I responsabili delle vendite che sono in cima al loro gioco sanno meglio che inviare i propri dipendenti a cercare contatti freddi. Investono i loro magri fondi in contatti di cui hanno una conoscenza approfondita e quelli che ritengono abbiano le migliori possibilità di diventare clienti paganti. In altre parole, i responsabili delle vendite non distribuiscono lead non qualificati ai propri team di vendita. I venditori possono presumere che tutte le opportunità valgano il loro tempo. Tuttavia, il tempo è denaro. Quindi questo non è sempre vero. Mentre puoi commercializzare quasi tutti, non vuoi commercializzare coloro che non si convertono. La tua linea di fondo soffrirà di spese sperperate e bassa conversione. È qui che entra in gioco il lead qualificato per le vendite. Questi lead possono essere impiegati nel processo di conversione dei lead, che dovrebbe concentrarsi sulla cura per convertirli. In questo articolo, discuteremo l'opportunità di lead qualificati per le vendite e la differenza tra lead qualificati per il marketing.
Che cos'è un lead qualificato per le vendite?
Un lead qualificato per le vendite (SQL) è un potenziale cliente che è stato accuratamente studiato e convalidato sia dal reparto marketing che da quello commerciale di un'azienda. Un lead di vendita qualificato (SQL) è un potenziale cliente che ha mostrato interesse per l'acquisto di beni e servizi di un'azienda e che soddisfa anche i requisiti di qualificazione del lead dell'azienda. Inoltre, un lead qualificato è un potenziale cliente che ha superato l'impegno e può essere attivamente perseguito per diventare un cliente pagante.
Inoltre, i reparti marketing e vendite spesso non sono d'accordo su cosa costituisca un lead qualificato per le vendite, anche all'interno della stessa azienda. Quando un'azienda sta cercando di generare interesse per i suoi prodotti, spesso inizia identificando lead qualificati per il marketing (MQL). Una volta che un lead qualificato per il marketing dimostra di essere pronto all'acquisto, viene trasferito al team di vendita e considerato come SQL.
Il metodo di gestione dei lead dell'azienda utilizza il comportamento del potenziale cliente per stabilire se si tratta o meno di un SQL qualificato. Tuttavia, il lead scoring viene utilizzato dalle aziende per concentrarsi su acquirenti seri nel tentativo di far risparmiare tempo ai venditori e accelerare il raggiungimento delle quote. In un mondo perfetto, i reparti vendite e marketing lavorerebbero insieme per stabilire i criteri che devono essere soddisfatti da un potenziale cliente prima di passare alla fase successiva. Quando il marketing passa porta a vendite che non sono seriamente intenzionate a fare un acquisto, rallenta il processo di vendita ed è una fonte comune di problemi legati alla qualità del lead.
Come si ottengono lead qualificati per le vendite?
I profitti di un'azienda non possono sopravvivere senza un flusso costante di opportunità di vendita. Tuttavia, la "macchina aziendale" funziona solo quando c'è un flusso costante di lead qualificati per la vendita da convertire in clienti. Questo è più importante di un piano di marketing e vendite ben coordinato.
Non è sufficiente generare solo lead. È fondamentale che queste nuove connessioni “abbiano affinità” con il servizio o il prodotto offerto. Senza prima qualificare nuovi contatti, le aziende sprecano molto più tempo e denaro cercando di convincere i potenziali clienti ad acquistare. Ora sai perché è fondamentale per la tua azienda avere un flusso costante di lead qualificati per le vendite. Ecco come ottenere lead qualificati per le vendite.
