По словам сотрудников, бренд каждой компании имеет две стороны. Есть сторона, созданная работодателем, которая разработана организацией для удержания персонала, привлечения соискателей и воспринимается как прекрасное место для работы. Затем есть внутренняя сторона, состоящая из сотрудников, у которых другая точка зрения на вашу компанию, чем у ваших клиентов. Эти две стороны известны как брендинг работодателя и брендинг сотрудника.
Эти два типа брендинга имеют совершенно разные внешний вид и функции. Однако они одинаково важны для успеха вашего бизнеса. Ни одна организация не может позволить себе оставить любой вид брендинга на волю случая из-за его совокупной важности для определения общей репутации вашей компании.
Вот контраст между брендингом работодателя и сотрудника, а также то, как вы можете использовать оба в своей бренд-стратегии.
Что такое брендинг сотрудников?
Брендинг сотрудников — новая концепция. В отличие от брендинга работодателя, который оценивает, как посторонние воспринимают вашу фирму, усилия по брендингу сотрудников концентрируются на том, как ваши сотрудники воспринимают вашу компанию.
По сути, он признает ваших сотрудников в качестве защитников бренда вашей компании. В конце концов, если им нравится работать с вашей компанией, они расскажут об этом своим контактам. Если им не нравится работать на вас, они скажут своим контактам.
Теперь у сотрудников есть более широкая аудитория, чем когда-либо, с которой они могут поделиться своим опытом благодаря социальным сетям и платформам для отзывов, таким как Glassdoor. В результате стратегия брендинга сотрудников становится еще более важной.
Брендинг сотрудников против брендинга работодателя
Но постойте… это очень похоже на брендинг работодателя… разве это не одно и то же? И да, и нет.
Когда дело доходит до определений и целей, брендинг сотрудника и бренд работодателя пересекаются. Однако они содержат некоторые существенные различия, которые стоит увидеть и понять.
Что общего у них?
Если вы знакомы с брендингом работодателя, вы, вероятно, заметили некоторые параллели. Но сначала давайте посмотрим, как связаны эти два понятия.
Оба подхода:
- Влияйте на то, как потенциальные сотрудники воспринимают вашу компанию.
- Помочь вам привлечь лучших людей, чтобы улучшить корпоративные результаты и снизить текучесть кадров.
- Убедите клиентов (и будущих клиентов) проявлять больше доверия и энтузиазма при работе с вашей фирмой.
Что их отличает?
Главный вопрос здесь: «Чем отличаются бренды сотрудников и бренды работодателя?» Вот несколько важных отличий.
Направление бренда, миссии и ценностей в основном определяется вашей командой по работе с персоналом и корпоративным руководством.
Бренд работодателя обычно фокусируется на культуре труда, стимулах компании и возможностях продвижения по службе.
Акцент брендинга сотрудников делается на общении и опыте сотрудников в организации и их работе.
Опыт сотрудников определяет брендинг сотрудников, подчеркивая, каково это работать в фирме, насколько сотрудники увлечены организацией и являются ли эти люди сторонниками органического бренда.
Бренд работодателя, а также корпоративная культура имеют жизненно важное значение, поскольку они оказывают большое влияние на то, насколько хорошо работает бренд вашего сотрудника.
Хотя вы можете реализовать отличные внутренние инициативы на рабочем месте, бренд вашего сотрудника в конечном итоге определяется вашими сотрудниками.
Важность брендинга сотрудников в современном деловом мире
Создание положительного бренда работодателя может принести пользу вашей компании различными способами. Давайте подробнее рассмотрим некоторые преимущества брендинга сотрудников:
№1. Улучшенная видимость в Интернете
Голос сотрудника в три раза правдоподобнее голоса генерального директора. В результате положительное присутствие ваших сотрудников в Интернете может помочь повысить узнаваемость бренда вашей компании в Интернете в цифровом мире. Это может помочь увеличить органический трафик на ваши веб-сайты. Это может помочь в распространении активов вашего бренда, а также в увеличении органического трафика на ваши интернет-каналы.
№ 2. Вовлеченность и производительность сотрудников улучшились.
Не всегда речь идет о поиске квалифицированных кандидатов. Улучшение брендинга сотрудников включает в себя создание фантастической рабочей среды, карьерный рост, личное развитие и другие преимущества для вашего текущего персонала, следовательно, повышение производительности.
