De eerste paar keer dat ik e-mailmarketing probeerde, was het zo uitdagend dat ik het bijna opgaf. Ik heb uren besteed aan het handmatig segmenteren van lijsten, het schrijven van gepersonaliseerd materiaal en het monitoren van statistieken om onze strategie te verbeteren. Maar nu is e-mailmarketing eenvoudiger dankzij AI. Daarom ben ik hier om u door enkele AI-tools en -software te leiden die u in uw e-mailmarketingcampagne kunt gebruiken om de betrokkenheid in 2024 te vergroten.
Samengevat
- AI heeft e-mailmarketing getransformeerd door campagnes te creëren die gepersonaliseerd zijn en resoneren met het publiek, wat leidt tot verbeterde betrokkenheid en kortere verzendtijden.
- Het uitvoeren van e-mailmarketing met AI kan de prestaties verbeteren, aangezien marketeers een stijging van 20% in open rates, 30% in click-through rates en 73% in ROI rapporteerden.
E-mailmarketing IN 2024
Mijn meest basale definitie van AI-e-mailmarketing is “AI+ e-mailmarketing.” Wanneer u AI gebruikt om uw berichten op te stellen, gepersonaliseerde onderwerpregels te genereren, enzovoort, doet u aan AI-e-mailmarketing. Ik ben al jaren bezig met e-mailmarketing en het landschap is drastisch geëvolueerd. Traditionele methoden zijn niet meer zo effectief als vroeger.
Voorheen kon u uren besteden aan het opstellen en personaliseren van uw berichten en deze vervolgens versturen op het moment dat u dacht dat de kans het grootst was dat uw abonnees deze zouden openen en erop zouden reageren. Dit heeft ertoe geleid dat slechts 21% van uw e-mails werd geopend, dus de meeste worden genegeerd! Maar AI heeft e-mailmarketing verbeterd. Nu kan ik gegevens evalueren en campagnes personaliseren met slimme AI-algoritmen, waardoor ik op het juiste moment aangepaste e-mails met gepersonaliseerde aanbiedingen en inhoud kan leveren.
Het gebruik van AI-oplossingen in uw e-mailcampagne kan nu de open rates met 20% en de click-through rates met 30% verhogen. Stel je voor hoe dat je winst zou beïnvloeden!
De AI-oplossingen die in e-mailmarketing worden gebruikt, gebruiken NLP om het sentiment van het publiek te evalueren, en machine learning om beter te targeten predictive analytics om abonnementsbehoeften te voorspellen. Dankzij deze technologie heb ik unieke, datagestuurde campagnes kunnen creëren die resoneren met mijn publiek.
AI helpt bij het opzetten van persoonlijke, gerichte campagnes die resoneren met mijn publiek. Nu kan ik mijn berichten op het juiste moment aan de juiste mensen bezorgen met behulp van data-analyse, automatisering en optimalisatie van de verzendtijd. Het resultaat? 73% van de marketeers rapporteert een verhoogde ROI, betrokkenheid en conversies.
Voordelen van het gebruik van AI om de betrokkenheid bij e-mailmarketing te vergroten
Ik herinner me de pijn van het personaliseren van elke e-mail. Ik bestudeerde de geschiedenis van de abonnees en hun online activiteiten om te weten welk product ik moest voorstellen en om te proberen te begrijpen op welk tijdstip ze hun e-mail openden. Maar AI heeft dat volledig veranderd. Nu kan ik datagestuurde inzichten gebruiken om mijn e-mailmarketingcampagnes te personaliseren. Als eigenaar van een klein bedrijf kunt u AI-tools gebruiken om de inhoud van e-mails te verbeteren, zoals onderwerpregels, hoofdtekst, afbeeldingen en oproepen tot actie.