#1. Usa parole chiave a coda lunga
Dedica un po' di tempo alla ricerca di parole chiave a coda lunga prima di sviluppare annunci per motori di ricerca, contenuti di siti Web o testi per pagine di destinazione. Un insieme di termini che è molto rilevante per un'azienda e ha un "intento di ricerca" più alto Il trucco è che le parole chiave a coda lunga tendono ad avere meno traffico, ma è più probabile che le persone che le cercano siano interessate a ciò che devi offerta.
utilizzare frasi alternative come "qual è la soluzione", "come utilizzare la soluzione" e "vantaggi della soluzione" al posto di "soluzione" quando si generano nuovi contenuti per illustrare il concetto. Se vuoi migliorare il posizionamento nei motori di ricerca, è anche una buona idea includere sinonimi in queste varianti. Per scoprire nuove prospettive di parole chiave, ti consigliamo di utilizzare Google Trends e Keyword Planner.
Nelle pubblicità, il CPC o CPL è in genere più economico, ma l'"intento di ricerca" è molto più alto del termine generale, nel nostro caso "soluzione", motivo per cui genera lead qualificati per le vendite. Le parole chiave a coda lunga hanno meno concorrenza e traffico nelle classifiche organiche, ma i contenuti su misura per ogni singolo termine hanno maggiori possibilità di essere letti, cliccati e convertiti.
#2. Adeguate campagne sui social media
Costruire un rapporto con potenziali clienti attraverso i social media è un'ottima strategia. Tuttavia, le aziende con processi di vendita complessi dovrebbero investire i loro soldi nelle strategie di acquisizione e fidelizzazione dei clienti. Ciò può essere ottenuto attraverso iniziative di coinvolgimento che mirano a stimolare la conversazione sul tuo prodotto o attraverso campagne di traffico che indirizzano i potenziali clienti a contenuti pertinenti.
Il motivo per cui aiuta a produrre lead pronti per la vendita è che ti consente di segmentare i tuoi follower più importanti e inviare loro offerte molto specifiche in base al loro precedente coinvolgimento con i tuoi contenuti. Non aspettarti mai di ricevere qualcosa sui social media senza prima fornire qualcosa di valore. Ecco perché è importante pianificare annunci separati per ogni fase del percorso dell'acquirente se vuoi creare un seguito fedele.
#3. Pagine di destinazione con materiale di fine imbuto
La creazione di pagine di destinazione è un ottimo modo per incanalare i visitatori nella tua organizzazione. Tuttavia, ci sono altri modi per utilizzarli oltre a vendere solo ebook e infografiche. Il nostro consiglio per attirare un lead qualificato per le vendite è di fornire contenuti verso la parte inferiore della canalizzazione di vendita, rivolgendosi ai potenziali clienti che stanno già pensando di acquistare un prodotto o un servizio come il tuo. Gli esempi includono case study, consigli personalizzati, presentazioni di prodotti, seminari di approfondimento e test drive di applicazioni online.
I moduli di profilazione progressiva sono uno strumento utile per aumentare l'efficienza dell'approccio alla pagina di destinazione, invitando i lead che hanno già compilato un modulo sul tuo sito Web a fornire ulteriori informazioni. Vale a dire, non dovranno ripetersi e ogni pezzo di contenuto che acquisiranno si aggiungerà ai loro profili e rafforzerà i loro casi di accettazione.
Il motivo per cui crea lead qualificati per le vendite è che: I contenuti in fondo alla canalizzazione attirano lead che cercano attivamente una soluzione al loro problema, nonché aziende che si adattano bene al tuo prodotto o servizio. Con le landing page di profilazione progressiva, puoi gradualmente qualificare i lead raccogliendo sempre più informazioni su di loro. Queste informazioni sono utili per i team di marketing e vendita per determinare quali lead sono più preparati per essere contattati.
#4. Sviluppare contenuti informativi e tecnici
Una strategia per attrarre lead che hanno già le competenze tecniche per sfruttare appieno il tuo prodotto o servizio è fornire loro l'accesso a contenuti specifici della soluzione. le informazioni incentrate su funzionalità, implementazione e dettagli tecnici sono ciò che ho in mente, non informazioni su "che cos'è".
