すべての中小企業には、メール マーケティング戦略が必要です。 販売を促進するだけでなく、販売プロセスを強化し、クライアントのブランド認知度を高めます。 このガイドでは、メール マーケティングがどのように機能するかを説明します。これには、最適なソフトウェア、サービス、中小企業の規模拡大に役立つヒントが含まれます。
Eメールマーケティングとは何ですか？
メール マーケティングとは、メールを使用してマーケティング活動を実施し、オーディエンスにリーチすることです。 メール マーケティングは、送信者と受信者の両方が関心を持つ双方向のプロセスです。
企業はメールマーケティングをどのように使用していますか?
企業は、電子メール マーケティングを使用して、プロモーション オファーの配信、リードの育成、またはコンテンツ マーケティング活動のリーチの拡大を通じて売り上げを生み出します。
ベスト スモール ビジネス メール マーケティング ソフトウェア
これらは、小規模ビジネスの電子メール マーケティングに最適なソフトウェアの一部です。
＃1。 Mailchimp
Mailchimp は、過度に複雑または混乱することなく、ほとんどの企業が必要とする機能を備えているため、企業にとって全体的に最高の電子メール マーケティング ソフトウェアです。 企業は、キャンペーン、A/B テスト コピーを計画し、開封率、クリック率、購読解除率、およびその他の指標に関する結果を受け取ることができます。 さらに、レビューしたどのプログラムよりも寛大な永久無料プランを提供します。
＃2。 ActiveCampaign
ActiveCampaign には、ユーザーごとにキャンペーンをカスタマイズできる数百の事前構築済みの自動化が含まれているため、自動化に最適な電子メール マーケティング ソフトウェアです。 セットアップが完了すると、プラットフォーム全体に支援チュートリアルがあり、ActiveCampaign のカスタマー サービスは迅速かつ丁寧です。
＃3。 MailerLite
MailerLite は、希望する外観を楽しく簡単に作成できるドラッグ アンド ドロップ インターフェイスを備えているため、ビジネスで使用する最も簡単なメール マーケティング ソフトウェアです。 シンプルさが同社の目標の中心にあるため、ソフトウェアはすっきりと合理化された外観になっています。
＃4。 ハブスポット。
Hubspot は、複数のチャネル (Web サイト、ソーシャル、メール マーケティングなど) にわたるすべてのマーケティング活動のための優れたツールとレポート機能を備えているため、最高のオールインワン マーケティング スイートです。 Hubspot の CRM を使用して、すべての連絡先情報を保持し、リード フォーム、ライブ チャット、およびオンライン マーケティングを通じて視聴者を引き付けることができます。
＃5。 ムーゼンド
Moosend は、そのプレミアム プランが市場に出回っているほとんどのプランよりも安価であるという理由だけでなく、加入者数または送信されたメールの数のいずれか最も安いオプションである方を支払うことができるため、最も手頃な代替手段です. さらに、その機能はユーザーフレンドリーで、ターゲットオーディエンスに魅力的でタイムリーなメールを簡単に送信できます.
＃6。 滴下
包括的なプロセスと高度なリスト セグメンテーションにより、Drip は e コマース企業にとって最高のメール マーケティング ソフトウェアです。 サブスクライバーは、サイトでの買い物の習慣に基づいてパーソナライズされたメールを受け取るだけでなく、メールの操作方法に基づいてタイムリーなフォローアップを受け取ります.
スモール ビジネス メール マーケティング サービス
中小企業を後押しできるメールマーケティングサービスの一部を次に示します。
＃1。 常時接触
Constant Contact は、世界最大かつ最も急速に成長しているスモール ビジネス メール マーケティング サービスの XNUMX つです。 また、初心者向けの最もユーザーフレンドリーなメールマーケティングサービスでもあります.
