Une stratégie organisationnelle est un outil qui aide les entreprises à structurer leurs ressources pour soutenir leurs activités commerciales. Lorsqu'il est utilisé correctement, il peut vous aider à prendre de meilleures décisions et à guider les membres de l'équipe vers un objectif commun. Si vous souhaitez améliorer l'efficacité de votre entreprise, vous devez d'abord apprendre à appliquer une stratégie organisationnelle. Dans cet article, nous définissons ce qu'est une stratégie organisationnelle, expliquons pourquoi votre entreprise en a besoin, son exemple et un aperçu du développement de la stratégie organisationnelle dans son ensemble.
Qu'est-ce que la stratégie organisationnelle ?
Une stratégie organisationnelle est un plan d'action sur la manière dont une société atteindra ses objectifs à long terme. Les stratégies organisationnelles doivent être complètes et inclure la mission, les objectifs et les capacités de base de l'entreprise ou de l'équipe ; une stratégie et un calendrier pour atteindre ces objectifs ; et l'allocation des ressources nécessaires pour ce faire.
La création d'une stratégie organisationnelle doit aboutir à un plan d'affaires qui est conforme à la mission et aux objectifs de l'entreprise. Un plan stratégique clarifie également la mission et garantit que toutes les équipes clés sont sur la même page. La stratégie globale d'une organisation peut être divisée en trois niveaux : corporate, business-level et fonctionnel. Chaque composant est un élément de construction crucial pour atteindre les objectifs stratégiques.
Quelles sont les catégories de stratégie organisationnelle ?
Il existe trois grands types de stratégies organisationnelles :
#1. Entreprise
Parce qu'elle porte vos objectifs généraux d'entreprise, cette catégorie est complexe et vaste. La diversification, la liquidation, l'expansion, le caractère distinctif et la production à faible coût sont des exemples de stratégie d'entreprise.
# 2. Entreprise
Cette catégorie divise les stratégies d'entreprise en objectifs ministériels. Un plan d'entreprise axé sur le profit, par exemple, peut inclure le perfectionnement des ventes et l'augmentation de leur budget marketing en tant que stratégie organisationnelle.
#3. Fonctionnel
Cette catégorie déconstruit davantage les concepts commerciaux en objectifs concrets pour votre équipe. Supposons que votre plan d'affaires consiste à entreprendre une étude de marché. Dans ce cas, une stratégie fonctionnelle consisterait à créer des critères de sélection pour une société d'études de marché.
Veuillez garder à l'esprit que ces catégories d'organisation stratégique décrivent votre entreprise du plus haut niveau jusqu'aux opérations quotidiennes qui contribuent à votre succès. Encouragez chaque partie prenante de chaque catégorie à donner son avis sur votre approche organisationnelle.
Quels sont les éléments clés de la stratégie organisationnelle ?
Un élément fondamental d'une stratégie organisationnelle est :
#1. Spécifique
Les stratégies organisationnelles sont explicites dans l'énoncé de leurs objectifs. Lors de l'élaboration de votre stratégie organisationnelle, utilisez des résultats quantitatifs plutôt que des platitudes comme « mieux ». Au lieu de dire : « Nous voulons vendre des produits plus rapidement », dites : « Nous voulons vendre nos produits avec une augmentation de 25 % par rapport aux chiffres de l'année dernière ».
#2. Mesurable
Des stratégies organisationnelles mesurables aident les organisations à déterminer si elles ont atteint leurs objectifs. Les entreprises peuvent suivre leur succès en cours de route en établissant un nombre cible à atteindre. Plutôt que de simplement déclarer qu'ils souhaitent augmenter ou diminuer leurs mesures, les plans organisationnels utilisent fréquemment des pourcentages pour démontrer le degré d'augmentation ou de baisse qu'ils envisagent.
#3. Réaliste
Assurez-vous que votre plan d'organisation est réaliste afin d'avoir des objectifs atteignables. Tenez compte des réalisations antérieures de votre organisation tout en évaluant le potentiel à atteindre. Par exemple, si les revenus de votre entreprise sont passés de 400,000 600,000 $ à 800,000 1,000,000 $ l'an dernier, essayez de viser XNUMX XNUMX $ plutôt que XNUMX XNUMX XNUMX $, ce qui peut dépasser vos tendances actuelles.
#4. Limité
Les stratégies organisationnelles sont limitées dans le temps, ce qui signifie qu'elles ont une échéance. Les entreprises allouent une période de temps déterminée, par exemple trois ans, pour atteindre un objectif spécifique. Cela leur permet de savoir quand ils atteignent leurs objectifs et de s'assurer que les tâches sont terminées.
Types de stratégies organisationnelles
Les entreprises choisissent leur stratégie organisationnelle en fonction de leur vision et de leur position sur le marché afin d'obtenir un avantage concurrentiel. Voici quelques exemples de stratégies organisationnelles :
#1. Se concentrer
La stratégie de concentration est un processus qui consiste à localiser un groupe de marché spécialisé. Les entreprises qui utilisent cette stratégie ciblent un groupe limité et choisi. L'objectif est de fidéliser la clientèle en proposant des produits et services de qualité. Par exemple, une entreprise de lait d'amande s'adresse aux végétariens et aux personnes sensibles au lactose.