Se possiedi software come azienda di servizi, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo del content marketing per far conoscere le tue nuove offerte. Se stai proponendo una soluzione innovativa, spiega come migliorerà le cose e perché vale la pena farlo. Inoltre, le campagne pubblicitarie a pagamento sono fantastiche per diffondere la consapevolezza di questo materiale e attirare potenziali clienti.
Il motivo per cui porta un lead di vendita qualificato è che è più probabile che i potenziali clienti vedano valore in ciò che stai vendendo quando possono parlare con persone che hanno esperienza diretta con la soluzione. Questo perché le demo mostrano loro esattamente come può migliorare la loro azienda. Inoltre, per espandere il tuo pool di potenziali clienti, puoi combinare questa tattica con la pubblicità sui social media.
#5. Rete intenzionale per la ricerca di lavoro
Una volta che hai accesso ai dati rilevanti sul settore, sul mercato e sul numero di dipendenti di un'azienda, le reti professionali possono essere una miniera d'oro per un lead di vendita qualificato. Professionisti, imprenditori di startup e responsabili delle decisioni possono creare reti e individuare potenziali partner commerciali utilizzando siti come LinkedIn, AngelList e F6S.
Il nostro consiglio è di utilizzare queste reti aziendali per effettuare ricerche mirate in base a criteri come il campo di un contatto, la geografia o anche le dimensioni della loro azienda. Aiuterà nel perseguimento di lead di vendita che si adattano bene alla tua azienda. È più probabile che il valore della tua soluzione venga riconosciuto da influencer, decisori e persino amministratori delegati se ti rivolgi a loro.
Poiché facilita la comunicazione con i decisori incaricati dell'acquisto e dell'implementazione di una soluzione mediante la ricerca segmentata dei contatti nelle reti aziendali, genera lead qualificati per le vendite. Strumenti come Skrapp e Hunter possono essere utilizzati per aumentare i tuoi sforzi di generazione di lead.
#6. Alleanze di marketing e joint venture
Le partnership con aziende che operano nello stesso mercato del tuo sono prevalenti nel mondo degli affari, specialmente nei regni della tecnologia e del software come servizio. È una tattica in base alla quale più aziende lavorano insieme per creare contenuti o ospitare un evento per un pubblico che potrebbe utilizzare i servizi che forniscono.
Ad esempio, due aziende che operano nel settore della tecnologia B2B potrebbero unire le forze per ospitare un webinar completo dedicato ai metodi più efficaci per semplificare i processi di content marketing. Ogni azienda ha utilizzato i propri canali di social media per diffondere la notizia, aprendo nuovi mercati, prospettive e opportunità per l'altra.
Le iniziative di marketing in co-branding sono efficaci nel generare lead pronti per la vendita poiché è come se entrambe le organizzazioni "condividano" le loro liste di contatti tra loro attraverso l'uso di newsletter ed e-mail mirate. Se un partner fornisce un elenco di contatti da cui possono unirsi nuovi lead, è probabile che questi lead abbiano già superato i processi di qualificazione dell'altra società. In altre parole, l'opportunità qualificata per le vendite migliora quando i lead dispongono di maggiori informazioni.
#7. Partecipare o ospitare mostre, fiere e conferenze
In questo caso, il team di vendita stava attivamente cercando lead. È vantaggioso per la presenza e il posizionamento sul mercato di un'azienda partecipare o sponsorizzare eventi e conferenze aziendali/aziendali. Inoltre, il networking può essere un ottimo modo per incontrare potenziali clienti che stanno riscontrando problemi che possono essere alleviati dal tuo prodotto o servizio.
Questo perché le persone che partecipano agli eventi aziendali hanno maggiori probabilità di conoscere strumenti e strategie che possono aiutarle a semplificare le operazioni ed espandere la loro base di clienti. Scopri se ci sono attività divertenti nella tua zona, date queste informazioni. In caso contrario, organizza il tuo incontro. Anche se all'inizio riuscirai a farti vedere solo poche dozzine di persone, sarai in grado di far crescere il tuo marchio e stabilire connessioni eccellenti.
