Bu hemen hemen herkesin deneyimlediği bir şeydir. Yeni bir ofise girerken, ne olacağından emin olmadan kalbiniz çarpıyor. Fikirler için açık bir forum mu olacak yoksa e-postaların mırıldanmadan daha hızlı yanıtlandığı bir yer mi? İşyeri kültürüne yönelik açık kapı politikası, birbirimizle ilişkilerimizi tanımlayan gizli tutumlar, uygulamalar ve iletişim yolları ağı, çözümün anahtarını elinde tutuyor.
Fiziksel ve mecazi olarak yöneticinizin kapısının her zaman açık olmasına benzetilir. İstediğiniz zaman bir endişeniz, bir sorunuz veya sadece çılgın bir fikriniz varsa gelebilirsiniz. Bu, açık kapı politikasının potansiyelidir ve bunun gerçek anlamda dönüşüm gücüne sahip olduğunu söylediğimde bana inanın.
Bundan önce yıllar boyunca çeşitli işlerde çalıştım ve her birinin kendine has kültürü ve iletişim tarzı vardı. Son birkaç yılda deneyimlerimden, üretken ve mutlu bir çalışma ortamı yaratmak için açık iletişimin ne kadar önemli olduğunu öğrendim. Şimdi oturun ve iş yerindeki kültürü yönlendirme konusundaki deneyimimi ve açık kapı politikasına sahip olmanın önemli etkilerini öğrenin.
İşyeri Kültürünü Anlamak
Şimdi onu yeniden yapılandıralım. Davetkar olsalar da, dinlenme odasında güzel masaların olması işyeri kültürüne katkıda bulunan tek şey değildir. Bunun yerine, açık kapı politikası işte başardığımız her şeyin temelini oluşturur. Etkileşim ve iletişim kapasitemizin yanı sıra genel katılım ve üretkenliğimiz üzerinde de etkisi vardır.
Hiç bilginin tatil yapan bir tembel hayvandan daha yavaş yayıldığı bir yerde çalıştınız mı? Ya da belki fikirlerin bürokrasi katmanlarının altına gömüldüğü bir yer? Öte yandan açık iletişim, açıklık, güven ve topluluk duygusu, olumlu bir işyeri kültürünün kritik bileşenleridir. Sonuç olarak çalışanların kendilerini ifade etmeleri ve şirketin başarısına katkıda bulunmaları teşvik edilmektedir.
Önemli Noktalar
- Açık kapı politikaları Çalışanların endişelerini, fikirlerini ve önerilerini dile getirebilecekleri güvenli bir alan yaratarak, açık iletişim, güven ve şeffaflık.
- Aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok olumlu sonuca yol açabilir:
- Geliştirilmiş iletişim kanalları: Bilgi serbestçe akıyor ve geri bildirim teşvik ediliyor.
- Artan çalışan morali ve katılımı: Çalışanlar kendilerini değerli ve güçlü hissederler.
- Güçlendirilmiş ilişkiler ve işbirliği: Ekip çalışması ve departmanlar arası iletişim gelişir.
- Artan kurumsal şeffaflık: Karar verme süreçleri daha net hale gelir, güven ve hesap verebilirlik sağlanır.
Açık Kapı Politikası Nedir?
Açık kapı politikası tam olarak nedir? Çalışanlar ve yönetim arasında açık ve dürüst iletişimi destekleyen sağlam bir çabadır. İşin gerçek kısmı, bir yöneticinin ofisinin kapısını açık tutmayı içerebilir, ancak bunun çok ötesine uzanır. Çalışanların sorunlarını, fikirlerini ve önerilerini duyacaklarını ve kabul edileceklerini bilerek ifade edebilecekleri güvenli bir ortam yaratmakla ilgilidir.
