Wanneer eigenaren van huurwoningen geen beheer hebben, heeft de vastgoedeigenaar de mogelijkheid om een vastgoedbeheerder in dienst te nemen. Een vastgoedbeheerder fungeert als tussenpersoon voor verhuurders en huurders en is verantwoordelijk voor zaken als routinematig onderhoud. U moet een goed begrip hebben van de taken en verwachtingen van een vastgoedbeheerder voordat u besluit een carrière op dit gebied na te streven. In dit artikel bespreken we beheermaatschappijen voor huurwoningen, vergoedingen en de software die u als eigenaar van onroerend goed moet overwegen.
Wat is beheer van huurwoningen?
Beheer van huurwoningen is het dagelijkse toezicht op residentieel, commercieel of industrieel onroerend goed door een derde partij. Meestal zijn vastgoedbeheerders degenen die zich bezighouden met het dagelijkse onderhoud, onderhoud, beveiliging en reparatie van gebouwen. Ze werken meestal voor investeerders die eigenaar zijn van gebouwen met meerdere gezinnen, stadswoningen, commerciële en industriële parken en andere soortgelijke soorten onroerend goed.
Hun primaire verantwoordelijkheid is om de waarde van de activa onder hun hoede te houden en tegelijkertijd winst te maken voor hun eigenaren.
Zodra het ene ontwikkelingsproject voorbij is, staan de meeste ontwikkelaars te popelen om aan het volgende te beginnen. Ze mogen dan wel de akte van het gehuurde houden, maar ze laten liever een derde partij het dagelijkse beheer afhandelen. Lees ook WAT IS VASTGOED? Alles wat u moet weten
Soorten beheer van huurwoningen
Er zijn evenveel soorten beheermaatschappijen als er vormen van huurwoningen zijn. Hoewel veel bedrijven diensten voor het beheer van huurwoningen aanbieden, zijn sommige gespecialiseerd in het toezicht op alleen bepaalde soorten gebouwen, terwijl andere een breder spectrum bestrijken. Er kunnen veel verschillende soorten beheer van huurwoningen worden afgehandeld.
#1. Beheer van residentieel vastgoed
Huurwoningen staan normaliter onder toezicht van woningbeheerders. De verantwoordelijkheden van deze categorie vastgoedbeheerders omvatten het omgaan met huurders.
Huurwoningen bestaan echter niet alleen uit appartementsgebouwen. Dit concept is ook van toepassing op eengezinswoningen, appartementen, stacaravanparken, vakantiehuizen en gemeenschappen die toegangskaarten nodig hebben om binnen te komen.
#2. Beheer van industrieel eigendom
Het beheer van industriële huurwoningen onderscheidt zich doordat het een zorgvuldige naleving van verschillende bouwnormen en -voorschriften vereist. Om een hoog rendement op uw investering te garanderen en gezien het feit dat de meeste industriële complexen zich bezighouden met productie en productie, moet u voldoen aan de lokale wetgeving.
In feite kan het verlies van duizenden of zelfs miljoenen dollars aan handelswaar binnen enkele minuten plaatsvinden als zelfs maar een enkel onderdeel van het productieproces wordt verstoord.
#3. Beheer van commercieel vastgoed
Vastgoedbeheerders voor commercieel vastgoed zijn verantwoordelijk voor verschillende soorten niet-residentieel vastgoed. In de meeste gevallen houdt het beheer van commerciële huurwoningen zich bezig met het helpen van ondernemers bij het vinden van geschikte gehuurde ruimte voor hun activiteiten.
Coworking-ruimtes, hotels en winkelpanden worden allemaal beschouwd als voorbeelden van commercieel vastgoed. Het merendeel van het commerciële vastgoed bestaat uit enorme kantoorcomplexen en kantoorgebouwen met één unit.
Daarom besteden managers van commercieel vastgoed het grootste deel van hun tijd aan interactie met huurders die huurcontracten voor langere tijd ondertekenen. Anderzijds gaan ze ook in gesprek met mensen die maandelijks bureaus huren in coworking-ruimtes en zelfs met klanten in winkelpanden.
#4.Beheer van onroerend goed voor speciale doeleinden
De definitie van "eigendommen voor speciale doeleinden" is precies hoe het klinkt, dit zijn huurwoningen die beheer vereisen, maar die niet netjes in een van de bovengenoemde categorieën vallen.
Een pand dat voor een bepaald gebruik is bestemd, kan niet per definitie voor een ander doel worden gebruikt. Daarom kan de overgrote meerderheid van activa met speciale doeleinden niet op de markt worden gebracht of worden gebruikt voor een ander doel dan waarvoor ze oorspronkelijk waren bedoeld.
Zo is een voetbalstadion niet zomaar om te bouwen tot flats; wooncomplexen voor senioren zijn niet zomaar om te vormen tot kantoren; en de transformatie van universiteitscampussen in commerciële centra is niet levensvatbaar.
Wat zijn de functies van vastgoedbeheer?
Hier zijn de functies van het beheer van huurwoningen.
#1. Marketing en reclame
- Online vermeldingen. Vastgoedbeheerders hebben toegang tot een verscheidenheid aan online sites, zoals Zillow en Craigslist, die ze gebruiken om onroerendgoedlijsten op te stellen en te beheren om potentiële huurders effectiever en efficiënter te bereiken.
- Advertenties afdrukken. Advertenties via traditionele gedrukte media, zoals kranten en tijdschriften, kunnen nog steeds een effectieve methode zijn om bepaalde doelmarkten te bereiken.
- Marketing via sociale media. Facebook en Instagram zijn voorbeelden van platforms die kunnen worden gebruikt om specifieke advertenties te genereren, met potentiële huurders te communiceren en de kwaliteiten en voorzieningen van een woning weer te geven.