Inoltre, viene creato un lead qualificato per le vendite poiché gli eventi aziendali sono noti per attirare l'attenzione di persone influenti e decisionali. Alcuni livelli di sponsorizzazione ti consentono di raggiungere un pubblico mirato e mostrare il tuo prodotto. Con queste informazioni in mano, potresti invogliarli a visitare il tuo sito Web e saperne di più sulla tua attività.
Lead qualificato per le vendite vs lead qualificati per il marketing
L'intenzione di acquistare è ciò che distingue un lead qualificato per le vendite da un lead qualificato per il marketing. Un SQL è un potenziale cliente desideroso di parlare con un rappresentante di vendita e che ha già deciso di acquistare.
Questa distinzione è fondamentale perché determina il passaggio successivo nel processo di lead nurturing a seconda della fase di interesse del cliente. Non fornire mai a un lead informazioni che non hanno nulla a che fare con il loro processo di acquisto. Inoltre, gli MQL non sono ancora pronti per l'acquisto, quindi inviarli troppo presto al tuo team di vendita può disattivarli per il tuo prodotto e far perdere tempo al rappresentante di vendita.
Ad esempio, non vorrai inviare un visitatore per la prima volta che ha scaricato alcuni contenuti informativi basati sulla ricerca al tuo team di vendita. Contenuti come "I migliori CRM del 2023" potrebbero essere utilizzati per promuovere il software di gestione delle relazioni con i clienti. Inoltre, si qualificano come lead qualificati per il marketing perché hanno appena avviato il processo di acquisto.
Tuttavia, se si tratta di un visitatore di ritorno che scarica contenuti corrispondenti a un'attività specifica o contenuti in fondo alla canalizzazione come "Cose da sapere prima di acquistare il software CRM", allora questo è un ottimo candidato per un lead qualificato per le vendite. Hanno superato la fase di scoperta e hanno dimostrato attraverso le loro azioni online che sono pronti a fare il passo successivo.
L'importanza di conoscere la differenza tra vendite e marketing qualificati per guidare
Il sistema può far risparmiare tempo ai tuoi venditori, consentendo loro di dedicare più tempo alla vendita alle persone giuste al momento giusto, quindi è fondamentale per loro comprendere il marketing e il lead qualificato per le vendite.
In uno scenario ideale, il tuo team di vendita avrebbe accesso a lead più qualificati grazie al lead scoring e alla successiva conversione del marketing in lead qualificati per le vendite.
Inoltre, tenendo d'occhio i lead qualificati per il marketing e un lead qualificato per le vendite, i tuoi team di vendita e marketing possono sapere cosa sta portando lead e quanto è probabile che diventino affari chiusi. Inoltre, quanto spesso il tuo team di vendita riesce a chiudere gli SQL? C'è un aumento della qualità del discorso tra il tuo personale di vendita?
Quali sono i passaggi coinvolti nella trasformazione di un lead qualificato per il marketing in un lead qualificato per le vendite?
Prendi in considerazione i seguenti passaggi quando trasformi i lead qualificati per il marketing e le vendite.
#1. Punteggio principale
Il punteggio lead è in genere il primo passaggio nel processo di un'azienda per convertire un lead in un lead di vendita qualificato (SQL).
I ricercatori definiscono il lead scoring come "la pratica di valutare la qualità dei lead di marketing in entrata assegnando a ciascuno un punteggio", in genere un valore numerico.
Tuttavia, puoi assegnare un punteggio principale in base a una serie di fattori, come la qualità delle informazioni che ti hanno fornito e il modo in cui hanno interagito con il tuo sito Web e il tuo marchio altrove online. Seguendo questa procedura, i team di vendita e marketing sono maggiormente in grado di dare la priorità ai lead, fornire risposte tempestive e, infine, convertire una percentuale più elevata di tali lead in clienti paganti.