Amaç nedir? Şeffaflık, güven oluşturma ve sonuçta iş gücü katılımını ve üretkenliği artırma. Buna ek olarak etkili bir açık kapı politikasının üç kritik bileşeni vardır:
- Erişilebilirlik: Yöneticiler, açık ofis saatleri, planlanmış toplantılar ve hatta uzaktaki ekipler için sanal platformlar aracılığıyla personeli tarafından kolayca erişilebilir olmalıdır.
- Açıklık: Liderler iyi ya da kötü her türlü iletişime açık olmalıdır. Bu nedenle, yargılamadan uzak bir ortam yaratmak, dürüst geri bildirimi teşvik etmek açısından kritik öneme sahiptir.
- Eylem: Açık kapı politikası konuşmaktan daha fazlasını içerir. Şikayetlerin ele alınması ve önerilerin takip edilmesi için açık bir prosedür bulunmalıdır.
Açık Kapı Politikası Örnekleri
Sektörlerdeki birçok kuruluşun çalışanlarına yönelik açık kapı politikası vardır. Açıklığı, iletişimi ve verimliliği artırmak için açık kapı politikasını benimseyen şirketlerin öne çıkan bazı örneklerini burada bulabilirsiniz.
# 1. IBM
170'den fazla ülkede faaliyet gösteren dev bir teknoloji şirketi birkaç yıldır açık kapı politikasını sürdürüyor. Çalışanların endişelerini üst düzey yönetime iletmelerini sağlar. IBM ayrıca, gelişmiş koruma için çalışanların gizlice iletişim kurmasına ve telefon, e-posta ve hatta posta yoluyla rapor sunmasına olanak tanır.
Üzerine yapılan bir çalışmada IBM Fransa'daki bağlı kuruluş olan araştırmacılar, çalışanlara açık kapı politikası ne kadar çok aktarılırsa, kendilerini politikaya o kadar güvende hissettiklerini keşfetti; bu, herhangi bir işyerinin açık kapı politikalarını oluştururken dikkate alması gereken bir örnek.
# 2. HP
Bir başka büyük teknoloji şirketi olan HP, kuruluş genelinde açık iletişimi teşvik etmek için çalışanları sorunları mümkün olan en kısa sürede dile getirmeye teşvik eden bir kültüre sahiptir. HP, hedefleri kapsamında tüm çalışanların günlük olarak açık iletişim içerisinde olması gerektiğini belirtmektedir.
Burada çalışanlar, kendi emir-komuta zinciri dahilindeki sorunları Etik ve Uyumluluk ofisine getirmeden önce dile getirebilirler. Bunun bir sonucu olarak çalışanlar, yönetimden veya iş arkadaşlarından ceza alma korkusu olmadan eleştiri sunarken veya eleştiri talep ederken kendilerini güvende hissedebilirler.
# 3. Keka
Keka, çalışanlarının işlerinde kendilerini rahat, ilham verici ve mutlu hissetmelerini sağlamaktan keyif alan bir İK bordro yazılımı firmasıdır. Dolayısıyla grubun açık kapı politikasına sahip olması hiç de şaşırtıcı değil.
Keka'nın felsefesi, ekiplerin şahsen veya dijital olarak düzenli olarak iletişim kurmasına olanak sağlamak için hem fiziksel hem de mecazi olarak açık kapılardan yararlanır. Bu şirketin politikası tüm seviyeler ve departmanlar için geçerlidir, dolayısıyla herkes şikayetlerini herhangi bir uygun tarafa iletebilir.
Ayrıca politika, hangi tür konuların tartışmaya uygun olduğu ve zorlukları hızlı bir şekilde çözmek için en başarılı tartışmanın nasıl yürütüleceği de dahil olmak üzere politikanın hedeflerini ve sınırlarını açıkça tanımlar.
#4. Saint Louis Üniversitesi
Yükseköğretim kurumlarında da açık kapı politikalarına ağırlık verilmektedir. Saint Louis Üniversitesi'nde açık kapı politikası, çalışanların incelemeleri ve personel şikayetlerine ilişkin diğer prosedürleri tamamlayan, daha resmi olmayan bir çatışma çözme süreci oluşturmayı amaçlamaktadır.
