STRATEGIE DI RITENZIONE DEI DIPENDENTI: cos'è e importanza

I migliori esempi di strategie innovative di fidelizzazione dei dipendenti
Credito fotografico: test di forza HIGH5

Tassi di turnover elevati possono avere un impatto sulla tua attività e sulla sua capacità di raggiungere gli obiettivi di vendita. La creazione di una strategia di fidelizzazione dei dipendenti di successo può aiutarti a crescere soddisfazione degli impiegati livelli e, infine, abbassando i tassi di turnover. Le aziende rischiano di perdere produttività, innovazione e quote di mercato se non riescono a mantenere il proprio personale competente ed esperto. In questo articolo, esamineremo alcuni esempi di strategie innovative di fidelizzazione dei dipendenti che le aziende possono utilizzare per mantenere a bordo i migliori lavoratori nel 2023. 

Strategie di fidelizzazione dei dipendenti

Le aziende sviluppano strategie innovative di fidelizzazione dei dipendenti per ridurre i tassi di rotazione dei dipendenti. Il programma di fidelizzazione dei dipendenti consiste in politiche e iniziative aziendali che supportano le aziende nell'attirare e trattenere lavoratori qualificati. Gli elevati costi di rotazione del personale possono essere proibitivi, dirompenti e dannosi per il successo complessivo di un'azienda. Un'organizzazione deve ridistribuire le risorse per trovare, assumere e formare nuovi dipendenti a causa dell'elevato turnover dei dipendenti. Una strategia di fidelizzazione può aumentare i livelli di soddisfazione complessiva dei dipendenti, invitando il personale a concentrarsi sulla crescita dell'azienda. 

Tattiche importanti per aiutare a trattenere i dipendenti includono la fornitura lavoro da casa opzioni, programmazione flessibile, incoraggiamento dell'equilibrio tra lavoro e vita privata e riduzione del burnout dei dipendenti. Concentrarsi sull'incoraggiare un sano equilibrio tra lavoro e vita privata e fornire strategie per ridurre il burnout può avere senso dato che alcuni tipi di attività non consentono una programmazione flessibile o il lavoro a distanza a causa della natura dell'attività.

Costruire una cultura forte attraverso l'impegno, il lavoro di squadra, il riconoscimento, i premi e le pratiche di assunzione e gestione etiche sono esempi di strategie di fidelizzazione innovative per offrire ai dipendenti il ​​miglior ambiente di lavoro possibile. Questi sono tutti cruciali indipendentemente dal tipo di attività che gestisci, ma a seconda della tua linea di lavoro, potrebbe avere senso concentrarsi più o meno su alcuni specifici. La cultura che promuovi sul lavoro è fondamentale per una buona fidelizzazione dei dipendenti, indipendentemente da come riesci a dimostrare la tua cura per il tuo personale.

Vantaggi della conservazione dei dipendenti 

#1. Rafforza la cultura aziendale

Essere in un posto di lavoro in cui ti preoccupi costantemente di essere licenziato è molto inquietante. Assumere nuovi talenti può essere entusiasmante, ma può anche darti l'impressione di non conoscere nessuno. L'alta ritenzione favorisce il lavoro di squadra. Aumenta la produttività e solleva il morale dei dipendenti. Vengono impiegate meno ore per elaborare i dipendenti in entrata e in uscita

#2. Riduce i costi

Può essere costoso assumere nuovi dipendenti. Anche dopo essere entrati nell'edificio, ogni dipendente rappresenta un notevole investimento in termini di tempo e formazione. Le aziende traggono vantaggio da un maggiore impegno, abilità e morale da parte dei dipendenti che sono soddisfatti del proprio lavoro. I datori di lavoro che hanno un alto tasso di turnover perdono i vantaggi delle competenze dei dipendenti e dell'esperienza lavorativa. 

