Contratar as pessoas adequadas e mantê-las interessadas em seu trabalho é uma prioridade para os empresários de hoje. Além disso, um gerente de RH desempenha um papel fundamental em todas as empresas usando suas habilidades e qualificações, pois é responsável pela implementação e manutenção de políticas e procedimentos relativos à contratação, treinamento e promoção de funcionários. À medida que as empresas se adaptam a novas tecnologias, leis e programas de benefícios em um esforço para aprimorar a experiência do funcionário e as relações entre eles, o valor de um gerente de RH nunca foi tão claro. A descrição do trabalho do gerente de RH e quanto salário eles ganham serão discutidos neste artigo. Leia!
O que é um gerente de RH?
Um gerente de Recursos Humanos (RH) é a pessoa a ser contatada para qualquer coisa relacionada aos funcionários. As responsabilidades do seu gerente de RH incluirão a supervisão de áreas como criação de descrição de cargo, contratação, integração, interações com funcionários, avaliações de desempenho, desenvolvimento de habilidades e gerenciamento de talentos.
Além disso, os gerentes de recursos humanos desempenham um papel crucial em todas as empresas prósperas. Você será responsável por promover um ambiente em que os funcionários se sintam valorizados e apoiados enquanto trabalham juntos para atingir as metas da empresa. Uma descrição abrangente do cargo, habilidades e qualificações do gerente de RH deve incluir um foco na promoção de valores de negócios e no desenvolvimento de uma cultura positiva.
Descrição do trabalho do gerente de RH
Seu gerente de RH será responsável por criar um procedimento de contratação e integração que seja eficiente, completo e legalmente sólido. Eles também são responsáveis pelas relações com os funcionários e coisas relacionadas. É uma posição crucial, então não se apresse em encontrar a pessoa adequada para preenchê-la.
O primeiro passo é atrair os melhores talentos elaborando uma descrição de cargo para o departamento de recursos humanos como um gerente que faça jus ao cargo e à organização. Aqui estão algumas coisas a serem incluídas na descrição do cargo de gerente de RH.
#1. Responsabilidades
Aqui está o que observar na descrição do cargo de gerente de RH quando se trata de responsabilidades.
- Facilitar a comunicação entre a gestão e os trabalhadores respondendo a reclamações e sugestões
- Determine qual treinamento é necessário e, em seguida, implemente e avalie os programas de treinamento
- Gerenciar e supervisionar um processo de avaliação de desempenho que consistentemente produz excelentes resultados
- As métricas de recursos humanos devem ser relatadas à administração e usadas para informar a ação
- Crie um local agradável para trabalhar
- Continuar o programa de remuneração e benefícios existente
- Manter a conformidade legal de RH em todos os momentos
- Invista no ativo mais valioso da empresa — seu pessoal — para ajudá-la a ter sucesso hoje e no futuro.
- Conceber, implementar e supervisionar o sistema, a estratégia e os métodos de RH em toda a organização
- Assuma o controle do processo de contratação e triagem
#2. Requisitos
Em termos de requisitos, a descrição do trabalho do gerente de RH deve:
- Habilidades superiores em ouvir ativamente, negociar e falar em público
- Capacidade de estabelecer e manter conexões produtivas com colegas de trabalho em todos os níveis da organização
- Especialização em Políticas de Recursos Humanos e Direito do Trabalho
- Educação em recursos humanos ou um campo intimamente relacionado
- Trilha comprovada de trabalho com métricas de RH
- Expertise em bancos de dados e sistemas de recursos humanos
- Capacidade de planejamento estratégico e capacidade de liderar
- Focado em ajudar os outros e obter resultados
- Extensa experiência trabalhando como Gerente de RH ou Executivo de RH.
Quais são as 5 funções de um gerente de RH?
