Tıbbi Ofis Asistanı kimdir?
Bir Tıbbi Ofis Asistanı, tıbbi uygulamaların, kliniklerin ve hastanelerin sorunsuz çalışmasını sağlamaya yardımcı olan çok çeşitli ofis görevlerini yerine getirmekten sorumlu ayrıntılı bir profesyoneldir. Tıbbi ofis asistanları hastalar, doktorlar, hemşireler ve diğer profesyonellerle etkileşime girer, bu nedenle hem güçlü organizasyonel hem de insan becerilerine sahip olmak çok değerlidir.
Ayrıca, eğitimleri ve temel tıbbi terminolojiye hakim olmaları nedeniyle, tıp asistanları tıbbi ofis asistanı olarak çalışmak için mükemmel adaylardır. Ek olarak, tıp uzmanları ve hastalar, tıbbi ofis asistanları tarafından tutulan idari ve tıbbi kayıtların doğruluğuna büyük önem vermektedir. Daha iyi klinik sonuçlar ve hasta deneyimleri için gereklidirler.
Tıbbi Büro Asistanının Görevleri Nelerdir?
Bir tıbbi ofis asistanının görevleri, çalıştıkları tıbbi tesisin büyüklüğüne ve sunduğu hizmetlere göre değişir, ancak asıl amacı ön büroyu yönetmek ve gerekli büro işlerini yapmaktır. Normal görevleri aşağıdakileri içerir:
- Kuruma gelen hastaların karşılanması, sorularının cevaplanması ve gerekli formların doldurulmasına yardımcı olunması.
- Telefon aramalarını yanıtlamak, randevuları planlamak, gerektiğinde aramaları yönlendirmek ve tüm soruları yanıtlamak.
- Yaklaşan randevular hakkında Doktora veya diğer sağlık hizmeti sağlayıcılarına bilgi vermek.
- Tüm hasta evraklarının ve raporlarının takibi.
- Gerektiğinde e-postalara ve diğer elektronik mesajlara yanıt vermek.
- Faturalar ve faturalar oluşturmak, sigorta formlarını işlemek ve satıcıları ve yüklenicileri yönetmek işin bir parçasıdır.
- Envanter yönetimi ve gerektiğinde sipariş verme.
- Tedaviyle ilgili tüm notları ve belgeleri yazıya dökmek.
Tıbbi Ofis Asistanı Olmak İçin Gereksinimler ve Beceriler
- Tıbbi İdari Asistan olarak iş deneyimi gereklidir.
- Tıbbi yazılım ve Microsoft Office ile pratik deneyim
- Sağlık operasyonlarının anlaşılması
- Sağlık ve sigorta mevzuatı hakkında bilgi sahibi
- Olağanüstü organizasyonel ve çoklu görev yetenekleri
- Müşteri odaklı iletişim becerileri
- Lise diploması gereklidir ve tıbbi yönetim sertifikası tercih edilir.
Tıbbi Ofis Asistanları Nerede Çalışır?
Tıbbi ofis asistanı işleri, tıp uzmanlarının organizasyonel veya idari yardıma ihtiyaç duyduğu her yerde bol miktarda bulunur ve gereklidir, örneğin:
- doktor ofisleri
- Hastaneler ve Klinikler
- Cerrahi merkezler
- Rehabilitasyon merkezleri
- doğum merkezleri
- Ayakta tedavi klinikleri
- Diş ve ortodonti uygulamaları
- darülaceze tesisleri
Tıbbi Ofis Asistanı için İş Tanımı
Doktorlar ve diğer sağlık uzmanları, tıbbi ofis asistanları tarafından desteklenir. Ek olarak, çok çeşitli idari ve büro görevlerini yerine getirirler. Bunlar, randevu alma ve tutma, yazma, faturalama, veri girme, dosyalama ve aramaları yanıtlamayı içerir. Basit tıbbi prosedürleri de uygulayabileceklerini unutmayın.
Tıbbi Asistan ve Tıbbi Ofis Asistanı Arasındaki Fark Nedir?
Burada bir tıbbi ofis işletmek ve tıbbi yardım sağlamak arasındaki bazı temel ayrımlar bulunmaktadır.
1 numara. Görev ve sorumlulukları:
Bir tıbbi asistan ile bir tıbbi ofis yöneticisi arasındaki temel fark, tıbbi asistanların hasta bakımına daha doğrudan katılımıdır. Bir tıp asistanı, hayati belirtiler, kan basıncı, kan örnekleri ve hamilelik testleri dahil olmak üzere çeşitli klinik görevleri yerine getirir. Not alabilir veya doktorun hastayı muayene etmesine yardımcı olabilirler.