#3. Personale Altamente Qualificato

Un lavoratore può aumentare le proprie competenze e l'esperienza pertinente dopo aver lavorato per l'azienda per un po'. I datori di lavoro possono creare una forza lavoro produttiva investendo nella formazione continua e nella crescita professionale dei loro attuali membri del team, invece di ricominciare da capo con un nuovo assunto.

I datori di lavoro possono trarre vantaggio dalle promozioni interne quando ricoprono posizioni di alto livello perché i membri del personale attuale hanno familiarità con l'attività e possono avere le competenze necessarie.

#4. Percezione del marchio più positiva

Quando le aziende possono trattenere i dipendenti, può avere un impatto positivo sul modo in cui funzionano. Ciò può avvantaggiare gli sforzi di PR di un marchio. La reputazione di un marchio può essere migliorata quando i dipendenti si complimentano con il loro datore di lavoro. Aumento dei profitti, stampa favorevole, vantaggio competitivo nelle assunzioni e familiarità con il marchio sono solo alcuni degli ulteriori vantaggi che ne possono derivare.

#5. Percezione del marchio più positiva

I colleghi possono conoscersi meglio man mano che lavorano insieme. Lavorare a lungo con le stesse persone ti permette di conoscerne la personalità e le preferenze lavorative. Ciò può comportare un miglioramento del lavoro di squadra e della collaborazione sul lavoro. Inoltre, può promuovere un maggiore lavoro di squadra tra i dipendenti, che può aumentare la soddisfazione sul lavoro.

#6. Aumento delle entrate

In definitiva, mantenere il personale può aumentare i profitti dipartimentali o aziendali. I vantaggi della fidelizzazione dei dipendenti, come migliorato assistenza clienti, la riduzione dei costi di assunzione e l'aumento della produttività dei dipendenti possono aumentare le entrate di un'azienda. Di conseguenza, il ROI di un'azienda può aumentare e il personale delle risorse umane può vedere il valore della fidelizzazione dei dipendenti.

Migliori strategie innovative di fidelizzazione dei dipendenti 

Per la tua azienda, pensa ai seguenti esempi di strategie innovative di fidelizzazione dei dipendenti per mantenere i dipendenti:

#1. Prestare attenzione al processo di assunzione

Un'importante tattica di conservazione dei talenti è selezionare il miglior candidato per il lavoro. Non importa quanto siano efficaci le tue altre strategie di fidelizzazione, se un dipendente non è adatto alla sua posizione, probabilmente lascerà l'azienda. Crea una descrizione del lavoro che delinei con precisione l'istruzione, la formazione e l'esperienza richieste affinché la posizione si concentri sulla procedura di assunzione. Questo è uno dei migliori esempi di strategie innovative di fidelizzazione dei dipendenti.

#2. Fornire una retribuzione e vantaggi competitivi

Quando non credono di essere pagati in modo equo, i dipendenti spesso lasciano il lavoro. Assicurati di rientrare in tale intervallo utilizzando Indeed Salary per scoprire qual è la retribuzione media per il lavoro.

I vantaggi di un pacchetto retributivo possono compensare uno stipendio che non è così competitivo. I vantaggi sono una componente essenziale. Assicurazioni, piani pensionistici, rimborsi per telefoni cellulari e abbonamenti a palestre o centri benessere sono vantaggi apprezzati che i dipendenti spesso includono come parte della loro retribuzione totale.

#3. Fornire ricompense supplementari

Ulteriori premi sono un altro modo per trasmettere il tuo apprezzamento al tuo staff. Fornendo opportunità di crescita professionale, puoi aumentare il successo dei tuoi dipendenti e aumentare il loro valore come lavoratori. Dare ai dipendenti la possibilità di crescere professionalmente li aiuta a immaginare un futuro con l'organizzazione.

