Bir işe başlamak özellikle zorlu bir çaba olabilir; ayaklarınızı yerden kaldırdığınızda sonraki adımlarınızı keşfetmek göz korkutucu bir süreç gibi görünebilir. Gerçekte, iş büyümesi, aşağıdaki gibi bir yeterlilik yoluyla öğrenebileceğiniz bazı basit, sağlam ilkelere dayanmaktadır: AACSB ile çevrimiçi MBAve işyerindeki günlük eylemlerinize uygulayın.
Gelirden pazarlamaya kadar büyümenin dört sütununu, her birinin iş operasyonlarının önemli bir bileşenini nasıl oluşturduğunu ve bu stratejilerin her birinin sizi karmaşık çalışma ortamlarında gelecekteki başarı için nasıl konumlandırabileceğini keşfedelim.
Büyümenin Dört Sütunu
Şunu kabul edelim; iş stratejisi çoğu zaman moda sözcüklerle ve kurumsal karmaşıklıkla doludur. Bu, büyük bir işletme için harika olsa da, ayaklarını yerden kaldırmaya çalışan küçük bir işletme için, karmaşıklığın büyük bir kısmı onların ihtiyaçlarıyla alakalı değildir.
Gerçekte, büyüme dört ayrı sütuna ayrılabilir ve işletme sahipleri olarak bu sütunları ayarlamanın kuruluşunuza nasıl yararları olabilir? Basitçe söylemek gerekirse, işinizi büyütmek için gelirinizi nasıl artırabileceğinizi, müşteri havuzunuzu nasıl geliştirebileceğinizi, ürününüzü nasıl geliştirebileceğinizi veya markanızı nasıl daha etkili bir şekilde pazarlayabileceğinizi düşünmeniz gerekir. Bunlardan herhangi birini geliştirdiğinizde, muhtemelen kendinizi gelecekteki başarı için konumlandıracaksınız.
Büyüme Stratejisi #1: Gelirinizi Artırmak
Bir işletmeye gelir kazandırmak, işletme için olumlu bir ivme sağlayabilir. Bir süre içinde geliri artırmaya yönelik bir stratejiye sahip olmak, satış temsilcilerinin sunduğu hizmetin kalitesini artırmaya yardımcı olabilir ve sermaye enjeksiyonuna gerek kalmadan işletmeye daha fazla yatırım yapma fırsatı sağlayabilir.
Gelirin artması çeşitli şekillerde gerçekleşebilir; en basiti sadece fiyatları artırmak olsa da, gerçek şu ki, bu hiç de sevilmeyen bir hareket olabilir (Disney'in tema parklarına sorun). Mevcut müşterileri elde tutmaya odaklanmak, mevcut gelir düzeylerini korumanın harika bir yolu olabilir; harika bir müşteri deneyimi sağlamak yalnızca mevcut müşteriler için harika olmakla kalmaz, aynı zamanda tavsiye edilen bir marka olursanız ücretsiz pazarlama da sağlayabilir.
Büyüme Stratejisi #2: Ürününüzü Geliştirme
Geliri artırmak işin bir alanı olsa da odaklanılması gereken bir diğer kritik alan da ürün teklifinizdir. Ne sattığınıza bağlı olarak teklifinizi güncellemenin zamanı gelmiş olabilir. Fiziksel olarak faaliyet gösteren bir perakendeciyseniz, istikrarlı bir ürün planına sahip olmak kritik önem taşıyabilir; özellikle de bunu yapmanın giderek zorlaştığı günümüz dünyasında. mağaza içi envanteri yönet.
Fiziksel perakendeciler, ücretsiz ürün ve hizmetler sunarak ürün tekliflerini geliştirmeyi isteyebilirler; örneğin, bir fitness şirketi için ücretli kurulum hizmeti sunmak, satışları artırmanın ve müşterilere desteğin mağazanın ötesinde de mevcut olduğu konusunda güvence vermenin harika bir yolu olabilir.
Hizmet işletmeleri için ürünleri geliştirmek, yalnızca teklifinizi iyileştirme meselesi olabilir. Belki de bu, katma değer veya ek teklif ya da ürün gamınıza yeni ürünler ve çeşitler eklemek kadar basit bir şeydir. Stratejiniz ne olursa olsun, gelecekteki başarıya hazırlanmak için müşterilerle yeni fırsatları keşfetmeyi unutmayın.
Büyüme Stratejisi #3: Müşteri Havuzunuzu İyileştirme
Bir müşteri tabanını büyütmek, özellikle rekabetin pazarda iyi bir şekilde yerleştiği pazarlarda bazen zor bir çaba olabilir. Bununla birlikte, çekişmeli bir pazarda müşteri tabanınızı büyütmek imkansız değildir; sadece sormanız yeterli Netflix Blockbuster savaşları hakkında.
Müşteri büyümesi, pazarlara ulaşmanın yanı sıra mevcut müşterilerle etkileşime geçmekle ilgilidir. Fiziksel perakendeciler için bu, yeni faaliyet yerlerinin değerlendirilmesini içerebilir ve hizmet şirketleri için bu, pazarlama bütçesinin ek pazarlara yatırılmasını içerebilir.
Tüm stratejiler tüm müşteriler için işe yaramaz; bu nedenle işletmeniz için işe yarayan bir müşteri geliştirme stratejisi bulmak için birkaç farklı girişimde bulunmak gerekebilir.
Büyüme Stratejisi #4: Markanızı Pazarlamak
Son fakat kesinlikle en önemlisi, markanızı büyütmek için pazarlamanın kullanılmasıdır. Stratejinize bağlı olarak, pazarlama özellikle maliyetli bir çaba olabilir; ancak pazarlama bütçesinin etkili ve akıllı kullanımı, bütçenizi zorlamadan ürün pazar payını artırmada uzun bir yol kat edebilir.
Pazarlama çeşitli şekillerde gerçekleşebilir; özellikle sosyal yardım ve marka çekiciliği, bir işletmede büyümeyi gerçekten sağlayan iki alan olabilir. Yeni pazarlara girerken zaferlerinizi kutlayın ve etkinlik düzeyinde etkileşime geçin. Sonuçta, reklam yapmazsanız insanların işletmenizi görmesi pek mümkün değildir. Ayrıca, kullanımın uygulanması işletmeniz için özel meydan okuma paraları marka kimliğinizi geliştirmede uzun bir yol kat edebilir.
Hepsini bir araya getirdiğimizde, son derece rekabetçi pazarlarda bile işletmenizin büyümesinin bir zorluk teşkil etmesi gerekmiyor. İşiniz ne olursa olsun, ister satış, servis veya pazarlama ekipleri olsun, kaynakların verimli ve etkili kullanımı yoluyla müşterilere harika bir teklif ve yeni oturum açanlar için cazip bir ürün sunma fırsatları vardır.
Önümüzdeki yıllarda bu denenmiş ve doğru pazarlama yöntemlerinin nasıl geliştiğini görmek büyüleyici olacak.