Um gerente de RH é responsável por uma ampla variedade de tarefas. Eles supervisionam o departamento de RH, orientando e direcionando os profissionais sob seu olhar atento. Saber mais sobre o papel de um gerente de RH pode ajudá-lo a se preparar para o cargo.
Os gerentes de recursos humanos são responsáveis por uma variedade de tarefas, incluindo as listadas abaixo.
#1. Contratação e Recrutamento
O gerente de RH é responsável por encontrar e contratar novos funcionários. Os talentos podem ser encontrados por meio de uma variedade de canais, incluindo recursos on-line, empresas de recrutamento e publicidade tradicional. Depois que o gerente de RH localizar possíveis candidatos, eles poderão revisar currículos e cartas de apresentação para avaliar quais candidatos são os mais adequados para o cargo. Eles então conduzem entrevistas com os candidatos ou providenciam que outros profissionais de RH conduzam entrevistas.
No final do processo de recrutamento, o gerente de RH trabalha com outros especialistas para criar um pacote de remuneração e benefícios atraente que atraia os candidatos qualificados para aceitar a oferta de emprego.
#2. Desenvolvimento Profissional Preliminar e Contínuo
Para que os novos trabalhadores tenham sucesso em seus cargos, é fundamental que as empresas forneçam a eles orientação e treinamento completos. A integração é um serviço prestado por um gerente de RH a novos contratados e, normalmente, envolve informá-los sobre os objetivos e o espírito da empresa, além de delinear as regras e regulamentos que regem seu trabalho. Dependendo da empresa, também pode envolver lições sobre como se manter seguro no trabalho.
Os recursos humanos não apenas auxiliam os novos contratados com uma transição suave para a empresa, mas também auxiliam os funcionários atuais com oportunidades de educação e crescimento contínuos. Eles podem elaborar programas de treinamento internos ou contratar instrutores externos. Investir no crescimento profissional dos funcionários traz muitos benefícios, incluindo aumento de desempenho e produtividade, menor rotatividade e atração e retenção de profissionais talentosos.
#3. Desenvolvendo um modelo de papel e uma descrição de trabalho
As posições profissionais para uma determinada equipe ou divisão devem ser identificadas e definidas como parte da descrição do trabalho e do processo de design por um gerente de RH. O gestor de RH estabelece as funções e deveres de cada colaborador, bem como as competências, experiência e formação necessárias, de forma a formar equipas de profissionais coesas e eficazes. O gerente de RH pode pensar sobre a estrutura de líderes da equipe e como eles podem trabalhar juntos para criar valor para a empresa. O chefe do departamento de recursos humanos, por exemplo, pode decidir que várias equipes, cada uma liderada por um líder de equipe, são necessárias para o desempenho ideal do departamento.
#4. Gestão de Processos Disciplinares
Disciplinar os funcionários quando necessário é uma parte desafiadora de um gerente de RH. Os especialistas em recursos humanos precisam implementar um procedimento disciplinar e treinar novos contratados sobre ele.
Além disso, um gerente de RH pode precisar fornecer um aviso por escrito ao funcionário e manter uma cópia dele em arquivo se surgir uma ocorrência que exija ação disciplinar. Dependendo da natureza do problema, o funcionário pode precisar ser suspenso, rebaixado ou demitido. Um especialista jurídico da equipe de RH ajuda a garantir que a empresa cumpra todas as leis trabalhistas ao disciplinar os funcionários.
A conformidade com as leis e os requisitos de segurança do setor, a segurança de dados e o gerenciamento de benefícios dos funcionários são tarefas que se enquadram no gerenciamento de recursos humanos. Além disso, o objetivo primordial é auxiliar os trabalhadores a atingirem todo o seu potencial para que a empresa alcance seus objetivos.
