XNUMX つの P は、製品、価格、場所、プロモーションで構成されるマーケティング ミックスであり、企業がターゲット ユーザーに対して効果的なマーケティング プランと戦略を作成するために使用されます。 これらの要素は、マーケティング プランを成功させるための最も一般的であり、基礎となります。
この記事では、XNUMX つの PS の詳細な説明と、その歴史と目的について詳しく説明します。
マーケティングミックスの定義
マーケティング ミックスとは、マーケティング戦略の XNUMX つの主要な構成要素である製品、価格、場所、プロモーションを指し、「マーケティングの XNUMX PS」とも呼ばれます。 マーケティング ミックスの次の XNUMX つの要素は、企業が製品が顧客に注目され、購入される可能性を高めるのに役立ちます。
さらに、XNUMX つの P は、製品やサービスのマーケティングにおいて重要な考慮事項です。 これらの要因には、消費者の要望、製品またはサービスのパフォーマンス、知覚された価値、競争、顧客とのやり取りが含まれます。
ご了承ください：
- 4 P は、一般大衆に商品やサービスを宣伝するための XNUMX つの重要な要素です。
- 製品、価格、場所、プロモーションが XNUMX つの P です。
- 1960 PS のアイデアは XNUMX 年代に導入されました。 マーケティング部門の成長に伴い、人材、プロセス、物的証拠などの他の P も特定されてきました。
マーケティングの 4 P の歴史
マーケティング ミックスは 1960 年に初めて導入され、ハーバード大学教授ニール ボーデンによって 1964 年の論文「マーケティング ミックスの概念」で正式に定式化されました。 ボーデン氏のアイデアは、成功したマーケティング担当者をプロのシェフに例えたジェームス・カリトン氏の例えからインスピレーションを得たものでした。 さらに、消費者の動機、競争、政府の規制など、マーケティング ミックスを変える可能性のあるいくつかの要因についても説明します。
マーケティング ミックスの 4 つの P
＃1。 製品：
製品とは、対象市場に販売される商品またはサービスを指します。 成功した製品は通常、需要を生み出している市場の満たされていないニーズを満たしているか、新しい顧客体験を提供しています。 たとえば、Android スマートフォンは、接続して携帯電話の機能とコンピュータの速度を備えた簡単なガジェットに対する市場のニーズを満たし、外出先でも常に接続したいという消費者のニーズを満たしました。
したがって、製品とそのニーズに取り組む際には、ターゲットとなる消費者を常に念頭に置く必要があります。 製品を開発するときは、次の点を考慮する必要があります。
- 何を売ってるの？
- あなたの製品は何を実現しますか?
- その製品は市場のギャップを埋めるものですか、それとも新鮮な体験を提供しますか?
- あなたの製品の対象市場は誰ですか?
- あなたの製品と他の製品の違いは何ですか?
＃2。 価格：
価格は製品またはサービスのコストであり、ターゲット市場がアクセスしやすく、ビジネス目標を満たしている価格を選択することが製品の成功にとって重要です。 価格の高低は顧客の意欲をそぐ可能性があり、価格が高ければ売上の減少につながる可能性があります。 適切な価格を決定するには、対象ユーザーとその支払い意思を理解することが不可欠です。
したがって、製品の価格を検討する際に、次のような疑問が生じる可能性があります。
- あなたの製品のライバルはどのような価格帯を提供していますか?
- あなたの市場の価格帯はどれくらいですか?
- 視聴者が受け入れられないコストは何ですか?
- 何が安すぎるのか？
- どの価格がターゲット市場に最も適していますか?
#3. 場所：
場所は製品が販売および配布される場所であり、ターゲット ユーザーにリーチするために非常に重要です。 製品をマーケティングおよび販売する適切な場所を見つけることは、ターゲット ユーザーとつながり、成功を達成するために不可欠です。
さらに、スポーツ出版物やスポーツ専門店に焦点を当てると、取り組みの対象を絞り、カスタマイズされたマーケティング ミックスを作成するのに役立ちます。 ターゲット ユーザーが買い物をしたり情報を消費したりする物理的またはデジタルの場所を調査し、製品に最適な場所を決定します。
したがって、考慮すべき質問には次のようなものがあります。
- あなたの製品はどこで販売されますか?
- ターゲット市場の顧客はどこで買い物をしますか?
- ターゲット市場に到達するために最も効果的な流通チャネルは何ですか?