Politikaya göre çalışanlar sorularını, yorumlarını veya endişelerini en yakın amirlerine ileterek yardım isteyebilirler. Bu, çalışanların yardım alamamaları durumunda politikanın onları daha resmi olan Personel Şikayet Politikasını kullanmaya yönlendirdiği anlamına gelir.
#5. Sağlık Bilgi İttifakı, Inc.
Health Information Alliance, Inc., olumlu bir çalışma atmosferini teşvik etmek için açık kapı politikası uygulamaktadır. Bu açık kapı politikası, "disiplin cezası, iş atamaları, politika ve prosedürlerin anlaşılması veya uygulanması, transfer ve denetleyici olmayan terfiler veya diğer istihdam sorunları" gibi belirli "açık kapı sorunlarını" tanımlar. Değerlendirmeler ve kişisel çatışmalar gibi diğer zorluklar daha fazla mevcut olabilir.
Bu, çalışanın ilk önce doğrudan amiriyle iletişim kurmasının teşvik edildiği, geleneksel bir emir komuta zincirine bağlı kalan hibrit bir açık kapı politikasıdır. Ayrıca amirleriyle ilgili bir şikayetleri varsa bunu amirin yöneticisine götürebilirler.
Sorunları ele almanın daha gayri resmi bir yöntemi olmasına rağmen, bu politika, her şikayeti en iyi şekilde ele almak için açık kapı sorunlarının kapsamlı bir şekilde belgelenmesinin önemini vurgulamaktadır.
İşyerinde Açık Kapı Politikasının Uygulanmasındaki Zorlukların Üstesinden Gelmek
Elbette işyeri dönüşümünü uygularken her zaman aksaklıklar olur. Aşağıda açık kapı politikasının sunabileceği bazı engeller ve bunların nasıl aşılacağına dair tavsiyeler yer almaktadır:
A. Değişime Direnç
Dürüst olmak gerekirse, bazı insanlar her şeyin olduğu gibi olmasından memnundur. Daha geleneksel, yukarıdan aşağıya bir yaklaşıma alışkın olan yöneticiler ve personel, açık kapı politikasının uygulanmasına itiraz edebilir.
Bunu çözmek için liderlik desteğine sahip olmak ve net bir şekilde iletişim kurmak önemlidir. Politikanın avantajlarını vurgulayın ve insanları katılmaya teşvik edin. Ayrıca yönetim ve personel eğitim oturumları beklentilerin tanımlanmasına ve korkuların azaltılmasına yardımcı olabilir.
B. Bilgilerin Gizli Tutulması
Çalışanlar bilgilerin sızdırılacağından korkarlarsa ciddi endişelerini dile getirmek konusunda isteksiz olabilirler.
Çözüm? : Gizlilik politikalarını ve şikayetlerin ele alınacağı kanalları açıkça tanımlayın. Daha da fazla rahatlık istiyorsanız geri bildirim için anonim yöntemler sağlamayı düşünün. Açık kapı saatlerine öneri kutusu sistemi eklemek ek bir seçenektir. Bu, yüz yüze konuşmaktan rahatsızlık duyan çalışanlara anonim bir seçenek sunabilmesi içindir.
C. Belirli Bir Adalet ve Tutarlılık Sağlamak
Bir yöneticinin kapısı sıkıca kapalıyken diğerinin kapısı açıksa ne olur? Güvensizlik tutarsızlıktan büyür. Cevap, her yönetici için yönergeleri ve gereksinimleri açıklamaktır. Ayrıca, düzenli olarak yapılan değerlendirmeler ve kontroller her yerde aynı uygulamanın yapılmasını garanti edebilir.
