Quando i lavoratori non vanno bene, non va bene nemmeno l'azienda. Quando gran parte del tuo staff è annoiato e demotivato, gli errori sono inevitabili. Un EAP è un servizio che un'azienda fornisce ai propri dipendenti al fine di migliorare la loro salute mentale e il loro benessere. Un EAP ben implementato ha la capacità di aumentare la produzione, la salute e la linea finanziaria dei lavoratori dell'azienda. In effetti, non vengono utilizzati molto spesso e hanno scarso effetto su quanto siano felici o produttivi i lavoratori. Questo articolo, d'altra parte, approfondisce il programma di assistenza ai dipendenti (EAP), nonché la consulenza e i vantaggi che ne derivano.
Cos'è l'EAP?
Un programma di assistenza ai dipendenti (EAP) è un programma di gestione basato sul lavoro che aiuta i lavoratori ad affrontare problemi personali che potrebbero danneggiare il loro lavoro. Gli EAP erano soliti aiutare i lavoratori con problemi come il bere troppo o l'uso di droghe, ma ora la maggior parte copre una gamma più ampia di questioni, come prendersi cura di bambini o anziani, problemi relazionali, problemi finanziari o legali, problemi di salute ed eventi stressanti come la violenza sul lavoro. I programmi vengono offerti gratuitamente ai dipendenti dalle società EAP che lavorano in proprio o da fornitori che fanno parte di piani di assicurazione sanitaria completi. Il più delle volte, i servizi vengono forniti per telefono, tramite videoterapia, conversazioni online, e-mail o faccia a faccia.
Un EAP può anche offrire una vasta gamma di altri servizi, come linee di supporto infermieristico, semplice assistenza legale o aiuto per l'adozione di un bambino. I servizi EAP sono generalmente offerti non solo al dipendente ma anche al marito, ai figli e al partner non coniugale del dipendente se vivono nella stessa casa del dipendente.
Cos'è il programma Eap
I programmi di sostegno ai dipendenti possono aiutare i lavoratori che hanno problemi al di fuori del lavoro che incidono sul modo in cui svolgono il proprio lavoro. Gli EAP possono trovare e aiutare con una vasta gamma di problemi sanitari, economici e sociali, come malattie mentali e/o da uso di droghe. Alcuni EAP si concentrano su alcol, droghe controllate e altre droghe più di altri. Ecco alcuni tipi di (EAP)
#1. Programmi interni o interni
In un programma interno o interno, i lavoratori EAP forniscono le loro competenze direttamente sul posto di lavoro. Il più delle volte, questo tipo di strumento viene utilizzato da aziende con molti lavoratori in una piccola area. Questi professionisti possono lavorare direttamente per l'azienda o per un partner EAP che è stato assunto per fornire servizi in loco sul posto di lavoro.
#2. Programmi esterni
Attraverso un programma esterno, i lavoratori ei loro familiari possono chiamare un numero verde per ottenere aiuto. L'esperto di onboarding EAP controlla se il dipendente ha diritto ai benefici e quindi invia il chiamante a una rete di fornitori EAP vicino al dipendente o al familiare del dipendente.
#3. Programmi misti
Un EAP misto potrebbe essere una buona idea per le grandi aziende con gruppi di dipendenti in un unico luogo e cluster più piccoli in luoghi diversi. Con questo sistema, un dipendente può incontrare un professionista dell'assistenza ai dipendenti in loco se il posto è comodo. In caso contrario, il dipendente può utilizzare la rete EAP del fornitore per ottenere servizi di terapia EAP vicino a casa.
#4. Programmi sponsorizzati dalla direzione
Un programma supportato solo dalla direzione è chiamato programma sponsorizzato dalla direzione. Questo è diverso dai programmi sponsorizzati da un sindacato o sia dalla direzione che da un sindacato. Il design e la scala di questi tipi di progetti possono essere molto diversi. Alcuni si occupano solo di persone che abusano di droghe, alcune di queste cose sono la prevenzione preventiva, esercizi di salute e benessere e capire qual è il problema e ottenere aiuto per risolverlo. Alcuni sono direttamente collegati alla disposizione delle prestazioni sanitarie per i dipendenti.
