Стратегический маркетинговый план необходим, когда дело доходит до ведения успешного бизнеса. Организации разрабатывают бизнес-планы и опираются на эти планы, чтобы направлять свою деятельность и определять свои цели. В бизнес-плане компании описывается, как она собирается оптимизировать свои ресурсы, заниматься производством и даже взаимодействовать со своими клиентами. Чтобы выполнить успешное бизнес-планирование, вам необходимо включить хорошо продуманный стратегический маркетинговый план и понять, какие шаги нужно предпринять, чтобы помочь вам достичь своих целей. Эта статья проведет вас через этапы процесса разработки маркетинговой стратегии на примере стратегического маркетингового плана.
Обзор: стратегический маркетинговый план
Маркетинговый план — это стратегический план, которому компании следуют для организации, реализации и мониторинга своей маркетинговой стратегии в течение определенного периода времени. Он включает в себя множество маркетинговых подходов, каждый из которых ориентирован на конкретную маркетинговую команду внутри организации. Но, в конечном счете, служит тем же коммерческим целям.
Цели разработки или планирования маркетинговой стратегии включают документирование стратегического плана в логическом и последовательном формате. Это в основном поможет вам не сбиться с пути и определить, насколько успешными были ваши рекламные акции.
Кроме того, этот процесс поможет вам рассмотреть цели, портреты покупателей, бюджет, стратегии и результаты каждой кампании. Вы также узнаете, какие подходы успешны, а какие нет.
Что такое стратегическое маркетинговое планирование?
Стратегическое маркетинговое планирование — это процесс формулирования и реализации плана для достижения определенных маркетинговых целей. Это включает в себя учет текущей ситуации в компании, что помогает обнаружить, а затем проанализировать перспективы продвижения. Компании могут создавать стратегические маркетинговые планы с целью увеличения доходов и прибыли, повышения осведомленности, отпугивания конкурентов или улучшения их внешнего вида за счет полного ребрендинга.
Группы управления и эксплуатации, как правило, сотрудничают, чтобы определить цель, наметить процесс, делегировать обязанности и оценить результаты их совместных усилий. Они могут изменить меры, которые они принимают, со временем, но они всегда начинают со стратегии, которая подкреплена исследованиями и также осуществима.
Однако маркетинг — это такое сложное предприятие, и обычно вы не можете выполнить его планирование за короткий промежуток времени. Планирование стратегического рынка обычно учитывает как долгосрочные, так и краткосрочные перспективы рынка. Кроме того, он учитывает множество характеристик для планирования в соответствии с целевым рынком.
Каковы компоненты стратегического маркетингового плана?
У каждой организации и отрасли есть свой уникальный набор требований к стратегическим маркетинговым планам, но все они должны включать следующие пять элементов:
№1. Позиция компании
Это в основном описывает текущую финансовую ситуацию компании. Это, наряду со многими другими анализами, помогает команде планирования обнаружить методы, которые были реализованы ранее, и оценить общий успех плана по сравнению с финансовыми результатами. Вы можете анализировать сильные и слабые стороны компании, возможности и угрозы, позволяя SWOT-анализу выявить текущее состояние компании.
№ 2. Цели и стратегии
Чтобы стратегическое маркетинговое планирование было завершено, оно должно включать цели или задачи компании, а также стратегии. Цели и стратегии переплетаются, определяя распределение ресурсов при производстве, распределении и маркетинге товаров и услуг. Например, целью может быть повышение узнаваемости бренда и имиджа, в то время как соответствующая стратегия определяет наиболее подходящие средства массовой информации или метод продвижения для достижения намеченных результатов.
#3.Маркетинговые возможности
При разработке своих маркетинговых планов вы должны постоянно учитывать долгосрочные и краткосрочные рыночные возможности, которые появляются или уже существуют. Таким образом, планировщики могут с уверенностью сосредоточить свои усилия на самых многообещающих возможностях.
