95％の 製品の発売 失敗ですか？
あなたがあなた自身の会社を所有しているならば、それは良い統計ではありません。 それでも、成功する製品やサービスを生み出したいのであれば、覚えておくことが重要な側面です。 ターゲットオーディエンスで成功したいのであれば、製品とその展開のあらゆる側面が完璧でなければなりません。
ここでコンセプトテストが始まります。 価格ポイント、製品機能、さらには発行したい広告をテストするために使用できます。 費用のかかる失敗を避け、幸運な5％の企業のXNUMXつになります。 成功した製品。 したがって、この投稿では、コンセプトテストを定義し、市場のコンセプトをテストするために使用できるさまざまな方法について説明します。 次に、コンセプトテストのマーケティング調査について説明し、コンセプトテストから利益を得た企業の実例をいくつか挙げます。
コンセプトテストとは何ですか？
コンセプトテストは 研究方法 それは、実際に市場に投入する前に、クライアントにあなたの製品やサービスの考えやアイデアについて質問することを伴います。 その結果、市場での受容性と購入意欲を評価できるため、発売前に重要な決定を下すことができます。
コンセプトテストの利点
私が開発した新機能や製品のアイデアはすべて成功すると常に思っています。 ただし、これはめったにありません。 アイデアが成功するか失敗するかを判断できるのは顧客だけです。 そのため、クライアントに公開する前に、コンセプトと考えをテストすることが重要です。 コンセプトテストを通じて得られた洞察は、市場で効果的で成功した製品を発売するのに役立ちます。
コンセプトテストは、市場におけるアイデアのいくつかの領域に関する詳細な洞察を提供することもできます。 特定の機能、外観、感触についてお問い合わせいただけます。 価格設定、およびその他のトピック。 その結果、製品をリリースする前に、すべての要素の精度を確保できます。
組織や企業は、調査を使用して概念テストを行うため、あらゆる規模の企業が実装するための簡単な方法になっています。 次のセクションでは、概念テストの多くの方法について説明します。
コンセプトテスト方法
コンセプトテストの多くの異なる方法が開発され、長年にわたって研究者によって使用されてきました。 これらの方法は、概念の提示方法に従って分類されます。 これらの戦略はそれぞれ、特定のタイプの研究に適しています。 リサーチプラットフォームを使用すると、コンセプトテストが簡単になります。 したがって、概念テストのXNUMXつの基本的な方法は次のとおりです。
- 比較テスト
- モナドテスト
- シーケンシャルモナドテスト
- プロトモナドテスト
＃1。 比較テスト
回答者は、比較テスト中にXNUMXつ以上の概念を受け取ります。 回答者は、質問を評価またはランク付けするか、提供された最良の概念を選択することによって、これらの概念を比較します。
比較テストは、明確で理解しやすい結果を生成します。 どのコンセプトが最適かを判断するのは簡単です。 ただし、結果にはコンテキストがありません。 回答者がXNUMXつの概念を別の概念よりも選択する理由を知る方法はありません。 製品を正常にリリースする前に、これらの詳細を理解することが重要です。
#2。 モナドテスト
この概念テスト方法では、対象読者はモナドテストで多くのグループに分けられます。 各グループはXNUMXつの概念のみを受け取ります。 これらの試験は、特定のアイデアを徹底的に分析することに重点を置いています。 モナドテスト調査は、多くの場合、簡潔で焦点が絞られています。
回答者の各グループは異なる概念を認識しているため、調査を長くしすぎずに詳細に説明することができます。 研究者は、コンセプトの好きなところ、ルックアンドフィール、価格帯など、コンセプトの多くの機能についてフォローアップの質問をすることができます。 レスポンダーの各グループは個別の概念を見ていますが、各概念のフォローアップの質問は同じです。
モナドテスト調査は簡単で、研究者はいくつかのフォローアップ質問をすることができます。 結果として、結果は、ある概念が別の概念よりも優れている理由について、より詳細な説明を提供します。 ただし、対象読者はいくつかのカテゴリに分類されるため、モナドテストを実行するために必要なサンプルサイズは大きくなります。 いくつかの概念をテストする必要があるため、サンプルサイズがより重要です。 サンプルサイズが大きくなると、研究費は劇的に増加します。
#3。 シーケンシャルモナドテスト
モナドテストのような順次モナドテストは、対象となる聴衆を異なるグループに分けます。 一度にXNUMXつの概念を提示する代わりに、各グループはそれらすべてを受け取ります。 したがって、偏見を避けるために、概念の順序をランダム化します。 また、追加の洞察を得るために、各テーマについて同じ一連のフォローアップ質問を回答者に尋ねます。
レスポンダーの各グループはすべての概念を理解しているため、順次モナドテストを実行するために必要なターゲットオーディエンスのサイズは控えめです。 XNUMX回のラウンドで、複数の概念を検討できます。 その結果、順次モナドテストはより安価で実装が容易になります。 このコンセプトテスト戦略は、限られた予算での研究や、対象読者が少ない場合に適しています。
