Il successo nel marketing dipende esclusivamente dalla comprensione del tuo mercato di riferimento. E come puoi capire al meglio il tuo mercato di riferimento se non attraverso i segmenti di mercato e la segmentazione.
I segmenti di mercato ti danno una chiara comprensione di ciò che vogliono i clienti e di come puoi aiutarli a ottenerlo garantendo al tempo stesso un mercato sano per il tuo marchio.
In questo articolo, abbiamo discusso il significato e l'elenco dei diversi segmenti di mercato di cui avresti bisogno per garantire un mercato sano a te e ai tuoi clienti.
Definizione dei segmenti di mercato
I segmenti di mercato sono sottoinsiemi di un mercato più ampio che raggruppano persone diverse principalmente in base a uno o più criteri comuni. Le aziende e i loro team di marketing definiscono un mercato target per i loro prodotti e servizi in base a molte variabili.
Inoltre, i professionisti del marketing affrontano ogni gruppo in modo diverso, ma solo dopo aver compreso a fondo le esigenze, gli stili di vita, i dati demografici e la personalità del consumatore target.
Segmenti di mercato in azione
I segmenti di mercato sono in genere utilizzati nelle strategie di marketing per aiutare le organizzazioni ad adattare i propri prodotti e servizi alle esigenze di segmenti specifici. In poche parole, per determinare un mercato target, i segmenti di mercato vengono spesso utilizzati.
In un settore altrimenti omogeneo, i segmenti di mercato sono un gruppo di clienti diversi che hanno simpatie e antipatie uguali. Ad esempio, individui, famiglie, aziende, organizzazioni o un mix di questi possono essere clienti.
Inoltre, è riconosciuto che i segmenti di mercato rispondono a diverse strategie, piani o promozioni di marketing in modi prevedibili. Quindi, quando decidono su un mercato di riferimento, i marketer utilizzano la segmentazione. La segmentazione del mercato, quindi, è la pratica di scomporre un mercato in sottogruppi con caratteristiche simili.
Una società può già avere un prodotto ma non sapere ancora chi è il suo mercato di riferimento. In questo scenario, spetta all'azienda identificare il proprio mercato e adattare la propria offerta al proprio gruppo target. Per illustrare, una libreria che si trova accanto a un college, invece di tentare di attirare clienti aziendali di alto valore, può commercializzare i suoi libri per incoraggiare gli studenti universitari a godersi l'happy hour.
Vantaggi dei segmenti di mercato
I segmenti di mercato sono importanti perché ti consentono di concentrare i tuoi sforzi e le tue risorse di marketing sul targeting dei consumatori più preziosi e sul raggiungimento degli obiettivi della tua azienda. In altre parole, aiuta a conoscere i tuoi clienti, identificare ciò che è necessario nel tuo gruppo di mercato e determinare in che modo il tuo prodotto o servizio può soddisfare al meglio le loro esigenze.
I seguenti sono i principali vantaggi della segmentazione del mercato.
# 1. Genera messaggi di marketing più potenti
Sapere con chi stai parlando ti consente di creare campagne di marketing più efficaci. Puoi evitare di usare un linguaggio generico e ambiguo che piace a un'ampia gamma di persone. Invece, utilizza un messaggio diretto che si riferisce alle esigenze, ai desideri e ai tratti distintivi del tuo pubblico di destinazione.
#2. Determina quali strategie di marketing sono più efficaci.
Potrebbe essere difficile dire quali metodi attirerebbero il tuo pubblico ideale quando ce ne sono così tanti tra cui scegliere. Pertanto, l'utilizzo di diversi metodi di segmenti di mercato ti porterà alle tecniche di marketing più efficaci. Puoi identificare le migliori soluzioni e tecniche per raggiungere il tuo pubblico di destinazione dopo aver saputo chi sono.
#3. Crea annunci iper-mirati
Puoi indirizzare il pubblico con servizi di annunci digitali in base alla loro età, area geografica, cronologia degli acquisti, interessi e altro ancora. Inoltre, puoi utilizzare queste caratteristiche particolari per produrre campagne pubblicitarie digitali più efficaci quando utilizzi la segmentazione del mercato per definire il tuo pubblico.