Met AI in uw e-mailmarketingcampagnes kunt u producten aanbevelen en andere dingen doen die speciaal op die abonnee zijn afgestemd. VentureBeat ontdekte dat gepersonaliseerde e-mails zes keer zoveel transacties opleveren als niet-gepersonaliseerde e-mails. Ik gebruik Omnisend bijvoorbeeld om de aankoopgeschiedenis en websitegedrag te analyseren om aanvullende producten aan te bevelen in e-mails over verlaten winkelwagentjes. Het is alsof u voor elke abonnee een persoonlijke winkelassistent heeft
Bovendien kunt u AI-e-mailmarketingtools gebruiken om abonnees in groepen te segmenteren op basis van zaken als demografie, gedrag en interesses. U kunt ook geautomatiseerde welkomst-e-mails instellen, follow-ups voor winkelwagentjes die leeg zijn gebleven, advertenties om inactieve abonnees ertoe aan te zetten zich opnieuw aan te melden, enz. Met deze geavanceerde functie kunnen e-mails hun inhoud in realtime wijzigen op basis van hoe abonnees zich gedragen en wat ze leuk vinden. Een e-mail kan bijvoorbeeld de aanbevolen producten wijzigen op basis van wat een gebruiker op een website heeft gedaan.
Samenvattend zijn er talloze voordelen aan het gebruik van AI in uw e-mailmarketingcampagne, zoals betere personalisatie, het creëren van dynamische inhoud, het optimaliseren van inhoud, automatische segmentatie en een algehele klantervaring.
Onmisbare AI-e-mailmarketingtools
Hier volgen enkele van de beste AI-e-mailmarketingtools en -software die u kunt gebruiken om de betrokkenheid in 2024 te vergroten:
#1. zin
Phrasee heeft me geholpen mijn merkstem te analyseren en dynamische e-mailinhoud te maken die het gevoel geeft dat deze specifiek voor elke ontvanger is geschreven: groeten, aanbevelingen, het hele pakket! Deze AI-schrijftool gaat verder dan basispersonalisatie. Phrasee helpt u te voorspellen welke onderwerpregels en CTA's bij uw publiek zullen aanslaan, en het helpt u zelfs bij het uitvoeren van A/B-testen op verschillende versies.
#2. mailchimp
Een lijst zonder Mailchimp is onvolledig. De AI-tools van Mailchimp hebben de manier waarop ik de service gebruik jarenlang veranderd. Hun tool ‘Predicted Demographics’ maakt gebruik van AI om informatie over abonnees te achterhalen, zoals hun leeftijd, geslacht en locatie. Met deze e-mailmarketingtool kan ik advertenties maken die heel specifiek zijn voor elke groep mensen en met hen in contact komen. Bovendien maakt het eenvoudige ontwerp van Mailchimp het voor iedereen eenvoudig om AI te gebruiken om e-mails interessanter te maken en betere resultaten te behalen. Je zou dit hulpmiddel moeten proberen.
# 3. HubSpot
Ik geloof dat iedereen HubSpot kent. HubSpot is een sterke marketingtool, maar de AI-functies voor e-mailmarketing zijn niet erg nuttig. Het doet A/B-tests en enige afstemming op basis van demografische gegevens, maar het kan niet zo diep gaan als sommige andere AI-tools.
Het beste aan HubSpot voor mij is dat het alles doet. Alles op één plek kan ik mijn CRM, marketingautomatisering en zelfs enkele eenvoudige AI-e-mailmarketing beheren. Dat houdt het simpel en effectief.
Bovendien kan ik de op maat gemaakte en gerichte e-mailmarketingcampagnes van HubSpot gebruiken om klanten aan te trekken, te behouden en tevreden te stellen. Deze programma's verbeteren mijn open-, doorklik- en verkoopcijfers door de juiste persoon op het juiste moment te targeten.
#4. Twilio SendGrid
Dit is een andere robuuste AI-e-mailmarketingsoftware die u kunt gebruiken. Laat je niet voor de gek houden door het gebrek aan ingebouwde AI! SendGrid is een krachtig e-mailbezorgplatform dat naadloos kan worden geïntegreerd met veel AI-tools. Met SendGrid kunt u de kracht van AI benutten om inhoud te creëren, te personaliseren en te optimaliseren vanaf andere platforms, terwijl u nog steeds gebruik kunt maken van de robuuste e-mailverzendinfrastructuur en geavanceerde deliverability-functies van SendGrid. Dit zorgt ervoor dat uw zorgvuldig vervaardigde, door AI aangedreven e-mails de inbox van uw abonnees bereiken.
SendGrid biedt ook zijn eigen AI-functies voor optimalisatie van de verzendtijd en het volgen van de betrokkenheid, waardoor de resultaten verder worden verbeterd. De e-mailmarketingtool van SendGrid is eenvoudig te gebruiken en dankzij de krachtige functies is het een waardevol bezit in mijn e-mailmarketingarsenaal.
