MARKETING MIX: Cosa sono le 4 P?

Marketing mix
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Le quattro P sono un marketing mix composto da prodotto, prezzo, luogo e promozione utilizzato dalle aziende per creare piani e strategie di marketing efficaci per il loro pubblico di destinazione. Questi elementi sono i più comuni e fondamentali per un piano di marketing di successo.

Puoi trovare una descrizione dettagliata dei quattro PS e ulteriori informazioni sulla loro storia e scopo in questo articolo. 

Definizione del marketing mix

Il marketing mix si riferisce alle quattro componenti principali di una strategia di marketing: prodotto, prezzo, luogo e promozione, che vengono anche definite le "quattro PS del marketing". I seguenti quattro elementi del marketing mix possono aiutare un'azienda ad aumentare la probabilità che un prodotto venga notato e acquistato dai clienti. 

Inoltre, le quattro P sono considerazioni cruciali nel marketing di un prodotto o servizio. Questi fattori includono i desideri dei consumatori, le prestazioni del prodotto o del servizio, il valore percepito, la concorrenza e l'interazione con il cliente. 

Nota che: 

  • Le 4 P sono le quattro componenti cruciali della promozione di un bene o servizio al grande pubblico.
  • Prodotti, prezzi, location e promozioni sono le quattro P.
  • L'idea delle quattro PS è stata introdotta negli anni '1960. Altre P, come persone, processi e prove fisiche, sono state identificate man mano che il settore del marketing è cresciuto. 

Storia delle 4 P del marketing 

Il marketing mix, introdotto per la prima volta nel 1960, è stato formalizzato dal professore di Harvard Neil Borden nel suo articolo del 1964 "The Concept of the Marketing Mix". L'idea di Borden è stata ispirata dall'analogia di James Culliton dei professionisti del marketing di successo come chef professionisti. Inoltre, spiega alcuni fattori che possono alterare un marketing mix tra cui la motivazione dei consumatori, la concorrenza e le normative governative.

Le 4 P del marketing mix 

#1. Prodotto:

Il prodotto si riferisce ai beni o servizi commercializzati nel mercato di riferimento. I prodotti di successo in genere soddisfano un'esigenza del mercato che genera domanda e non soddisfatta o offrono una nuova esperienza del cliente. Ad esempio, lo smartphone Android ha soddisfatto l'esigenza del mercato di un gadget semplice che si connettesse e avesse le capacità di un telefono cellulare e la velocità di un computer per soddisfare la necessità dei consumatori di connettersi sempre in movimento.    

Pertanto, devi sempre tenere a mente i tuoi consumatori target mentre lavori sul tuo prodotto e le loro esigenze. Quando si sviluppa un prodotto, è necessario fare le seguenti considerazioni: 

  • Cosa vendi? 
  • Cosa realizza il tuo prodotto? 
  • Il prodotto colma una lacuna nel mercato o offre una nuova esperienza? 
  • Qual è il mercato previsto per il tuo prodotto? 
  • Cosa distingue il tuo prodotto da quello che gli altri hanno da offrire? 

#2. Prezzo:

Il prezzo è il costo di un prodotto o servizio e la selezione di un prezzo accessibile al mercato di riferimento e che soddisfi gli obiettivi aziendali è fondamentale per il successo del prodotto. Prezzi alti o bassi possono scoraggiare i clienti, mentre prezzi alti possono portare a vendite inferiori. Comprendere il pubblico di destinazione e la loro disponibilità a pagare è essenziale per determinare un prezzo di successo.

Pertanto, alcune domande che potresti porti mentre stai valutando il prezzo del tuo prodotto includono:

  • Quali fasce di prezzo offrono i concorrenti del tuo prodotto? 
  • Qual è la gamma di prezzi per il vostro mercato? 
  • Quale costo non accetterà il tuo pubblico? 
  • Cosa è troppo economico? 
  • Quale prezzo si adatta meglio al tuo mercato di riferimento? 