#5. Criando um ambiente amigável no trabalho
Para aumentar a produtividade, a satisfação e o envolvimento da equipe, os gerentes de RH sabem que é crucial fornecer um ambiente de trabalho amigável e de suporte. Como parte desse esforço, eles podem se envolver com designers de interiores para renovar o espaço do escritório para torná-lo mais aberto e inspirador, fornecer lanches gratuitos e incentivar a equipe a compartilhar ideias. Eles podem encorajar um plano de escritório aberto e organizar reuniões para os trabalhadores se socializarem e formarem laços de trabalho uns com os outros. O objetivo do gerente de RH deve ser promover um ambiente acolhedor e produtivo para todos os funcionários.
Salário de um gerente de RH
Em 28 de março de 2023, a renda média de um gerente de RH nos Estados Unidos era de US$ 115,441, embora o salário possa variar de US$ 102,285 a US$ 129,959. Além disso, as faixas salariais do gerente de RH podem variar amplamente, dependendo de muitos fatores importantes, incluindo educação, certificações, habilidades adicionais e o número de anos que você passou em sua profissão.
Além disso, algumas pesquisas fornecem o mais extenso banco de dados de salários reais publicados online.
Habilidades do gerente de RH
Os gerentes de recursos humanos (RH) garantem que as demandas de empregadores e funcionários sejam atendidas, ao mesmo tempo em que promovem um ambiente propício à expansão de sua organização. Para realizar tarefas regulares e contribuir para o sucesso da organização, eles precisam desenvolver habilidades especializadas. Saber o que os empregadores procuram em um gerente de RH ajudará você a avançar em sua busca de carreira.
Além disso, um gerente de RH geralmente precisa conciliar demandas concorrentes. Os deveres de um gerente de recursos humanos podem variar amplamente e incluir coisas como contratar novos funcionários, orientá-los em suas funções, ajudá-los a crescer profissionalmente, avaliar seu desempenho, recompensá-los e promover relacionamentos positivos com eles.
O BLS prevê uma taxa de crescimento de empregos mais rápida que a média para todos os cargos na gestão de RH (6% até 2029). Mesmo que as funções de gerenciamento de recursos humanos mudem e se adaptem ao longo do tempo e entre as empresas, muitas das principais habilidades exigidas de um gerente de RH são universais. Aqui estão algumas habilidades de gerente de RH que você precisa saber se estiver escolhendo isso como carreira.
# 1. Habilidades de comunicação
A comunicação é a habilidade listada no topo para trabalhos de recursos humanos. Um gerente de RH precisa de fortes habilidades de comunicação porque eles atuam como uma ponte entre a empresa e o funcionário. Você representa o empregador e os trabalhadores como defensor de ambos os grupos.
Uma comunicação eficaz é crucial para isso. Você terá que falar com pessoas de todas as esferas da vida e todos os níveis de poder. Não é a mesma coisa falar com o CEO da sua empresa ou com um funcionário iniciante. Por esse motivo, um gerente de RH precisa ser capaz de se comunicar de forma eficaz com pessoas de várias esferas da vida.
Além disso, os profissionais de recursos humanos também precisam ser capazes de contar histórias de forma eficaz como meio de comunicação. Como os dados continuam a permear todos os elementos das operações de uma empresa, um gerente de RH deve desenvolver as habilidades necessárias para sintetizar dados em histórias que ressoam com uma variedade de grupos de interessados.
Claro, você precisa se comunicar com mais do que apenas as partes interessadas; sua própria equipe depende de você como fonte de informação. A maioria dos empregos generalistas exige que você seja adepto de responder às perguntas e reclamações dos clientes. A capacidade de conversar oficial e informalmente em uma variedade de ambientes (incluindo cara a cara e online) é crucial.
#2. Flexibilidade
Como gerente de RH, você provavelmente enfrenta situações que exigem que você se ajuste rapidamente às mudanças, como encontrar um substituto para uma posição importante após a saída inesperada de um funcionário ou se preparar para uma mudança repentina nas necessidades de pessoal da empresa. Os gerentes de RH precisam ser adaptáveis para acompanhar as demandas em constante mudança do local de trabalho. A flexibilidade dos recursos humanos refere-se à rapidez da empresa em se adaptar às novas situações e situações que surgem no ambiente de trabalho.