#5. Zevende Zintuig
Ik vind Seventh Sense waardevol voor mij als e-mailmarketeer. De e-mailreeksen kunnen voor elke prospect worden aangepast op basis van gegevens en gedrag, waardoor ze ideaal zijn voor verkoop. Hierdoor zijn potentiële klanten ook veel geïnteresseerder, waardoor u meer deals kunt sluiten.
Maar Seventh Sense doet meer dan alleen maatwerk. Het maakt ook gebruik van slimme AI om erachter te komen wanneer de beste tijd is om elke e-mail te verzenden, zodat deze de meeste respons krijgt. Deze methode, die is gebaseerd op gegevens, heeft, samen met de eenvoudige integratie met populaire CRM's, de open- en klikfrequenties van mijn campagne aanzienlijk verbeterd.
#6. Drift
Ik weet hoe belangrijk het is om leads geïnteresseerd te houden voordat je ze aan je e-maillijst toevoegt. Dat is de reden dat ik Drift aan deze lijst heb toegevoegd. Door AI aangedreven chatbots begroeten de bezoekers van hun website en sorteren ze vervolgens in groepen op basis van hun hobby's en gedrag. Met deze tool kan ik zeer gerichte e-mailadvertenties sturen die relevant zijn voor hun behoeften, waardoor ze er meteen bij betrokken raken. Met Drift kunt u ook e-mails opnemen, reeksen instellen en automatische vervolgacties instellen om contact te houden met leads en deze via e-mailmarketing in klanten om te zetten. Het is dus een geweldige manier om verbindingen op te bouwen en dingen voor elkaar te krijgen.
#7. Omnisend
Ik heb ontdekt dat Omnisend een enorm verschil heeft gemaakt in mijn e-mailmarketing. Dit platform is meer dan alleen een massa-e-mailservice; het maakt gebruik van AI om teksten die onder andere via sms en e-mail worden verzonden, te personaliseren.
Voorspellende analyses en classificatie zijn twee manieren waarop de AI van Omnisend mij helpt meer over mijn publiek te leren. Nadat ik mijn doelgroep heb begrepen, maak ik advertenties die specifiek zijn voor elke klant en niet alleen voor grote groepen mensen. Nu hoef ik niet langer veel e-mails te sturen die niet relevant zijn; Ik kan op het juiste moment sms'jes sturen op basis van wat elke klant wil zien.
#8. Brevo
Met Brevo, een door AI aangedreven schrijfassistent, kunt u materiaal genereren, de leesbaarheid verbeteren en de schrijfkwaliteit verbeteren. Hoewel het niet expliciet op maat is gemaakt voor e-mailmarketing, kan het de e-mailkopie verfijnen, de onderwerpregels verbeteren en de samenhang van de berichten behouden. Met behulp van geavanceerde algoritmen analyseert Brevo ook tekst en stelt verbeteringen voor in de duidelijkheid, beknoptheid en toon. Brevo biedt bruikbare inzichten en aanbevelingen om de effectiviteit van e-mailcampagnes te verbeteren, de berichtgeving te verfijnen, de betrokkenheid te vergroten en betere resultaten te behalen.
#9. klant.io
In mijn ervaring zijn AI-e-mailmarketingplatforms zoals Customer.io gamechangers. Ze gebruiken gegevens over klantgedrag om gepersonaliseerde berichten op te stellen die diep resoneren. Dit gaat verder dan alleen namen; Ik heb het over gerichte aanbevelingen, geautomatiseerde workflows op basis van acties en A/B-testen om de timing te optimaliseren. De resultaten vallen niet te ontkennen: hogere openingspercentages, klikken en conversies: de droom van elke marketeer!
# 10. Reactie terug krijgen
GetResponse is naar mijn ervaring een geweldig hulpmiddel voor marketing die verder gaat dan e-mail. AI stroomlijnt taken en verbetert de resultaten. Ik gebruik hun AI om materiaal voor abonnees aan te passen, waardoor de betrokkenheid toeneemt. Het automatiseert ook alledaagse handelingen, zoals het verzenden van e-mails op geschikte momenten, waardoor ik me op de strategie kan concentreren. Ik gebruik de AI-aangedreven analyses van GetResponse om de ROI van de campagne te maximaliseren. Het transformeert e-mailmarketing.
