Her büyüklükteki kuruluş en iyi çalışanları bulmaya ve elde tutmaya çalışır. Günümüzün değişken iş piyasasında güçlü bir satış gücü oluşturmanın en iyi stratejilerinden biri, çalışanlarınızın eğitimini ve profesyonel gelişimini finanse etmektir. Satış eğitim yazılımlarını kullanarak, hem yeni hem de deneyimli çok sayıda personel için kişiselleştirilmiş eğitim içeriklerini kolayca oluşturabilir ve yaygınlaştırabilirsiniz. Dahası, satış personelinize yüksek kaliteli, güncel eğitim materyalleri sağlamak, üretkenliklerini ve kalıcılıklarını artıracaktır. Bu yazıda, satış eğitimi yazılımında aramanız gereken özellikleri tartışacağız ve mevcut en iyi çevrimiçi satış performansı yönetimi yazılımını değerlendireceğiz.
Satış Eğitimi Yazılımı Nedir?
Satış eğitimi yazılımı, yeni satış temsilcilerini işe almak ve mevcut satış ekipleri için sürekli eğitim sağlamak isteyen şirketler için önemli bir araçtır. Bu nedenle, işletmeler bu yazılımı kullanarak satış temsilcilerinin yetkin olmasını ve performans hedeflerini karşılayabilmesini sağlayabilir. Bu yazılım, mevcut satış eğitimi materyallerini kullanarak bir kuruluşun belirli satış tekniklerine ve yöntemlerine göre uyarlanmış kişiselleştirilmiş eğitim programları oluşturmak için tasarlanmıştır. Bu eğitim programı, satış temsilcilerini, ister yüz yüze toplantılar, ister sanal video konferanslar veya telefon üzerinden olsun, müşterilerle etkili bir şekilde etkileşim kurmak için gerekli becerilerle donatır.
Buna ek olarak, satış eğitimi yazılımını kullanmanın birincil amacı, eğitim sürecini düzene sokmak ve potansiyel olarak tamamen otomatik hale getirmektir. Optimum bir e-öğrenme satış eğitimi deneyimi için, kullanılan yazılımın esnek olması, farklı boyutlardaki satış eğitimi içeriğini barındıracak şekilde ölçeklenebilir olması ve kullanıcı dostu olması önemlidir. Çevrimiçi olarak kullanılabilen satış eğitimi yazılımı, satış temsilcilerinin mevcut becerilerini geliştirmelerine ve iyileştirmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Ayrıca, satış için oyunlaştırma yazılımı, satış temsilcileri için etkileşimi ve satış eğitiminden alınan keyfi artırabilir. Tıbbi hizmetler, ilaçlar, emlak, otomobiller ve perakende gibi belirli sektörlere hitap eden, sektöre özel çeşitli satış eğitimi yazılım seçenekleri vardır.
Ayrıca, satış eğitim yazılımı ve satış koçluğu yazılımı iç içe geçmiş durumdadır. Satış eğitimi yazılımı, yeni satış eğitimi vermeye ve işe alıştırmaya önem verirken, satış koçluğu yazılımı, satış deneyimini hem yeni hem de mevcut temsilciler için bir öğrenme mekanizması olarak kullanmaya öncelik verir. Satış eğitim yazılımı, kurumsal öğrenme yönetim sistemlerinin bir bileşenidir. Çok sayıda kuruluşun satış sağlama stratejilerinin önemli bir yönü, güvenilir bir satış eğitimi çözümünün uygulanmasıdır.
En İyi Satış Eğitimi Yazılımı
Bir çevrimiçi satış eğitimi yazılım platformu seçerken göz önünde bulundurulması gereken temel faktörler hakkında daha kapsamlı bir fikir edinmek, bilinçli bir karar vermenize ve ekibinizin gereksinimleri için en uygun alternatifi seçmenize yardımcı olacaktır. Aşağıda, benzersiz özelliklerini ve avantajlarını vurgulayarak, en çok oy alan altı satış eğitimi yazılım platformunu kapsamlı bir şekilde gözden geçireceğiz.