#2. Production à faible coût
La production à faible coût, souvent connue sous le nom de leadership en matière de coûts, est une approche commerciale dans laquelle une entreprise offre le prix le plus bas pour son produit ou service. Les clients sont plus susceptibles d'acheter parce que c'est moins cher que les entreprises concurrentes. Pour offrir des prix bon marché, une entreprise doit réduire ses coûts de main-d'œuvre. Un restaurant de restauration rapide avec peu de plats au menu est un exemple d'entreprise qui utilise une production à faible coût. Ils maintiennent leurs tarifs bas en payant à leurs employés le salaire minimum et en offrant simplement des options de service au volant, ce qui leur permet de garder leur immeuble petit et à un prix abordable.
#3. Différenciation
Une stratégie de différenciation est une stratégie dans laquelle une entreprise aspire à être la meilleure dans son domaine. Pour ce faire, ils fournissent des produits et services innovants avec des fonctionnalités distinctes. Cela implique de mener des études de marché approfondies pour déterminer ce qui attire les clients. Une entreprise vendant des sacs à main de créateurs, par exemple, peut créer une exclusivité et une liste d'attente pour les clients intéressés par l'achat de leurs derniers sacs à main.
#4. Croissance
La stratégie de croissance d'une entreprise est celle dans laquelle elle cherche à se développer. Cela pourrait inclure l'expansion de leurs ventes ou la zone géographique à laquelle ils vendent. L'acquisition ou l'achat d'un concurrent est une autre forme de stratégie de croissance. Un plan de croissance pourrait être si une entreprise de baskets choisissait d'élargir sa gamme de produits et de commencer à proposer des vêtements de sport.
#5. Rationalisation
Une stratégie de rationalisation est utilisée lorsqu'une entreprise décide de se réorganiser afin de devenir plus efficace. Souvent, cela implique de limiter le nombre d'employés et de points de vente afin de se concentrer sur ce qui est le mieux pour l'entreprise. Les entreprises utilisent souvent cette méthode lorsque leurs opérations deviennent complexes à la suite de la mise en œuvre d'une stratégie de croissance. Par exemple, une chaîne de tacos peut avoir l'intention de construire 20 nouveaux sites, mais découvrir plus tard qu'il est plus rentable de se concentrer sur moins d'emplacements. Cela pourrait les obliger à fermer certains de leurs nouveaux sites et à licencier des travailleurs.
Pourquoi votre entreprise a-t-elle besoin d'une stratégie organisationnelle ?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre entreprise devrait utiliser une stratégie organisationnelle, dont certaines sont les suivantes :
#1. Définit la direction et les priorités
Un plan d'organisation dirige les opérations de votre entreprise. Sans cette direction, votre entreprise peut être agitée par le vent. Vous vous efforcez de diversifier une semaine et de ne pas changer la suivante (stratégies organisationnelles opposées). C'est une tragédie imminente. Un plan d'organisation, à tout le moins, assure la stabilité.
Un plan d'organisation identifie également les priorités de votre entreprise. Il définit le succès et montre quelles activités doivent venir en premier (et en deuxième et en troisième) afin de conduire votre entreprise vers cet objectif.
#2. Aligne les équipes et les départements dans un objectif commun
Faire travailler ensemble tous vos départements et équipes est déjà assez difficile. C'est pratiquement impossible sans stratégie organisationnelle.
Lorsque vous établissez votre plan global, même s'il s'agit de quelque chose de vague comme l'augmentation des bénéfices, vous donnez à l'ensemble de votre personnel un objectif commun autour duquel se rallier. Cela conduit à un alignement entre les départements (horizontalement) et dans votre entreprise (verticalement).
#3. Clarifie et simplifie la prise de décision
Les décisions commerciales peuvent être parmi les plus difficiles que vous aurez à prendre. Cependant, avec un plan d'organisation en place, vous pouvez diminuer le nombre de décisions que vous devez prendre et définir celles qui sont les plus logiques à la lumière de vos objectifs.
Donc, si l'objectif de votre organisation est d'augmenter les bénéfices mais que votre produit a déjà saturé le marché, vous n'avez qu'une ou deux options (par exemple, diversifier).
#4. Permet à votre entreprise de s'adapter
Faites-vous demi-tour et rentrez-vous chez vous si vous vous rendez au travail le matin et trouvez un détour ? Non. Vous faites le détour (ou, si vous connaissez la région, vous découvrez une meilleure façon de contourner la construction) jusqu'à ce que vous atteigniez votre objectif.
Cette destination (se rendre au travail) est votre stratégie organisationnelle. Si des difficultés surviennent en cours de route, vous n'abandonnez pas complètement ; au lieu de cela, vous vous adaptez afin de continuer à avancer vers l'objectif final.