ただし、回答者の各セットにはすべての概念が提示されているため、アンケートは非常に長くなります。 これは完了率に影響を与え、無応答バイアスを引き起こす可能性があります。 質問の数を制限することで、研究者は質問票の長さを短くすることができます。 ただし、これは収集された洞察の深さに影響を与えます。
相互作用バイアスや次数バイアスなどの他のバイアスは、順次モナドテストに影響を与える可能性があります。
#4。 プロトモナドテスト
順次モナドテストの後に、プロトモナドテストの比較テストが続きます。 回答者は、好きなものを選択する前に、多数の概念を検討するよう求められます。
この設計は、順次モナドテスト結果を検証するのに役立ちます。 研究者は、比較テストで選択されたアイデアが各概念について収集された情報と一致しているかどうかを判断することもできます。
方法を決定したら、テストを実施するための調査を作成する必要があります。 調査を作成してからブロックランダマイザーを使用すると、最良の結果が得られます。 次のセクションでは、効果的なコンセプトテスト調査を設計するための基準とベストプラクティスについて説明します。
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コンセプトテストのための調査デザイン
オンライン投票は、コンセプトテストに使用されます。 調査は、回答者があなたの考えやアイデアについてどのように感じているかを評価するように構成する必要があります。 これらの調査を通じて収集された情報は、クライアントがあなたのコンセプトを好むか拒否するかを決定するために使用されます。 ここに、有用な概念テスト調査を作成するのに役立ついくつかの指針があります。
＃1。 調査の目標を設定します。
調査の幅広い目標を設定すると、概念に関する有用な情報を引き出す質問を考案するのがはるかに簡単になります。 テストの実際の目的と、クライアントから発見したい具体的な詳細を考慮することが重要です。 そのため、結果として、適切な質問を含む調査を作成し、クライアントの視点に関する有用な情報を取得できます。
＃2。 一貫した調査設計
調査ブロックを使用して関連する質問をグループ化することは、常に良い考えです。 調査ブロックは、調査のための適切に編成されたフローの作成を支援し、回答者が調査に回答しやすくします。 回答者は、アイデアのXNUMXつの側面に集中し、中断がなければ正確で意味のあるフィードバックを提供できます。
＃3。 リッカート尺度
リッカートスケール は、奇数の一連の回答オプションを含む評価尺度であり、通常はXNUMXからXNUMXの範囲です。 したがって、調査には、回答者に「非常にそう思う」から「非常にそう思わない」までのXNUMX段階またはXNUMX段階で視点を評価するように求めるリッカート尺度の質問を含めることができます。 リッカート尺度の質問を使用すると、調査のデザインが一貫し、回答者が回答しやすくなります。 さらに、リッカート尺度を採用すると、データ分析が容易になります。
＃4。 ビジュアルを含める
「千の言葉は千の写真の価値があります。」 レスポンダーに視覚的な概念についてコメントを提供してもらいたい場合は、このイディオムが適用されます。 ロゴテストは、テキストの代わりにビジュアルを使用する必要がある場合の素晴らしい図です。 レスポンダーにさまざまなロゴデザインの概念を示し、最も好きなものを選択するように依頼することができます。 これにより、偏見がなくなり、理解しやすい結果が得られます。
＃5。 人口統計に関する質問
回答者がターゲット人口からのものであることを確認するために、人口統計学的質問を調査に含める必要があります。 あなたのコンセプトは否定的なコメントを受け取るかもしれません。 ただし、これは概念自体を反映していない可能性があります。 むしろ、返信はあなたの顧客ではなく、あなたの商品に興味がないかもしれません。 対象となる顧客に対してコンセプトが効果的であることを確認するために、人口統計調査の質問を含めることが重要です。
有用な概念テスト調査を作成する方法を理解したので、概念テストが役立つ可能性のあるいくつかの使用状況を見てみましょう。
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コンセプトテスト使用シナリオ
コンセプトテストを使用できる最も一般的なシナリオの例を次に示します。
＃1。 製品の作成
企業は、新しい商品を設計する際に、コンセプトテストを頻繁に利用して判断を下します。 クライアントにとって重要な機能と避けるべき機能を知ることができます。 また、ユーザーが既存の機能で抱えている問題についても学ぶことができます。
また、ユーザビリティテスト調査とアイデアテストを使用して、クライアントの期待を評価し、改善を行い、製品を効果的に立ち上げることができます。
＃2。 新しいホームページのデザイン
