Een bedrijf is zo goed als zijn personeel. Zij zijn de ruggengraat waardoor de dagelijkse operaties kunnen plaatsvinden. Het is echter cruciaal om de sterke punten van werknemers te begrijpen om de doelen en doelstellingen van de organisatie te bereiken.
Een gevarieerd personeelsbestand bestaat uit individuen die elk hun eigen vaardigheden en competenties hebben die bepalend zijn voor hun vermogen om de taken uit te voeren. Om de activiteiten van werknemers te laten groeien, moet u als manager eerst hun sterke en zwakke punten begrijpen. Het primaire doel moet zijn om het personeel regelmatig te evalueren om het bedrijf naar succes op de lange termijn te leiden.
Dit bericht gaat in op de voorbeelden van de sterke punten van werknemers waar elke uitstekende leider op moet letten.
Wat zijn de sterke punten van de werknemer?
De sterke punten van werknemers zijn de verschillende vaardigheden, capaciteiten en kenmerken die elke werknemer aan het bedrijf biedt. Deze sterke punten kunnen variëren van sterke communicatieve vaardigheden tot een talent voor het oplossen van problemen.
Wanneer een bedrijf zich richt op het vinden en benutten van de unieke sterke punten van elke werknemer, ontstaat er een werksfeer die groei, productiviteit en creativiteit bevordert.
Een bedrijf kan een gediversifieerd en goed afgerond team opzetten dat beter geschikt is om problemen aan te pakken en zich aan te passen aan veranderingen door de sterke punten van werknemers te herkennen en te benutten. Het bevordert ook een aangename en ondersteunende cultuur op de werkvloer waarin werknemers zich gewaardeerd en bevoegd voelen.
Medewerkers die hun eigen sterke en zwakke punten begrijpen, kunnen van hun fouten leren en hun vaardigheden verbreden om experts in hun vak te worden. Deze werknemers hebben het potentieel om zich te ontwikkelen tot geweldige leiders die de volgende generatie kunnen helpen een geweldig personeelsbestand te worden.
10 sterke punten van werknemers waar werkgevers naar op zoek zijn
Werknemers die hun vaardigheden met succes kunnen gebruiken om hun efficiëntie en prestatieniveau te verhogen, zullen hun prestatiedoelen sneller kunnen bereiken. Hier zijn enkele van de meest populaire sterke punten van werknemers die werkgevers zoeken:
#1. Werk moraal
Een goede werkethiek suggereert meestal dat u vastberaden, toegewijd en toegewijd bent aan uw taak. Personen met een hoge werkethiek zijn meestal bezorgd over hun prestaties en willen een prettige werkomgeving creëren waarin ze kunnen floreren in elke arbeidscapaciteit. Als werknemer met een sterke werkethiek kunt u de idealen en doelen van het bedrijf helpen door uw werk goed te doen.
# 2. Flexibiliteit
Flexibele werknemers kunnen zich gemakkelijk aanpassen aan veranderingen op de werkplek. Wanneer zich uitdagingen voordoen, kan flexibiliteit helpen om stress te verminderen en het zelfvertrouwen te vergroten. Je kunt ook nieuwe vaardigheden en methodologieën leren terwijl je een positieve mindset behoudt. Als flexibele medewerker kun je een leider zijn of een rolmodel voor anderen. Het hebben van deze kracht verhoogt uw productiviteit doordat u meer verplichtingen op u kunt nemen en deze goed kunt afhandelen.
#3. Organisatievaardigheden
Het vermogen om uw tijd en ruimte te organiseren en te beheren, is een vaardigheid waarmee u prioriteiten kunt stellen aan uw werk, deadlines kunt halen en activiteiten en projecten met succes kunt afhandelen. Het laat bedrijven zien dat u uw werklast kunt beheren en opdrachten op schema kunt voltooien als een primaire vaardigheid. Planning en organisatie omvatten het nauwkeurig berekenen van de doorlooptijden van projecten en het prioriteren van taken om een tijdige oplevering te garanderen.
