De marketingindustrie als geheel, en marktonderzoek in het bijzonder, ondergaat snelle veranderingen en specialisaties. Bij marktonderzoek kijkt neuromarketing naar hoe de hersenen en lichamen van consumenten reageren op reclameboodschappen. Als u met uw campagne of product een breed publiek wilt bereiken, moet u zich vertrouwd maken met de principes van neuromarketing. Lees verder om meer te weten te komen over neuromarketingtechnieken en de cursussen die je kunt volgen om je te helpen groeien op dit gebied. We hebben ook enkele voorbeelden van neuromarketing toegevoegd om het beter te begrijpen. Geniet van de rit!
Wat is neuromarketing?
De relatief nieuwe discipline neuromarketing (ook wel consumentenneurowetenschap genoemd) past inzichten uit de cognitiewetenschap toe op reclame. Neuromarketing is de studie van hoe de hersenen van een individu marketingboodschappen verwerken. De beslissingen van consumenten worden mogelijk niet alleen bepaald door rationele denkprocessen vanwege de overvloed aan beschikbare opties. In plaats daarvan luisteren consumenten mogelijk naar hun onderbewustzijn terwijl ze een beslissing nemen, waardoor neuromarketingonderzoek cruciaal wordt voor het creëren van effectieve marketingstrategieën.
Onderzoekers hebben nu toegang tot directe menselijke hersenreacties op prikkels dankzij vooruitgang in neurowetenschappelijke technologie. De feedback wordt vervolgens gebruikt om toekomstige marketinginitiatieven te informeren. Je zou neuromarketing kunnen zien als een rechtlijnige en efficiënte benadering om producten en campagnes te creëren waar mensen dol op zullen zijn en die waardevol zullen zijn.
Waar wordt neuromarketing voor gebruikt?
De strijd om direct te identificeren hoe neuromarketing kan worden toegepast in bestaande bedrijfsactiviteiten, draagt bij aan de wijdverbreide verwarring rond het concept. Het feit dat neuromarketing in verschillende contexten kan worden toegepast, maakt het alleen maar moeilijker om het uit te leggen. De kneedbaarheid van neuromarketing is zowel de grootste kracht als de grootste zwakte. Als een marketeer een vraag heeft over zijn product die niet kan worden beantwoord met meer gebruikelijke methoden van marktonderzoek, kan hij zich in plaats daarvan wenden tot neuromarketing.
Neuromarketing technieken
Hieronder volgen de neuromarketingtechnieken die u kunt gebruiken:
#1. Elektro-encefalogram (EEG)
Met een EEG kun je de elektrische activiteit van je hersenen meten. Elektroden, dit zijn kleine metalen schijfjes waaraan draden zijn bevestigd, worden op de hoofdhuid geplaatst en gedurende 45 tot 180 minuten gecontroleerd om elektrische hersenactiviteit vast te leggen. Het helpt bij de diagnose van ziekten zoals epileptische aanvallen en slapeloosheid die hun oorsprong vinden in de hersenen. Experts op het gebied van neuromarketing gebruiken elektro-encefalogrammen (EEG's) om te meten hoe de hersenen van consumenten reageren op bepaalde marketingprikkels of merkherinneringen.
#2. Functionele magnetische resonantie beeldvorming (fMRI)
Functionele MRI is een niet-invasieve methode om hersenactiviteit te meten en in kaart te brengen. Deze technologie heeft het potentieel om een schat aan gegevens te onthullen over hoe normaal functionerende hersenen functioneren. De gegenereerde beelden kunnen worden geanalyseerd door neurowetenschappers die op zoek zijn naar afwijkingen of patronen van reacties op verschillende stimuli. fMRI wordt door marketeers gebruikt voor het monitoren van cognitieve processen en het ontwikkelen van tactieken. Het is een van de beste neuromarketingtechnieken die je kunt gebruiken.
#3. Oog volgen
Eye-tracking houdt, zoals de naam al doet vermoeden, het volgen van de oogbewegingen van de proefpersonen in. Het is een manier om te testen hoe uw product presteert in de handen van echte klanten, niet alleen in een gecontroleerde omgeving.
Deelnemers aan het onderzoek hoeven hun normale activiteiten niet te beperken, aangezien moderne eye-tracking-apparaten zo klein en licht zijn dat ze zelfs tijdens het winkelen of televisiekijken kunnen worden gedragen.