Factoren waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van AI-e-mailmarketingtools en -software
#1. Gegevensprivacy en naleving
Er zijn verschillende wetten die bedrijven begeleiden die online zaken doen, dus voordat u een AI-e-mailmarketingtool kiest, moet u de wetten op de gegevensprivacy van uw bedrijf raadplegen, zoals AVG, CCPA en CAN-SPAM. Zorg ervoor dat elke AI-e-mailmarketingoplossing die u selecteert, deze regelgeving volgt om consumentengegevens te beveiligen.
Bekijk bovendien het privacybeleid en de gegevensverwerkingspraktijken van potentiële AI-e-mailmarketingtools. Zoek naar functies zoals gegevensversleuteling, beheer van toestemming van gebruikers en controles op gegevenstoegang om naleving te garanderen. Stel daarnaast interne protocollen op voor het verwerken en beveiligen van klantgegevens.
#2. Integratiemogelijkheden
U moet ook uw technische stack beoordelen en e-mailmarketing, CRM, analyses en andere platforms en tools identificeren. AI-e-mailmarketingtools die met deze systemen communiceren, vereenvoudigen de gegevensstroom en procesautomatisering.
Onderzoek daarnaast de integratiemogelijkheden van potentiële tools en beoordeel hun compatibiliteit met uw bestaande platforms. Geef ook prioriteit aan tools met vooraf gebouwde integraties of uitgebreide API's voor snelle connectiviteit. Integratie en datasynchronisatie vereisen een sterke samenwerking met IT en marketing.
#3. Maatwerk en flexibiliteit
Als bedrijfseigenaar moet u ook uw unieke zakelijke behoeften en voorkeuren identificeren met betrekking tot e-mailmarketingworkflows, segmentatiestrategieën en campagneregels. Zoek naar AI-e-mailmarketingtools die aanpasbare functies en flexibele configuraties bieden om aan deze vereisten te voldoen.
Ontdek vervolgens de aanpassingsopties die beschikbaar zijn in potentiële tools, zoals workflowbouwers, segmentatiecriteria en op regels gebaseerde automatisering. Test verschillende opstellingen om de beste voor uw behoeften te vinden. Nodig belanghebbenden van de afdeling uit om commentaar te geven en af te stemmen op de bedrijfsdoelstellingen.
#4. Opleiding en ondersteuning
Om uw personeel te helpen bij het gebruiken en maximaliseren van de technologie, geeft u prioriteit aan tools met uitgebreide training en responsieve klantenondersteuning. Zoek naar tools met documentatie, tutorials, webinars en toegewijde accountmanagers. Maak een trainingsplan om uw team kennis te laten maken met de nieuwe tool en de functies ervan. Zet bovendien mechanismen op voor het melden van problemen en het contacteren van de ondersteuning van de leverancier van tools.
#5. Algoritme Transparantie en vooringenomenheid
Neem proactieve maatregelen om te begrijpen hoe AI-algoritmen werken en mogelijke vooroordelen in uw e-mailmarketingcampagnes te verminderen. Vraag om transparantie van potentiële leveranciers van tools over hun AI-algoritmen en gegevensverwerkingsmethoden. Zoek naar tools die uitlegmogelijkheden bieden, zoals algoritmische transparantierapporten of mechanismen voor het detecteren van bias. Implementeer gegevensvalidatie- en auditprocessen om te controleren op vooroordelen en om eerlijke en nauwkeurige resultaten te garanderen.
#6. Gelokaliseerde en meertalige ondersteuning
U moet ook de relevantie begrijpen van op maat gemaakte en relevante inhoud voor uiteenlopende consumenten in verschillende talen en regio's. Selecteer AI-e-mailmarketingplatforms die lokalisatie en meertalige inhoud bieden.
Hierdoor kunt u e-mails afstemmen op specifieke doelgroepen met behulp van dynamische inhoudsinvoeging, taaltargeting en gelokaliseerde sjablonen. U kunt ook professionele vertalers of meertalig personeel inhuren om nauwkeurige en cultureel passende boodschappen te garanderen.