Como gerente de RH, um método para demonstrar flexibilidade é promover uma cultura de mobilidade de talentos dentro de sua organização. Essa cultura tem demonstrado gerar resultados financeiros benéficos. A pesquisa constatou que 80% dos gerentes de RH concordam que taxas mais altas de mobilidade de talentos levam a resultados positivos, como ciclos de contratação mais curtos, taxas mais altas de retenção, maior satisfação no trabalho e uma cultura de local de trabalho mais harmoniosa.
Ao ajudar os trabalhadores a ajustar seu desenvolvimento profissional, interesses e habilidades para atender aos objetivos da empresa, uma sólida estratégia de mobilidade de talentos permite que você responda rapidamente às mudanças nas condições do mercado. Os trabalhadores imaginam que suas carreiras sejam lineares, mas, na realidade, as carreiras são mais como uma treliça, com indivíduos passando por uma variedade de funções e departamentos para desenvolver seus talentos. Os gerentes de recursos humanos desempenham um papel fundamental na criação de projetos internos de mobilidade de talentos que permitem que os funcionários se transfiram facilmente entre departamentos e posições dentro da empresa, tudo em nome de uma melhor correspondência entre as capacidades dos funcionários e as necessidades do negócio.
#3. Análise
Empresários e gerentes têm confiado cada vez mais na tecnologia nos últimos anos. Os gerentes de recursos humanos que estão abertos a novas tecnologias e análises se destacarão na contratação de gerentes e ajudarão a melhorar os resultados da empresa.
No entanto, 75% dos líderes de RH entrevistados para um relatório recente da Deloitte Human Capital Trends previram que a responsabilidade do RH aumentaria como resultado das mudanças previstas. O uso eficaz de dados é um método de responsabilizar-se pela produção de resultados.
O gerente de RH usa suas habilidades analíticas para acessar os dados do usuário para saber quanto é necessário para encontrar e contratar novos funcionários, quais fatores podem levar à alta rotatividade e quais temas e tendências emergem das pesquisas com funcionários. Quando os funcionários saem de sua empresa, você pode usar análises para coletar dados em tempo real sobre a participação deles no programa de recolocação, a eficácia de seu investimento em recolocação e o sentimento de seus ex-alunos. Você pode usar essas informações para fortalecer os esforços e ajustar as estratégias para proteger melhor a reputação de sua empresa como empregador e evitar comentários indesejados dos funcionários.
Como gerente de RH, você pode demonstrar à sua equipe de liderança como o RH está aproveitando os dados para gerar resultados de negócios e aprimorar a experiência do funcionário com as habilidades analíticas corretas.
# 4. Empatia
A posição de um gerente de RH na maioria das empresas os torna uma pessoa de referência para os funcionários com dúvidas ou reclamações. O melhor gerente de RH mantém suas portas abertas (virtualmente ou não) e promove um ambiente onde todos os funcionários são tratados com respeito.
Ser um bom ouvinte é uma habilidade vital para qualquer gerente de RH que deseja demonstrar empatia e compaixão. Um funcionário pode vir até você com um problema na esperança de que você possa agir como uma caixa de ressonância enquanto eles descobrem uma solução por conta própria, em vez de esperar que você forneça uma imediatamente. Um funcionário pode estar lutando para manter um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal, pois também é responsável por cuidar de um filho ou outro membro da família. Ouça com atenção o funcionário e coloque-se no lugar dele antes de encontrar uma solução, caso ele apresente isso a você e sugira coisas como horários de trabalho mais flexíveis.
A confiança é construída sobre uma base de empatia. Se você deseja conquistar a confiança dos funcionários, é importante mostrar que se preocupa com eles, seja em uma reunião individual ou ao dar más notícias como uma demissão. Confiar nas conexões com os trabalhadores aumenta a participação, a cooperação e a produção.
