Binnen een organisatie is de chief operating officer (COO) een senior executive en lid van de C-suite die dagelijks de operationele en administratieve processen van het bedrijf beheert. We kunnen ook zeggen dat iedereen die de COO is, de onderbevelhebber is van die organisatie en rechtstreeks rapporteert aan de CEO. De exacte term die wordt gebruikt om de chief operating officer en zijn dagelijkse verantwoordelijkheden aan te spreken, hangt af van de branche of het bedrijf in kwestie. Andere namen voor deze functie zijn executive vice president of operations, chief operations officer en operations director. Het is een baan die ook verschillende vaardigheden, ervaringen en certificeringen vereist. Welke vaardigheden en kwalificaties heb je nodig om chief operating officer te worden, wat is het salaris van een COO en waar gaan de COO verantwoordelijkheden 3-modellen over? Laten we eens kijken en ontdekken wat het verschil is tussen CEO en COO
Functieomschrijving Chief Operating Officer
De taken van een CEO en een manager worden gecombineerd in één functie die bekend staat als de Chief Operating Officer (COO). Hun belangrijkste taken zijn het bedenken van strategieën, het in praktijk brengen van die strategieën, het promoten van de cultuur en visie van het bedrijf en het in de gaten houden van de dagelijkse activiteiten om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
Nogmaals, we kunnen zeggen dat hoewel de CEO zich bezighoudt met het grote geheel en de langetermijndoelen, de COO verantwoordelijk is voor de dagelijkse bedrijfsvoering en het voor elkaar krijgen van dingen in overeenstemming met het bedrijfsmodel van het bedrijf. Ze werken hand in hand, wat verklaart waarom de CEO verantwoordelijk is voor het bedenken van strategieën, terwijl de COO verantwoordelijk is voor het uitvoeren ervan. Om de richtlijn van de CEO uit te voeren, kan de COO human resources aansturen om het aantal mensen dat werkzaam is in kwaliteitscontrole te vergroten, en houdt hij toezicht op productie, R&D en reclame naast andere functies. In totaal heeft hij de leiding over de dagelijkse activiteiten van een bedrijf en rapporteert hij ook aan de CEO.
Verantwoordelijkheden
De primaire verantwoordelijkheden van de chief operating officer omvatten het volgende;
- Bepaal grondige doelstellingen voor prestaties en ontwikkeling.
- Houd toezicht op de dagelijkse activiteiten van het bedrijf en de activiteiten van de leidinggevenden
- Creëer zakelijke strategieën, plannen en processen en voer deze uit.
- Deelnemen aan groeigerichte activiteiten (investeringen, overnames, bedrijfsallianties, enz.)
- Creëer regelgeving die de bedrijfscultuur en visie ondersteunt
- Organiseren van contacten met klanten en leveranciers
- Gebruik analyse en interpretatie van gegevens en statistieken om de prestaties te beoordelen.
- Meld alle belangrijke kwesties schriftelijk aan de CEO.
- Moedig medewerkers aan om hun uiterste best te doen en zich in te zetten
Vereisten en vaardigheden
Alvorens COO te worden, wordt ervan uitgegaan dat de persoon in kwestie al jaren ervaring heeft in de industrie en aanverwante gebieden. Ze houden doorgaans toezicht op meerdere divisies en moeten daarom creatieve probleemoplossers zijn met goede leiderschapskwaliteiten. Qua opleiding hebben COO's normaal gesproken minimaal een bachelordiploma, maar ze hebben ook vaak een MBA en andere diploma's. Door COO's in staat te stellen substantiële expertise op te doen in de praktijken, voorschriften en procedures van hun gekozen gebied, helpt deze gestage ontwikkeling hen om klaar te zijn voor hun baan.
Het volgende zijn andere kwalificaties van een COO;
- Uitstekende communicatie en interpersoonlijke vaardigheden
- Uitstekende capaciteit voor organisatie en leiderschap
- Kennis van bedrijfsafdelingen zoals financiën, marketing en personeelszaken.