№4. Целевой рынок
Все ваши продукты и услуги должны иметь четкую целевую демографию. Этот шаг обычно позволяет вам провести дополнительное исследование их желаний, требований и даже предпочтений, чтобы максимизировать продажи. Также определите демографические данные и географическое положение каждой группы.
№ 5. Маркетинговый бюджет
Вы можете сказать, что стратегический маркетинговый план завершен только тогда, когда он, наконец, включает реалистичный бюджет и период выполнения. Здесь вам предстоит сделать непростой выбор, связанный с разделением труда и ответственности.
Что такое 4PS маркетингового комплекса?
Четыре принципа маркетинга Маккарти остаются стандартной отправной точкой для разработки успешного стратегического маркетингового плана. Четыре комплекса маркетинга:
№1. Товар
Продукт может быть в форме материальных предметов или нематериальных услуг, способных удовлетворить потребность или желание. Независимо от того, что вы продаете, вам нужно подумать о том, как лучше всего показать это своим клиентам. Вот почему маркетологам необходимо ознакомиться со всеми аспектами и характеристиками продуктов, которые они хотят продавать. По сути, чем больше вы сможете прояснить и описать эти факторы, тем больше вы будете верить и доверять своим маркетинговые стратегии.
#2. Цена
Для того чтобы заинтересованные стороны могли предложить подходящий ценовой план, они должны знать все о продукте.
Обычно цены, которые вы взимаете за свои продукты и услуги, явно влияют на решения клиентов о покупке. Следовательно, вам нужно будет провести некоторое исследование, чтобы узнать, сколько должен стоить ваш продукт. Поэтому вам нужно ознакомиться с тем, как ваши конкуренты оценивают свои продукты, и узнать, сколько люди готовы платить за них.
№ 3. Повышение
Вы сможете лучше продвигать или позиционировать свой продукт на рынке, если у вас есть полное понимание его ценности, а также цены.
Именно здесь вам нужно будет эффективно использовать свой стратегический маркетинговый план. На современном рынке у компаний есть множество способов представить свою продукцию. Это может быть реклама на радио, телевидение, социальные сети или любой другой доступный канал. Тем не менее, не торопитесь, чтобы рассмотреть все ваши варианты, прежде чем сделать окончательный выбор, который лучше всего отражает имидж вашей компании.
№4. Место
Физическое местоположение, цифровые точки соприкосновения или образ мышления — все это примеры четвертого P. Чтобы добиться успеха, ваш продукт должен быть легко доступен для потенциальных покупателей. Вопрос, который вы должны задать себе: доступен ли ваш продукт для покупки в Интернете? или нужно ли покупателям идти в магазин. Вы также захотите подумать о том, сколько товаров вам понадобится и где вы будете их хранить. Эффективная современная стратегия входящего маркетинга в основном зависит от интересного контента, чтобы привлечь клиентов и заставить их посетить ваш сайт.
Этапы процесса маркетинговой стратегии
Этапы процесса маркетинговой стратегии включают создание стратегии, описывающей цели компании; какие инициативы вы предпримете для достижения таких целей; кто отвечает за KPI; и когда вы сможете достичь этих целей. Создание и эффективное поддержание стратегического маркетингового плана включает в себя, вкратце, важные шаги в процессе достижения бизнес-целей.
№1. Сформулируйте миссию вашей компании
Определение миссии вашей организации — это первый из многих шагов в процессе разработки маркетинговой стратегии. Несмотря на то, что это строго маркетинговая цель, она должна поддерживать общую цель вашей компании. Но делайте свои детали краткими, не становясь краткими в своем описании. У вас по-прежнему будет возможность или пространство, чтобы объяснить, как вы собираетесь привлечь новых потребителей и достичь этой цели.
