Que vous cibliez des clients existants ou nouveaux, des initiatives de marketing réussies peuvent contribuer à accroître la notoriété de la marque. Les campagnes de marketing numérique, le marketing des médias sociaux, le marketing d'influence, le marketing vidéo, le marketing par e-mail et d'autres méthodes sont inclus dans ces campagnes. Les propriétaires de petites entreprises devraient concentrer leurs efforts sur l'élaboration d'un plan de campagne marketing réussi pour leur marque. Ici, nous avons décrit le fonctionnement des campagnes marketing, avec des exemples qui vous serviront de guide lors de la création de votre propre stratégie de campagne marketing.
Qu'est-ce qu'une campagne marketing ?
Les campagnes de marketing font la promotion d'articles via diverses formes de médias, notamment la télévision, la radio, la presse écrite et les plateformes en ligne. Les campagnes peuvent intégrer des démonstrations, des vidéoconférences et d'autres approches interactives en plus de la publicité. Les entreprises et les franchisés dans des secteurs hautement concurrentiels peuvent lancer des efforts de marketing fréquents et engager d'importantes ressources pour accroître la notoriété de la marque et les ventes.
Qu'est-ce qu'un plan de campagne marketing ?
Un plan de campagne marketing est essentiellement une feuille de route qui énonce tout ce qui est nécessaire pour mener à bien une campagne marketing.
Par conséquent, un plan de campagne marketing solide comprendra souvent un ensemble de buts et d'objectifs marketing, une stratégie marketing pour les atteindre et des stratégies marketing pour tout mettre en œuvre.
Il sert également de feuille de route à toute l'équipe marketing sur la manière d'atteindre les objectifs de la campagne et de garder tout le monde sur la même longueur d'onde.
Si vous pensez que tout cela ne vaut rien ou ne vaut pas votre temps, ce que nous allons vous dire vous fera changer d'avis :
Pourquoi devriez-vous faire un plan de campagne marketing ?
Ne pas être préparé n'est pas un risque que vous voulez prendre dans le monde du marketing. C'est pourquoi c'est toujours une bonne idée d'avoir un plan en place. Examinons quelques-unes des raisons pour lesquelles vous devriez préparer une campagne marketing :
#1. Il fournit des conseils
L'avantage d'avoir un plan est qu'il nous informe sur ce qu'il faut faire, comment le faire et quand le faire. Un plan de campagne de marketing aide à concentrer tous vos efforts.
Des instructions et des conseils appropriés garantissent que tout votre personnel est conscient de ce qu'il doit accomplir et de la manière dont il doit l'accomplir. Cela évite les chevauchements et les activités inefficaces et augmente l'efficacité de votre équipe !
#2. Il réduit les risques
Lorsque vous entreprenez quelque chose, il y aura toujours des obstacles sur votre chemin qui voudront vous renverser, et les plans sont une méthode fantastique pour anticiper ces scénarios imprévus et ces incertitudes.
Planifier à l'avance vous permet d'anticiper les problèmes potentiels et de vous y préparer, réduisant ainsi la probabilité que des dangers influencent vos efforts. Vous aurez toujours une longueur d'avance si vous avez un plan de stratégie marketing !
#3. Il favorise la pensée créative.
Cela doit être l'aspect le plus agréable de l'élaboration d'une stratégie de campagne de marketing. L'étape de planification est l'endroit où tout le monde se rassemble pour proposer des concepts de campagne nouveaux et innovants.
Vous êtes invité à penser différemment et à proposer de nouvelles stratégies pour différencier votre campagne de toutes les autres entreprises tout en créant des objectifs et en anticipant les conditions futures.
Maintenant que nous avons établi qu'un plan de campagne marketing est essentiel pour votre campagne marketing, voyons comment en créer un !
Comment créer le plan de campagne marketing idéal
#1. Déterminez votre public cible
Vous ne voulez pas consacrer tout votre temps et vos efforts à un public qui n'est pas intéressé par vos produits.
C'est pourquoi, avant de commencer à développer une stratégie, vous devez d'abord déterminer votre population cible à qui votre produit serait pertinent.
Il est de votre responsabilité de déterminer votre public cible et de vous renseigner sur ses principaux intérêts. Cela peut être accompli en examinant votre clientèle actuelle ou en écoutant ce que les gens disent sur les réseaux sociaux.