- Vermogen om beslissingen te nemen en problemen op te lossen BSc/BA in Business Administration of een verwante discipline; een voordeel zou een MSc/MBA zijn
- Kennis van fondsenwerving.
- Competentie in bedrijfsontwikkeling en strategische planning die kan worden bewezen
- Bekendheid met prestatie-/bedrijfsstatistieken en data-analyse
- Bekendheid met MS Office en IT/business infrastructuur
Welke eigenschappen maken een goede COO?
Hieronder volgen enkele van de eigenschappen die een goede CEO maken
- Micro- en macrodenken
- Uitstekende communicatievaardigheden
- Aandachtig en vooruitstrevend
- Verbetergericht
- Passie voor mensen en processen
- Vermogen om te visualiseren
- Een vermogen om anderen te leiden
- Een COO moet eerlijk zijn
- COO's moeten integer zijn
Wat is onder een COO?
De algemeen directeur van een bedrijf Afhankelijk van de aard en reikwijdte van hun baan, kan de algemeen directeur rechtstreeks rapporteren aan de chief operating officer (COO) of aan een leider op middenniveau, zoals een operations manager.
Is de Chief Operating Officer Hoger dan de VP?
Het hangt af van de organisatiestructuur van het bedrijf. In sommige organisaties wordt de chief operating officer (COO) gezien als de onderbevelhebber van het bedrijf en rapporteert hij rechtstreeks aan de chief executive officer (CEO). Er wordt doorgaans meer werk aan de COO toegewezen dan aan een Executive Vice President. In vergelijking met een COO heeft een Executive Vice President echter doorgaans meer autoriteit en verantwoordelijkheid. Als gevolg hiervan kunnen we zeggen dat de COO onder een Executive Vice President staat. Executive Vice President of Operations, Chief Operations Officer en Operations Director zijn allemaal titels die kunnen worden gebruikt om de rol van de COO in verschillende bedrijven te beschrijven. Aan de andere kant, in bedrijven die zowel de COO als de Vp hebben, kan de laatste net hoger zijn dan de eerste.
Wat doet een COO dagelijks?
De dagelijkse taak van een chief operating officer omvat het toezicht houden op en het beheer van de dagelijkse activiteiten van de organisatie en het coördineren met andere managers om ervoor te zorgen dat alle werknemers worden ondersteund bij hun routinetaken.
- Strategische doelen stellen
- Het beoordelen van potentiële nieuwe zakelijke ondernemingen
- Financiële rapportages doornemen
- Problemen met de klantenservice oplossen
- Aansturing logistiek en productie
- Bijeenkomst om de status van verschillende projecten te bespreken
- Deelnemen aan bestuursvergaderingen
- Beleid maken en uitvoeren
- Positief contact onderhouden met collega's en stakeholders
- Dagelijkse rapportage aan de CEO
Wat is de volgende functie na COO?
Directeur. De Chief Operating Officer (COO) is tweede in bevel, onder de CEO. De chief executive officer kan verantwoording afleggen aan de raad van bestuur, de investeerders of de oprichters van het bedrijf.
Wat verdient de COO?
Ongeveer $ 369,419 tot $ 615,665. Volgens Salary.com, varieert het salaris van een Chief Operating Officer van $ 369,419 tot $ 615,665, met een gemiddeld basissalaris van $ 474,961, afhankelijk van verschillende variabelen.
COO's worden over het algemeen goed gecompenseerd voor hun inspanningen, hoewel ze veel verantwoordelijkheid hebben en een breed scala aan vaardigheden nodig hebben. Volgens PayScale is het typische basissalaris voor een chief operating officer $ 141,757 per jaar, met bonussen die nog eens $ 24,930 toevoegen. PayScale meldt dat het gemiddelde COO-salaris $ 246,000 is. De onderkant van het salarisspectrum is $ 71,000 en de bovenkant is $ 246,000. Het gemiddelde salaris voor een Chief Financial Officer is $ 131,816 en het gemiddelde salaris voor een Chief Executive Officer is $ 158,193.
