Разработка эффективного входящего маркетинга стратегия может быть трудной задачей для предприятий с небольшим отделом маркетинга. Вы знаете, что должны создавать ценный контент и оптимизировать его для поиска. Однако у вас и вашей команды всегда мало времени. Несмотря на ваши усилия, контенту вашего блога не хватает цели. Ваши учетные записи в социальных сетях пусты, а ваш сайт пропал со страниц результатов поисковых систем.
Не расстраивайтесь, если что-то из этого покажется вам знакомым. В этом посте мы обсудим, что представляет собой эффективная стратегия входящего маркетинга и как разработать такую стратегию, которая позволит вашей маркетинговой команде сосредоточиться на цели компании. Кроме того, мы рассмотрим несколько эффективных примеров входящего маркетинга. включают 1. SEO, 2. Вебинар…
Что такое входящий маркетинг?
Входящий маркетинг — это эффективная бизнес-стратегия, которая привлекает клиентов, создавая ценный контент и впечатления, адаптированные к их конкретным потребностям. В то время как исходящий маркетинг бомбардирует вашу аудиторию контентом, который им не всегда нужен, входящий маркетинг устанавливает связи и решает проблемы, которые у них уже есть.
Выездной маркетинг, с другой стороны, относится к маркетинговой стратегии традиционных платных средств массовой информации, таких как телевизионная реклама, рекламные щиты и те безумные плакаты с витаминной водой, которые делают ваши утренние поездки на работу стоящими. Прямая реклама продукта или услуги является общей для всех этих типов рекламы.
Читайте также: Входящий маркетинг против исходящего: как масштабировать любой бизнес, сочетая обе стратегии
Методология входящего маркетинга
Входящая методология — это эффективная стратегия для развития вашего бизнеса путем развития значимых, долгосрочных отношений с потребителями, потенциальными и клиентами. Речь идет о том, чтобы ценить и расширять возможности этих людей для достижения своих целей на любом этапе их пути с вами.
Почему это так? Потому что, если ваши клиенты преуспеют, вы тоже добьетесь успеха.
Входящая методология может использоваться тремя различными способами:
- Привлечь: привлечение нужных людей, предоставляя ценный контент и участвуя в беседах, которые делают вас доверенным консультантом, с которым они хотят работать.
- Engage: Вовлекайте их, представляя идеи и решения, которые решают их болевые точки и цели, повышая вероятность того, что они совершат покупку у вас.
- Восторг: предоставление помощи и поддержки, чтобы ваши клиенты могли быть успешными с их покупкой.
Когда клиенты добиваются успеха и делятся им с другими, это привлекает в вашу организацию новых клиентов, что приводит к самоподдерживающейся петле.
Давайте рассмотрим еще несколько стратегий входящего маркетинга.
Стратегии входящего маркетинга
Эти стратегии помогут вам в эффективном маркетинге для вашей целевой аудитории через входящие каналы. Существуют определенные стратегии для каждого входящего метода привлечения, вовлечения и удовлетворения потребителей, перечисленных ниже, чтобы ваш маховик продолжал вращаться и помогал вашему бизнесу расти.
№1. Методы привлечения
Создание контента и развитие являются важными компонентами стратегий входящего маркетинга, которые привлекают вашу целевую аудиторию и покупателей.
Начните с создания и публикации ценного контента, такого как статьи в блогах, предложения контента и социальные сети, чтобы охватить вашу целевую аудиторию. Руководства по использованию ваших продуктов, информация о том, как ваше решение может решить их проблемы, отзывы клиентов и сведения о рекламных акциях или скидках — все это примеры.
Оптимизируйте весь этот контент, используя план SEO, чтобы привлечь членов вашей аудитории на более глубоком уровне с помощью входящего маркетинга. План SEO потребует таргетинга на определенные ключевые слова и фразы, связанные с вашими продуктами или услугами, проблемами, которые вы решаете для клиентов, и способами, которыми вы помогаете членам целевой аудитории.
Это поможет вашим материалам и информации естественным образом отображаться на страницах результатов поисковой системы (SERP) для тех, кто их ищет. Это также известно как ваша целевая аудитория или подходящие клиенты для вашего бизнеса.
№ 2. Стратегия взаимодействия
При использовании входящих методов для привлечения вашей аудитории убедитесь, что вы общаетесь и взаимодействуете с потенциальными клиентами и клиентами таким образом, чтобы побуждать их создавать с вами долгосрочные отношения. При использовании этих тактик взаимодействия, включая информацию о ценности, которую ваша компания принесет им.