#7. Continue verbetering en updates
Stimuleer voortdurend leren en optimaliseren om uw e-mailmarketing relevant te houden. Kies AI-e-mailmarketingtools die prioriteit geven aan voortdurende vooruitgang. Blijf leren over AI-technologie en best practices voor e-mailmarketing via branchetijdschriften, conferenties en online groepen.
#8. Kosten- en ROI-analyse
Het uitvoeren van een kosten-batenanalyse kan de waarde van een AI-e-mailmarketingtool bepalen. Bereken de eigendomskosten van tools, inclusief abonnementen, implementatie, training en onderhoud. Houd ook rekening met verbeterde betrokkenheid, conversiepercentages en efficiëntievoordelen bij het berekenen van de ROI. U moet ook pilottests of proefnemingen uitvoeren met geselecteerde tools om de prestaties ervan te evalueren en hun impact op uw bedrijfsresultaten te beoordelen voordat u een definitieve beslissing neemt.
Wat zijn de beperkingen en risico’s van AI-e-mailmarketing?
Alles wat een goede kant heeft, heeft ook een slechte kant, inclusief AI-e-mailmarketing. Een te groot vertrouwen in AI-algoritmen kan het menselijke toezicht en de innovatie beperken. Een ander punt van zorg zijn de algoritmische vooroordelen, waarbij AI-algoritmen ten onrechte de voorkeur geven aan specifieke demografische categorieën of inhoudscategorieën, waardoor de uitkomsten vertekend worden.
We weten ook dat AI-e-mailmarketingsystemen nauwkeurige en voldoende gegevens nodig hebben om waardevolle inzichten te genereren. AI-algoritmen kunnen onjuiste of irrelevante aanbevelingen doen zonder effectieve gegevenshygiëne en -beheer. Marketeers moeten data van hoge kwaliteit bewaren en routinematig door AI gegenereerde inhoud analyseren op relevantie en effectiviteit.
AI is een game-changer, maar ik heb de neiging om een oogje in het zeil te houden. Om te veel vertrouwen te voorkomen, gebruik ik AI voor suggesties, maar behoud ik de creatieve controle. Om vooringenomenheid tegen te gaan, kies ik ook diverse datasets en monitor ik de resultaten om scheve targeting op te sporen. Tot slot zijn schone data cruciaal. Ik geef prioriteit aan gegevenshygiëne en bekijk alle aanbevelingen voordat ik ze verzend, zodat ik ervoor kan zorgen dat AI mijn campagnes bedient, en niet andersom. Deze evenwichtige aanpak ontgrendelt de kracht van AI terwijl ik de teugels stevig in handen houd
Andere uitdagingen zijn onder meer::
#1. Zorgen over gegevensprivacy
AI-e-mailmarketingplatforms hebben toegang tot enorme hoeveelheden klantgegevens, wat privacy- en veiligheidsproblemen veroorzaakt. Om klantgegevens te beschermen en het vertrouwen van abonnees te creëren, moet u ervoor zorgen dat u gebruik maakt van encryptie, toegangscontroles en naleving van de AVG en CCPA.
#2. Complexiteiten integreren
Het integreren van AI-e-mailmarketingoplossingen met bestaande platforms en processen is moeilijk en tijdrovend. Ik raad u aan vooraf gebouwde integraties of krachtige API’s te gebruiken om de integratie te vereenvoudigen en de datastroom te garanderen.
#3. Technische vaardighedenkloof
Het marketingteam beschikt mogelijk niet over de technische vaardigheden om AI-e-mailmarketingtechnologieën te gebruiken. Zorg er als bedrijf voor dat er middelen beschikbaar zijn voor marketingteamleden om hen kennis te laten maken met AI-principes, -tools en best practices, en bied ook workshops en online cursussen aan om technische vaardigheden te ontwikkelen.
#4. Weinig aanpassingsmogelijkheden
Sommige AI-e-mailmarketingsoftware heeft beperkte aanpassingsmogelijkheden, waardoor het moeilijk is om berichten aan te passen aan de bedrijfsbehoeften. U moet prioriteit geven aan tools met aanzienlijke aanpassingen en communiceren met providers om meer maatwerk of aangepaste oplossingen aan te vragen.
