GESTION DU CAPITAL HUMAIN (GCH) : types, exemples et solutions logicielles

Gestion du capital humain
Table des matières Cacher
  1. Quelle est la définition de la gestion du capital humain ?
  2. En quoi consiste la Gestion du Capital Humain ?
  3. Une brève histoire de la gestion du capital humain
  4. Quelles sont les pratiques impliquées dans la gestion du capital humain ?
  5. Les avantages de la gestion du capital humain
    1. #1. Améliorer la gestion du capital humain
    2. #2. Améliorer la procédure d'embauche
    3. #3. Déterminer les écarts de capacité
    4. #4. Stimuler la croissance organique
    5. #5. Alignez les postes avec les compétences des employés.
    6. #6. Améliorez la productivité et l'efficacité.
    7. #7. Améliorez les évaluations de performance
    8. #8. Facilite une meilleure planification de carrière
  6. Quelle est la différence entre la gestion du capital humain et la gestion des ressources humaines ?
  7. Fonctions de gestion du capital humain
    1. #1. Recruter des talents
    2. #2. Positionnement
    3. #3. Formation et développement des employés
    4. #4. Rétention des employés
    5. #5. Évaluation et rétroaction efficaces des performances
    6. #6. Permet l'accès aux données
  8. Comment améliorer la gestion du capital humain ?
    1. #1. Investir dans les employés actuels
    2. #2. Personnalisez la gestion du capital humain
    3. #3. Utiliser la technologie
    4. #4. Aligner la gestion du capital humain sur les objectifs de l'entreprise
    5. #5. Améliorer la communication
  9. Logiciel de gestion du capital humain
  10. Principaux avantages d'un système de gestion du capital humain robuste
    1. #1. Recruter et retenir les talents
    2. #2. Optimisation de la gestion de la main-d'œuvre et des dépenses
    3. #3. Répondre au changement avec agilité
    4. #4. Simplifiez les opérations RH
  11. Composants fonctionnels de HCM Solutions
    1. HR
    2. Gestion des talents
    3. Gestion des employés
    4. Avantages Sociaux
  12. Rapports HCM internes
  13. Gestion du capital humain basée sur le cloud
    1. Quels facteurs doivent être pris en compte lors de la sélection d'un système de gestion du capital humain ?
  14. La gestion du capital humain dans le futur
  15. Qu'est-ce que la gestion des talents dans HCM ?
  16. Qu'est-ce que le développement des talents dans HCM ?
  17. Qu'est-ce que l'optimisation des talents dans HCM ?
  18. Comment le HCM impacte-t-il les performances de l'entreprise ?
  19. Quels sont les avantages de la CMH ?
  20. Quelle est la différence entre HCM et gestion RH ?
  21. En quoi HCM diffère-t-il de la gestion des talents ?
  22. Ce que toute entreprise en croissance devrait savoir
  23. FAQ sur la gestion du capital humain
  24. HCM inclut-il la paie ?
  25. Quels sont les différents types de capital humain ?
  26. Qu'est-ce que le capital humain ?
    1. Articles Relatifs

Le cycle de vie d'un employé commence par la recherche d'emploi et se termine lorsqu'un employé quitte l'entreprise. Gallup identifie sept étapes au total : recruter, embaucher, intégrer, engager, exécuter, développer et quitter. La gestion du capital humain fait référence à la manière dont les organisations abordent ces étapes. Apprenons-en plus sur le système de gestion du capital humain et les solutions logicielles dans cet article.

Quelle est la définition de la gestion du capital humain ?

La gestion du capital humain est une pratique utilisée par les entreprises pour attirer, recruter, former, développer et retenir le meilleur personnel afin d'atteindre des objectifs à court et à long terme. La méthode permet aux entreprises d'investir dans leur personnel afin qu'il contribue au maximum à l'atteinte des objectifs corporatifs. Les employés sont considérés comme des ressources précieuses qui doivent être utilisées afin d'atteindre leur plein potentiel par HCM.

