マーケティングにおけるポジショニングとは、つまり…顧客の心の中でブランドのポジショニングを行うプロセスです。 派手なロゴやキャッチフレーズを超えて、ポジショニングはあなたのビジネスを他の企業と区別するために使用される戦略です。 競合他社に先んじなければならない場合は、ターゲット層に到達するのに役立つ効果的なポジショニング戦略を学ぶ必要があるでしょう。
ポジショニング戦略とは何ですか?
ポジショニング戦略は、市場ポジショニングまたはブランド ポジショニングとも呼ばれ、企業を競合他社と差別化することに焦点を当てたマーケティング戦略の一種です。 ポジショニング戦略の目的は、ブランドの競争上の優位性を明確に伝えることで、消費者の認識に影響を与えることです。
効果的なポジショニング戦略では、ブランドの長所と短所、顧客のニーズ、競合他社の主張が考慮されます。 製品のポジショニングにより、企業やブランドは競合に勝つ可能性のある分野を強調することができます。
読む 競争優位を獲得する方法
効果的な製品ポジショニング戦略の構成要素
評判を築き、特定のブランドに対する顧客の考え方に影響を与えるプロセスには、多くの計画と細部への細心の注意が必要です。 ブランドの成功には、背景調査を実施し、市場についての洞察を得ることが不可欠です。 製品のポジショニングはブランディング プロセスの重要な部分であり、ブランド アイデンティティが確立されるずっと前から始まります。 以下は、戦略的ポジショニングの最も重要な側面であると一般に考えられている XNUMX つの「C」です。
＃1。 チャネル
まず、チャネルは消費者があなたのブランドと関わる手段です。 企業のチャネルは、その構造に応じて、営業部門またはマーケティング部門になる可能性があります。 市場調査を実施して消費者の要望やニーズに関するデータを収集します。 このデータを使用して、顧客とのより強い関係を築きます。
＃2。 お客様
効果的なポジショニングには、購入者が何を望んでいるのか、何を必要としているのかを定義することで焦点を知ることが不可欠です。 アンケート、インタビュー、評価により、解決すべき課題があるかどうか、顧客がどのようなニーズを持っているかを判断できます。 購入者の要望に耳を傾け、その要望を強調することは、顧客の注目と忠誠心を得るために重要です。
＃3。 コンペ
競合他社とそのポジションに注意を払うことは、ポジションを構築する最後のステップです。 自社のブランドが競合他社と区別でき、簡単に区別できる場合、ポジショニング ステートメント (ブランドの独自性の宣言) が効果的になります。 競合他社と比較して、自社の市場での地位を評価します。 ポジショニング マップは、顧客の心の中で自社がどの位置にあるかを視覚化するのに役立ち、全体的なビジネス戦略を導く貴重なツールとなります。
5 ポジショニング戦略の例
ポジショニング戦略はさまざまな方法で実装できます。 多くの場合、コアとなるものは XNUMX つ必要ですが、より広い市場にリーチし、複数のチャネルを通じてクライアントに情報を提供するために、複数を同時に使用することができます。 ポジショニング戦略の基本的なタイプは次の XNUMX つです。
#1. 価格ポジショニング戦略
このポジショニング戦略は、価格と品質の関係、および製品の価値に対する消費者の認識に焦点を当てています。 靴の価格を比較する場合、顧客は価格が高い靴の方が品質が優れていると考えるかもしれません。 一方、低価格の製品は手頃な価格を目指します。 デザイナーズジーンズは値段が高いので品質も良いですが、デパートのジーンズの方が手頃な価格です。
#2. 品質ベースのポジショニング戦略
企業はこの方法を使用して製品の品質を強調しますが、これには通常、コストがかかります。 製品の品質は、優れた職人技、少量生産、高品質の素材、さらには製造コストを上昇させる持続可能な対策によっても証明されます。 優れた最終結果、強力な ROI、輝かしい顧客の声の証拠は、サービスの品質を証明することができます。
予算を重視する顧客はあなたのブランドを避け、より安価な代替品を選択する可能性があります。 ただし、ここで 買い手のPersonas 遊びに来てください。 品質を重視することがビジネス戦略にとって最良の選択肢であるかどうかは、ターゲット顧客のお金と購買習慣によって決まります。
#3. ソーシャルメディアのポジショニング戦略
この形式のポジショニングは、単一の技術ではなく一連のチャネルに焦点を当てているという点で独特です。 そして、ブランドが利用しているチャネル、または利用していないチャネルも、メッセージと同じくらい多くのコミュニケーションを行っています。 信じられないかもしれませんが、あなたのブランドがすべてのプラットフォームに表示される必要はありません。 この方法を実装するための鍵は、ターゲット市場が最もよく使用するチャネルを選択することです。 を選択するときは、次の点を考慮してください。 ソーシャルメディアプラットフォーム あなたのブランド戦略のために:
- ターゲットとするユーザーは自由時間をどこでどのように過ごしますか?