#5. Kostenoverwegingen
Het implementeren van AI-e-mailmarketingtools kan een aanzienlijke investering vooraf vergen, wat leidt tot zorgen over de kosteneffectiviteit. Beoordeel de waarde van AI-aangedreven functies met behulp van een kosten-batenanalyse, flexibele prijsstructuren en aspecten als verbeterde betrokkenheid en zakelijke impact op de lange termijn.
Hoe u AI-tools kunt implementeren in uw e-mailmarketingstrategieën
AI-integratie in uw e-mailmarketingplatform is moeilijk, maar de moeite waard. Begin met het vinden van manieren waarop AI de workflow en betrokkenheid kan vergroten. Kies zorgvuldig apparatuur die bij uw doelstellingen en budget past. Vergeet niet dat AI uw inspanningen verbetert en niet vervangt. Met de juiste techniek zal AI-aangedreven e-mailmarketing vruchten afwerpen.
Evenwicht tussen gegevensbeheer en privacy
Bij het gebruik van AI in e-mailmarketing moeten gegevensbeheer en privacy prioriteit krijgen. Zorg altijd voor expliciete toestemming voordat u de gegevens van ontvangers voor marketing gebruikt, en verzamel en bewaar gegevens op een ethische en open manier. Het respecteren van de privacy van uw publiek schept vertrouwen en loyaliteit, wat leidt tot langdurige verbindingen.
Omarm vandaag nog AI-e-mailmarketing!!
Net zoals AI alles overneemt, is het altijd beter om met de rijdende trein mee te rijden en niet achter te blijven. Gebruik de nieuwste AI-technieken en -technologie om hypergepersonaliseerde, boeiende e-mailcampagnes te bouwen die uw publiek aanspreken. Alles, van gepersonaliseerde inhoud tot geautomatiseerde optimalisatie, is mogelijk.
Dus waar wacht je op? Omarm de kracht van AI en breng uw e-mailmarketing naar nieuwe hoogten in 2024 en daarna!
Kan AI worden gebruikt in e-mailmarketing?
Ja, wij maken er al gebruik van. AI kan op grote schaal worden gebruikt in e-mailmarketing om inhoud te personaliseren, e-mails op de beste tijden te verzenden, betere onderwerpregels te schrijven, segmentatie te beheren, de klantervaring te verbeteren, mensen meer betrokken te krijgen en het rendement op de investering (ROI) te vergroten.
Is er een gratis AI-tool om e-mails te schrijven?
Ja, tools zoals Zapier, OpenAI's GPT-3.5 en Phrasee Free bieden beperkte gratis versies voor het schrijven van e-mail op basis van AI, hoewel hun mogelijkheden beperkt kunnen zijn in vergelijking met betaalde opties.
Is Mailchimp een AI-tool?
Mailchimp bevat AI-tools, zoals “voorspelde demografie”, waardoor e-mailpersonalisatie en campagne-effectiviteit worden verbeterd. De AI-mogelijkheden zijn echter niet zo uitgebreid als die van speciale AI-e-mailmarketingplatforms.
Hoe maak ik een AI-e-mail?
AI-aangedreven tools zoals Phrasee, Mailchimp of SendGrid kunnen worden gebruikt om inhoud te personaliseren, de beste verzendtijden te vinden en de interesse te vergroten bij het maken van een AI-e-mail. Gebruik voorspellende analyses, schrijf pakkende onderwerpregels en automatiseer taken om AI-gestuurde e-mailmarketing goed te laten werken
Wat is AI-e-mailmarketing?
AI-e-mailmarketing is het proces waarbij AI wordt gebruikt om e-mailcampagnes te verbeteren door inhoud te personaliseren, e-mails op de beste tijden te verzenden, doelgroepen in groepen te segmenteren en de betrokkenheid te vergroten door middel van voorspellende analyses en dynamische inhoud, wat leidt tot betere resultaten en een hoger rendement op de investering (ROI).
- Voordelen van AI in HR
- GEPERSONALISEERDE MARKETING: definitie, voorbeelden en gebruik
- Maatwerkmarketing: definitie, concept, typen en voorbeelden
- GEVAREN VAN AI: Wat zijn de risico's van kunstmatige intelligentie (AI)?
- Affiliatemarketingprogramma's: een uitgebreide gids voor de beste affiliatemarketingprogramma's
Referenties