#4. Incoraggiare una cultura della comunicazione aperta

Questo è un altro esempio critico di una strategia innovativa di fidelizzazione dei dipendenti. È impossibile evitare completamente i problemi in un'organizzazione; tuttavia, ciò che conta di più è come l'azienda li gestisce. La soddisfazione dei dipendenti tende ad aumentare quando si sentono liberi di discutere apertamente qualsiasi problema con la direzione.

Gestione di medio livello può sviluppare la fiducia attraverso un ambiente di comunicazione aperta. Incoraggia la comunicazione aperta tra i dipendenti accogliendo le loro richieste e scoprirai che apprezzano maggiormente l'azienda e la loro posizione al suo interno.

#5. Creare obiettivi di lavoro chiari

La motivazione dei dipendenti aumenterà a seguito della definizione di aspettative chiare nei loro confronti, nonché di revisioni periodiche di quanto tali aspettative vengano soddisfatte. Le discussioni sugli obiettivi del ruolo, i progressi e la valutazione complessiva possono svolgersi in un ambiente favorevole durante le revisioni annuali.

#6. Programmi di tutoraggio

Un'ottima aggiunta al tuo esteso procedura di onboarding, in particolare in un ambiente di lavoro remoto, sta associando un nuovo assunto a un mentore. I mentori possono accogliere i nuovi assunti nell'organizzazione, fornire consigli e fungere da cassa di risonanza. Ed è vantaggioso per entrambe le parti perché i nuovi membri del team acquisiscono conoscenze da lavoratori esperti fornendo al contempo ai loro mentori una prospettiva diversa.

Tuttavia, non limitarti a offrire mentoring opportunità alle nuove assunzioni. Le relazioni mentore-allievo possono avere un impatto positivo significativo sul tuo personale attuale, nonché sulla soddisfazione lavorativa del tuo team e sulle prospettive di fidelizzazione dei dipendenti.

#7. Mantieni un sano equilibrio tra lavoro e vita

I dipendenti che ritengono che le loro esigenze lavorative stiano interferendo con la loro vita personale sono più propensi a cercare un'occupazione alternativa. I livelli di soddisfazione dei dipendenti possono essere aumentati consentendo ai dipendenti di lavorare sporadicamente da casa e consentendo orari di lavoro meno rigidi.

Incoraggiare la direzione ad astenersi dal contattare il personale via telefono o e-mail durante la sera, i fine settimana o i giorni festivi. Controlla regolarmente le prestazioni di ogni dipendente per vedere come stanno gestendo il loro carico di lavoro. 

#8. Comunicazione

Il passaggio al lavoro ibrido e remoto ha evidenziato il valore di una comunicazione efficace sul posto di lavoro. Indipendentemente dal fatto che si trovino in loco o in remoto, i tuoi rapporti diretti dovrebbero avere fiducia nella loro capacità di contattarti in qualsiasi momento con suggerimenti, domande o problemi. Inoltre, in qualità di leader del team, devi assicurarti di contribuire positivamente all'obiettivo generale del team di promuovere una comunicazione tempestiva, costruttiva ed efficace. Inoltre, assicurati di comunicare attivamente con ogni membro del team regolarmente per saperne di più sul loro carico di lavoro e sul livello di soddisfazione sul lavoro. 

#9. Riconoscere successi e punti di riferimento

Il morale sul posto di lavoro è importante per i dipendenti. Sebbene la paga sia buona, rischiano di sentirsi insoddisfatti e frustrati se non ricevono mai credito per i loro sforzi. I dipendenti possono lavorare di più e rimanere con l'azienda se sanno che la direzione apprezza i loro sforzi.

Parla se noti che un lavoratore sta facendo qualcosa che merita lode. Dare feedback ai dipendenti durante le riunioni o tramite e-mail consente loro di sentirsi più apprezzati. Può aumentare il morale e motivare il personale a restare se esiste un piano per riconoscere compleanni, anniversari di lavoro e altri traguardi.