№ 2. Определите ключевые показатели эффективности миссии (KPI)
В хороших маркетинговых планах обычно указывается, как отдел планирует измерять свой успех в достижении своих целей. Для этого вам необходимо определить ключевые показатели эффективности (KPI). Ключевой показатель эффективности помогает оценить основные компоненты маркетинговой кампании. Таким образом, эти элементы помогают вам установить краткосрочные цели в рамках вашей миссии, и затем вы можете сообщить о своем прогрессе другим. управление бизнесом.
Давайте рассмотрим пример миссии стратегического маркетингового плана. Если одной из целей вашей компании является привлечение аудитории, интересующейся модой, вы можете использовать обычные просмотры страниц, чтобы следить за тем, сколько людей посетило ваш сайт. В этом сценарии просмотры страниц являются KPI, и вы можете отслеживать количество просмотров страниц по мере их роста.
№3. Определите личности вашего покупателя
Образ покупателя — это вымышленное представление вашего идеального клиента. Возраст, пол, место жительства, размер семьи и должность — вот несколько примеров. Настоящие и потенциальные клиенты вашей компании должны быть отражены в образе каждого покупателя. В результате все руководители компании или бизнес-лидеры должны получить доступ и согласиться с вашими покупателями.
№ 4. Опишите свои инициативы и стратегии в отношении контента
Это раздел, где вам нужно будет обобщить свой маркетинг и контент. Эта часть вашего маркетингового плана имеет решающее значение, поскольку существует так много разных типов контента. И у вас будет так много разных способов его распространения. Здесь вам нужно будет сесть и выбрать подходящие каналы и то, как вы собираетесь использовать свой контент на этих каналах.
№ 5. Четко определите упущения вашего плана
В хорошем стратегическом маркетинговом плане должны быть указаны основные направления деятельности маркетинговой команды, а также то, на чем она не будет сосредотачиваться.
Вы должны подумать о других частях вашего бизнеса, которые вы не затрагиваете в этой конкретной стратегии, и включить их в этот раздел, если они у вас есть. Включение этих упущений помогает поддерживать ваши цели, образ покупателя, ключевые показатели эффективности и контент. У каждого клиента разные ожидания, а это значит, что вы не можете угодить всем. Тем не менее, важно заранее сообщить им, что входит в обязанности вашей команды.
№ 6. Определите свой маркетинговый бюджет
Несмотря на то, что ваша контент-стратегия может широко использовать бесплатные каналы и платформы, вашей маркетинговой команде по-прежнему необходимо учитывать ряд дополнительных расходов.
Например, если вам нужно нанять штатного сотрудника по маркетингу или даже фрилансера, вам понадобится маркетинговый бюджет, и в этой части вашего маркетингового плана будут описаны все расходы.
№ 7. Знайте, кто ваши конкуренты
Знание того, с кем вы сталкиваетесь в маркетинге, является важной частью процесса разработки маркетинговой стратегии. Вы должны изучить всех основных игроков в вашей области и подумать о создании профилей для каждого из них.
Однако вам важно понимать, что не все ваши конкуренты будут ставить вам одинаковые препятствия. Некоторые из ваших конкурентов могут иметь сильное онлайн-присутствие в сети социальных сетей, в то время как другие могут занимать высокие позиции в результатах поиска по ключевым словам, по которым вы хотите, чтобы ваш веб-сайт отображался в результатах поиска.
№8. Опишите, кто будет участвовать в вашем плане и их обязанности
На данный момент у вас уже есть прочная и надежная маркетинговая стратегия. Теперь вы можете думать об этом как о том, как разбить обязанности (назначить роли и задачи в соответствии с вашим маркетинговым планом). Вам не обязательно вовлекаться в повседневную работу вашего персонала, но важно знать, какие команды и отдельные лица отвечают за тип контента, методы распространения и ключевые показатели эффективности.
Цели стратегического маркетингового планирования
В стратегическом маркетинговом планировании вы в основном описываете свои цели по доходам и другие маркетинговые задачи на предстоящий год (и, в идеале, на последующий период). Кроме того, вы также изложите процесс стратегического маркетинга и шаги по достижению этих целей.
