WAT IS B2B-MARKETING: Betekenis, voorbeelden, typen en strategieën

Inhoudsopgave Verbergen

Wat is B2B-marketing?
Soorten B2B-marketing
Wat zijn de belangrijkste kenmerken van B2B-marketing?
Wat zijn B2B-marketingstrategieën
Wat zijn de verschillende soorten B2B-producten?
Wat zijn B2B-marketingvoorbeelden
1. Hier zijn voorbeelden van het doen van B2B-marketing
B2B-marketing versus B2C
Conclusie
Veelgestelde vragen over B2B-marketing
Wat zijn de voordelen van b2b-marketing?
Wat zijn voorbeelden van B2B-bedrijven die aan marketing doen?
Gerelateerde artikelen
Referentie

Het is niet eenvoudig om de kunst van marketing onder de knie te krijgen. Marketeers hebben veel ballen om mee te jongleren bij het opstellen van een marketingplan, inclusief creatieve vereisten, financiële beperkingen en kanaalselectie. Maar uw doelmarkt is de allerbelangrijkste factor in hoe succesvol uw marketing zal zijn. Uw marketinginspanningen zullen tevergeefs zijn als u niet de juiste mensen bereikt met uw promoties en advertenties. Het is alsof je helemaal niet op de markt probeert te brengen. Desalniettemin is er een aanzienlijk verschil tussen het consumentenpubliek en het commerciële publiek. Bedrijven kunnen zich richten op individuele consumenten of zakelijke klanten. Het marketingproces voor bedrijven is heel anders dan dat van consumenten. In deze gids bespreken we b2b-marketingkenmerken, strategieën, voorbeelden, typen en het verschil met b2c-marketing.

Wat is B2B-marketing?

Business-to-business marketing, of B2B-marketing, is de praktijk van het verkopen van goederen en diensten aan andere bedrijven en organisaties. Er zijn enkele cruciale verschillen tussen B2B en consumentgerichte B2C-marketing.

Over het algemeen is business-to-business (B2B) marketingmateriaal minder opzichtig en eenvoudiger dan materiaal dat gericht is op de consument. Dit komt omdat de bottom line een belangrijkere factor is bij zakelijke aankoopbeslissingen dan bij consumentenbeslissingen. Hoewel het rendement op investering (ROI) voor de gemiddelde persoon misschien niet het belangrijkste is, althans niet in geld, is dat wel het geval voor bedrijfsleiders.

Tegenwoordig is het gebruikelijk dat B2B-marketeers hun producten en diensten pitchen voor 'inkoopcommissies' met meerdere leden, bestaande uit invloedrijke personen. Dit creëert een moeilijke en delicate omgeving, maar naarmate gegevensbronnen uitgebreider en betrouwbaarder zijn geworden, is het vermogen van B2B-marketeers om commissies in kaart te brengen en kopers te targeten met relevante, geïndividualiseerde informatie aanzienlijk toegenomen.

Soorten B2B-marketing

Voordat u een stroom koude e-mails naar invloedrijke mensen stuurt, is het verstandig om enig inzicht te hebben in de markt waarop u probeert in te breken. Je moet uitzoeken wat ze willen, hoe ze graag gecommuniceerd willen worden en welke problemen ze 's nachts wakker houden.

Kopers van bedrijven met winstoogmerk kunnen ook non-profitorganisaties zijn. Hier zijn vier hoofdtypen om u te helpen de vele soorten zakelijke klanten in B2B-marketing beter te begrijpen.

#1. producenten

Fabrikanten kopen goederen en diensten van B2B-leveranciers om eindproducten te creëren. Sommige fabrikanten verkopen de afgewerkte producten die ze hebben veranderd aan andere bedrijven. Sommige bedrijven willen in plaats daarvan uitsluitend zaken doen met de eindgebruiker en tussenpersonen omzeilen.