あなたのウェブサイトのホームページを再設計することは難しいかもしれません。 ホームページは、潜在的なクライアントを持つほとんどのSaaSおよびeコマース企業の最初の連絡先です。 そのため、Webサイトを再構築するときは、すべてが正しいことを確認する必要があります。
コンセプトテストを使用して、デザインをクライアントに公開し、クライアントがどのように感じているかを理解することができます。 これらの結果を使用して、設計の問題を解決し、完璧な立ち上げの準備を整えることができます。
＃3。 新しいロゴがテストされています。
あなたのロゴはあなたの重要な要素です 会社のブランド。 多くの場合、顧客があなたの会社について最初に気付くのはそれです。 その結果、新しいロゴを作成する際には、顧客が新しいデザインにどのように反応し、ブランドが視覚的にどのように伝えられるかを考慮することが重要です。
コンセプトテストは、多数のコンセプトをテストし、クライアントが認識できるブランドを作成するための優れた手法です。
＃4。 価格とオファー
新製品の割引を計画したり、まったく新しい価格設定構造を作成したりする場合は、コンセプトテストが役立ちます。 クライアントの最初の反応をテストし、クライアントの興味をそそる機能と利点を判断することが重要です。
顧客が興味を持っているかどうかを確認するには、アップグレードページまたは割引オファーでコンセプトテストを行います。
モナドテストデザインを使用して価格調査を行うことができます。
＃5。 広告テスト
Webサイトでは、広告、バナー、およびグラフィックをテストして、最適な組み合わせを見つけるのが通常の方法です。 コンセプトテストにより、どの広告が最も注目を集めているか、または最も多くのコンバージョンをもたらしているかを明らかにすることができます。
フィードバックは消費者から直接提供されるため、その信憑性に自信を持って、広告とマーケティングのアプローチを適切に調整できます。
さまざまなコンセプトテストのユースケースを確認した後、次のパートに進み、コンセプトテストを活用した実際の企業の例をいくつか学びます。
コンセプトテストの例
コンセプトテストマーケティングの良い例を次に示します。
＃1。 テスラ株式会社
テスラのモデル3は2017年にデビューし、世界中で注目を集めました。 これは、コンセプトテストの非常に良い例です。 テスラは、顧客の承認を確保し、資金を調達するために、新しい立ち上げアプローチであるコンセプトテストを使用しました。
モデル3のコンセプトが参加者に提示されました。 車のさまざまな機能や特典に慣れたら、デポジットを支払うオプションがありました。 テスラはこの方法の結果として400億ドルを調達することができました。
このように、コンセプトテストを実施することにより、テスラは顧客から貴重なフィードバックを得ることができ、また顧客の立ち上げを進めるための経済的手段を得ることができました。
＃2。 レゴ
レゴは常にそのアイテムを女性に売るのに苦労してきました。 彼らの最善の努力にもかかわらず、若い女の子は彼らのおもちゃの9％しか購入しませんでした。 レゴは、長期間にわたってコンセプトテストと市場調査に広範囲に投資することでこれを変えることを選択しました。 この研究の主な目的は、若い女性の遊び行動をよりよく理解することでした。
この調査により、女の子は単一の構造ではなく完全な設定を構築する傾向があることが明らかになりました。 女の子はまた、インテリアのレイアウトや構造的な側面にもっと関心を持っていました。
これらの観察結果を使用して、レゴは女性だけを対象としたまったく新しいアイテムのラインを作成することにしました–レゴフレンズ。 このシリーズは2012年にデビューし、女の子向けのおもちゃを作る価値を300年の2012億ドルから900年には2014億ドルに増やしました。
＃3。 ヤマハ
ヤマハは世界最大級の楽器メーカーです。 ヤマハモンタージュキーボードを構築する際、ビジネスはノブとスライディングフェーダーのどちらを使用するかで苦労しました。 その結果、彼らは彼らの好みを決定するために彼らのクライアントとのコンセプトテスト投票を実施することに決めました。 彼らは世界中のミュージシャンから400以上の応募を受け取った後、選ぶ準備ができていました。 内部討論に数週間かかったかもしれないことは、XNUMX日で決定されました。
＃4。 ナスカー
2017年、NASCARは最も重要なイベントの構造を変更することを決定しました。 彼らは、調整後の自分の気持ちについて視聴者から意見を聞きたいと考えていました。 NASCARが広告を通じて生み出した現金は、視聴者数に直接影響されたため、この取り組みは非常に重要でした。
NASCARは、200人を超えるスーパーファンを対象にコンセプトのテストと調査を実施し、イベントや広告に対する彼らの経験、意見、反応を評価しました。 この調査は、NASCARが新しいフォーマットを無効にするのに役立ちました。 また、新しいレース形式を適切に実装するための重要な情報も収集しました。
コンセプト テストは社内で行うことができますか、それとも専門の会社に委託するのが最善ですか?