#4. Communicatie vaardigheden
Tijdens het werk kunt u communiceren met een verscheidenheid aan professionals, klanten en teamgenoten via e-mail, persoonlijk of chat. Om effectief te kunnen communiceren, is het noodzakelijk om over goede communicatieve vaardigheden te beschikken. U kunt onzekerheid en misverstanden voorkomen door op een duidelijke, beknopte en effectieve manier te communiceren. Door sterke communicatieve vaardigheden kun je bijvoorbeeld een e-mail schrijven naar een klant en ervoor zorgen dat de inhoud een passende toon heeft en relevant is.
#5. Let goed op de details
Het vermogen om zich tijdens het uitvoeren van een taak te concentreren op minieme en basale aspecten wordt aandacht voor detail genoemd. Personen met deze vaardigheid genereren doorgaans consistent werk met een hoge nauwkeurigheid. Ze zijn meestal erg efficiënt en goed in onderzoek. Door het vermogen te ontwikkelen om detailgericht te zijn, kunt u zich concentreren op kleine aspecten van het project, wat u kan helpen uw betrouwbaarheid en prestaties te vergroten.
#6. Betrouwbaarheid
De betrouwbaarheid van werknemers is doorgaans hoog als het gaat om betrouwbare werknemers. Als betrouwbare werknemer accepteert u vaak de verantwoordelijkheid voor uw daden en biedt u uw excuses aan als er fouten zijn gemaakt. U bent vrij om zonder toezicht vertrouwelijke informatie door te geven. Werkgevers bewonderen betrouwbare werknemers omdat ze zelfstandig werken en het goede voorbeeld geven aan hun collega's.
#7. Probleemoplossend vermogen
Problemen oplossen houdt doorgaans in dat u het probleem identificeert en een oplossing bedenkt om het probleem op te lossen. Het begrijpen van frequente problemen op de werkplek kan u helpen uw probleemoplossende vaardigheden te verbeteren. Door problemen op tijd aan te pakken, kunt u zowel tijd als geld besparen voor de afdeling en het bedrijf.
#8. Emotionele intelligentie vaardigheid
Werknemers die emotioneel bewust zijn, zijn zich doorgaans bewust van hoe de emoties van hun collega's kunnen worden beïnvloed door hun acties. U kunt medelevend zijn tegenover anderen als u emotioneel intelligent bent. Werknemers met een hoge emotionele intelligentie zijn zich vaak bewust van de lichaamstaal en andere emotionele signalen van hun collega's. Je kunt je connecties met anderen verbeteren door empathie te tonen en de mensen om je heen te steunen. Je kunt anderen ook helpen gezonde relaties op te bouwen door empathie te tonen en de mensen om je heen te steunen.
#9. Samenwerkingsvaardigheden
Medewerkers die samenwerking waarderen, werken vaak goed samen met collega's en in groepen. Als je het leuk vindt om met anderen samen te werken, kun je een leidende rol in je groep op je nemen. U kunt uw werk prioriteren en er tegelijkertijd voor zorgen dat uw teamgenoten hun toegewezen opdrachten uitvoeren. U kunt de werkvloer ook helpen door u te concentreren op de algemene prestaties van de afdeling of het project, evenals op uw eigen rollen en verplichtingen.
#10. Zelf motivatie
Zelfmotivatie is het vermogen dat een werknemer in staat stelt om het initiatief en de actie te ondernemen die nodig is om doelen na te streven en taken uit te voeren. Zelfgemotiveerde mensen zijn vaak zelfgedisciplineerd. Het is een noodzakelijk talent om op het werk te hebben, omdat het je in staat stelt om gefocust te blijven op je taak en werk van hoge kwaliteit te produceren. Werkgevers bewonderen zelfgemotiveerde individuen omdat ze minder toezicht of herinneringen nodig hebben om hun taken uit te voeren.
Voorbeelden van sterke punten van werknemers in de verkoop
Een goede verkoper zijn, ongeacht het product, vereist een aantal vaardigheden.
Hier zijn zes voorbeelden van belangrijke verkoopvaardigheden en sterke punten van werknemers.