- Advertenties en Open Huizen. Opendeurdagen en bewegwijzering op het erf kunnen effectieve manieren zijn om de aandacht van passerende voetgangers te trekken en de gelegenheid te bieden om persoonlijk met het onroerend goed te pronken.
#2. Screening en selectie van huurders
Het kiezen van een betrouwbare huurder is een cruciale eerste stap in het verhuurproces. Een betrouwbare huurder die goed voor de huur zorgt en de huur op tijd betaalt, is een must voor elke verhuurder.
- Verhuur toepassingen. Met verhuur-apps kunnen vastgoedbeheerders huurdersinformatie verzamelen, zoals contact- en inkomensinformatie.
- Krediet- en achtergrondcontroles. Vastgoedbeheerders kunnen meer te weten komen over het betalingsvermogen van hun huurders, hun huurgeschiedenis en andere mogelijke rode vlaggen door deze controles uit te voeren.
- Werkgelegenheid en inkomensverificatie. Het beheer van huurwoningen maakt het een punt om de financiële stabiliteit van potentiële huurders te onderzoeken alvorens hen een huurovereenkomst toe te kennen.
- Verhuurder referenties. Vastgoedbeheerders kunnen veel leren over de betrouwbaarheid en het gedrag van een huurder door met hun referenties te praten.
#3. Huuronderhandeling en administratie
Het is belangrijk om te onthouden dat uw investering een zakelijke transactie is en dat eventuele inkomensverliezen een directe impact hebben op uw financiën en geestelijke gezondheid. Daarom moet u een strikt beleid hebben om geen huurbetalingen te accepteren die te laat of afwezig zijn.
- Huurovereenkomsten. Vastgoedbeheerders beschermen zowel de verhuurder als de huurder door juridisch bindende huurovereenkomsten op te stellen en te handhaven. Lees ook HUUROVEREENKOMST: Formulieren, sjablonen en beste praktijken in de VS (gedetailleerde gids)
- Huurvoorwaarden. Het beheer van huurwoningen is verantwoordelijk voor het onderhandelen over gunstige huurvoorwaarden, zoals huur, huurduur en borgsommen.
- Beheer van borgsommen. Het beheer van huurwoningen is verantwoordelijk voor het innen, vasthouden en teruggeven van borgsommen, evenals het oplossen van eventuele geschillen.
- Huurincasso en -handhaving. Het hebben van een systeem om huur te innen en juridische stappen te ondernemen tegen degenen die niet betalen, kan vastgoedbeheerders helpen cashflowproblemen te voorkomen en te late betalingen aan te pakken.
#4. Vastgoedonderhoud en reparaties
Zoveel mogelijk van de huurinkomsten gaat naar u, maar er zijn gelegenheden dat er onderhoud moet worden gepleegd. U wordt vooraf geraadpleegd en reparaties aan uw eigendom worden alleen uitgevoerd tot het maximumbedrag van uw goedgekeurde uitgaven.
- Routine-inspecties. Vastgoedbeheerders kunnen hun investeringen beschermen en hun huurders tevreden houden door regelmatig grondige inspecties uit te voeren en eventuele onderhoudsproblemen die ze tegenkomen aan te pakken.
- Noodreparaties. Noodonderhoudsverzoeken vereisen snelle actie van vastgoedbeheerders, die moeten samenwerken met aannemers en verkopers om de oorzaak van het probleem zo snel mogelijk te vinden en op te lossen.
- Preventief onderhoud. Beheermaatschappijen kunnen geld besparen op reparaties, de gebruiksduur van onroerend goed verlengen en huurders tevreden houden door een preventief onderhoudsplan af te dwingen.
- Afstemming met aannemers en leveranciers. Als het gaat om onderhoud, serviceovereenkomsten en kwaliteitscontrole, werken vastgoedbeheerders vaak samen met een grote verscheidenheid aan aannemers en leveranciers.
#5. Naleving van wet- en regelgeving
- Eerlijke huisvestingswetten. Managers hebben de plicht om de principes van eerlijke huisvesting hoog te houden, die vooroordelen verbieden bij het selecteren van huurders op basis van factoren zoals ras, huidskleur, nationale afkomst, religie, geslacht, handicap of gezinsstatus.
- Lokale, provinciale en federale voorschriften. Beheerders van commercieel vastgoed zijn verantwoordelijk voor het in overeenstemming houden van het gebouw en zijn activiteiten met de huidige wettelijke vereisten.
- Regelgeving voor Veilig Bouwen en Bewonen. Om hun huurders veilig te houden, moeten vastgoedbeheerders ervoor zorgen dat hun gebouwen voldoen aan alle relevante veiligheidsvoorschriften.
- Strategieën van uitzetting. Beheerders van huurwoningen hebben een fiduciaire verantwoordelijkheid om de belangen van hun eigenaars te beschermen en hun blootstelling aan aansprakelijkheid te beperken in het geval dat uitzettingsprocedures nodig worden.
Beheer verantwoordelijkheden huurwoningen
In de overeenkomst tussen de verhuurder en de vastgoedbeheerder wordt de reikwijdte van de taken van de beheerder vastgelegd. Terwijl sommige verhuurders misschien willen dat een vastgoedbeheerder alleen huur int, willen anderen misschien dat iemand zorgt voor alles en nog wat met het gebouw te maken heeft. Hier is een overzicht van de vele taken die onder het beheer van huurwoningen vallen:
#1. Het leren van de ins en outs van regels voor verhuurder en huurder
Een grondige kennis van lokale en federale regelgeving met betrekking tot relaties tussen verhuurder en huurder is essentieel voor elk beheer van huurwoningen. Dit omvat het kennen van de ins en outs van het screenen van huurders, uitzettingsprocedures, huurbeëindiging en meer. Hoe meer u weet over deze regels, hoe beter u een vastgoedbeheerder kunt zijn.
