Les relations humaines font référence à la façon dont les employés et la direction d'une organisation agissent, se parlent et résolvent les problèmes. Les relations entre collègues sont importantes pour le succès de toute entreprise car elles impliquent l'atout le plus précieux de l'entreprise. Chaque travailleur, quel que soit son niveau, doit être capable de bien gérer les relations avec les autres personnes au travail. Travaillez vos compétences en communication, par exemple, pour améliorer la façon dont vous parlez aux gens au travail, à la fois formellement et informellement. Cet article parle de l'importance de la théorie de la commission dans les relations humaines en milieu de travail.
Commission des relations humaines
La Commission des relations humaines parle de beaucoup de choses différentes. Deux d'entre eux sont la sensibilité culturelle et la compréhension raciale. Quels États américains ont des commissions des droits de l'homme?
En réponse aux plaintes, la Commission examine la situation pour déterminer la probabilité de partialité et utilise ses pouvoirs d'exécution pour punir les personnes qui agissent de manière injuste. Le groupe aide ceux qui ont subi un préjudice à la suite de crimes haineux conformément à la loi sur les crimes haineux de la ville.
Le CCDH utilise également des programmes de prévention, d'intervention et de soutien pour lutter contre les préjugés et aider les personnes de différents groupes à mieux se comprendre. La Commission des relations humaines est un conseil consultatif de la ville de Los Angeles. Son travail consiste à promouvoir la consolidation de la paix entre les groupes, l'équité et les droits de l'homme en mettant en place des programmes et des politiques à long terme qui encouragent la participation et le débat communautaires.
À la suite des troubles civils de Watts et des suggestions politiques du rapport de la Commission McCone, la charte de la ville a été modifiée en 1966 pour donner aux habitants un moyen de parler aux principaux dirigeants de la ville de leurs problèmes. Au fil du temps, le HRC a élargi sa gamme d'activités pour inclure des assemblées publiques, des dialogues facilités et d'autres moyens de rassembler des personnes de différents groupes et de construire la paix.
Théorie des relations humaines
La théorie des relations humaines concerne principalement ce que les gens veulent et comment ils agissent à cause de cela. Une approche de personne à personne est nécessaire pour gérer les gens. Elle montre que l'organisation est composée de parties à la fois très structurées et moins structurées. Le but de ce système est de rendre les travailleurs plus heureux au travail, ce qui les rendra plus motivés.
Les théoriciens des relations humaines disent que la partie la plus importante de leur théorie est que les personnes et les groupes ont besoin que leurs besoins soient satisfaits. Cela se fait par le biais d'un plan qui vise à amener les gens à changer sur le plan personnel. Les aspects formels de la théorie incluent des éléments tels que la manière dont une entreprise est créée, tandis que les aspects informels incluent la manière dont les employés interagissent les uns avec les autres. La vision des relations humaines est basée sur les éléments suivants :
- Les robots et les systèmes économiques sont moins importants que les personnes.
- La communication entre les gens fait avancer les choses. C'est un élément très important pour remonter le moral au travail.
- Prendre en compte les éléments extérieurs à la vie personnelle des personnes qui affectent le fonctionnement d'une organisation.
- Pour remonter le moral des employés, l'entreprise doit promouvoir le travail d'équipe, la coopération et un bon contrôle parmi ses employés.
- Lorsqu'une petite quantité de travail produit beaucoup de résultats, cela s'appelle l'efficacité.
Pour en savoir plus
Elton Mayo et Mary Parker Follet ont fait la majorité du travail sur la théorie des relations humaines. Cependant, Elton Mayo a effectué les tests de Hawthorne, qui consistaient à faire de belles choses pour les travailleurs et à observer ce qu'ils en ressentaient.
Elton Mayo pensait que l'effet Hawthorne montrait que lorsque les employés reçoivent un traitement spécial, ils font un excellent travail. Pourtant, Mary Parker Follet a fait des recherches pour découvrir comment son personnel travaille et ce qui motive les gens. Les résultats montrent qu'une communication claire et concise facilite la participation des employés à la prise de décisions. Le contrôle et le pouvoir ne doivent pas non plus être accordés aux membres individuels d'une organisation.
Beaucoup de gens disent qu'Elton Mayo, un psychologue australien, a inventé la théorie des relations humaines (également connue sous le nom de mouvement des relations humaines, gestion des relations humaines ou approche des relations humaines). Dans les années 1920, il a essayé un certain nombre de choses différentes avec les plantes Hawthorne (maintenant appelées à juste titre l'expérience Hawthorne ou l'étude Hawthorne). La théorie des relations humaines repose sur les idées principales suivantes :
- Les gens ont plus d'importance que des choses comme l'efficacité et l'argent.
- Le lieu de travail n'est pas un lieu social comme la plupart des gens le pensent.
- Lorsque les gens ont de bonnes relations avec les autres, ils sont plus susceptibles d'être motivés.
- Le travail d'équipe a besoin d'inspiration, ce qui signifie que toutes les personnes impliquées doivent travailler ensemble et se coordonner.