#4. pupillometrie
Het onderzoeken van de diameter van de pupillen van een persoon om te bepalen of ze al dan niet verwijd zijn, is het enige dat pupilometrie uitvoert. Deze statistiek is van belang omdat de pupillen van een persoon groter worden wanneer ze zich op een aantrekkelijk object concentreren.
Dit kan handig zijn bij marketing omdat het kan worden gebruikt om vele aspecten van de presentatie van een product te verbeteren, van de website tot de verpakking. Mensen zullen eerder interactie hebben met een website of commercial als deze goed is ontworpen. Als gevolg hiervan kan dit zowel de naamsbekendheid als de omzet vergroten. Gelukkig zijn de kosten van pupilometrie laag. Andere neuromarketingmethoden, zoals eyetracking en biometrie, kunnen hiermee worden gecombineerd.
#5. Steady-state topografie (SST)
Een van de belangrijkste hulpmiddelen in de cognitieve neurowetenschap is steady-state topografie, een apparaat dat directe metingen van hersenactiviteit levert. Deelnemers dragen EEG-elektroden die hersenactiviteit vastleggen terwijl ze naar prikkels kijken of activiteiten voltooien. Deze techniek maakt gebruik van een perifere visuele flikkering om een stabiele toestand van visueel opgeroepen potentieel (SSVEP) uit de hersenen op te wekken. Deze transmissies verklaren hoe de hersenen normaal reageren op prikkels.
#6. Gezichtscodering
Marketeers kunnen peilen hoe mensen reageren op verschillende marketinggerelateerde stimuli door hun gezichtsuitdrukkingen te coderen. Emoties kunnen worden gemeten aan de hand van iemands gezichtsuitdrukkingen met behulp van computeralgoritmen en het Facial Action Coding System (FACS). Hoewel het geen strikt neurowetenschappelijke methode is, werpen deze en vergelijkbare fysieke responstechnologieën veel licht op de biologische reacties op marketinginspanningen voor onderzoekers. Het is een van de beste neuromarketingtechnieken
Voorbeelden van neuromarketing
De volgende zijn de voorbeelden van neuromarketing:
#1. Kleurperceptie
We hebben waarschijnlijk allemaal specifieke kleuren in verband gebracht met een bepaalde fabrikant. De een associeert de kleur rood met Coca-Cola, terwijl de kleur groen meer geassocieerd wordt met Starbucks. Beide gevallen hebben betrekking op een bepaald aspect van de merkidentiteit, zoals het logo of de verpakking.
Klanten zullen meer vertrouwd raken met uw merk en uw verschillende uitingen als ze leren om het te associëren met een specifieke tint of groep kleuren. Neuromarketing kan worden gebruikt om A/B-tests uit te voeren op kleurenschema's om te zien welke aantrekkelijker zijn voor potentiële klanten.
#2. De waarde van staren
Dat commercials met mensen erin beter presteren dan commercials zonder, is geen nieuwe informatie. Klanten zien een film of afbeelding vaker voor langere tijd als er een baby in voorkomt. Met behulp van eye-tracking-technologie hebben marketeers zich gerealiseerd dat het tonen van close-ups van schattige babygezichten niet voldoende is om de verkoop van babyproducten te stimuleren.
#3. De effecten van verpakken
De manier waarop uw product is verpakt, kan ook van invloed zijn op hoe consumenten uw merk zien. Kleurmechanismen spelen nog steeds een rol, maar dat geldt ook voor tekst en afbeeldingen. Alle onderdelen van de verpakking moeten hanteerbaar en stevig zijn.
#4. Verlamming van analyse
Onderzoek naar consumentengedrag kan onze vooroordelen soms tegenspreken. Volgens onderzoek van Columbia University kan het bieden van een overweldigend aantal opties aan consumenten het tegenovergestelde effect hebben van wat werd verwacht. Displays met een groot aantal keuzes bleken over de hele linie een kleinere kans te hebben om de aandacht van kopers te trekken.
#5. verankeren
Het eerste stukje data dat een klant ontvangt, is cruciaal. Het kan als springplank dienen voor verder denken en handelen en de toon zetten voor hun toekomstige koopgedrag. Een defect in de manier waarop de geest beslissingen neemt, is ontdekt door neurowetenschappers. In plaats van de waarde van iets in de eerste plaats op zijn eigen verdiensten te beoordelen, zullen wij mensen het eerder afwegen tegen vergelijkbare mogelijkheden.