#2. Verzorgen van reparatieverzoeken en storingen
Het onderhoud van het onroerend goed is een cruciaal onderdeel van het werk van een vastgoedbeheerder. Vastgoedbeheerders zijn ervoor verantwoordelijk dat hun gebouwen te allen tijde bewoonbaar en veilig zijn. Dit kan het oplossen van sanitaire problemen zijn, het elimineren van ongedierte, het buitenzetten van het afval en meer.
Bovendien hebben vastgoedbeheerders de mogelijkheid om deze klussen zelf uit te voeren of uit te besteden aan een derde partij, zoals een loodgieter of elektricien. Onderhoud en reparaties zijn essentieel om huurders tevreden te houden en nieuwe aan te trekken, dus het is in het belang van de vastgoedbeheerder om op de hoogte te blijven van hen.
#3. Marketing van onroerend goed
Vastgoedbeheerders zijn vaak in dienst van eigenaren van gebouwen om te helpen bij het werven van huurders. Het maken van foto's van het onroerend goed en het adverteren op tal van platforms, zoals vastgoedwebsites, maakt deel uit van dit proces. Hoe meer werk er wordt gestoken in het adverteren van een woning, hoe groter de kans dat het een groot aantal potentiële kopers aantrekt. Wanneer er veel vraag is naar een huureenheid, hebben vastgoedbeheerders meer mogelijkheden om de beste huurder te kiezen.
#4. Huurdersbeheer
Vastgoedbeheerders hebben vaak te maken met een grote verscheidenheid aan huurders. Dit omvat het uitvoeren van grondige screening van huurders, zoals referentiecontroles en antecedentenonderzoek, om ervoor te zorgen dat de verhuurder de best mogelijke huurder(s) voor hun woning heeft gekozen.
Het is ook waarschijnlijk dat vastgoedbeheerders de leiding zullen hebben over alle huuronderhandelingen met huurders. Ook calamiteiten, huuropzeggingen en ontruimingen vallen onder hun bevoegdheid. Na het vertrek van een huurder is het verhuurmanagement verantwoordelijk voor het uitvoeren van een schade-inspectie. De beheerder heeft de vrijheid om de borgsom geheel of gedeeltelijk aan de huurder terug te geven, afhankelijk van de staat van de woning.
Nadat een huurder is vertrokken, is de verhuurder verantwoordelijk voor het uitvoeren van de nodige reparaties, het schoonmaken van het appartement en het opnieuw te huur aanbieden. In het geval van een huurovertreding is het aan de vastgoedbeheerder om een ontruimingsprocedure te starten. Gerelateerd artikel: Screeningservices voor huurders: 11+ beste verhuurdersservices in 2023
#5. Omgaan met huur
Een van de belangrijkste verantwoordelijkheden van een vastgoedbeheerder is het toezicht houden op de inning en distributie van huur. Het kiezen van een maandelijkse huur is een onderdeel van dit proces. Het management moet het onroerend goed, de omgeving en de huidige marktomstandigheden evalueren. Wanneer een huurder intrekt, zijn ze verantwoordelijk voor het innen van huur op het onroerend goed op een vaste dag van elke maand, op welke manier dan ook. Een vastgoedbeheerder heeft de bevoegdheid om de huur aan te passen in overeenstemming met lokale en nationale regelgeving.
Beheermaatschappijen voor huurwoningen
De complexiteit van het beheer van een portefeuille van huurwoningen wordt versterkt door het feit dat verschillende soorten onroerend goed en geografische regio's onderhevig zijn aan verschillende sets van regels, wetten, codes en verordeningen. Houd uw goede naam en bedrijfsresultaten intact als verhuurder door verhuurbedrijven in te huren voor het onderhoud van gebouwen en de bezetting door huurders.
Als u besluit dat het inhuren van een verhuurbedrijf de juiste keuze is, is het belangrijk om te onthouden dat niet alle bedrijven dezelfde servicekwaliteit bieden.
Wat doet een vastgoedbeheermaatschappij?
Hieronder gaan we in op enkele taken die verhuurbedrijven voor hun klanten uitvoeren.
#1. Bekijk potentiële huurders
Het screenen van potentiële huurders is de eerste taak die verhuurbedrijven moeten uitvoeren. Dit omvat het aannemen van aanvragen, het bevestigen van inkomsten, het communiceren met referenties en het uitvoeren van antecedentenonderzoeken bij alle potentiële huurders die hun informatie hebben ingediend.
Nadat alle stappen zijn doorlopen, selecteert het management van verhuurbedrijven de huurder die op basis van verschillende criteria volgens hen de meest geschikte persoon is om uw woning te huren.
#2. Neem de leiding over huurdersinteracties
Het beheren van de ervaring die huurders in het pand hebben, is een van de meest essentiële facetten van vastgoedbeheer. U moet ervoor zorgen dat wanneer uw huurders vragen hebben, er iemand beschikbaar is om deze te beantwoorden, en dat wanneer zij onderhoudsverzoeken indienen, deze verzoeken tijdig worden afgehandeld.
Ook is het management van verhuurbedrijven verantwoordelijk voor het onderhouden van relaties met de huurders van hun klanten om de voorgaande taken te vervullen. Ze kunnen zelfs een stap verder gaan door willekeurige bezoeken aan uw huurders te brengen om na te gaan of ze tevreden zijn met de accommodaties die ze hebben gekregen.
#3. Controleer de overeenstemming met de regels
Om een stuk onroerend goed te verhuren, moet het in overeenstemming zijn met alle toepasselijke wetten en verordeningen. Doet u dat niet, dan kunt u te maken krijgen met juridische problemen zoals:
- De rechtmatige weigering van een huurder om huur te betalen
- Het niet kunnen krijgen van achterstallige huur
- Sancties van regelgevende instanties
Bovendien is het goede nieuws dat bedrijven voor vastgoedbeheer het steeds veranderende regelgevingslandschap bijhouden en ervoor zorgen dat uw vastgoed aan alle criteria voldoet, zodat u zich daar geen zorgen over hoeft te maken.
