Sebbene non esista una definizione universalmente accettata di "cultura in un'azienda", la maggior parte degli esperti del settore può concordare su alcuni punti chiave. In poche parole, la cultura di un'organizzazione è costituita dalle credenze, dagli obiettivi, dagli atteggiamenti e dai costumi comuni dei suoi membri. Qualsiasi azienda può sviluppare la propria cultura unica nel modo che ritiene opportuno. Più impari sulle molte culture aziendali esistenti, meglio sarai attrezzato per crearne uno positivo per il tuo posto di lavoro che sia centrato sui valori, la missione e gli obiettivi della tua azienda e incoraggi la produttività, la soddisfazione e l'impegno tra la tua forza lavoro. Continua a leggere per ottenere tutte le informazioni sulla cultura in un'azienda e i suoi esempi. Immergiamoci ora!
Cos'è una cultura in un'azienda?
La cultura in un'azienda consiste nelle sue regole, procedure, etica, valori, comportamenti e atteggiamenti dei dipendenti, obiettivi e codice di condotta, che possono essere tutti osservati dagli estranei. Definisce anche la "personalità" di un'azienda e il tono del posto di lavoro (formale, informale, rilassato, ecc.). La cultura in un'azienda include anche cose come lo stile di gestione, gli obiettivi, gli obiettivi aziendali, la legislazione del governo locale e nazionale, i premi, le opportunità di avanzamento, l'atteggiamento dei dipendenti nei confronti del proprio lavoro e le pratiche disciplinari. La cultura di una società influisce sui risultati a tutti i livelli.
L'atmosfera in cui un dipendente trascorre la maggior parte del proprio orario di lavoro avrà un impatto significativo sulla qualità della sua vita professionale. I dipendenti sono più impegnati nel loro lavoro e nella loro carriera se sentono che i loro valori e ideali si riflettono nella cultura aziendale. I dipendenti sono più inclini ad andarsene o, peggio ancora, a restare, ma ottengono risultati inferiori se la cultura in un'azienda non è in linea con i propri valori e convinzioni.
Tipi di cultura in un'azienda (con esempi)
Diversi settori, obiettivi aziendali e convinzioni fondamentali possono richiedere un unico cultura aziendale. I seguenti sono aspetti tipici della cultura in un'azienda:
#1. Cultura aziendale sotto la leadership
Una società con una cultura incentrata sulla leadership incoraggia lo sviluppo professionale e si dedica al successo dei propri dipendenti. Offrono eccellenti possibilità di crescita e progresso (come promozioni interne, programmi di rotazione del lavoro, rimborso delle tasse scolastiche, seminari e workshop) oltre a eccellenti programmi di tutoraggio e coaching.
#2. Cultura aziendale convenzionale
Tutti nella cultura aziendale convenzionale sono tenuti a seguire il codice di abbigliamento stabilito, le politiche aziendali e la struttura organizzativa. Le culture aziendali tradizionali sono spesso di natura più formale e aziendale (ad esempio, giacca e cravatta) rispetto a una cultura aziendale più informale.
#3. Adocrazia o innovazione nel mondo degli affari
Le aziende con una cultura innovativa o adocratica danno la priorità alla crescita e al cambiamento. Questo tipo di cultura aziendale è tipico delle aziende IT. Scarta la struttura di comunicazione gerarchica delle culture più tradizionali a favore di un dialogo aperto e incoraggia i dipendenti a tutti i livelli a portare sul tavolo le proprie prospettive e idee uniche. Coloro che sono naturalmente fantasiosi tendono a prosperare in una tale organizzazione.
La cultura negli esempi di business
I seguenti sono esempi della cultura di un'impresa:
- Lavoro di squadra.
- Coinvolgimento dei dipendenti e opportunità di avanzamento.
- Comunicazione e trasparenza.
- Diversità.
- Risultati.
- Rispetto e correttezza.
- Fiducia e integrità.