Для начала следует отметить, что обычное стратегическое маркетинговое планирование включает как минимум четыре цели. Они есть:
- Лидогенерация: поиск потенциальных клиентов
- Узнаваемость бренда: информирование потенциальных клиентов о вашей фирме и ее предложениях.
- Рассмотрение бренда: заставить потенциальных клиентов помнить о вас.
- Продажи: убедить потенциальных клиентов совершать покупки у вас.
Пример стратегического маркетингового плана
Хороший и подробный стратегический маркетинговый план должен дать ответы на эти вопросы;
- Кто мои идеальные клиенты и как я могу привлечь их с помощью своей маркетинговой стратегии?
- Как именно мне добраться до них?
- Есть ли способ, которым я могу держать их рядом?
Все это может даже близко не охватывать все, поэтому рассмотреть пример стратегического маркетингового плана может быть неплохой идеей.
Однако вместо того, чтобы бездумно следовать примеру стратегического маркетингового плана, подумайте о том, что резонирует с вашими целями и вашей целевой аудиторией при открытии бизнеса.
Опять же, помните, не используйте такой пример, как GPS-координаты, при разработке своего стратегического маркетингового плана. Вместо этого пусть это будет просто ориентиром для вашего курса.
Каждый образец стратегического маркетингового плана, с которым вы сталкиваетесь, должен содержать все эти элементы;
- Резюме
- Миссия
- Маркетинговые цели
- анализ SWOT
- Исследование рынка
- Рыночная стратегия
- Бюджет
Заключение
Процесс стратегического маркетингового планирования для организации помогает гарантировать, что все ее заинтересованные стороны разделяют коллективное понимание ее целей и шагов для их достижения. План влияет не только на решения, принимаемые руководством, но и на действия сотрудников по отношению к целям учреждения, а также на реакцию как существующих, так и потенциальных клиентов.
Когда у компании есть надежный маркетинговый план, она может увеличить свою долю рынка, что, в свою очередь, приносит компании больше доходов и прибыли. Когда компания растет, она может получить существенную экономию за счет масштаба, что приводит к снижению операционных расходов. Короче говоря, процесс стратегического маркетингового планирования устанавливает связь между двигателем производства и потребительской базой.
Часто задаваемые вопросы о стратегическом маркетинговом плане
Каковы этапы стратегического маркетингового плана?
Стратегическое рыночное планирование имеет 3 основных этапа. Они есть:
- Сегментация рынка и заказ
- Профилирование сегментов рынка
- Разработка актуальной маркетинговой стратегии
Как лучше составить маркетинговый план?
Как придумать бизнес-стратегию
- Сделайте краткое изложение вашего первого шага.
- Опишите миссию, видение и основные ценности вашего бизнеса.
- Определите свой рынок и конкурентов.
- Определите своего идеального потребителя
- Составьте список ваших маркетинговых целей.
- Опишите свой маркетинговый подход
- Определите, сколько денег вы должны потратить на маркетинг.
Кто отвечает за план маркетинговой стратегии в компании?
Управленческая и операционная команды должны работать рука об руку в процессе разработки маркетинговой стратегии, определения шагов, распределения обязанностей и отслеживания прогресса. Они могут со временем менять шаги, которые они предпринимают, но они всегда начинают с процесса маркетинговой стратегии, который подтвержден исследованиями и также осуществим.
Статьи по теме
- Что такое стратегический финансовый менеджмент? - Функции и значение
- Стратегические цели: постановка целей для любого бизнеса (+ подробное руководство)
- Стратегическое управление человеческими ресурсами: шаги к процессу стратегического управления с примерами
- МАРКЕТИНГОВЫЕ УСЛУГИ: услуги цифрового маркетинга и контракты
- КАПЕЛЬНАЯ КАМПАНИЯ: руководство по капельному маркетингу кампании
