En termes plus simples, le développement commercial est la combinaison d'idées, d'actions et d'activités uniques qui contribuent à améliorer une entreprise. Cela comprend l'augmentation des revenus, la croissance en termes d'expansion des affaires et l'augmentation de la rentabilité. Par conséquent, cela est possible en établissant des partenariats stratégiques et en prenant des décisions commerciales vitales dans le but d'atteindre ses objectifs organisationnels. Dans cet article, nous expliquerons ce qu'est le développement commercial, et un aperçu des centres de gestion du développement commercial pour les petites entreprises, ainsi que le salaire moyen.
Vue d’ensemble
Le développement commercial fait référence aux actions entreprises pour élargir les attentes commerciales afin d'améliorer la performance globale d'une organisation. Par conséquent, établir et faciliter les relations avec les clients et les partenaires, rechercher de nouvelles opportunités commerciales et mettre en place des plans pour augmenter les bénéfices et les parts de marché font tous partie du développement des affaires.
Néanmoins, l'objectif fondamental du développement des affaires est d'augmenter les capacités et la portée de l'organisation. Par conséquent, trouver de nouvelles tendances, des marchés non découverts et les demandes des clients implique souvent d'entreprendre des études et des analyses de marché. Essentiellement, les entreprises devraient créer des plans ciblés pour tirer parti des opportunités de surpasser la concurrence.
Gestion du développement commercial
Une gestion du développement commercial génère des prospects, développe de nouvelles opportunités et aide l'entreprise à se développer grâce à une planification stratégique. De plus, ils sont essentiels aux organisations de vente. C'est parce qu'ils sont responsables de la création et de la protection de nouveaux revenus.
Ainsi, la gestion du développement des affaires travaille à développer des relations d'affaires ou des partenariats stratégiques pour le compte d'une organisation. Ils travaillent également avec des clients existants ou utilisent leurs contacts pour trouver et développer des prospects. De plus, la gestion du développement commercial est généralement considérée comme un responsable marketing chargé de faciliter la croissance de l'entreprise avec un salaire élevé.
Comment devenir un responsable du développement commercial
Suivez ces étapes pour devenir une gestion du développement des affaires pour gagner un bon salaire,
#1. Acquérir une éducation
De nombreux responsables du développement des affaires ont au moins un baccalauréat en commerce ou dans un domaine connexe, tandis que certains ont une maîtrise. Par conséquent, les cours de commerce permettent de fournir les connaissances de base en matière de prise de décision, d'analyse de données, d'innovation et d'entrepreneuriat. Des cours supplémentaires en communication, marketing et psychologie peuvent vous présenter des concepts importants liés à «l'élément humain» du développement des affaires.
#2. Acquérir une expérience pertinente
Il est utile d'avoir de l'expérience avec le processus de vente. Par exemple, en tant que vendeur au détail débutant, vos responsabilités peuvent consister à guider les clients tout au long de leur décision d'achat jusqu'au point de vente. Mais, en tant que représentant commercial externe, vos tâches peuvent inclure la prise de contact avec des prospects, la démonstration de produits et la sécurisation de nouveaux comptes clients. Par conséquent, vos autres domaines d'expérience clés incluent la planification stratégique, la gestion d'entreprise et la négociation réussie. Pour compléter l'expérience pratique et apprendre des concepts et des approches de vente avancés, envisagez de suivre un cours.
#3. Développer des compétences techniques
Les compétences techniques qui peuvent mener au succès en tant que responsable du développement commercial incluent la gestion de projet, la navigation dans Microsoft 365 et la recherche sur les moteurs de recherche. Avec le besoin croissant des entreprises pour des systèmes d'information sécurisés et une utilisation puissante des données pour guider les décisions, vous constaterez peut-être qu'une formation spécialisée en cybersécurité et en analyse de données vous donne un avantage en tant que responsable du développement commercial. De plus, la maîtrise d'un logiciel de gestion de la relation client (CRM) peut vous préparer à un poste de responsable du développement commercial, en particulier dans les grandes organisations.