#6. De factor tijdsdruk
Heb je ooit advertenties gezien voor promoties of deals met aftelklokken en vage vervaldatums? Kopers worden aangespoord om direct actie te ondernemen door het opnemen van een tijdslimiet in het bod.
Als je echt de kans wilt vergroten dat je bezoekers de transactie doorzetten, geef dan de deadline prominent weer.
#7. Angst voor verlies
Neuromarketing maakt gebruik van de fascinerende ontdekking dat mensen er een hekel aan hebben om iets op te geven. Angst voor verlies komt net zo vaak voor als angst voor winst bij het grote publiek. 'Koop nu, voordat het op is'-campagnes doen het vanwege deze urgentie zo goed.
Consumenten zijn meer geneigd om een aankoop te doen wanneer het alternatief als negatief wordt geframed. Daarom is in neuromarketing het concept van "framing" cruciaal. Bij deze methode worden consumenten opties gepresenteerd op een manier die hen aanmoedigt om een aankoop te doen.
Neuromarketing cursussen
Denk je aan de cursussen neuromarketing die je kunt volgen? Maak je geen zorgen! Hier zijn enkele neuromarketingcursussen waar je voor kunt gaan:
#1. De toolbox voor neuromarketing – Coursera
Weet je niet hoe je moet beginnen? Dan heb je deze cursus nodig om aan de slag te gaan. Je leert over de hersenmechanismen van de klant van de instructeur van de cursus, evenals enkele van de fundamentele methoden die worden gebruikt in consumentenneurowetenschappen en neuromarketing. Bovendien geeft deze cursus neuromarketing u een overzicht van de huidige en toekomstige toepassingen van neurowetenschappen in het bedrijfsleven, dat u vervolgens kunt integreren in uw dagelijkse werkpraktijken. Daarom is deze cursus ideaal voor diegenen die geïnteresseerd zijn in het starten van een bedrijf, het verbeteren van hun product- of servicemarketing, of gewoon meer leren over neurowetenschappen en neuromarketing.
#2. De neurowetenschap van winkelen (marketing en manipulatie) – Udemy
In deze cursus, die een van de meest populaire op Udemy is, wordt geleerd hoe neuromarketing de onderbewuste indicaties van mensen manipuleert om aan te zetten tot kopen. Deze boeiende les leert u hoe u marketingmethoden kunt herkennen en geeft u richtlijnen om overhaaste aankopen te voorkomen. Daarnaast leert het je hoe je kunt herkennen wanneer je wordt gemanipuleerd door advertenties en hoe je dit kunt stoppen. Het is een van de beste cursussen neuromarketing die je kunt volgen. Deze cursus is ook een uitstekend leermiddel voor iedereen die nieuwsgierig is naar de kruising tussen de menselijke natuur en marketingstrategie.
#3. Gedragseconomie en neuromarketing - Udemy
Het doel van deze cursus is om de verkoop te verbeteren, en dit wordt gedaan door deelnemers te leren hoe ze het besluitvormingsproces kunnen beïnvloeden. De instructeur van deze cursus gebruikt praktijkvoorbeelden en praktijkpraktijken in de branche om de verschillende soorten klantgedrag te illustreren. In deze cursus leert u hoe u A/B-testen en ontwerpexperimenten uitvoert, zodat u met vertrouwen keuzes kunt maken met betrekking tot uw product. Deze cursus is ideaal voor iedereen die meer wil weten over consumentengedrag, inclusief marketeers, productmanagers, ondernemers, gebruikerservaringspecialisten en iedereen die gewoon betere beslissingen wil nemen.
#4. Marketing eenvoudig maken met NLP – Ontdek hoe uw markt denkt – Udemy
Verbeter uw verkoopprestaties door de concepten en ideeën van neuromarketing te leren. Deze cursus laat je zien hoe je met succes je publiek kunt beïnvloeden door gebruik te maken van de brede principes van marketingpsychologie.
Bovendien benadrukt de cursusleider de noodzaak van het ontwikkelen van een goed bedrijfsplan, bespreekt hij de behoeften van potentiële klanten en hoe deze gemakkelijk kunnen worden bediend, en identificeert hij de manieren waarop individuen informatie verwerken om u te helpen boeiende advertenties te maken. Bovendien leidt het u door de hiërarchie van vereisten van Maslow, zodat u uw boodschap kunt aanpassen om een grote verscheidenheid aan doelgroepen aan te spreken. Als u meer wilt weten over de psychologie van marketing en de efficiëntie van uw marketingplan en uw verkoop wilt verhogen, moet u zich inschrijven voor deze cursus.