- ターゲットとするユーザーはどこにお金を使っていますか?
- 対象となる視聴者はどこで情報やガイダンスを求めていますか?
#4. 製品のポジショニング戦略
このポジショニング戦略では品質に重点が置かれています。 ブランドの信頼性、信頼性、センスに焦点を当てます。 たとえば、うがい薬メーカーは自社の製品を「爽快」または「虫歯予防」と呼ぶことがあります。 同一の製品が存在しても、一貫した製品特性によって差別化されている市場では、「鋼より強い」などのキャッチフレーズが強度と信頼性を伝えます。
#5. 差別化ポジショニング戦略
従来の競合関係と比較して、差別化ポジショニング戦略は、一般に製品またはブランドの独自性や革新的な特性に基づいています。 テスラはその良い例です。 テスラモデル以前には、購入できる魅力的な完全電気自動車は存在しませんでした。 現在では自動運転車やAIロボットの開発における大手テクノロジー企業となっている。
この差別化戦略を採用すれば、イノベーションを重視する消費者はあなたのブランドや製品に引き寄せられるでしょう。 潜在的な制限の XNUMX つは、事前の使用がないことが公衆の利用を妨げる可能性があることです。 製品が新しい場合は、その開発に行われた研究とテストを含めることを検討してください。 新しいテクノロジーや製品に興味のある消費者は、それらがどのように機能するかを知りたがることがよくあります。
ポジショニング戦略のメリット
ブランドまたは製品のポジショニングは、効果的に行うと、非常に効果的なマーケティング戦略となります。 独自のブランドポジショニング戦略を開発することの XNUMX つの利点は次のとおりです。
#1. 売上高の伸び
ブランドのポジショニングが正しく行われれば、売上の増加に貢献できます。 あなたのブランドを信頼し、共感する顧客は、あなたから購入する傾向が高くなります。 強力な USP を持っている場合、顧客は競合他社の製品やサービスよりも貴社の製品やサービスを選択する可能性が高くなります。
#2. 感情の共鳴
ブランドのポジショニングのもう XNUMX つの利点は、顧客の感情的な反応を引き出すことができることです。 私たちは皆、その製品とともに育ったからでも、その理念が好きだからでも、お気に入りの企業を持っています。 あなたが顧客と強い感情的なつながりを確立できれば、顧客はあなたとの取引を継続する可能性が高くなります。
#3. 顧客ロイヤルティの向上
ブランドのポジショニングが向上する可能性がある 顧客ロイヤルティ。 顧客は、そのブランドを信頼し、ポジティブな感情的なつながりを持っていれば、たとえその商品の価格が安くても、別のブランドに乗り換える傾向が低くなります。 顧客ロイヤルティを向上させることは、リピートや紹介ビジネスにつながるため、非常に重要です。
ブランドのリポジショニングとは何ですか?
ブランドがポジショニング戦略を調整するときに、再ポジショニングが発生します。 消費者の好みの変化、新規参入者、技術の進歩により、製品のライフサイクル中に新しいポジショニング戦略が必要になる場合があります。
マーケティング ポジショニングの 4 つの P とは何ですか?