№3. Улучшенный кадровый резерв
Брендинг сотрудников помогает фирмам привлекать лучших людей из огромного числа заинтересованных потенциальных кандидатов. Согласно отчету LinkedIn Global Recruiting Trends Report, около 80% менеджеров по привлечению талантов считают, что бренд работодателя оказывает большое влияние на привлечение лучших специалистов.
№ 4. Снижение текучести кадров
Компании могут сократить текучесть кадров на 28%, сосредоточившись на опыте брендинга работодателя. Как? Как указывалось ранее, вы сможете нанять компетентных кандидатов, лучших из лучших. Это снижает вероятность их замены в ближайшее время.
Вы также можете создать прочную связь между работодателем и работником, чтобы стать фирмой, дружественной к сотрудникам, что снизит вероятность того, что они уйдут в поисках лучшей возможности.
№ 5. Низкая стоимость найма
Плохая репутация бренда обходится компаниям как минимум на 10% дороже при каждом приеме на работу. Поскольку негативная репутация бренда означает плохую рабочую среду, крайне важно иметь позитивный брендинг сотрудников, потому что рекомендации и положительные отзывы от нынешних сотрудников могут предложить вам готовое сообщество талантов, готовых к найму.
Как работает стратегия брендинга сотрудников?
Правильные подходы или инициативы по брендингу сотрудников могут повысить эффективность вашей компании. Мы собираемся посмотреть, как это делается здесь.
№1. Определите свой текущий бренд работодателя
Первым шагом в разработке тактики брендинга сотрудников является понимание вашего бренда. Это даст вам представление о существующих брендах работодателей, их текущих трудностях, желаемых корректировках и так далее. Это поможет вам разработать уникальное ценностное предложение вашей компании.
Насколько важна УТП для бизнеса? Он определяет, что отличает вашу компанию. Эти краткие, но убедительные заявления УТП помогут как членам команды, так и клиентам понять ваши основные ценности.
№ 2. Провести аудит бренда работодателя
Узнайте о внутренних и внешних исследованиях вашего бренда работодателя. Вы можете проводить опросы, сеансы обратной связи, обсуждения один на один и т. д. с текущими и потенциальными сотрудниками, чтобы определить, насколько хорошо они понимают видение, миссию и ценности компании.
Кроме того, проводите поиск в социальных сетях и читайте отзывы и обзоры с различных веб-сайтов. Это важный аспект стратегии брендинга сотрудников.
Netflix, одна из ведущих мировых корпораций потокового интернет-вещания, является прекрасным примером того, как прислушиваться к сотрудникам и рассматривать их как ценный актив.
№3. Создайте четкое ценностное предложение для сотрудников для вашего бренда.
Используя эти идеи, вы должны затем создать совершенно новое и уникальное ценностное предложение для вашей организации. По сути, EVP представляет собой то, за что выступает компания, что ей требуется и что она дает в качестве рабочих мест. Это важный аспект брендинга сотрудников, поскольку это маркетинговое сообщение и обещание, данное вашим сотрудникам, объясняющее, что работает, а что нет.
№ 4. Научите свой бренд своим сотрудникам.
Обучение сотрудников вашему бизнесу превратит их в послов бренда, которые могут принести пользу общей тактике брендинга сотрудников, которую вы надеетесь внедрить. Пожалуйста, проводите семинары по внутреннему обучению бренда, чтобы повысить уровень знаний и признания видения и целей бренда, чтобы они могли быть на той же странице, что и вы.
№ 5. Получить помощь от действующих сотрудников.
Существующие сотрудники являются основным источником информации для соискателей о вашем бренде, культуре и ценности. 50% профессионалов говорят, что не примут повышения зарплаты от компании с ужасным имиджем. Итак, как вы можете убедить своих сотрудников поддержать идеи взаимодействия с брендом вашей компании?
Вы можете предоставить возможности для обучения и развития, особое вознаграждение за успехи или отличные рекомендации или организовать общественные мероприятия, чтобы побудить сотрудников поделиться своим положительным опытом с компанией.
Примером предоставления возможностей развития навыков для брендинга сотрудников является программа обучения под руководством руководителей, предлагаемая AT&T в сотрудничестве с Udacity по таким темам, как менеджмент и лидерство, чтобы помочь им продвинуться по карьерной лестнице.