#3. Posto:

Il luogo è il luogo in cui il tuo prodotto viene venduto e distribuito, che è fondamentale per raggiungere il tuo pubblico di destinazione. Trovare il posto giusto per commercializzare e vendere il tuo prodotto è essenziale per entrare in contatto con il tuo pubblico di destinazione e raggiungere il successo. 

Inoltre, concentrarsi sulle pubblicazioni sportive e sui negozi specializzati di atletica leggera può aiutarti a indirizzare i tuoi sforzi e creare un marketing mix su misura. Cerca i luoghi fisici o digitali in cui il tuo pubblico di destinazione acquista e consuma informazioni per determinare il posto migliore per il tuo prodotto.

Pertanto, alcune domande da considerare includono: 

  • Dove verrà venduto il tuo prodotto?
  • Dove acquistano i clienti del tuo mercato di riferimento? 
  • Quali sono i canali di distribuzione più efficaci per raggiungere il tuo mercato di riferimento? 

#4. Promozione:

La promozione è il processo di pubblicità di un prodotto o servizio in modo efficace, assicurando che risuoni con il pubblico di destinazione. I metodi tradizionali includono il passaparola, la pubblicità stampata e gli spot televisivi. Nell'era digitale, è possibile utilizzare canali aggiuntivi come il content marketing, l'email marketing e il social media marketing.

Pertanto, mentre lavori alla promozione del tuo prodotto, ci sono alcune cose a cui pensare: 

  • Qual è il momento perfetto per comunicare con il tuo mercato di riferimento? 
  • Quali strade di marketing hanno più successo con il tuo mercato di riferimento? 
  • Quali strategie pubblicitarie sono più efficaci con il tuo mercato di riferimento?

Quali sono le 7 P del marketing mix? 

Le 4 PS della strategia di marketing sono state utilizzate dagli anni '1960 per supportare il concetto di mix. Un gruppo di quattro lettere noto come "le 4P" sono:

  • Prodotto
  • Prezzo
  • posto
  • Diffusione

Mentre le quattro P originali rimangono in vigore, Booms e Bitner ne hanno aggiunte altre tre:

  • Persone
  • Processo
  • Evidenza fisica

#5. Persone:

Le aziende dipendono dalle persone che le gestiscono, giusto? Hai bisogno delle persone giuste perché sono parte integrante dell'offerta della tua azienda, proprio come i beni ei servizi che offri. Esempi di ciò includono il servizio clienti, le prestazioni dei dipendenti e l'aspetto dei dipendenti.

Di conseguenza, definire chi sono le "persone appropriate" per la tua attività può essere difficile, ma dovrebbe tenere conto dei seguenti tre aspetti:

  • Servizio eccezionale
  • Entusiasmo genuino
  • Sii aperto ai suggerimenti

#6. Processi:

I tuoi beni o servizi vengono presentati ai clienti utilizzando il processo nel marketing mix. L'efficienza della tua azienda può essere garantita dal funnel di vendita, dalla rete di distribuzione o da altre operazioni metodiche. Per risparmiare denaro, dovrai anche assicurarti che il tuo metodo sia ben organizzato.

Altre istanze includono la sequenza in cui le persone completano le attività, il volume di domande che i venditori rispondono e il modo in cui le prestazioni vengono monitorate e valutate.

#7. Evidenza fisica:

La prova fisica è essenziale per le 7 P del marketing, inclusi elementi materiali e immateriali come l'imballaggio del prodotto, le ricevute e il servizio clienti. La prova fisica immateriale include la percezione di un'azienda sul mercato. 

Inoltre, il branding coerente su tutti i canali influisce sulle visualizzazioni dei clienti, rendendo il loro brand la prima cosa a cui pensano quando sentono una parola o una frase. Ad esempio, McDonald's è un esempio popolare di prova fisica immateriale.

Quali sono i 5 strumenti del marketing mix? 