McDonald's koopt rundvlees van een business-to-business-verkoper en verwerkt en verkoopt het vlees vervolgens aan de consument. Fabrikanten zoals Procter & Gamble zijn ook opties. Ze betrekken grondstoffen van B2B-leveranciers en verwerken die grondstoffen vervolgens tot eindproducten om door te verkopen aan detailhandelaren.

#2. instellingen

Institutionele markten bestaan uit filantropische groepen zoals het Amerikaanse Rode Kruis, kerken, ziekenhuizen, liefdadigheidsinstellingen, particuliere universiteiten, burgerclubs, enzovoort. Ze kopen massaal goederen en diensten aan, net als de overheid en filantropische groeperingen. Als zodanig stellen ze een premie op het vinden van manieren om de uitgaven te verminderen. Wanneer de kosten worden verlaagd, kunnen meer mensen profiteren van hun hulp.

#3. Regering

Wie zou volgens jou de grootste koper ter wereld zijn? De federale regering van de Verenigde Staten. Het geeft geld uit aan alles, van papier en faxmachines tot tanks en bewapening, gebouwen, NASA-toiletten (National Aeronautics and Space Agency), wegenbouwdiensten, medische en veiligheidsdiensten, en zo ongeveer alles wat je maar kunt bedenken. Verschillende overheidsinstanties, zowel federaal als gemeentelijk, zijn ook belangrijke afnemers. Ze huren privéfirma's in om alles te regelen, van het openbaar vervoer tot het ophalen van afval. (Overzeese federale en deelstaatregeringen, evenals gemeentelijke administraties.) Zelfs voor kleinere winkels vertegenwoordigt de Business-to-Government (B2G)-sector, waarin bedrijven verkopen aan overheidsinstanties zoals gemeenten, staten en de federale overheid, een flinke omzetkans. In werkelijkheid verplichten veel regeringen hun afdelingen om een bepaald percentage van de contracten toe te wijzen aan kleine bedrijven, organisaties die eigendom zijn van minderheden en vrouwen, en bedrijven die eigendom zijn van veteranen.

#4. Wederverkopers

Bedrijven die als wederverkoper optreden, verkopen de producten en diensten van anderen zonder noemenswaardige wijzigingen aan te brengen. Detailhandelaren, makelaars en groothandels vallen allemaal in deze categorie. Twee grote winkels die u waarschijnlijk kent, zijn Walmart en Target. De markt wordt gedomineerd door grote groothandels, makelaars en retailers. Bovendien, als u ze kunt overtuigen om te kopen, ziet u mogelijk een snelle stijging van de inkomsten.

Wat zijn de belangrijkste kenmerken van B2B-marketing?

Kenmerken van de business-to-business (B2B) marketing

Verwaarloosbare vraag ten opzichte van de beschikbare markt
Aankopen op grote schaal
Het is mogelijk dat er een verbinding wordt gemaakt tussen de koper en de verkoper.
Het is eenvoudig om potentiële klanten te isoleren en te categoriseren.
Er zijn meer mensen betrokken bij het koopproces.
Methoden die in de zakenwereld worden gebruikt om aankopen met precisie en intelligentie te doen.
Kosten en besparingen staan centraal.

Wat zijn B2B-marketingstrategieën

Telkens wanneer u een marketingprofessional raadpleegt, zullen zij waarschijnlijk een aantal verschillende B2B-marketingstrategieën aanbieden. Vaak adviseren ze om via privéberichten contact op te nemen met potentiële klanten. U zult alle overtuigingskracht nodig hebben die u kunt opbrengen om deze persoon ervan te overtuigen dat u de optimale optie voor hun organisatie biedt. De juiste toepassing van een van de vele verschillende B2B-marketingstrategieën en -voorbeelden kan echter substantiële opbrengsten opleveren. U kunt meer leren over de meest populaire in de onderstaande lijst.

# 1. Contentmarketing

Alle b2b-klanten willen iets nieuws leren en vertrouwen hebben in de kennis van uw bedrijf door de inhoud die u deelt op uw website en in uw e-mails. Het aanbieden van waardevolle inhoud naast zoekmachineoptimalisatie (SEO) is de beste manier om aan de eisen van uw zakenpartners te voldoen.