#4. Distinguiti dalla concorrenza
I segmenti di mercato ti aiutano a differenziarti dalla concorrenza essendo più dettagliato con le tue proposte di valore e i tuoi messaggi. Piuttosto che confonderti con la concorrenza, potresti iniziare concentrandoti su esigenze e tratti distinti dei consumatori.
#5. Aumenta la fedeltà dei consumatori
Attraverso i segmenti di mercato, puoi fornire e comunicare servizi che servono e risuonano in modo univoco con i tuoi clienti quando capisci cosa vogliono e di cui hanno bisogno. Questo particolare valore e messaggistica rafforza i legami marchio-cliente e crea un marchio a lungo termine affinità.
#6. Cerca opportunità nei mercati specializzati.
La pratica di identificare segmenti di industrie e verticali con un pubblico significativo che può essere servito in modi nuovi è nota come mercato di nicchia. Puoi scoprire mercati di nicchia sottoserviti per i quali puoi sviluppare nuovi prodotti e servizi segmentando il tuo mercato di riferimento.
#7. Mantiene la tua concentrazione
Il targeting nel marketing ti aiuta a rimanere in linea con i tuoi obiettivi di marketing e messaggistica. Aiuta nella scoperta di nuove opportunità di marketing e nell'evitare distrazioni che potrebbero allontanarti dal tuo mercato di riferimento.
Identificazione dei segmenti di mercato
I seguenti tre criteri, in generale, devono essere soddisfatti per determinare i segmenti di mercato. Per cominciare, le richieste di un gruppo subprimario devono essere coerenti. In secondo luogo, le qualità del segmento devono essere distinte. In conclusione, il settore risponde in modo simile agli approcci di marketing. I potenziali acquirenti sono divisi in categorie in base all'importanza che attribuiscono a un prodotto o servizio.
Elenco dei diversi segmenti di mercato
#1. Dati demografici
I segmenti di mercato demografici implicano che un elenco di persone con tratti comparabili avrà modelli di vita, gusti e interessi simili, il che influenzerà le loro decisioni di acquisto. Per creare popolazioni target con la più alta possibilità di acquistare i loro prodotti, i dati demografici sono prevalentemente associati ad altre tattiche di segmentazione.
Tuttavia, l'età, il sesso, l'occupazione, il reddito e l'istruzione sono tutti fattori determinanti nei dati demografici. I questionari sono un metodo per raccogliere dati demografici e possono includere le seguenti domande:
- Quanti anni avete?
- Quanti soldi guadagni come famiglia?
- Qual è il tuo livello di istruzione più alto?
- Di che sesso ti consideri?
- Vivi in una casa di tua proprietà o che affitti? eccetera.
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Il vantaggio della segmentazione demografica è che è semplice ottenere i dati. Per la strategia di marketing e gli obiettivi aziendali, fonti governative come il Bureau of Labor Standards forniscono dati su famiglie, reddito, istruzione e salute. Allo stesso modo, le aziende hanno sviluppato anche app che tracciano dati demografici più precisi per il tracciamento dei contatti e i modelli di viaggio. Invece delle fonti di dati di ricerca, i questionari rivelano i dati demografici specifici di un mercato target e rivelano approfondimenti attuabili.
Inoltre, se combinata con altre variabili, la segmentazione demografica fornisce informazioni preziose su quali clienti specifici all'interno di un mercato target acquisteranno prodotti e su come raggiungerli con i giusti messaggi di marketing.
#2. Comportamentale
I segmenti di mercato comportamentali definiscono i passaggi chiave nel processo di acquisto del cliente ideale, come ciò che vogliono, perché lo vogliono, i vantaggi che cercano e, in definitiva, come soddisfano la loro lista di desideri.