- Mentalità di crescita.
Come identificare la cultura in un'azienda
Chiedere ai dipendenti è la tecnica più efficace per conoscere la cultura di un'azienda. In questo caso sarebbe utile un meccanismo per raccogliere feedback dai membri del personale. Alcune persone usano frasi come "le persone sono disposte a parlare tra loro, condividere ciò che sanno e fare il passo proattivo per metterti in contatto con la persona giusta" o "le persone vengono sempre per prime" quando descrivono la cultura in un business.
Mentre regole creative e vantaggi allettanti come il tempo di vacanza senza restrizioni possono aiutare a costruire una cultura in un'azienda, non possono creare un posto di lavoro meraviglioso da soli. È il livello collettivo di competenza del tuo team.
Come costruire una forte cultura in un'azienda
Al fine di promuovere un ambiente di lavoro produttivo e positivo in cui tutti i dipendenti si sentano rispettati e apprezzati, considerare quanto segue:
#1. Crea un piano con una visione, una missione e degli obiettivi
Molte aziende utilizzano una missione, una visione o una dichiarazione di obiettivo come bussola per aiutarle a prendere importanti decisioni strategiche. Guida le azioni dei dipendenti e informa i clienti sulla missione dell'azienda. Per iniziare, pensa agli attributi che vuoi che le persone associno al tuo marchio.
#2. Identifica i valori della tua azienda
Una cultura in un'azienda ruota attorno alle sue convinzioni fondamentali. I valori forniscono confini comportamentali e aiutano a modellare il pensiero dei dipendenti, dando loro uno scopo nel loro lavoro, mentre la missione, la visione e gli obiettivi comunicano lo scopo dell'azienda. Assicurati di coinvolgere tutti i membri dell'azienda nel processo di sviluppo dei valori aziendali. Dovrebbero anche essere genuini, diretti, chiari e facili da ricordare. Il tuo elenco di valori non dovrebbe essere troppo lungo, ma dovrebbe includere i fondamenti di come dovrebbero agire tutti nella tua azienda.
#3. Stabilire limiti
Le culture di successo in un'azienda non si sviluppano accidentalmente; invece, emergono quando i leader fanno il punto su ciò che è già in atto e costruiscono su quella base con una visione a lungo termine. Come vorresti che si sentissero i membri del tuo staff? Idealmente, come vorresti che i tuoi clienti descrivessero la tua attività? Quali azioni sono accettabili e quali no?
#4. Incorpora i valori fondamentali dell'azienda nella tua vita quotidiana
I valori della tua azienda non dovrebbero essere banalità vuote menzionate sul tuo sito web o scritte sui muri; dovrebbero essere qualcosa che i dipendenti possono mettere in pratica ogni giorno. In altre parole, i principi fondamentali della tua azienda dovrebbero informare il modo in cui gestisci l'attività su base giornaliera.
#5. Coinvolgi le persone appropriate
Assumere le persone appropriate è la cosa più essenziale che puoi fare per la cultura della tua azienda. Quando si esaminano i potenziali dipendenti, è importante ricercare qualità come abilità e talento. Dovrebbero essere prese in considerazione anche l'adattabilità e la disponibilità del candidato ad accettare gli ideali della tua azienda. Inoltre, la maggior parte delle persone ha una naturale inclinazione a cooperare e lavorare efficacemente con altri con cui è d'accordo e di cui condivide gli ideali.
#6. Tieni d'occhio il tuo sviluppo
Nonostante i nostri maggiori sforzi, è possibile che l'esperienza dei dipendenti non sia all'altezza delle aspettative. Più incoraggi il dialogo aperto e solleciti suggerimenti per il miglioramento dal tuo staff, più saranno disposti a farlo. L'utilizzo di una piattaforma di sondaggi tra i dipendenti per tenere traccia dei modelli di feedback può informare le scelte strategiche delle risorse umane.