# 1. Organisatie
Verkopers moeten georganiseerd blijven als het gaat om vergaderingen met prospects en klanten, op de hoogte blijven van de veranderende eisen van elke klant, follow-up van prospects en klanten, het halen van doelen of quota's en het bijhouden van deadlines of budgetbeperkingen.
#2. Vertrouwen
Verkopers moeten vertrouwen hebben, niet alleen in zichzelf, maar ook in het product of de dienst die ze vertegenwoordigen. Verkoopvertegenwoordigers moeten ook zelfverzekerd genoeg zijn om afwijzing het hoofd te bieden zonder geagiteerd of ontmoedigd te raken.
#3. Vriendelijkheid
Een prettige, prettige houding is essentieel in de communicatie met consumenten en klanten, vooral als het uiteindelijke doel is om een product of dienst aan te bieden.
#4. Proactiviteit
Teamleden moeten taakgericht en zelfgemotiveerd zijn, bereid om alles uit de kast te halen.
#5. Motivatie
Vertegenwoordigers moeten regelmatig quota en targets behalen, wat een sterk gevoel van motivatie vereist om op een consistente basis te slagen in het beroep.
#6. Afsluiten en pitchen
Het maken van pitches en het sluiten van verkopen, wat sommige mensen gemakkelijker vinden dan andere, zijn twee cruciale vaardigheden voor succes in elk verkoopberoep.
Voorbeelden van sterke punten van werknemers voor klantsucces (CS)
Elk lid van uw klantensuccesteam, van uw VP van klantensucces tot uw klantensuccesanalist, directeur en operationeel manager, heeft specifieke sterke punten nodig om in hun functie te floreren. Er volgen zes voorbeelden.
- empathie: Klantensuccesprofessionals moeten consequent luisteren naar consumenten en klanten en deze ondersteunen.
- Geduld: We kennen allemaal de uitdrukking "Geduld is een schone zaak", maar in het zakenleven is het een kracht, vooral na een misverstand of wanneer een klant ontevreden is.
- aandacht: Attente medewerkers zijn een waardevolle aanwinst voor uw klantensuccesteam, omdat ze er goed in zijn om klanten het gevoel te geven dat hun eisen uw topprioriteit zijn.
- Communicatie vaardigheden: Interactie met consumenten en klanten is fundamenteel voor CS-rollen. Om klantbehoeften te herkennen, vragen te beantwoorden en problemen op te lossen of te escaleren, moeten CS-medewerkers over uitstekende communicatieve vaardigheden beschikken.
- Probleemoplossend vermogen: Klantensuccesvertegenwoordigers worden routinematig gebeld met problemen, klachten en vragen. Het moeten snelle probleemoplossers zijn die consumenten in uiteenlopende situaties kunnen bijstaan en ondersteunen.
- Multitasking-vaardigheden: Klantensuccesteams moeten verschillende klanten, projecten en deadlines in evenwicht houden, daarom is multitasking van vitaal belang.
Voorbeelden van zwakke punten van werknemers
Het identificeren van de zwakke punten van een werknemer is net zo belangrijk als het identificeren van hun sterke punten. Zodra u uw zwakke punten hebt geïdentificeerd, kunt u deze corrigeren door middel van directe feedback, trainingssoftware en andere methoden.
Werkgevers moeten op de hoogte zijn van de volgende zes voorbeelden van zwakke punten van werknemers.
- desorganisatie: Dit betekent niet simpelweg dat je een rommelig bureau hebt; desorganisatie kan leiden tot ernstige fouten en vergissingen, en kan ertoe leiden dat teamleden tijd verspillen aan onnodige, overbodige activiteiten.
- Ongeduld: Sommige consumenten en klanten willen uitgebreide hulp bij uw product of dienst. In andere omstandigheden, zoals zorgen over de toeleveringsketen, zullen zich hindernissen voordoen die uw activiteiten vertragen. Wat de situatie ook is, uw teamleden moeten geduldig, nuchter en strategisch zijn.
- Gebrek aan motivatie: Ongemotiveerde en niet-betrokken individuen slagen er misschien niet in informatie op te nemen, problemen op te lossen of productieve teamleden te zijn.