メール リスト、連絡先、メール テンプレート、マーケティング カレンダー、およびその他の重要な情報をすばやく管理できます。
各サブスクリプションには、無制限のメール、シンプルな追跡とレポート、組み込みのソーシャル メディア共有機能、無料の画像ライブラリ、リストのセグメンテーション、Facebook 広告の統合、Shopify ストア向けの強力な e コマース統合が含まれています。
彼らの Email Plus アカウントには、電子メールの自動化、ドリップ マーケティング、調査と投票、クーポン、オンライン寄付、件名の A/B テストなどの強力な機能も含まれており、開封率の向上を目標にターゲットを絞った電子メールを送信できます。
＃2。 SendinBlue
SendinBlue は、企業向けのフルサービスの SMS および電子メール マーケティング プラットフォームです。 彼らはヨーロッパで最も急速に成長している国のXNUMXつです メール マーケティング プラットフォーム。
美しく興味深いメールを作成するための驚くべき機能を備えた、非常にシンプルなプラットフォームです。 直感的なドラッグ アンド ドロップ メール エディターは、メール マーケティングの経験がない初心者に最適です。
SendinBlue 機能の使いやすさ マーケティング·オートメーション トランザクション E メールの送信、自動フォローアップ E メールのプロセスの作成、および消費者のセグメント化のための機能。 また、AI アルゴリズムを使用して、大量のメールを送信する最適な時間を決定し、メールの到達率を最大化することもできます。
＃3。 ハブスポット。
HubSpot は、最も有名な CRM およびメール マーケティング ソフトウェアの XNUMX つです。
彼らのメールマーケティングサービスは無料で開始でき、会社の繁栄を支援するための強力な自動化機能が多数含まれています.
シンプルなドラッグ アンド ドロップ メール ビルダーとさまざまなテーマを使用して、会社の個性と色に一致する完全にカスタマイズされたニュースレターを作成できます。
＃4。 オムニセンド
Omnisend は、オムニチャネル マーケティング自動化ソリューションを求める e コマース組織向けの堅牢な SMS および電子メール マーケティング サービスです。
事前構築済みの自動ワークフロー、加入者セグメンテーション、A/B テスト、パフォーマンス レポート、さらには SMS + Web プッシュ通知などの強力な機能がすべて含まれているため、利用可能な最も寛大な無料の電子メール マーケティング プランの XNUMX つを提供します.
他のほとんどの無料メール マーケティング プログラムには制限がありますが、Omnisend はその価値提案に自信を持っているため、無料プランにはほぼすべてが含まれています。 連絡先リストが拡大するにつれて、有料サービスにアップグレードする必要があります.
＃5。 滴下
Drip は、e コマース、ブロガー、デジタル マーケターに最適なエンタープライズ メール マーケティング プラットフォームです。 彼らは、マーケティングの自動化、販売目標到達プロセス、パーソナライゼーションに役立つさまざまなソリューションを提供しています。
同社のメール プラットフォームは、WordPress や WooCommerce など、一般的なすべての Web サイト ビルダーとシームレスに統合されています。 これにより、ポップアップ/オプトイン サインアップ フォームを Web サイトに簡単に追加して、より多くの見込み客を集めることができます。
中小企業向けメール マーケティングのヒント
デジタル マーケティングは常に変化しているため、常に新しいことを学び、改善する必要があります。 ただし、時間が限られている電子メール マーケティング担当者の場合、遅れずについていくのは難しい場合があります。 小規模ビジネスのメール マーケティングを拡大するためのヒントをいくつか紹介します。
＃1。 メールマーケティングツールを活用しましょう。
メール マーケティング ツールがなければ、メール マーケティングは現実的な作業です。 購読者が数人しかいない場合は、最初はメールの自動化を無視しても問題ありませんが、購読者リストが増えるにつれて、日常の単調な仕事を片付けるために必要になります.