Om deze reden is het een goed idee om een zakelijke blog te starten met materiaal dat relevant is voor uw werk. Het opleiden en promoten van uw artikelen bij uw klanten en hen tegelijkertijd voorzien van nuttige informatie is een win-win situatie.

De aanpak van STR Software voor B2B-contentmarketing is een voorbeeld voor de branche. Dit bedrijf is altijd op zoek naar grote klanten met diepe zakken en langdurige verkooptrajecten. STR's "BI Publisher University" is ontwikkeld door de experts op het gebied van leadgeneratie van het bedrijf.

Op deze site zijn zeer nuttige bronnen voor ondernemers te vinden. Verder is op elke pagina een inschrijfformulier opgenomen om informatie te verzamelen voor lead nurturing.

SMM, of social media marketing, is een vorm van digitale marketing die goederen en diensten promoot via social media websites. Maar liefst 84% van de kopers op C-suite- en VP-niveau zegt dat sociale media hun beslissingen beïnvloeden.

Social media marketing (SMM) is een benadering om de blootstelling aan en het aantal volgers binnen een bepaalde markt of gemeenschap te vergroten. LinkedIn, Instagram, Facebook en zelfs TikTok zijn slechts enkele van de populaire sociale mediaplatforms die B2B-bedrijven tegenwoordig gebruiken voor online marketing.

Om hun Instagram-volgers geïnteresseerd en betrokken te houden, plaatsen bedrijven zoals MailChimp regelmatig boeiende en nuttige inhoud. Er is een grote verscheidenheid aan video's beschikbaar, waaronder komische sketches en verslagen over actuele gebeurtenissen.

# 3. Email reclame

Het spreekt voor zich dat e-mails een fantastische mogelijkheid bieden om in contact te komen met potentiële klanten. Om in contact te blijven met zakenrelaties en hen op de hoogte te houden van ontwikkelingen en aanbiedingen is het gebruik van elektronische post vereist. Studies hebben zelfs aangetoond dat meer dan 93% van de B2B-marketingexperts deze tactiek gebruiken bij het smeden van nieuwe partnerschappen.

Overweeg bovendien om nuttige informatie in uw e-mails op te nemen om uw partners een reden te geven om met u samen te werken. Leg uit hoe uw service klanten ten goede komt door hun pijnpunten aan te pakken. SendPulse biedt alle functies die nodig zijn om gepolijste e-mailmarketingcampagnes voor kleine organisaties te maken. 15,000 e-mails per maand zijn inbegrepen in het gratis abonnement.

Zo stelt Asana potentiële klanten via e-mail op de hoogte van haar diensten. Zij presenteren het systeem en demonstreren het nut ervan voor de beheersing van de bedrijfsvoering. In de e-mail staat een call-to-action-knop waarmee de prospect het project onmiddellijk kan starten.

#4. Messenger-marketing

Business-to-business (B2B) berichtenmarketing floreert. Adlibweb-gegevens laten zien dat instant message open-ratio's dicht bij de 80% liggen en dat de doorklikratio's 20% zijn. Bovendien, als u niet zeker weet welke messenger u moet gebruiken, is Facebook de meest gebruikelijke keuze onder professionals.

Het is mogelijk om een succesvolle advertentiecampagne te lanceren met behulp van de vele functies van Facebook Messenger. Het vereenvoudigen van interacties met potentiële en huidige zakelijke partners kan worden bereikt door het gebruik van verschillende online tools, zoals de automatische antwoorden van Facebook en chatwidgets voor Messenger en de website.

#5. SMS-marketing

Het openingspercentage voor dit soort berichten is 98%, zoals gerapporteerd door Mobile Marketing Watch. Met dit soort cijfers valt niet te ontkennen dat het verzenden van sms-berichten als onderdeel van uw marketingcampagne doeltreffend is.

