По данным LinkedIn, 94% сотрудников хотят работать в компании, которая инвестирует в их профессиональный рост. Таким образом, хотя корпоративное обучение и не может быть синонимом развлечения, проблема не в том, что сотрудники не хотят учиться. Они просто не получают адекватной профессиональной подготовки. Итак, как вы можете предоставить своим сотрудникам программу обучения, которую они ценят? Давайте рассмотрим несколько методов корпоративного обучения, как создать программу, отвечающую потребностям вашего персонала, и сертификат, необходимый для получения работы в качестве сертифицированного корпоративного тренера. Также мы рассказываем о корпоративном обучении Ancora.
Что такое корпоративное обучение?
Корпоративное обучение — это метод предоставления сотрудникам знаний и навыков, необходимых им для качественного выполнения своей работы. это часто является обязанностью групп обучения и развития / талантов в крупных корпорациях, но на небольших предприятиях за это отвечает отдел кадров. Они отвечают за определение требований к обучению, реализацию программ обучения и предоставление их персоналу.
Преимущества корпоративного обучения
Корпоративное обучение важно для успеха каждой компании. Поскольку ваши сотрудники являются движущей силой того, что вы делаете, помощь им в расширении их знаний и повышении их профессиональных способностей пойдет только на пользу вашей компании. Вот четыре причины, почему вы должны быть обеспокоены.
№1. Повышенная эффективность
Ваши работники будут работать более продуктивно и эффективно, если у вас будет хорошо продуманное обучение, отвечающее их требованиям. Эти усовершенствования со временем повысят рентабельность вашей компании.
№ 2. Повышенная мотивация
Программы обучения помогают интегрировать отдельных лиц, команды и отделы в единую организационную структуру. Сотрудники, которые понимают, как их должность способствует достижению общей миссии и целей их компании, могут провести черту между «моей работой» и «успехом моей компании».
№3. Снижение оборота
Согласно опросам, современные молодые специалисты хотят большего, чем просто заработная плата. Миллениалы (в возрасте от 22 до 37 лет) предпочитают работодателей, которые обеспечивают гибкость, возможности профессионального роста и целеустремленность. Если они недовольны своим нынешним положением, они, скорее всего, сменят профессию.
№ 4. Формирование корпоративной культуры
Качественное обучение соответствует корпоративным ценностям и целям. Выход за рамки необходимого демонстрирует, что компания готова инвестировать в своих сотрудников в долгосрочной перспективе. Надежное обучение дает сотрудникам понять: «Вы важны для нас».
Типы программ корпоративного обучения
В зависимости от своего размера, разнообразия и особенностей своей отрасли различные компании могут иметь различные программы обучения. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных типов корпоративных программ обучения:
№1. Ориентация и адаптация
Этот тип обучения начинается сразу после прибытия нового сотрудника в офис и продолжается до тех пор, пока он не сможет работать самостоятельно. Его основная цель — упростить процесс адаптации новых сотрудников, чтобы они быстрее чувствовали себя более непринужденно и продуктивно.
Корпоративная программа корпоративного обучения очень разнообразна, хотя часто делится на два основных компонента:
- Все новые сотрудники проходят обучение.
- Специальная подготовка для конкретной роли.
№ 2. Обучение по соблюдению
Обучение комплаенсу часто включается в новую работу и является обязательным. Часто это формальная программа, основанная на организационных политиках или процедурах, которые помогают работникам и работодателям предотвращать как трудности на рабочем месте, так и нарушения закона.
№3. Обучение сложным навыкам
Всегда есть место для роста, независимо от того, насколько профессиональны ваши сотрудники. Развитие сотрудников вращается вокруг сложных навыков, поскольку этот тип обучения позволяет сотрудникам укрепить способности, необходимые для их роли, и стать еще лучшими профессионалами.
№ 4. Обучение мягким навыкам
Не следует пренебрегать обучением навыкам межличностного общения, потому что то, как ваши сотрудники действуют, так же важно, как и то, что они знают. Согласно исследованиям, овладение навыками межличностного общения может помочь сотрудникам благоприятно повлиять на успех компании и повысить рентабельность инвестиций.
№ 5. Обучение знанию продукта
Знание продукта — это способность членов вашей команды полностью понять и убедительно рассказать клиентам о том, что вы предлагаете, включая его функции, преимущества, использование и стоимость. Это обучение часто включается в процесс адаптации новых сотрудников. Это также полезно для сотрудников, которым необходимо освежить свои знания о продуктах и услугах компании, и проводится всякий раз, когда выпускается новая функция или продукт, чтобы сотрудники всегда были в курсе последних событий.
Как настроить корпоративное обучение
Итак, как компании разработать высококачественную программу обучения, которая будет полезна всем сотрудникам? Лучшая корпоративная программа обучения встречает учащегося там, где он есть. Корпоративное обучение должно проводиться различными методами и по запросу.
Вот четыре популярных типа программ корпоративного обучения, которые вы можете внедрить в своей организации. Давайте посмотрим, чем они отличаются и какие преимущества и недостатки у каждого из них есть.
№1. Обучение в классе под руководством инструктора
Традиционное обучение в классе является воплощением образования «старой школы». Это не исчезнет в ближайшее время. Согласно опросу, проведенному журналом Training в 2018 году, 32% фирм используют его почти для одной трети своего общего обучения.
№ 2. Обучение в виртуальном классе под руководством инструктора (VILT)
VILT модернизирует традиционное обучение, переводя класс в онлайн. Преподаватели могут использовать программное обеспечение VILT для чтения лекций, демонстрации видеороликов, проведения секционных заседаний, ведения дискуссий и оценки успеваемости учащихся. Виртуальные сеансы могут быть записаны и извлечены позже для оценки.
№3. Онлайн обучение
Онлайн-обучение стало «новой нормой» корпоративного обучения. Использование корпоративного онлайн-обучения увеличилось на 900% в период с 2002 по 2018 год. Слово «онлайн-обучение» относится к различным учебным продуктам, таким как модули электронного обучения или микрообучения, игры, тесты, учебные упражнения, фильмы и доски для обсуждения.
№ 4. Смешанное обучение
Стратегия смешанного обучения объединяет обучение в классе и онлайн-обучение в единую учебную программу. Сочетание этих двух стратегий может привести к обучению, которое включает в себя лучшее из обеих.
Что делает программу корпоративного обучения успешной?
Учитывая многочисленные потенциальные проблемы программы обучения сотрудников, создание эффективной программы может показаться пугающим. Что еще хуже, нет правильного способа сделать это. Форма и содержание программы обучения каждой компании будут определяться множеством критериев.
Вот восемь основных факторов, которые следует учитывать при разработке корпоративной программы обучения:
№1. Актуальность контента
Это начинается еще до того, как запланировано одно занятие. Для начала очень важно установить потребности и желания вашей команды. Выявление команд и отдельных лиц, которые могут извлечь пользу из конкретных программ обучения, и их адаптация к каждой группе помогут вам начать с хорошего.
№ 2. Согласование целей
Может быть трудно оставаться вовлеченным в «что», не понимая «почему». Чтобы поддерживать мотивацию сотрудников, четко разграничивайте цели команды и компании. Обратите внимание на то, как обучение мотивирует каждого работать над достижением этих целей.
№3. Стили обучения
Сотрудники могут относиться к одному из нескольких стилей обучения. При разработке корпоративной программы обучения помните о каждом из этих стилей. На протяжении всего обучения предоставляйте визуальный, кинестетический, текстовый и звуковой контент, чтобы каждый участник был вовлечен и следил за ходом обучения.
№ 4. Привлекательная доставка
После того, как вы рассмотрели стили обучения, оцените уровень участия в обучении. Очень важно, чтобы контент был интересным и понятным, чтобы информация могла быть усвоена. Ищите возможности привлечь внимание или организуйте секционные заседания для групп, чтобы обсудить важные темы.
№ 5. Участие руководства и защита интересов
Подавать пример — одна из характеристик хорошего лидера. Сотрудники с большей вероятностью закончат обучение и примут участие в нем, если руководство продемонстрирует большой интерес и поддержку.
№ 6. Обязательства по времени
Знание пропускной способности и расписания людей будет чрезвычайно полезным с точки зрения посещаемости и участия. Больше персонала сможет посещать обучение и полностью сосредоточиться на программе.
№ 7. Бенчмаркинг
Как и в случае с другими усилиями, измерение эффективности вашей корпоративной программы обучения имеет решающее значение. Используйте интервью или анкеты для сбора информации до и после тренинга. Отслеживайте количественные параметры, связанные с каждым сеансом обучения, такие как продолжительность и стоимость обучения.
№ 8. техническое обслуживание
Корпоративное обучение – это не то, что нужно делать один раз. Развитие сотрудников требует времени и внимания. Общайтесь с посетителями и развивайте навыки, которые они осваивают в промежутках между тренировками.
Каковы основные цели программ корпоративного обучения?
Корпоративное обучение используется на рабочем месте по разным причинам. Давайте рассмотрим некоторые из наиболее важных целей корпоративного обучения.
№1. Обеспечить сотрудников необходимым обучением.
Программы адаптации и обязательного обучения обеспечивают сотрудников навыками, необходимыми им для того, чтобы приступить к новой роли. Это обучение обычно проводится для новых сотрудников или существующих сотрудников, которых повысили до более сложной роли.
№ 2. Устранение пробелов в навыках и постоянное обучение
Пандемия COVID-19 повысила требования к повышению квалификации и переподготовке вашего персонала. По данным McKinsey, 87% организаций во всем мире признают, что в ближайшие несколько лет у них есть или будет дефицит навыков.
№3. Инвестируйте и сохраняйте таланты.
Вы рискуете потерять своих сотрудников, если не будете активно инвестировать в них. По данным Deloitte, 42% соискателей считают, что их нынешний работодатель не использует их навыки и компетенции.
№ 4. Создайте единую корпоративную культуру.
Инициативы, которые отдают приоритет потребностям сотрудников, поскольку люди воспитывают чувство принадлежности. К ним относятся семинары по разнообразию и инклюзивности, а также обучение психическому здоровью и благополучию.
Сертификат корпоративного обучения
Сертификат корпоративного обучения — это сертификат, подтверждающий завершение определенной программы обучения, предоставляемой корпорацией или организацией. Сертификат свидетельствует о приобретении человеком информации и способностей, необходимых для выполнения данной работы или задачи.
Развитие лидерских качеств, управление проектами, обслуживание клиентов, продажи и технические возможности — вот лишь некоторые из тем, охватываемых корпоративными программами обучения. Эти программы доступны в различных форматах, включая онлайн-курсы, мастер-классы, семинары и обучение на рабочем месте.
Сертификат корпоративного обучения может принести пользу как человеку, так и фирме. Отдельные лица могут использовать сертификат, чтобы продемонстрировать свое стремление к профессиональному росту и улучшить свое резюме и перспективы трудоустройства. Сертификат может помочь организации создать обученную и знающую команду, улучшить качество работы и повысить производительность.
Сертификат корпоративного обучения можно получить, пройдя определенный набор курсов или модулей и сдав оценочное или итоговое тестирование. Предпосылки для получения сертификата могут различаться в зависимости от программы обучения и фирмы или учреждения, которое его предоставляет.
В заключение, сертификат корпоративного обучения — это подписанный сертификат, который может помочь людям в развитии их талантов и продвижении по карьерной лестнице, а также предоставить предприятиям компетентный и знающий персонал.
Корпоративное обучение
Разработка, внедрение и предоставление программ обучения для сотрудников корпорации или организации — это задача корпоративного обучения. Корпоративные тренеры отвечают за оценку потребностей в обучении, разработку учебных материалов и проведение учебных занятий лично или онлайн.
Основной целью корпоративного обучения является развитие навыков и знаний сотрудников для повышения производительности труда, производительности и общей удовлетворенности работой. Корпоративные инструкторы тесно сотрудничают с менеджментом и отделами кадров для определения потребностей в обучении и создания программ обучения, соответствующих целям и задачам компании.
Для корпоративного обучения может потребоваться степень бакалавра в смежной дисциплине, такой как образование, учебный дизайн или бизнес. Может потребоваться опыт работы в области разработки учебных программ или обучения, а также квалификация в этих областях.
В должностные обязанности корпоративного тренера может входить следующее:
- Определение требований к обучению и разработка программ обучения
- Создание учебных ресурсов, таких как презентации, руководства и онлайн-модули
- Проведение тренингов для сотрудников лично или через онлайн-платформы
- Оценка эффективности программ обучения и внесение необходимых улучшений
- Сотрудничество с профильными экспертами и заинтересованными сторонами для обеспечения точности и актуальности программ обучения
Корпоративное обучение может быть полезной карьерой для тех, кто любит планировать и проводить учебные программы, чтобы помочь сотрудникам улучшить свои способности и полностью раскрыть свой потенциал.