#7. Premia i tuoi dipendenti per un lavoro ben fatto
Una delle domande più comuni poste nei colloqui di lavoro è "Dove ti vedi tra cinque anni?" In risposta a questa domanda, la maggior parte delle persone dice qualcosa del tipo: "Mi vedo sviluppare competenze nella tua azienda, che è la migliore al mondo e la compagnia di tutte le mie speranze e sogni". Quello che intendono veramente è: "Spero che il tuo lavoro migliori la mia capacità di vivere, con un ambiente che posso sopportare quasi tutti i giorni e un compenso che tenga il passo con il mio tenore di vita".
Uno degli aspetti più difficili della creazione di un ambiente di lavoro positivo è determinare come retribuire i dipendenti in modo equo. Quando i dipendenti sono preoccupati di far quadrare i conti, anche ulteriori premi non monetari potrebbero non essere sufficienti per migliorare le loro prestazioni. Tuttavia, le risorse finanziarie sono solo l'inizio. I tuoi dipendenti troveranno il compenso di cui hanno bisogno, sia con te che con un'altra organizzazione, se sono veramente motivati a farlo. Il primo passo per sviluppare una cultura aziendale da un gruppo di persone che svolgono il proprio lavoro e vengono pagate è trovare un equilibrio tra i desideri dei dipendenti e le risorse dell'azienda.
#8. Riconoscere gli sforzi individuali
Non puoi soddisfare le esigenze di tutti i dipendenti allo stesso modo. Le esigenze emotive del tuo dipendente avranno la priorità dopo che quelle di cibo, alloggio e sicurezza saranno state soddisfatte. Ciò implica essere adeguatamente ricompensati per i tuoi sforzi sul lavoro. Un riconoscimento adeguato è un ottimo punto di partenza quando si pensa a modi per sollevare il morale sul posto di lavoro. I membri del tuo staff desiderano godersi le loro giornate lavorative. Secondo un recente sondaggio, la soddisfazione sul lavoro è più alta tra coloro che ricevono regolarmente elogi per i loro sforzi sul posto di lavoro. Questi sono i tipi di lavoratori che vanno ben oltre i loro ruoli per aumentare il morale e la produttività sul posto di lavoro.
I programmi di ricompensa di successo riconoscono sia lo sforzo individuale che il successo collettivo. A causa delle differenze di esposizione, potrebbe essere impossibile riconoscere pubblicamente i contributi di tutti i dipendenti. Ad esempio, gli autori, gli editori e i progettisti di e-mail potrebbero sentirsi ignorati o sottovalutati se l'onore (e il premio in denaro) dell'impiegato del mese viene assegnato al responsabile marketing. Riconoscere immediatamente (e ricompensare finanziariamente, se del caso) un dipendente invece di aspettare fino a una data futura arbitraria. La combinazione di incentivi a livello aziendale (come le ferie pagate) con feedback regolari da parte della direzione invia un messaggio forte: ti apprezziamo e desideriamo che tu cresca, indipendentemente da chi sei.
#9. Mantieni i tuoi migliori dipendenti
Per capovolgere la domanda, dove immagini la tua attività tra cinque anni? Ciò che riveli sui valori e sulle priorità della tua azienda attraverso la tua risposta a questa domanda può informare gli sforzi per migliorare l'ambiente di lavoro. Avere questi valori stabiliti e condivisi con il personale aiuta a garantire che possano vedersi crescere con l'azienda, indipendentemente da ciò che riserva il futuro.
Evita di nascondere nulla. Quando sei onesto con il tuo staff sugli alti e bassi dell'azienda, sia nel bene che nel male, si sentiranno più a loro agio nel parlare delle loro preoccupazioni con i loro manager e colleghi. Quindi, quando sorgono problemi o reclami, il tuo staff si renderà conto di avere altre scelte oltre ad andarsene.