İşyerinde Açık Kapı Politikasının Nasıl Oluşturulacağına İlişkin En İyi Uygulamalar
Açık kapı politikasını uygulamak zor olmak zorunda değil. Ayrıca ofis kapınızın çalışanların soru ve geri bildirimlerine her zaman açık olduğu anlamına da gelmez. Şimdi işimize bakalım. Politikanızın çalışanlarla yönetim arasındaki boşluğu kapattığını garanti etmek için aşağıdaki en iyi uygulamaları izleyin:
#1. Çalışan El Kitabı'na ekleyin
Açık kapı politikanızı yasal olarak bağlayıcı hale getirmek için bunu şirket el kitabınıza ekleyin, böylece çalışanlar buna her zaman erişebilir. Bu aynı zamanda denetçilerin politikayı takip etme sorumluluğunu da arttırır.
#2. Hedefleri İletin
Personeliniz açık kapı politikasına aşina değilse bunun ne olduğunu, nasıl çalıştığını ve ekibinizde nasıl uygulanacağını açıklamalısınız.
Örneğin bazı işletmelerin tam anlamıyla açık kapı politikası vardır; bu, çalışanların kapıları açık olduğunda içeri girip yönetimle konuşabileceği anlamına gelir. Bu amaçla, açık kapı politikasının nasıl çalıştığını tartışın, böylece çalışanlar gerektiğinde bu politikayı güvenle kullanabileceklerdir.
# 3. Sınırları belirle
Yönetimle açık ve doğrudan iletişim hatlarına sahip olmak faydalıdır ancak sınırlama yoktur. Çünkü üretkenlik kaybına yol açabilir. Kendinize ve ekibinize uygun sınırları belirleyin.
Çalışanlar diledikleri zaman sorunlar hakkında konuşmak için uğrayabilirler mi, yoksa bir toplantı planlamak için size e-posta mı göndermeliler? Alternatif olarak, işinizi tamamlamanıza engel olabilecek şekilde kendinizi sürekli açık bırakmak yerine, çalışanların ofisinizi ziyaret etmeleri için günün veya haftanın en uygun zamanlarını sağlayabilirsiniz.
Ayrıca tartışma konularına sınırlar koymayı da düşünün. Çalışanlar, başka bir çalışanla aynı fikirde olmadıkları takdirde yönetime yaklaşırken kendilerini güvende hissetmelidir ancak burası ekip arkadaşlarının birbirleri hakkında dedikodu yapacağı veya iş arkadaşlarını eleştireceği bir forum haline gelmemelidir.
#4. Çalışanları Aktif Olarak Dinleyin
Bir çalışan size bir sorunu veya fikriyle yaklaşırsa onu aktif olarak dinlediğinizden emin olun. Aksi halde umursamıyormuşsunuz gibi görünebilir. Bu, sizinle iletişim kurmaya çalışırken e-posta yazmamanız veya göndermemeniz gerektiği anlamına gelir. Bunun yerine, göz teması kurun, anlayışlı sorular sorun ve konuşmayı, konuşulanların bir özetiyle sonlandırın.
#5. Endişeleri Derhal Çözün
Bazı işyerleri açık kapı politikasına sahip olduklarını iddia ediyor ancak çalışanlar sorunlarını dile getirdiğinde hiçbir şey yapılmıyor. Başka bir deyişle, sorunları bir çalışan size getirir getirmez çözerek açık kapı politikanızı takip edin.
#6. Bir Çatışma Yönetimi Planı Hazırlayın
Bir ekip üyesi, açık kapı politikası aracılığıyla yöneticiye bir zorluk getirirse, bir çatışma yönetimi planına sahip olmak, katılan herkesin bu sorunu doğru şekilde ele almasına yardımcı olabilir. Bu tür bir plan hazırlamak için bazı ipuçları:
- Yöneticileri bir tartışmanın her iki tarafını da dikkatle dinlemeleri ve bir çözüm bulmak için arabuluculuk yapmaları konusunda eğitmeyi düşünün.