Inoltre, il lead scoring aiuta i team di vendita a stabilire la priorità di contattare solo quei potenziali clienti che hanno espresso interesse a saperne di più sulla tua azienda e sulle sue offerte.
#2. Comportamento principale
I reparti vendite e marketing si coordinano per stabilire i criteri che un potenziale cliente deve soddisfare prima di passare alla fase successiva del processo di vendita. Definirai le qualità di un buon leader e stabilirai il significato di determinati comportamenti.
Questi passaggi potrebbero includere cose come la pianificazione di una riunione, la partecipazione a una demo o la risposta a un'e-mail. Quindi, pianificare una riunione potrebbe valere più punti che rispondere a un'e-mail.
Il tuo team di marketing potrebbe tentare di concludere accordi con potenziali clienti che non sono pronti a proseguire nel processo di vendita se non hanno un percorso chiaro per farlo. D'altra parte, la tua forza vendita nel suo insieme rallenterà.
Quindi, quali azioni possono far avanzare un potenziale cliente? L'interazione con il tuo sito web è un possibile metodo di questo. Supponiamo che un potenziale cliente mostri interesse per la tua attività visitando il tuo sito Web, leggendo le tue e-mail e scaricando i tuoi lead magnet. Stanno ovviamente considerando quello che hai da dire. In base alla loro interazione con te, potrebbero essere pronti a passare dal marketing al lead qualificato per le vendite.
Inoltre, potrebbero essere incluse anche attività negative. Se un lead smette di rispondere ai tuoi messaggi o smette di controllare le tue e-mail, ad esempio, il suo punteggio diminuirà.
#3. Probabilità di acquisto
I clienti qualificati per diventare SQL hanno dimostrato di aver bisogno del tuo prodotto o servizio, hanno le risorse finanziarie per acquistarlo e l'infrastruttura IT necessaria per farne un uso efficace e hanno problemi che possono essere alleviati utilizzando il tuo prodotto.
Il sistema BANT (Budget, Authority, Needs, and Timeline) è stato messo insieme con questo obiettivo in mente. Sebbene questo metodo non debba essere utilizzato per porre una serie di domande, può aiutarti a determinare se hai a che fare con un potenziale consumatore adatto o meno. Dovresti comunque elencare gli attori essenziali, identificare le sfide del tuo cliente target e conoscere i processi della loro azienda.
#4. Lead come parte del tuo flusso di vendita
Migliora la tua procedura di vendita in modo da ottenere il massimo da ogni lead generato dal marketing.
I venditori devono prepararsi alle conversazioni con un lead qualificato per le vendite proprio come farebbero con qualsiasi altro lead, ma possono anche sfruttare i dati acquisiti tramite il lead nurturing qualificato per il marketing per aiutarli a concludere la transazione. Dovresti sapere come i file SQL di un potenziale cliente devono essere SQL e quali tipi di file scaricano.
Il prossimo passo è parlare con loro e capire le loro circostanze in modo da poter vendere meglio i tuoi prodotti.
Opportunità qualificata per le vendite
Le chiamate di scoperta sono tra le interazioni più cruciali tra venditori e potenziali clienti.
Il passo successivo è continuare a parlare con il potenziale cliente e andare avanti o salutarlo... Ma non è sempre facile fare quella telefonata. In questo caso, la qualificazione delle vendite è utile.
Se un contratto sembra promettente, porre le domande giuste ti aiuterà a decidere se vale la pena mantenere la partnership.
Che cos'è un'opportunità qualificata per le vendite?
Una "Sales Qualified Opportunity" (SQO) è un termine utilizzato per descrivere una potenziale vendita che soddisfa determinati criteri. Il venditore lo compila per descrivere in dettaglio come ha utilizzato le tue offerte per qualificare i lead. Il venditore li rifiuterà al di fuori di Salesforce o del tuo sistema CRM se non sono adatti.