I segmenti di mercato B2C e B2B sono studiati utilizzando la segmentazione comportamentale. Le aziende, d'altra parte, possono indirizzare meglio i loro messaggi di marketing quando capiscono perché i clienti acquistano. Di seguito sono riportati esempi di possibili comportamenti:
- Motivo dell'acquisto. Gli acquirenti cercano l'offerta migliore, valutazioni elevate, problemi di sicurezza o altri fattori? Quale problema stanno cercando di risolvere?
- È un'occasione o un evento speciale. I clienti acquistano per un'occasione speciale come una vacanza o un anniversario? Gli acquirenti B2B stanno cercando di spendere il proprio budget prima della fine dell'anno?
- Caratteristiche del prodotto. Il consumatore cerca la tecnologia più aggiornata, i beni più sicuri o è il primo ad acquistare l'articolo più nuovo?
- La fase del percorso dell'acquirente. L'acquirente è alla ricerca di informazioni per effettuare un acquisto futuro? O vogliono provare il marchio per la prima volta?
- Infine, il livello di coinvolgimento. L'acquirente è un fan sfegatato a caccia della versione più recente?
Queste sono solo alcune delle azioni che i clienti intraprendono quando effettuano gli acquisti. Pertanto, gli esperti di marketing che capiscono perché i consumatori acquistano i loro prodotti possono forse adattare le proprie strategie di marketing per affrontare tali comportamenti.
#3. Psicografia
Le persone sono divise in gruppi in base alla loro personalità, stile di vita, posizione sociale, attività, interessi, opinioni e atteggiamenti nella segmentazione psicografica. La psicografia è un ottimo complemento alla demografia poiché identifica i motivi per cui le persone prendono determinate decisioni.
La psicografia viene utilizzata dalle aziende per segmentare i propri mercati al fine di comprendere:
- Percezioni dei consumatori sui propri beni e servizi
- Ciò che i clienti vogliono veramente e perché lo vogliono
- I prodotti o servizi esistenti presentano difetti o punti deboli.
- Possibilità di coinvolgimento futuro
- Come possono comunicare in modo più efficace con il loro pubblico di destinazione?
Inoltre, i marketer utilizzano tre tipi di domande del sondaggio per raccogliere dati psicografici.
- Le domande aperte con un approccio qualitativo, come "Qual è la tua sfida più grande con...", ti permetteranno di ottenere una visione migliore dei problemi dell'intervistato.
- Domande in scala Likert. Questo rivelerà quanto fortemente un rispondente è d'accordo o in disaccordo con una dichiarazione. Ad esempio, "fortemente d'accordo" o "fortemente in disaccordo". E anche fornire agli esperti di marketing informazioni su quanto sia importante l'argomento per loro.
- Domande semantiche differenziali. Alle persone viene chiesto di assegnare un punteggio a un prodotto, un marchio, un'organizzazione o altri attributi, che aiutano i professionisti del marketing a capire i loro atteggiamenti.
#4. Geografico
Infine, nell'elenco dei diversi segmenti di mercato c'è il Geografico. Gli esperti di marketing possono utilizzare la segmentazione geografica per raggruppare le persone in base a dove vivono, lavorano o viaggiano. La posizione ha un impatto significativo sulle abitudini di acquisto, che i professionisti del marketing possono utilizzare per sviluppare messaggi di marketing.
Inoltre, gli esperti di marketing utilizzano variabili di segmentazione geografica come paese, regione, stato, provincia, città, zona climatica o codice postale. Anche la cultura e la densità di popolazione (urbana o rurale) sono variabili importanti da considerare quando si effettuano ricerche di mercato. Queste variabili di posizione avranno un impatto sui problemi che devono affrontare le persone in quella regione e su come i professionisti del marketing possono aiutarli a risolverli.
Il vantaggio della segmentazione geografica è che i dati sono relativamente facili da ottenere attraverso fonti online. Inoltre, i marketer possono mescolare altre variabili come la segmentazione comportamentale per avere un profilo per il loro mercato di riferimento. In alternativa, possono affinare i loro messaggi per il pubblico specifico di una particolare posizione geografica.
Quali sono i 6 segmenti di mercato?