#4. Inspecteer op een consistente basis
Als je een huis of appartement verhuurt, moet je echt keuringen doen. We hopen dat alle huurders uw huurwoning zullen behandelen alsof het hun eigendom is, maar we weten dat dit niet altijd het geval is.
Als u een probleemhuurder tijdig ontdekt, kunt u de omvang van de schade beperken en uw risico aanzienlijk verkleinen. De kosten kunnen echter oplopen als dit geruime tijd aanhoudt.
Vastgoedbeheerders voeren willekeurige controles uit bij huurders om er zeker van te zijn dat ze hun onderhoudsverantwoordelijkheden nakomen.
#5. Beperk mogelijke aansprakelijkheid
Wanneer u een stuk onroerend goed huurt, neemt u in ieder geval een deel van de verantwoordelijkheid voor het onderhoud ervan op u. Als bijvoorbeeld de elektrische installatie in uw huurwoning uitvalt en daardoor de bezittingen van de huurder bij brand verloren gaan, kunt u aansprakelijk worden gesteld voor de schade.
Deze risico's kunnen gedeeltelijk worden beperkt door de verzekeringen die worden aangeboden door verhuurbedrijven en door het werk dat zij doen om uw eigendom te onderhouden.
Hoe u een verhuurbedrijf voor het beheer van onroerend goed kiest
Door hun autonomie kunnen beheermaatschappijen van huurwoningen hun eigen tarieven bepalen en zelf beslissen welke diensten ze aan huurders aanbieden. Omdat het bedrijf dat u inhuurt een aanzienlijk effect kan hebben op de winstgevendheid van uw vastgoedportefeuille, is het van cruciaal belang dat u een weloverwogen beslissing neemt.
Hoe bepaal je welk verhuurbedrijf het beste bij je past? Lees de volgende richtlijnen.
# 1. Kosten
Is niet "Hoeveel brengen beheermaatschappijen voor huurwoningen in rekening?" een eeuwige favoriet onder degenen die op zoek zijn naar inzicht in het domein van vastgoedadministratie? In werkelijkheid kunnen de prijzen voor het beheer van huurwoningen sterk verschillen, afhankelijk van het gekozen bedrijf.
Voordat u op zoek gaat naar dienstverleners, moet u uw financiële situatie evalueren. Overweeg hoeveel geld u verdient met uw huurwoningen en hoeveel van dat geld u bereid bent te geven aan uw vastgoedbeheerbedrijven in ruil voor hun diensten.
Het is ook veel eenvoudiger om uw opties af te wegen nadat u een bestedingslimiet heeft ingesteld.
#2. Alle huurwoningen
Ook het aantal woningen dat u bezit speelt een rol. Als u slechts één of twee eigendommen heeft die beheerd moeten worden en ze bevinden zich allemaal in dezelfde regio, kunnen enkele kleine, goedkope vastgoedbeheerservices een goede optie zijn.
Als uw eigendommen zich echter in verschillende delen van het land bevinden, vindt u het misschien handiger om een bedrijf te kiezen dat op nationale schaal actief is. Grotere bedrijven brengen vaak meer in rekening, maar leveren betere resultaten.
#3. Vastgoedklassen
Er moet ook rekening worden gehouden met het soort huurwoningen dat u bezit bij het kiezen van beheermaatschappijen. Het proces van het beheren van een woning of vakantiewoning is immers niet hetzelfde als het proces van het onderhouden van een commercieel vastgoed.
Houd ook rekening met de vele vormen van onroerend goed die deel uitmaken van uw portefeuille en kies een beheermaatschappij die ervaring heeft met de specifieke soorten eigendommen die u bezit.
Overzicht van de beste beheermaatschappijen voor huurwoningen
De grootste verhuurbedrijven voor vastgoedbeheer in het land zijn te vinden onder de topkeuzes van de lijst. Deze bedrijven houden toezicht op 60,000 tot 600,000 appartementen en zijn meestal betrokken bij regionaal en nationaal vastgoedbeheer.
#1. Grijze ster
Als het gaat om het beheer van huurwoningen, raden we Greystar boven alle andere bedrijven aan. Greystar beheert een breed scala aan huurwoningen, waaronder huizen, appartementen en zelfs commerciële gebouwen. Sinds de oprichting in 1993 heeft deze organisatie consequent superieure diensten geleverd, ondersteund door een ongeëvenaarde ondersteuning voor haar klanten.
De diensten van het bedrijf zijn beschikbaar in de hele Verenigde Staten, maar ook in Europa en enkele Latijns-Amerikaanse landen, tegen concurrerende tarieven.
Greystar is niet alleen een belangrijke speler in de vastgoedbeheersector, maar ook een belangrijke speler in de appartementenbouwsector. Investment management diensten worden aangeboden door het bedrijf tegen concurrerende tarieven.
#2. Lincoln Vastgoedbedrijf
Lincoln Property Company is de beste van de nationale vastgoedbeheerbedrijven in termen van de kwaliteit van de service die ze hun eigenaren bieden. Er zijn meerdere vijfsterrenbeoordelingen op de Facebook-pagina van het bedrijf en de BBB heeft ze een A + rating gegeven.
Helaas publiceert Lincoln Property Company zijn prijzen niet online, maar na een kort telefoontje konden we vaststellen dat de tarieven ongeveer gelijk zijn aan de diensten die het levert.
Bovendien is het bedrijf verheugd om te dienen als een one-stop-shop voor de drukke belegger met een gediversifieerde portefeuille, die zaken behandelt die verband houden met uw bezit in onroerend goed, aandelen en zelfs cryptocurrency.