Les organisations qui comptent sur leurs employés pour atteindre la majorité de leurs objectifs consacrent des ressources à la croissance et au développement des aptitudes et compétences clés dont leurs employés ont besoin pour produire des résultats. La gestion du capital humain les aide à identifier les lacunes dans leurs compétences et à concentrer leurs efforts de recrutement pour combler ces lacunes. Les employés seront plus satisfaits de leur emploi puisqu'ils occuperont des postes qui leur permettront d'utiliser leurs capacités. La gestion du capital humain produit une main-d'œuvre dévouée qui aide l'entreprise à atteindre ses objectifs.

En quoi consiste la Gestion du Capital Humain ?

La gestion du capital humain vise à ajouter de la valeur aux ressources humaines d'une organisation afin qu'elles puissent atteindre les meilleurs résultats possibles. Il aborde les fonctions des ressources humaines, la rémunération, la performance et d'autres aspects critiques essentiels à la vision et à l'objectif tactiques et stratégiques d'une entreprise.

La gestion du capital humain est une démarche d'amélioration de la performance et de l'efficacité des collaborateurs d'une entreprise. Il offre une stratégie complète pour guider l'acquisition de talents, le recrutement, l'intégration, la formation et le développement des employés, l'évaluation des performances et la rétroaction.

En reconnaissant les capacités et les compétences de chacun et en les jumelant à un rôle qui leur permet de maximiser leur potentiel, cette approche offre un environnement qui permet à chaque employé de réussir. Cela offre à l'organisation un retour sur investissement élevé dans la formation des employés tout en augmentant la satisfaction au travail des employés.

La gestion du capital humain peut aider à créer une culture organisationnelle solide qui encourage le développement des employés, la rétroaction honnête et le dévouement aux objectifs de l'entreprise. Cela peut donner aux employés une plus grande influence sur leur carrière et les motiver à investir leurs compétences et leurs talents dans l'entreprise à long terme.

Une brève histoire de la gestion du capital humain

Le terme « capital humain » est apparu pour la première fois dans les années 1950 et 1960, lorsque l'informatique a commencé à accélérer l'automatisation de l'ère industrielle. Les économistes et les gens d'affaires ont commencé à considérer les employés comme des travailleurs du savoir dotés de capacités et de talents particuliers susceptibles de propulser la croissance de l'entreprise, plutôt que comme des unités remplaçables exécutant des tâches régulières.

Sans surprise, le mot a refait surface avec l'émergence d'internet à la fin des années 1990. Les nouvelles technologies automatisent rapidement une multitude de nouvelles procédures d'entreprise. Alors qu'Internet a modifié la façon dont les employeurs et les gestionnaires travaillaient et coopéraient. Tous ces bouleversements ont obligé les dirigeants de la main-d'œuvre à repenser leur approche pour attirer, retenir et engager les individus dans un ensemble de postes en constante évolution.

Cette décennie pourrait être appelée « l'âge d'or de la HCM ». Les professionnels des RH peuvent désormais offrir une expérience employé plus engageante et personnalisée à grande échelle grâce aux nouvelles technologies numériques. Simultanément, le développement de technologies telles que l'automatisation des données, l'analyse prédictive et l'intelligence artificielle (IA) a introduit de nouvelles approches pour comprendre, gérer, motiver et impliquer la main-d'œuvre. Et les DRH disposent désormais d'une pléthore d'outils innovants pour maximiser la valeur de leurs collaborateurs, allant du recrutement intelligent et social et des techniques de fidélisation individualisées à une rémunération hautement optimisée.

Lire aussi: Capital humain : définition, théories et rôles dans l'économie

Quelles sont les pratiques impliquées dans la gestion du capital humain ?