#10. Allenamento e sviluppo

I dipendenti possono essere assistiti nell'identificare opportunità di crescita professionale, come la necessità di acquisire nuove competenze, come parte del feedback continuo sulle prestazioni che fornisci. Poiché la tecnologia continua a cambiare il modo in cui lavoriamo, è più importante che mai per i tuoi dipendenti migliorare le proprie competenze. Le persone che migliorano le competenze acquisiscono nuove competenze man mano che le esigenze del posto di lavoro cambiano.

Dai la priorità al supporto alla crescita professionale del tuo staff. Consenti loro di partecipare a conferenze online, pagare le spese di istruzione o rimborsare le spese di viaggio. Non trascurare nemmeno la pianificazione della successione, in quanto può essere una strategia molto efficace per migliorare le capacità di leadership e lo sviluppo professionale.

#11. Stabilire una cultura di cui i lavoratori vogliono far parte

Mettere in pratica molte delle tattiche di conservazione elencate in questo elenco può aiutare a creare una grande cultura aziendale. Questi sforzi potrebbero comportare l'elogio dei dipendenti per i loro sforzi e per i loro successi, lo sviluppo di una missione aziendale avvincente e il loro coinvolgimento in processi decisionali innovativi relativi alla missione per il presente e il futuro dell'organizzazione.

Inoltre, è fondamentale garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Un luogo di lavoro che valorizza e accoglie i dipendenti di ogni estrazione razziale, identità di genere e orientamento sessuale attirerà e manterrà un pool di talenti più ampio, diversificato e migliore. 

#12. Aumentare il coinvolgimento dei dipendenti

Crescente impegno dei dipendenti con la tua azienda è una delle tattiche chiave per la fidelizzazione dei dipendenti. Un dipendente disimpegnato potrebbe danneggiare il morale, la produttività e il successo generale della tua azienda. Assicurati di dare voce ai tuoi dipendenti facendo loro sapere che vengono ascoltati e che le loro opinioni sono apprezzate.

Introduci opportunità in modo che i membri del tuo staff si sentano a loro agio nel fornire un feedback onesto. Se hanno svolto un'attività per un periodo più lungo, i tuoi dipendenti probabilmente ne sanno di più sui modi migliori per completarla di te. Pertanto, consentire loro di consultarsi e lavorare insieme sui miglioramenti del flusso di lavoro e del posto di lavoro aiuterà i dipendenti a sentirsi come se avessero contribuito a plasmare la cultura e a mantenerli interessati all'azienda.

#13. Ridurre al minimo il burnout dei dipendenti

Quando viene data una migliore flessibilità lavorativa, come meno ore, lavoro a distanza, o programmazione flessibile, e quando si sentono più coinvolti dal loro lavoro, è più probabile che siano soddisfatti del loro lavoro. Il burnout dei dipendenti può essere ridotto promuovendo una cultura del posto di lavoro più positiva, aumentando il coinvolgimento dei dipendenti e fornendo una gestione trasparente, coerente e chiara. Inoltre, l'offerta di programmi di benessere e altri vantaggi può aiutare in modo significativo a trattenere i dipendenti. 

Quali sono le migliori strategie per la fidelizzazione dei dipendenti?

  • Inizia con la fase di assunzione e attrazione di talenti
  • Sottolineando lo sviluppo dei dipendenti e la pianificazione della carriera
  • Dai una recensione positiva
  • Ispirare la creatività tra i dipendenti
  • Fornire orari flessibili per i dipendenti
  • Incoraggiare la diversità.
  • Promuovere un buon equilibrio tra lavoro e vita privata
  • Imposta uno stipendio competitivo
  • Lodare i risultati e i contributi dei membri del personale

Pilastri della fidelizzazione dei dipendenti?

  • Stabilire un senso di comunità
  • Riconoscere e lodare le prestazioni
  • Supporto per il successo
  • Programmi di mentoring
  • Apprendimento e sviluppo
  • Premi e encomi

Quali sono i 5 principali fattori di fidelizzazione dei dipendenti?

