Научиться основать бизнес электронной коммерции не всегда просто, но теперь проще, чем когда-либо, создавать, разрабатывать и управлять сайтами, на которых предприниматели, дизайнеры и производители всех видов могут продавать свою продукцию.
Предприятия электронной коммерции обеспечивают большую гибкость, доступность и потенциал для многих предпринимателей, поскольку им не нужен физический сайт. Итак, как начать заниматься этим бизнесом? Это, вот, руководство, чтобы помочь вам.
Мы проведем вас через процесс открытия бизнеса электронной коммерции, выполнив простые шаги, чтобы у вас была вся информация, необходимая для запуска и запуска вашего бизнеса электронной коммерции в кратчайшие сроки.
Можете ли вы зарабатывать на жизнь с помощью электронной коммерции?
Да, определенно, вы можете достойно зарабатывать на бизнесе электронной коммерции. По сути, новый бизнес электронной коммерции может в среднем заработать около 39,000 XNUMX долларов в первый месяц работы, и оттуда он может увеличить этот доход. Это, конечно, сильно зависит от продукта, маркетинга и ниши, в которой они специализируются.
Каковы 3 типа электронной коммерции?
Ниже приведены наиболее распространенные виды электронной коммерции.
Бизнес-потребитель (B2C):
Это наиболее распространенный вид электронной коммерции, и вполне вероятно, что вы участвовали в нем больше всего. Это когда предприятия создают интернет-магазины и магазины, чтобы напрямую продавать свои товары или услуги потребителям.
Бизнес электронной коммерции между потребителями может принимать различные формы и продавать широкий спектр продуктов, но целевым рынком всегда являются отдельные потребители, которые заинтересованы в поставляемых товарах или услугах.
Бизнес для бизнеса (B2B):
Электронная коммерция Business-to-Business — это продажа товаров и услуг от одной компании к другой. Предоставляемые услуги или товары, поставляемые в огромных объемах другому предприятию, которое может продавать эти продукты напрямую клиентам, являются примерами сделок между предприятиями.
Оптовые продавцы часто являются бизнес-структурами, а электронная коммерция позволяет компании получить доступ к более широкой аудитории потенциальных бизнес-покупателей.
Потребитель-Потребитель
Электронная коммерция «от потребителя к потребителю» (C2C) иногда называют онлайн-рынком. Рассмотрим Etsy, eBay и Facebook Marketplace. Продажа от потребителя к потребителю происходит, когда один покупатель напрямую продает товар или услугу другому. Эта концепция хорошо работает для разовых транзакций или поставщиков с меньшим количеством заказов, но ее также можно использовать для построения более крупного бизнеса.
Как попасть в бизнес электронной коммерции
Хотя существуют существенные различия между открытием фирмы электронной коммерции и запуском обычного бизнеса, есть и некоторые общие черты. Как мы увидим ниже, многие из процессов планирования и юридических процедур, которые вам необходимо будет пройти, будут такими же (или похожими) на любой другой бизнес. Однако, как только вы начнете, вы поймете, насколько разным может быть создание фирмы электронной коммерции.
№1. Определите свою нишу
Поиск правильной специальности имеет важное значение для начала успешного интернет-бизнеса. Какова ваша область специализации? Какими ценными знаниями или навыками вы обладаете? Какое место эти компетенции занимают на рынке? Какие виды товаров вы хотите продавать?
У вас должно быть представление о типе бизнеса, которым вы хотите заниматься, поэтому начните с изучения рынка. Изучите другие предприятия в вашей отрасли, чтобы узнать, что они делают правильно, а что плохо. При рассмотрении очень успешного бизнеса электронной коммерции в вашей области учитывайте следующее:
- Как они обращаются к клиентам?
- Что вам нравится в их сайте?
- Каков их бизнес-план?
При определении своей ниши вам нужно будет ответить на следующие логистические вопросы:
- Является ли ваш продукт физическим или электронным? Определите продукты, которые вы хотите продавать.
- Как вы собираетесь получить цифровой продукт?
- Сможете ли вы справиться с производством самостоятельно или вам понадобится помощь?
- Будет ли ваш бизнес основан на разовых заказах, пакетах или модели подписки?