- Gebrek aan zelfverzekerdheid: In het bedrijfsleven communiceert vertrouwen naar klanten en klanten dat uw merk betrouwbaar is. Medewerkers die geen vertrouwen hebben, zijn minder geneigd om problemen onder ogen te zien, zorgen te uiten of feedback te vragen.
- Gebrek aan communicatieve vaardigheden: Ineffectieve communicatie kan de efficiëntie en output van uw organisatie in gevaar brengen. Miscommunicatie veroorzaakt vertragingen, verhoogt de kans op conflicten en verhoogt de werkdruk van iedereen. Daarom is uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie zo'n belangrijke vaardigheid om naar te zoeken.
Hoe u uw sterke punten kunt herkennen
Hier zijn enkele methoden die u kunt gebruiken om de sterke punten van uw werknemers te ontdekken:
#1. Onderzoek uw werkverantwoordelijkheden.
Het herzien van uw werktaken is de eerste stap in het vinden van uw sterke punten. Denk na over uw dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse werkverplichtingen en selecteer ten minste drie sterke punten die relevant zijn voor uw werkprestaties.
#2. Denk na over je zwakke punten.
De volgende stap is het herkennen van je zwakheden. U kunt zich concentreren op de eigenschappen die u al heeft door de nadruk te leggen op mogelijkheden voor verbetering. Overweeg specifieke werktaken die meer tijd kosten om te voltooien of plaatsen waar u meer kans maakt om fouten te maken.
#3. Bepaal je persoonlijkheidstype.
Het identificeren van uw persoonlijkheidstype kan u ook helpen uw sterke punten op de werkplek te bepalen. Doe online vragenlijsten of persoonlijkheidstests om meer te weten te komen over hoe uw persoonlijkheidstype uw sterke punten beïnvloedt.
Stel dat u besluit een online persoonlijkheidstest te doen om uw sterke en zwakke punten te bepalen. Je leert dat je persoonlijkheidstype ESTP is, wat aangeeft dat je een extraverte, voelende, denkende en waarnemende persoon bent. Op basis hiervan kunt u uw sterke punten definiëren als verbale communicatie, emotioneel bewustzijn, probleemoplossing en optimisme.
#4. Maak een lijst van je persoonlijke sterke punten.
Het maken van een lijst met uw sterke punten kan u helpen herinneren aan uw inzetbaarheid. Uw lijst met sterke punten kan worden onderverdeeld in drie categorieën: op kennis gebaseerde vaardigheden, persoonlijkheidskwaliteiten en interpersoonlijke vaardigheden. Overweeg hoe uw persoonlijkheid en kwalificaties van toepassing zijn op de baan, en u zult in staat zijn om een volledige lijst op te stellen van waaruit u uw meest waardevolle sterke punten kunt bepalen.
Stel dat u besluit een lijst samen te stellen. Je verdeelt je talentgebieden in drie categorieën:
Vaardigheden die op kennis zijn gebaseerd
- Microsoft Word
- softwaresystemen voor computers
- cross- en upselling
- statistiek
Karakter eigenschappen
- extravert
- analytisch
- positief
- empathisch
- Interpersoonlijke vaardigheden
- communicatie via spraak
- probleemoplossing
- optimisme
- empathische intelligentie
Richtlijnen voor het benadrukken van uw sterke punten tijdens het sollicitatieproces
Hier zijn enkele ideeën om uw sterke punten te benadrukken bij het solliciteren naar een baan:
#1. Zet je sterke punten op je cv
Een gedeelte over uw vaardigheden en competenties is meestal opgenomen in uw cv. Vermeld hoe uw eerdere functies hebben geprofiteerd van uw vaardigheden. Leg bijvoorbeeld uit hoe uw marketingidee voor sociale media het verkeer op de sociale media van uw bedrijf heeft verbeterd en hoogwaardige leads heeft opgeleverd. U kunt deze prestaties valideren door numerieke metingen te gebruiken, zoals het aantal leads en toenames in verkeerspercentages.