#4. Mettez à jour votre CV
Au fur et à mesure que vous acquérez de l'expérience, des compétences et de l'éducation, il est important de mettre à jour votre CV en permanence. Passez au peigne fin les offres d'emploi de directeur du développement des affaires pour savoir ce que les entreprises recherchent. Décrivez également les qualifications qui répondent aux exigences du poste et présentez-les énormément sur votre CV.
#5. Trouver un rôle de responsable du développement commercial
Avec des qualifications et un curriculum vitae mis à jour en main, la prochaine étape consiste à commencer à postuler pour les emplois de directeur du développement des affaires qui vous intéressent. Lesquels contribueront au style de vie que vous désirez ? Dans lequel de ces postes travaillerez-vous sur des projets et des tâches qui vous passionnent ? Qu'admirez-vous chez les entreprises qui affichent des offres d'emploi de responsable du développement commercial ?
De plus, au fur et à mesure que les recruteurs vous contactent pour planifier des entretiens avec des entreprises, prenez le temps d'améliorer vos compétences en matière d'entretien. Vous voudrez être en mesure de répondre efficacement aux questions comportementales en utilisant la méthode STAR, ainsi que de vous préparer à poser des questions perspicaces à votre intervieweur afin de pouvoir prendre la meilleure décision pour votre carrière.
Gestion du développement des affaires : devoirs et responsabilités
Bien que le rôle varie en fonction de l'entreprise et de l'industrie, vous pouvez vous attendre à ce que vos tâches incluent :
- Utiliser des stratégies de prospection et de qualification pour atteindre de nouveaux prospects
- Maintenir les relations avec les clients actuels
- Contactez les clients existants et les clients pour de nouveaux prospects
- Comprendre les offres de produits de l'entreprise, les concurrents du secteur et sa position sur le marché
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour s'assurer que le BDM crée un pipeline prospect-client de haute qualité
- Organiser des réunions d'affaires avec des clients potentiels
- Promouvoir les produits / services de l'entreprise en fonction ou en prédisant les objectifs des clients
- Préparer les contrats de vente en veillant au respect des règles et directives établies par la loi
- Tenir des registres des ventes, des revenus, des factures, etc.
- Fournir des commentaires fiables et un service après-vente
Gestion du développement commercial : compétences et exigences
Les aspirants responsables du développement commercial ont besoin d'une variété de compétences techniques et générales avec des exigences,
- Baccalauréat en affaires, en marketing ou dans un domaine connexe
- Expérience en vente, en marketing ou dans un domaine connexe
- Solides compétences en communication et maîtrise de l'informatique
- Capacité à gérer des projets complexes et multi-tâches
- Excellentes compétences organisationnelles
- Capacité à s'épanouir avec un minimum de conseils, à être proactif et à gérer l'incertitude
- Maîtrise de Word, Excel, Outlook et PowerPoint
- À l'aise avec un ordinateur pour diverses tâches
Idées uniques de développement commercial
Le développement d'une entreprise nécessite une planification stratégique de la part de professionnels de n'importe quel secteur. La mise en œuvre de pratiques et d'idées uniques qui augmentent les ventes et les revenus sont les clés d'un développement commercial réussi. En règle générale, des idées de développement commercial uniques font passer votre entreprise au niveau supérieur si vous les appliquez de manière stratégique. Il existe de nombreuses techniques parmi lesquelles choisir qui peuvent s'adapter à la taille de votre entreprise, même si vous débutez.
Idées uniques de développement commercial : exemples
Il est important de se rappeler que chaque entreprise, sa structure et son personnel sont différents, donc certaines de ces idées pourraient être plus pertinentes pour une entreprise plutôt qu'une autre. Voici quelques idées uniques pour le développement des affaires.
#1. Développer une stratégie
Avant de commencer à développer votre entreprise, créez une stratégie avec des objectifs mesurables et des étapes d'action. Identifiez les domaines dans lesquels vous souhaitez voir la croissance de votre entreprise, qu'il s'agisse de pénétrer de nouveaux marchés, de fidéliser vos clients ou d'augmenter vos efforts de marketing. Réfléchissez également aux processus que vous devez mettre en place lorsque vous cherchez à suivre votre plan.