То, как вы обрабатываете и управляете входящими звонками по продажам, является одним из примеров конкретной маркетинговой стратегии вовлечения. Обратите внимание на то, как сотрудники службы поддержки клиентов обрабатывают звонки от потенциальных клиентов и клиентов, которые заинтересованы. Кроме того, убедитесь, что вы всегда предлагаете решения, а не продукты. Это гарантирует, что все сделки завершатся взаимовыгодными соглашениями как для клиентов, так и для вашей компании. Таким образом, другими словами, вы приносите пользу вашим подходящим клиентам.
№3. Стратегии удовольствия
Восхитительные входящие методы делают потребителей счастливыми, удовлетворенными и получают поддержку даже после того, как они совершили покупку. Эти методы предполагают, что члены вашей команды всегда будут выступать в качестве консультантов и экспертов для клиентов.
Включение умных, своевременных чат-ботов и опросов для помощи, поддержки и получения отзывов от клиентов — отличный способ угодить им. Боты и опросы должны предоставляться на определенных этапах пути клиента. Это делается для того, чтобы убедиться, что они имеют смысл и являются ценными.
Когда дело доходит до удовлетворения клиентов, еще одной важной стратегией входящего маркетинга является прослушивание социальных сетей. Подписчики ваших страниц в социальных сетях могут использовать один из ваших профилей, чтобы оставить отзыв, задать вопросы или поделиться своим опытом использования ваших продуктов или услуг. Отвечайте на эти встречи информацией, которая помогает, поддерживает и поощряет последователей. Это показывает, что вы слушаете их и заботитесь о них.
Наконец, входящая стратегия, ориентированная на удовлетворение клиентов, помогает и поддерживает клиентов в любой ситуации. Это не зависит от того, получает ли от этого пользу ваша организация. Помните, что счастливый клиент становится защитником и сторонником бренда, поэтому с осторожностью относитесь ко всем встречам, большим и малым.
Читайте также: Стратегия контент-маркетинга: полное руководство (+ примеры)
Примеры входящего маркетинга
Входящий маркетинг — это широкое слово, которое включает в себя множество различных стратегий.
В конце концов, есть и другие способы заставить потенциального покупателя посетить ваш сайт.
Давайте обсудим эти примеры входящего маркетинга.
№1. Блог.
По данным HubSpot, SaaS стартап который популяризировал термин «входящий маркетинг» в 2006 году, маркетологи, отдающие предпочтение ведению блога, в 13 раз чаще получают положительную рентабельность инвестиций.
Кроме того, постоянство окупается. Компании, которые публикуют контент в блогах не менее 16 раз в месяц, получают в 3.5 раза больше трафика на сайт и в 4.5 раза больше потенциальных клиентов, чем организации, которые обновляют свои блоги всего несколько раз в месяц.
Блог — это отличный способ предоставления подробного контента, отвечающего на насущные вопросы ваших потенциальных клиентов (например, как мне настроить учетную запись Google Ads?).
Чем поучительнее ваш блог и чем чаще вы обновляете его новой информацией, тем больше шансов, что вы станете надежным брендом, который запомнят потенциальные клиенты, продвигаясь по маркетинговой воронке.
№ 2. Инфографика
Например, у людей не всегда есть время (или интерес), чтобы сесть и прочитать 2,000 слов о ключевых словах с длинным хвостом. Иногда вашему потенциальному клиенту просто нужен быстрый фрагмент ценных данных, в идеале представленный в привлекательной форме.
Более того, если информация, которую вы публикуете, особенно ценна — скажем, сравнительная статистика мобильной рекламы в 18 отраслях — есть большая вероятность, что она вызовет много шума в Интернете.
№3. Белая книга
Ваша аудитория определяет определение и цель официальный документ как стратегия входящего маркетинга. Отрасль, в которой вы работаете, и цели, которые вы ставите перед собой, несомненно, повлияют на конечный результат.
Для наших целей технический документ — это подробный, хорошо проработанный образовательный контент с немного более формальным тоном, чем ваш обычный пост в блоге.
Технический документ — это ваша курсовая работа, а запись в блоге — это ваш еженедельный домашний проект. Как правило, ожидайте, что потенциальные клиенты, которые скачают ваш технический документ, ищут большей строгости, глубины, творчества и ценности.