La gestion du capital humain englobe un large éventail d'activités et de processus administratifs et stratégiques, notamment :

  • Préproduction
  • Préparation de la rémunération
  • Recrutement et sélection
  • Onboarding
  • Formation
  • Présence et horaires
  • Paie
  • Gestion des performances
  • Gestion du workflow
  • Analyse et reporting
  • Conformité
  • Libre-service et service aux employés
  • Administration des prestations
  • Services aux personnes âgées

Les avantages de la gestion du capital humain

L'avantage le plus important de la gestion du capital humain est qu'elle permet aux entreprises de maximiser la valeur de leur personnel. Il simplifie les obligations en matière de ressources humaines et offre un certain nombre d'autres avantages. Voici quelques-uns des avantages de la gestion du capital humain :

#1. Améliorer la gestion du capital humain

Le principal avantage de la gestion du capital humain est qu'elle donne une méthode de gestion des ressources humaines d'une entreprise. Il établit une structure complète que le service des ressources humaines peut utiliser pour fournir les meilleurs employés et les former pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

#2. Améliorer la procédure d'embauche

Une gestion efficace du capital humain permet d'attirer plus facilement les meilleurs talents dans votre entreprise. Il fournit aux responsables du recrutement une base de données de candidats qui ont les capacités et les expériences les plus pertinentes pour le poste. Les enquêteurs et l'équipe des relations publiques de l'entreprise peuvent utiliser la gestion du capital humain pour présenter l'entreprise comme un employeur idéal, en attirant des candidats capables d'obtenir des résultats. Cette approche rationalise également le processus d'intégration et facilite l'intégration des nouveaux candidats dans l'entreprise.

#3. Déterminer les écarts de capacité

La gestion du capital humain joue un rôle essentiel dans l'identification des lacunes en matière de capacités de la main-d'œuvre. Cela permet au service des ressources humaines de modifier les critères de recrutement afin de pourvoir des postes qui augmenteront la capacité de l'organisation à atteindre ses objectifs.

#4. Stimuler la croissance organique

La gestion du capital humain est un instrument important de la croissance organique car elle permet de découvrir les compétences de chaque employé. Il y parvient en aidant l'organisation à optimiser les ressources internes afin d'augmenter la production et les revenus. Ceci est réalisable parce que la gestion du capital humain se concentre sur croissance et développement des employés, en leur fournissant les compétences nécessaires pour générer d'excellents résultats.

#5. Alignez les postes avec les compétences des employés.

La gestion du capital humain peut aider les entreprises à jumeler des individus à des postes leur permettant de mettre à profit leurs compétences et leurs talents. Cela est dû aux processus du système pour identifier les forces et les compétences spécifiques des employés. Les employés sont mieux satisfaits au travail lorsqu'ils sont placés dans des postes qui leur permettent d'utiliser leurs compétences, et l'organisation bénéficie d'une production, d'une efficacité et d'une fidélité accrues.

#6. Améliorez la productivité et l'efficacité.

La gestion du capital humain consiste à maximiser les rendements en utilisant au mieux les ressources humaines existantes. La gestion du capital humain stimule la productivité en investissant dans la formation qui développe les talents spécialisés dont l'entreprise a besoin pour atteindre ses objectifs. Cela améliore également l'efficacité puisque le système de gestion du capital humain place les employés dans des rôles qui leur permettent de réaliser leur plein potentiel.

#7. Améliorez les évaluations de performance

La gestion du capital humain favorise l'excellence en augmentant l'efficacité des évaluations de performance. Il offre de nombreux degrés d'évaluation des employés, tels que des auto-évaluations, des évaluations par les pairs et des évaluations des responsables. Les employés sont motivés à en faire plus après avoir reçu des commentaires exploitables sur leurs contributions à l'organisation.

#8. Facilite une meilleure planification de carrière

Les employés ont plus de contrôle sur leur travail grâce à la gestion du capital humain. Il détecte les lacunes en matière de compétences par le biais de formations, d'enquêtes, évaluations des performances, et d'autres sources d'entrée. Cela permet aux employés d'identifier les domaines dans lesquels ils doivent se développer afin d'obtenir de meilleurs résultats en termes d'objectifs personnels et d'entreprise.

Quelle est la différence entre la gestion du capital humain et la gestion des ressources humaines ?

Bien que les noms soient fréquemment utilisés de manière interchangeable, ils ont des significations distinctes. La gestion des ressources humaines (GRH) concerne en grande partie les principales responsabilités administratives des RH telles que la tenue des dossiers du personnel et l'administration des avantages sociaux. La gestion du capital humain est un mot large qui englobe à la fois la gestion des ressources humaines et des tâches stratégiques telles que l'analyse et la gestion des performances.