#1. ne düzeltme
Whatfix, işletmelerin dijital satış uygulamalarını ve süreçlerini sorunsuz bir şekilde entegre etmeleri için çalışanlarını etkili bir şekilde işe alma, eğitme, destekleme ve güçlendirme konularında yardımcı olmak için bir satış eğitimi yazılımı oluşturdu. Bu nedenle, gelişmiş uygulama içi rehberlik ve isteğe bağlı destek ile Whatfix, dijital iş akışlarını optimize etmek isteyen işletmeler için nihai çözümdür. Whatfix, kuruluşlara herhangi bir yazılım uygulamasının veya dijital aracın üzerinde yer alan kullanıcı arabirimi bileşenleri oluşturma yetkisi verir.
2 numara. konuşma
Spekit, uzaktan satış desteği ve eğitim konusunda uzmanlaşmış birinci sınıf bir platformdur. Çalışanlara, onlar günlük işlerini yaparken küçük, son derece uygun eğitim modüllerine erişme kolaylığı sağlar. Spekit, ekiplere doğrudan tercih ettikleri platformlardan eğitim kolaylığı sunarak ayrı bir eğitim merkezine erişme ihtiyacını ortadan kaldırır.
Bu nedenle, Spekit ile satış ekipleri artık Microsoft Edge uzantısını kullanarak herhangi bir web sitesinde gezinirken eğitim materyallerine sorunsuz bir şekilde erişebilir. Bu yenilikçi satış eğitimi platformu aynı zamanda CRM'ler ve diğer uygulamalarla kolay entegrasyon sağlayarak satış temsilcilerinin ihtiyaç duydukları bilgilere ihtiyaç duydukları anda erişmelerini sağlar.
#3. gıdıklamak
Satış ekibinizi çalışır duruma getirmek söz konusu olduğunda, gidilecek yol Mindtickle'dır. Satış yöneticileri, ideal bir temsilcinin profilini geliştirmek, ekiplerinin performansını karşılaştırmalı olarak değerlendirmek ve ardından ürün bilgisi, ihtilaftan yararlanma, değer ifade etme vb. gibi zayıf alanları artırmak için eğitim kursları planlamak için Mindtickle'ı kullanabilir.
4 numara. EdApp
EdApp, öğretim materyallerinin yayınlanmasını, dağıtımını ve oyunlaştırılmasını kolaylaştıran bir mobil yazılımdır. EdApp'in kitaplığındaki önceden hazırlanmış içeriği kullanabilir, sıfırdan kendi içeriğinizi oluşturabilir veya mevcut eğitim PowerPoint sunumlarınızın otomatik olarak mikro öğrenme modüllerine dönüştürülmesini sağlayabilirsiniz. EdApp bağımsız olarak çalışabilir, ancak diğer LMS'lere ve Zapier, Canva ve Drupal gibi üçüncü taraf uygulamalara da bağlanır.
EdApp mobil cihazlara öncelik veren bir platformdur, bu da en başından mobil cihazlar düşünülerek geliştirildiği anlamına gelir. Satış görevlileriniz yolda çok zaman harcıyorsa, bu onlar için harika bir avantajdır. Ancak, şirketiniz çoğunlukla masaüstü bilgisayarlara güveniyorsa veya satış görevlilerinizin mobil cihazlarında geçirdikleri süreyi kısıtlamak istiyorsanız, EdApp size göre olmayabilir.
#5. allego
Allego, satış yöneticilerine satış temsilcilerini isteğe bağlı video kurslarıyla eğitmelerinde yardımcı olmak için tasarlanmış bir satış eğitim yazılımıdır. Ek olarak, yöneticilerin değerli içerik kitaplıkları oluşturmasına ve sürdürmesine ve gelirin kazanıldığı veya kaybedildiği alanları belirlemek için satış konuşmalarını geriye dönük olarak analiz etmesine olanak tanır. Satış profesyonelleri, çok yönlü Allegro aracını kullanarak potansiyel müşterilerle etkili bir şekilde bağlantı kurabilir. Kişiselleştirilmiş video iletişimleri, dijital satış odaları ve belge bilgileri gibi özelliklerle satış görevlileri, bir alıcının herhangi bir paylaşılan içerik veya satış teminatıyla etkileşimi hakkında değerli içgörüler elde edebilir.