Он также должен выглядеть достойно. Половина успеха — в презентации. В результате, когда читатели скачали ваш контент, вы можете использовать электронный маркетинг, чтобы приблизить их к конверсии.
№ 4. Электронная книга
Не буду врать — преимущества электронной книги очень сравнимы с преимуществами официального документа. Это еще один шанс зарекомендовать себя как авторитетный источник полезных и интеллектуальных знаний. Как правило, он предоставляется бесплатно в обмен на контактную информацию.
Если вы решите добавить электронные книги в свой подход к входящему маркетингу, что я настоятельно рекомендую, не недооценивайте эту задачу. Имейте в виду, что вы пишете книгу.
№ 5. Пример из практики (в центре внимания клиента)
Предположим, вы владелец бизнеса и ищете программное обеспечение для управления социальными сетями, подобное тому, о котором я упоминал ранее. Вы наткнулись на тематическое исследование, просматривая блог одной из организаций, которую вы рассматриваете. В нем описывается опыт корпорации, которая приобрела программу год назад и с тех пор добивается отличных результатов.
Для избранного клиента это программное обеспечение имело большое значение.
Вы, естественно, думаете про себя: «Ну, значит, это может сработать для меня, верно?» ”
В этом сила тематического исследования. Это показывает потенциальным клиентам, что ваш продукт или услуга хорошо работают для таких же людей, как они.
№ 6. Вебинар
Не всегда просто привнести индивидуальность в ваш письменный контент.
Правда, неформальность поста в блоге позволяет шутить. Тем не менее, в прекрасно отполированном мире официальных документов и электронных книг вы можете захотеть добавить что-то более… человеческое.
Вот где вебинар вступает в игру.
Вебинар — это интернет-семинар, на котором контент в виде лекций предоставляется ограниченной веб-аудитории. С помощью этой структуры член (или несколько человек) вашей команды по контенту может предоставить жизненно важную информацию, которую мы обсуждали, в очень увлекательной и индивидуальной манере.
Присутствие искреннего, разумного человека — даже если это всего лишь его или ее голос — создает впечатление, что ваш бренд ведет прямой диалог с вашими потенциальными клиентами. В то время как ваши потенциальные клиенты могут легко отмахнуться от творческих личностей, которые создают статьи для вашего блога, официальные документы и электронные книги, в случае вебинара это не так.
№ 7. Подкаст
Шутите сколько хотите о тщеславных миллениалах. Подкастинг сейчас в моде. Формат подкаста, как и формат вебинара, позволяет придать вашему бизнесу индивидуальность. В результате, когда ваши потенциальные клиенты сделают свое окончательное суждение, они вспомнят вас как полезный и полезный ресурс.
Подкастинг не должен занимать много времени. Вы в бизнесе, если у вас есть ноутбук, несколько микрофонов и хотя бы один сотрудник, голос которого не похож на Стива Бушеми.
№8. Видео серия
Я пропущу цифры видеомаркетинга, которые вы слышали весь год, и скажу следующее:
Популярность видеоконтента огромна. Он расширяет, развлекает и, самое главное, эффективно. Когда люди просматривают Facebook и Instagram, они хотят видеть именно это.
Несмотря на то, что текстовый материал должен быть длинным, видео лучше всего работает, когда оно небольшого размера. Из каждого правила есть исключения, но в целом пользователей социальных сетей не интересуют видео, которые длятся больше минуты или двух.
Кроме того, видео предоставляет прекрасную возможность перепрофилировать контент в более удобном формате. Возможно, у потенциального клиента не было времени посетить ваш вебинар, но он определенно может потратить две минуты на просмотр LinkedIn, чтобы узнать основы.
№ 9. Поисковая оптимизация (SEO)
Что может быть лучше, чем закончить этот пост примером входящего маркетинга, который делает предыдущие восемь примеров входящего маркетинга еще более эффективными?
SEO — это собирательная фраза, которая относится к набору стратегий, которые вы можете (и должны) использовать для повышения видимости вашего контента на страницах результатов поиска.
Не имеет значения, насколько гладко выглядит ваша электронная книга или насколько ясно звучит ваш подкаст, если ваши потенциальные клиенты не могут найти вас в результатах обычного поиска. Это подразумевает размещение вашего материала на первой странице, предпочтительно посередине или вверху.