#2. Utiliser les bonnes méthodes
Une fois que vous aurez décidé d'une stratégie, vous devrez déterminer comment vous mettrez en œuvre ces objectifs de développement. Si votre plan est basé sur l'augmentation des ventes, déterminez si vous utiliserez le marketing par e-mail ou numérique, les appels à froid ou les publicités sur les réseaux sociaux pour atteindre les consommateurs.
#3. Comprendre votre public
Apprenez à connaître les mesures de votre marché, y compris le nombre de vos clients actuels et proposés. Identifiez un public cible et concentrez votre stratégie de vente sur les consommateurs qui correspondent à ces caractéristiques. De plus, déterminez comment votre groupe démographique clé utilise votre produit ou service, en découvrant où ces clients recherchent des informations sur ce qu'il faut acheter et comment ils dépensent de l'argent.
#4. Établissez un budget
Il est important de déterminer l'étendue de vos plans de développement des affaires en incluant le coût projeté de vos initiatives. Mais, si l'effet financier de vos plans de développement est supérieur à vos rendements projetés, vous le saurez avant de trop dépenser et de ralentir la croissance de votre entreprise.
#5. Mettre l'accent sur le réseautage
Connectez-vous à d'autres professionnels du monde des affaires pour élargir votre bassin d'expérience. Trouver un mentor en dehors de votre entreprise qui a traversé les étapes de développement d'une entreprise peut vous aider, vous et votre organisation, tout au long de votre propre parcours. Les salons professionnels et les événements avec des organisations professionnelles sont un bon moyen d'apprendre à connaître les autres dans votre secteur.
#6. Offrir une connexion avec les clients
Atteindre des clients potentiels est un processus en constante évolution qui est au cœur du développement des affaires. Attirer des clients pour qu'ils connaissent votre produit est essentiel pour développer une entreprise. Par conséquent, envisagez d'utiliser des démonstrations de produits, du contenu numérique et d'autres incitations pour augmenter votre audience et avoir un impact sur les ventes.
#7. Faciliter le partenariat entre les équipes marketing et commerciales
Développer des objectifs de vente implique souvent des initiatives de marketing. Lorsque les deux équipes travaillent ensemble pour augmenter les revenus, l'amélioration de la communication entre ces départements est un élément essentiel pour atteindre avec succès les objectifs de vente. Les professionnels du marketing aident à stimuler les ventes grâce à une publicité créative et à la génération de prospects.
#8. Renforcez vos plateformes numériques
Développer votre présence en ligne peut être un élément efficace de la stratégie de croissance de votre entreprise. Par conséquent, commencez par renforcer la confiance et la notoriété de votre marque via vos réseaux sociaux, votre site Web et votre contenu numérique. Il existe de nombreux outils que les entreprises peuvent utiliser pour analyser le trafic du site Web et les données démographiques des utilisateurs de médias sociaux. Vous pouvez également l'utiliser pour avoir une meilleure idée de votre public cible pour la publicité et le développement de produits.
Centres de développement des petites entreprises
Les centres de développement des petites entreprises fournissent des conseils et une formation aux petites entreprises, en travaillant avec la SBA pour développer et fournir des outils d'information pour soutenir le démarrage d'entreprises et l'expansion des entreprises existantes. Ils fournissent gratuitement du marketing, du financement et une assistance commerciale aux entrepreneurs locaux.
Généralement, les centres de développement des petites entreprises aident les entrepreneurs à « réaliser leur rêve de devenir propriétaire d'entreprise » et aident les entreprises existantes à rester compétitives dans un marché mondial complexe et en constante évolution. Ils sont reçus par les principales universités et agences de développement économique de l'État et financés grâce à un partenariat avec la SBA. En outre, moins de la moitié de leur financement provient de la SBA, le reste provenant du Congrès, du financement de l'État, des dons, des subventions et des parrainages d'entreprises.
Que peuvent faire les centres de développement pour les propriétaires de petites entreprises ?