Sağlık kuruluşlarında tıbbi ofis yöneticileri öncelikli olarak idari görevleri yerine getirirken, tıbbi asistanlar da klinik ve büro görevlerini yerine getirir. Bu nedenle tıbbi sekreter, tıbbi ofis asistanları veya tıbbi idari asistanlar olarak da adlandırılabilirler. Ek olarak, defter tutma görevlerini üstlenirler ve diğer şeylerin yanı sıra hasta kayıtlarının güncel olmasını ve randevuların alınmasını sağlayarak hastalar ve tıbbi personel için bir iletişim noktası görevi görürler.
2 numara. Egitim gereksinimleri:
Tıbbi ofis yöneticileri ve tıbbi asistanlar için eğitim gereksinimleri farklıdır. Bir tıbbi yardım diploması (DMAS) veya tıbbi yardım hizmetlerinde bir önlisans derecesi genellikle tıbbi asistan pozisyonları (ASMAS) için gereklidir. Her iki derece de sizi bazı giriş seviyesi işler için yeterli kılacaktır, ancak hangi programın sizin için en iyi olduğuna yalnızca siz karar verebilirsiniz.
Ben. DMA:
Derecenizi hızlı bir şekilde bitirmek istiyorsanız, bir DMAS sizin için en iyi seçenek olabilir. Derecenizi Herzing Üniversitesi'nde sekiz ay gibi kısa bir sürede alabilirsiniz. Ek olarak, Sertifikalı Klinik Tıbbi Asistan (CCMA) sınavına girmeye hazır olacaksınız.
ii. AMA:
Herzing'in ASMAS programını 20 ay gibi kısa bir sürede tamamlayabilirsiniz, bu noktada Kayıtlı Tıbbi Asistan Sınavına (RMA) girmeye hak kazanırsınız. Bu nedenle, sağlık yönetimi veya sağlık bilgi yönetimi alanında lisans derecesi almak isteyebileceklerine inananlar için bu iyi bir seçenek olabilir.
Tıbbi ofis yöneticisi olarak çalışmak için bir dereceye sahip olmak her zaman gerekli değildir. Bununla birlikte, bir dereceye sahip olmak, örgün eğitim veya sertifikaya sahip olmayan başvuru sahiplerine göre size avantaj sağlayabilir. Ek olarak, tıp pratiği yapmakla ilgilenen öğrenciler için iki kurs vardır:
Ben. Tıbbi ofis yönetiminde diploma:
Kurs, kariyerinize başlamanın ve biraz deneyim kazanmanın hızlı bir yoludur. Herzing, derecenizi sekiz ay gibi kısa bir sürede tamamlamanıza izin verir. Program bittiğinde Sertifikalı Tıbbi İdari Asistan (CMAA) sınavına girmeye hak kazanacaksınız.
ii. Tıbbi ofis yönetiminde önlisans derecesi:
Herzing'deki önlisans derecesi 20 ay gibi kısa bir sürede tamamlanabilir. Mezun olduktan sonra tıpkı diploma programında olduğu gibi CMAA sınavına girmeye hak kazanırsınız. İleride eğitimlerini ilerletmek isteyen veya kariyerlerine başlarken rekabet avantajı elde etmek isteyen öğrenciler için önlisans programı en iyi seçenektir.
#3. Hassas Yetenek
Tıbbi asistanlar, hem klinik hem de idari görevleri yerine getirdikleri için çeşitli becerilere ihtiyaç duyarlar, örneğin:
- Merhamet. Sağlık görevlileri hastalarıyla ilgilenmeli ve endişeleri için empati göstermelidir. Ayrıca, hem klinik hem de ofis ortamlarında hastalarla sohbet ederken kendilerini rahat hissetmeleri gerekir.
- Çoklu iş becerisi. Tıbbi asistanlar sıklıkla hastalarla karşı karşıya kalınan ve idari sorumlulukların çoğunu üstlenirler, bu nedenle pratik olduğunda yapılacaklar listelerine ve çoklu görevlere öncelik verebilmeleri gerekir.