Şunları görmek isteyebilirsiniz: SATIŞ EĞİTİM PROGRAMI: En İyi Satış Eğitim Programları 2023
Satış Performansı Yönetim Yazılımı
Satış performansı yönetimi araçları, satışların ilerleyişini izler ve başarı alanlarının yanı sıra iyileştirme gerektiren alanları da belirler. Dolayısıyla, işletmeler bu araçları kullanarak ortaya çıkan sorunlara proaktif bir şekilde yanıt verebilir ve satış süreçlerinin ve çalışanlarının en iyi performansı göstermesini sağlayabilir. Platform, ilerlemeleri ve potansiyel eksiklikleri hakkında net ve şeffaf veriler sunarak bireyler ve ekipler için derecelendirmeler sağlar. Herkese açık panolar ve liderlik tabloları aracılığıyla görünürlüğü artırabilen çeşitli araçlar mevcuttur. Bu araçlar, en iyi performans gösteren ekip üyelerini teşvik ederken diğerlerini de performanslarını iyileştirmeleri için motive etme potansiyeline sahiptir. Yöneticiler, ekip üyeleri arasında sağlıklı bir rekabet duygusunu geliştirmek için satış yarışmaları düzenleyebilir.
Moreso, liderler ellerindeki ölçüleri kullanarak koçluk seansları sırasında dikkat ve odaklanma gerektiren alanları etkili bir şekilde belirleyebilirler. Araç, birincil işlevlerine ek olarak, yeni ekip üyelerine başarılı süreçlere kolay erişim sağlayarak ve onları daha görünür kılarak işe alım sürecine de yardımcı olabilir. Satış performansı yönetimine yönelik çok sayıda ürün, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımıyla entegre olma özelliğine sahiptir.
En İyi Satış Performansı Yönetim Yazılımı
En iyi satış performansı yönetimi yazılımı aşağıdakileri içerir:
1 numara. Hız Karşılaştır
Satışları hızlandıran platformlar söz konusu olduğunda Velocify rakipsizdir. 1,500'den fazla satış ekibi, artan verimlilik ve kolaylaştırılmış yönetim yoluyla satışları artıran şirketin hizmetlerinden yararlandı. Velocify, satış ekiplerine gelişmiş araştırma, daha hızlı müşteri adayı katılımı ve basitleştirilmiş iş akışları aracılığıyla daha fazla potansiyel müşteri bulma ve dönüştürme konusunda yardımcı olur.
2 numara. Hırs Karşılaştır
Ambition satış yönetimi platformunu kullanan satış ekipleri verimli, hızlı hareket eden ve veri odaklıdır. Aerotek, UPS, Wayfair ve Callaway Homes gibi işletmeler Ambition'ı kullanarak satış kültürlerini ve gelirlerini artırabilir. Bu nedenle, günlük, haftalık ve aylık olarak neyin en önemli olduğunu takip etmek için Ambition her çalışan, yönetici ve yönetici için kişiselleştirilmiş panolar oluşturur. İnsanlara iş vererek ve onları hem kısa vadeli hem de uzun vadeli hedeflere göre ölçerek daha sorumlu hale getirir. Kullanıcılar, personelin geri kalanına ilham vermek için en iyi çalışanlarının dinlenme odasında bir TV'de gösterileceği koşulları ayarlayabilir.
#3. GameEffective Karşılaştır
GamEffective, çalışanlar için temel performans göstergelerini (KPI) izler ve işyeri uygulamalarından alınan verilere dayalı olarak bunları gerçek zamanlı olarak görüntüler. Bu, çalışanlara mevcut ve geçmiş performanslarının sürekli bir değerlendirmesini sağlar. İş yeri için bir "fitness takipçisi", kişisel farkındalığı teşvik ederek ve sürekli, eyleme geçirilebilir geri bildirim sağlayarak üretkenliği artırır. Oyun mekaniğinin verimliliği ve coşkuyu artırdığı gösterilmiştir. Ayrıca denetçiler, hangi KPI'ların kullanılacağını seçebilir, her biri için bir ağırlık belirleyebilir ve personele puanlarının nasıl hesaplandığını ve hedeflere ve geçmiş verilere göre nasıl biriktiklerini gösterebilir.
#4. Karşılaştır
Gryphon Sales Intelligence, çok çeşitli işletmeleri, yaygın satış güçlerinin verimliliğini artıran kaynaklarla donatır. Ayrıca Gryphon Sales Intelligence, satış yöneticileri için bölge, ofis ve bireysel satış temsilcisi performansına ilişkin gerçek zamanlı görünürlük sağlar. Gryphon, anahtar kelime düzenleme etiketleri ve bulut bilgi işlem kullanarak herhangi bir cihazdan tüm arama etkinliği bilgilerini otomatik olarak topladığını ve kolayca kaydettiğini garanti eder. Gryphon şifreli bulut platformu ve CRM, tüm arama bilgilerini otomatik olarak günlüğe kaydederek kullanıcıların Gryphon satış verimliliği panosunda gerçek zamanlı olarak görüntülemesine olanak tanır.