- Ekip üyelerinin çatışmalardan bahsetmeye yönelik doğru yaklaşımı ve karşılaştıkları zorlukları tartışabilecekleri en etkili yolları anlamalarına yardımcı olun
- Zorluklara hızlı ve tatmin edici çözümler sağlamak için üst düzey yöneticilerin veya insan kaynakları görevlilerinin görevlendirilmesini içeren yükseltme senaryoları için bir protokol geliştirin
#7. Liderliğin Güvence Altına Alınması
Kuruluşunuzun iyi düşünülmüş bir açık kapı politikası olsa bile, liderleriniz ve yöneticileriniz bunu nasıl yapacağını bilmiyorsa veya etkili bir şekilde yönetemiyorsa, bu etkili olmayacaktır. Bunun nedeni, yöneticinin morali ve çalışanların güveni üzerinde zararlı bir etkiye sahip olmasıdır.
Bunun yerine, ayrı bir süreç eğitimi oturumu düzenleyerek liderlik ekibinizin katılımını sağlayın. Bunun önemini ve kendilerine ve ekiplerine nasıl fayda sağlayacağını vurgulayın. Rehber yönetimi:
- Çalışanların geri bildirimlerine ve fikirlerine nasıl empatik bir yaklaşımla yaklaşılır?
- Zamanlarını korumalarına ve üretkenliği sürdürmelerine yardımcı olmak için sınırlar ve beklentiler belirlemek
- Belirli durumlarla, özellikle de çatışmalar ve taciz iddiaları gibi hassas durumlarla ilgilenin
İnsanlar ve liderlik yetenekleri herkese doğal olarak gelmez. Bu nedenle bazı yöneticiler dinleme yeteneklerini, duygusal zekalarını ve genel yaklaşılabilirliklerini geliştirmek için daha fazla sosyal beceri eğitimine ihtiyaç duyabilir.
Özetlemek gerekirse, açık kapı politikasının uygulanması tepeden başlar. Liderler, yaptıkları her şeyde açıklık ve açık iletişime olan bağlılıklarını sergileyerek örnek oluşturmalıdır. Sonuç olarak, çalışanlar liderlerinin öğrettikleri şeyleri uyguladığını gördüklerinde kültür değişimini desteklemeye daha yatkın oluyorlar.
Etkili Açık Kapı Politikalarına Sahip Şirketlerin Örnek Olayları
İşyerinde etkili açık kapı politikası uygulamalarının küresel sahnesine daha yakından bakalım.
#1. Zappos: Açık İletişim Yoluyla Şeffaflık Kültürü Oluşturmak
ZapposÇevrimiçi ayakkabı mağazası , şeffaflığa ve açık iletişime öncelik veren farklı şirket kültürüyle tanınmaktadır. Onların politikası bu dünya görüşünün önemli bir bileşenidir. Bu nasıl çalışır.
A.Holakrasi Yapısı
Zappos holokratik bir sistem işletiyor; bu, tüm çalışanların karar almada söz hakkına sahip olduğu anlamına geliyor. Bu, açık kapı konseptiyle tamamen tutarlıdır, zira herkes firmadaki herhangi bir kişiye soruları veya endişeleri ile yaklaşabilir.
B. Haftalık Herkesin Katıldığı Toplantı
Zappos her hafta, çalışanların kurumsal stratejiden günlük operasyonlara kadar her konuda soru sorma şansına sahip olduğu, herkesin katıldığı toplantılar düzenliyor. Bu şeffaflığı teşvik eder ve herkesin güncel kalmasını sağlar.
C. “Turuncu” Yönetimi.
Zappos'taki yöneticiler "Teal" olarak bilinir ve tipik denetçilerden ziyade mentor olarak hizmet ederler. Bu, açık iletişimin geliştiği işbirlikçi bir ortamı teşvik eder.
Etkisi: Zappos'un açık kapı politikası ve açıklığa verdiği önem, yüksek düzeyde katılımlı ve motive olmuş bir iş gücüyle sonuçlandı. Çalışanları kendilerine saygı duyulduğunu ve katkıda bulunmaya teşvik edildiğini hissediyor; bu da yeniliğe ve müşteri ilgisine değer veren bir şirket kültürünün oluşmasına neden oluyor.