#5. Promoção de bem-estar
Os gerentes de recursos humanos não estão familiarizados com a defesa dos funcionários. Mas o que está mudando é um reconhecimento mais geral da importância da saúde e da felicidade dos trabalhadores no local de trabalho moderno. Infelizmente, isso foi enfatizado nos últimos dois anos, quando o COVID-19 mudou o roteiro e colocou estresse nos corpos e mentes dos trabalhadores.
No entanto, a saúde e a segurança dos funcionários são essenciais para as empresas, mesmo quando não há ameaças imediatas. O estresse no local de trabalho custa às empresas americanas cerca de US$ 200 bilhões anualmente em custos de saúde e é um dos principais contribuintes para a rotatividade voluntária de funcionários, conforme relatado pela McKinsey.
O gerente de RH desempenha um papel crítico em garantir que os funcionários continuem felizes, saudáveis e produtivos, à medida que a importância do bem-estar do funcionário se torna mais aparente. Um dos desenvolvimentos de RH mais importantes para 2023 será a ênfase na saúde e felicidade geral dos funcionários, pois as empresas perceberão que fazer isso não é apenas a coisa certa a fazer, mas também facilita a continuidade dos negócios.
Como melhorar as habilidades do gerente de recursos humanos
Os gerentes de recursos humanos podem tomar as seguintes medidas para melhorar suas habilidades:
#1. Procure maneiras de melhorar seu conhecimento
Os gerentes de recursos humanos podem crescer profissionalmente aproveitando os treinamentos disponíveis. Eles podem, por exemplo, inscrever-se em workshops, seminários e outras oportunidades educacionais patrocinadas pelo empregador. Esses especialistas também podem aprimorar seus conhecimentos e habilidades com o uso de recursos online, incluindo artigos, aulas e vídeos profissionais.
#2. Aprenda com Profissionais de Recursos Humanos
Os especialistas em recursos humanos também aprimoram seus conhecimentos aprendendo com colegas mais experientes por meio de programas formais e informais de orientação. O aprendizado de novas habilidades é facilitado pela observação de profissionais do setor. Observe suas interações com clientes e colegas de trabalho, como eles administram seu tempo e as habilidades específicas que contribuíram para seu sucesso. Além disso, leia O QUE É UM GESTOR DE TALENTOS? Descrição do cargo, salário e soluções de software.
#3. Atualize sua experiência educacional
Se você deseja avançar em sua carreira e aumentar seu potencial de ganhos, pense em expandir sua educação. Se você já possui um diploma de associado, deve pensar em fazer um bacharelado e, se tiver um bacharelado, deve pensar em fazer um mestrado. Como gerente de RH, um mestrado em gestão de recursos humanos geralmente leva entre dois e três anos para ser obtido e é recompensado com um salário mais alto por algumas organizações.
Qualificações do gerente de RH
Se procura um emprego onde cada dia é diferente e não tem medo de desafios, a função de Gestor de Recursos Humanos em qualquer empresa, seja grande ou pequena, é uma óptima opção.
O RH é um setor altamente competitivo, então como você pode garantir que se destacará na multidão e garantir a posição gerencial dos seus sonhos?
É importante observar que, como em muitos cargos de recursos humanos, o caminho para o gerente de RH não é imutável. Você pode se inscrever em um Diploma Nacional Superior (HND), um programa de pós-graduação, um programa de treinamento ou um programa de graduação.
No entanto, se você deseja economizar tempo e dinheiro, uma das opções mais populares é obter qualificações profissionais do Chartered Institute of Personnel (CIPD), que é amplamente considerado o padrão ouro para treinamento de RH e oferece duas qualificações particularmente adequado para profissionais de RH que aspiram alcançar e se destacar na gestão de RH. Aqui estão algumas das qualificações que você precisa como gerente de RH.