Hoe word je COO?
De weg om COO te worden is gevarieerd. Terwijl sommige mensen snel doorgroeien naar de functie van COO nadat ze zich bij een kleine start-up hebben gevoegd of hun eigen bedrijf hebben opgericht, duurt het bij anderen langer. Anderen klimmen geleidelijk de bedrijfsladder binnen een of meer grote bedrijven gedurende jaren of zelfs decennia voordat ze COO worden.
Verbreed echter altijd uw netwerk terwijl u uw beroep vestigt. Ik zal je voortgang voor een groot deel versnellen. De meeste ervaren zakenmensen bereikten hun positie door een combinatie van hard werken en relaties.
Carrièrepaden om COO te worden
Het pad om COO te worden is niet vooraf bepaald; een paar populaire professionele paden leiden echter vaak naar deze functie. Veel COO's hebben een achtergrond in het bedrijfsleven, financiën of recht en beginnen als projectmanager of in uitvoerende functies zoals vice-president.
Een groot aantal COO's begint hun carrière als manager van een klein team. Wanneer ze vanwege hun toewijding en anciënniteit hoger op de bedrijfsladder komen, kunnen ze worden gepromoveerd naar banen op een hoger niveau.
Opnieuw begonnen sommige COO's hun carrière in niet-verwante vakgebieden, maar besloten later meer tijd te besteden aan logistiek en operaties, wat resulteerde in promoties binnen hun bedrijf.
Een ander ding dat je carrièregroei kan versnellen, is door van rol te wisselen en gaandeweg te leren. Dit zorgt ervoor dat je groeit en nooit stopt met leren. Wanneer mensen vooruitgang boeken in hun loopbaan, geeft dit hen de kans om te evolueren. Sommige COO's kunnen doorgroeien naar leidinggevende functies bij het ene bedrijf voordat ze een functie ontdekken bij een ander bedrijf dat nieuwe perspectieven en ervaring nodig heeft voor hun bedrijf.
Verzamel vervolgens de nodige vaardigheden terwijl je jezelf opbouwt. vaardigheden moeten uitstekende communicatieve vaardigheden, administratieve en human resources kennis omvatten
Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen, effectiviteit en productiviteit
Wat zijn de twee soorten COO?
Hieronder volgen de soorten COO's;
- Thij mentor: Na het opdoen van ervaring in een leiderschapsrol, zal een leidinggevende een grondig begrip van het bedrijf hebben en zijn eigen unieke vaardigheden hebben ontwikkeld. Op basis van hun bijdragen behoren ze tot de meest waardevolle spelers (MVP's) van het team. Het management zal doorgaans extra inspanningen leveren om een echt waardevolle medewerker te behouden. Een van de beste methoden om een waardevolle werknemer te behouden, is hem te promoveren tot de chief operating officer. Wanneer een bedrijf een systeem heeft om high-performers te belonen en te erkennen, is de kans groter dat ze op hun plek blijven in plaats van elders naar een baan te zoeken, wat het bedrijf helpt zijn concurrentievoordeel te behouden.
- De troonopvolger: Een bedrijf kan een potentiële CEO promoveren tot de functie van chief operating officer (COO) terwijl ze hun kwalificaties blijven evalueren. Het is meestal de beste tijd om te netwerken met andere hooggeplaatste bedrijfsfunctionarissen en zichzelf te informeren over het bedrijf. Het bedrijf kan een werknemer promoveren tot de CEO als ze hem zien als een goede match voor de functie.
- De CEO folie: CEO's beschikken vaak over uiteenlopende vaardigheden, zoals het vermogen om met anderen samen te werken, ideeën duidelijk over te brengen en snelle beslissingen te nemen. Ze hebben ook veel ervaring in het veld en het is te verwachten dat ze op sommige gebieden meer kennis zullen hebben dan op andere. Door expertise te bieden op gebieden waar de CEO niet beschikt, kan een chief operating officer (COO) fungeren als een controle op het gezag van de CEO. Degene die er een einde aan maakte
- De hybride COO
- De partner COO
- De uitvoerder
- De MVP
- De veranderaar
Wat onderscheidt een CEO van een COO?