I cinque elementi principali che influenzano la fidelizzazione dei dipendenti sono una leadership efficace, feedback coerenti con lodi, opportunità di avanzamento, pacchetti retributivi competitivi e un sano equilibrio tra lavoro e vita privata. Le strategie di fidelizzazione dovrebbero essere sviluppate tenendo conto di questi cinque driver se devono essere efficaci.

Come trattenere i dipendenti nel 2023?

  • Crea un forte senso di scopo e di appartenenza
  • Mantieni l'opzione del lavoro flessibile
  • Dare priorità assoluta allo sviluppo e alla mobilità interna. 
  • Tratta tutti con rispetto
  • Riconoscere i contributi del vostro staff
  • Spendere soldi per la formazione dei dipendenti

Qual è la grande rinuncia nel 2023?

Milioni di lavoratori di vari settori in tutto il mondo hanno lasciato il lavoro in massa negli ultimi 1.5 anni. Molti hanno tentato di spiegare l'esodo di massa, ma i rapporti suggeriscono che potrebbe essere correlato a salari bassi, poche opportunità di avanzamento di carriera, insoddisfacente equilibrio tra lavoro e vita privata e malcontento generale nei confronti del management o dell'azienda, tra una miriade di altri fattori.

La domanda dei lavoratori è aumentata a seguito della pandemia di COVID-19 e delle cosiddette Grandi Dimissioni.

Come smettere di perdere dipendenti?

  • Dai ai programmi di sviluppo dei dipendenti una priorità assoluta.
  • Aumentare la flessibilità delle opzioni di lavoro
  • Coinvolgi continuamente i top performer
  • Presta attenzione all'input dei tuoi dipendenti e intraprendi le azioni appropriate.
  • Creare una solida cultura e valori aziendali

Conclusione 

Il mantenimento dei dipendenti è fondamentale per il buon funzionamento di un'azienda di successo. Sebbene non siano una soluzione rapida, le strategie che abbiamo discusso sopra fanno parte di un movimento più ampio verso il supporto e la cura dei dipendenti, un movimento in cui molte aziende non si stanno impegnando abbastanza. Mantenere la soddisfazione dei dipendenti ti aiuterà a mantenere il tuo personale attuale. È molto più semplice dell'onboarding di nuovi dipendenti. Inoltre, incoraggia la diligenza e risultati migliori lungo tutta la linea di produzione.

Puoi ridurre i tassi di turnover involontario e proteggere la tua azienda da problemi come l'assenteismo e i colloqui di uscita implementando questi esempi di strategie innovative di fidelizzazione dei dipendenti. Assicurati di valutare regolarmente i tuoi sforzi. Ciò implica tenere il passo con le norme del settore in materia di retribuzione e benefit, nonché i modi migliori per creare una cultura del posto di lavoro coinvolgente e solide relazioni manager-dipendente. 

In conclusione, mantenere i dipendenti felici è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda. Le aziende possono trattenere i loro migliori dipendenti e aumentare la produttività e l'innovazione implementando strategie di fidelizzazione dei dipendenti creative e innovative come la promozione dell'equilibrio tra lavoro e vita privata, offrendo opportunità di avanzamento di carriera e promuovendo una cultura positiva sul posto di lavoro. A causa dell'attuale stato dell'economia e del crescente tasso di licenziamenti in una varietà di settori, le aziende dovranno concentrarsi più che mai sulle strategie di fidelizzazione dei dipendenti nel 2023.

  1. TASSO DI RITENZIONE: cos'è, formula, come calcolarlo e differenza
  2. FIDELIZZAZIONE DEL CLIENTE: Definizione, Strategie, Tasso, Formule e Importanza
  3. STRATEGIE DI CUSTOMER RETENTION: Significato e Strategie Efficaci per la Customer Retention

Riferimenti 

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