＃2。 メールリストを増やす
マーケティングの目標に応じて、さまざまなマーケティング戦術を使用して、製品やサービスに関する情報を広めることができます。 ただし、所有していないプラットフォームを使用することには欠点があります。
屈折計と同様に、この類の検証は官能評価と並行して行うべきです。一般的に、抽出が進むにつれて高温になる抽出方法は、抽出が成功する確率が低い傾向にあります。 ソーシャルメディアマーケティング、 ソーシャル ネットワークのルールに違反すると、たとえ無意識であっても、警告なしにプラットフォームから削除されることがあります。 その結果、ページ、フォロワー、以前のキャンペーンで収集されたデータにアクセスできなくなります。
メール マーケティング用のリストを作成すると、それを所有し、それを使用して購読者と何度もつながることができます。
＃3。 メーリング リストをセグメントに分割する
パーソナライゼーション (これについては後で詳しく説明します) は、メール リストを作成する際に使用できる、小規模企業のメール マーケティングの最良の方法の XNUMX つです。 購読者は、リスト上の数字や名前だけではありません。 彼らは、特定のニーズを持った誠実な人々であり、信頼している企業からそのように扱われることを期待しています。
＃4。 興味をそそる件名を作成する
私たちは皆、本を表紙で判断しないように警告されてきましたが、現実には、私たちのほとんどがそうしています. 販売メール マーケティングやその他の種類のメール マーケティングについても同じことが言えます。人々は件名 (または「表紙」) に基づいてメールを評価します。
これを考えると、特に世界中で毎日平均して数千億のメールが送受信されることを考えると、メールを開いてもらうための鍵は、混雑した受信トレイで目立つ件名です.
＃5。 一貫した送信スケジュールを維持します。
あなたと連絡を取り合いたいという理由で、誰かがあなたのメーリング リストに参加します。 有益なコンテンツを定期的に提供すれば、彼らはあなたのメールを期待し、さらには楽しみにします。
＃6。 スパムフィルターの使用は避けてください。
メール マーケティングでよく耳にするさまざまなデジタル マーケティング用語があります。 スパム フィルタリングもその XNUMX つです。 スパムおよび電子メール フィルタにより、不要な電子メールやマルウェアに感染した電子メールがユーザーの受信トレイに届かないようにします。
消費者を保護するために、インターネットおよび電子メール サービス プロバイダーは、インバウンドとアウトバウンドの両方の電子メールでそれらを利用しています。
＃7。 メールをカスタマイズする
関連性のあるカスタマイズされたメールを送信することは、購読者が重要であると感じさせる確実な方法です. あなたが彼らに注意を払っていると彼らが信じるほど、彼らはあなたのブランドに注意を払う可能性が高くなります.
中小企業向けメールマーケティングの利点
＃1。 カスタマイズされたコンテンツを作成する
パーソナライゼーションは、メール マーケティングの最も重要な利点です。なぜなら、大勢の個人に送信されたように聞こえるメールを誰も受け取りたくないからです。
ターゲットを絞ったコンテンツを提供するために、電子メール マーケティングでは、クライアントを関心に基づいて複数のリストに分けることができます。 電子メールは、適切な件名のデザインから、顧客の心に響く写真、聴衆に利益をもたらす有意義な資料まで、個人的な感情を伝えるための理想的なチャネルです。
＃2。 信頼を確立する
不明な送信者からのメールや疑わしい件名のメールは、スパムのように見える場合があります。 奇妙に感じるだけで、顧客はこれらのメールを頻繁に破棄します。
絵文字を見ると喜ぶクライアントもいます。 他のユーザーは、同じトピック行によって登録解除リンクを探すように求められる場合があります。 読者が望むものに合わせて素材を調整する必要があります。 読者の関心と要求を知ることで、メールがスパム フォルダに振り分けられるのではなく、閲覧されるようになります。
ユーザーがメーリング リストにオプトインするためのチェックボックスを備えた許可ベースのメーリング リストを作成することで、顧客は、サインアップしているメールと、あなたからメールを受信する頻度を確実に理解できます。
＃3。 ブランド認知度の向上
あなたのブランドは有名ですか？
メールマーケティングで簡単にメールをブランディングできます。 ただし、ブランドの認知度はデザインにとどまりません。 質の高い情報を常に提供すれば、読者はあなたのメールを認識し、期待さえするようになります。
顧客はあなたが提供する資料に満足していますか? 彼らは何か新しいことを学ぶことに興味がありますか?