Trouvez le bon public, puis déterminez comment l'atteindre !
#2. Établir des buts et des objectifs
Les buts et les objectifs sont l'étape la plus cruciale de tout processus, car ils constituent la pierre angulaire de chaque plan.
Réfléchissez à vos objectifs : souhaitez-vous accroître la notoriété de votre marque, générer plus de prospects ou fidéliser vos clients existants ?
Commencez votre plan de campagne marketing en établissant des objectifs réalistes et détaillés que vous visez à atteindre d'ici la fin de votre campagne.
#3. Créer des concepts de campagne marketing
Une fois que vous avez défini votre groupe démographique cible et établi vos objectifs, l'étape suivante consiste à proposer des idées de campagnes marketing uniques et axées sur la valeur.
Considérez les campagnes précédentes que vous avez entreprises et pourquoi elles ont réussi. Vous devriez également rechercher vos concurrents et leurs stratégies pour mieux comprendre comment différencier votre stratégie marketing.
#4. Décidez des canaux de commercialisation
Une fois que vous avez décidé de vos idées de campagne, l'étape suivante consiste à choisir les plateformes médiatiques de votre campagne. Ceci spécifie comment vous souhaitez que votre campagne soit diffusée.
Le marketing Internet, le marketing des médias sociaux, le marketing par e-mail, les publicités, le marketing d'influence et bien d'autres possibilités s'offrent à vous.
Vous pouvez même mélanger différents canaux marketing pour créer une campagne marketing intégrée !
#5. Créer une offre
Votre stratégie de campagne marketing doit attirer l'attention de votre public cible sur votre marque. Cela signifie que votre campagne doit avoir un message crucial ou une incitation, ainsi qu'un appel à l'action significatif pour votre groupe démographique cible.
Vous pouvez offrir un essai gratuit, une remise limitée, un livre électronique ou même un webinaire gratuit, en fonction de votre produit ou service.
Assurez-vous simplement que tout ce que vous fournissez à votre public correspond à l'action que vous souhaitez qu'il fasse après votre campagne !
#6. Déterminer les ressources nécessaires
Lors de l'élaboration d'un plan de campagne marketing, vous devez avoir une bonne idée de toutes les ressources dont vous aurez besoin pour votre campagne.
Vous devez déterminer si vous avez besoin de pigistes ou d'une agence extérieure pour vous aider dans votre campagne ou si votre équipe interne peut s'en occuper.
Vous devez également faire une liste de tous les éléments créatifs spécifiques dont vous aurez besoin, tels que les fichiers, les films et l'équipement, et où vous les recevrez.
#7. Calculer les métriques de campagne
Les métriques de campagne sont une mesure quantitative de l'efficacité de votre campagne.
Dans un plan de campagne marketing, vous devez estimer les KPI de la campagne afin de pouvoir faire une estimation éclairée du montant d'argent que vous devrez dépenser et analyser votre retour sur investissement (ROI).
Même si ce n'est pas tout à fait correct, vous pouvez estimer les taux de réponse, les taux de conversion et le revenu global à générer.
#8. Élaborer un budget
Une fois que vous avez vos estimations de mesures de campagne, expliquez les besoins financiers de la campagne, qui peuvent être utilisés pour développer un budget de campagne marketing.
Vous pouvez calculer votre profit total de la campagne en soustrayant le coût total des articles du revenu total.
Exemples de campagnes marketing réussies
Bien que le développement d'une stratégie de marketing soit un travail important, il peut apporter d'énormes avantages s'il est fait correctement. Voici quelques exemples de campagnes marketing qui ont réussi à atteindre leurs publics cibles et à persuader les clients d'agir.
#1. Dominos.
Il y a environ 290 millions d'utilisateurs de smartphones aux États-Unis. Pour réussir, les marques doivent atteindre les gens via leurs téléphones.
Domino's a pu engager non seulement les utilisateurs mobiles, mais également ceux qui utilisent des tablettes ou des ordinateurs portables - essentiellement tout appareil mobile sur lequel les consommateurs peuvent télécharger son application de programme de fidélité et créer un profil de pizza - via son programme "Piece of the Pie Rewards". Chaque client qui dépense 10 $ ou plus sur une commande gagne 10 points. Lorsqu'ils atteignent 60 points, ils peuvent les échanger contre une pizza moyenne à deux garnitures gratuite.