Met SendPulse kunt u aangepaste sms-berichten naar elk van uw klanten sturen op basis van factoren zoals hun voornaam, geslacht, geografie, interactieniveau en meer. Als onderdeel van deze tactiek kunt u uw zakenpartners op de hoogte stellen van de verkoop en andere activiteiten die uw bedrijf organiseert.

Hoe een B2B-marketingstrategie te creëren

Er is veel rivaliteit om de tijd en het geld van de consument. Effectieve B2B-strategieontwikkeling vereist zorgvuldige voorbereiding, implementatie en toezicht. Overweeg het volgende om in vogelvlucht te zien hoe business-to-business organisaties zich onderscheiden in een concurrerende markt:

#1. Ontwikkel een visie

Als je niets plant, ben je van plan om dat iets te laten mislukken. Er zal nooit een tijd zijn dat deze bewering niet waar is. Kies concrete en waarneembare doelen voor het bedrijf voordat u begint met advertenties en inhoud. De volgende stap is het creëren of aannemen van een raamwerk voor uw B2B-marketingplan dat u zal helpen die doelen te bereiken.

#2. Concentreer u op uw nichemarkt

Uw business-to-business-aanbod is ontworpen om problemen op te lossen die uniek zijn voor een selecte groep klanten. Het is van cruciaal belang om mensen te bereiken die actief op zoek zijn naar de producten of diensten die u levert, dus het is belangrijk om uw doelgroep zo veel mogelijk te beperken.

Het ontwikkelen van een profiel van je ideale klant is een slimme zet. Lees meer over wat uw klanten nodig hebben en de problemen die ze ervaren. Om een duidelijker beeld te krijgen van uw klantenkring, kunt u ook interviews houden met terugkerende consumenten.

#3. Zet B2B-marketingstrategieën en -platforms op

Nadat u voldoende informatie heeft verzameld over uw beoogde doelgroep, moet u beslissen hoe en waar u met hen communiceert. De informatie die u in de vorige fase hebt verzameld, moet als routekaart voor deze fase dienen. Overweeg de volgende vragen over uw ideale klanten/klanten en kies uw antwoorden.

Als ze online zijn, waar gaan ze dan meestal naartoe?
Wat voor soort dingen typen mensen in zoekmachines?
Als ze sociale media gebruiken, aan welke platforms geven ze dan de voorkeur?
Hoe kun je, in vergelijking met je rivalen, de gaten opvullen waar er kansen zijn?
Waar kun je ze vinden om te netwerken?

#4. Start uw advertentiecampagne

Het is tijd om verder te gaan als je eenmaal je plan hebt afgerond en de meest effectieve technieken hebt gekozen. Zorg ervoor dat al uw medewerkers toegewijd zijn aan het leveren van uitstekende klantenservice.

Het is cruciaal om vertrouwd te raken met de beste marketingtactieken en om bepaalde aanbevelingen in je plan op te nemen. Houd er ook rekening mee hoe belangrijk het is om uw beoogde demografie op nul te zetten. Uw primaire verantwoordelijkheid zal zijn om berichten op te stellen die een gericht publiek van potentiële zakenpartners opleiden.

Conversationele en contextueel relevante inhoud is de sleutel tot het succes van elke b2b-marketinginspanning. Het spreekt voor zich dat uw business-to-business marketinginspanningen altijd moeten evolueren en groeien. U moet altijd de balans opmaken van uw voortgang en uw resultaten evalueren.

#5. Controle en verbetering

Altijd bezig zijn met deze praktijk zal ervoor zorgen dat u doorgaat op het pad naar succes. Bij gebrek aan een betere term, wilt u ontdekken wat uw best presterende inhoud zo succesvol maakt en uw slechtst presterende materiaal zo onsuccesvol. Met deze kennis kunt u middelen effectiever toewijzen. Hoe vaker u analyses bestudeert en uw lessen in de praktijk brengt, hoe groter de kans dat u uw doelen bereikt en zelfs overtreft. Zonder substantiële interactie- en conversiestatistieken is het maken van content en campagnes nog steeds een hoop gissen, zelfs met een solide onderzoeksbasis.

