Менеджеры по персоналу ежедневно сталкиваются с различными проблемами, но ни одна из них не является более серьезной, чем набор и адаптация сотрудников. Спрос неутолим, но кадровый резерв постепенно сокращается. Несмотря на нехватку талантов, поиск подходящего кандидата стал важнее, чем когда-либо. Тем не менее, как только подходящий человек найден, возникает еще более сложная задача. Таким образом, в этой части мы больше поговорим о адаптации сотрудников, ее контрольном списке, процессе и обучении.
Потратив бесчисленное количество часов на поиск, нахождение, собеседование и набор идеальных людей, если новый сотрудник уйдет на более зеленое пастбище, все ваши усилия будут напрасными, и вы вернетесь на круги своя.
Что такое онбординг?
Онбординг — это фраза из индустрии человеческих ресурсов, относящаяся к процессу представления нового сотрудника компании. Онбординг, также известный как организационная социализация, является важным аспектом помощи сотрудникам в понимании их новых ролей и потребностей в работе. Это процесс, который позволяет им интегрироваться с остальной частью фирмы. В процесс адаптации входят различные действия, от предложения работы до командного обучения.
Сколько времени занимает адаптация?
Адаптация может длиться от нескольких недель до года, хотя наиболее эффективная адаптация обычно занимает не менее нескольких месяцев. Когда процесс адаптации завершен, сотрудники должны чувствовать себя уверенными и способными.
Хотя не существует жесткого правила о том, сколько времени должен занимать процесс адаптации нового сотрудника, важно быть тщательным. Во многих фирмах процесс адаптации длится от месяца до нескольких недель, из-за чего новые сотрудники рискуют перегрузиться своими новыми задачами и не смогут наладить контакт с остальной частью компании.
Многие HR-специалисты рекомендуют, чтобы процесс адаптации длился 90 дней, хотя некоторые специалисты предлагают, чтобы этот процесс длился до года. Это гарантирует, что сотрудники получат ресурсы, необходимые им для ознакомления с организацией, прохождения обучения и уверенного выполнения своих обязанностей в соответствии с ожиданиями.
Адаптация сотрудников
Адаптация сотрудников определяется по-разному в каждой организации. Хотя процесс почти идентичен, временной промежуток и связанные с этим обязанности делают каждую программу адаптации уникальной.
Некоторые менеджеры по персоналу, похоже, думают, что процесс адаптации — это просто заполнение документов для новых сотрудников. Однако более умные и мотивированные члены команды имеют другое представление о том, что такое адаптация. Они рассматривают весь период с момента выпуска предложения до момента, когда сотрудник становится ценным вкладом в организацию, как часть адаптации сотрудников.
С того момента, как вы делаете предложение, и до того, как человек начинает реально работать в роли, происходит абордаж. Тем не менее, время, необходимое для достижения этого, может отличаться от одного бизнеса к другому. Некоторые фирмы рассматривают адаптацию как однодневное мероприятие, в то время как другие рассматривают его как 18-месячный процесс. Тем не менее, почти все фирмы начинают процесс адаптации сотрудников сразу после того, как потенциальному сотруднику доставлено письмо с предложением.
На посадке — это все, что происходит в это время, например, программа ориентации, план обучения, настройка показателей эффективности и создание цикла обратной связи.
Что такое рабочий процесс адаптации сотрудников?
Рабочий процесс при приеме на работу представляет собой серию заранее определенных этапов, которые знакомят нового сотрудника с окружением и культурой фирмы. Безупречный процесс адаптации крайне важен для фирм, чтобы на раннем этапе взаимодействовать со своими сотрудниками и обеспечивать им положительный опыт при приеме на работу. Процесс адаптации состоит из множества мероприятий, таких как ориентация новых сотрудников, обучение, социализация и так далее.
Почему важна эффективная адаптация сотрудников?
Адаптация сотрудника — это первое взаимодействие сотрудника с компанией после длительного процесса собеседования.
- Если опыт не оправдает ожиданий, ваш сотрудник может пожалеть о том, что принял предложение о работе.
- Плохой процесс адаптации может изменить их точку зрения. Это дает им предвзятое мнение о фирме и в конечном итоге вынуждает сотрудников увольняться досрочно.
- Надежный процесс адаптации сотрудников необходим, чтобы помочь вашим новым сотрудникам освоиться в своей работе, познакомиться с организацией, получить ясность в отношении целей своей работы и развить позитивные отношения с другими сотрудниками.
- Замечательный опыт работы на борту не только заставляет сотрудников чувствовать себя желанными, но и помогает им быстрее влиться в текущую организационную семью.
- Менеджеры по персоналу уже перегружены. Одной только перспективы справиться с огромным количеством документов, необходимых в процессе адаптации, достаточно, чтобы вызвать кошмары.
