Finora in questa serie di gestione del rischio, abbiamo esaminato il i processi, vantaggie passaggi per pianificare la gestione del rischio nella tua azienda. Ovviamente, la prossima mossa logica è escogitare una o più strategie per aiutarti a far fronte o eliminare i rischi che hai riscontrato, in modo da poterne tenere traccia regolarmente. Fondamentalmente, questo articolo ti mostrerà come farlo con un paio di esempi di strategie di gestione del rischio.
Inizieremo osservando come potrebbe essere una strategia di gestione del rischio e come crearne una per la tua azienda. Quindi esamineremo le tue opzioni per far fronte a ciascun rischio e come scegliere la strategia migliore per te. Infine, esamineremo come puoi tenere traccia del rischio nella tua attività e alcuni esempi di come puoi aggiornare la tua strategia di gestione del rischio secondo necessità.
Panoramica
Una delle cose più importanti che puoi fare per la tua azienda è creare una forte strategia di gestione del rischio. Le aziende crollano continuamente, con altre che citano la sfortuna, il mercato o altre circostanze inaspettate per la loro scomparsa. La gestione del rischio implica anticipare il maggior numero possibile di questi incidenti negativi, permettendoti di resistere alle tempeste che altrimenti metterebbero fuori gioco i tuoi rivali.
Naturalmente, la maggior parte dei rischi può far deragliare anche le strategie migliori, quindi prendere sul serio la gestione del rischio può aumentare le possibilità di successo a lungo termine.
Bene, iniziamo già...
#UN. Sviluppa un piano
Qualsiasi azienda dovrebbe avere una strategia di gestione del rischio in atto. Questa è una guida passo passo per metterne insieme uno.
A seconda delle esigenze della tua azienda, il formato può essere leggermente diverso. Una strategia di gestione del rischio per un'azienda grande e complicata potrebbe essere lunga centinaia di pagine, mentre una piccola azienda potrebbe aver bisogno solo di un semplice foglio di calcolo per coprire l'essenziale.
Tuttavia, ci sono alcune cose che devono essere incluse in ogni strategia di gestione del rischio. Sono i seguenti:
- un elenco di Rischi specifici
- un punteggio per ogni rischio in base alla sua probabilità e gravità
- una valutazione degli attuali controlli
- una strategia di intervento
Diamo un'occhiata a ciascuno di essi separatamente. Potrebbe essere necessario utilizzare una scorecard che riassuma questi rischi e il loro valore relativo.
È davvero molto facile da usare. Per ottenere un punteggio di rischio complessivo, moltiplica semplicemente i due valori insieme.
| Rischio | Probabilità | Impact | Punteggio di rischio |
| Il famoso cliente ABC Corp è in ritardo nel pagamento della fattura | 5 | 2 | 10 |
| Perdita di alimentazione per più di 24 ore. | 1 | 3 | 3 |
| Il nostro COO Vannessa lascia l'azienda. | 4 | 4 | 16 |
| Un nuovo concorrente riduce il prezzo del nostro prodotto principale. | 2 | 5 | 10 |
| Recensione feroce del prodotto da una rivista/sito web influente. | 3 | 2 | 6 |
Esempio
Naturalmente, la strategia di gestione del rischio completa includerebbe molti altri elementi, ma questo esempio evidenzia almeno un formato ideale. In questo scenario, credo che il mio cliente principale sarà in ritardo nel pagamento della fattura (5), ma l'effetto sarà minimo (2). Sarà scomodo, ma riuscirò a far quadrare i conti grazie ai pagamenti di altri clienti. Di conseguenza, 5 x 2 = 10, che è a punteggio di rischio medio.
Tuttavia, perdere il mio direttore operativo è una possibilità significativa. Ha una vasta conoscenza del settore, nonché connessioni chiave con i clienti. Pertanto avrebbe un effetto importante se si rivolgesse a una rivale (4). Ottiene anche un "4" per la probabilità, forse ha espresso insoddisfazione per il suo ruolo attuale e sta cercando una nuova sfida. Di conseguenza, 4 x 4 = 16, che è una classifica ad alto rischio. Questo è qualcosa su cui possiamo concentrarci. Dobbiamo solo aggiungere altre due colonne alla nostra tabella per completare la nostra strategia di gestione del rischio.