Parce qu'ils sont adaptés à leurs communautés locales, les centres de développement disposent d'une variété de ressources pour les petites entreprises en fonction de l'emplacement, de l'industrie et des besoins. Voici quelques-unes des ressources les plus courantes qu'ils ont à offrir :
#1. Services financiers
Les impôts et l'administration financière des petites entreprises peuvent être incroyablement complexes, en particulier pour les nouveaux propriétaires d'entreprise. Ils aident également les entrepreneurs à organiser leurs impôts et recommandent des CPA et des services financiers pour les aider à redresser leur situation fiscale.
#2. Conseils de santé
Lors du démarrage d'une nouvelle entreprise, les propriétaires peuvent ne pas savoir s'ils sont tenus de fournir à leurs employés des prestations de santé ou comment s'assurer. Par conséquent, les centres de développement des petites entreprises fournissent des lignes directrices sur les exigences de l'État et du gouvernement fédéral et sur la manière d'obtenir ces ressources pour eux-mêmes et leurs employés afin de gagner un salaire.
#3. Embauche
ISi vous cherchez à renforcer votre équipe, ils s'associent à des recruteurs et à d'autres services pour aider les petites entreprises à trouver des membres d'équipe parfaits. Vous aidant ainsi à trouver des candidats qualifiés qui correspondent à la culture et au flux de travail de votre entreprise. Ils peuvent également vous aider à planifier des entretiens et vous fournir des méthodes d'entretien afin que vous puissiez être sûr que vous embauchez la bonne personne.
#4. Entrainement d'employé
Ils offrent souvent une formation pour le perfectionnement des employés des petites entreprises. Celles-ci peuvent aller de la formation technique ou logicielle au développement de la gestion. Le type de formation dépend du besoin, il est donc utile d'être en contact avec les centres de développement des entreprises afin qu'ils connaissent la demande de leurs électeurs.
#5. Analyse coûts-avantages
Pour les entrepreneurs qui ne sont pas sûrs de leurs nouveaux projets, ils peuvent les aider à créer une étude de faisabilité. Il s'agit d'une analyse de tous les facteurs qui peuvent entrer dans le démarrage d'une nouvelle entreprise, tels que les analyses économiques, techniques, juridiques et sectorielles. L'étude fournit à l'entrepreneur des informations cruciales sur la manière de procéder et de gérer sa nouvelle entreprise.
Salaire de gestion du développement des affaires
PayScale rapporte que le salaire médian pour la gestion du développement des affaires en juillet est d'environ 73,000 10 $. Les salariés dans les 45,000 % inférieurs de l'échelle salariale gagnent environ 10 122,000 $, tandis que ceux dans les XNUMX % supérieurs gagnent environ XNUMX XNUMX $. La plupart des programmes de rémunération des responsables du développement des affaires consistent en un salaire de base plus une commission.
En plus des responsabilités de gestion du développement des affaires, d'autres facteurs ayant une incidence sur leur salaire comprennent l'industrie, l'emplacement géographique du poste et le niveau d'expérience de l'employé. Il convient également de noter que les personnes qui ont obtenu un diplôme d'études supérieures, comme une maîtrise ès arts en ligne en gestion et leadership, peuvent recevoir une rémunération supplémentaire.
Quel est le salaire le plus élevé pour les responsables du développement commercial à Los Angeles ?
Nos données indiquent que le salaire le plus élevé pour un responsable du développement commercial à Los Angeles est de 123 XNUMX $ / an
Qu'est-ce que le développement commercial contre le marketing ?
Le développement des affaires se concentre sur les relations d'affaires et les partenariats stratégiques. tandis que le marketing se concentre sur la communication et le ciblage des consommateurs.
Le développement commercial est-il la même chose que les ventes ?
Les ventes se concentrent sur l'identification des prospects, leur recherche et leur développement, et leur déplacement le long du cycle de vente vers une clôture. Le développement des affaires consiste à trouver de nouvelles opportunités de croissance pour l'entreprise et à nouer des partenariats stratégiques qui ouvrent de nouveaux marchés.
Bibliographie
- coursera.
- .en effet.
- .meilleure équipe
- investopédia.
- .uschambre.
- charnièremarketing
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