#2. Benadruk je sterke punten in je sollicitatiebrief
Uw begeleidende brief beschrijft en stelt, net als uw cv, uw vaardigheden en competenties vast. In de begeleidende brief kun je de sterke punten uit je cv toelichten. In je begeleidende brief kun je bijvoorbeeld talent benadrukken door te zeggen: "Ik ben een uitstekende communicator en houd altijd rekening met de troost van anderen om me heen als ik discussies aanga."
#3. Persoonlijk interview
Een persoonlijk gesprek stelt u in staat uw sterke punten persoonlijk te demonstreren. U kunt uw kansen om te worden aangeworven drastisch vergroten door de sterke punten te demonstreren die bedrijven zoeken. U kunt uw communicatieve vaardigheden aantonen door bijvoorbeeld duidelijk te spreken, oogcontact te houden en adequaat te reageren op de lichaamstaal van de interviewer.
Hoe kunnen managers medewerkers helpen bij het ontdekken en ontwikkelen van hun sterke punten?
Als je eenmaal de sterke punten van je medewerkers hebt ontdekt, is de volgende stap hard werken om ze te cultiveren. Hier is hoe het te doen:
#1. Deel het met hen.
Managers denken vaak dat medewerkers zich bewust zijn van hun eigen sterke punten. Maak die fout alstublieft niet. Het zou je verbazen hoe vaak je werknemers hun eigen sterke punten als vanzelfsprekend beschouwen en ze nooit waarderen.
Of het nu gaat om eenvoudige complimenten of een een-op-eengesprek, benoem de talenten van uw medewerkers en onderstreep hun kernkwaliteiten.
#2. Wijs de juiste rollen toe
Het toewijzen van werk, projecten en functies die goed passen bij de sterke punten van een werknemer, kan de werktevredenheid en prestaties vergroten.
Positieve en diplomatieke werknemersparen kunnen bijvoorbeeld worden geplaatst bij personen met wie het moeilijker is om mee om te gaan. Degenen met sterke probleemoplossende en op kennis gebaseerde vaardigheden kunnen zeer geschikt zijn om de zorgen van klanten aan te pakken.
#3. Besteed geld aan training en ontwikkeling.
Investeren in training en ontwikkeling van medewerkers is een effectieve strategie om hun vaardigheden en expertise te vergroten. Door trainingen in teamwerk, leiderschap, financiën en communicatie beschikbaar te maken voor werknemers, kunnen ze vooruitgang boeken in hun beroep en hun algehele capaciteiten verbeteren.
Deze investering, of deze nu intern of door een externe leverancier wordt gedaan, kan resulteren in een beter geïnformeerd en tevreden personeelsbestand, wat de organisatie als geheel ten goede komt. Het dient als een leermogelijkheid voor werknemers, waardoor ze zich kunnen concentreren op hun zwakke punten en sterkere vaardigheden kunnen ontwikkelen die hen zullen helpen de succesladder te beklimmen.
Conclusie
Het is van cruciaal belang om de sterke punten van een werknemer te begrijpen om te beslissen of ze goed bij uw bedrijf passen. Hun taken en verantwoordelijkheden worden bepaald door hun vaardigheden, kennis en vermogen om goed samen te werken met anderen.
Tijdens sollicitatiegesprekken kunt u vaststellen of een sollicitant over de nodige interpersoonlijke en sociale vaardigheden beschikt om te garanderen dat u de juiste persoon aanneemt.
Het bereiken van uw doelen en doelstellingen wordt na verloop van tijd gemakkelijker wanneer u mensen hebt die het beste in zichzelf naar boven kunnen halen en hun sterke punten op het werk kunnen benutten.
- STERKTE VAN LEIDERSCHAP: De grootste troeven in 2023 (bijgewerkt)
- Persoonlijke SWOT-analyse: wat het is en hoe het te schrijven (met voorbeelden)
- IDEEËN VOOR ENGAGEMENT VAN WERKNEMERS: werkideeën, games en verbeteringen
- Competitieve analyse: betekenis, hoe er een te schrijven en voorbeelden
- VERTROUWINGSIDEEËN: 15 unieke gratis tips
Referenties