- Les objectifs individuels et de groupe ne peuvent être atteints que par des personnes qui travaillent bien en équipe.
- Les personnes et les entreprises qui sont efficaces sont très demandées parce qu'elles obtiennent le maximum en dépensant le moins d'argent.
Relations humaines au travail
Votre croissance professionnelle dépend de la façon dont vous vous entendez bien avec les autres. En milieu de travail, cela fait spécifiquement référence à la façon dont les gens se parlent. Le succès d'une organisation dépend des personnes qui la composent à tous les niveaux, il est donc important que les employés travaillent sur leurs compétences interpersonnelles.
La technologie a eu un effet important sur les relations humaines, car une grande partie de la façon dont nous nous parlons maintenant se fait sans être capable de voir le langage corporel. Cela peut conduire à des malentendus. De nos jours, de nombreuses personnes travaillent à domicile. Un gros problème est que vous ne pouvez pas parler directement aux gens.
Façons d'améliorer les relations humaines
Voici les moyens d'améliorer les relations humaines ci-dessous :
#1. Comment améliorer le travail d'équipe au travail
En encourageant la communication ouverte et le partage d'idées, les ressources humaines peuvent contribuer à améliorer le travail d'équipe et le moral au travail. Pour atteindre cet objectif, il est important d'établir des règles de communication claires, d'encourager une communication ouverte entre les employés et de leur donner de nombreuses occasions d'apprendre à se connaître.
#2. La communication s'améliore lorsque les gens s'entendent
L'une des choses les plus importantes que les RH peuvent faire pour dissiper la confusion et rendre les choses plus claires au travail est d'encourager une communication plus ouverte. Cela peut être fait si la direction et le personnel se parlent régulièrement et si les politiques et les procédures sont claires pour tout le monde.
#3. Aider les employés à trouver de nouvelles idées
Les RH peuvent encourager les gens à être créatifs au travail de plusieurs façons. Ils peuvent commencer par créer un espace qui encourage la pensée et l'expression originales. Cela pourrait signifier donner aux travailleurs l'espace, les matériaux et le temps dont ils ont besoin pour proposer leurs propres idées uniques.
#4. Stimulez la croissance de vos employés
Les ressources humaines de votre organisation peuvent augmenter considérablement si vous faites un effort pour créer un environnement où les employés se sentent en sécurité pour parler à leurs gestionnaires. L'un d'entre eux consiste à donner aux travailleurs des objectifs qu'ils peuvent réellement atteindre.
Importance des relations humaines
Les entreprises prospères mettent souvent en œuvre diverses politiques et procédures pour favoriser de bonnes relations entre leurs employés. La formation aux relations humaines peut aider les entreprises et leurs employés à mieux travailler ensemble, ce qui est bon pour tout le monde. Si vous et les membres de votre équipe comprenez pourquoi ces pratiques fonctionnent, vous serez mieux en mesure d'établir et de maintenir de bonnes relations avec les autres. L'importance suivante de maintenir de bonnes relations humaines avec les autres personnes sur le lieu de travail est bonne pour les raisons suivantes :
#1. Maintenir une relation en bon état
La culture d'entreprise, la façon dont les départements collaborent et la façon dont la haute direction perçoit les choses ont toutes un impact sur les employés de diverses manières. C'est l'une des importances des relations humaines.
#2. Travailler ensemble et s'entraider
Tout le monde se soutiendra toujours et tout le monde se comprendra. Les gens travailleront avec leurs collègues et les aideront quand ils en auront besoin. Cette attitude positive poussera chacun dans l'entreprise à faire de son mieux.
#3. Plus d'engagement
Avoir de bonnes relations avec les collègues est le plus important car cela rend les gens plus fidèles. Dans les relations saines, la confiance grandit à mesure que les gens partagent et apprennent à se connaître.
#4. Augmente la production et les revenus
Lorsque vous vous entendez bien avec les autres au travail, vous pouvez parfois obtenir de vrais résultats en plus des avantages intangibles. Lorsque de bonnes pratiques RH permettent d'embaucher plus d'employés et de rester dans l'entreprise, par exemple, le coût d'embauche de nouveaux travailleurs peut baisser. Des pratiques RH positives peuvent stimuler le moral des employés et peuvent également conduire à une plus grande participation et à un plus grand travail des employés. Lorsque les travailleurs ont un intérêt personnel dans le résultat de leur travail, leurs revenus et leur productivité peuvent augmenter.
#5. Encourage la créativité et sortir des sentiers battus
Les personnes qui s'entendent bien avec leurs collègues, peuvent dire ce qu'elles veulent et se font confiance sont plus susceptibles de prendre des risques et de proposer de nouvelles idées. Lorsque les employés ont plus à faire, leur patron peut obtenir un avantage concurrentiel sur le marché.
Une pensée innovante et créative peut aider à gagner plus d'argent en proposant de nouvelles façons de résoudre les problèmes, en rendant les gens plus productifs et en réduisant les coûts. De plus, soutenir un environnement de travail créatif et innovant peut permettre à une entreprise de trouver et de conserver plus facilement les meilleurs employés.