HCM cherche à maximiser la valeurue et ROI des travailleurs d'une organisation. La gestion des ressources humaines est responsable du développement et de la gestion du système et des processus nécessaires pour acquérir, former et retenir le personnel de l'organisation.

Fonctions de gestion du capital humain

L'objectif principal de la gestion du capital humain est d'augmenter la valeur des ressources des personnes afin qu'elles puissent contribuer de manière significative à l'organisation. Voici les rôles de la gestion du capital humain dans une entreprise :

#1. Recruter des talents

Attirer et embaucher des talents pour aider l'entreprise à atteindre ses objectifs est l'une des fonctions les plus critiques de la gestion du capital humain. Il donne à la direction des ressources humaines tous les outils nécessaires pour promouvoir le cabinet comme un environnement idéal pour les meilleurs prospects et assurer le bon déroulement du processus de recrutement.

#2. Positionnement

La gestion du capital humain nécessite une intégration fluide et efficace du nouveau personnel. Il les initie à la culture de l'entreprise, aux besoins et aux attentes du poste, ainsi qu'à la création d'un environnement propice qui les aide à s'adapter à leurs responsabilités.

#3. Formation et développement des employés

Un autre objectif de la gestion du capital humain est de donner une formation adéquate aux employés afin qu'ils puissent fournir les meilleurs résultats pour l'entreprise. Il favorise un climat qui stimule la croissance et le développement afin d'aider les employés à acquérir de nouvelles compétences et capacités qui leur permettront de générer de meilleurs résultats et de progresser dans leur carrière.

#4. Rétention des employés

La gestion du capital humain vise à promouvoir la satisfaction au travail des employés en leur permettant d'appliquer leurs compétences et leurs connaissances pour aider l'organisation à atteindre ses objectifs. Cela inculque un sentiment d'appartenance aux employés tout en les faisant se sentir appréciés et fidèles à leur entreprise.

#5. Évaluation et rétroaction efficaces des performances

La gestion du capital humain développe de nombreux outils de mesure de la performance afin d'augmenter la productivité et l'efficacité. Cette approche, à travers une variété d'examens et d'enquêtes auprès des employés, peut aider la direction à identifier les lacunes dans la formation, les ressources, la satisfaction au travail et d'autres facteurs qui peuvent affecter l'efficacité de la main-d'œuvre. L'entreprise peut ensuite utiliser ces informations pour fournir des commentaires à toutes les parties prenantes afin qu'elles puissent s'améliorer et obtenir de meilleurs résultats.

#6. Permet l'accès aux données

La gestion du capital humain fournit un référentiel de connaissances exploitables qui peut aider la direction à ajouter plus de valeur à son personnel. Les données provenant des évaluations de performance, des demandes d'avantages sociaux des employés, des compétences, du taux de roulement et d'autres statistiques critiques peuvent aider l'entreprise à ajuster ses plans et ses pratiques pour améliorer l'environnement de travail et atteindre ses objectifs.

Comment améliorer la gestion du capital humain ?

Les organisations qui dépendent fortement de leurs employés pour une grande partie de leur succès doivent toujours chercher de nouvelles façons de gérer leur capital humain. Voici quelques suggestions pour améliorer la gestion du capital humain :

#1. Investir dans les employés actuels

De nombreuses entreprises s'efforcent de trouver et d'employer de nouveaux talents au détriment du personnel existant. Cela peut empêcher l'entreprise de réaliser le plein potentiel de sa main-d'œuvre actuelle. Les organisations peuvent réaliser une croissance plus organique avec des dépenses de formation moindres en investissant dans la croissance et le développement du personnel actuel. Cela peut augmenter la satisfaction au travail et les taux de rétention des employés.

#2. Personnalisez la gestion du capital humain

Pour mieux réussir, adoptez une approche plus individualisée de la gestion du capital humain. Les individus diffèrent et chaque individu assimilera les connaissances et les directives d'une manière unique. Plutôt que d'appliquer la même solution à tout le monde, essayez de comprendre les forces et les faiblesses de chacun et créez un environnement qui encourage chacun à améliorer ses capacités et ses connaissances.