Alors que les amateurs de pizza sont tentés par la perspective d'un souper gratuit, le succès de la campagne publicitaire et du programme de récompenses ne se limite pas aux cadeaux. Il est motivé par l'engagement des clients et l'utilisation continue des applications. En plus de gagner des pizzas, Domino's recherche des méthodes créatives pour se connecter avec les clients.
En 2019, par exemple, la firme a lancé sa campagne "Points for Pies", dans laquelle les consommateurs étaient invités à partager l'image d'une pizza (congelée, faite maison, ou produite par Domino's ou une autre pizzeria) en échange de points de fidélité. Cela a non seulement permis à l'entreprise d'entretenir intelligemment sa relation avec les utilisateurs de l'application, mais cela lui a également permis d'acquérir une énorme quantité de données pertinentes.
#2. Pomme
En 2014, Apple a lancé sa campagne marketing "Shot on iPhone" pour mettre en avant l'appareil photo du téléphone. Alors que la campagne mettait l'accent sur les avantages high-tech de l'iPhone, elle utilisait un support à l'ancienne pour montrer comment les photographes du monde entier utilisaient son puissant système d'appareil photo : les panneaux d'affichage.
Apple a demandé à ses clients de partager des images prises avec des iPhones sur les réseaux sociaux avec le hashtag #ShotoniPhone, en s'appuyant sur du matériel généré par les utilisateurs. L'organisation a reçu des millions de contributions sur Instagram et Twitter depuis sa création.
Pour promouvoir la technologie iPhone, les meilleures images ont été agrandies et affichées sur des panneaux d'affichage, des gratte-ciel et d'autres lieux publics extérieurs à grande échelle dans le monde entier. Le concept réussi ne montre aucun signe d'arrêt, avec des appels à images pour commémorer certains thèmes, événements et mouvements.
#3. Coca Cola
La campagne de marketing efficace "Share a Coke", lancée pour la première fois en Australie en 2011, a coïncidé avec la mise à jour par le fabricant de boissons de son emballage pour lire "Share a Coke with…". Coca-Cola visait à établir des relations plus personnelles avec les jeunes consommateurs et à les inspirer à transmettre leur enthousiasme pour la marque aux autres.
Les 150 meilleurs noms d'Australie ont été imprimés sur des bouteilles de Coca, et la campagne a connu un tel succès qu'elle s'est propagée à d'autres pays du monde. La campagne s'est développée au fil du temps, la marque proposant désormais des alternatives sur mesure basées sur du contenu généré par les utilisateurs.
En Israël, les gens étaient accueillis par leur nom sur des panneaux d'affichage interactifs. En Chine, la société a permis aux consommateurs d'imprimer des surnoms sur les bouteilles, personnalisant ainsi l'effort de marketing pour les utilisateurs de soda. Coca-Cola a poussé l'idée un peu plus loin en 2016 avec sa campagne "Share a Coke and a Song", qui comportait des paroles de chansons gravées sur des bouteilles de boisson.
Comment lancer une campagne de marketing par e-mail rentable
Une campagne d'email marketing est une série d'emails délivrés par une entreprise à un ou plusieurs clients ou prospects. Une campagne de marketing par e-mail efficace obligera les utilisateurs à agir, à s'engager avec votre entreprise et vous aidera à générer plus de prospects et de ventes.
L'un des principaux avantages du marketing par e-mail est que les gens utilisent toujours le courrier électronique. Par conséquent, le marketing par e-mail est un excellent outil pour développer des relations avec les clients et générer des prospects et des ventes.
Mais, avant de pouvoir mener une campagne de marketing par e-mail réussie, vous devez d'abord vous préparer afin d'être prêt à envoyer ce premier e-mail.
#1. Créer une liste de diffusion spécifique
Les campagnes de marketing par e-mail les plus efficaces commencent par une liste de prospects qualifiés qui sont intéressés par ce que vous avez à offrir. Convertir les visiteurs du site Web en abonnés est la stratégie la plus efficace pour établir une liste de diffusion ciblée.
Mais saviez-vous qu'en moyenne, 80 % des visiteurs de votre site Web partiront sans s'être abonnés à votre newsletter ?
C'est pourquoi nous proposons d'utiliser des popups d'intention de sortie pour convertir les visiteurs sur le point de partir en abonnés et en clients.