Risultati
Consideriamo il primo elemento della nostra tabella: "Il cliente chiave ABC Corp è in ritardo nel pagamento della fattura". Forse hai già mitigato questo pericolo inviando avvisi automatici quando la fattura si avvicina alla data di scadenza e assegnando a uno dei tuoi dipendenti il follow-up manuale con telefonate ed e-mail. Nella strategia di gestione del rischio, avresti quelli come controlli esistenti.
Il passo successivo è valutare il successo di quegli atti. Qual è lo stato attuale delle cose? Se, ad esempio, il tuo cliente paga quasi sempre in tempo, i tuoi controlli sono accurati. Tuttavia, se ABC Corp è già in ritardo due o tre volte quest'anno, i controlli sono insufficienti. Anche in questo caso, può essere utilizzato un sistema di scala/valutazione di base a cinque punti:
- estremamente povero o inesistente
- povero
- soddisfacente
- forte
- Estremamente forte
Infine, il passaggio che intendi intraprendere per gestire al meglio il rischio è descritto in dettaglio nella sezione finale della tua strategia. Cosa farai per eliminare le possibilità che si verifichino questi incidenti o per ridurne l'effetto in tal caso?
Poiché il passaggio finale è un po' più complicato, lo analizzeremo in modo più approfondito nel prossimo segmento di questa guida.
#B. Decidi come gestire ogni rischio
Finora, abbiamo definito tutte le principali minacce della nostra azienda, assegnato loro priorità in base a probabilità ed effetti e valutato l'efficacia dei nostri attuali controlli.
Il passo successivo è determinare cosa fare con ciascun rischio per gestirlo al meglio. Ci sono quattro principali tecniche di controllo del rischio da considerare:
- Evitalo.
- Accettarlo.
- Trasferiscilo
- Riducilo.
Ogni approccio ha la sua serie di vantaggi e svantaggi e, in larga misura, quasi sicuramente utilizzerai tutti e quattro.
Potrebbe essere necessario eliminare un rischio a volte, ma potresti anche voler ridurlo, spostarlo o accettarlo altre volte. Diamo un'occhiata a cosa significano queste parole e come scegliere la migliore classificazione per ciascuno dei rischi della tua azienda.
# 1. Evita il rischio
La maggior parte delle volte un rischio diventa così grave che vuoi semplicemente evitarlo del tutto. Potrebbe essere evitando l'attività o adottando un approccio completamente diverso.
Questa tecnica è stata classificata come il modo più efficiente per affrontare i rischi nel corso degli anni. Ad esempio, riduci al minimo il rischio di perdere denaro evitando l'operazione responsabile di potenziali problemi.
D'altra parte, lo svantaggio di questo è che perderai tutti i vantaggi che potresti aver ricevuto.
Spesso le attività rischiose hanno la capacità di ripagare profumatamente, fornendo molti vantaggi alla tua attività. Di conseguenza, questa tecnica dovrebbe essere utilizzata solo come ultima risorsa dopo aver esaurito tutte le altre opzioni e aver scoperto che il livello di rischio rimane troppo alto.
#2. Riduci il rischio
Se non vuoi rinunciare completamente all'operazione, una strategia popolare è quella di ridurre il rischio. Adottare misure per ridurre la probabilità di un esito negativo o per ridurne l'effetto se si verifica.
Nel caso del nostro esempio precedente, "il cliente chiave ABC Corp paga in ritardo la fattura", potremmo ridurre la probabilità offrendo al cliente un incentivo a pagare le bollette in tempo. Forse uno sconto del 10% per chi paga in anticipo e una penale per chi paga in ritardo. Trattare con i clienti che pagano in ritardo può essere difficile.
Quindi, organizzando l'accesso a una linea di credito a breve termine, potremmo ridurre l'impatto nello stesso esempio. Di conseguenza, anche se il cliente paga in ritardo, non rimarremo senza fondi.
Questa è la tecnica più popolare perché può essere utilizzata per gestire un'ampia varietà di rischi. Ti consente di continuare nella tua traiettoria attuale, ma con le protezioni in atto per renderlo meno rischioso. Potresti letteralmente generare entrate in modo esponenziale se lo fai bene. Tuttavia, il rovescio della medaglia è che se le tue garanzie sono inadeguate, e alla fine subirai la perdita che hai cercato di ridurre in primo luogo.
#3. Trasferisci il rischio
Dalla nostra vita quotidiana, conosciamo tutti l'idea di assicurazione e lo stesso vale per le imprese, gli investimenti e le società. Una polizza assicurativa, per la maggior parte, è essenzialmente un trasferimento di responsabilità da una parte all'altra in cambio di un premio.