Volg de leiding van uw demografische doelgroep. Verdubbel de kanalen, onderwerpen en media die resoneren met uw publiek door analyses te raadplegen. In de tussentijd moet u alles verwijderen of wijzigen dat niet werkt.

Wat zijn de verschillende soorten B2B-producten?

Er zijn veel categorieën b2b-producten. Elke productcategorie is verschillend, dus het categoriseren ervan is handig voor het formuleren van plannen. Het kiezen van de juiste strategie voor uw bedrijf kan in belangrijke mate worden bepaald door de verschillende categorieën B2B-producten.

De B2B-markt is behoorlijk divers, dus de producten die erin worden verkocht, kunnen op veel manieren worden gecategoriseerd. Er is geen vergelijking met de typische organisatie van consumptiegoederen in de categorieën 'gemak', 'specialiteit' en 'winkelen'.

Producten die aan andere bedrijven worden verkocht, zijn op een unieke manier georganiseerd: vanuit een business-to-business-perspectief worden producten gecategoriseerd op basis van hun eindgebruik.

Daarnaast zijn er drie hoofdcategorieën van business-to-business (B2B)-producten, en de meest gebruikelijke manier om ze te categoriseren is als volgt: producten op instapniveau, kernproducten en ondersteunende producten. Laten we ze nu een voor een bekijken:

#1. Primaire bronnen

Die items zijn cruciaal bij de productie van al het andere. Hierin zitten alle benodigde componenten en opstellingen. De eerste omvat dingen als werkplekken, terwijl de laatste dingen zijn zoals machines. In tegenstelling tot inputs, zoals grondstoffen of arbeid, worden funderingsproducten niet verwerkt in de uiteindelijke output. Sommige producten die worden gebruikt als onderdeel van de fundering van een gebouw, kunnen als kosten worden beschouwd, ook al wordt het merendeel van de goederen als kapitaal beschouwd.

#2. Invoer van product-/servicegegevens

Hieronder vallen goederen en diensten die zijn opgenomen in een groter geheel. We hebben het hier over zaken als grondstoffen, stukken en materialen. B2B-producten kunnen variëren van geïntegreerde schakelingen tot stuurwielen van voertuigen tot hout. Vanuit boekhoudkundig oogpunt worden aankopen van producten en diensten doorgaans behandeld als bedrijfskosten in plaats van als investering.

#3. Verbetering van de stroom van producten en diensten

Producten en diensten in deze categorie vergemakkelijken het bereiken van een reeks doelen door een organisatie. Daarom helpen ze een handje en geven ze aanmoediging. De faciliterende goederen zijn niet opgenomen in het eindproduct of het fabricageproces. Faciliterende goederen en diensten zijn doorgaans een bedrijfskosten in plaats van een actief. Diensten zoals marktonderzoek, schoonmaakmiddelen en kopieerapparaten zijn slechts enkele voorbeelden. Benodigdheden en zakelijke diensten zijn de twee belangrijkste categorieën van faciliterende goederen. Daarnaast dingen die doorgaans worden geclassificeerd als (onderhoud, reparatie en bewerkingen).

Wat zijn B2B-marketingvoorbeelden

Bedrijven in de productiesector hebben vaak te maken met andere bedrijven en hebben rekeningen bij grote bedrijven. Als we de iPhone als voorbeeld nemen, is een van de belangrijkste leveranciers van Apple Samsung. Apple heeft ook b2b-partnerschappen met bedrijven als Intel, Panasonic en Micron Technology (een fabrikant van halfgeleiders).

Bovendien leunt de auto-industrie sterk op business-to-business handel. Automobielbedrijven kopen veel afzonderlijk geproduceerde auto-onderdelen om afgewerkte voertuigen samen te stellen. Fabrikanten van onder andere banden, batterijen, elektronica, slangen en deursloten verkopen hun waren doorgaans rechtstreeks aan autofabrikanten.