Соберите как можно больше бизнес-идей, потому что рынок электронной коммерции переживает такое быстрое расширение, что вы столкнетесь с жесткой конкуренцией. Прежде чем заняться электронной коммерцией с нуля, вам следует подумать о том, что делает вас и вашу компанию уникальными.
Максимально используйте свой опыт, если он пользуется большим спросом. Например, если у вас есть многолетний опыт написания статей на фрилансе, заведите блог, чтобы написать об этой способности, и зарекомендуйте себя как идейный лидер отрасли. Вы можете использовать свой интернет-магазин для продажи услуг редактирования, печати по запросу или оплаты онлайн-курсов в вашей области.
№ 2. Провести исследование
Найдите основных конкурентов в своей отрасли и изучите их историю и модель компании, а также получите идеи о продуктах, изучив модные продукты. Подумайте, что они делают, что вы можете имитировать. Узнайте, что ищут люди в вашей отрасли или специальности, и как вы можете предоставить это своим уникальным способом.
Вам также нужно будет узнать о барьерах для входа в вашу профессию и о том, как их преодолеть.
Вам нужно будет тратить деньги на рекламу? Вам требуется программное обеспечение для электронной коммерции? Стоит ли тратить деньги на дорогостоящее фотооборудование или программное обеспечение для дизайна? Каковы альтернативы, если ответ да, но у вас не обязательно есть деньги? Что ты собираешься делать с тем, что у тебя есть?
Когда вы начинаете бизнес электронной коммерции, хорошо начинать с малого и простого.
Кроме того, определите любые рыночные пробелы, которые, по вашему мнению, могут быть устранены вашим продуктом или услугой. Не расстраивайтесь, если вы предлагаете то, что уже существует. Просто постарайтесь донести это так, как никто другой не сможет.
Рассмотрите возможность проведения SWOT-анализа после того, как вы определили свою позицию на рынке и ценность, которую вы предоставите потребителю. SWOT расшифровывается как Сила, Слабость, Возможности и Угрозы. Это может помочь вам в выявлении потенциальных проблем и планировании будущего вашего бизнеса электронной коммерции.
Читайте также: ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ БИЗНЕСА: как это работает и бесплатные инструменты для бизнеса
Сильные и слабые стороны часто являются теми, над которыми у вас есть контроль, например:
- Корпоративная культура
- Ваше положение
- Ваша клиентская база
- География\Партнерство
- право интеллектуальной собственности
- Активы
С другой стороны, возможности и угрозы — это вещи, которые вы не можете полностью контролировать, но можете планировать, например:
- "Регулирование"
- Какие поставщики есть на вашем рынке?
- Ваши противники
- Финансовая система
- Размер рынка
- Развитие рынка
- Пробелы в финансировании
3. Выберите свой продукт и рынок
Существуют различные проверенные методы выбора ваших первых прибыльных товаров для электронной коммерции. Вы можете обратиться к распространенной проблеме рынка, обратиться к небольшому нишевому рынку, например, к любителям, или задействовать свое личное увлечение. Используйте эти методы, чтобы найти идеальный продукт или услугу для рынка.
Изобретать новые вещи для продажи
- Учитывайте свой личный опыт при разработке продукта: работали ли вы в отрасли, которая дает вам информацию, которой нет у других?
- Позвольте вашей способности распознавать тенденции влиять на ваш выбор: есть ли рыночные возможности для чего-то, что потребители вскоре потребуют, исходя из тенденций в вашей отрасли? Раннее выявление значимой тенденции может сделать вас лидером отрасли.
Крайне важно понимать разницу между трендами и причудами. Причуда - это то, что имеет кратковременный рост популярности из-за своей новизны. Построение вашего бизнеса вокруг причуды, скорее всего, приведет к снижению спроса, как только шумиха уляжется.
Тенденция, с другой стороны, — это то, что по-новому решает ранее неудовлетворенную потребность. Людям вряд ли они наскучат, потому что они отвечают существующим запросам. Причуды могут быть хорошей маркетинговой возможностью для электронной коммерции, но тренды длятся дольше.
Тенденции можно определить по:
Прослушивание на публике:
Проводите время в социальных сетях там, где публикуют сообщения люди из вашей области или где проводят время ваши целевые клиенты, и смотрите, что говорят другие. Изучение популярных хэштегов или использование технологий прослушивания социальных сетей для сбора данных с течением времени также может дать полезную информацию.