社内の概念テストと専門会社へのアウトソーシングのどちらを選択するかは、最終的には社内で利用できるリソースと専門知識に依存します。 企業に必要なスキルと経験を備えたチームがあれば、社内でコンセプト テストを実行できる可能性があります。 ただし、企業に社内の専門知識やリソースが不足している場合は、専門の会社にアウトソーシングすることで、徹底的かつ効果的なコンセプト テスト プロセスを実施できる専門家チームにアクセスできます。 さらに、アウトソーシングは、コンセプト テスト プロセスに新鮮な視点と新しいアイデアをもたらす可能性もあります。
コンセプト テストは自動化できますか?自動化できる場合、利点と欠点は何ですか?
はい、概念テストは自動化できますが、このアプローチの利点と欠点の両方を考慮することが重要です。 自動コンセプト テストにより、時間と労力を節約できるだけでなく、一貫した結果を得ることができます。 しかし、それはまた、パーソナライゼーションの欠如や、ターゲットオーディエンスの動機や好みの理解の欠如につながる可能性があります.
コンセプト テストの結果をどのように使用して、製品やサービスに関する意思決定を行っていますか?
コンセプト テストの結果は、顧客が製品またはサービスのアイデアについてどう考えているか、および顧客がそれにどのように反応するかについての貴重な洞察を提供できます。 この情報は、製品またはサービスの設計、機能、およびマーケティングに関する十分な情報に基づいた決定を下すために使用できます。 製品またはサービスについて可能な限り最善の決定を下すには、コンセプト テスト中に受け取ったフィードバックを、市場の動向や競争などの他の要因と共に考慮することが重要です。
コンセプト テストにおける倫理的な考慮事項は何ですか?
コンセプト テストを実施する際は、参加者からインフォームド コンセントを取得する、参加者のプライバシーを保護する、欺瞞的または操作的な行為を避けるなど、倫理的な考慮事項を考慮することが重要です。 さらに、テストされた製品やサービスが環境や社会に悪影響を及ぼさず、責任ある持続可能な方法で開発されていることを確認することが重要です。
コンセプトテストにおいてテクノロジーはどのような役割を果たしますか?
テクノロジーは、プロセスの一部を自動化し、より正確で効率的な結果を提供するために使用できるため、コンセプト テストにおいて重要な役割を果たします。 たとえば、オンライン調査とテスト ツールを使用して、短時間で多数の参加者からフィードバックを収集できます。 さらに、テクノロジーを使用してコンセプト テストの結果を分析し、顧客の好みや行動に関する洞察を得ることができます。
コンセプト テストは、B2B と B2C の製品またはサービスでどのように異なりますか?
B2B (企業対企業) 製品またはサービスの概念テストは、B2C (企業対消費者) 製品またはサービスの概念テストとはいくつかの点で異なる場合があります。 たとえば、B2B コンセプト テストには、より小規模でより専門的なターゲット オーディエンスによるテストが含まれる場合があり、製品またはサービスの機能的および技術的側面により重点を置く場合があります。 一方、B2C コンセプト テストには、より多くの多様な対象者を対象としたテストが含まれる場合があり、製品またはサービスの感情的および美的側面により重点を置く場合があります。
まとめ
コンセプト テストの例からわかるように、リリースに進む前に、ターゲット市場でアイデアをテストして、何が機能し、何が機能しないかを判断することが重要です。 コンセプト テストの例から、クライアントの視点を理解することがこれまで以上に重要であることがわかります。
コンセプトテストは、製品開発とマーケティング戦略を改善し、製品のマーケティングと発売にかかる時間を短縮し、消費者を満足させるのに役立ちます。
コンセプトテストに関するFAQ
コンセプトテストはどのように実施しますか？
コンセプトテスト調査の実施方法
- 適切なコンセプトテスト方法を選択してください。
- 適切な調査方法を決定します。
- 調査を管理し、回答を分析します。
- 最も実行可能な概念を発見してください。
- 広告テスト調査。
- コンセプトテスト調査。
- ロゴテスト調査。
- 名前テスト調査
コンセプトテストの目的は何ですか？
コンセプトテストは 市場に投入する前に、製品のアイデアに対する顧客の反応の可能性を評価するプロセス。 やるべき仕事のレンズを通して見ると、コンセプトテストプロセスの目標は、顧客が仕事を成し遂げるのを支援する上で、製品コンセプトが競合ソリューションよりも優れていることを検証することです。20年2021月XNUMX日
UXでのコンセプトテストとは何ですか？
コンセプトテストは ユーザーがそのような製品を望んでいるか、または必要としているかを理解するために、製品またはサービスの大まかな概算をユーザーに提供します またはサービス。 …研究者は、ターゲットオーディエンスのニーズを満たしているかどうかを判断するために、この概算をユーザーと共有します
コンセプトテストは定性的ですか、それとも定量的ですか？
コンセプトテストは通常、 定量的調査と定性的調査 （例：フォーカスグループとIDI）。