# 1. Annuncio:

La pubblicità è una comunicazione di massa non personale che manca di contatto personale. È una comunicazione unidirezionale a pagamento ed è fornita da un'entità o persona identificabile. È costoso ma può essere riprodotto frequentemente e ha il costo per contatto più basso. Inoltre, la pubblicità può essere utilizzata nei media audiovisivi, stampati e all'aperto. È uno strumento di marketing ampiamente utilizzato e popolare.

#2. Promozione delle vendite:

La promozione delle vendite è un'attività di marketing che stimola l'acquisto dei consumatori e l'efficacia dei rivenditori coinvolgendo incentivi a breve termine e non di routine. Inoltre, può essere utilizzato in vari modi, come dimostrazioni, fiere, esposizioni, offerte di scambio, sconti stagionali, servizi gratuiti, regali e concorsi. 

In genere, il suo scopo principale è indurre l'acquisto immediato o l'efficacia del rivenditore, ma un uso eccessivo può avere un impatto negativo sulle vendite e sulla reputazione dell'azienda. La promozione delle vendite consiste in incentivi a breve termine e sforzi di vendita non di routine.

#3. Vendita personale:

La vendita personale è uno strumento altamente efficace e costoso per la promozione del mercato, che comporta comunicazioni faccia a faccia e presentazioni di prodotti con clienti potenziali ed effettivi. Inoltre, mira a promuovere prodotti o aumentare le vendite, comporta una comunicazione bidirezionale e consente la misurazione immediata del feedback. La vendita personale è flessibile, ha costi per contatto più elevati e comporta l'insegnamento, l'istruzione e l'assistenza alle persone per l'acquisto.

#4. Pubblicità:

La pubblicità è una forma tradizionale di comunicazione di massa che comporta la promozione di prodotti o servizi di un'organizzazione senza essere pagati dall'organizzazione. È una forma gratuita di promozione del mercato con costi indiretti. 

Inoltre, la pubblicità può essere effettuata tramite giornali, riviste, radio o televisione e ha un'elevata credibilità. Può essere fatto a un costo inferiore rispetto alla pubblicità e può essere ripetuto a seconda del suo significato sociale o del valore delle notizie. Pertanto, la frequenza della pubblicità dipende dal significato sociale dell'azienda e dalla frequenza della sua copertura.

#5. Relazioni pubbliche:

Relazioni pubbliche comporta il mantenimento di rapporti costruttivi con i clienti, i fornitori e il pubblico interessato, compresa la pubblicità. Inoltre, mira a creare un'immagine favorevole per un'organizzazione e influenzare gli atteggiamenti nei confronti di vari gruppi, inclusi clienti, dipendenti, sindacati, ambientalisti, governo e comunità locali. Si noti che le pubbliche relazioni sono un'estensione della pubblicità.

Quali sono le 5 C del marketing? 

#1. Azienda:

La sezione aziendale si concentra su molti elementi interni coinvolti nel marketing e nella vendita di beni e servizi. Tra i componenti essenziali ci sono:

  • Immagine di marca
  • Vantaggi competitivi
  • Obiettivi
  • Prodotti

#2. Clienti:

La sezione clienti fornisce informazioni sulle persone che utilizzano o interagiscono con i tuoi prodotti e servizi. Le considerazioni per questo segmento includono quanto segue:

  • Canali di comunicazione
  • Comportamento del cliente
  • Motivazione del cliente
  • Percezione del cliente
  • Destinatari

#3. Concorrenti:

La sezione del concorrente mette in evidenza le persone e le aziende a cui la tua azienda è più simile sul mercato. Diversi elementi includono:

  • Divario di compatibilità
  • Strategie e tattiche di concorrenza
  • Punti di forza della concorrenza
  • Debolezze della concorrenza
  • Concorrenza emergente
  • Concorrenza consolidata

#4. Collaboratori:

La sezione del collaboratore si concentra su ogni persona o entità coinvolta nello sviluppo, produzione, commercializzazione o distribuzione dei tuoi beni o servizi. Le categorie sono costituite da:

#5. Clima:

La sezione sul clima, o "contesto", si concentra su variabili esterne che sono fuori dal tuo controllo come azienda. Alcuni esempi sono:

  • Tendenze economiche
  • Legislazione
  • normativa
  • Tendenze sociali e comportamentali
  • Tecnologie

Quali sono i 4 tipi di marketing mix? 