Наблюдение за тенденциями поиска:
Google Trends — отличный ресурс для изучения популярных продуктов. Он также может рассказать вам о самых популярных поисковых запросах и о том, какие проблемы люди пытаются решить.
Изучение сайтов электронной коммерции и агрегаторов
Такие страницы, как Trend Hunter и другие субреддиты для вашей ниши, могут помочь вам увидеть новые тенденции до того, как они станут популярными.
Оценки клиентов могут предоставить массу информации о том, что ваши потенциальные клиенты ожидают от продукта. Изучите оценки продуктов, идентичных тому, который вы рассматриваете, чтобы увидеть, чего, по утверждениям потребителей, не хватает. Это отличный источник идей для новых продуктов. Если возможно, включите это в свой продукт или услугу. На переполненном рынке обращение к неудовлетворенной потребности является хорошей стратегией для дифференциации вашего продукта.
При поиске ключевых слов всегда смотрите за пределами Google. Хотя Google является самой популярной поисковой системой, онлайн-рынки, такие как Amazon и eBay, также имеют свои собственные функции поиска.
Если вы думаете о продаже продукта, попробуйте ввести название продукта и посмотрите, какие ключевые слова всплывут. Предположим, вы занимаетесь продажей кухонных ножей. Введя это в строку поиска Amazon, вы получите такие результаты, как «наборы кухонных ножей» и «кухонные ножи с самозатачивающимися блоками». Эти результаты дают представление о том, что клиенты ищут в продукте.
Определение вашего целевого рынка
Собирая информацию о продукте, исследуйте свой целевой рынок. Кто ваш идеальный клиент? Каковы их характеристики? Это когда создание потребительских персон пригодится.
Люди — это выдуманные версии ваших идеальных клиентов, которые позволяют вам прогнозировать их поведение. Вы можете представить человека, которому ваш продукт или услуга будет лучше всего служить, а затем выяснить, как обратиться к этому человеку.
Поставьте такие запросы, как:
- Сколько лет этому индивидууму?
- Где они называют дом?
- Каков их заработок?
- Какие причины важны для них?
Оттуда вы можете догадаться, где они будут в сети и на какие сообщения они будут отвечать. Когда придет время открывать свой интернет-магазин, эта информация поможет вам эффективно продавать свои товары.
№ 4. Протестируйте свой продукт
Вам нужно определить, сможете ли вы по-настоящему воплотить свою идею сейчас, когда вы придумали идею для своего продукта и знаете, кому вы хотите ее продать. Другими словами, вы должны определить, будет ли ваша фирма прибыльной.
Оценить жизнеспособность вашего продукта можно по множеству параметров. Существует два типа критериев оценки: рыночные критерии и критерии, основанные на продукте.
Рыночные стандарты
Это рыночные силы, которые будут влиять на ваш продукт и бизнес-модель. Рассмотрим следующее:
- Размер рынка и спрос на ваш продукт/услугу
- Кто ваши конкуренты?
- Что это: причуда, тенденция, растущий рынок или стабильный рынок?
- Смогут ли ваши клиенты приобрести этот продукт/услугу на месте?
- Кто ваши целевые клиенты?
Стандарты на основе продукта
После того, как вы определили, куда движется рынок и кому вы продаете, вы можете перейти к следующему набору критериев. Исследовать:
- Ваша возможная цена продажи
- Возможная маржа прибыли для ваших товаров или услуг
- Сколько типов продуктов или стилей вы будете нести?
- Будете ли вы предоставлять подписку
- Если вы продаете что-то физическое, учитывайте размер, вес и долговечность ваших товаров.
- Вероятно ли, что вы увидите сезонные колебания покупок
- Независимо от того, решает ли ваш продукт или услуга проблему или исполняет желание,
- Независимо от того, является ли ваш продукт расходным, одноразовым или скоропортящимся, мы можем вам помочь.
- Любые правила или положения, применимые к вашему продукту
Анализ ваших выводов
Изучение стандартов рынка и продуктов может помочь вам оценить, сколько будет стоить создание вашего онлайн-бизнеса. Например, если вы продаете материальный продукт по низкой цене, вам нужно продать больше, чтобы получить прибыль, чем если вы продаете что-то с большей наценкой.