- Uyarlanabilir. Tıbbi asistan olmak, her günün benzersiz olduğu anlamına gelir, bu nedenle esnek olmalı ve ortaya çıkabilecek sürprizlerle başa çıkmaya hazır olmalısınız. Örneğin, sağlık kuruluşlarının hasta hastalar için son dakika randevuları eklemesi normaldir, bu da programınızı değiştirmenizi ve gerektiğinde yeniden önceliklendirme yapmanızı gerektirir.
Yukarıdaki beceriler herhangi bir profesyonel, tıbbi ofis asistanı için harika olsa da, şunlar olmalıdır:
- Detay odaklı. Tıbbi ofis yöneticileri, faturalar ve hasta verileri dahil olmak üzere doğru olması gereken birçok evrak işiyle uğraşır.
- Bilgisayar okuryazarı. Ek olarak, özellikle sağlık kuruluşları bazı süreçleri dijitalleştirmeye ve elektronik sağlık kayıtlarını benimsemeye devam ederken, bilgisayarları kullanmakta ve yeni yazılımları edinmekte kendilerini rahat hissetmeliler.
- Pozitif. Hastalar ve iş arkadaşları, işi yaparken soğukkanlılığını ve olumlu tutumunu koruyan biriyle çalışmayı takdir ediyor çünkü sağlık hizmetleri bazen hızlı tempolu ve stresli olabiliyor.
En Yüksek Ücretli Tıbbi Asistan İşi Nedir?
1 numara. Podiatri Tıbbi Asistanı - yılda 70,000 $
Ayak bakımına podiatri denir. Bir podiatri tıp asistanı olarak, batık ayak tırnağının çıkarılması ve bunyon düzeltmesi gibi başucu prosedürlerine yardımcı olacaksınız.
2 numara. Oftalmoloji Tıbbi Asistanı - yılda 46,000 $
Oftalmolojideki çoğu tıbbi asistanın bu alanda özel bir sertifikaya sahip olması gerekir. Temel göz muayenelerinde yardımcı olacak ve hastaları doğru şekilde takılan gözlüklere yönlendireceklerdir.
#3. Doğurganlık Tıbbi Asistanı - yılda 45,000 ABD Doları
Kısırlık klinikleri hamile kalmakta güçlük çekenlere yardımcı olur. Örneğin, tüp bebek veya hormon enjeksiyonları konusunda yardım sağlayabilirler. Hamile kadın ilerledikçe, bekleyen ebeveynlerle birlikte çalışabilirler. OB-GYN'ler için tıp asistanı kılavuzumuz daha fazla bilgiye sahiptir.
#4. Kardiyoloji Tıbbi Asistanı - yılda 42,000 $
Kardiyolojide tıp asistanı olarak günleriniz, kalp sorunları olan hastalara bakım sağlamakla geçecek. Kalp ritimlerini kaydeden ve kalp krizi gibi sorunları arayabilen EKG'ler özel eğitim gerektirebilir.
# 5. Dermatoloji Tıbbi Asistanı - yılda 38,000 $
Bir dermatoloji ofisinde çok çeşitli cilt koşullarına sahip hastalarla karşılaşabilirsiniz. Herhangi bir cilt lezyonunun fotoğraflarını çekerek ve kanseri kontrol etmek için cilt biyopsileri yaparak doktora yardımcı olursunuz.
Tıbbi Ofis Asistanı için En İyi Beceriler Nelerdir?
Bu önemli yeteneklere sahipseniz, bir tıbbi ofis asistanı olarak başarılı olabilirsiniz.
1 numara. Sağlık Tutkusu:
Bir tıbbi ofis asistanı programına kaydolmak istiyorsanız, tıp konusunda tutkulu olmanız çok önemlidir. Sağlık ve tıp alanına tutkunuz yoksa, bu alanda bir kariyer sürdürmenin zor olduğunu unutmayın. Bu nedenle, insanlara ve tıp endüstrisine yardım etme tutkunuz varsa, bir tıbbi ofis asistanı olarak başarılı olma olasılığınız daha yüksektir.
2 numara. Bilgisayar okuryazarlığı:
Bilgisayarlar sağlık sektörünü dönüştürdü. Modern muayenehaneler, en yeni yazılımları kullanarak sigorta taleplerini gönderir ve tıbbi kayıtları depolar. Randevuları planlamak, faturalandırmak, mali tabloları yönetmek ve tıbbi kayıtları işlemek gibi önemli görevleri yönetmek için profesyonel bir tıbbi ofis asistanı bilgisayar uygulamalarını kullanır.