Questo completa la tua conoscenza delle sei categorie di segmentazione del mercato: transazionale, basata sui bisogni, geografica basata sui bisogni, psicografica e demografica.
Quali sono i principali segmenti di mercato?
Le segmentazioni demografiche, regionali, psicografiche e comportamentali sono le quattro principali forme di segmentazione del mercato di cui dovresti essere a conoscenza. Se vuoi che la tua attività abbia successo a lungo termine, devi comprendere quali sono questi quattro segmenti.
Quali sono le 7 funzioni di mercato?
Le sette componenti del marketing includono la vendita, la gestione di prodotti e servizi, la gestione delle informazioni di marketing, i prezzi, il finanziamento e la distribuzione. Potresti concentrare meglio i tuoi sforzi e sviluppare piani per promuovere la tua organizzazione se hai una solida conoscenza dei fondamenti del marketing.
Quali sono gli esempi di segmenti di mercato?
Interessi, stile di vita, età, sesso e altri fattori sono caratteristiche tipiche del segmento di mercato. Vengono spesso utilizzati esempi di segmentazione del mercato geografica, demografica, psicografica e comportamentale.
Perché la segmentazione del mercato è importante?
Comprendere i numerosi segmenti di clienti che compongono un mercato è l'essenza della segmentazione del mercato per le organizzazioni. Gli esperti di marketing possono indirizzare con successo i segmenti più vantaggiosi per la loro attività riunendo persone con tratti simili.
Quali sono le 7 caratteristiche di segmentazione del mercato?
Sono inclusi età, sesso, situazione familiare, professione, guadagni, razza e religione. Puoi entrare in contatto con i tuoi clienti in modo più efficace facendo marketing su dati demografici specifici. Aree geografiche: con questo tipo di segmentazione, i fattori principali che influenzano le esigenze dei tuoi clienti sono la regione, il clima e la densità della popolazione.
Quali sono le 3 C nel mondo degli affari?
Cliente, Azienda e Concorrenti sono le tre C dello sviluppo del marchio. Difficilmente ci sono molti buoni libri di strategia. Qualsiasi studente MBA sarà a conoscenza di questi: Di Michael Porter, Strategia competitiva e vantaggio.
Conclusione
Per concludere, i segmenti di mercato consentono alle aziende di indirizzare i clienti in base alle loro caratteristiche distintive e alla loro lista dei desideri. Sebbene lo sviluppo di una strategia di segmentazione efficace possa richiedere tempo e fatica. Con le informazioni contenute in questo articolo, tuttavia, questo può essere reso senza soluzione di continuità.
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Domande frequenti sui segmenti di mercato
Quali sono gli esempi di segmenti di mercato?
Esempi comuni di segmentazione del mercato includono geografica, demografica, psicografica e comportamentale.
Come identificare i segmenti di mercato?
Dovrebbe essere possibile descrivere un segmento in base a caratteristiche descrittive (geografiche, demografiche e psicografiche) oa considerazioni comportamentali (risposte dei consumatori a vantaggi, occasioni di utilizzo o marchi).
Che cos'è l'esempio di segmentazione geografica?
Un esempio di segmentazione geografica è un'azienda di gelati che segmenta un paese in base a quanto sono calde le diverse regioni e prende di mira quelle aree specifiche che sono più calde e quindi più propense ad acquistare il gelato.
Quali sono i vantaggi della segmentazione del mercato?
- La redditività aumenta all'aumentare del tasso di successo.
- Fidelizzazione dei clienti.
- Crea e distribuisce opportunità di mercato
- Campagna di mercato che funziona.
- Gestione delle risorse che sia saggia ed efficiente.
- Maggiore soddisfazione del cliente
Cos'è la segmentazione del mercato, i suoi vantaggi e svantaggi
(i) Il marketer può individuare e confrontare le opportunità di marketing. (ii) Le differenze nella risposta dei clienti ai diversi strumenti di marketing servono come base per decidere l'allocazione dei fondi di mercato a diversi gruppi di clienti. (iii) Il marketer può modificare il suo prodotto/servizio e gli appelli di marketing per adattarli al segmento di destinazione