De dienstverlenende sector is niet immuun voor handel tussen bedrijven. In plaats van hun diensten aan het grote publiek te verkopen, werken bedrijven die zich richten op vastgoedbeheer, huishouding en industriële schoonmaak doorgaans alleen met andere bedrijven.

Hier zijn voorbeelden van het doen van B2B-marketing

#1. B2B SEO-voorbeeld

Uw business-to-business (B2B) webmarketinginspanningen zullen veel baat hebben bij SEO. Klanten willen slimme aankopen doen, daarom wenden ze zich tot internet voor een eerste onderzoek. U wordt misschien niet eens als leverancier beschouwd als u niet hoog scoort voor uw product of dienst.

Als u een zakelijke website heeft, kan het gebruik van contentmarketing in uw voordeel helpen bij uw inspanningen op het gebied van zoekmachineoptimalisatie. Met behulp van contentmarketing wordt jouw merk zowel door mensen als door zoekmachines gezien als een expert in zijn vakgebied. Productiewebdesign en B2B-productiemarketing hebben beide enorm geprofiteerd van contentstrategieën en voorbeelden. Samen stimuleren ze de zoekmachineoptimalisatie van fabrikanten en vergroten ze hun aandeel in het organische zoekverkeer. Door consequent diepgaande gidsen vrij te geven, laat u echter zien dat u uw vakgebied beheerst en stelt u uw publiek in staat betere keuzes te maken.

Succesvolle business-to-business (B2B) online marketingcampagnes combineren vaak beoordelings- en contentmarketingmethoden om Google-resultaten op de eerste pagina te behalen. Uw bedrijf zal profiteren van een grotere zichtbaarheid in de resultaten van zoekmachines, en de geloofwaardigheid die u krijgt van positieve klantfeedback zal meer klanten aantrekken.

Voorheen een beslissende factor, nu is sociale media een kwalificerende factor. Alleen aanwezig zijn op sociale media is niet meer voldoende om uw bedrijf te onderscheiden van de massa. Uw afwezigheid op de meest populaire sociale-mediaplatforms kan ertoe leiden dat u zaken verliest.

Om te bepalen of uw bedrijf goed bij u past, kijken inkoopmanagers naar evaluaties op sociale media en houden zij rekening met de bedrijfscultuur. Dit is met name het geval voor sectoren die afhankelijk zijn van innovatie, zoals sectoren die op zoek zijn naar de beste marketingbureaus en andere professionele diensten. Het lijdt geen twijfel dat marketing via sociale media essentieel is voor het succes van uw bedrijf, maar het lijkt erop dat alleen aanwezig zijn op deze platforms niet langer voldoende is.

Het organische bereik van sociale media is de afgelopen jaren gestaag afgenomen omdat het gebruikersbestand van het platform steeds meer verzadigd raakte. Je hebt een budget voor social media marketing nodig als je zoveel mogelijk potentiële klanten wilt bereiken.

#3. Marketeers zouden automatiseringstools moeten gebruiken

Als B2B-marketingstrategie wordt marketingautomatisering steeds populairder. Met automatisering kunt u communiceren met zakelijke leads en deze cultiveren, en de inspanningen op al uw marketingplatforms coördineren.

Een use-case voor marketingautomatisering is het verzenden van relevante, op maat gemaakte e-mails zodra iemand een formulier op uw website indient om een casestudy te krijgen. Hierdoor haal je het meeste uit elk contact dat je B2B-marketinginspanningen opleveren.

Overspoel uw zakelijke relaties niet met marketingautomatiseringsberichten. Contacten kunnen zich afmelden voor uw marketinglijst als u ze te veel e-mails stuurt of als u te veel personalisatie gebruikt in uw berichten.

#4. Bepaal de bronnen van ongemak voor uw cliënten

Uitzoeken wat die consumenten precies nodig hebben, is de eerste stap in effectieve b2b-marketing. Je kunt niet verwachten dat klanten naar je toe rennen alleen maar omdat je iets verkoopt. Bepaal de redenen waarom mensen uw product of dienst willen en hoe u zich kunt onderscheiden van de concurrentie.