Quando acquisti una casa, ad esempio, corri il rischio di subire perdite a causa di incendi, rapine e altri incidenti. Di conseguenza, è possibile acquistare una polizza assicurativa sulla casa e trasferire la responsabilità all'assicuratore. Se qualcosa va storto, la compagnia assicurativa è responsabile della perdita e tu paghi un premio in cambio di quella tranquillità.
Allo stesso modo, quando possiedi un'impresa, puoi anche esternalizzare molti dei tuoi rischi a un assicuratore. Ti proteggi letteralmente dalle azioni legali assicurando la tua proprietà e i tuoi veicoli, oltre a stipulare vari tipi di assicurazione di responsabilità civile. È un buon modo per affrontare i rischi ed evitare ciò che avrebbe creato un'ammaccatura nelle finanze della tua attività.
#4. Accetta il rischio
Come abbiamo visto, la gestione del rischio ha un prezzo. Evitare un rischio significa limitare le attività della tua azienda e perdere potenziali benefici. La riduzione di un rischio può comportare nuovi sistemi costosi o processi e controlli ingombranti. E il trasferimento di un rischio ha anche un costo, ad esempio un premio assicurativo.
Quindi, nel caso di rischi minori, potrebbe essere semplicemente meglio accettarli. Non è saggio investire in una suite completamente nuova di software costoso solo per mitigare un rischio che comunque non avrebbe avuto un impatto molto grande.
In altre parole, per i rischi che hanno ricevuto un punteggio basso per impatto e probabilità, dovresti solo cercare una soluzione semplice ea basso costo. Tuttavia, se non riesci a trovarne uno, non sarebbe una cattiva idea accettare semplicemente il rischio e andare avanti con gli affari come al solito.
Il vantaggio di accettare un rischio è abbastanza chiaro: non ci sono costi e libera risorse per concentrarsi su rischi più gravi. Anche il rovescio della medaglia è chiaro: vieni colpito duramente se non hai i controlli in atto. Va benissimo se l'impatto e la probabilità sono minori. Ma assicurati di aver valutato correttamente queste cose, in modo da non avere brutte sorprese.
#C. Tieni d'occhio le cose
Non è sufficiente mettere in atto dei passaggi; devi verificare se funzionano. Ciò comporta il monitoraggio regolare dei progressi della tua attività per identificare e affrontare nuovi rischi.
La strategia che hai messo insieme è il punto di partenza. Ora dovresti avere un elenco di tutti i rischi nella tua attività, oltre a una valutazione della loro probabilità ed effetto. Include anche una revisione dei tuoi controlli attuali e una strategia per affrontarli.
Il rischio con un documento come questo è che all'inizio passi molto tempo a scriverlo, ma poi non lo aggiorni mai. Una strategia di gestione del rischio di successo dovrebbe essere un documento vivente a cui si fa riferimento. Qualcosa che puoi aggiornare regolarmente per rappresentare nuove circostanze, nuovi rischi e l'efficacia delle tue azioni.
Esempi di strategie di gestione del rischio
Innanzitutto, ogni azione che descrivi dovrebbe avere una scadenza per il completamento e un punto di contatto principale. Ad esempio, con il nostro cliente che paga in ritardo, potremmo stabilire che Bridget, il nostro venditore, sarà incaricato di rinegoziare i termini di pagamento con ABC Corp. Ciò contribuirà a stabilire incentivi per il pagamento tempestivo e che ciò avverrà entro il 1 marzo .
Lo passeresti dalla colonna "azioni" alla colonna "controlli correnti" una volta che Bridget ha finito. Quindi valuteresti l'efficacia delle nuove condizioni di pagamento nel ridurre al minimo il rischio nei prossimi mesi. Tuttavia, se non funzionano, potresti prendere in considerazione un finanziamento a breve termine. Ciò dovrebbe ridurre l'impatto dei ritardi di pagamento.
Approccio alternativo alla strategia di gestione del rischio (esempio)
Se nessuno di questi funziona, potresti prendere in considerazione altre opzioni. Ciò significa che se hai fatto qualcosa e il cliente continua a non pagare in tempo, puoi correre il rischio se l'attività del cliente è estremamente preziosa per te, oppure puoi optare per l'opzione nucleare e smettere di fare affari con quella cliente interamente.