Таким образом, сокращение процесса адаптации не только впечатляет новых сотрудников, но и снижает нагрузку на HR-команду.
Процесс адаптации
Когда потенциальный сотрудник принимает письмо с предложением, он становится официальным членом организации. Процесс адаптации состоит из следующих шагов.
№1. Информируйте сотрудников о корпоративных политиках и льготах.
Дайте подробную информацию о политике и льготах для сотрудников в первый день работы в организации. Все, от соблюдения требований до страхования и налоговых обязательств до корпоративной политики в отношении отпусков, разнообразия и включения, должно быть освещено в учебном занятии или материалах. На этом этапе попросите сотрудника подписать все документы о соответствии, которые официально подтверждают его членство в организации.
Если в вашей стране разрешены цифровые подписи на документах, отвечающих требованиям штата или федеральному законодательству, вы можете использовать программное обеспечение для регистрации сотрудников, чтобы передать соответствующую документацию новым сотрудникам до их первого рабочего дня в компании. Это означает, что они могут заранее выполнить все обязательства по соблюдению требований и сразу же с первого дня стать полноправными членами команды.
№ 2. Дайте разъяснение роли
Что именно должен делать сотрудник в рамках своей работы? Разбивка всех их повседневных задач необходима, чтобы помочь людям понять их функции. Кто сообщает эту информацию? Менеджер лучше всего может дать четкое представление о том, что будет означать роль сотрудников на этом этапе процесса адаптации.
Эта информация должна быть предоставлена в течение первых 30 дней работы, поскольку новый сотрудник учится и постепенно берет на себя ответственность за свои функции. В этом процессе также необходимо сообщить сотруднику, с кем он должен сотрудничать, чтобы выполнить свою работу, членам их собственных команд, а также членам других команд, а также матрицу отчетности для таких партнерств.
№3. Облегчить обучение
Непосредственный руководитель лучше всего подходит для проведения обучения в рамках долгосрочного процесса адаптации. Даже самый опытный сотрудник должен пройти обучение, чтобы понять, как работают процессы в его новом бизнесе или новой команде.
Предприятия могут начать проводить такое обучение еще до первого рабочего дня работников в организации. Основные учебные материалы могут быть отправлены по электронной почте, а сотрудникам может быть предоставлен краткий обзор обязанностей, которые они должны выполнять, с помощью программного обеспечения для сотрудников.
№ 4. Интегрируйтесь в организационную культуру
Ассимиляция в организационную культуру — непрерывный процесс. Тем не менее, когда сотрудник присоединяется к организации, менеджеры по персоналу и менеджеры команд должны предоставить ему широкое представление о культуре. Как они могут это сделать? Один из методов заключается в обеспечении того, чтобы видение и миссия компании отражали ее культуру.
№ 5. Помогите установить социальные связи с коллегами
Хотя это не полностью входит в обязанности менеджера/HR, их работа заключается в том, чтобы обеспечить общение между сотрудниками, даже если некоторые сотрудники не очень открыты для интеграции. Это влечет за собой создание атмосферы, в которой укрепляются дружеские отношения с коллегами.
Несколько фирм используют систему новых наемных товарищей, в которой один сотрудник назначается, чтобы помочь новому сотруднику ориентироваться на рабочем месте, от действий, связанных с работой, до административных вопросов и всего, что между ними.
Контрольный список для адаптации
Контрольный список адаптации — это метод, с помощью которого менеджеры по подбору персонала организуют шаги, необходимые для оказания помощи новым сотрудникам в первые дни и месяцы их работы в компании. Контрольный список гарантирует, что каждый ключевой этап процесса адаптации нового сотрудника завершен. Он служит отправной точкой для конкретных рабочих процедур.
Но вы должны знать, что заполнение контрольного списка адаптации не обязательно приводит к успешной адаптации. Лучший процесс адаптации обеспечивает баланс между потребностями сотрудников, такими как помощь им в воплощении культуры компании, и неожиданными практическими событиями.
Что должно быть включено в контрольный список адаптации?
Вот несколько вещей, которые должны быть в любом контрольном списке:
- Процесс набора
- Роль сотрудника
- Постановка целей
- Профессиональное обучение
- Знакомство с корпоративной культурой
- Даты заездов
- Встреча с другими сотрудниками или начальством
- Документация
- Изучение продукта
Вводное обучение
Успешная программа обучения и адаптации может помочь новым сотрудникам почувствовать себя желанным гостем, приспособиться к культуре вашей компании и быстрее стать продуктивными. Новое обучение по найму и возможности для продолжения обучения также могут помочь вам удержать квалифицированных членов команды.
Вот шесть отличных практик, которые помогут вам существенно повлиять на новых сотрудников во время обучения и адаптации.
№1. Установите ключевые компетенции на ранней стадии.