#5. Udemy-cursus: Neuromarketing Mastermind: de wetenschap van overtuigingskracht beheersen in het bedrijfsleven
Ben je geïnteresseerd in het volgen van een cursus die je zal helpen een meer overtuigende marketeer te worden en meer mensen te laten kopen wat je verkoopt? Dan brengt deze neuromarketing training je daar. Het leidt u door fundamentele neuropsychologische concepten en biedt concrete voorbeelden van hoe u deze kunt implementeren om zakelijke conversies te stimuleren. Daarnaast komen de cognitieve bias voor het verkopen van dure goederen, de besluitvormingsprocedures, de rol van emoties in marketing en andere aanverwante zaken ook aan bod in deze cursus. Dus als je een marketeer bent die geïnteresseerd is in het leren van de grondbeginselen van neuromarketing, dan is dit de juiste cursus voor jou.
#6. Bestemmingspagina's die converteren met neuromarketing - Udemy
Hier is nog een Udemy-cursus, deze over het verbeteren van de bestemmingspagina's van uw website met behulp van neuromarketingstrategieën. Deze cursus leert u de beste methoden om de conversie van uw website te verhogen door gebruik te maken van de principes van neuromarketing. Deze cursus leert je de psychologie van je publiek, van het soort foto's waarop ze reageren en verwachten te zien tot het soort taal dat ze van je hopen te horen. Het staat boordevol nuttige informatie voor iedereen die geïnteresseerd is in het ontwikkelen van hun ontwerp- en schriftelijke communicatievaardigheden, waaronder webdesigners, online marketeers, UX-designers en copywriters.
#7. Word geweldig in neuromarketing - CXL
André Morys, een expert in optimalisatie, ontwikkelde en doceert deze cursus neuromarketing. Als u de verkoop wilt stimuleren, zal de auteur u laten zien hoe u in het hoofd van uw klanten kunt kruipen en hen kunt overtuigen om hun koopgedrag te veranderen. Als u leert hoe de hersenen signalen verwerken, kunt u effectievere berichten opstellen, en u zult ook weglopen met hulpmiddelen voor het manipuleren van de indrukken van mensen van uw websites en bestemmingspagina's. Je ontdekt ook technieken om de emotionele impact op je publiek te herkennen en hun aankoopmotivatie te stimuleren. I is een van de beste neuromarketingcursussen die je kunt volgen. Daarom is dit de cursus die u niet mag missen als u diep in de psychologie van kopen wilt duiken en dat begrip wilt gebruiken om uw conversieratio's te verhogen.
Werkt neuromarketing?
Sterker nog, velen in marketing geloven dat ze alleen hun onderbuikgevoel kunnen gebruiken om te bepalen of een advertentie succesvol is. Dit is een zeer simplistische manier van denken over marketing, ondanks het feit dat het vaak paradoxaal is. De meest geavanceerde vormen van neuromarketing zijn niet direct met elkaar te vergelijken. Nieuwe tools, zoals SST, hebben neuromarketing in staat gesteld verder te gaan dan alleen verificatie. Moderne neuromarketing kan bijvoorbeeld contextbewuste stimulusmeting gebruiken om merken te adviseren of hun advertentie beter zal presteren op YouTube of Twitch.
Dit alles, nog belangrijker, kan worden gekoppeld aan echt geld. Neuro-Insight vond een verband van 86% tussen verbeterde geheugencodering op cruciale merkmomenten en een stijging van de verkoop. Gebruikers van neuromarketing beginnen de voordelen ervan te waarderen. De Association of National Advertisers ontdekte dat bedrijven die neuromarketing implementeerden een gemiddelde omzetstijging van 16.3 procent zagen. Alleen neuromarketing kan, in tegenstelling tot elk ander type consumentenonderzoek, op betrouwbare wijze toekomstige aankopen voorspellen.
Maakt neuromarketing gebruik van neurowetenschap?
Neuromarketing leunt zwaar op de wetenschappelijke studie van de hersenen. EEG en fMRI zijn slechts twee voorbeelden van de methoden voor het verzamelen van informatie die door neuromarketing zijn geleend. Biometrische technologieën zoals eye-tracking, gezichtscodering en hartslagmeting zijn niet strikt neurowetenschappelijk, maar ze kunnen ons helpen de fysieke manifestaties van mentale processen te meten.