Les fenêtres contextuelles d'intention de sortie suivent le comportement des utilisateurs et leur présentent une campagne personnalisée au moment où ils sont sur le point de quitter définitivement votre site. Cette technologie intelligente a le potentiel d'augmenter considérablement vos conversions.
#2. Déterminez votre but et vos objectifs
La définition d'objectifs est la base de tout excellent marketing, et le marketing par e-mail ne fait pas exception. Réfléchissez à ce que vous voulez réaliser avant de lancer une campagne de marketing par e-mail. Les objectifs typiques d'une campagne de marketing par e-mail incluent :
- Accueillez les nouveaux abonnés et parlez-leur de votre entreprise et de vos principes pour commencer à établir une relation avec eux.
- Accroître l'interaction avec votre contenu et votre entreprise, que vous commercialisiez un webinaire ou que vous réalisiez votre première vente.
- Maintenir les abonnés existants en leur donnant quelque chose qu'ils apprécieront.
- Réengager les abonnés qui n'ont pas été actifs depuis longtemps.
- Vous pouvez segmenter vos abonnés pour envoyer des messages marketing par e-mail plus ciblés.
- Vous pouvez également aligner vos objectifs de marketing par e-mail sur vos objectifs de conversion.
#3. Comprendre votre public
Si vous faites du marketing par e-mail depuis un certain temps, vous savez probablement qui est votre public cible. Si vous débutez, vous devrez faire des choix éclairés afin de cibler votre contenu. Ne t'inquiète pas; vous commencerez à collecter des informations sur les abonnés dès que vous enverrez votre première campagne, de sorte que vous disposerez de données authentiques avec lesquelles travailler la prochaine fois.
Pendant ce temps, collectez des informations de Google Analytics et de vos profils de réseaux sociaux, telles que les données Facebook Insights affichées ci-dessous :
Les deux sources offrent des données démographiques, géographiques et d'intérêt, ainsi qu'une multitude d'autres mesures qui vous donneront une idée de qui sont vos consommateurs et de ce qui les intéresse. C'est un excellent point de départ pour créer des campagnes de marketing par e-mail efficaces. .
#4. Optimiser la technologie
Les meilleurs services de marketing par e-mail disposent d'outils qui vous aideront à créer des campagnes de marketing par e-mail plus réussies. Recherchez des fonctionnalités telles que :
- Création et automatisation simples de campagnes, avec modèles et flux de travail inclus.
- Intégrations avec des logiciels existants, tels que WordPress et OptinMonster.
- Méthodes de segmentation de votre audience.
- Analyse complète des performances du marketing par e-mail.
#5. Créer d'excellents opt-ins
Il va sans dire que pour exécuter une campagne réussie, vous devez d'abord créer votre liste de diffusion.
Pour ce faire, vous devrez concevoir des formulaires d'inscription accrocheurs qui inciteront les utilisateurs à s'inscrire. Expérimentez plusieurs types de formulaires d'opt-in à différents endroits de votre site, tels que :
Portails de bienvenue qui apparaissent lorsque les visiteurs arrivent sur votre site Web. Vous pouvez également utiliser notre fonction de diapositive de page pour diriger les gens vers les informations lorsqu'ils sont prêts.
Les fenêtres contextuelles Lightbox peuvent s'afficher sur n'importe quel site Web et masquer momentanément le reste du contenu afin de se concentrer sur l'optin. Ceux-ci se convertissent extrêmement bien.
Les fenêtres contextuelles d'intention de sortie s'affichent lorsqu'un utilisateur est sur le point de quitter un site Web. C'est un excellent moment pour présenter votre lead magnet.
Placez des optins à de nombreux endroits et contrôlez leur apparence avec des règles et un ciblage au niveau de la page pour obtenir les meilleurs résultats. Cela réduit le niveau d'inconfort tout en maintenant l'efficacité.
#6. Créer une ligne d'objet
La ligne d'objet, qui est essentielle pour encourager les gens à ouvrir et à cliquer sur vos e-mails, est un point de départ solide pour toute campagne de marketing par e-mail efficace. Une ligne d'objet d'e-mail, comme le titre de votre article de blog, doit attirer l'attention des gens et les inciter à continuer à lire.
Vous n'avez pas non plus beaucoup de mots pour faire bonne impression ; selon les données de Campaign Monitor, la plupart des lignes d'objet varient de 41 à 50 caractères. Étant donné que les écrans mobiles affichent encore moins votre ligne d'objet, il est préférable de placer les éléments les plus cruciaux en premier.