#6. Travailler ensemble et se coordonner
Dans toute entreprise, il est important de bien s'entendre avec ses collègues et les autres membres de l'équipe. Lorsque les employés ont eu de bonnes expériences avec leurs collègues et leurs patrons, ils sont plus susceptibles de choisir de travailler ensemble. Les équipes peuvent faire mieux dans l'ensemble si les gens se font confiance, apprécient les idées des autres et peuvent clairement dire ce dont ils ont besoin et ce qu'ils attendent. Les opérations quotidiennes d'une entreprise peuvent également bénéficier d'une équipe qui travaille bien ensemble.
#7. Facilite l'embauche et la fidélisation du personnel
Une gestion des ressources humaines qui donne la priorité aux besoins des employés est importante pour recruter et conserver les meilleurs travailleurs, les rémunérer équitablement et leur offrir les avantages qu'ils méritent. En outre, ces éléments peuvent aider une entreprise à se faire connaître comme un lieu de travail agréable. Les programmes de ressources humaines garantissent également que les employés qui travaillent déjà pour l'entreprise ont accès à la formation et à l'éducation dont ils ont besoin pour bien faire leur travail.
En faisant cela, vous pouvez augmenter la probabilité que votre personnel se sente bien dans son travail et qu'il soit apprécié. Si vous faites en sorte que l'endroit où les gens travaillent soit agréable, ils pourraient y rester plus longtemps. Les personnes qui travaillent dans les ressources humaines apprennent également comment gérer une sortie ordonnée d'un emploi. Cela pourrait montrer à quel point l'interaction humaine est importante même après le départ d'un employé de l'entreprise, ce qui pourrait renforcer le moral et la confiance des travailleurs restants.
Compétences en relations humaines
Les relations avec les autres nécessitent un large éventail de compétences, telles que :
#1. la communication
Les travailleurs doivent pouvoir se parler librement et ouvertement s'ils veulent s'entendre, travailler ensemble et être honnêtes les uns envers les autres.
#2. Travail en équipe
Les équipes qui s'entraident et se répartissent les tâches sont plus susceptibles d'avoir de bonnes conversations.
#3. Se débarrasser des conflits
Il est important que les équipes sachent comment travailler ensemble pour résoudre les problèmes d'une manière qui aide tout le monde.
#4. Empathie
Lorsque les collègues apprennent à apprécier les différentes cultures, expériences et points de vue de chacun, les conditions de travail peuvent s'améliorer.
#5. Direction
Un leadership fort aide à la fois à traiter avec les gens et à garder l'équipe concentrée sur ses objectifs.
Quels sont les 4 types de relations humaines ?
Dans les relations humaines, les quatre compétences les plus importantes sont la communication, l'empathie, la gestion du stress et la résolution de problèmes. Notre capacité à nous connecter avec les autres dépend de ces compétences ainsi que de notre personnalité, de nos valeurs et de notre vision du monde.
Qu'est-ce qu'un exemple de relations humaines ?
Certains objectifs des relations humaines pourraient être de faire du lieu de travail un endroit agréable, d'aider les employés à traverser les moments difficiles et de reconnaître et récompenser le bon travail.
Quelles sont les 5 relations humaines ?
Dans toute relation, il est important d'avoir des compétences comme écouter, parler, réfléchir rapidement, établir des priorités, négocier et planifier.
Qu'est-ce que les relations humaines dans les RH ?
Les ressources humaines sont un terme qui désigne la façon dont votre entreprise parle à ses employés. Cela est vrai non seulement pour la façon dont ils vous traitent, le propriétaire de l'entreprise, mais aussi pour la façon dont ils traitent le reste du personnel, les clients et toute autre personne qu'ils rencontrent au travail.
Quels sont les rôles des relations humaines ?
Les relations humaines sont la capacité pour les gens de bien s'entendre et de construire des relations significatives. Dans un environnement professionnel, cela signifie que les managers doivent mettre en place des moyens pour que les employés se parlent et des moyens de les aider à s'entendre dans des contextes formels et informels.
Quelles sont les principales composantes des relations humaines ?
Les gens sont plus importants que les machines et l'argent. Il n'y a pas d'organisation sociale sur le lieu de travail. Les relations personnelles sont très importantes pour amener les gens à agir. Le succès de tout projet d'équipe dépend de la façon dont les membres travaillent ensemble et se coordonnent les uns avec les autres.
Conclusion
Les relations humaines comprennent des choses comme les entretiens, l'évaluation des performances, le licenciement et la formation continue. Le terme « relations humaines » peut également être utilisé pour parler de la façon dont les membres de l'équipe gèrent et résolvent les problèmes ou les conflits. Dans certaines entreprises, le service des ressources humaines (RH) est chargé de gérer les relations avec les employés, tandis que dans d'autres, une équipe différente est chargée de les gérer.
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Bibliographie
