ESTRATÉGIAS DE CRESCIMENTO: Definição em Marketing, Negócios e Estrutura

Estratégias de Crescimento: Definição em Marketing, Negócios e Estrutura
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Você pode identificar e colocar em prática estratégias de crescimento para aumentar a receita, ampliar sua clientela ou desenvolver novos produtos, criando um plano de crescimento de negócios. Você pode expandir seus negócios com sucesso ao entender o que é um plano de crescimento de negócios e as melhores práticas para criá-lo.

Neste artigo, examinamos estratégias de crescimento de negócios e fornecemos conselhos sobre como formular uma estratégia de expansão de negócios bem-sucedida.

O que é crescimento de negócios?

O crescimento do negócio é o processo de crescimento de um negócio para obter mais lucros. Uma empresa pode expandir em uma ou mais áreas para conseguir isso. A seguir estão algumas áreas típicas de crescimento de negócios: 

  • Desenvolvimento de produto
  • Vendas e Marketing
  • Base de clientes
  • Reputação da marca
  • Colaboradores

Além disso, os planos de crescimento de negócios são frequentemente usados ​​pelas empresas ao fazer planos de expansão futura. Uma estrutura abrangente para atingir os objetivos de crescimento de negócios, um plano de crescimento de negócios contém objetivos, estratégias e planos. Esses planos geralmente duram um ou dois anos. Além disso, eles podem auxiliar na implementação de estratégias de crescimento e na avaliação de sucesso para gerentes de desenvolvimento de negócios, executivos de empresas e outras partes interessadas. Ao avaliar as métricas de crescimento, a empresa pode modificar sua estratégia conforme necessário para atingir o objetivo geral especificado no plano de crescimento.

O que é a estratégia de estágio de crescimento?

Uma estratégia de crescimento é uma estratégia usada pelas empresas para aumentar um aspecto de suas operações, como receita anual, base de clientes ou linha de produtos. A adição de novos locais de negócios, gastos na aquisição de clientes ou crescimento de uma linha de produtos são exemplos de estratégias de crescimento específicas.

Observe que, quando os consumidores aceitam o produto no mercado e começam a comprá-lo genuinamente durante o estágio de crescimento, isso indica que tanto a demanda quanto os lucros estão aumentando, esperançosamente de forma constante e rápida. O mercado para o produto está se expandindo durante o estágio de crescimento e a concorrência está começando a surgir.

Quem precisa de uma estratégia de crescimento? 

Não importa o tamanho ou o setor, toda empresa precisa de uma estratégia de crescimento. Sem uma estratégia de expansão sólida, as empresas correm o risco de estagnação ou declínio. Uma estratégia de crescimento ajuda empresas de todos os tamanhos a se concentrarem em seus objetivos, mercados-alvo e expansão de longo prazo. Além disso, é especialmente importante para empresas que lidam com concorrência de mercado, dificuldades financeiras ou mudanças nas demandas dos consumidores. Em resumo, uma estratégia de crescimento é essencial para qualquer empresa que queira prosperar e ter sucesso no longo prazo.

Quais são as estratégias de crescimento para uma organização?

Uma estratégia de crescimento é um plano para expandir uma organização em um aspecto específico, como receita, clientes ou produtos. Pode incluir a adição de novos locais, o investimento na aquisição de clientes ou a expansão de uma linha de produtos. As organizações em setores em expansão devem crescer para sobreviver, enquanto as empresas estabelecidas precisam crescer para aumentar as vendas e aproveitar as oportunidades.

Uma estratégia de crescimento é considerada uma estratégia de negócios desejável pelas seguintes razões:

  • Muitas empresas só veem o crescimento dos negócios como resultado do crescimento da indústria. As fraquezas de uma empresa podem ser momentaneamente ocultadas pelo aumento resultante da demanda, mas logo serão expostas quando o mercado começar a cair. 
  • Além disso, as empresas em crescimento oferecem mais segurança no emprego executivo, bem como chances de crescimento, promoção e inovação dos funcionários.

Quais são os dois tipos de estratégias de crescimento?

#1. Estratégias de concentração: 

As estratégias de concentração são empregadas quando uma linha de produto ou serviço tem grandes chances de expansão. Em um mercado em desenvolvimento, essas táticas são normalmente adotadas antes da diversificação. Estratégias de crescimento vertical e estratégias de crescimento horizontal são dois tipos diferentes de estratégias de concentração.

