O envolvimento dos funcionários é a chave para construir qualquer negócio de sucesso, mas impulsionar o envolvimento nem sempre é fácil. Apenas 15% dos funcionários nos EUA estão ativamente engajados com seus empregos, relatando que condições de trabalho miseráveis e má gestão são a fonte de seus problemas.
A atual crise trabalhista é amplamente considerada o resultado de funcionários miseráveis, não preguiçosos. Se você deseja atrair e manter mais trabalhadores de qualidade, invista no engajamento dos funcionários.
Por que o engajamento dos funcionários é importante em sua organização
É claro que quanto mais engajados são seus funcionários, maior a probabilidade de sua empresa prosperar. É essencial investir no envolvimento dos funcionários aprendendo primeiro esses fatos.
85% dos funcionários estão desengajados com o trabalho
Não leve para o lado pessoal, mas a maioria de seus funcionários não quer trabalhar para você. 85% dos funcionários em todos os setores estão desengajados em seu trabalho, mesmo que frequentemente relatem números altos. Na verdade, é menos provável que uma organização resolva o problema se estiver “bem”.
Se você conseguisse engajar até 15% a mais de seus funcionários, seus números dobrariam. Em 30%, eles triplicariam e assim por diante. Imagine quanto mais sua empresa poderia ganhar se todos gostassem de vir trabalhar. No final, funcionários desengajados estão sabotando sua empresa.
O dinheiro gasto no noivado não é gasto corretamente
Então, está decidido. Para lucrar, você precisa se esforçar no engajamento dos funcionários, mas poucas organizações sabem como iniciar um programa que forneça resultados. Bilhões são gastos por ano no engajamento dos funcionários, e pouco ou nenhum progresso é feito a longo prazo.
É importante gastar dinheiro com ferramentas para manter os funcionários engajados, especialmente software que incentiva reconhecimento e recompensas ponto a ponto. Os funcionários também adoram desenvolver suas habilidades e ser pagos pelo que valem, mas a maioria das empresas não oferece esses benefícios.
Não é culpa do funcionário que ele não esteja engajado
É hora de parar de apontar a culpa do desengajamento nos funcionários porque não é culpa deles. Seus funcionários não têm nenhum controle sobre o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Embora você possa pensar que seus funcionários têm a opção de trabalhar onde quiserem, essa não é a realidade para a maioria.
Em um sistema capitalista, você é forçado a trabalhar e, com 85% dos funcionários odiando seu trabalho, esse problema se infiltrou no próprio sistema. Se o seu funcionário pudesse deixar o emprego e ficar mais feliz, eles já teriam feito isso. Então, quem é responsável pelo desligamento de funcionários?
Os gerentes são responsáveis pelo desligamento dos funcionários
Lamento dizer, mas a gestão é a razão para a quantidade massiva de desengajamento dos funcionários. Um estudo da Gallup sugere que os gerentes respondem por cerca de 70% das variações nas pontuações de engajamento dos funcionários. Tenha em mente que os funcionários terminam com os gerentes, não com as empresas.
Infelizmente, esse mesmo estudo também descobriu que 65% dos gerentes estão desengajados. Se seus gerentes estão desengajados, que esperança seus funcionários têm? Para garantir que a organização permaneça lucrativa, os CEOs precisam usar uma abordagem de cima para baixo, não de cima para baixo, pois não funciona.
CEOs e gerentes precisam capacitar os funcionários
Espera-se que os funcionários façam tudo por uma empresa, incluindo gerenciar sua própria saúde mental, apesar do navio obviamente afundando. Em troca, muitas vezes recebem o mínimo, ou pior, dizem que não estão fazendo o suficiente para receber o pouco que já recebem.
Sem funcionários, nenhuma organização pode funcionar, por isso é desaconselhável tratá-los como descartáveis. Em vez disso, beneficia todas as empresas capacitar seus funcionários oferecendo algo em troca de seus esforços. Uma vez que seus funcionários estejam capacitados, eles poderão alcançar seus objetivos.
Nunca é fácil ouvir que a razão pela qual seus funcionários permanecem desengajados com seus empregos é sua culpa, mas é uma verdade que precisa ser abordada antes que você possa entregar sucesso sustentável.
Como as organizações podem criar um ambiente rico em feedback para aumentar o envolvimento da equipe?
Em um local de trabalho rico em feedback, tanto os funcionários quanto os gerentes fornecem e recebem feedback livremente e regularmente. Ter check-ins regulares e análises de desempenho, bem como fornecer aos funcionários oportunidades de fornecer feedback a seus gerentes e à organização, pode ajudar a atingir esse objetivo. O envolvimento da equipe pode ser melhorado por meio de um ambiente rico em feedback, fazendo com que os funcionários se sintam ouvidos e valorizados e permitindo que os empregadores resolvam quaisquer problemas que possam estar diminuindo o moral.
Que papel os gerentes e supervisores desempenham na promoção do engajamento da equipe?
Os gerentes e supervisores têm um impacto significativo no envolvimento dos funcionários, promovendo um local de trabalho acolhedor, seguro e capacitador. Eles podem fazer isso traçando um plano e descrevendo o que se espera de todos, fornecendo feedback e elogios consistentes, incentivando linhas de comunicação abertas e criando um senso de camaradagem entre os funcionários. Gerentes e supervisores que estão ativamente envolvidos em seu trabalho têm maior probabilidade de promover um ambiente de trabalho igualmente engajado para suas equipes e departamentos.
Como as organizações podem manter o engajamento da equipe em tempos de mudança e transição?
Pode ser difícil para as empresas manter seus funcionários envolvidos em seu trabalho durante os períodos de mudança e transição. Isso pode ser feito mantendo os funcionários atualizados sobre as mudanças e seus efeitos, incentivando-os a compartilhar seus pensamentos e opiniões e dando-lhes as ferramentas de que precisam para ter sucesso em seus novos cargos. Manter as pessoas envolvidas durante a transição pode ser ajudado mostrando-lhes apreço e encorajando-as.
Como as organizações podem usar a tecnologia de maneira eficaz para aumentar o envolvimento da equipe?
O uso de ferramentas de colaboração que promovem a comunicação aberta, o fornecimento de oportunidades para treinamento e desenvolvimento da equipe e a exploração da tecnologia para oferecer suporte a acordos de trabalho flexíveis e remotos são apenas algumas das maneiras pelas quais a tecnologia pode ser usada para aumentar o engajamento dos funcionários. O envolvimento da equipe pode ser medido e as oportunidades para a equipe se conectarem umas com as outras e a organização pode ser facilitada com a ajuda da tecnologia.
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