Come metrica di qualificazione, un'opportunità qualificata per le vendite è uno dei motivi principali della sua importanza. Di conseguenza, i venditori possono definire con maggiore precisione il loro target demografico. Questi requisiti sono significativi perché informano il rapporto del venditore con i potenziali clienti.
Se decidono di rifiutare un cliente, possono approfondire la loro decisione con il loro responsabile delle vendite. Con queste informazioni, il responsabile delle vendite sarà maggiormente in grado di connettersi e motivare il dipendente.
Inoltre, un'opportunità qualificata per le vendite è utile per espandere le aziende perché le aiuta ad anticipare i desideri e le esigenze dei nuovi clienti. L'azienda può quindi capire come migliorare l'esperienza del cliente.
Inoltre, gli SQO promuovono l'espansione perché consentono alle organizzazioni di riferire sulle esperienze dei clienti. Le aziende possono ottenere informazioni utili dai reclami dei clienti al fine di migliorare le loro offerte.
Perché l'opportunità qualificata per le vendite è importante?
Per le aziende che dipendono dal successo dei propri team di vendita per aumentare i profitti, è importante tenere traccia di un'opportunità qualificata per le vendite. Tenere sotto controllo la tua opportunità di vendita qualificata può rivelare quali strategie promozionali hanno prodotto i migliori risultati per la tua attività.
Imposta un profilo aziendale su LinkedIn se la maggior parte dei tuoi SQO proviene da lì per promuovere il tuo marchio.
Inoltre, puoi saperne di più sulla qualità dei tuoi lead tenendo d'occhio un'opportunità qualificata per le vendite. Se non segui alcuni contatti, la tua azienda potrebbe perdere molti soldi.
Gli SQO sono utili anche per determinare dove trovare i nuovi clienti più promettenti. Questi lead possono essere analizzati per vedere quali strategie funzionano meglio e quindi tali strategie possono essere perfezionate.
Tenere d'occhio la tua opportunità di vendita qualificata può anche rivelare quali canali pubblicitari stanno portando più affari. Ad esempio, se scopri che la stragrande maggioranza dei tuoi contatti proviene dall'email marketing, puoi adattare i tuoi sforzi per servire meglio questo canale.
Qual è la differenza tra un'opportunità qualificata per le vendite e un lead?
Un lead è un potenziale cliente che non ha mai fatto affari con te prima ma mostra interesse. Utilizzando le informazioni a portata di mano, decidi se sono competenti o meno, quindi rifiutali se non lo sono. In questo metodo, non perderai tempo con lead non qualificati.
Un'opportunità qualificata per le vendite è un vantaggio promettente, interessato a ciò che hai da offrire e adatto alla tua azienda. Si qualificano come potenziali clienti e dovrebbero essere inseriti nel tuo CRM o nella pipeline di vendita come tali.
Inoltre, questo ti aiuterà a concentrarti sui clienti che si adattano meglio alla tua azienda. Se non sono adatti, puoi rifiutarli e passare alla pista successiva. In questo metodo, non perderai tempo con lead non qualificati.
Quali sono i vantaggi di un lead qualificato per le vendite?
Ecco i 3 principali vantaggi di un lead qualificato per le vendite.
#1. Insight sui potenziali clienti migliora
Negli affari, la fiducia è fondamentale. Quando le persone ti conoscono e si fidano di te, la vendita diventa più semplice e meno faticosa. Forrester ha scoperto che coltivare lead e creare fiducia può generare il 50% in più di opportunità di vendita con una riduzione del 33% delle spese. Gli acquirenti possono ottenere ulteriori informazioni sui lead ponendo domande e i venditori possono aiutarli rispondendo a tali domande. La qualificazione dei lead inizia con l'acquisizione di una profonda familiarità con loro. Comprendere il tuo mercato di riferimento e quanto bene il tuo prodotto o servizio piacerà a loro inizia con questo. Le persone, non le statistiche, sono il tuo mercato di riferimento finale. È più probabile che i clienti effettuino un acquisto da un fornitore che mostra interesse a soddisfare le loro esigenze specifiche.