ブランドに関する適切な意見を得るために、ブランド アイデンティティに関するアンケートを作成することもできます。
調査を使用するか、ソーシャル メディア ディスカッションを開始します。 プロセスに参加してもらうと、メールで貴重な情報を配信する方法がわかります。
＃4。 売り上げを伸ばす
消費者の XNUMX% は、マーケティング メールの結果として購入したと主張しています。
メール マーケティングを使用してブランドを宣伝すると、視聴者は携帯電話やラップトップから直接購入することができます。
スモール ビジネス メール マーケティングは、見込み客への販売、紹介の増加、既存顧客へのアップセル、さらにはしばらく購入していない消費者への再エンゲージメントにも使用できます。 メールの内容が関連性があり、焦点が絞られている場合、読者は行動を起こす可能性が高くなります。
＃5。 顧客関係の強化
メール マーケティングは、関連情報を定期的に受信トレイに配信することで、クライアントとの関係を構築するのに役立ちます。 製品やサービス、便利なおすすめ、さらには「ハッピーバースデー」ギフト クーポンなどを通じて、視聴者の生活を楽にすると、視聴者はあなたを楽しんで信頼するようになります。
彼らは最終的に、あなたが提供してきた知識と価値を求めてあなたの会社を探し始め、あなたのサービスが必要になったときに最初にあなたのことを思い出します。
＃6。 時間とお金を最大限に活用する
どんな会社にも時間とお金の制限は常にありますが、特に中小企業ではそうです。 大企業はスーパーボウルの期間中に全力を尽くして広告スペースを購入する余裕があるかもしれませんが、中小企業はそうではありません.
幸いなことに、メール マーケティングのコストは最初は最小限であることが多く、ほとんどのプロバイダーは手頃な価格のマーケティング プランを提供しており、メーリング リストと会社の成長に応じて料金が高くなります。
の面では 時間投資、メール マーケティングは、メール マーケティングの自動化を使用して、個人レベルでサブスクライバーをパーソナライズしてターゲットにしながら自動化することができます。
中小企業はどのメールを使用しますか?
ほとんどの中小企業は、Gmail と Zoho を使用しています。 彼らは利用可能な最高の無料メール サービス プロバイダーです。
メールマーケティングを行っている企業はいくつありますか?
中小企業の約 83% が、メール マーケティングを主要なマーケティング チャネルとして使用しています。
中小企業向けのメール マーケティング キャンペーンを開始するにはどうすればよいですか?
中小企業向けのメール マーケティング キャンペーンを開始するには、まずターゲット市場のメール アドレスのリストを作成する必要があります。 クライアント、ウェブサイトの訪問者、ソーシャル メディアのフォロワーから電子メール アドレスを取得することで、これを行うことができます。 次に、Mailchimp、Constant Contact、Campaign Monitor などのメール マーケティング用のプラットフォームを選択します。 メール テンプレートを作成し、メッセージを作成してから、メールのスケジュールを設定します。 キャンペーンの効果を追跡して評価します。
中小企業の対象者にメール マーケティング キャンペーンを送信する頻度は?
メール マーケティング キャンペーンを実行する頻度は、ターゲット ユーザーとビジネスの種類によって決まります。 週に XNUMX つのキャンペーンを送信することから始めて、視聴者の反応と好みに基づいて変更することをお勧めします。 あまりにも多くのメールを送信すると、エンゲージメントが低下し、購読を解除する可能性があります。 送信するメッセージが少なすぎると、望ましい結果が得られない可能性があります。
小規模ビジネス向けメール マーケティング キャンペーンの開封率とクリック率を高めるにはどうすればよいですか?