#3. BH Beheersdiensten
BH Management Services is de beste optie voor iedereen die eengezinswoningen of andere soorten woningen wil huren. Al meer dan twintig jaar bezit en beheert dit bedrijf een grote portefeuille meergezinswoningen.
Aangezien BH Management Services zich uitsluitend richt op woningen, zijn zij de beste keuze als u een portefeuille van huurwoningen of appartementen bezit. Bovendien zijn de kosten eerlijk, zodat u niet al te veel winst hoeft in te leveren.
Er zijn echter verschillende tekortkomingen in het bedrijf. Verschillende beoordelingen hebben vermeld dat huurders niet tevreden waren met de kosten die hen werden aangerekend, zowel tijdens hun huurperiode als aan het einde van hun contract.
#4. CBRE
CBRE is een groot en al lang bestaand bedrijf voor het beheer van commercieel vastgoed in de Verenigde Staten. Sinds de oprichting in het begin van de 1900e eeuw heeft het bedrijf de kunst van het beheren van commercieel onroerend goed geperfectioneerd, waaronder kantoortorens, winkelcentra en fabrieken.
Hoewel de tarieven van CBRE hoger zijn dan die van goedkope concurrenten, zorgt de meer dan honderdjarige dienstverlening van het bedrijf aan de lokale gemeenschap ervoor dat haar klanten een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding krijgen.
De middelen van het bedrijf maken goed geïnformeerde beslissingen over investeringen in onroerend goed mogelijk. Bovendien, als het ergste gebeurt en uw klant moet verhuizen, regelt de organisatie alles.
Er moet rekening worden gehouden met verschillende nadelen. Sommige leveranciers hebben gefrustreerd dat ze na meer dan 90 dagen nog niet zijn betaald. Daarnaast hebben verschillende klanten schriftelijk hun bezorgdheid geuit over het gebrek aan vaardigheden van het bedrijf op het gebied van klantrelatiebeheer, daarbij verwijzend naar hun ervaring met het herhaaldelijk moeten uitleggen wie ze zijn en wat ze willen van een nieuwe klantenservicemedewerker.
#5. Collier Internationaal
Als u een verhuurbedrijf nodig heeft dat vastgoed over de hele wereld kan beheren, dan is Collier International een goede keuze. Bedrijfstechnologieën maken het eenvoudig om wereldwijde vastgoedposities vanaf elke locatie te volgen vanwege de wereldwijde voetafdruk van het bedrijf (het is actief in 63 landen).
Recensies suggereren ook een bekwaam ondersteunend personeel dat klachten opvolgt en eraan werkt om ze te verhelpen. Als bijkomend voordeel biedt de organisatie internationale diensten tegen vrij goedkope tarieven.
Collier International is niet zonder gebreken, maar dat geldt ook voor andere verhuurbedrijven. Sommige klanten hebben hun bezorgdheid geuit over het gebrek aan aandacht van het bedrijf voor beveiliging, de hoge onderhoudskosten en de lange tijd dat sommige eigendommen leegstaan.
Beheerkosten voor huurwoningen
Verhuurders die vergoedingen betalen voor de diensten van een vastgoedbeheermaatschappij, krijgen hulp bij het beheer van hun huurwoningen. De tarieven die worden aangerekend voor vastgoedbeheer verschillen van klant tot klant, afhankelijk van een aantal criteria, waaronder het type vastgoed en de verleende diensten. Beheer van huurwoningen kan de volgende vergoedingen in rekening brengen, die hieronder worden beschreven:
#1. De kosten van de initiële installatie
Om een account te openen bij een vastgoedbeheerbedrijf, kan het zijn dat u vooraf opstartkosten moet betalen. Hoewel sommige bedrijven een vooruitbetaling nodig hebben om zaken op gang te krijgen, rekent de meerderheid van degenen die dat wel doen doorgaans $ 500 of minder. Naast de kosten om huurders op de hoogte te stellen van de managementwijziging, kunnen er kosten verbonden zijn aan het uitvoeren van een inspectie van het onroerend goed.
#2. Reguliere beheerkosten per maand
Bijna alle beheerders van onroerend goed hebben een maandelijkse betaling nodig om uw onroerend goed te beheren. De prijs van de vastgoedbeheerder en de diensten die daarin zijn inbegrepen, worden beschreven in het contract dat u met hem tekent. Sluit een bedrijf niet automatisch uit alleen omdat ze hogere maandelijkse onderhoudskosten hebben; je weet nooit wat je voor dat geld krijgt.
#3. Onderhoudskosten
Maandelijkse beheerkosten zijn doorgaans inclusief onderhoudskosten. U kunt bijvoorbeeld verantwoordelijk zijn voor het verwijderen van bladeren, het harken van sneeuw en het legen van vuilnisbakken.
Het reservereparatiefonds is een aparte rekening waar de verhuurder het geld bewaart voor reparaties aan onroerend goed, en als een specifieke reparatie nodig is, worden de kosten van die reparatie uit dat fonds gehaald. U kunt het account en de reparaties op verschillende manieren afhandelen.
- Verhuurders hebben de mogelijkheid om alle aftrekposten voor reparaties goed te keuren.
- Ze kunnen ervoor kiezen om alleen op de hoogte te worden gehouden van reparaties als ze meer kosten dan een bepaald bedrag.
- Verhuurders hebben de mogelijkheid om toegang tot het account te verlenen aan de vastgoedbeheerder.
Bovendien moet je hier minimaal een maand huur houden.
#4. Vergoeding voor het plaatsen van huurders
Er kunnen extra kosten verbonden zijn aan het vinden van huurders voor uw woning. Net als voorheen kan dit een vast bedrag zijn of een deel van de maandhuur. Gemeenschappelijke borgsommen variëren van een halve tot een hele maand huur.