#2. Netflix: Açık Geribildirim Kültürüyle Özgürlük ve Sorumluluk
Netflix, işyeri kültürüne benzersiz yaklaşımıyla dikkat çeken bir diğer firma. Politikaları “radikal şeffaflık” ve çalışanların yetkilendirilmesi ilkeleri üzerine kuruludur.
A. Eşler Arası Geribildirim
Netflix, tipik performans değerlendirmeleri yerine, çalışanlarını yıl boyunca birbirlerine olumlu geri bildirimde bulunmaya teşvik ediyor. Bu açık iletişim sürekli öğrenmeyi ve ilerlemeyi teşvik eder.
B. Sınırsız Tatil
Netflix, kendi zamanlarını ve iş yüklerini yönetme konusunda çalışanlarına güveniyor. Bu, gereksiz hiyerarşileri ortadan kaldırırken esnekliği artırır ve yöneticilerle daha açık iletişime olanak tanır.
C. “Kontrol Değil Bağlam” Teolojisi
Yöneticiler, çalışanların kendi kararlarını vermelerine izin verirken bağlam ve yönlendirme sağlar. Bu da sahiplenme duygusunu teşvik eder ve özgür iletişimin önündeki engelleri ortadan kaldırır.
Etkileri: Netflix'in felsefesi ve geri bildirime verdiği önemin bir sonucu olarak, iş gücü son derece üretken ve kendi kendini yönlendirebilen bir hale geldi. Çalışanlara işlerini sahiplenme ve sorunları ve çözümleri amirleriyle kolayca tartışma özgürlüğü verilir.
#3. HubSpot: Erişilebilirlik ve Açık İletişim Yoluyla Güven Oluşturmak
HubSpot, gelen pazarlama ve satış yazılımı kurulumu, açık iletişime ve çalışanların refahına değer veriyor. Politikaları böyle bir kararlılığı gösteriyor.
A. Açık Ofis Tasarımı
HubSpot'un fiziksel çalışma alanı basit erişimi teşvik eder. Patronlara kolay ulaşılabilen açık ofislerde çalışanlar, sorusu olan herkese daha rahat yaklaşabiliyor.
B. “Bana İstediğinizi Sor” Oturumları
HubSpot sıklıkla çalışanların herhangi bir konuda liderliğe isimsiz sorular gönderebilecekleri "Bana Her Şeyi Sor" etkinlikleri sunuyor. Bu, açık tartışma için rahat bir ortam sağlar ve çalışanlar ile liderlik arasındaki güveni artırır.
C. Kültür Kodu Teşviki
HubSpot, açık iletişime ve şeffaflığa değer veren net bir şirket kültürü koduna sahiptir. Bu kurallar, eğitim programları ve sürekli iletişim yoluyla güçlendirilerek herkesin açık kapı politikasının önemini bilmesi sağlanır.
Etki: HubSpot'un açık kapı politikası bir güven ve işbirliği ortamı yarattı. Çalışanlar sorunlarını ve önerilerini paylaşma konusunda kendilerini rahat hissederler, bu da daha katılımcı ve yaratıcı bir iş ortamına yol açar.
Bunlar işletmelerin işyeri kültürlerini değiştirmek için açık kapı politikalarını nasıl etkili bir şekilde kullandıklarının sadece birkaç örneğidir. Bu, açık iletişimi teşvik ederek, güven oluşturarak ve insanları güçlendirerek personelinizin tam potansiyeline ulaşmasına ve dinamik bir çalışma ortamı yaratmasına da yardımcı olabileceğiniz anlamına gelir.