Quando si commercializza un bene o un servizio, le quattro PS sono un "marketing mix" composto da quattro componenti essenziali: prodotto, prezzo, luogo e promozione. Le quattro P sono generalmente prese in considerazione dalle aziende quando sviluppano strategie e piani di marketing per raggiungere il loro pubblico di destinazione.

Chi è il padre del marketing mix? 

L'autore e professore di marketing americano Edmund Jerome McCarthy, noto come il padre del marketing mix, è nato il 20 febbraio 1928. 

Nel suo libro del 1960 Marketing di base: un approccio manageriale, che è stato un libro di testo popolare nei corsi di marketing universitari sin dalla sua pubblicazione, ha presentato l'idea del marketing mix 4-PS.

Quali sono gli 8 principi del marketing mix? 

Queste otto linee guida costituiscono la base per il tuo comportamento e il tuo processo decisionale, consentendoti di avere successo in una posizione di marketing del prodotto che sta diventando sempre più frenetica.

#1. Comprendi il tuo mercato di riferimento: 

Il posizionamento e lo scopo del tuo marchio sono fondamentali per attrarre il cliente e distinguerlo in mercati fortemente competitivi. Per padroneggiarlo, è essenziale comprendere gli interessi, i punti deboli, le motivazioni e le definizioni di successo dei tuoi acquirenti target. Senza questa conoscenza, lo sviluppo di una persona acquirente è essenziale per creare materiali di marketing efficaci che risuonino con le persone giuste.

#2. Identifica la fonte degli utenti per il tuo prodotto:

Da dove vengono i tuoi clienti?

Questa può essere una domanda impegnativa, soprattutto per nuove imprese o prodotti che potrebbero non avere metriche, ma non tutto è perduto. A volte devi sperimentare per capire dove sono le loro fonti, o potresti anche guardare dove i tuoi concorrenti ottengono la maggior parte dei loro clienti.

Pertanto, tieni traccia di tutti i dati mentre esegui i test o gli split test A/B per scoprire quali azioni funzionano meglio.

#3. Conosci i tuoi acquirenti andando in prima linea:

Smetti di speculare su ciò che pensano i tuoi consumatori e su come usano il tuo prodotto. È fondamentale osservare i clienti nei loro ambienti naturali, oltre ad essere utile.

#4. Ottieni il feedback dei clienti:

Ottieni il feedback dei clienti attraverso conversazioni con clienti consolidati, rappresentanti di vendita, partecipanti a eventi del settore o gruppi di LinkedIn. Usa queste conversazioni per valutare il posizionamento del prodotto, prendere in considerazione opinioni divergenti e rendere la conversazione con i clienti un protocollo continuo per perfezionare i messaggi di marketing e scoprire nuovi canali. Pertanto, preparati a opinioni diverse e considerale nel contesto di altre conversazioni.

#4. Ottieni feedback dal tuo team di vendita:

Ascoltare i clienti è fondamentale, ma il feedback del team di vendita può anche fornire informazioni e dati preziosi. I rappresentanti di vendita dispongono di informazioni chiave su domande, parole chiave ed esitazioni degli acquirenti. Questi dati possono essere utilizzati nelle strategie di content marketing e nella messaggistica per sviluppare strumenti di marketing per l'efficacia della forza vendita. Inoltre, trasformare il team in sostenitori del prodotto aumenta la condivisione mentale interna e migliora l'attenzione generale all'interno dell'organizzazione.

#5. Studia la tua concorrenza: 

Analizza l'opposizione e identifica gli aspetti chiave della tua unicità. Ci sarà sicuramente un leader nel mercato e sapere in che cosa differisci dai tuoi rivali, insieme a una narrativa avvincente e orientata agli obiettivi, ti aiuterà a rivendicare quello spazio prezioso nella mente dell'acquirente. 