中小企業のメール マーケティング キャンペーンの開封率とクリック率を高めるには、次の点に注意してください。
- 件名が説得力があり、関連性があることを確認してください
- メールを可能な限りパーソナライズする
- オーディエンスをセグメント化し、ターゲットを絞ったメッセージを送信する
- 明確で認識可能な送信者名を使用する
- 明確で一貫したブランディングを使用する
- メールを送信するさまざまな日時をテストする
- メールをモバイル デバイス向けに最適化する
- 明確で目立つ行動を促すフレーズを使用します。
メール マーケティングを使用して、中小企業の顧客との関係を構築するにはどうすればよいですか?
電子メール マーケティングは、さまざまな方法で中小企業の顧客との関係を構築するために使用できます。たとえば、購入またはサービスの後に顧客にパーソナライズされた感謝の電子メールを送信したり、顧客に誕生日や記念日の願いを送信したり、フィードバックや意見を収集するためにアンケートや投票を送信したりします。顧客の行動と行動に基づいて自動化された電子メール キャンペーンを作成して送信し、購読者の以前の購入や関心に基づいてパーソナライズされた製品またはサービスの推奨事項を購読者に送信します。 これにより、顧客とのパーソナライズとエンゲージメントの感覚を生み出すことができます。
メール マーケティングを使用して見込み客を育成し、中小企業の顧客に変えるにはどうすればよいですか?
電子メール マーケティングを使用して、受信者の行動や行動に基づいてターゲットを絞ったパーソナライズされたメッセージを送信することで、見込み客を育成し、中小企業の顧客に変えることができます。 たとえば、製品やサービスに関心を示したリードに自動化された電子メール キャンペーンを送信したり、Web サイトの閲覧履歴に基づいてパーソナライズされた製品やサービスのレコメンデーションをリードに送信したりできます。 さらに、メール マーケティングを使用して特別オファーや割引をリードに送信し、購入を促すことができます。
電子メール マーケティングを使用して、小規模企業の顧客に製品やサービスをアップセルおよびクロスセルするにはどうすればよいですか?
小規模企業のクライアントの購入履歴と閲覧行動に基づいて、対象を絞ってカスタマイズしたメールを送信し、商品やサービスのアップセルとクロスセルを行います。 電子メール マーケティングでは、製品を購入したクライアントに自動広告を配信して、補完的な製品やサービスを提供できます。 顧客は、好みや購入履歴に基づいてカスタマイズされた製品またはサービスの推奨事項を受け取り、関連する製品またはサービスの割引を受けることもできます。 電子メール マーケティングは、差し迫った取引をクライアントに通知し、新しいアイテムやサービスを紹介することもできます。
結論は、
電子メール マーケティングは、適切なソフトウェアとサービスを利用することで、中小企業が意図した市場シェアとターゲット オーディエンスを達成できるようにします。 E メール マーケティングの利点には、銀行を壊したり時間をかけたりすることなく、ブランドを作成し、マーケティング目標を上回り、専門家としての地位を確立し、ビジネス収益を増やすことができることが含まれます。 顧客が何を必要としているのかを判断したら、その問題点に集中し、コンテンツがターゲット ユーザーにとって価値があることを確認する必要があります。 成功を確実にするためには、頻繁に失敗するかもしれませんが、重要なのは、決して忍耐力を失わず、達成のピークに達するまで挑戦し続けることです。 ここで紹介したメール マーケティング サービスは、ビジネスを成長させるための旅を始めるのに役立ちます。
よくある質問
メールマーケティングが中小企業に効果的なのはなぜですか?
メール マーケティングは中小企業にとって効果的です。メール マーケティングは、あなたからの連絡を希望する個人と通信できるようにするだけでなく、読者を教育し、トラフィックを促進し、投票を実施し、最新情報を提供し、発表を行うこともできるためです。
メールマーケティングの5つのTとは?
メール マーケティングの 5 つの T とは、いじめる、対象を絞る、教える、テストする、追跡する、の XNUMX つです。
メールマーケティングで最も重要な部分は何ですか?
メールマーケティングで最も重要な部分は件名です。
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参考文献