Цифровые продукты, с другой стороны, менее дороги в производстве и могут быть оценены более конкурентоспособно в зависимости от ценности, которую они приносят. В результате они могут лучше подойти владельцу малого бизнеса или начинающему предпринимателю-одиночке.
Эти факторы могут помочь вам оценить потенциал вашего продукта или услуги и избежать частых ошибок, совершаемых людьми в вашей нише. Если вы обнаружите достаточный спрос на ваш продукт после рассмотрения всех этих элементов, вы можете приступить к защите других аспектов своего бизнеса, прежде чем запускать и строить свою розничную фирму.
№ 5. Определите, как вы получите свой продукт
Если вы продаете физический товар, вам необходимо разработать метод его приобретения и распределения заказов среди клиентов. Вы можете посмотреть на несколько разных моделей здесь:
Сделай это
Вы производите товар вручную и доставляете его заказчику. Это отличная альтернатива, если ваш продукт состоит из небольшого количества материалов и может быть изготовлен дешево, например, домашнее мыло или керамика. Для начала вам нужно будет покупать материалы меньшими партиями, и ваша прибыль будет ниже. Однако вы можете контролировать затраты и риски, а затем увеличивать масштаб, когда у вас будет больше ресурсов.
Изготовлено
Если у вас нет навыков или инструментов для самостоятельного создания продукта, вы можете сотрудничать с производителем. Этот подход целесообразен только в том случае, если вы хотите продать значительное количество товара, поскольку производителям обычно требуются оптовые заказы. Если вы пойдете по этому пути, вам нужно будет справиться с затратами на эти огромные заказы.
Покупайте оптом и перепродавайте
Эта стратегия предполагает покупку коммерческих или независимых версий желаемых товаров и перепродажу их с прибылью через ваш магазин. Здесь у вас нет большой власти над ценообразованием, потому что цену покупки устанавливает производитель, а рынок устанавливает наценку. Наценка на оптовые продукты обычно составляет около 50%, поэтому, если вы приобрели продукт по цене 8 долларов за единицу, вы обычно продаете его по 16 долларов.
Дропшиппинг
Жизнеспособный вариант. Если вы не хотите иметь дело с товарными запасами, дропшиппинг подразумевает сотрудничество с другой компанией, которая отправит вам ваши товары после того, как кто-то закажет их. Ваша маржа составляет всего около 20%, потому что нет никаких начальных затрат на создание продукта на вашем конце. Вы размещали его на своем веб-сайте, и ваш партнер по прямой доставке выполнял заказ.
Сделайте его доступным в цифровом виде
Записи в блогах, шаблоны, онлайн-видеоуроки, советы и ресурсы — все, что можно загрузить, потенциально может стать продуктом. Цифровые товары также могут быть такими услугами, как письмо, консультирование или дизайн.
Клиенты предпочитают цифровые загрузки или услуги, и в зависимости от того, что вы продаете, они также обычно несут минимальные накладные расходы. В результате, если вы только начинаете, доставка вещей в цифровом формате — хороший вариант. Не бойтесь пробовать что-то новое, пока не найдете продукт, который лучше всего подходит для вашей компании.
# 6. Написать бизнес-план
Чтобы ваша фирма не сбивалась с пути, вам понадобится дорожная карта, которой вы будете следовать. После того, как вы договорились об основных принципах, составление бизнес-плана поможет вам установить цели и углубиться в особенности того, что вам нужно для управления вашей фирмой и достижения ваших клиентов.
Если вы хотите подать заявку на бизнес-кредит, кредиторы и инвесторы будут ожидать, что у вас есть бизнес-план. Сделайте свой план максимально всеобъемлющим и профессиональным.
Ваша бизнес-стратегия должна включать следующие пункты:
- Чем занимается ваша компания
- Что вы предлагаете
- Как ваша компания будет зарабатывать деньги?
- Список сотрудников и руководителей
- Где вы получаете свои деньги?
- Ваша бизнес-модель
Планируя, помните о целевой аудитории. Если это инвесторы, дайте понять, что вы знаете, что делаете. Если вы собираетесь нанимать людей для работы в вашей компании, убедитесь, что они понимают ваши ценности и то, как с ними будут обращаться.