De studie van de geest en cognitie is zeer nauw verbonden met neuromarketing. Het maakt gebruik van methoden en instrumenten uit een breed scala aan wetenschappelijke disciplines, zoals psychologie en neurowetenschappen. Om te voorspellen hoe klanten op advertenties zullen reageren, gebruiken marketeers methoden uit de cognitiewetenschap. Om de meest betrouwbare marketingresultaten te krijgen, maakt neuromarketing gebruik van een breed scala aan wetenschappelijke en psychologische principes.
Wat zijn de voordelen van neuromarketing?
Wanneer bedrijven neuromarketingmethoden toepassen, krijgen ze een paar voordelen. Dit zijn de voordelen van het toepassen van neuromarketing:
#1. Extreem gedetailleerd inzicht
Wanneer een marketeer neuromarketingtechnieken gebruikt om gegevens te verzamelen, krijgen ze heel specifieke informatie over de klant. Voor dit doel gebruiken ze meer geavanceerde methoden voor het meten van klantgedrag.
#2. Relevante opmerkingen
Klanten kunnen niet liegen tegen neuromarketing, daarom zijn hun antwoorden altijd correct. Dit heeft het potentieel om de betrouwbaarheid van marktstudies te vergroten.
#3. Kostenefficiënt
Kosteneffectieve advertentiecampagnes zijn nog een andere overwinning voor neuromarketing. Als het marketingteam de behoeften van hun demografische doelgroep beter begrijpt, kunnen ze efficiëntere en kosteneffectievere inhoud bieden.
Hoe gebruiken bedrijven neuromarketing?
Om betere reclame-, productontwerp-, prijs- en ontwerpkeuzes te maken, gebruiken neuromarketeers inzichten uit de neurowetenschappen, sociale psychologie en marktonderzoek. Het idee van "neuromarketing" is niet nieuw. Verkoop, markttoegang en advertentietactieken bij grote bedrijven worden allemaal geïnformeerd door neuromarketing.
Welke gebieden worden bestudeerd met neuromarketing?
Door principes van de neuropsychologie toe te passen op de studie van consumentengedrag, onderzoekt neuromarketing de sensomotorische, cognitieve en emotionele reacties die door reclame worden uitgelokt.
Waarom neuromarketing ethisch is?
Advertenties die de geest van klanten overnemen en een onmiddellijke aankoop veroorzaken, zijn een utopie, maar neuromarketingonderzoek kan helpen. In termen van ethiek staat neuromarketing op één lijn met traditionele marketing. Er zijn twee soorten advertenties: advertenties die de waarheid vertellen en advertenties die bedriegen.
Wat is het eerste principe Neuromarketing?
Het primaire doel van neuromarketing is om op verschillende manieren de emoties van mensen te begrijpen om inzicht te krijgen in de manier waarop mensen over een bepaald onderwerp denken. Het is een fantastische methode om advertentie-inspanningen aan te passen om de reacties van doelgroepen te maximaliseren.
Wie gebruikt neuromarketing?
Neuromarketing wordt veel gebruikt door grote bedrijven als basis voor hun inspanningen op het gebied van marketing, verkoop en productplaatsing. Deze raadselachtige wetenschap is echter niet langer het exclusieve domein van een select aantal bedrijven. Zowel eigenaren van kleine bedrijven als marketeers kunnen profiteren van het toepassen van neuromarketingprincipes op hun praktijken.
Conclusie
Er zijn parallellen en verschillen tussen marketing en neuromarketing. In alle opzichten is marketing neuromarketing. Marketingstrategieën zijn doorgaans gericht op het beïnvloeden van de emoties van consumenten om zo hun mening over een product of dienst te vormen. Deskundigen kunnen neuromarketing definiëren als elke marketingstrategie die gebruikmaakt van neurowetenschappelijke onderzoeksmodellen om onderscheid te maken tussen de twee. Aangezien bepaalde marketingteams ervoor kunnen kiezen neurologische benaderingen niet te gebruiken bij het onderzoeken van potentiële klanten, suggereert deze definitie dat niet alle marketing neuromarketing is.
Gerelateerde artikelen
- BESTE AFFILIATE MARKETING CURSUSSEN: 2023 Beste Affiliate Marketing cursussen voor beginners
- CURSUS AFFILIATE MARKETING: definitie, voorbeelden en de beste
- Grant Writing-certificering: 2023 Beste 17+ keuzes en alles wat je nodig hebt)
- SUPPLY CHAIN ANALYTICS: Betekenis, Types & Belang
- CPA Marketing Guide 2023 (+ gratis cursus)
Referenties