#3. Utiliser la technologie

La gestion du capital humain peut bénéficier de solutions technologiques. Les applications mobiles peuvent aider à la formation, à la communication et à la collaboration, ainsi qu'à la suppression des obstacles temporels et géographiques. Il peut également vous aider à automatiser diverses opérations d'entreprise, à réduire les dépenses d'exploitation et à raccourcir le temps nécessaire aux employés pour accéder, partager et envoyer des commentaires.

#4. Aligner la gestion du capital humain sur les objectifs de l'entreprise

Faire correspondre la gestion du capital humain aux objectifs de l'entreprise est une merveilleuse stratégie pour l'améliorer. L'organisation peut identifier les compétences dont elle a besoin pour résoudre des problèmes commerciaux spécifiques en intégrant la gestion du capital humain à sa stratégie commerciale. Pour répondre aux attentes des clients, l'entreprise peut être amenée à former ses informaticiens à l'utilisation d'un nouveau logiciel par exemple.

#5. Améliorer la communication

La communication est un élément essentiel du succès dans la gestion du capital humain. Une meilleure communication peut conduire à engagement accru des employés et une meilleure compréhension des opérations de gestion du capital humain. Les employés pourront comprendre les attentes de l'entreprise et ce qu'ils en retireront.

Logiciel de gestion du capital humain

De nombreux rôles et processus requis pour une gestion efficace de la main-d'œuvre sont gérés par un logiciel de gestion du capital humain, ce qui permet d'économiser du temps et de l'argent. Un logiciel de gestion du capital humain est parfois appelé système d'information sur les ressources humaines (SIRH) ou système de gestion des ressources humaines (SGRH).

Un logiciel complet de gestion du capital humain automatise et simplifie les tâches telles que :

  • Recrutement
  • Suivi des candidats
  • Onboarding
  • Documentation des employés
  • Gestion des workflows et des approbations
  • Présence et chronométrage
  • Paie
  • Gestion des performances
  • Self-service pour les employés
  • Analyse et reporting

Il existe de nombreux progiciels de gestion du capital humain disponibles sur le marché. Étant donné que leurs capacités et fonctions avancées diffèrent, il est essentiel d'examiner attentivement les exigences actuelles et futures de votre organisation avant d'en choisir une.

Certaines entreprises achètent un logiciel de gestion du capital humain qui est placé sur leur propre disque dur ou serveur, mais la majorité préfère un logiciel de gestion du capital humain basé sur le cloud, car il offre une variété d'avantages tels que la commodité d'accès depuis n'importe où, la capacité d'extension flexible et mises à jour logicielles automatisées.

Principaux avantages d'un système de gestion du capital humain robuste

#1. Recruter et retenir les talents

  • Améliorez la rapidité et la qualité du recrutement en recherchant et en recrutant rapidement des personnes qualifiées. Augmentez l'engagement des employés en utilisant des solutions travail-vie qui aident à motiver les employés et à offrir une meilleure expérience aux employés.
  • Retenir et développer les talents en offrant des possibilités d'apprentissage et d'avancement professionnels.
  • Augmentez la force de travail en planifiant de manière proactive la relève du leadership et d'autres rôles critiques.

#2. Optimisation de la gestion de la main-d'œuvre et des dépenses

  • Différencier la rémunération en allouant la combinaison appropriée d'incitations monétaires et non monétaires.
  • Gérez le temps et la main-d'œuvre, ainsi que la planification et les coûts connexes.
  • Les dépenses pour des projets spécifiques et les autres coûts doivent être séparés.
  • Créer une culture de rémunération à la performance.

#3. Répondre au changement avec agilité

  • Aligner les personnes et les stratégies commerciales.
  • Grâce à des analyses complètes, vous pouvez prévoir l'attrition des employés.
  • Adaptez rapidement la main-d'œuvre aux changements organisationnels.
  • Les pratiques RH doivent être adaptées pour répondre aux exigences de chaque individu.