＃4。 昇進：
プロモーションは、製品やサービスを効果的に宣伝し、対象ユーザーの共感を得るプロセスです。 従来の方法には、口コミ、印刷広告、テレビコマーシャルなどがあります。 デジタル時代では、コンテンツ マーケティング、電子メール マーケティング、ソーシャル メディア マーケティングなどの追加チャネルを利用できます。
したがって、製品のプロモーションに取り組む際には、次のことを考慮する必要があります。
- ターゲット市場とコミュニケーションをとるのに最適な時期はいつですか?
- ターゲット市場で最も成功しているマーケティング手段はどれですか?
- ターゲット市場に対して最も効果的な広告戦略はどれですか?
マーケティング ミックスの 7 つの P とは何ですか?
マーケティング戦略の 4 PS は、ミックス コンセプトをサポートするために 1960 年代から利用されてきました。 「4P」として知られる XNUMX つの文字のグループは次のとおりです。
- プロダクト
- 価格
- 場所
- Promotion
元の XNUMX つの P はそのままですが、Booms と Bitner はさらに XNUMX つの P を追加しました。
- のワークプ
- プロセス
- 物理的証拠
#5. 人々：
ビジネスはそれを運営する人に依存しますよね？ 適切な人材が必要なのは、企業が提供する商品やサービスと同様に、企業が提供する製品の不可欠な部分であるためです。 この例には、顧客サービス、従業員のパフォーマンス、従業員の外観などが含まれます。
そのため、あなたのビジネスにとって「適切な人材」とは誰なのかを定義するのは難しいかもしれませんが、次の XNUMX つの側面を考慮する必要があります。
- 並外れたサービス
- 本物の熱意
- 提案を受け入れる
#6. プロセス：
あなたの商品やサービスは、マーケティング ミックスのプロセスを使用して顧客に提示されます。 会社の効率は、販売目標到達プロセス、流通ネットワーク、またはその他の系統的な運用によって保証されます。 お金を節約するには、方法が適切に整理されていることも確認する必要があります。
その他の例としては、人々がタスクを完了する順序、営業担当者が回答する質問の量、パフォーマンスの追跡方法や評価方法などが挙げられます。
＃7。 物的証拠:
製品のパッケージ、領収書、顧客サービスなどの有形および無形の要素を含む、マーケティングの 7 P には物理的証拠が不可欠です。 無形の物理的証拠には、市場における企業の認識が含まれます。
さらに、チャネル全体で一貫したブランディングは顧客の見方に影響を与え、顧客が単語やフレーズを聞いたときに最初に思い浮かべるのは自社のブランドになります。 たとえば、マクドナルドは無形の物的証拠のよく知られた例です。
マーケティング ミックスの 5 つのツールとは何ですか?
＃1。 広告：
広告は、個人的な接触を欠いた非個人的なマスコミュニケーションです。 これは有料の一方通行の通信であり、識別可能なエンティティまたは個人によって提供されます。 コストはかかりますが、頻繁に複製できるため、コンタクトごとのコストが最も低くなります。 さらに、広告はオーディオビジュアル、印刷物、屋外メディアでも使用できます。 広く使用されており、人気のあるマーケティング ツールです。
#2. セールスプロモーション：
販売促進は、短期的かつ非日常的なインセンティブを伴うことで、消費者の購入とディーラーの効果を刺激するマーケティング活動です。 さらに、デモンストレーション、見本市、展示会、交換オファー、季節割引、無料サービス、ギフト、コンテストなど、さまざまな方法で使用できます。
通常、その主な目的は即時購入またはディーラーの効果を誘導することですが、過度に使用すると売上や会社の評判に悪影響を与える可能性があります。 販売促進は、短期的なインセンティブと非日常的な販売活動で構成されます。
#3. 個人販売:
個人販売は、潜在顧客と実際の顧客との対面コミュニケーションや製品プレゼンテーションを伴う、市場プロモーションのための非常に効果的かつ費用のかかるツールです。 さらに、製品の宣伝や売上の増加を目的としており、双方向のコミュニケーションが含まれており、即時のフィードバック測定が可能です。 個人販売は柔軟性があり、コンタクトごとのコストが高く、人々の購入を指導、教育、支援する必要があります。
#4. 宣伝：
パブリシティは、組織からの費用を支払わずに組織の製品やサービスを宣伝する伝統的なマスコミュニケーションの形式です。 これは、間接的なコストを伴う無償の市場プロモーションです。
また、新聞、雑誌、ラジオ、テレビなどでの宣伝も可能であり、信頼性も高いです。 広告よりも低コストで行うことができ、社会的意義やニュース価値に応じて繰り返し行うことが可能です。 したがって、広報の頻度は企業の社会的意義や報道の頻度によって決まります。
#5. 広報：
広報 顧客、サプライヤー、および広報を含む関心のある一般の人々との建設的な関係を維持することが含まれます。 さらに、組織に対する好ましいイメージを構築し、顧客、従業員、労働組合、環境活動家、政府、地域社会などのさまざまなグループに対する態度に影響を与えることも目的としています。 広報は広報の延長であることに注意してください。
マーケティングの 5 つの C とは何ですか?