#5. Programmi di assistenza per i soci (MAP)
Un gruppo ha qualcosa chiamato programma di assistenza ai membri (MAP). I MAP possono essere creati e utilizzati in molti modi diversi, proprio come gli EAP. I sindacati esistono da molto tempo e si sono sempre presi cura delle persone, delle famiglie, della salute, della sicurezza e delle condizioni di lavoro. I MAP aiutano a pagare un'ampia gamma di servizi e attività che aiutano i lavoratori e le loro famiglie a rimanere in buona salute, a trovare problemi, a ottenere aiuto e ad affrontarli.
#6. Programmi basati su pari
Gli EAP basati su colleghi o colleghi sono meno popolari degli EAP tradizionali. Offrono istruzione, formazione, aiuto e consigli attraverso colleghi e colleghi. Affinché questo tipo di programma funzioni, i lavoratori hanno bisogno di molta istruzione e formazione.
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Quali sono i vantaggi Eap
Quando i problemi della vita sono più difficili di quanto i tuoi dipendenti possano gestire, possono danneggiarne le prestazioni e la produttività. Quando i lavoratori hanno il giusto tipo di supporto, può aiutarli ad affrontare lo stress e risolvere i problemi, il che può essere positivo per i profitti dell'azienda e il morale generale.
#1. Gestione dello stress
I dipendenti di tutto il paese stanno affrontando lo stress in questo momento, che sia a causa degli effetti in corso della pandemia, lavorando da casa e cercando di trovare un buon mix tra lavoro e vita, avendo problemi di salute, prendendosi cura dei bambini o lavorando per lunghe ore. Nel sondaggio Paychex Pulse of HR del 2022, il 60% dei leader delle risorse umane ha affermato di essere preoccupato per il burnout dei dipendenti. Si tratta di un aumento del 18% rispetto a prima della pandemia. I tuoi lavoratori possono utilizzare un programma di aiuto ai dipendenti per aiutarli a tenere sotto controllo i loro livelli di stress, anche in questi tempi difficili.
#2. Diminuzione dell'assenteismo
Lo stress e l'assenza vanno di pari passo. Quando aggiungi questo alle altre cose che potrebbero impedire alle persone di andare al lavoro, come essere una badante o ammalarsi, l'assenza può diventare un grosso problema. Un EAP può aiutare un dipendente a trovare strumenti che gli consentano di risparmiare tempo e ridurre i livelli di stress in modi che non gli fanno bene. Avere questi strumenti a portata di mano può aiutarti a fare cose come gestire meglio il tuo tempo e avere più energia durante il lavoro.
#3. Infortuni ridotti e minori richieste di risarcimento dei lavoratori
Quando i dipendenti hanno facile accesso a strumenti che li aiutano a migliorare la propria salute, affrontare i problemi e sentirsi meno stressati, la loro salute generale può migliorare. La gestione dello stress può aiutare i lavoratori a essere più produttivi, a lavorare meglio e ad essere più sicuri sul lavoro. Ciò è particolarmente vero per le persone che svolgono lavori fisici in modi diversi. Investire in un EAP può ridurre gli arresti anomali e, a lungo termine, ridurre la necessità di compensazione dei lavoratori.
#4. Risorse convenienti
Una delle parti più costose di un piano di benefici per molte aziende è l'assicurazione sanitaria. Un servizio di assistenza sanitaria come un EAP può aiutare a gestire questo costo nel tempo fornendo ai lavoratori i consigli, il supporto e gli strumenti di cui hanno bisogno per stare meglio fisicamente e mentalmente. Ciò porterà a un minor numero di richieste di assistenza sanitaria nel tempo. Un EAP può anche aiutare i lavoratori a gestire i propri costi sanitari in modo più efficiente.
#5. Maggiore ritenzione dei dipendenti
Quando i dipendenti sono interessati e soddisfatti del proprio lavoro, tendono a rimanere più a lungo. L'accesso a un EAP non solo aiuta i lavoratori a vivere una vita più sana e appagante, ma dimostra anche che tieni al loro benessere nel suo complesso, il che può farli sentire più fedeli alla tua azienda. Circa la metà delle aziende con un numero di dipendenti compreso tra 10 e 500 pensa che sarà più difficile assumere persone valide nei prossimi 12 mesi.1 Avere vantaggi come un EAP può davvero far risaltare la tua attività.