#4. Simplifiez les opérations RH

  • Consolider les systèmes HRMS disparates.
  • Utilisez l'analytique pour prendre des décisions de personnel plus éclairées.
  • Automatisez les opérations manuelles à l'échelle mondiale et locale.
  • Le libre-service peut aider à accélérer les opérations RH.

Composants fonctionnels de HCM Solutions

HR

Réduisez la complexité de vos systèmes SIRH et gérez l'ensemble de votre personnel avec un système d'enregistrement unique et mondial.

  • Gestion du cycle de vie des employés : Gérez tout le personnel, à temps plein et occasionnel, de l'embauche à la retraite, y compris les localisations dans plus de 200 pays et juridictions.
  • RH stratégique: Avec une solution unique, suivez les informations personnelles et professionnelles, établissez des hiérarchies d'emplois, gérez la documentation du personnel et anticipez les performances et l'attrition.
  • Prestation de service RH : Fournissez un libre-service à la direction et aux employés sur n'importe quel appareil, ainsi qu'un service d'assistance RH pour les questions RH sensibles.
  • Contrat d'employé: Utilisez des outils de santé, de concours, de bénévolat et de marque personnelle pour motiver vos employés.
  • Conformité et détection des fraudes : Améliorez la santé et la sécurité en signalant les incidents et protégez vos données en utilisant la détection des fraudes et la sécurité autonome.

Gestion des talents

Permettre aux organisations de gérer l'intégralité du cycle de vie des talents, de la recherche et du recrutement à l'intégration de nouvelles recrues, la gestion des objectifs et des performances, la récompense des performances, la formation continue, le développement des carrières, la conduite d'évaluations des talents et la planification des successeurs les plus adaptés, tout en gardant employés engagés.

  • Gain de talent: En utilisant une technologie innovante, présentez une expérience convaincante centrée sur le candidat et associez les personnes les mieux adaptées aux postes vacants.
  • Gestion des performances : implique d'aligner les objectifs individuels et organisationnels et de fournir au personnel des points de contrôle fréquents pour maximiser les performances.
  • Développement de carrière: consiste à identifier les perspectives de carrière et à maintenir un plan de développement pour aider les employés à atteindre leurs objectifs de carrière.
  • Évaluation des talents et planification de la relève : Évaluez les tendances macro-organisationnelles en matière de talents et planifiez à l'avance les demandes futures en matière de leadership et d'autres emplois essentiels.
  • Apprentissage: Répondez aux exigences d'apprentissage de la main-d'œuvre moderne et maintenez les compétences des employés à jour. Utilisez l'intelligence intégrée pour offrir une expérience d'apprentissage personnalisée.

Gestion des employés

Contrôlez les dépenses de main-d'œuvre, réduisez les processus manuels et facilitez la conformité pour tous vos employés dans le monde.

  • Compensation: comprend l'analyse, la modélisation, la budgétisation et la gestion des systèmes de rémunération locaux et mondiaux.
  • La compensation totale: Connaissance approfondie de toutes les activités de rémunération destinées aux dirigeants, aux gestionnaires et aux employés.
  • Rémunération au rendement: Tenez compte des notes de performance, de la réalisation des objectifs et d'autres mesures lors du calcul de la rémunération.

Avantages Sociaux

À l'aide d'un plan de rémunération de la main-d'œuvre distinct, vous pouvez attirer et retenir les bons employés tout en créant de la valeur. Grâce à une technologie de pointe, vous pouvez améliorer la précision des données de paie et de rémunération.

  • Compensation: comprend l'analyse, la modélisation, la budgétisation et la gestion des systèmes de rémunération locaux et mondiaux.
  • Avantages : Offrir des options de programme d'avantages sociaux polyvalentes qui peuvent être adaptées aux besoins spécifiques de l'entreprise.
  • Paie: Traitez la paie tout en garantissant la conformité en fournissant une paie, des déclarations fiscales et des normes réglementaires correctes.