Het creëren van gebruikersgroepen bestaande uit echte klanten is een goede methode om aan te scherpen wat die klanten eigenlijk willen. Klantgebruikersgroepen zijn als focusgroepen voor een nieuw product, alleen gebruiken ze de mensen die uw diensten al gebruiken en waarderen. Ter illustratie, na het afnemen van interviews met uw doelgroep, komt u er misschien achter dat cloudbeveiliging een grote bron van ongemak is voor IT-klanten en dat dit het gebied is waarop u uw marketinginspanningen moet concentreren. Het afstemmen van uw marketingboodschap om deze problemen aan te pakken, kan een aanzienlijke impact hebben.

Gebruikersgroepen kunnen persoonlijk worden gehouden of er kunnen online vragenlijsten worden opgesteld om meer te weten te komen over de individuele problemen van consumenten. U kunt ook gebruik maken van bestaande statistieken in uw branche, of zoekwoordenonderzoek doen om erachter te komen hoeveel interesse er is voor organisch zoeken.

B2B-marketing versus B2C

B2B-marketing richt zich op andere bedrijven, terwijl B2C-marketing zich richt op individuele consumenten. Zowel business-to-business (B2B) als business-to-consumer (B2C) marketing zijn gebaseerd op dezelfde onderliggende principes, maar richten zich op verschillende doelgroepen via verschillende benaderingen. Een beter bedrijf, meer klanten en meer geld kunnen van u zijn als u elk type beheerst. Dit zijn de belangrijkste verschillen tussen b2b- en b2c-marketing:

	Zakelijk	B2C
Communicatie	Maakt gebruik van domeinspecifieke terminologie en acroniemen	Gemakkelijk toegankelijke informatie is beschikbaar voor de consumentenbasis.
Besluitvormingsproces	In sommige gevallen kan de tijd die nodig is om een beslissing te nemen behoorlijk lang zijn.	Klanten hebben meestal niet veel doorlooptijd nodig voordat ze een aankoop doen.
Voorbeelden	Reclamebureaus en makers van kantoorbenodigdheden.	Winkels, motels, eetgelegenheden, enz.
Doelgroep	Verkoopkanalen voor concurrenten	Verkoop aan eindgebruikers op de markt

Verschil tussen b2b- en b2c-marketing

Met b2b-marketing bestaat uw doelgroep, zoals u kunt zien, uit bedrijven in plaats van consumenten. Uw primaire doel is om te netwerken met officemanagers of andere hooggeplaatste medewerkers van het bedrijf waarmee u zaken hoopt te doen. Het is tenslotte hun beslissing of het bedrijf uw goederen al dan niet zal kopen.

Houd er ook rekening mee dat B2C-klanten doorgaans zo snel mogelijk nuttige informatie over een dienst of product willen verkrijgen. Mensen hechten tegenwoordig veel belang aan aanbevelingen van collega's en online beoordelingen bij het beslissen met welke bedrijven ze willen werken.

B2B-marketingvoorbeelden helpen consumenten ook om meer informatie te vinden over de artikelen en diensten waarin ze geïnteresseerd zijn. Zodra ze zich bewust worden van de mogelijkheden, gaan ze op zoek naar aanvullende informatie over uw bedrijf en vergelijken deze met andere. Bovendien kunnen ze op zoek gaan naar klantrecensies van andere bronnen en naar producten die vergelijkbaar zijn met die van u en die door andere bedrijven worden aangeboden.

Conclusie

Verkooptactieken zijn vaak directer en assertiever in B2B-marketing. Er is een hoge mate van concurrentie voor de kleine pool van potentiële klanten in de huidige markt. Daarom moeten ze zware druk uitoefenen bij het adverteren. Het is een goed idee om contacten te leggen met andere bedrijven voordat u zich in B2B-marketing stort.