Quando uma empresa adota uma estratégia de crescimento vertical, ela assume um papel que antes era desempenhado por um fornecedor. Ao exercer mais controle sobre seu produto ou serviço, a organização se expande. Expandir as operações internamente ou fazer aquisições externamente são duas formas de alcançar esse crescimento. Observe que, para empresas bem posicionadas para competir em um mercado próspero, o crescimento vertical é uma estratégia eficaz. Eles podem fortalecer sua posição no mercado subindo na cadeia de valor.

Em contraste, as empresas que adotam uma estratégia de crescimento horizontal aumentam o tamanho de seu mercado-alvo entrando em novos mercados com seus produtos ou serviços. As organizações podem se expandir horizontalmente, desenvolvendo-se internamente ou externamente, adquirindo ou formando alianças estratégicas com empresas do mesmo setor. A compra do Whatsapp pelo Facebook é uma ilustração do crescimento horizontal em ação. O Facebook conseguiu aumentar sua participação de mercado geral ao adquirir uma plataforma de mídia social com vantagens em vários mercados.

#2. Estratégias de Diversificação

As estratégias de diversificação são empregadas com mais frequência por organizações maduras que atingiram a quantidade máxima de crescimento que pode ser alcançada por meio de estratégias verticais e horizontais. Diversificação concêntrica e conglomerada são as duas categorias de estratégias de diversificação. 

A diversificação concêntrica é uma tática de marketing que enfatiza as qualidades que deram à empresa uma vantagem competitiva. As empresas que buscam a diversificação concêntrica buscam um ajuste estratégico em um novo setor onde possuem profundo conhecimento ou recursos de desenvolvimento. Quando uma empresa está em uma forte posição competitiva, mas o setor não é particularmente atraente, essa tática pode funcionar bem. Um exemplo é uma empresa produtora de medicamentos que está expandindo sua linha de produtos para incluir serviços cirúrgicos. 

Por outro lado, as empresas que optam pela diversificação conglomerada aumentam sua presença em um setor não relacionado ao atual. Essa abordagem é mais adequada para empresas que não possuem as competências ou know-how necessários para entrar em um setor relacionado.

Quais são as 4 estratégias de crescimento de Ansoff?

As quatro categorias de estratégias de crescimento identificadas pela Matriz de Ansoff são as seguintes:

#1. Estratégia de Desenvolvimento de Produto: 

Nessa estratégia, as empresas criam novos produtos para ampliar sua participação no mercado.

#2. Estratégia de Desenvolvimento de Mercado: 

As empresas podem empregar essa técnica para aumentar o número de usuários, criar uma nova clientela ou entrar em mercados inexplorados.

#3. Estratégia de penetração no mercado: 

As empresas nessa situação invadem os mercados usando uma variedade de estratégias de marketing, como oferecer descontos, baixar preços, agrupar produtos etc. Elas se esforçam para expandir sua participação no mercado atual.

#4. Estratégia de Diversificação: 

A tática mais arriscada, como neste caso, é quando as empresas lançam novos produtos inovadores ou entram em um novo mercado. Apesar de ser o mais arriscado, se bem executado, também pode trazer enormes benefícios às organizações.

Etapas para a estratégia de crescimento do negócio

#1. Escolha uma área para direcionar o crescimento

Seja entrando em um novo mercado, lançando um produto em um mercado existente, implementando uma fusão ou aquisição, aumentando as vendas, etc., uma organização deve se concentrar em uma área específica de crescimento e estratégia. Cada área tem uma estratégia distinta e exige um nível diferente de esforço e expertise. Uma área-alvo deve ser escolhida pelas empresas com base nos recursos da região, mão-de-obra e clima econômico.

#2. Realizar pesquisas

A empresa realiza pesquisas de mercado para coletar informações antes de estabelecer a meta e formular o plano de ação. Pesquisas, entrevistas com líderes empresariais, sessões de compartilhamento de ideias com especialistas no assunto e opinião pública são apenas alguns dos métodos que podem ser usados ​​para pesquisa de mercado.

#3. Definir metas

A empresa estabeleceu seu objetivo após realizar a pesquisa e coletar os dados. Objetivos fortes incluem coisas como aumentar as vendas ou introduzir novos produtos. As metas dão à organização uma direção clara, auxiliam na criação de planos e inspiram os funcionários. Além disso, o objetivo deve ser consistente com os objetivos estratégicos e o planejamento de longo prazo da organização.