В противном случае вы не привлекаете посетителей на свой сайт.
Как бизнес может отслеживать успех своих усилий по входящему маркетингу?
Отследить успех входящего маркетинга можно с помощью таких инструментов, как Google Analytics, аналитика социальных сетей и аналитика целевых страниц. Эти инструменты могут предоставить информацию о трафике веб-сайта, лидогенерации и конверсиях, позволяя компаниям принимать решения на основе данных для оптимизации своих стратегий входящего маркетинга.
Каковы последние тенденции и инновации во входящем маркетинге?
Последние тенденции и инновации во входящем маркетинге включают использование искусственного интеллекта и машинного обучения, персонализацию и интеграцию входящего маркетинга с процессами продаж и обслуживания клиентов.
Как можно использовать входящий маркетинг для таргетинга на определенные сегменты клиентов?
Входящий маркетинг можно использовать для таргетинга на определенные сегменты клиентов путем создания портретов покупателей, понимания пути клиента и создания релевантного целевого контента, который напрямую отвечает потребностям и интересам этих сегментов клиентов.
С какими общими проблемами сталкивается входящий маркетинг и как их можно преодолеть?
Некоторые общие проблемы, с которыми сталкивается входящий маркетинг, включают создание достаточного трафика веб-сайта, создание и распространение высококачественного контента и измерение рентабельности инвестиций в усилия входящего маркетинга. Эти проблемы можно преодолеть, используя подход, основанный на данных, проводя маркетинговые исследования, а также регулярно оценивая и корректируя стратегии входящего маркетинга.
Каковы лучшие практики входящего маркетинга?
Лучшие практики для входящего маркетинга включают создание стратегии контента, использование различных форматов контента, оптимизацию контента для поисковых систем, использование социальных сетей, а также последовательное измерение и корректировку стратегий на основе данных и идей.
Каковы преимущества использования входящего маркетинга для бизнеса B2B?
Входящий маркетинг может принести пользу предприятиям B2B, привлекая высококачественных потенциальных клиентов, выстраивая отношения с клиентами, устанавливая лидерство в мышлении и демонстрируя опыт бизнеса и понимание потребностей и проблем своих клиентов.
Заключение
Традиционные средства рекламы быстро выходят из моды, и если вы хотите оставаться актуальным, вы должны адаптировать точные потребности своей аудитории и разработать стратегии, которые будут удерживать их к себе, используя технику входящего маркетинга.
Часто задаваемые вопросы по входящему маркетингу
ЭТО Входящий маркетинг в социальных сетях?
В методологии входящего маркетинга социальные сети часть начального этапа, когда вы привлекаете людей на свой сайт. Наряду с SEO и вашим блогом социальные сети являются важным средством привлечения новых посетителей и, надеюсь, превращения их в потенциальных клиентов.
Как вы занимаетесь входящим маркетингом?
Как создать стратегию входящего маркетинга
- Создание портретов покупателей. …
- Установите цели стратегии входящего маркетинга. …
- Опишите маркетинговые триггеры ваших клиентов. …
- Создайте список ключевых слов. …
- Сопоставьте контент с путешествием покупателя. …
- Создайте процесс взращивания потенциальных клиентов. …
- Блог, ориентированный на конверсию.
Что такое исходящий и входящий маркетинг?
Исходящий маркетинг относится к любой вид маркетинга, при котором компания инициирует разговор и отправляет свое сообщение аудитории. … Кроме того, платная поисковая реклама считается входящим маркетингом, потому что ваши объявления появляются только тогда, когда люди ищут товары или услуги, которые вы предлагаете.
Что такое кампания ПРО?
Маркетинг на основе учетных записей (АВМ) — это стратегия бизнес-маркетинга, которая концентрирует ресурсы на наборе целевых аккаунтов на рынке. Он использует персонализированные кампании, предназначенные для привлечения каждой учетной записи, основывая маркетинговое сообщение на конкретных атрибутах и потребностях учетной записи.
- Входящий маркетинг против исходящего: как масштабировать любой бизнес, сочетая обе стратегии
- Что такое стратегия исходящего маркетинга? Примеры и инструменты
- Веб –конференции
- 15 лучших стратегий удержания клиентов, которые увеличивают прибыль (руководство)
- Программы и идеи лояльности клиентов (+Программы с самым высоким рейтингом в 2023 г.)