Rapports HCM internes

L'analyse et la communication des données sur le capital humain à la haute direction et aux supérieurs hiérarchiques permettront de prendre des décisions mieux informées sur les actions ou les pratiques qui amélioreront les résultats de l'entreprise, une capacité accrue à reconnaître les problèmes et à prendre des mesures rapides pour les résoudre, et la capacité de démontrer l'efficacité de solutions RH et ainsi soutenir l'analyse de rentabilisation pour un investissement accru dans le capital humain. Par conséquent, le fait de rapporter des données en interne et d'en tirer des conclusions est une composante essentielle du HCM. Il est essentiel de comprendre quelles données sont nécessaires et comment elles seront fournies et utilisées. Les critères suivants influencent la sélection de ce qui doit être rapporté sous forme de métriques :

  • Le type d'organisation – les mesures dépendent du contexte ;
  • Les objectifs commerciaux de l'entreprise ;
  • Les moteurs commerciaux de l'organisation, c'est-à-dire les éléments qui contribuent à la réalisation des objectifs de l'entreprise, tels que la croissance des revenus, le contrôle des coûts, le service client, la qualité, l'innovation, l'expansion par fusions et acquisitions, le développement de produits et le développement du marché ;
  • Organisation existante indicateurs clés de performance (KPI);
  • L'utilisation d'un tableau de bord prospectif, qui permet d'avoir une vision holistique de la performance en se référant à quatre perspectives : financière, client, innovation et apprentissage, et processus internes ;
  • L'accessibilité des données ;
  • Utilisation des données - seules les mesures pouvant être utilisées pour guider la stratégie et rendre compte des performances doivent être utilisées.
  • Gérabilité des données - il peut y avoir un large éventail de mesures disponibles, et il est essentiel d'être sélectif à la lumière de l'analyse précédente afin que le fardeau de la collecte, de l'analyse et de l'évaluation des données ne soit pas trop lourd et que les gens ne souffrent pas d'une surcharge d'informations ; rappelez-vous que le coût de la perfection est prohibitif, mais le coût d'une approximation raisonnable est moindre.

Gestion du capital humain basée sur le cloud

Les options de fourniture de cloud et de logiciel en tant que service (SaaS) deviennent rapidement la nouvelle norme pour les technologies de gestion du capital humain. La méthode cloud accélère le déploiement, convertit les dépenses d'investissement variables en dépenses opérationnelles fixes et transparentes, réduit les coûts informatiques et augmente l'agilité en accélérant et en simplifiant les voies de mise à niveau.

Il existe plusieurs fournisseurs SaaS HCM, mais ils ne sont pas tous identiques. Les entreprises doivent poser des questions cruciales lors de l'évaluation des fournisseurs et des solutions, en tenant compte non seulement des capacités HCM dont elles ont besoin aujourd'hui, mais également de celles dont elles auront besoin à l'avenir.

  • Le fournisseur de services restera-t-il à long terme ?
  • Le fournisseur de services investit-il dans l'innovation ?
  • Le fournisseur sera-t-il en mesure de protéger les informations hautement sensibles des employés ?
  • Est-il possible pour le fournisseur de conserver des données dans des emplacements spécifiques à un pays pour des raisons réglementaires ?
  • Pouvez-vous choisir votre propre chemin de mise à niveau et votre calendrier ?
  • Serez-vous en mesure de connecter rapidement et efficacement les opérations RH à l'ERP, au CRM et à d'autres processus métier ?

Quels facteurs doivent être pris en compte lors de la sélection d'un système de gestion du capital humain ?

Choisir le bon partenaire HCM pour votre organisation peut parfois être une entreprise décourageante, mais cela est faisable avec un processus d'approvisionnement ciblé, planifié et stratégique.

  1. Créez une liste de contrôle des exigences qui explique les objectifs commerciaux qui dépendent de HCM et comment le fait de ne pas les atteindre affecterait votre entreprise. Cela peut vous aider à déterminer les solutions HCM les plus adaptées à vos besoins.
  2. Élaborez un plan d'action qui comprend la portée du projet, les ressources nécessaires, le budget et les chefs d'équipe.
  3. Déterminez les parties prenantes internes qui seront les plus impactées par le projet et tenez-les informées en tout temps.
  4. Familiarisez-vous avec le processus d'approbation des projets de transformation et des solutions externalisées de votre organisation.
  5. Sécuriser l'acceptation des parties prenantes est aussi simple que de présenter la solution et de mettre l'accent sur les avantages commerciaux, financiers et pour l'utilisateur final. Un modèle d'analyse de rentabilisation HCM peut vous aider à faire valoir efficacement votre point de vue.