Comment développer une bonne stratégie organisationnelle
Les étapes décrites ci-dessous peuvent aider les chefs d'entreprise à élaborer une stratégie organisationnelle efficace :
#1. Analyse SWOT
Comprenez votre entreprise en analysant ses forces, ses faiblesses, ses opportunités et ses atouts (SWOT). Lorsque vous êtes honnête au sujet de vos capacités, vous pouvez évaluer avec précision votre organisation et anticiper les problèmes.
#2. Analyse PEST
Analysez vos conditions commerciales externes pour mieux comprendre votre environnement PEST (politique, économique, social et technique). Cette recherche aide votre entreprise à planifier les risques et les interruptions susceptibles de compromettre son succès.
#3. Analyse de la concurrence
Vous pouvez également effectuer les mêmes recherches SWOT et PEST sur vos concurrents pour mieux comprendre leur position sur le marché. Pour préserver votre avantage concurrentiel, utilisez vos capacités de gestion stratégique pour convertir leurs défauts et obstacles en atouts.
#4. Établir la responsabilité
Lors de l'élaboration de votre stratégie organisationnelle, vous devez savoir quels membres de l'équipe sont responsables de quels objectifs ou tâches lorsque vous élaborez le plan de votre organisation. Communiquez vos objectifs et intégrez des commentaires tout en dirigeant votre entreprise vers le succès stratégique.
#5. Déterminez votre culture d'entreprise
Votre culture d'entreprise est directement définie par votre stratégie et votre organisation. Par exemple, si vous souhaitez développer une entreprise informatique de qualité supérieure, vous devez d'abord sélectionner le bon personnel. De plus, vous devez développer l'environnement de bureau idéal pour stimuler leur innovation et fournir une rémunération compétitive pour les maintenir engagés. Tous ces éléments contribuent à la stratégie de votre organisation et influencent sa culture d'entreprise.
#6. Examens mensuels, trimestriels et annuels
Enregistrez-vous fréquemment pour vous assurer que vos objectifs stratégiques quantifiables et spécifiés sont sur la bonne voie. Pour appréhender la position de votre entreprise, impliquez l'ensemble de votre personnel dans les revues de direction stratégique.
Exemple de stratégie organisationnelle
Considérez l'exemple suivant d'une stratégie organisationnelle régulièrement utilisée dans les affaires.
#1. Croissance de l'entreprise
Lorsque vous envisagez une stratégie de croissance d'entreprise, tenez compte des points suivants :
- Diversifier et augmenter vos produits/services
- Augmenter les ventes de vos produits actuels
- Expansion pour desservir différents endroits
- Acquérir un concurrent
Les méthodes de croissance peuvent être coûteuses, c'est pourquoi il est préférable d'explorer tous les choix avant de faire un acte de foi.
#2. Rationalisation
Adhérer trop rigidement à une stratégie de croissance peut parfois être préjudiciable à d'autres secteurs de l'entreprise. Parfois, la rationalisation pour améliorer l'efficacité opérationnelle est plus bénéfique que le strict respect du plan initial. L'objectif ici est de restructurer les équipes, de réduire le nombre de magasins physiques et de rationaliser le processus commercial afin de générer plus de profit.
Quelles sont les 4 stratégies organisationnelles ?
Produit/Innovation, Revenu/Ventes, Service et Processus sont les quatre stratégies organisationnelles.
Qu'est-ce qu'un exemple de stratégie organisationnelle ?
Une stratégie commerciale est la technique la plus efficace pour établir la crédibilité et la confiance de vos consommateurs. Un numéro de téléphone américain basé sur le cloud, par exemple, est une excellente méthode pour développer la confiance et communiquer simplement avec vos clients, et vous pouvez l'intégrer à votre stratégie organisationnelle.
Quelles sont les trois formes différentes de stratégie organisationnelle ?
Ces trois stratégies - fonctionnelle, commerciale et d'entreprise - combinées forment le plan d'organisation extrêmement large et très général dont toute entreprise a besoin pour réussir.
Comment créer une stratégie organisationnelle ?
Les étapes suivantes sont suivies par les entreprises pour développer une stratégie organisationnelle :
- Comprendre la situation actuelle de l'organisation.
- Déterminer les valeurs de l'organisation
- Maintenir une communication ouverte
- Tenir compte de la culture d'entreprise
- Révisez régulièrement
Pourquoi la stratégie de l'organisation est-elle importante ?
Une stratégie organisationnelle est importante car elle permet aux entreprises d'utiliser au mieux leurs ressources proportionnellement à leurs objectifs. Votre stratégie organisationnelle est l'un des documents directeurs de votre entreprise, et sa création doit refléter son importance pour la santé globale de votre organisation.
Réflexions finales
L'élaboration d'un bon plan d'organisation est la première étape pour diriger vos opérations dans la bonne direction et vous assurer que votre entreprise atteint tous ses objectifs clés. Il est essentiel d'avoir une stratégie adéquate au niveau de l'entreprise, une stratégie au niveau de l'entreprise et une stratégie au niveau fonctionnel de base lors de l'établissement de votre stratégie organisationnelle.
Plus important encore, examinez régulièrement votre plan d'organisation pour vérifier que votre organisation est configurée pour réussir.
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Bibliographie