Ook kunnen de plaatsingskosten voor huurders alles omvatten, van adverteren tot het vinden van een huurder tot het afhandelen van de verhuizing en het ondertekenen van het huurcontract. Als de huurder wordt uitgezet of zijn huurcontract voortijdig beëindigt, kan het vastgoedbeheer recht hebben op terugbetaling van deze kosten.
#5. Leegstand vergoeding
Een leegstandsvergoeding kan worden opgenomen in uw vastgoedbeheercontract. Een maand vooruit huren is één optie, terwijl een vaste prijs per leegstaande eenheid, zeg $ 50, een andere is.
Wat zijn de factoren die van invloed zijn op de beheerkosten van huurwoningen?
De vergoedingen van verhuurbedrijven voor beheer van onroerend goed kunnen sterk variëren, afhankelijk van de specifieke situatie van uw situatie. Het serviceniveau dat wordt vereist door vastgoedbeheer is een van de variabelen die van invloed zijn op de vergoedingen.
- Grootte van huurwoning. De grootte van het huurobject is een belangrijke overweging bij het schatten van de kosten van een vastgoedbeheerder. Er gaat meer werk zitten in het beheer van een groter pand, dus de beheerkosten zullen dat weerspiegelen.
- Type huurwoning. Eengezinswoningen, appartementsgebouwen, bedrijfsruimten en zelfs leegstaande gronden vallen allemaal onder het beheer van vastgoedbeheerders.
- Locatie van het Huurobject. Het is mogelijk voor vastgoedbeheerders om meer in rekening te brengen voor woningen in gebieden waar de huren hoger zijn en minder voor woningen in gebieden waar de tarieven lager zijn.
- Serviceomvang. De kosten die door verhuurbedrijven in rekening worden gebracht, zijn meestal afhankelijk van het soort diensten dat ze aanbieden. Het uurtarief van een vastgoedbeheerder zal aanzienlijk lager zijn als de enige taak waarvoor u hem inhuurt huurincasso is, in tegenstelling tot bijvoorbeeld ook het invullen van vacatures, het beheren van onderhoud, het uitzetten van lastige huurders en het bijhouden van financiële administratie voor belastingdoeleinden.
- Status huurwoning. Er kunnen minder onderhoudsproblemen zijn met nieuwere woningen of panden die onlangs zijn gerenoveerd.
Hoe organiseer je een vastgoedbeheermaatschappij?
Een kantoor is essentieel, of u nu een eenmanszaak bent of een multinational met duizenden werknemers. Er zijn verschillende opties voor thuiskantoren, waaronder logeerkamers, woonkamers en zelfs de garage (ja, de garage!).
U hebt een vestiging nodig om uw vastgoedbeheerbedrijf te runnen, en de locatie is alleen ondergeschikt aan de noodzaak ervan. U kunt uw bedrijf niet efficiënt runnen zonder een speciaal kantoor.
Hier zijn tips die u nodig heeft om een vastgoedbeheerbedrijf te organiseren.
#1. Kluis
Ondanks de wijdverbreide acceptatie van digitale technologieën, vereist vastgoedbeheer nog steeds een aanzienlijke hoeveelheid papieren documentatie.
U moet in een archiefkast investeren om al het papierwerk in verband met de huurwoningen die u beheert veilig op te slaan.
Vergeet niet dat u toegang heeft tot gevoelige informatie over uw klanten. Het is absoluut noodzakelijk dat u de vertrouwelijkheid van deze gegevens handhaaft. Investeer in een afgesloten archiefkast als u bang bent dat uw documenten worden gestolen.
Het is ook essentieel om mappen te hebben om de relevante documenten voor elke verhuureenheid op te slaan. U hebt afzonderlijke bestanden nodig voor de volgende zaken:
- Bankafschriften
- Verzekeringsinformatie
- Registraties van onderhoud
- Maandelijkse financiële rapporten
- Klachten huurders
- Aankoop Documenten
- Overige informatie
- Facturen en bonnen
Het systeem wijst een uniek mapbestand toe aan elke verhuureenheid, waardoor het eenvoudig wordt om alle relevante gegevens te vinden.
U weet nu precies waar u moet zoeken naar documentatie met betrekking tot klachten van huurders op 24 Sunset Drive. Als u dit vanaf het begin van uw verhuurbedrijf goed doet, bent u klaar om meer eigendommen aan te nemen naarmate uw bedrijf groeit.
#2. Archieflade
Alles wat uw onmiddellijke aandacht vereist, moet op uw bureaublad worden geplaatst.
Dagelijkse activiteiten leveren u tientallen brieven, telefoontjes, e-mails en andere vormen van correspondentie op. Je zult je volledig overweldigd voelen als je alles in je hoofd probeert te houden.
Pak een bureaublad en leg er alles op dat uw onmiddellijke aandacht op het werk nodig heeft. Bewaar alles op de juiste plaats in uw archiefkast als u er eenmaal mee klaar bent.
#3. Sleutelkluis
Een betrouwbaar sleutelbeheersysteem is essentieel voor de goede werking van elk vastgoedbeheerbedrijf.
U heeft een huurder met wie u contact moet opnemen omdat u de sleutels van hun huurwoning niet lijkt te kunnen vinden. De kans is groot dat uw tijd als vastgoedbeheerder kort zal zijn.
Investeer in een afsluitbare sleutelkast die u kunt gebruiken als centrale locatie voor de sleutels van al uw huurwoningen. Het sleutelkastje moet op een gemakkelijk toegankelijke plaats op kantoor worden bewaard.
Als u het eigendom wilt volgen dat elke sleutel opent, maar u wilt niet dat iemand buiten uw bedrijf het weet, kan het helpen om ze te labelen.
Het adres mag echter niet op de sleutel staan. U kunt gerust zijn, wetende dat elke vreemdeling die uw sleutel vindt, niets wijzer zal zijn over waar deze thuishoort.