Inoltre, raccogli informazioni su come i tuoi consumatori caratterizzano i prodotti a se stessi e agli altri mentre ti eserciti a usare un linguaggio descrittivo.

#6. Costruisci costantemente connessioni:

Per commercializzare in modo efficace il tuo prodotto o i prodotti della concorrenza, tieniti informato sugli influencer del settore e crea connessioni iscrivendoti ai loro blog e feed social. Interagisci regolarmente con i principali influencer, non solo durante gli aggiornamenti o i rilasci dei prodotti. Inoltre, ricorda di impegnarti in modo genuino e prezioso, assicurandoti che il tuo messaggio risuoni con loro.

#7. Controlla sempre le tue prestazioni: 

Il raggiungimento degli obiettivi richiede la definizione di un risultato positivo e la comprensione del processo. I marketer di prodotti devono rivedere costantemente le loro prestazioni per identificare le aree di miglioramento. Comprendere gli obiettivi di fatturato e misurarli aiuta a stabilire e adattare gli investimenti di marketing per raggiungere gli obiettivi aziendali. Le revisioni coerenti sono fondamentali per il successo.

#8. Evolvi sempre: 

Per comprendere in modo efficace i clienti, fai perno con le loro esigenze e feedback in continua evoluzione. Misura e identifica gli strumenti di successo, itera e concentrati su ciò che funziona. Comprendi il programma di rilascio del tuo prodotto, la roadmap, i rilasci delle versioni e il ciclo di vita per creare un calendario di marketing pur rimanendo flessibile e agile mentre si evolvono.

Qual è il ruolo del marketing mix?

Il marketing mix è uno strumento cruciale per le aziende per sviluppare e implementare strategie di marketing efficaci. Aiuta le aziende a organizzare e dare priorità ai propri sforzi, soddisfare le esigenze dei clienti, creare un vantaggio competitivo, massimizzare la redditività e monitorare e valutare le prestazioni. 

I ruoli chiave includono: 

  • fornendo un quadro per la strategia di marketing, 
  • soddisfare le esigenze del cliente, 
  • creando un vantaggio competitivo, 
  • ottimizzare gli investimenti di marketing, 
  • e monitoraggio e valutazione delle prestazioni. 

Nel complesso, affrontando questi elementi, le aziende possono creare un quadro completo per raggiungere i propri obiettivi massimizzando la redditività e il vantaggio competitivo

Cos'è un modello di marketing mix?

Il marketing mix modeling è un metodo statistico per valutare l'efficacia delle campagne di marketing scomponendo i dati aggregati e identificando i contributi di tattiche, attività promozionali e driver incontrollabili. Inoltre, i risultati informano con certezza i futuri sforzi di marketing, assicurando che i cambiamenti negli input influenzino gli output.

Vantaggi della modellazione del marketing mix

  • Consente ai professionisti del marketing di dimostrare l'efficacia dei loro sforzi
  • I modelli di marketing restituiscono conoscenze che consentono un'efficiente allocazione del budget
  • Consente una migliore previsione dell'andamento delle vendite

Vantaggi del marketing mix

Il marketing mix fornisce alle aziende un quadro completo per lo sviluppo e l'attuazione di strategie di marketing efficaci. 

Inoltre; 

  • Offre flessibilità, consentendo alle aziende di adattarsi alle mutevoli condizioni del mercato, alle preferenze dei consumatori e alle pressioni della concorrenza. 
  • Il mix consente inoltre un migliore targeting, una maggiore soddisfazione del cliente e una maggiore redditività ottimizzando gli investimenti di marketing in aree quali prezzi, distribuzione e promozione. 

Infine, concentrandosi su questi elementi, le aziende possono raggiungere i propri obiettivi e avere successo nei rispettivi settori. 

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Riferimenti:

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