製品、価格設定、場所、プロモーションはマーケティングの XNUMX つの P です。 これらは、製品またはサービスのマーケティングに関与する主な要素です。 XNUMX つの P が形成されてからマーケティングは進化しましたが、業界の中核要素は進化していません。 マーケティング ミックスの概念を使用して効果的なマーケティング戦略を開発し、会社の製品を発売して宣伝し、利益を得ることができます。
マーケティング、プロモーション、広告、ブランドのポジショニング戦略を策定するときは、XNUMX つの P を考慮します。 XNUMX つの P は、マーケターがビジネスのために製品やサービスを宣伝する方法を選択する際に、その製品やサービスのあらゆる側面を検討できるように設計されています。 XNUMX つの P を中心にマーケティングを整理すると、競合他社が何をしているのか、顧客が何を求めているのかを知ることができます。
マーケティングにおけるポジショニングを成功させるための 4 つの C とは何ですか?
ポジショニングが成功するかどうかは、明確さ、説得力のある議論、信頼性、コントラストという XNUMX つの基本的な考え方に依存します。 これにより、ブランドはポジショニング計画がどの程度効果的に機能しているかを評価できるようになります。
＃1。 明瞭さ
明確さの概念は、望ましいポジショニングのアプローチがターゲット視聴者にとって魅力的なものであるべきであるという考えを指します。 この原則は、次の質問に基づいています。核となる概念はそれ自体の実体として存在し続けるのでしょうか、それとも時間の経過とともに個人の行動の結果として衰退するのでしょうか?
#2. 説得力のある
ブランドのメッセージに説得力を持たせるためには、視聴者の要件や好みを考慮する必要があります。 適切な視聴者を適切にターゲットにしたポジショニング戦略を持つことは有益です。 聴衆の興味を確実に把握することが望ましいです。 答えなければならない問題は、対象となる聴衆はそれを気にしているかということです。 説得力のあるアイデアを伝える手段です。
#3. 対比
ブランドのポジショニング戦略は、競合他社が使用するポジショニング戦略と対照的である必要があります。 ポジショニング戦略の目的は、同じ市場で競合するあるブランドと別のブランドの違いを強調することです。 この特定の例では、レッドブルとモンスターです。 ブランドが個性を発揮するには、性格や経験などの面での違いを強調することが不可欠です。
＃4。 信頼性
信頼性では、ポジショニング戦略が企業の使命、信念、アイデンティティと一致している必要があるという事実が考慮されます。 そうしないと、企業は社会的信頼を失うことになります。
製品の差別化と製品のポジショニング
製品の差別化に関して、企業は競合他社との差別化を図る自社製品の機能を特定する必要があります。 これは、製品の価値提案、つまり製品を区別するものと呼ばれます。 製品の価値提案を知ることで、競合ブランドと比較したときに消費者が魅力的だと感じる特徴を強調することができます。 ブランドの数が増えるにつれて、製品の差別化がますます重要になっています。
一般的な差別化戦略は、製品の価値、品質、または独創性に買い手の注意を引くことを目的としています。 たとえば、価値差別化戦略では、競合他社と比較したときに、その製品がどのように優れた財務的価値を提供するかを強調できます。 保険やネットワークプロバイダーなどの企業では、差別化戦略は価値に基づくものではなく概念的なものになる場合があります。
違いを特定した後、マーケティングでは、競合他社と比較して、潜在的な顧客の心に製品をポジティブに位置づける戦略を模索します。 マーケティングおよび販売促進戦略では、ディスプレイやパッケージに使用されるシンボルなどを操作し、宣伝される製品を評価する可能性が最も高い人に合わせたメッセージを送信します。
製品の差別化は通常、製品ごとに異なりますが、製品のポジショニングはマーケティング担当者がリーチしようとしている視聴者に関係します。 たとえば、若いミレニアル世代や Z 世代の視聴者に販売したいブランドは、人気の TikTok スターやセレブと並んでブランドをよりトレンディーにすることができます。 一方で、たとえ洗濯洗剤のブランドが市場で最高のものであっても、自分で洗濯をしない若い層に向けて販売すると失敗します。
関連記事
競合他社の Web サイト分析: 10 年のトップ 2023 以上の Web 分析無料ツール
差別化戦略：ビジネスのための2023年のベストプラクティス（+無料のヒント）
競合他社分析ツール: 上位 11 社以上の競合他社分析ツール
参考文献