От начала до конца схема вашего бизнес-плана будет выглядеть примерно так:
- Краткое изложение
- Обзор компании
- Исследование рынка
- Продукты и услуги
- Маркетинговая стратегия
- Логистика и операционная стратегия
- Планируйте свои финансы
Если вы хотите что-то более подробное, для начала вы можете легко найти шаблоны бизнес-планов онлайн.
При написании плана самое главное — знать, какова ваша цель. Если вы создаете его для приобретения стартового капитала, он будет выглядеть иначе, чем если бы вы просто детализировали бизнес для себя.
Постарайтесь поддерживать единый тон во всем документе. Самый простой способ добиться этого — поручить всю работу одному человеку или убедиться, что у вас есть время тщательно отредактировать документ, прежде чем отправлять его кому-либо за пределами вашей компании.
Наконец, ваша бизнес-стратегия должна быть краткой и конкретной. Объем должен быть не более 15-20 страниц. Вы хотите убедиться, что он достаточно длинный, чтобы предоставить необходимую информацию, не теряя при этом ничьего времени.
7. Определитесь с названием компании и юридической структурой
Одним из наиболее сложных компонентов создания фирмы электронной коммерции является название вашего магазина. Вам нужно будет придумать что-то, что бросается в глаза, описывает ваш бренд и что ранее не использовалось.
Обычно вы можете проверить наличие названий компаний на веб-сайте вашего государственного секретаря. Также рекомендуется провести поиск с Ведомство США по патентам и товарным знакам.
Называя компанию, помните следующее:
- Сохраняйте простоту.
- Заставьте себя выделиться.
- Будьте изобретательны.
- Быть уникальным.
Чтобы помочь вам придумать броские имена, используйте генератор названий компаний. После того, как вы определились с именем и убедились, что никто другой его не использует, вы захотите зарегистрировать его как онлайн-домен. Ваше доменное имя будет использоваться для создания вашего интернет-магазина и бренда, что позволит людям легко найти вас в Интернете.
Когда вы регистрируете свой бизнес, вы также будете использовать свое фирменное наименование. То, как вы зарегистрируетесь, повлияет на ваше юридическое и финансовое положение в будущем, поэтому стоит провести некоторое исследование, чтобы определить, какая форма юридической структуры лучше для вас.
Вы зарегистрируете свою компанию, используя одно из следующих имен:
- Единоличное владение
- ООО Корпорация Генеральное товарищество
У каждого будут свои преимущества и недостатки. Проконсультируйтесь с адвокатом или другим экспертом в области права, если у вас есть такая возможность.
Если вы работаете с одним человеком, вам, вероятно, следует зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Если вы выберете этот метод, по закону вам не потребуется регистрировать свой бизнес в вашем штате. Ваша компания будет связана только с вашим юридическим именем.
Это также относится к полным товариществам, но вы должны подать заявление о «ведении бизнеса от имени» или DBA в местный орган власти.
№8. Получите свой EIN, разрешения и лицензии
Хотя не для всех видов бизнеса требуется идентификационный номер сотрудника (EIN), его наличие может помочь разделить личные и корпоративные расходы. Подача заявления через IRS бесплатна, и номер обычно присваивается в ближайшее время. Вы также можете запросить EIN по почте или факсу.
Вам также следует подать заявку на получение любых разрешений или лицензий, которые потребуются вашей фирме для работы в вашем штате. Если вы управляете своей фирмой электронной коммерции исключительно из дома, вам не потребуются те же разрешения, что и в традиционном магазине.
Сказав это, вы должны быть уверены, что охватили все свои базы. Посетите веб-сайт вашего местного правительства, чтобы узнать, какие разрешения или лицензии для ведения бизнеса вам могут понадобиться для работы в вашем штате.
Разрешения и лицензии для вашего бизнеса могут включать следующее:
- В некоторых отраслях требуются профессиональные и торговые лицензии.
- Доплаты по налогу с продаж
- Разрешения для здоровья, безопасности и окружающей среды
Если вам требуются разрешения или лицензии, вы должны заплатить за них. Включите эти расходы в свой бизнес-бюджет с самого начала, чтобы избежать финансовых неожиданностей позже.