Культура Salesforce, ориентированная на сотрудников, является одним из ярких примеров этого. Они используют своих сотрудников, чтобы делиться разнообразными и инклюзивными блогами об экспериментах с едой, наградах за результаты, семейных вехах и мероприятиях для персонала.
Кампания Accenture #InclusionBeginsWithI — еще один пример. Они создали видео, показывающее проблемы их сотрудников, связанные с разнообразием, особенно в эпоху, когда преобладают все формы предубеждений.
№ 6. Улучшение вашей стратегии найма
Четверо из пяти кандидатов считают, что опыт кандидата, который они получают в процессе найма, демонстрирует, насколько фирма ценит своих сотрудников.
В результате вы должны гарантировать, что потенциальные кандидаты получат беспроблемный опыт адаптации. Заставьте их с энтузиазмом относиться к будущим обязанностям и перспективам с самого начала. В долгосрочной перспективе это также поможет с заинтересованными идеями взаимодействия с брендом сотрудников.
Digital Ocean, поставщик услуг облачной инфраструктуры, является лучшим примером того, как улучшить процесс адаптации кандидата. В разделе карьеры они включили страницу «ресурсы и помощь для кандидатов». По сути, это руководство о том, чего должен ожидать кандидат во время собеседования, дополненное некоторыми часто задаваемыми вопросами и ответами. Разве это не увлекательно?
№ 7. Распространяйте информацию через социальные сети.
Делитесь фильмами-отзывами, забавными постами, изображениями и слайд-шоу на различных платформах, например, в социальных сетях, чтобы рассказывать истории своих сотрудников, предпочтительно самими сотрудниками.
Согласно исследованию, проведенному Weber Shandwick, международным агентством по связям с общественностью, 98% сотрудников используют хотя бы одну социальную сеть в личных целях, а 50% уже ведут блоги о своем работодателе. Таким образом, максимально используйте его для брендинга сотрудников, экспериментируя с многочисленными концепциями взаимодействия с брендом сотрудников.
Хотите узнать больше о концепциях брендинга сотрудников? Прислушивайтесь к советам лучших. Google — лучший пример этой стратегии в действии. Средства, льготы и другие стимулы, предоставляемые Google своим сотрудникам, вдохновляют талантливых соискателей стремиться работать на них.
Swiggy — еще один индийский стартап с сильным присутствием в LinkedIn, где они демонстрируют повседневную жизнь Swiggy и приглашают сотрудников принять участие.
Как укрепить бренд работодателя
Ваш генеральный директор, руководство, маркетинговая команда и рекрутеры могут помочь в создании и развитии вашего бренда работодателя, чтобы увеличить количество качественных, увлеченных кандидатов, борющихся за работу в вашей компании. Обладаете ли вы огромным или маленьким бюджетом, большой или маленькой фирмой или стартапом, существует множество способов, которые вы можете использовать, чтобы мыслить как маркетолог, устанавливать глубокие и содержательные отношения со своими сотрудниками и продвигать свой бренд работодателя как босс.
№1. Не беспокойтесь о вознаграждении.
Ценностное предложение вашего работодателя будет сильнее, если вы сможете обсудить, насколько значимой будет роль (личное удовлетворение или для общего блага) или лучший опыт работы, а не зарплата, особенно если вы хотите привлечь молодых людей. Ваш EVP должен быть уникальным, интригующим и фокусироваться на более глубоких мотивах, по которым кто-то может захотеть присоединиться к вашей команде.
№ 2. Создайте корпоративный блог.
Если вы рекрутер с маркетинговым мышлением, вы понимаете, что наличие большого количества материала может быть разумной стратегией для конкуренции на переполненном рынке. Кандидаты на работу часто посещают блог компании, чтобы познакомиться с организацией на более личном уровне. Вы можете использовать представительный голос, чтобы публиковать новости компании, культурные новости и статьи, подготовленные вашими сотрудниками или руководителями компании. Блог также можно использовать для освещения характерной кадровой политики, процессов и программ вашей организации, демонстрирующих ее приверженность удовлетворению сотрудников.
№3. Используйте высококачественные носители.
Высококачественные фильмы, изображения и слайд-шоу можно использовать для передачи истории вашей компании, признания разнообразия вашей рабочей силы и демонстрации великолепных рабочих мест. Приветственное видео от вашего генерального директора или менеджера по подбору персонала, а также интервью с сотрудниками, в которых обсуждается их опыт работы в вашей фирме, — отличные способы представиться. В начале каждого квартала составляйте план и бюджет на эти и другие расходы на маркетинг.