#2. Risparmia tempo e denaro
Per ogni azienda con obiettivi ambiziosi, il tempo è essenziale, eppure molti team di vendita lo sprecano in lead di bassa qualità. Salesforce ha scoperto che i venditori trascorrono il 33% del loro tempo nelle vendite e il resto in faccende senza valore aggiunto. Disporre di un processo di qualificazione dei lead può aiutare i team di vendita a concentrarsi sui lead più promettenti.
Inoltre, una volta che un lead è stato qualificato, i rappresentanti di vendita possono dare priorità al proprio tempo ed energia di conseguenza. È possibile assegnare un punteggio ai potenziali clienti idonei dopo aver inserito le suddette variabili. Un punteggio lead più alto indica che dovresti dare la priorità alla risposta a questo lead rispetto ad altri.
#3. Aumenta la qualità dei tuoi contatti di vendita
Le organizzazioni che investono tempo e sforzi per conoscere la propria clientela hanno maggiori probabilità di sviluppare solide relazioni con loro, il che a sua volta porta a un aumento delle vendite e dei profitti. Se vuoi aumentare costantemente le vendite, la tua organizzazione dovrebbe migliorare le sue relazioni con potenziali clienti e consumatori. Salesforce riferisce che il 76% dei clienti ha grandi aspettative che le aziende soddisfino le loro esigenze.
In che modo i lead qualificati aiutano a stabilire un rapporto con i potenziali clienti? Il contesto è fondamentale per il processo di qualificazione dei lead. Fornisci un contesto sul tuo pubblico, sui loro problemi e su come sono arrivati a considerarti una soluzione. Le conversazioni possono essere migliorate con queste informazioni di base. Tuttavia, un venditore che sa di più sui propri clienti ha più argomenti da discutere con loro e può fornire un valore maggiore.
Inoltre, guadagnerai la fiducia dei tuoi potenziali clienti e maggiori possibilità di parlare con loro se dimostrerai di comprendere e interessarti ai problemi che stanno affrontando. Quando conosci i tuoi clienti dentro e fuori, è molto più facile avviare discussioni significative con loro, guidarli attraverso ogni fase del processo di acquisto e guadagnare la loro fiducia lungo il percorso.
Conclusione
Utilizzando l'architettura BANT, puoi individuare i lead più promettenti, personalizzare l'esperienza utente per ognuno e, in ultima analisi, aumentare le conversioni e le entrate.
Tieni presente che non tutti i lead sono uguali e collabora con i tuoi team di vendita e marketing per creare i messaggi giusti e convertire i lead pronti per andare avanti nella canalizzazione di vendita.
FAQ
Un lead qualificato è un potenziale cliente?
Le persone che esprimono interesse ad acquistare da te sono chiamate lead. Hanno familiarità con il tuo marchio e le tue offerte, ma non sono stati qualificati, quindi non è chiaro quanto sia probabile che effettuino un acquisto da te. Invece, i potenziali clienti sono lead che sono stati selezionati e sono considerati adatti alla tua attività.
Cosa sono MQL e SQL?
Un lead qualificato per il marketing (MQL) è un potenziale cliente che ha espresso interesse per i servizi della tua azienda. Coloro che sono interessati e propensi a effettuare un acquisto sono noti come lead qualificati per le vendite (SQL). A causa di questa distinzione di intenti, MQL e SQL richiedono forme distintive di pubblicità, sensibilizzazione e altri messaggi di marca.
Cosa succede al lead qualificato post-vendita?
I lead qualificati per il marketing saranno promossi ulteriormente fino a quando non saranno pronti per la vendita, mentre i lead qualificati per le vendite avanzeranno al livello successivo. Un vantaggio qualificato è quello che può essere convertito in una vendita passandolo al reparto vendite.
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