İşyerinde Açık Kapı Politikası Uygulamanın Etkisi
Bir zamanlar açık kapı politikasını benimseyen bir şirkette çalıştım. İlk başta biraz tereddüt vardı. Patronum dinler mi? Ancak kültür yavaş yavaş değişti. Çalışanlar sorular sormaya başladı ve yöneticiler aktif olarak bilgi talep etmeye başladı. Sonuç neydi? Moralimiz yükseldi, üretkenliğimiz arttı, hatta ödül bile aldık. Şimdi işin iyi kısmına gelelim: açık kapı politikasının gerçek etkisi. İşte çalışma kültürünüzü de nasıl değiştirebileceği:
#1. İletişim Kanalları Son Derece Açık
Tembelliğe benzeyen iletişim tarzıyla o ofisi hatırladın mı? Açık kapılar politikası bu pencereyi genişletir. Çalışanlar yönetime soru ve endişeleriyle yaklaşırken kendilerini daha rahat hissederler, bu da daha verimli bir bilgi akışı sağlar. Proje güncellemelerinin yalnızca tahminden ibaret olmadığı ve geri bildirimin hızla sağlandığı bir gelecek hayal edin. Özgür iletişimin çekiciliği budur.
#2. Moralin ve Katılımın Artırılması
Dürüst olalım, işyerinde değerli hissetmek oldukça güzel bir duygu. Benzer şekilde, açık kapı politikası çalışanlara fikirlerinin değerli olduğu mesajını verir. Liderleri ulaşılabilir hale getirerek ve seçimlerin karanlık bir kutuda yapılmamasını sağlayarak güven ve şeffaflık duygusu yaratır.
#3. Engeller Değil Bağlantılar Oluşturun
Hiyerarşik mimariler bazen ekipler arasında görünmeyen engeller oluşturabilir. Açık kapı politikası bu sınırları ortadan kaldırarak işbirliğini ve departmanlar arası iletişimi teşvik eder. Bir tasarımcının bir konsepti sunmak için kendinden emin bir şekilde bir mühendisin ofisine adım attığını veya yeni bir müşteri sunumunu tartışmak için pazarlamaya uğrayan bir satış görevlisini düşünün. Aniden ekip çalışması sorunsuz hale geldi.
#4. Şeffaflık: Nedenine Işık Tutmak
Dürüst olalım, şirket kararları konusunda bilgisiz bırakıldığımızda bu durum tedirginliğe ve şüpheye yol açıyor. Dolayısıyla açık kapı politikası karar alma süreçlerinde şeffaflığı teşvik eder. Buna ek olarak, Liderler belirli kararların ardındaki "neden"i açıklığa kavuşturabilir, personel arasında anlayış ve destek yaratabilirler.
#5: Artıyor Çalışan memnuniyeti
Yönetimleri ile iletişim kuran çalışanlar, işlerinden daha memnun olabilirler. Temelde, işyeri memnuniyeti morali yükseltmek, büyümeyi teşvik etmek ve yüksek değerli personeli uzun süre elde tutmak için kritik öneme sahiptir. Bunun nedeni, yönetimin kendisine gösterdiği muameleden memnun olan çalışanların daha üretken, proaktif olmaları ve işe fayda sağlayan ve şirketin ürettiği işin kalitesini artırmaya yardımcı olan iş yaklaşımlarında inisiyatif sergilemeleridir.
#6. Ortaya Çıkan Zorlukların Proaktif Olarak Ele Alınması
Günlük operasyonlara aktif olarak katılmayan yönetim, sorunlara genellikle meydana geldikten sonra müdahale eder ve bu da şirket için büyük zaman ve mali maliyetlere neden olabilir. Bu tür bir düzenleme, kıdemli profesyonellerin, diğer çalışanlardan gelen geri bildirimler yoluyla ortaya çıkan sorunların farkına varmalarına olanak tanıyarak bu durumu azaltır. Örneğin, bir finans departmanındaki giriş seviyesindeki bir çalışan, fatura dosyalama sırasında hataları keşfedebilir ve bunları üst yönetime rapor edebilir; bu, sorunun vergi mevsiminde aylar sonra ortaya çıkması yerine proaktif bir şekilde çözülmesine olanak tanır.