#1. 会社：
会社セクションでは、商品やサービスのマーケティングと販売に関わる多くの内部要素に焦点を当てます。 重要なコンポーネントには次のようなものがあります。
- ブランドイメージ
- 競争上の優位性
- 目標
- 製品
#2. お客様:
顧客セクションでは、製品やサービスを使用またはやり取りする人々に関する情報が提供されます。 このセグメントに関する考慮事項は次のとおりです。
- コミュニケーションチャンネル
- 顧客の行動
- 顧客のモチベーション
- 顧客の認識
- ターゲットオーディエンス
#3. 競合他社:
競合他社のセクションでは、市場であなたの会社と最も類似している人物やビジネスが強調表示されます。 いくつかの要素には次のものが含まれます。
- 互換性のギャップ
- 競争戦略と戦術
- 競争力の強さ
- 競争上の弱点
- 新たな競争
- 確立された競争
#4. 協力者:
協力者のセクションでは、商品やサービスの開発、生産、マーケティング、流通に関与するすべての個人や団体に焦点を当てます。 カテゴリは次のもので構成されます。
- コンテンツ制作者
- 取扱店
- 主要株主
- パートナーシップ
- サービスプロバイダ
- サプライヤー
#5. 気候：
気候、または「コンテキスト」セクションでは、ビジネスとして制御できない外部変数に焦点を当てます。 いくつかの例を次に示します。
- 経済動向
- 法制
- 法規制
- 社会的および行動的傾向
- テクノロジー
4 種類のマーケティング ミックスとは何ですか?
商品やサービスをマーケティングする場合、XNUMX つの PS は、製品、価格、場所、プロモーションという XNUMX つの重要な要素で構成される「マーケティング ミックス」です。 XNUMX つの P は通常、ターゲット ユーザーにリーチするためのマーケティング戦略や計画を策定する際に企業によって考慮されます。
マーケティングミックスの父は誰ですか？
マーケティング ミックスの父として知られるアメリカのマーケティング作家で教授のエドモンド ジェローム マッカーシーは、20 年 1928 月 XNUMX 日に生まれました。
彼は、1960 年の著書『Basic Marketing: A Management Approach』(出版以来、大学のマーケティングコースで人気の教科書となっている) の中で、4-PS マーケティング ミックスのアイデアを提唱しました。
マーケティング ミックスの 8 つの原則とは何ですか?
これら XNUMX つのガイドラインは、行動と意思決定の基礎を形成し、ますますペースが速くなる製品マーケティングの立場で成功できるようにします。
#1. ターゲット市場を理解する:
ブランドのポジショニングと目的は、顧客にアピールし、競争の激しい市場でブランドを際立たせるために非常に重要です。 これをマスターするには、ターゲットとなる購入者の興味、問題点、動機、成功の定義を理解することが不可欠です。 この知識がなければ、適切な人々の心に響く効果的なマーケティング資料を作成するには、購入者のペルソナを開発することが不可欠です。
#2. 製品のユーザーのソースを特定します。
あなたの顧客はどこから来ていますか?