#4. Google Drive
Tegenwoordig is alles digitaal. Formulieren, papierwerk en rekeningen worden allemaal regelmatig naar u gemaild. Een digitale kluis is wat u nodig heeft.
Als je een veilige plek nodig hebt om je digitale bestanden op te slaan, ga dan niet verder dan Google Drive. Het beste van het gebruik van Google Drive is dat u uw documenten kunt delen met andere mensen op uw werkplek.
Google Drive zou mappen moeten bieden voor verschillende soorten bestanden, net als een fysieke archiefkast.
U wilt de volgende mappen hebben:
- Facturen
- Vooraf opgemaakte formulieren
- Verzekeringsdocumenten
- Standaard operatieprocedures
Alle leden van het team hebben vanaf elke locatie toegang tot de digitale opbergbox van het team. Uw makelaar kan eenvoudigweg de aanvragerscriteria uit Google Drive halen als hij een huis aan het tonen is, maar het vergeten is.
Met deze opzet wordt het uitbreiden van uw verhuurbedrijf een fluitje van een cent.
#5. Techniek van factuurbetaling
Naarmate uw bedrijf groeit, zal het aantal huurwoningen waarvoor u verantwoordelijk bent, toenemen. U hebt een betrouwbare methode nodig om de verschillende betalingen die moeten worden betaald en de specifieke eigendommen waarop elke betaling betrekking heeft, in de gaten te houden.
De meest efficiënte manier om deze gegevens bij te houden, is in een gecentraliseerde ruimte waartoe alle relevante medewerkers gemakkelijk toegang hebben. Hier op kantoor zijn we grote fans van Google Drive.
Gebruik een Google-spreadsheet om bij te houden hoeveel geld er binnenkomt en uitgaat van elke woning. De vastgoedeigenaar en eventueel relevante medewerkers kunnen dan toegang krijgen tot deze spreadsheet ten behoeve van het betalen van facturen.
Als u een spreadsheet gebruikt om uw facturen bij te houden, zorg er dan voor dat u een kolom opneemt om elke factuur als betaald te markeren. Ook de datum en het chequenummer van de betaling moeten worden genoteerd.
Software voor beheer van huurwoningen
Jongleren met een fruitsalade is gemakkelijker dan het beheren van een portefeuille van huurwoningen, omdat er zoveel is om bij te houden. Dit is waar specifieke software voor het beheer van huurwoningen goed van pas komt.
Hieronder volgen allemaal voorbeelden van mogelijke activiteiten op een bepaalde dag:
- Huurcollectie van meerdere huurders
- Beheer van een stortvloed aan nieuwe reparatieverzoeken
- Leveranciers terugbetalen van eerdere transacties
- Potentiële kandidaten testen
- Solliciteren op diverse functies
- Een update delen met een aandeelhouder via e-mail
- Een advertentie plaatsen voor een leegstaand appartement
Dat is een hoop stress om aan te pakken. Natuurlijk kan een groep een groot verschil maken. Maar ook de technologie evolueert. Ook al heb je beide nodig, technologie is (veel) betaalbaarder.
Kenmerken van beheersoftware voor huurwoningen
Het is belangrijk op te merken dat niet alle software voor het beheer van huurwoningen hetzelfde is.
Denk na over de volgende criteria bij het kiezen van een stuk software:
- Welke mogelijkheden een stuk software heeft
- Welke functionaliteiten zou u het nuttigst vinden?
- Welke eigenschappen zijn voor jou essentieel (de musthaves)?
Het is mogelijk dat u alleen de meest fundamentele mogelijkheden van de software verkrijgt. Anderen bieden verdere functies die andere delen van vastgoedbeheer kunnen vereenvoudigen en automatiseren.
De beste software voor het beheer van huurwoningen zou de volgende functies moeten hebben:
#1. Huurdersbeheersysteem met online betalingsverwerking
De belangrijkste functie van software voor het beheer van huurwoningen is het stroomlijnen van het proces van het innen van huur en het onderhouden van positieve huurdersrelaties.
Het hebben van software die snellere, betrouwbaardere en semi-geautomatiseerde huurbetalingen mogelijk maakt, is vanuit financieel oogpunt van onschatbare waarde. U kunt huur innen en open communicatielijnen met huurders onderhouden met behulp van een huurdersportal, een functie van veel softwareprogramma's voor vastgoedbeheer.
Het portaal is een one-stop-shop voor alle huurdersbehoeften, inclusief huurbetalingen, parkeerbetalingen en serviceverzoeken.
Echt, dat is een gestroomlijnde operatie die je daar hebt. Efficiënter, met minder gedoe en tegen een beter tarief huren? Het is mogelijk om je een perfecte wereld voor te stellen.
#2. Verzorgen van reparatieverzoeken
Reageren op deze leverancier en tegelijkertijd dit contact opvolgen. Werkorders kunnen lastig zijn om te coördineren tussen huurders en leveranciers.
Het werkordersysteem is een ander belangrijk aspect dat sterk kan worden vereenvoudigd door het gebruik van webgebaseerde software voor het beheer van huurwoningen.
Doorgaans kunt u het volgende doen met vastgoedbeheersoftware:
- Neem de eisen van huurders voor reparaties tegen de nominale waarde.
- Dien serviceverzoeken in en voeg bestanden zoals notities en foto's toe.
- Leg die bestelling in handen van een leverancier
- Geef de betaling aan die leverancier.
- Communicatie met de huurders moet regelmatige updates bevatten over de voortgang van hun onderhoudsverzoeken.
Eén centraal communicatiemechanisme voor al je werkbonnen betekent minder papierwerk en meer efficiëntie.
#3. Gesynchroniseerde vacatures
Wilt u nog sneller hulp in de tijdlijn van het proces?
Het hebben van lege appartementen is als geld door je vingers laten glippen.
Gelukkig automatiseren tal van verhuurbeheersoftware het proces van het adverteren van beschikbare huurwoningen op grote websites met onroerend goed. Extra inspanning is niet nodig.
