Avviare un'impresa può essere un'impresa particolarmente complicata: una volta che hai i piedi per terra, esplorare i passi successivi può sembrare un processo scoraggiante. In realtà, la crescita aziendale si basa su alcuni principi semplici e solidi che puoi imparare attraverso una qualifica come MBA online con AACSBe implementarle nelle vostre azioni quotidiane sul lavoro.
Dalle entrate al marketing, scopriamo i quattro pilastri della crescita: come ciascuno costituisce una componente essenziale delle operazioni aziendali e come ciascuna di queste strategie può posizionarti per il successo futuro in ambienti operativi complicati.
I quattro pilastri della crescita
Ammettiamolo: la strategia aziendale è spesso arricchita da un sacco di parole d'ordine e complessità aziendale. Sebbene ciò possa essere ottimo per una grande azienda, per una piccola impresa che cerca di decollare, gran parte della complessità non è rilevante per le sue esigenze.
In realtà, la crescita può essere distillata in quattro pilastri distinti e scopri come, come imprenditori, l’adeguamento di tali pilastri può apportare vantaggi alla tua organizzazione. In poche parole, per far crescere la tua attività, devi considerare come aumentare le tue entrate, migliorare il tuo pool di clienti, migliorare il tuo prodotto o commercializzare in modo più efficace il tuo marchio. Migliora uno qualsiasi di questi e probabilmente ti posizionerai per il successo futuro in futuro.
Strategia di crescita n. 1: aumentare le entrate
Aumentare le entrate di un'azienda può dare slancio positivo all'azienda. Avere una strategia per aumentare le entrate nel tempo può aiutare a migliorare la qualità del servizio offerto dai rappresentanti di vendita e offrire l'opportunità di ulteriori investimenti nell'azienda senza la necessità di un'iniezione di capitale.
L’aumento delle entrate può avvenire in vari modi: anche se il più semplice può essere semplicemente l’aumento dei prezzi, la realtà è che può essere una mossa profondamente impopolare (basta chiedere ai parchi a tema Disney). Concentrarsi sulla fidelizzazione dei clienti esistenti può essere un ottimo modo per mantenere gli attuali livelli di fatturato: fornire un'ottima esperienza al cliente non solo può essere ottimo per i clienti esistenti, ma può anche fornire marketing gratuito se diventi un marchio consigliato.
Strategia di crescita n. 2: migliorare il tuo prodotto
Sebbene l'aumento delle entrate sia un'area dell'attività, un'altra area critica su cui concentrarsi è l'offerta di prodotti. A seconda di ciò che vendi, potrebbe essere il momento di aggiornare la tua offerta. Se sei un rivenditore fisico, avere un piano di prodotto stabile può essere fondamentale, soprattutto nel mondo di oggi, dove sta diventando sempre più difficile gestire l'inventario del negozio.
I rivenditori fisici potrebbero cercare di migliorare la propria offerta di prodotti fornendo prodotti e servizi gratuiti; ad esempio, offrire un servizio di installazione a pagamento per un'azienda di fitness può essere un ottimo modo per incrementare le vendite e rassicurare i clienti che il supporto è disponibile oltre il negozio.
Per le aziende di servizi, migliorare i prodotti può semplicemente significare migliorare la propria offerta. Forse si tratta di qualcosa di semplice come un valore aggiunto o un'offerta aggiuntiva oppure l'aggiunta di nuovi prodotti e varianti alla tua gamma. Indipendentemente dalla strategia, assicurati di esplorare nuove opportunità con i clienti per prepararti al successo futuro.
Strategia di crescita n. 3: migliorare il pool di clienti
Sviluppare una base di clienti a volte può essere un’impresa difficile, in particolare nei mercati in cui la concorrenza è ben radicata. Detto questo, non è impossibile far crescere la propria base di clienti in un mercato contestato: basta chiedere Netflix sulle guerre dei Blockbuster.
La crescita dei clienti significa raggiungere i mercati e interagire con i clienti esistenti. Per i rivenditori fisici, ciò potrebbe comportare la valutazione di nuove sedi operative, mentre per le società di servizi ciò potrebbe comportare l’investimento del budget di marketing in mercati aggiuntivi.
Non tutte le strategie funzionano con tutti i clienti, quindi potrebbero essere necessari alcuni tentativi diversi per trovare una strategia di crescita dei clienti che funzioni per la tua attività.
Strategia di crescita n. 4: commercializzare il tuo marchio
Ultimo, ma certamente non meno importante, è l’uso del marketing per far crescere il tuo marchio. A seconda della strategia, il marketing può essere un'impresa particolarmente costosa, tuttavia, un utilizzo efficace e intelligente del budget di marketing può contribuire notevolmente a migliorare la quota di mercato del prodotto senza spendere una fortuna.
Il marketing può avvenire in vari modi: in particolare, la sensibilizzazione e l’attrattiva del marchio possono essere due aree che guidano davvero la crescita di un’azienda. Festeggia le tue vittorie quando lanci in nuovi mercati e coinvolgi a livello di evento. Dopotutto, è improbabile che le persone vedano la tua attività se non fai pubblicità. Inoltre, implementando l'uso di monete sfida personalizzate per la tua attività può fare molto per migliorare l'identità del tuo marchio.
Mettendo tutto insieme, la crescita del business non deve essere una sfida, anche in mercati altamente competitivi. Indipendentemente dalla tua attività, ci sono opportunità attraverso l'uso efficiente ed efficace delle risorse, siano esse team di vendita, assistenza o marketing, per fornire un'ottima offerta ai clienti e un prodotto interessante per i nuovi iscritti.
Negli anni a venire, sarà affascinante vedere come si evolveranno questi metodi di marketing collaudati.