La gestion du capital humain dans le futur

De toute évidence, la technologie bouleverse notre façon de faire des affaires. Les nouvelles technologies modifient les tactiques des entreprises, suppriment les responsabilités professionnelles et ouvrent de nouvelles perspectives d'emploi. Cependant, à mesure que les anciennes structures hiérarchiques changent, la main-d'œuvre évolue également, qui se transforme en réseaux d'équipes plus plats et plus agiles, devenant plus mobiles, mondiaux et diversifiés. HCM évolue également rapidement. Attendez-vous à voir une adoption plus rapide des technologies traditionnelles comme le SaaS et le mobile, ainsi que des technologies de pointe comme apprentissage automatique et IA.

  • Le mobile stimule l'engagement et l'efficacité en fournissant des applications mobiles en libre-service de qualité grand public aux RH, aux employés et aux responsables.
  • Pouvoir collaborer avec des pairs et des mentors au sein de l'organisation augmente la productivité de chacun.
  • Chatbots fournir des réponses aux électeurs plus rapidement et plus efficacement.
  • Ce qui n'est pas faisable humainement est complété par l'IA, comme le filtrage rapide de centaines de CV et de points de données pour localiser les candidats les mieux adaptés.

Qu'est-ce que la gestion des talents dans HCM ?

La gestion des talents est le processus d'attraction, de rétention et de développement des employés afin de répondre aux besoins actuels et futurs d'une organisation.

Qu'est-ce que le développement des talents dans HCM ?

Le développement des talents est le processus qui consiste à fournir aux employés les compétences et les connaissances dont ils ont besoin pour réussir et progresser dans leur carrière.

Qu'est-ce que l'optimisation des talents dans HCM ?

L'optimisation des talents est le processus d'alignement du développement et de la performance des employés sur les buts et les objectifs de l'organisation.

Comment le HCM impacte-t-il les performances de l'entreprise ?

HCM a un impact significatif sur les performances de l'entreprise en améliorant la qualité de la main-d'œuvre et en maximisant le potentiel des employés.

Quels sont les avantages de la CMH ?

Les avantages de HCM incluent une productivité accrue, un meilleur engagement des employés, un meilleur développement des employés et une rotation réduite.

Quelle est la différence entre HCM et gestion RH ?

HCM englobe tous les aspects de la gestion des personnes dans une organisation, tandis que la gestion des ressources humaines se concentre spécifiquement sur les tâches administratives et liées à la conformité.

En quoi HCM diffère-t-il de la gestion des talents ?

HCM est un terme plus large qui englobe tous les aspects de la gestion des personnes dans une organisation, tandis que la gestion des talents est un sous-ensemble de HCM qui se concentre spécifiquement sur l'attraction, la rétention et le développement des talents.

Ce que toute entreprise en croissance devrait savoir

La gestion du capital humain (ou HCM) est plus qu'un simple jargon des ressources humaines. Il s'agit d'un ensemble critique de procédures et de processus utilisés par les entreprises pour gérer le cycle de vie des employés.

FAQ sur la gestion du capital humain

HCM inclut-il la paie ?

La plupart des suites HCM tentent désormais d'intégrer la gestion de la paie et de la main-d'œuvre dans leurs capacités, élargissant ainsi leur champ de contrôle pour inclure les solutions HRMS.

Quels sont les différents types de capital humain ?

Le capital humain est en outre classé comme suit : (1) capital de connaissances, (2) capital social et (3) capital émotionnel.

Qu'est-ce que le capital humain ?

Le capital humain est l'information, les compétences et la santé dans lesquelles les gens investissent et accumulent au cours de leur vie, ce qui leur permet d'atteindre leur plein potentiel en tant que membres à part entière de la société.

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