これは、特にメトリクスを持たない可能性のある新しい企業や製品にとっては難しい質問になる可能性がありますが、すべてが失われるわけではありません。 場合によっては、その情報源がどこにあるのかを解明するために実験する必要がある場合や、競合他社が顧客の大部分をどこから獲得しているのかを調べることもあるでしょう。
したがって、テストまたは A/B 分割テストを実行するときにすべてのデータを追跡し、どのアクションが最も効果的かを確認します。
#3. 最前線に行ってバイヤーのことを知りましょう。
消費者が何を考え、どのように製品を使用するかについて推測するのはやめてください。 役立つだけでなく、自然環境で顧客を観察することが重要です。
#4. 顧客からのフィードバックを得る:
既存の顧客、営業担当者、業界イベントの参加者、または LinkedIn グループとの会話を通じて顧客のフィードバックを入手します。 これらの会話を使用して、製品のポジショニングを評価し、異なる意見を考慮し、顧客との会話を継続的なプロトコルにして、マーケティング メッセージを洗練し、新しいチャネルを発見します。 したがって、異なる意見があることを覚悟し、他の会話と照らし合わせて検討してください。
#4. 営業チームからフィードバックを受け取ります。
顧客の声に耳を傾けることは非常に重要ですが、営業チームのフィードバックからも貴重な洞察やデータが得られます。 営業担当者は、質問、キーワード、購入者の躊躇に関する重要な洞察を持っています。 このデータは、コンテンツ マーケティング戦略やメッセージングに使用して、営業担当者の効率を高めるためのマーケティング ツールを開発できます。 さらに、チームを製品の支持者に変えることで、社内のマインドシェアが高まり、組織内の全体的な集中力が向上します。
#5. 競合他社を研究してください:
反対意見を分析し、あなたの独自性の重要な側面を特定します。 市場には必ずリーダーが存在します。競合他社との違いを理解し、説得力のある目標主導型のストーリーを理解することは、購入者の心の中にその貴重なスペースを確保するのに役立ちます。
さらに、説明的な言葉を使う練習をしながら、消費者が自分自身や他の人に対して商品をどのように特徴づけているかに関する情報を収集します。
#6. 一貫して接続を構築します。
自社の製品または競合他社の製品を効果的にマーケティングするには、業界のインフルエンサーに関する情報を常に入手し、ブログやソーシャル フィードを購読してつながりを構築します。 製品のアップデートやリリース時だけでなく、主要な影響力を持つ人たちと定期的に交流しましょう。 さらに、誠実で価値のある方法で関わり、あなたのメッセージが共感を呼ぶことを忘れないでください。
＃7。 常に自分のパフォーマンスを見直してください。
目標を達成するには、成功した結果を定義し、プロセスを理解する必要があります。 製品マーケティング担当者は、自社のパフォーマンスを継続的にレビューして、改善すべき領域を特定する必要があります。 収益目標を理解し、それを測定することは、ビジネス目標を達成するためにマーケティング投資を確立および調整するのに役立ちます。 成功には一貫したレビューが不可欠です。
#8. 常に進化する:
顧客を効果的に理解するには、進化するニーズとフィードバックに基づいて方向転換します。 成功したツールを測定して特定し、反復して、何が機能するかに焦点を当てます。 製品のリリース スケジュール、ロードマップ、バージョン リリース、ライフ サイクルを理解して、製品の進化に柔軟かつ機敏に対応しながらマーケティング カレンダーを構築します。
マーケティングミックスの役割は何ですか?
マーケティング ミックスは、企業が効果的なマーケティング戦略を開発および実行するための重要なツールです。 これは、企業が取り組みを整理して優先順位を付け、顧客のニーズを満たし、競争上の優位性を生み出し、収益性を最大化し、パフォーマンスを監視および評価するのに役立ちます。
主な役割は次のとおりです。
- マーケティング戦略のフレームワークを提供し、
- 顧客のニーズに応え、
- 競争上の優位性を生み出し、
- マーケティング投資の最適化、
- パフォーマンスの監視と評価。
全体として、これらの要素に対処することで、企業は収益性と競争上の優位性を最大化しながら目標を達成するための包括的なフレームワークを作成できます。
マーケティング ミックス モデルとは何ですか?
マーケティング ミックス モデリングは、集計データを分析し、戦術、プロモーション活動、および制御不能な要因からの寄与を特定することにより、マーケティング キャンペーンの効果を評価するための統計的手法です。 さらに、その結果は将来のマーケティング活動に確実な情報を提供し、インプットの変化がアウトプットに影響を与えることを保証します。
マーケティング ミックス モデリングの利点
- マーケティング担当者が自分たちの取り組みの有効性を実証できるようになります
- マーケティング モデリングにより、効率的な予算配分を可能にする知識が得られます。
- より適切な販売傾向予測が可能になります
マーケティングミックスのメリット
マーケティング ミックスは、効果的なマーケティング戦略を開発および実行するための包括的なフレームワークを企業に提供します。
さらに、
- これにより柔軟性がもたらされ、企業は変化する市場状況、消費者の好み、競争圧力に適応できるようになります。
- また、この組み合わせにより、価格設定、流通、プロモーションなどの分野でのマーケティング投資を最適化することで、ターゲティングの向上、顧客満足度の向上、収益性の向上も可能になります。
最後に、これらの要素に焦点を当てることで、企業は目標を達成し、それぞれの業界で成功することができます。
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