№ 4. Рекрут для разнообразия
Неудивительно, что те, кого вы нанимаете, отражаются на вашем бренде. Наличие разных мыслителей из разных слоев общества демонстрирует, что вы не только идете пешком как работодатель с равными возможностями, но и расширяете охват вашего бренда (как потребителей, так и работодателей) на новые группы — надежный бизнес-шаг и критически важная стратегия для развития успешного бизнеса. Бренд работодателя.
Бренд работодателя в LinkedIn
LinkedIn — отличная платформа для общения и взаимодействия с кандидатами — как активными, так и пассивными — на всех этапах их карьерного пути. Хотя создать бренд работодателя с нуля может быть сложно, почти 90% участников LinkedIn указывают, что они открыты и заинтересованы в новых перспективах трудоустройства. Все, что требуется, — убедительно представить потенциальных клиентов. Вот несколько предложений:
№1. Онлайн-взаимодействие
Чем больше ваши сотрудники участвуют в беседах на LinkedIn, тем больше шансов на процветание вашего бренда работодателя. Любой, у кого есть учетная запись LinkedIn, может следить за влиятельными лицами LinkedIn, присоединяться к группам и создавать длинные статьи в блогах. А когда ваши сотрудники комментируют, лайкают или делятся новостями и идеями, виртуальное присутствие вашей компании растет.
№ 2. Ваша бесплатная страница компании — это официальное представительство вашей компании в LinkedIn.
Именно сюда пойдут 59% кандидатов, узнав о вакансиях, чтобы узнать больше о вашей компании.
№3. Страницы карьеры являются продолжением страницы вашей компании; они подчеркивают вашу работу и ваш бренд работодателя.
Разрабатывая целевые страницы своей компании, вы можете рассказать историю своей компании и внедрить отличные приложения на свои рабочие места. Настройте обмен сообщениями о вакансиях, добавьте мультимедийные материалы, такие как изображения и видео, и напишите новаторские описания вакансий, демонстрирующие культуру вашей компании.
№ 4. Recruiter предоставляет вам эксклюзивный доступ к участникам Linkedin.
Это упрощает общение с соискателями и работу с вашей командой по подбору персонала. Рекрутеры, которые используют службу обмена сообщениями LinkedIn, InMail, имеют на 31% больше ответов, чем те, кто этого не делает.
№ 5. Вакансии в LinkedIn
LinkedIn рассылает объявления о вакансиях наиболее квалифицированным специалистам. Когда вы публикуете вакансию на LinkedIn, вы предоставляете потенциальным кандидатам подробное представление о том, кто вы как фирма, и когда кандидаты узнают вас как работодателя, они с большей вероятностью захотят присоединиться к вам. Будьте правдивы в своих сообщениях, чтобы помочь им выделиться. Обедают ли коллеги вместе каждую пятницу после обеда? Есть ли в вашем офисе правило «не проводить совещаний продолжительностью более часа»? Используя свои открытые вакансии, опишите, каково это на самом деле работать в вашей организации.
№ 6. Образование в LinkedIn
Когда сотрудники понимают, что вы заботитесь об их карьере, они больше инвестируют в вашу компанию. Вы можете поощрять новых сотрудников оставаться и развиваться, предоставляя доступ к обучающей платформе, которая позволяет персоналу сделать развитие легкой привычкой.
Вы можете представить свою организацию людям, которых вы хотели бы видеть в своей команде, тщательно определив и разработав свой бренд работодателя, ценностное предложение работодателя и послание.
Заключение
Стратегия брендинга сотрудников является важным компонентом имиджа вашей компании. Когда ваши сотрудники довольны и чувствуют, что их уважают на работе, они распространят информацию в своих сетях. Это привлекает новые таланты, а также делает ваши нынешние команды счастливыми.
Статьи по теме
- 2023 LINKEDIN MARKETING: решения, идеи, стратегии и все, что вам нужно
- ЛОГОТИП LINKEDIN: значение, история, шрифт и влияние дизайна
- ЧТО ТАКОЕ ЛИНКЕДИН? Как это работает, важность и использование в бизнесе
- РЕКЛАМА LINKEDIN: что это такое, стоимость, политика и как это сделать
- Что такое социальные продажи? Лучшие практики 2023 года
Рекомендации