U kunt op deze manier de inkomsten optimaliseren en vertragingen tussen huurders minimaliseren.
Overzicht van de beste software voor beheer van huurwoningen
Hier is de beste software voor het beheer van huurwoningen.
#1. Verhuurder Studio
De beste software voor vastgoedbeheer en boekhouding is Landlord Studio, gemaakt door verhuurders voor verhuurders. Door uw boekhouding te stroomlijnen met Landlord Studio, krijgt u een duidelijker beeld van de financiële gezondheid van uw portefeuille dan ooit tevoren. Maak in een handomdraai verzorgde rapporten in.csv- of pdf-indeling en stuur ze vanaf elk apparaat naar uw collega's of accountant.
Online huurincasso, huurboekingen en huuradministratie zijn slechts enkele van de opties voor vastgoedbeheer die kunnen worden gebruikt in combinatie met de geavanceerde boekhoud- en rapportagefuncties van het systeem. Door processen te stroomlijnen en gegevens te consolideren, helpen deze tools u tijd te besparen.
De gestroomlijnde mobiele app van Landlord Studio is een belangrijke reden waarom deze bovenaan de lijst staat. Het is de moeite waard om te onderzoeken of gemak en draagbaarheid voorop staan en u uw mobiele apparaat vaak gebruikt voor zakelijke boekhouding.
#2. Stessa
Financiering van huurwoningen wordt gemakkelijk gemaakt met Stessa. De primaire functionaliteit ligt in de mogelijkheden voor boekhouding en financiële monitoring. U kunt uw financiële gegevens importeren en synchroniseren, uw bonnen scannen en een breed scala aan rapporten genereren (waaronder balansen, kasstroomoverzichten, huurlijsten en belastingaangiften).
Stessa's nadruk op fiscaal beheer maakt het een uitstekende keuze voor verhuurders met een bescheiden vastgoedportefeuille die een gestroomlijnd systeem nodig hebben om hun financiën bij te houden.
#3. Vastgoed
Een andere optie voor vastgoedbeheerders die op zoek zijn naar robuuste boekhoudtools zoals gepersonaliseerde rapportage en automatische betalingsherinneringen, is Propertyware.
Propertyware is een uitstekende keuze als u veel waarde hecht aan krachtige boekhoudkundige rapportagemogelijkheden. Het biedt hier enkele van de handigste boekhoudhulpmiddelen. De hoge kosten van Propertyware zijn te wijten aan de focus op portefeuilles met meer dan 250 eenheden.
Wie heeft huurvastgoedbeheer nodig?
Vastgoedbeheerbedrijven bieden diensten aan veel verschillende soorten klanten, waaronder de volgende:
- Grootschalige vastgoedinvesteerders zijn geïnteresseerd in een managementervaring waarvoor ze niet hands-on hoeven te zijn en waarmee ze hun geld aan het werk kunnen zetten zonder de levensstijl van een huisbaas te hoeven leiden.
- Kleinschalige vastgoedbeleggers die één of twee huurwoningen bezitten, maar niet zeker zijn van hun beheercapaciteiten of die te ver weg wonen om hun panden zelf succesvol te beheren, zijn goede kandidaten voor vastgoedbeheerbedrijven.
- Degenen die eigendommen bezitten die beschikbaar zijn voor kortetermijnverhuur en hulp nodig hebben bij schoonmaak, onderhoud en gastomzet.
- Degenen die een tweede huis bezitten en ervoor willen zorgen dat het het hele jaar door in goede staat verkeert, maar zelf niet de tijd of de nabijheid hebben om dit te doen.
Hoewel huurders officieel geen klanten van de vastgoedbeheerder zijn, spelen ze toch een belangrijke rol. Door zorgvuldig nieuwe huurders te selecteren en te verwelkomen, open contacten te onderhouden en tijdig te reageren op onderhoudsverzoeken, kunnen vastgoedbeheerders leegstand verminderen en de bezettingsgraad maximaliseren terwijl de huidige huurders tevreden blijven.
Conclusie
Kortom, het beheer van huurwoningen brengt verschillende taken met zich mee, waaronder adverteren, screening van huurders, reparaties, inspecties, papierwerk en budgettering. Het gebruik van technologie en software kan helpen bij het stroomlijnen van beheertaken, wat vooral handig kan zijn bij het omgaan met de grote verscheidenheid aan huurwoningen die tegenwoordig bestaan.
Ook het op de hoogte houden van huurders, het uitvoeren van preventief onderhoud, het bewaken van de financiële prestaties, het leren van fouten en het uitbreiden van iemands kennis zijn allemaal essentiële onderdelen van succesvol vastgoedbeheer.
Eigenaren en beheerders van onroerend goed kunnen de huurinkomsten maximaliseren en de waarde van hun vastgoedbeleggingen verhogen door best practices te volgen en gebruik te maken van software voor het beheer van huurwoningen.
Veelgestelde vragen over het beheer van huurwoningen
Wat is het grootste vastgoedbeheerbedrijf?
Van de verhuurbedrijven is Greystar veruit de grootste. Het beheert een portefeuille van meer dan 700,000 eigendommen.
Wat is een goed doel voor een cv van een vastgoedbeheerder?
Gepassioneerd door het maximaliseren van klanttevredenheid, ben ik momenteel op zoek naar een vastgoedbeheerfunctie waarin ik mijn sterke interpersoonlijke vaardigheden en ervaring kan toepassen in levendige, veeleisende omgevingen.
Vergelijkbare artikelen
- DOCUMENTBEHEER 2023: Ultieme gids
- GEBOUWBEHEERSYSTEMEN: Top BMS-software en -bedrijven in 2023
- IT ANALYTICS: beste tools en software
- INKOOPBEHEER: betekenis, voordelen, strategieën en stappen
Referentie