Les lignes d'objet peuvent être améliorées en indiquant aux lecteurs ce qu'ils obtiendront lorsqu'ils ouvriront vos e-mails ; il n'est pas nécessaire d'être intelligent ou humoristique à moins que ce ne soit la personnalité de votre marque.
La personnalisation, telle que l'insertion des noms des personnes dans la ligne de sujet, peut augmenter l'engagement.
Éviter les phrases déclencheurs de spam afin que vos e-mails atteignent la boîte de réception.
Adaptez l'une de ces lignes d'objet d'e-mail à fort taux de conversion pour votre propre usage.
#7. Composez la copie
Il est maintenant temps de rédiger votre copie de marketing par e-mail. Vous devriez commencer avec une accroche qui incitera les lecteurs à poursuivre la lecture.
Gardez une copie courte du marketing par e-mail et évitez de pousser votre offre trop tôt pour des résultats optimaux. Vous voulez que les gens se sentent à l'aise en premier.
Les abonnés doivent être adressés par leur nom. Les e-mails personnalisés sont plus efficaces. Buffer recommande également de personnaliser vos e-mails en fonction des besoins en envoyant des e-mails qui répondent à diverses attentes des utilisateurs. Cela les rend plus ciblés et susceptibles de réussir. Selon certaines recherches, éduquer et segmenter votre audience peut augmenter jusqu'à 50 % le taux de clics de vos e-mails.
#8. Concentrez-vous sur la conception de marketing par e-mail
La conception des e-mails est essentielle au succès de toute campagne de marketing par e-mail. Si vos e-mails semblent laids, cela vous donne une mauvaise image et peut amener les lecteurs à arrêter de lire. Avec plus de personnes lisant des e-mails sur des appareils mobiles que jamais auparavant, il est essentiel d'utiliser un modèle d'e-mail réactif afin que votre e-mail se redimensionne automatiquement, que les personnes le lisent sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur de bureau.
La majorité des bons e-mails contiennent plus de texte que de photos. Il ne fait aucun doute que les graphiques rendent votre e-mail plus attrayant visuellement, mais gardez à l'esprit que de nombreux consommateurs désactivent les images. Cela implique que vos e-mails doivent continuer à fonctionner même si les destinataires ne peuvent pas les voir.
Évitez de masquer des informations dans les photos, car cela est terrible pour l'accessibilité des e-mails. N'oubliez pas d'utiliser des balises alt pour expliquer les photos afin que les personnes qui les ont désactivées puissent voir ce qu'elles sont censées voir. Une description décente peut persuader les utilisateurs d'autoriser les photos, ce qui rend vos e-mails encore plus beaux.
#9. Suivi et tests
Enfin, l'envoi d'un e-mail n'est que la première étape vers le succès du marketing par e-mail. Pour vraiment réussir, vous devez collecter des données afin d'améliorer les futures annonces.
Cela inclut la conception et le style, la copie de marketing par e-mail, les lignes d'objet et les appels à l'action. Envisagez de tester les e-mails avec différentes portions et de jouer avec les heures d'envoi des e-mails.
Vous devez également suivre les analyses des e-mails de votre fournisseur de services, telles que les ouvertures, les clics, les désabonnements et les transferts. Cela vous permettra de déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas avec le marketing par e-mail.
Une autre chose à surveiller est la réputation de votre expéditeur, qui a un impact sur la livraison des e-mails. Utilisez le score de l'expéditeur pour vérifier les signaux d'alarme susceptibles d'empêcher vos e-mails d'atteindre les boîtes de réception de vos abonnés.
Enfin, gérez votre liste de diffusion en cherchant à réengager les abonnés inactifs et en les éliminant si vos efforts échouent. Moins d'abonnés actifs sont meilleurs pour les taux d'ouverture et de clics du marketing par e-mail qu'un grand nombre d'abonnés inactifs.
En conclusion,
Les campagnes de marketing font la promotion d'articles via diverses formes de médias, notamment la télévision, la radio, la presse écrite et les plateformes en ligne. Si vous souhaitez créer une campagne de marketing réussie pour votre entreprise, envisagez de faire appel à un expert qui peut vous aider à déterminer les objectifs et le public de votre entreprise afin de créer un message qui a un impact significatif.
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Bibliographie