#4. Desenvolva seu plano

Esta é a fase em que sua empresa apresenta um plano completo para sua estratégia de crescimento de negócios. Essa estratégia descreve as etapas precisas necessárias para alcançar o crescimento dentro do prazo especificado. Como parte dessa estratégia, as tarefas serão divididas, os papéis serão atribuídos e os recursos serão fornecidos.

#5. Executar o Plano

Esta ação é fundamental. Aqui, sua empresa coloca o plano em ação e conclui as tarefas listadas no plano de crescimento do negócio.

#6. Colete feedback e modifique estratégias

A coleta de feedback é essencial. As empresas usam o feedback para avaliar a eficácia de sua estratégia. Se a estratégia estiver falhando, ela fornecerá informações úteis para ajudar sua empresa a modificar seu plano e mudar sua estratégia para atender às realidades do mercado. Esta ação apoiará as empresas na concretização dos seus objetivos e fortalecerá a sua estratégia de crescimento. 

Quais são as principais estratégias de crescimento? 

Vamos aprofundar cada uma das três categorias de estratégia que são essenciais para o sucesso de uma empresa.

#1. Estratégia de Negócios: Experiência do Cliente

O primeiro dos três tipos diferentes de estratégias é chamado de estratégia de negócios e se concentra em como seus clientes perceberão sua empresa. Ele faz perguntas como "Onde jogamos?" e “Como vencemos?” e é focado principalmente em como uma empresa abordará o mercado.

“Onde jogamos?” abrange questões como:

  • Quais clientes devemos atingir?
  • Quais locais devemos cobrir?
  • Que produtos e serviços devemos fornecer?

“Como vencemos?” abrange questões como:

  • Como competimos com nossos concorrentes?
  • Que ferramentas devemos empregar para nos diferenciar da concorrência?
  • De que maneiras podemos criar novos mercados?

Os gerentes seniores criam a estratégia de negócios, que é então esclarecida pelos arquitetos de negócios. Os executivos estão começando a trazer práticas avançadas de arquitetura de negócios e design CX orientado a propósitos para as discussões de estratégia para fornecer ferramentas, modelos e facilitação. 

#2. Estratégia Operacional: Pessoas e Processos

A estratégia operacional, que se concentra em pessoas e processos, é o segundo dos três tipos diferentes de estratégia. Seu principal objetivo é traduzir com sucesso a estratégia de negócios centrada no cliente em um plano de implementação abrangente que possa ser colocado em prática.

A estratégia operacional responde a perguntas como:

  • Quais capacidades requerem desenvolvimento ou melhoria? 
  • Quais procedimentos requerem uma revisão ou melhoria completa? 
  • Temos o pessoal necessário e eles possuem os conhecimentos necessários? 

Além disso, os arquitetos de negócios estão trabalhando atualmente no domínio da estratégia operacional, comunicando-se com a liderança para orientação. Eles trabalham do meio para fora para trazer clareza à organização. Por fim, os arquitetos de liderança e negócios devem desenvolver ativamente as habilidades necessárias para passar para outros domínios de estratégia.

#3. Estratégia Transformacional: Tecnologia de Plataforma

O terceiro tipo de estratégia é transformacional, que se concentra em como a tecnologia pode ajudar sua organização a mudar. Não estamos falando de automação aqui; em vez disso, estamos falando de uma mudança genuína para um modelo de negócios digital. Por significar a transformação completa de uma empresa ou organização, é visto com menos frequência. Esse tipo de estratégia requer mudanças radicais e extremamente disruptivas em pessoas, processos e tecnologia, indo além das estratégias típicas de negócios. 

Além disso, o Escritório de Gerenciamento de Projetos (PMO), o desenvolvimento organizacional e os consultores normalmente lidam com a estratégia transformacional. Poucas organizações optam por seguir esse caminho voluntariamente e com expectativas realistas dos recursos necessários.

Quais são os três principais métodos de crescimento?

Desenvolvimento de mercado, penetração de mercado e desenvolvimento de produto às vezes são chamados de “estratégias intensivas” porque exigem recursos significativos se uma empresa deseja fortalecer sua posição em relação aos produtos dos concorrentes.

Quantos tipos de estratégias de crescimento existem?

Quanto às estratégias de crescimento orgânico, existem quatro categorias principais: penetração de mercado, desenvolvimento de produto, desenvolvimento de mercado e diversificação.

Qual das quatro estratégias de crescimento é a mais fácil de implementar?

A penetração no mercado é a estratégia de crescimento mais fácil e menos arriscada de se empregar. Implica aumentar as vendas do seu produto em seu mercado atual.

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