#10. Lavoro di squadra e cooperazione
Costruire una cultura forte in un'azienda richiede un posto di lavoro che sia amichevole e favorevole al lavoro di squadra. Non è cruciale solo per il lavoro di squadra o per progetti specifici; questa mentalità dovrebbe permeare l'intero posto di lavoro. Che si tratti di un pranzo di gruppo settimanale, di un drink dopo il lavoro o di qualcosa di più elaborato come un ritiro fuori sede, ci sono molti modi per favorire il lavoro di squadra sul posto di lavoro.
Semplificare la connessione tra i lavoratori può fare molto per promuovere un ambiente di lavoro felice e produttivo.
#11. L'adattabilità è la chiave
Offrire ai dipendenti maggiore libertà sui loro orari di lavoro è un modo infallibile per aumentare il morale e la produttività sul posto di lavoro. Tutti questi vantaggi, da un programma di lavoro flessibile che consente ai dipendenti di scegliere il proprio orario fino a ferie illimitate, contribuiscono a creare un ambiente di lavoro che piace ai dipendenti e di cui sono orgogliosi. I dipendenti non solo apprezzeranno l'assistenza nel determinare la loro vita lavorativa ideale equilibrio, ma si sentiranno anche fidati, apprezzati e rispettati.
Perché è importante la cultura in un'azienda?
Il successo di un'azienda può essere misurato in gran parte dal modo in cui la sua cultura promuove indicatori critici come la redditività, la fidelizzazione dei dipendenti, lo sviluppo di nuovi prodotti e la soddisfazione del cliente.
#1. Mantenimento dei dipendenti attuali
È più probabile che le persone rimangano a lungo in un'azienda se la forza lavoro è diversificata e la cultura in un'azienda è aperta, equa e gratificante per tutti i dipendenti.
#2. Creatività
È più probabile che i dipendenti parlino, condividano idee e si adeguino al cambiamento quando osservano comportamenti e strutture di leadership inclusivi. Ci riferiamo a questa cultura come "Innovation by All".
# 3. Servizio Clienti
I dipendenti che sono felici nel loro lavoro hanno maggiori probabilità di essere produttivi e innovativi, secondo la ricerca. I clienti sono successivamente interessati in modo simile da questo.
#4. Aumenta il numero di candidati
Molte persone in cerca di lavoro apprezzano una cultura del lavoro positiva e una gestione solidale più di uno stipendio elevato. Un ampio bacino di potenziali dipendenti cerca lavoro presso organizzazioni rispettabili dove possono esercitare l'indipendenza e contribuire alla missione generale dell'azienda. Inoltre, i potenziali dipendenti controllano le informazioni sulla cultura dell'azienda nelle offerte di lavoro.
#5. Aumenta la rispettabilità e la popolarità
Le persone sono più inclini a spargere la voce sulla loro esperienza positiva con la tua organizzazione se ha una buona cultura aziendale. Clienti, clienti e partner commerciali hanno maggiori probabilità di lavorare con aziende rispettabili.
In che modo la cultura aiuta la crescita aziendale?
Quando i dipendenti si sentono apprezzati e ascoltati, è più probabile che forniscano suggerimenti su come fare le cose meglio. Ciò può portare a una migliore produttività, nuove prospettive e soluzioni originali, che aiuteranno la tua azienda ad avere successo nel mercato più spietato di oggi.
Quali sono i 5 elementi della cultura?
Gli elementi della cultura sono:
- Organizzazione sociale.
- Lingua.
- Usi e costumi.
- Religione.
- Arti e Letteratura.
- Forme di governo.
- Sistemi economici.
Considerazioni finali
La cultura in un'azienda si svilupperà naturalmente nel tempo, motivo per cui non puoi mai sperare di perfezionarla completamente. Mantenere una mentalità di crescita è più utile. Nel tempo, anche le aziende di maggior successo possono essere migliorate ulteriormente. Quindi, perché non sviluppare grandi culture per il tuo business oggi?
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Riferimenti