#1. Diploma de Associado em Gestão de Pessoas no CIPD Nível 5
Se você tem experiência anterior em recursos humanos e deseja avançar em sua carreira, esta certificação é para você.
O CIPD Level 5 Associate Diploma, que é aproximadamente equivalente a um diploma de graduação, permitirá que você adquira um amplo conjunto de habilidades analíticas e de resolução de problemas e qualificações necessárias para se destacar em funções de nível médio (ou seja, gerente de RH ou consultor de RH) por estudando uma ampla gama de modelos e práticas de RH em áreas-chave e essenciais, como direito do trabalho, recrutamento e gestão de talentos.
Além disso, tornar-se membro do CIPD após a inscrição lhe dará acesso à extensa biblioteca de materiais úteis para especialistas em recursos humanos da organização.
À medida que suas qualificações CIPD aumentam, sua elegibilidade para um nível mais alto de associação CIPD aumenta, dando a você acesso a ainda mais benefícios.
#2. Certificado em Estudos Avançados de Gestão de Pessoas no CIPD Nível 7
O Diploma Avançado CIPD Nível 7 foi desenvolvido para profissionais experientes de recursos humanos que possuem ampla experiência de trabalho, um diploma relevante e/ou concluíram o Diploma Associado CIPD Nível 5.
Em outras palavras, se você estiver interessado em fazer este curso, provavelmente é um profissional de RH experiente que deseja aprimorar suas habilidades e qualificações para obter maior impacto em sua posição atual ou um gerente intermediário com aspirações de avanço.
Além disso, com o conhecimento e a experiência adquiridos neste curso, você estará mais bem preparado para persuadir pessoas influentes a adotar práticas de RH de ponta e regras de trabalho modernas.
Depois de terminar este programa, você estará qualificado para se tornar um Membro Certificado do CIPD, a maior honra no campo, e adicionar as letras “Chartered MCIPD” ao seu nome para mostrar aos possíveis empregadores.
Quais são os 6 deveres de um gerente de RH?
Aqui estão as 6 principais funções de um gerente de RH:
- Pesquisa e recomenda base competitiva e pacotes de remuneração de incentivo para garantir que a empresa recrute e retenha os melhores talentos do setor.
- Desenvolve planos de treinamento e educação para ajudar os funcionários a aprimorar suas habilidades internamente.
- Gerencia o processo de reprimendas, demissões e questionamentos de funcionários.
- Realiza tarefas complementares conforme necessário.
- Garante que todas as políticas e procedimentos de RH estejam de acordo com os padrões federais, estaduais e locais aplicáveis, bem como com as melhores práticas do setor.
- Colabora com a alta administração para definir e implementar a estratégia de recursos humanos e talentos da empresa, com foco em atender às necessidades de pessoal imediatas e de longo prazo, reter os melhores profissionais e preparar a mudança organizacional.
Conclusão
Em conclusão, quando você está tentando contratar a pessoa que será responsável pela contratação de todos os seus outros funcionários, é uma questão muito importante e você quer ter certeza de localizar a pessoa certa na primeira vez. . Um primeiro passo inteligente é elaborar uma descrição de cargo atraente para o cargo de gerente de recursos humanos.
Perguntas frequentes do gerente de RH
Quais são as 4 principais funções do RH?
As quatro funções principais do gerenciamento de recursos humanos são padrão para qualquer gerente.
- Planeamento
- Organizar
- Realização
- Controlando.
Quais são as 7 principais funções do RH?
Embora cada departamento de RH seja único e possa desempenhar menos ou mais do que as sete funções. Ainda existem objetivos comuns que todos os departamentos de RH devem se esforçar para alcançar. As sete funções são as seguintes:
- Contratando
- Performance
- Educação
- Sucessão
- Pagar
- Data
- Analytics.
Além disso, os escritórios de recursos humanos podem decidir expandir suas responsabilidades ou transferi-las para outros grupos.
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Referência