Подготовьте своих новых сотрудников к их обязанностям, помогая им освоить определенные основные компетенции в течение первых 30 дней. Это может охватывать все, чему они должны научиться, чтобы преуспеть в своей роли, например, знание продукта и обмен сообщениями, инструменты, социальные навыки и межфункциональное командное взаимодействие.
№ 2. Подчеркните сильные стороны членов вашей команды.
В большинстве случаев обучение направлено на выявление областей роста сотрудников и развитие их более слабых навыков. Тем не менее, очень важно также развивать сильные стороны членов вашей команды. Обучение, основанное на сильных сторонах, может повысить вовлеченность сотрудников на 23 % и сократить отсев на 73 %.
№3. Увеличьте продолжительность адаптации с 90 до 365 дней.
В среднем новобранцы достигают уровня производительности 25% в первый месяц, 50% - во второй месяц и 75% - в третий месяц. Тем не менее, новичку может потребоваться до года, чтобы достичь своего максимального потенциала.
№ 4. На борту небольшими группами
Адаптация новых сотрудников в группах может стимулировать совместное обучение, одновременно создавая чувство товарищества и укрепляя сильную культуру. Согласно исследованиям, когда сотрудники чувствуют связь с фирмой и ее культурой, их производительность повышается на 22%.
№ 5. Признавайте ранние достижения членов вашей команды
Признание членов команды за их достижения во время адаптации показывает, насколько ваша компания ценит обучение, обучение и развитие новых сотрудников. Это также побуждает членов команды участвовать в будущих учебных мероприятиях, поскольку признание вдохновляет 85 процентов сотрудников работать лучше.
№ 6. Разработка долгосрочных стратегий развития сотрудников.
В процессе адаптации обсудите долгосрочные карьерные цели с новыми членами команды и создайте соответствующие планы роста, чтобы они могли участвовать в постоянном обучении. Это даст новым работникам ощущение своего будущего в вашей организации, что приведет к раннему вовлечению и удовлетворению сотрудников.
Каковы 4 этапа адаптации?
4 этапа адаптации сотрудников:
- Предварительная посадка.
- Адаптация и приветствие новых сотрудников.
- Обучение.
- Переход в новую роль.
Какова цель адаптации?
Адаптация помогает новым сотрудникам приспособиться к социальным аспектам своей работы и производительности, позволяя им быстро стать эффективными и полезными членами организации. Этот отчет «Ввод новых сотрудников в должность: оптимизация успеха» предоставит вам ресурсы, необходимые для разработки эффективного процесса адаптации в вашей фирме.
В чем разница между присоединением и адаптацией?
Ориентация — это процесс, который происходит вскоре после того, как сотрудник знакомится с корпоративной культурой и работой, которую необходимо выполнить. Это может длиться неделю или месяц. С другой стороны, адаптация — это длительный процесс, который может занять от трех месяцев до года.
Что такое пример адаптации?
Проводите для нового сотрудника экскурсию по офису и знакомьте его или ее с другими сотрудниками. Приглашение нового сотрудника на обед в первый рабочий день. Регулярное общение с новым сотрудником.
Каковы 5 «C» онбординга?
5c выступает за соблюдение требований, разъяснение, культуру, связи и обратную связь.
Означает ли онбординг наем?
Да. Процесс интеграции новых сотрудников в организацию называется «адаптацией».
Кому выгоден онбординг?
Принятие на работу важно, поскольку оно приспосабливает сотрудников к их ролям, ценностям компании и предложениям компании. Это также привлекает сотрудников, выпуская работников, преданных успеху компании, и помогает удерживать новых сотрудников, заставляя их чувствовать себя частью команды.
Какие навыки вам нужны для адаптации?
Давайте посмотрим на навыки, перечисленные в типичном описании работы специалиста по посадке:
- Коммуникативные способности.
- Способность к эффективной командной работе.
- Опыт работы с системами Microsoft Office и HRIS.
- Знание трудового законодательства.
- Хорошие способности тайм-менеджмента.
Заключение
Сильный инструмент адаптации должен мотивировать новых сотрудников без колебаний исследовать новую корпоративную территорию. Благодаря автоматизированному процессу адаптации новые сотрудники могут тратить меньше времени на заполнение документов и больше времени на изучение принципов компании, знакомство с рабочим местом и приобретение новых друзей.
Статьи по теме
Лучшие практики адаптации новых сотрудников в 2023 году
ОНБОРДИНГ СОТРУДНИКОВ: что нужно знать обо всем процессе адаптации
ВНЕДРЕНИЕ ЛУЧШИХ ПРАКТИК: Для сотрудников и клиентов.
Как нанимать сотрудников для малого бизнеса и стартапов: подробное руководство
15 лучших стратегий удержания клиентов, которые увеличивают прибыль (руководство)
Рекомендации