Het belangrijkste verschil tussen een CEO en een COO ligt in hun naam. De eerste strategie, terwijl de tweede zorgt voor een soepele werking van de strategieën. Afgezien van het bovenstaande zouden we zeggen dat een CEO verantwoordelijk is voor de richting die een bedrijf inslaat, terwijl een COO verantwoordelijk is voor hoe die richting zal worden bereikt. Hoe simpel dit ook klinkt, er komt meer kijken bij hun rollen en verantwoordelijkheden.
Ze hebben allebei een vitale rol die van invloed is op het succes van het bedrijf. CEO's vertrouwen op COO's om de dagelijkse gang van zaken in de gaten te houden en hun perspectieven te bieden tijdens organisatieveranderingen. COO's zullen het initiatief nemen om zelf bedrijfsprocedures op te stellen en strategische beslissingen te nemen nadat ze van CEO's hebben gehoord over langetermijnplannen en de standpunten van aandeelhouders.
Laten we deze twee rollen naast elkaar zetten om beter te begrijpen hoe ze verschillen:
| CEO | COO | |
| POSITIE | Eerste in bevel | Tweede in lijn |
| FEEDBACK | Melden bij het bestuur | Rapporteert aan CEO |
| FUNCTIE | Houd toezicht op het langetermijnplan | Toezicht houden op de dagelijkse werking |
| FOCUS | Richt zich op de buitenwereld, werkt samen met externe partners, investeerders en belanghebbenden | Heeft een interne focus en werkt samen met meerdere divisies om ervoor te zorgen dat de procedures operationeel goed zijn en dat het beleid effectief wordt uitgevoerd Objectief |
| VERANTWOORDELIJKHEID | Bepaalt de bedrijfsvisie | Zet het doel van het bedrijf om in actie |
COO-verantwoordelijkheden Drie modellen
Het is ongetwijfeld waar dat een COO verschillende verantwoordelijkheden heeft, maar deze zijn gegroepeerd in 3 modellen.
#1. Administratieve en operationele taken
Ten eerste zijn de verantwoordelijkheden van COO 3-modellen operationele en administratieve rollen. Hier hebben andere senior managers de leiding over de programma's zelf, terwijl de COO de leiding heeft over de operaties die de programma's ondersteunen, maar waar de deelnemers niet direct bij betrokken zijn.
#2. Verantwoordelijk voor alle programma's
Hier houdt de COO toezicht op alle programma's. In tegenstelling tot het eerste model zijn sommige COO's grotendeels verantwoordelijk voor programma's, waarbij de ED, de CFO of een andere senior executive verantwoordelijk is voor de meer administratieve taken.
De president ontving rapporten van de hoofden personeelszaken, financiën, planning, faciliteiten/operaties, ontwikkeling en externe zaken.
De president ontving rapporten van de hoofden personeelszaken, financiën, planning, faciliteiten/operaties, ontwikkeling en externe zaken.
#3. Interne operaties
Hier is de COO verantwoordelijk voor de interne functies of operaties van een bedrijf. Interessant is dat het derde model het breedste is van de 3 COO-verantwoordelijkheidsmodellen. In dit model concentreert de ED zich op externe kwesties, waaronder allianties, public relations en fondsenwerving, terwijl de COO alle interne operaties beheert.
- WAT IS EEN COMPLIANCE OFFICER? Taken, kwalificaties en salaris
- Stafchef (COS): Functieomschrijving, vaardigheden en salaris in de VS
- Financieel medewerker: de complete gids (+ gratis tips)
- MANAGEMENTTEAM: Taken van het managementteam van het bedrijf
- Chief Strategy Officer: organigram, functieomschrijving en salaris
Referenties