3 numara. İyi iletişim:
Bir hastanın doktoruyla birincil temas noktası bir tıbbi ofis asistanıdır. Bu nedenle mükemmel iletişimciler olmalıdırlar. Bir tıbbi ofis asistanı, telefon görüşmelerinden hastaların giriş ve çıkışlarını kontrol etmeye kadar her şeyi halleder. Ek olarak, bir tıbbi ofis asistanının cana yakın ve bilgili olması gerekir. Görüşlerini dile getirecek özgüvene sahip olmalıdır.
#4. Olumlu davranış:
Hastalar rahat ve keyifli ekiplerle çalışmaya değer verir. Bir tıbbi ofis asistanının neşeli bir mizacı olmalıdır.
# 5. Mükemmel Dinleme Becerileri:
Hastalar sıklıkla stres yaşarlar, bu nedenle sıcak bir tıbbi ofis asistanına sahip olmak kendilerini daha iyi hissetmelerini sağlayacaktır. Bir tıbbi ofis asistanının iyi dinleyebilmesi gerekir.
#6. Problem çözme:
Ne de olsa problem çözme çok adımlı bir süreçtir. Bir tıbbi ofis asistanının doğal eğilimi problem çözmektir. Bu nedenle, tüm ekibi görevde tutmak için ön bürodaki sorunlarla ilgilenebilir.
#7. Basit dil kullanma
Tıbbi büro asistanları, tıbbi terimlere aşina olmadıkları için hastalara bilgilerini açıklamak zorundadır. Ek olarak, tıp uzmanlarıyla konuşurken tıbbi jargon kullanmalıdırlar.
#8. Bütünlük
Bir tıbbi ofis asistanı ahlaki ve etik açıdan dürüst olmalı ve bu değerleri korumalıdır. Önemli eylemlerin sorumluluğunu kabul etmeye hazır olmalıdır. Bu nedenle, hastaya saygı ve etik davranış, tıbbi ofis asistanları için bir gerekliliktir.
# 9. Kaliteli Müşteri Hizmeti
Tıbbi ofis asistanları her gün hastalarla etkileşime giriyor. Sabır, etkili iletişim ve dengeli bir tavır dahil olmak üzere iyi müşteri hizmetleri becerilerine sahip olmak çok önemlidir. Hastaları memnun etmek için bir tıbbi ofis asistanı, resepsiyonda çalışırken veya telefon görüşmeleri yaparken mükemmel müşteri hizmeti sunabilmelidir.
Ayrıca, yukarıda listelenen yetenekler, bir tıbbi ofis asistanı olarak başarılı olmanızı sağlayacaktır. Bu yeteneklere sahipseniz, bir tıbbi ofis asistanı eğitim kursuna kaydolun! Ek olarak, öğrencileri hastanelerde, kliniklerde ve sağlık tesislerinde tıbbi ön büro asistanı olarak çalışmak için gerekli becerilerle donatmak için Tıbbi Ofis Asistanı Programı oluşturulmuştur.
Tıbbi Bir Ofiste En Güçlü Beceri Nedir?
Tıbbi ofis asistanı işleri için en tipik nitelikler arasında Microsoft Excel ve Word bilgisi, müşteri yazışmalarını yönetme kapasitesi, telefon becerileri, faturalama ve defter tutma bilgisi, temel bilgisayar bilgisi ve yazılı ve sözlü iletişim becerileri yer alır.
Bir Tıbbi Ofis Asistanının Ortalama Maaşı Ne Kadardır?
Amerika Birleşik Devletleri'nde, bir tıbbi ofis asistanı için ortalama saatlik ücret 17 dolardır.
Tıbbi Asistan Olarak Zayıflığınız Nedir?
Çoklu görev kapasiteniz en büyük zayıflığınız olabilir. Çoğu insan görev başındayken odaklandığından, ancak aynı anda çok fazla şey olduğunda dikkatleri dağıldığından, bu nedenle zamanınızı nasıl daha iyi yöneteceğinizi öğrenmeli ve çevreniz hakkında daha bilinçli olmalısınız.
1. TIBBİ ASİSTAN: Görevler, Maaş, Programlar ve Sertifikasyon
2. ÖZgeçmiş için TIBBİ ASİSTAN BECERİLERİ: Özgeçmişiniz için 13+ Tıbbi Asistan Becerisi
3. TIBBİ ASİSTAN: Tanım, Görevler, Maaş ve Süre
4. TIBBİ KODLAYICI MAAŞI: Tıbbi Kodlayıcı 2023'te Ne Kadar Kazanıyor?
Referanslar:
