As estruturas são o que cria e mantém as organizações, e as estruturas têm suas raízes nas teorias de administração. Embora as teorias de administração remontem ao século 18, elas ainda são a base dos princípios modernos que orientam as decisões no mundo atual. As teorias de gerenciamento fornecem estruturas e conceitos que orientam organizações e gerentes a gerenciar seus recursos de maneira eficaz e atingir seus objetivos. Pode haver diversas teorias de gerenciamento sob a categoria de teorias de gerenciamento de mudança, negócios, clássicas e científicas. Cada um deles tem suas críticas, porém, evidentemente, desempenham papéis vitais para a sustentabilidade de um negócio. Quais são as teorias de gestão renomadas ou importantes e como elas se relacionam com as atividades no local de trabalho? Vamos descobrir!
Conceito de Teorias de Gestão
Geralmente, as teorias de gerenciamento servem como base para entender as práticas de gerenciamento e fornecem orientação para que os gerentes tomem decisões informadas. No entanto, é importante observar que nenhuma teoria isolada pode capturar totalmente as complexidades da gestão, e os gerentes frequentemente integram elementos de diferentes teorias para atender às suas necessidades específicas e contextos organizacionais.
O conceito de teorias de gestão refere-se ao desenvolvimento, bem como à aplicação de vários quadros, modelos e conceitos que visam explicar e orientar a prática da gestão nas organizações. As teorias de administração fornecem uma compreensão sistemática de como as organizações operam e também de como os gerentes podem efetivamente atingir seus objetivos.
As teorias de administração podem ser categorizadas em diferentes escolas de pensamento, cada uma com seu próprio conjunto de suposições e princípios. A seguir estão algumas das teorias de gestão proeminentes na prática hoje
#1. Teorias Clássicas de Administração
As teorias clássicas de gestão surgiram durante o final do século XIX e início do século XX e geralmente incluem gestão científica e gestão administrativa. Eles se concentram em melhorar a eficiência, a estrutura organizacional e os processos gerenciais.
#2. Teorias de Gestão Comportamental
Essas teorias mudaram o foco das tarefas para as pessoas dentro das organizações. Eles enfatizam o impacto do comportamento humano, motivação e dinâmica de grupo na produtividade e desempenho. A teoria das relações humanas é um exemplo dessa abordagem.
#3. Teorias de gestão quantitativa
Essas teorias incorporam modelos matemáticos e estatísticos para auxiliar na tomada de decisões e na solução de problemas. A pesquisa operacional e a ciência da administração são exemplos de abordagens administrativas quantitativas.
#4. Teorias de gerenciamento de sistemas
Essas teorias veem as organizações como sistemas complexos com componentes inter-relacionados. Eles enfatizam a necessidade de considerar a organização como um todo e entender as interações e relacionamentos entre os diferentes elementos.
#5. Teorias de gerenciamento de contingência
Essas teorias propõem que as práticas e estratégias de gestão devem ser contingentes à situação ou contexto específico. Eles destacam a importância de adaptar as abordagens de gerenciamento para atender às circunstâncias únicas de uma organização.
#6. Teorias de Gestão da Qualidade
Essas teorias se concentram na obtenção de produtos e serviços de alta qualidade, enfatizando a melhoria contínua, a satisfação do cliente e o envolvimento dos funcionários. O Gerenciamento da Qualidade Total (TQM) é um exemplo dessa abordagem.
#7. Teorias da Administração Moderna
Essas teorias surgiram em resposta às complexidades e desafios do ambiente de negócios moderno. Eles incluem conceitos como gestão estratégica, gestão do conhecimento e teorias de liderança, como liderança transformacional e servidora.
Teorias Científicas da Administração
As teorias científicas de administração, também conhecidas como administração científica ou taylorismo, baseiam-se nos princípios de eficiência, padronização e abordagens sistemáticas do trabalho. Foi desenvolvido por Frederick Taylor no início do século XX. A abordagem teórica se concentra no estudo sistemático dos processos de trabalho para melhorar a eficiência e a produtividade. Também visa alcançar maior eficiência e produtividade, aplicando métodos científicos aos processos de trabalho. Teve um impacto significativo nas práticas industriais, particularmente nas indústrias manufatureiras, ao introduzir a análise sistemática e a otimização das tarefas de trabalho. No entanto, as teorias de administração científica também enfrentaram críticas por focar na eficiência da tarefa em detrimento do bem-estar e da criatividade do trabalhador.
Com o tempo, outras teorias e abordagens de gestão surgiram para abordar essas limitações e fornecer uma perspectiva mais holística sobre a gestão de organizações e funcionários. Existem conceitos e teóricos associados às teorias de administração científica, alguns deles são os seguintes;
#1. Controle Gerencial
O primeiro conceito em nossa lista de conceitos das teorias de administração científica é o controle gerencial. A administração científica enfatiza forte controle e supervisão gerencial. Os gerentes são responsáveis por planejar, organizar e controlar os processos de trabalho para garantir que as tarefas sejam executadas com eficiência e de acordo com os padrões estabelecidos.
#2. Estudos de tempo e movimento
Taylor realizou estudos de tempo e movimento para analisar e padronizar os processos de trabalho. Esses estudos envolveram a divisão de tarefas em elementos menores e a determinação da maneira mais eficiente de executar cada elemento. O objetivo era eliminar movimentos desnecessários e reduzir o desperdício de tempo.
#3. Especialização de trabalho
A administração científica defende a divisão do trabalho em tarefas especializadas. Cada trabalhador recebe uma tarefa específica na qual se especializa, o que permite que eles se tornem altamente qualificados e eficientes nessa área específica.
#3. Divisão de trabalho
A administração científica enfatiza a divisão do trabalho, onde o trabalho é dividido entre diferentes indivíduos ou grupos com base em suas habilidades e conhecimentos. Esta divisão permite a especialização e aumenta a eficiência.
#4. estandardização
A administração científica promove o estabelecimento de métodos e procedimentos padronizados para a execução de tarefas. Ao padronizar os processos de trabalho, as organizações podem obter consistência, reduzir erros e melhorar a eficiência.
#5. Sistemas de incentivo
Taylor acreditava em fornecer incentivos financeiros para motivar os trabalhadores e aumentar sua produtividade. Ele introduziu o conceito de remuneração por peça, em que os trabalhadores são pagos com base no número de unidades que produzem ou tarefas que concluem.
#6. Selecionando e treinando trabalhadores
A administração científica enfatiza a seleção e treinamento de trabalhadores com base em suas habilidades e aptidões para tarefas específicas. Isso garante que os indivíduos sejam colocados em empregos para os quais são mais adequados, levando a uma maior produtividade.
#7. Controle Gerencial
A administração científica enfatiza forte controle e supervisão gerencial. Os gerentes são responsáveis por planejar, organizar e controlar os processos de trabalho para garantir que as tarefas sejam executadas com eficiência e de acordo com os padrões estabelecidos.
Teorias da Gestão da Mudança
As teorias de gerenciamento de mudança fornecem estruturas e insights sobre como navegar e implementar efetivamente a mudança organizacional. Essas teorias fornecem diferentes perspectivas e abordagens para gerenciar a mudança organizacional. É importante escolher e adaptar a teoria ou combinação de teorias mais apropriadas com base no contexto específico, na natureza da mudança e na cultura e necessidades da organização. A seguir estão algumas teorias proeminentes de gerenciamento de mudanças:
#1. Modelo de Gestão de Mudanças de Lewin
O primeiro em nossa lista de teorias de gerenciamento de mudanças é o modelo de gerenciamento de mudanças de Lewin. Foi desenvolvido por Kurt Lewin e consiste em três estágios: descongelamento, alteração e recongelamento. Enquanto descongelar envolve criar a motivação para a mudança, mudar envolve implementar o novo estado desejado e recongelar envolve estabilizar a mudança para torná-la a nova norma.
#2. Modelo de Mudança em 8 Passos de Kotter
O modelo de John Kotter é o próximo em nossa lista de teorias de gerenciamento de mudanças. Essa teoria enfatiza a importância de uma abordagem estruturada para a mudança. Também envolve criar um senso de urgência, construir uma coalizão orientadora, desenvolver uma visão e estratégia, comunicar a visão de mudança, capacitar funcionários, gerar vitórias de curto prazo, consolidar ganhos e ancorar a mudança na cultura organizacional.
#3. Estrutura McKinsey 7-S:
O terceiro em nossa lista é a estrutura McKinsey 7-S. Essa estrutura, desenvolvida por Tom Peters e Robert Waterman, concentra-se em sete elementos interconectados que precisam ser alinhados para uma mudança bem-sucedida: estratégia, estrutura, sistemas, valores compartilhados, habilidades, estilo e equipe. Ele também destaca as interdependências entre esses elementos e a necessidade de uma gestão holística da mudança.
#4. Modelo ADKAR
O modelo ADKAR, criado pela Prosci, é o próximo da nossa lista. Essa é uma das teorias de gerenciamento de mudanças que fornecem uma abordagem estruturada para o gerenciamento de mudanças individuais. Também se concentra em cinco elementos-chave: consciência da necessidade de mudança, desejo de apoiar a mudança, conhecimento de como mudar, capacidade de implementar a mudança e reforço para sustentar a mudança.
#5. Modelo de Mudança Satir
Desenvolvido por Virginia Satir, este modelo enfatiza os aspectos emocionais da mudança. Descreve um padrão previsível de respostas à mudança, incluindo status quo, caos, integração e um novo status quo. Destaca a necessidade de gerir emoções e promover uma comunicação positiva durante o processo de mudança.
#6. Investigação Apreciativa
A Investigação Apreciativa se concentra em identificar e ampliar os aspectos positivos de uma organização para impulsionar a mudança. Envolve fazer perguntas positivas baseadas em pontos fortes para visualizar e criar um estado futuro desejado.
#7. A curva de mudança de Kübler-Ross
Inspirado no trabalho de Elisabeth Kübler-Ross sobre luto, este modelo descreve os estágios emocionais pelos quais os indivíduos podem passar durante o processo de mudança. Inclui estágios como negação, resistência, exploração e compromisso. Compreender esses estágios emocionais pode ajudar os gerentes a apoiar os funcionários durante a jornada de mudança.
Teorias Empresariais de Gestão
Existem várias teorias de gerenciamento de negócios que fornecem insights e estruturas para gerenciar organizações de maneira eficaz. Essas teorias de gerenciamento de negócios oferecem perspectivas e estruturas valiosas para entender e gerenciar vários aspectos da dinâmica organizacional, formulação de estratégias, vantagem competitiva e tomada de decisões. Os gerentes podem aplicar essas teorias para analisar seus contextos de negócios específicos e fazer escolhas informadas para impulsionar o sucesso e a sustentabilidade. A seguir estão algumas teorias proeminentes de gerenciamento de negócios:
#1. As cinco forças de Porter
A primeira em nossa lista de teorias de gerenciamento de negócios são as Cinco Forças de Porter. Desenvolvida por Michael Porter, essa teoria se concentra na análise das forças competitivas dentro de uma indústria. Ele identifica cinco forças principais – a ameaça de novos entrantes, o poder de negociação dos fornecedores, o poder de negociação dos compradores, a ameaça de produtos ou serviços substitutos e a rivalidade competitiva – que moldam o cenário competitivo e a lucratividade de uma indústria. Os gerentes podem usar essa teoria para entender a dinâmica da indústria e formular estratégias competitivas.
#2. Análise SWOT
A análise SWOT é uma estrutura para avaliar os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças de uma organização. Ajuda os gerentes a identificar os pontos fortes e fracos internos e as oportunidades e ameaças externas, permitindo-lhes desenvolver estratégias que potencializem os pontos fortes, superem os pontos fracos, capitalizem as oportunidades e mitiguem as ameaças.
#2. Análise PESTEL
A análise PESTEL examina os fatores macroambientais externos que podem impactar uma organização. Significa Fatores Políticos, Econômicos, Sociais, Tecnológicos, Ambientais e Legais. Ao considerar esses fatores, os gerentes podem obter insights sobre o ambiente de negócios mais amplo e tomar decisões informadas sobre estratégia, alocação de recursos e gerenciamento de riscos.
#3. Análise da Cadeia de Valor
A análise da cadeia de valor examina as atividades e processos dentro de uma organização para identificar fontes de vantagem competitiva. Ele ajuda os gerentes a entender como o valor é criado, entregue e capturado em um negócio, permitindo que eles otimizem as operações, identifiquem áreas para redução de custos ou diferenciação e melhorem a proposta de valor geral.
#4. De indicadores equilibrados:
O Balanced Scorecard é uma estrutura de medição de desempenho que vai além das métricas financeiras para avaliar várias dimensões do desempenho organizacional. Inclui quatro perspectivas: financeira, cliente, processos internos e aprendizado e crescimento. Os gerentes podem usar o Balanced Scorecard para alinhar objetivos estratégicos, acompanhar o desempenho e tomar decisões baseadas em dados.
#5. Visão baseada em recursos
A visão baseada em recursos (RBV) concentra-se em identificar e alavancar os recursos e capacidades exclusivos de uma organização para obter uma vantagem competitiva. Ele enfatiza a importância de recursos valiosos, raros, inimitáveis e insubstituíveis e como eles podem contribuir para uma vantagem competitiva sustentável.
#6. Economia dos Custos de Transação:
A economia dos custos de transação (TCE) examina os custos e benefícios associados a diferentes formas de organização de transações econômicas. Ajuda os gerentes a entender quando é mais eficiente realizar transações dentro da organização (fazer) ou por meio de terceiros (comprar). O TCE fornece informações sobre decisões relacionadas à terceirização, integração vertical e relacionamento com fornecedores.
#7. Teoria do jogo
A última em nossa lista de teorias empresariais de administração é a teoria dos jogos. A teoria dos jogos estuda as interações estratégicas entre diferentes jogadores em uma situação competitiva. Ele ajuda os gerentes a entender o comportamento dos concorrentes, antecipar seus movimentos e tomar decisões com base na compreensão da dinâmica estratégica subjacente.
Teoria Clássica de Gestão
A teoria clássica da administração, também conhecida como teoria clássica da organização, refere-se a um conjunto de princípios e práticas de gestão desenvolvidos durante o final do século XIX e início do século XX. Essa teoria se concentra no aumento da eficiência, produtividade e desempenho organizacional por meio de abordagens sistemáticas e processos padronizados. A teoria clássica da administração teve um impacto significativo no campo da administração e forneceu princípios fundamentais para organizar e gerenciar o trabalho. No entanto, também enfrentou críticas por sua abordagem mecanicista, negligenciando o aspecto humano das organizações e assumindo que os trabalhadores são motivados principalmente por incentivos financeiros. Como resultado, surgiram teorias de gerenciamento posteriores para abordar essas limitações e ter uma visão mais holística das organizações e de seus funcionários. Existem três ramos principais dentro da teoria clássica de gerenciamento, conforme destacado abaixo;
#1. Administração Científica (Taylorismo)
A administração científica foi desenvolvida por Frederick Taylor. Visa aumentar a produtividade aplicando métodos científicos para analisar e otimizar os processos de trabalho. Os princípios-chave da administração científica incluem estudos de tempo e movimento, especialização do trabalho, padronização de ferramentas e procedimentos e o uso de incentivos financeiros para motivar os trabalhadores.
#2. Gestão Administrativa (Fayolismo)
A gestão administrativa foi proposta por Henri Fayol. Ele se concentra no processo geral de gerenciamento e fornece princípios gerais para organizar e gerenciar organizações. Os princípios-chave do gerenciamento administrativo incluem unidade de comando, cadeia escalar (hierarquia), divisão de trabalho, coordenação e centralização.
#3. Gestão Burocrática (Burocracia Weberiana)
A administração burocrática foi introduzida por Max Weber. Enfatiza a importância de uma hierarquia bem definida, regras e procedimentos claros, relacionamentos impessoais, divisão de trabalho e tomada de decisão racional. A gestão burocrática visa eliminar o favoritismo e garantir eficiência e racionalidade nas organizações.
Quais são as 7 teorias de gestão?
- Gestao cientifica
- Gerenciamento administrativo
- Gestão Burocrática
- Teoria das Relações Humanas
- Gestão Comportamental
- Teoria de Sistemas
- Teoria da contingência
Qual é a teoria de gerenciamento mais popular?
- Gestao cientifica
- Gerenciamento administrativo
- Teoria das Relações Humanas
- Total Quality Management (TQM)
- Teorias Contemporâneas de Liderança
Qual abordagem é melhor em gerenciamento?
- Estilo de Gestão Democrática
- Estilo de Gestão de Coaching
- Estilo de Gestão Afiliativa
- Estilo de Gestão Marcante
- Estilo de gerenciamento autoritário
- Estilo de Gestão Coercitivo
- Estilo de Gestão Laissez-Faire
- Estilo de gestão persuasivo
Qual é a melhor teoria organizacional?
A seguir estão as melhores teorias organizacionais;
- Gestao cientifica
- Gerenciamento administrativo
- Teoria das Relações Humanas
- Total Quality Management (TQM)
- Teorias Contemporâneas de Liderança
Qual é a teoria atual da administração?
A seguir, a teoria atual de administração:
- Teoria da Complexidade
- Sistemas a pensar
- Gestão Ágil e Lean
- Design Thinking
- Gestão Orientada a Propósitos e Sustentável
Quais são as 4 teorias do gerenciamento de operações moderno?
A seguir estão as 4 teorias do gerenciamento de operações moderno;
- Lean Management
- Seis Sigma
- Gerenciamento ágil
- Gestão da cadeia de abastecimento:
Quem propôs os 4 princípios de gestão?
Os 4 princípios de gestão foram propostos por Henri Fayol.
- TEORIAS DE GERENCIAMENTO: Diferentes tipos de teorias de gerenciamento no local de trabalho
- EMPRESAS BPO: As 25 Melhores Empresas BPO do Mundo 2023
- Subsídios empresariais do governo federal 2022 (abre em uma nova guia do navegador)
- TEORIAS DE LIDERANÇA: O que todo líder precisa saber
Referências