#7. Çalışanlar Arasında Güven Oluşturmak
Güven, verimliliği, işyeri bağlılığını ve çalışanların elde tutulmasını etkilediği için kurumsal başarının önemli bir bileşenidir. Şirketin çalışanların düşüncelerini ve fikirlerini ifade etmelerine izin verdiğini göstermek, zaman içinde güvenin gelişmesine yardımcı olur. Örneğin, işyerindeki bir sorunla ilgili olarak üst yönetime başvurabilen bir çalışan, işletmenin bu sorunu çözebileceğine dair inanç yaratır ve sonuç elde etme konusunda sadakat ve motivasyonun artmasına neden olur.
#8. Yeni Çalışanlara Rehberlik Etmek
Şirket içi eğitim ve iş başında öğrenmeye ek olarak, yeni çalışanlar üst yönetimden de öğrenebilirler. Örneğin, bir kişinin işyerinde çözmek istediği belirli bir sorunu varsa, o alanda çalışmış deneyimli bir yöneticiyle etkileşime geçmek onun yeteneklerini geliştirmesine yardımcı olabilir. Bu nedenle, açık kapı politikaları öğrenme fırsatları sağlayabilir ve yöneticileri, sorun ve zorluklarla karşılaştıklarında yeni çalışanlarla teknik ve sosyal becerilere ilişkin bilgilerini paylaşmaya teşvik edebilir.
Açık Kapı Politikası neydi?
Açık Kapı politikası, Amerika Birleşik Devletleri tarafından 1899 ile 1900 yılları arasında oluşturulan bir ilkeler beyanıydı. Çin'le iş yapan tüm ülkeler için eşit hakların yanı sıra Çin'in toprak ve idari bütünlüğünün desteklenmesini savunuyordu.
Açık Kapı Politikası Beyanı Nedir?
Açık kapı politikası, bir çalışan el kitabında özetlenmiştir ve yöneticinin kapısının, ortaya çıkabilecek herhangi bir sorunu tartışmak üzere herhangi bir çalışana her zaman açık olduğu belirtilmektedir.
Açık Kapı politikasının bugün için anlamı nedir?
Şeffaflık ve açık iletişim kültürünü teşvik ederek çalışanların işyerinde dinlendiklerini ve değerli olduklarını hissetmelerini sağlar.
Walmart'ta Açık Kapı Politikası nedir?
Açık Kapı: Walmart'ın Açık Kapı politikası ve süreci, çalışanların misilleme korkusu olmadan endişelerini dile getirmelerine, fikirlerini paylaşmalarına ve soru sormalarına olanak tanır.
Sonuç
Açık kapı politikasını kullanarak kendi işyeri kültürünüzü müzakere ederken şeffaflık ve açık iletişim uygulamanızı tavsiye ederim. İster bir lider, ister ekip üyesi, ister iş gücünde acemi olun, sesinizin önemli olduğunu unutmayın. İşyerinde güven, saygı ve işbirliği kültürünü teşvik edebilir, herkesin takdir edildiğini, dinlendiğini ve gelişmek için gerekli güce sahip olduğunu hissetmesini sağlayabiliriz. Öyleyse devam edin ve kapıyı açın; diğer tarafta ne gibi harika fırsatların beklediğini asla bilemezsiniz.
Benden bir tavsiye: Yenilikçi olmaktan korkmayın! Sanal kahve sohbetleri, isimsiz geri bildirim anketleri veya çalışanların rahat bir ortamda liderlerle konuşabileceği "kahverengi çanta öğle yemeği" etkinlikleri gibi açık kapı politikanıza diğer hususları da dahil etmeyi düşünün.
Sonuç olarak, bu önlemleri uygulayarak herkesin fikirlerini rahatlıkla paylaşabileceği, fikirlerini sunabileceği ve sonuçta başarıya ulaşmak için birlikte çalışabileceği bir ortam yaratabilirsiniz!
Referanslar
- blog.hubspot.com
- www.betterup.com
- www.indeed.com
- bluelionllc.com