# 5. GÜZEL Performans Yönetimi
Çok çeşitli kuruluşlarda hizmet organizasyonlarına ve kalite odaklı satışlara yardımcı olma ve kullanıcı beklentilerinin ötesine geçme söz konusu olduğunda, NICE Performans Yönetimi bir mihenk taşı olmuştur. NICE, elimizdeki sürekli artan veri hacmini yorumlayarak kuruluşumuz içinde bir güvenilirlik, açıklık ve sorumluluk temeli oluşturur. Bulutta veya şirket içinde konuşlandırılabilen NPM, çok sayıda işletmenin iletişim merkezi işletme giderlerini %10'dan fazla düşürmesine yardımcı olurken aynı zamanda müşteri memnuniyetini de artırdı.
Satışta Oyunlaştırma Nedir?
Oyunlaştırma, son yıllarda popülerlik kazanan bir stratejidir. İnsanları belirli davranış veya faaliyetlerde bulunmaya teşvik etmek ve motive etmek için oyun benzeri tekniklerin kullanılmasını içerir. Bu teknikler, yarışmalar, liderlik tabloları, puan sistemleri, rozetler ve anlık bildirimler gibi şeyleri içerebilir. Oyunlaştırma, bu öğeleri iş veya eğitim gibi tipik olarak oyun dışı durumlara dahil ederek, bu etkinlikleri katılımcılar için daha ilgi çekici ve eğlenceli hale getirmeyi amaçlar. Buradaki fikir, istenen davranışlar için anında geri bildirim ve ödüller sağlayarak, insanların zaman içinde bu davranışlarda bulunmaya devam etme olasılıklarının daha yüksek olacağıdır. Genel olarak oyunlaştırma, insanları hedeflerine ulaşmaları ve performanslarını geliştirmeleri için motive etmek ve teşvik etmek için güçlü bir araçtır.
Satış Eğitimi Etkili midir?
Satış eğitimi programları, satış ekibinizin üyeleri arasında bir yoldaşlık duygusu geliştirirken performansı artırma ve optimize etme potansiyeline sahiptir. Meslektaşlarının kendilerinin gelişmiş versiyonlarına dönüştüğünü gözlemlemek, satış ekibinizin sürekli olarak kendini geliştirmeye çabalaması için motive edici bir faktör olabilir.
Etkili Bir Satış Eğitim Programı Geliştirmenin İlk Adımı Nedir?
Kapsamlı bir satış eğitimi programı oluşturmanın ilk aşaması, hedef kitlenin özel ihtiyaçlarını belirleme ve değerlendirme gibi önemli bir görevi içerir. Bir ihtiyaç değerlendirmesi yapmak, ekiplerinizin veya çalışanlarınızın eğitim gereksinimlerini belirlemede çok önemli bir adımdır. Eğitimin gerekli olduğu belirli alanları belirlemenizi ve bunu sağlamak için en etkili yöntemleri belirlemenizi sağlar.
Salesforce Eğitimi İçin Ödeme Yapmanız Gerekiyor mu?
Salesforce Eğitimi ücretsizdir. Salesforce'u öğrenmek mutlaka finansal bir yatırım gerektirmez.
Referanslar
- g2.com
- prediktifanalitikstoday.com
- zendesk.com
İlgili Mesajlar
- SALESFORCE NEDİR: Anlamı, Yazılım, Eğitim ve Yönetim
- TEKNİK SATIŞA NASIL GİRİLİR: En İyi Kılavuz 2023
- SATIŞ EĞİTİM PROGRAMI: En İyi Satış Eğitim Programları 2023
- SALESFORCE YÖNETİCİSİ MAAŞI: 2023 Maaş Rehberi
- YAZILIM GELİŞTİRME HİZMETLERİ: 2023'ün En İyi Sağlayıcıları
- HARİCİ EV: Haciz Evi Nasıl Satın Alınacağına Dair Nihai Bir Kılavuz