Poiché le minacce cambiano e le risposte ad esse hanno il loro effetto, la situazione continuerà a svilupparsi nel tempo. Qualsiasi controllo implementato può ridurre le possibilità che il cliente paghi in ritardo, rendendolo meno complicato da gestire. In alternativa, potresti assumere così tanti altri clienti che ABC Corp. diventa una percentuale inferiore del tuo reddito, riducendo l'effetto del ritardo di pagamento. Tutto questo deve essere preso in considerazione.
Quando si tratta di aggiornare la strategia di gestione del rischio, non esiste una procedura difficile e veloce. Le grandi aziende hanno intere divisioni dedicate alla gestione del rischio a tempo pieno, mentre le piccole imprese avrebbero probabilmente meno risorse su cui impegnarsi. Il trucco sta nell'impegnarsi ad aggiornare il proprio programma su base regolare, che sia settimanale, trimestrale o anche annuale.
Pertanto, una delle opzioni più sicure sarà quella di apportare piccole modifiche ai singoli articoli quando si presentano su base giornaliera. Quindi fare un'analisi più approfondita del documento su base meno frequente ma comunque regolare.
Tornando ai passaggi discussi nelle sezioni precedenti, il brainstorming su tutti i rischi che la tua azienda deve affrontare, l'aggiunta di nuove cose all'elenco e la valutazione in base all'importanza fanno tutti parte dell'analisi approfondita. Quindi ripeti il processo con le tue attuali minacce, prendendo nota di eventuali miglioramenti.
Passi successivi
Sarai in una posizione migliore per proteggere la tua azienda da molte delle insidie che ti si presenteranno se segui tutti i passaggi descritti in questa guida. Questo include anche quelli negli altri nostri post.
Ora hai una strategia dettagliata di gestione del rischio che descrive tutte le minacce che l'azienda deve affrontare. E una strategia che li valuta anche in base alla loro probabilità di accadimento e alla gravità degli effetti.
Hai valutato l'efficacia dei controlli già in atto e hai ideato una strategia per prevenire, ridurre al minimo, spostare o accettare il rischio.
Ti sei impegnato a monitorare lo stato di avanzamento dei tuoi sforzi ea rivedere il piano secondo necessità. E infine il tuo piano d'azione ha un calendario chiaro e una persona incaricata di metterlo in atto.
Congratulazioni per il tuo traguardo! Sei in una posizione migliore rispetto a molti altri imprenditori. Possono ancora verificarsi eventi veri e imprevedibili, che pongono sfide, ma hai fatto del tuo meglio per prepararti a potenziali pericoli e proteggerti il più possibile.
Quali sono le 5 strategie di gestione del rischio?
I metodi di base per gestire i rischi - evitare, conservare, condividere, trasferire e prevenire e ridurre le perdite - possono essere utilizzati in tutte le parti della vita di una persona e possono dare i loro frutti a lungo termine.
Quali sono i 7 principi della gestione del rischio?
Tutte le organizzazioni e le aziende gestiscono il rischio a modo loro.
- Assicurati che i rischi vengano individuati in anticipo.
- Considerare gli scopi e gli obiettivi dell'organizzazione.
- Gestisci il rischio nel giusto contesto.
- Coinvolgere le parti interessate. …
- Assicurati che tutti comprendano i loro ruoli e le loro responsabilità.
- Organizzare una revisione periodica dei rischi.
- Cerca di migliorare sempre.
Quali sono le cinque 5 misure di rischio?
L'alfa, il beta, l'R-quadrato, la deviazione standard e l'indice di Sharpe sono i cinque modi principali per misurare il rischio.
Quali sono i 11 principi della gestione del rischio?
Ecco 11 principi da considerare durante lo sviluppo della strategia di gestione del rischio aziendale:
- Creare e salvaguardare valore….
- Sii parte del tuo processo.
- Partecipa al processo decisionale.
- Affronta l'incertezza in modo esplicito.
- Sii sistematico, organizzato e puntuale.
- Basarsi sulle migliori informazioni disponibili.
- Sii specifico.
Quali sono le sei funzioni della gestione del rischio?
Fase 1: identificare i pericoli. Questo è il processo di ispezione di ogni posto di lavoro e compito al fine di identificare tutti i pericoli che sono "inerenti al lavoro"....
Passaggio 2: identificazione dei rischi.
Passaggio 3: valutare i rischi. Passaggio 4: gestione del rischio.
Passaggio 5: documentare la procedura.
Passaggio 6: revisione e monitoraggio
- Responsabile del rischio: stipendio, descrizione del lavoro, qualifica (+ guida dettagliata).
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