№ 9. Создайте свой интернет-магазин
Теперь, когда вы готовы к работе, пришло время выбрать платформу и начать строить свой онлайн-бизнес. Существует множество платформ электронной коммерции, поэтому выберите ту, которая лучше всего соответствует вашим требованиям.
После того, как ваши клиенты совершили покупку, используйте наши маркетинговые решения для электронной почты, чтобы заинтересовать их. Вы можете создать кампанию ремаркетинга, чтобы привлечь посетителей на свой веб-сайт, отправить теплое приветственное письмо новым клиентам или предложить дополнительные товары, которые могут заинтересовать ваших потребителей.
№10. Рекламируйте свой новый магазин
После того, как все установлено и установлено, пришло время сообщить миру о вашем новом предприятии и начать продавать свою продукцию. Ваше изучение целевой демографической группы должно было дать вам представление о том, где вы будете размещать свою рекламу и какой контент вы будете разрабатывать теперь, когда вы готовы привлекать клиентов.
Не бойтесь продвигать свою целевую базу через различные средства массовой информации. Продвигайте свой блог в различных социальных сетях. Делитесь материалами, относящимися к нише, в Twitter, Instagram или YouTube. Экспериментируйте с альтернативными маркетинговыми стратегиями, такими как маркетинг в Instagram, или сотрудничайте с аффилированными маркетологами. Используйте целевые страницы для покупок, чтобы покупателям было проще покупать ваши продукты.
Вы также должны разработать страницу своего интернет-магазина с целью привлечения новых потенциальных клиентов. Рассмотрите копию своей страницы и описания продуктов и убедитесь, что они соответствуют текущим стандартам SEO. Сделайте свой веб-сайт простым и удобным в использовании.
Инвестируйте в инструмент управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), чтобы управлять своей маркетинговой деятельностью, если можете. Этот маркетинговый инструмент может собирать точную информацию о демографических данных, вкусах и действиях ваших клиентов, что позволяет вам отправлять правильные сообщения нужным людям в нужное время и повышать коэффициент конверсии.
Создать список адресов электронной почты людей, которые могут быть заинтересованы в вашем продукте. У вас будет прямая связь с ними, и вы сможете отправлять им будущие предложения, скидки и рекламные акции. Это также прекрасная возможность для людей оставить отзыв о вашем продукте или услуге после их покупки.
Стоит ли заниматься электронной коммерцией?
Рост, развитие и инвестирование в существующий бизнес электронной коммерции, несомненно, стоят того.
Ежемесячная прибыль стремительно растет, а стоимость компаний растет угрожающими темпами.
Также стоит подумать о выходе из бизнеса, чтобы заработать большие деньги, когда такие агрегаторы, как Thras.io, пожирают каждый бизнес электронной коммерции Amazon в отрасли.
Электронная коммерция приносит много денег?
В настоящее время электронная коммерция находится на подъеме.
Ожидается, что продажи электронной коммерции в США вырастут на 39% к 2024 году, с 374.3 млрд долларов до 476.5 млрд долларов. Кроме того, более 90% потребителей заявили, что COVID-19 увеличил частоту их покупок в Интернете.
Как попасть в бизнес электронной коммерции Часто задаваемые вопросы
Электронная коммерция — это сложно?
Как правило, электронная коммерция является сложной задачей, а добиться успеха в ней еще сложнее. Однако лишь немногие знают о препятствиях, которые необходимо преодолеть для увеличения продаж, даже если кажется, что у всех есть продукт для продажи и он хочет разместить его в Интернете.
Какой товар самый продаваемый в мире?
Самый популярный товар, продаваемый во всем мире, — это одежда и аксессуары. Это включает в себя одежду для мужчин и женщин, а также детей, а также обувь, аксессуары и другие предметы. Люди любят наряжаться, а мода никуда не денется!
Статьи по теме
- Лучшие идеи малого бизнеса в электронной коммерции в 2022 году (+ как начать)
- ПЛАТФОРМА ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ: обзоры 20 лучших платформ электронной коммерции в Великобритании
- МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ ДЛЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ
- Лучшая платформа электронной коммерции: 15 лучших платформ электронной коммерции Великобритании
Рекомендации