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Cos'è la consulenza Eap
Un programma di consulenza EAP è un programma confidenziale datore di lavoro-dipendente che offre assistenza e supporto a coloro che hanno a che fare con problemi personali o legati al lavoro.
Molte aziende impiegano consulenti EAP o forniscono un servizio di consulenza EAP. Secondo l'International Employee Assistance Professional Association, gli EAP sono utilizzati da oltre il 95% delle organizzazioni con più di 5,000 dipendenti e dall'80% delle aziende con un numero di dipendenti compreso tra 1,000 e 5,000.
“Molte organizzazioni ospitano consulenti EAP offshore. "I datori di lavoro forniscono sempre più servizi EAP attraverso l'uso di fornitori esterni", afferma Arlene S. Hirsch, consulente e scrittrice per la Society for Human Resource Management. "Anche se questo aiuta a garantire la privacy e la riservatezza, rende anche questi servizi in gran parte invisibili".
Cosa fa esattamente un consulente EAP?
I consulenti EAP possono fornire un'ampia gamma di servizi e assistenza ai dipendenti. Alcune persone, ad esempio, utilizzano i programmi EAP per affrontare le sfide quotidiane al lavoro ea casa. Altri cercano cure dai consulenti EAP per problemi di salute mentale o dipendenza da droghe e alcol. Altri cercano la terapia EAP per il supporto al lutto o il supporto coniugale.
Gli EAP impiegano una vasta gamma di professionisti, inclusi psicologi, terapisti autorizzati e consulenti per la tossicodipendenza.
I consulenti EAP sono spesso terapisti autorizzati, il che implica che hanno superato i criteri di licenza statale e hanno conseguito un master in un campo come:
- terapia professionale di assistenza sociale
- consulenza in terapia matrimoniale e familiare psicologia delle dipendenze
Ecco alcuni argomenti che i consulenti EAP possono aiutarti o affrontare:
- Disaccordi sul posto di lavoro
- avversità legate al lavoro
- L'ansia e la depressione sono due esempi di problemi di salute mentale.
- problemi con l'abuso di sostanze
- Problemi di relazione causati da dolore o perdita
- Altri servizi forniti da alcuni EAP includono formazione dei dipendenti, valutazioni individuali e organizzative, consulenza gestionale e supporto legale, finanziario e pensionistico.
Tuttavia, poiché la consulenza EAP è una sorta di consulenza a breve termine, le connessioni a lungo termine sono rare. Se hai bisogno di più aiuto per affrontare e/o gestire un problema personale o professionale, il tuo consulente EAP ti consiglierà a uno psicologo, psichiatra, terapista e/o esperto di dipendenze.
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Quali sono i vantaggi di offrire un Eap Quizlet?
I vantaggi dell'Employee Assistance Program (EAP) sono di aiutare qualsiasi dipendente che abbia problemi emotivi o comportamentali che potrebbero influenzare le sue prestazioni lavorative, la frequenza o il comportamento.
Quali sono gli svantaggi dei programmi di assistenza ai dipendenti?
Gli EAP possono aver avuto uno scopo in passato, ma al giorno d'oggi non sono un valido metodo di trattamento. Anche se impiegati, i programmi di assistenza ai dipendenti possono rappresentare un ostacolo all'accesso alle cure a causa del basso utilizzo, dei tempi di attesa elevati per vedere un fornitore e della qualità non uniforme del fornitore.
Qual è lo scopo del programma Eap?
Un programma di assistenza ai dipendenti (EAP) offre ai membri del personale di un'azienda una consulenza personale o professionale che aumenterà la loro capacità di svolgere il proprio lavoro, la salute e il benessere generale. La consulenza EAP spesso fornisce trattamenti a breve termine, rinvii, valutazioni gratuite e servizi di follow-up ai dipendenti.
Riferimento
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