Анкора Корпоративное обучение
Ancora Corporate Training — это компания, которая предлагает корпорациям и организациям персонализированные решения для обучения и развития. Организация предоставляет различные программы обучения и услуги, направленные на повышение квалификации, знаний и производительности сотрудников.
Ancora Corporate Training предоставляет следующие услуги:
- Развитие лидерства: программы, призванные помочь людям улучшить свои лидерские качества и стать эффективными лидерами.
- Обучение продажам: программы предназначены для улучшения навыков продаж и оказания помощи персоналу в достижении целей продаж.
- Обучение менеджменту: программы, направленные на то, чтобы помочь менеджерам улучшить свои управленческие способности и более эффективно руководить своими командами.
- Обучение обслуживанию клиентов: программы, призванные помочь персоналу улучшить свои навыки обслуживания клиентов и обеспечить превосходное обслуживание.
- Обучение разнообразию и инклюзивности: программы, направленные на поощрение разнообразия и инклюзивности на рабочем месте, а также на помощь сотрудникам в эффективной работе с людьми из разных слоев общества и культур.
Курсы корпоративного обучения Ancora проводятся квалифицированными тренерами, являющимися экспертами в своих областях. Кроме того, организация предоставляет индивидуальные решения для обучения, адаптированные к индивидуальным требованиям каждого клиента.
В целом Ancora Corporate Training — это компания, которая может помочь предприятиям и организациям улучшить способности и производительность сотрудников с помощью специально разработанных программ обучения и услуг.
Как правильно выбрать корпоративное обучение для вашего бизнеса
Корпоративное обучение – это инвестиция в будущее ваших сотрудников и вашей организации. Разумеется, выбрав подходящую для вашей фирмы форму корпоративного обучения. Вот несколько советов, которые следует помнить.
- Проведите анализ пробелов в навыках.
- Ставьте перед собой конкретные цели.
- Работники должны быть размещены.
- Учитывайте свои ограничения.
- Получайте обратную связь и отслеживайте свой прогресс.
Почему корпоративное обучение важно для предприятий?
Он позволяет командам сосредоточиться на целях компании и способствует их личному развитию, чтобы они приносили пользу организации.
Чем занимается корпоративный тренер?
Корпоративные тренеры похожи на учителей, которые работают в корпоративном или другом профессиональном контексте, чтобы способствовать росту и развитию сотрудников. Они могут обучать команды лично, чтобы улучшить свои навыки, или они могут разработать полные учебные программы для обучения и подготовки персонала.
Что такое тренинг корпоративного развития?
Обучение корпоративному развитию (CDT) — это процедура, посредством которой сотрудники компании приобретают новые навыки и знания, помогающие им повысить общую производительность труда.
Как начать программу корпоративного обучения?
Как разработать успешную программу обучения:
- Определите свои требования и создайте цели и показатели успеха.
- Выберите тип программы обучения сотрудников.
- Помните об основах обучения взрослых.
- Создайте цель обучения/план.
- Завершите свой план тренировок.
- Создавайте учебные материалы с нуля.
Из чего состоит хорошее корпоративное обучение?
Надежная программа корпоративного обучения предназначена для обучения сотрудников знаниям и навыкам, которые им необходимы для эффективного и результативного выполнения своих рабочих задач.
Является ли корпоративное обучение хорошей карьерой?
Да. Согласно исследованиям, инвестиции в специалистов по корпоративному обучению выгодны и помогают увеличить доходы и рентабельность инвестиций.
Заключение
Мы надеемся, что этот пост ответил на большинство ваших вопросов о корпоративном обучении. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, оставьте их в поле для комментариев ниже, и мы сделаем все возможное, чтобы ответить на них.
- СТИЛИ УПРАВЛЕНИЯ КЛАССОМ: 10 принципов управления классом
- ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ: что это такое, примеры и советы по их написанию
- ПЛАН ТРЕНИРОВОК: что это такое, пример и как его составить
- ПЛАНЫ И ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ И РАЗВИТИЯ СОТРУДНИКОВ
- ОБУЧЕНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ: лучшие программы, идеи и сертификаты
- КОМПАНИИ С ЛУЧШИМИ ПРЕИМУЩЕСТВАМИ (Обновлено 2023 г.)
Рекомендации
