La publicidad es crucial en las campañas de marketing, la promoción de marcas y la persuasión de los clientes para que interactúen con ellas. La publicidad dirigida permite a las empresas personalizar los esfuerzos para diferentes audiencias, mejorando la calidad de la campaña. Comprender la publicidad dirigida puede ayudar a desarrollar estrategias más sólidas para el crecimiento de los ingresos. Este artículo define la publicidad dirigida, analiza sus ventajas, proporciona ejemplos y ofrece consejos útiles.
¿Qué es la publicidad dirigida?
La publicidad dirigida es publicidad que se adapta específicamente a las preferencias y características únicas de un consumidor. Los anunciantes rastrean los hábitos de navegación de los consumidores, como los perfiles que las personas crean en la empresa. sitios web, así como sus patrones de compra e información demográfica como edad y ubicación. Por lo general, obtienen estos datos de las cookies, que son pequeños archivos de datos que registran información sobre los visitantes de los sitios web.
Además, la información sobre los visitantes del sitio web puede ser vendida por sitios web de terceros, como plataformas de redes sociales y sitios web de noticias, a empresas, quienes luego usan los datos para producir anuncios dirigidos.
¿Cómo funciona la publicidad dirigida?
Los anunciantes utilizan los datos de los usuarios, incluida la información demográfica y de comportamiento, para dirigirse a una audiencia interesada en un producto o servicio. Estos datos se almacenan en una cookie del navegador, que muestra los sitios visitados por el usuario.
Por lo tanto, cuando un usuario visita un sitio web diferente con la misma red publicitaria, pueden aparecer anuncios del producto que vio en el primer sitio. Esto es el resultado de la publicidad dirigida, donde los anuncios del producto que vieron en el primer sitio aparecen en su feed.
¿Cuál es el objetivo del marketing de destino?
Con la ayuda del marketing dirigido, los dueños de negocios pueden llegar a grupos específicos de personas y brindarles los mejores productos y servicios. Además, las empresas que venden marcas pueden comunicarse diariamente con una variedad de audiencias para informar a los posibles clientes sobre las ventajas de comprar sus bienes y servicios.
Ejemplo de publicidad dirigida
#1. Clasificaciones de TV tradicional
Las estaciones de televisión utilizan las clasificaciones y los datos de Nielsen para estimar la demografía de sus programas, como los programas deportivos dirigidos a personas de 20 a 55 años y los programas de noticias y comentarios políticos dirigidos a los millennials en comparación con los programas de noticias de la red dirigidos a los baby boomers.
#2. Kits de medios de impresión
Medios Se proporcionan a los anunciantes potenciales servicios que desglosan el número de lectores de revistas, periódicos y otros medios impresos. Además, los medios impresos también realizan encuestas a los lectores para descubrir más sobre la demografía de sus lectores.
#3. Uso de análisis de sitios web
Los sitios web utilizan cookies para rastrear a los usuarios, proporcionando información demográfica para los anunciantes en línea. Además, el análisis de sitios web permite a las empresas dirigirse a visitantes específicos, lo que les permite centrarse en los más relevantes.
Los anunciantes pueden dirigirse a audiencias específicas mediante la publicidad o el uso de sus cuentas de redes sociales. Algunas plataformas ofrecen anuncios, mientras que otras permiten a los usuarios crear cuentas y compartir noticias de productos.
#5. Publicidad en estaciones de radio
Las estaciones de radio también publican calificaciones, que ha proporcionado durante años la firma Arbitron, que Nielsen adquirió en 2013. Los anunciantes tienen la opción de comprar anuncios fuera de horario (que se transmiten a discreción de la estación de radio durante el día o la noche) o elegir colocar anuncios en programas particulares. Además, durante un tiempo determinado, los anunciantes pueden decidir ejecutar anuncios no programados.
#6. Plataformas de publicidad programática
La publicidad programática revoluciona la publicidad dirigida al permitir que los anunciantes se dirijan a consumidores en línea específicos sin comprar anuncios en medios específicos. Al dirigir a los anunciantes a un intercambio de publicidad programática, pueden colocar anuncios en los sitios web visitados por esos consumidores. Además, esto permite a los anunciantes llegar a un público más amplio, como hombres mayores que visitan un sitio web para mujeres jóvenes, sin afectar las preferencias del público objetivo.
¿Cuáles son las 5 estrategias de mercado objetivo?
#1. Marketing masivo
El marketing masivo se dirige a toda la población con una sola estrategia, utilizando medios masivos como la televisión, los periódicos y los dispositivos móviles para difundir el mensaje sobre productos populares como la pasta de dientes y los cepillos de dientes.
#2. Mercadotecnia de segmento
Segmento Marketing, una estrategia de segmentación diferenciada, se centra en atraer clientes a los productos. Es costoso pero efectivo para nuevos productos que ingresan al mercado. Sin embargo, las empresas necesitan diseñar productos únicos, crear campañas de marketing únicas y crear eventos promocionales para satisfacer las necesidades del público objetivo.
#3. La comercialización del lugar
El marketing de nicho se dirige a un segmento de mercado pequeño, como artículos de lujo como Rolex y Armani, con producción y ventas limitadas. Genera altos ingresos, tiene una base de clientes leales y tiene menos competencia. Sin embargo, tiene limitaciones, como un mercado pequeño, oportunidades de crecimiento limitadas y competencia mínima, lo que dificulta que las empresas mejoren.
#4. micromercadeo
El micromarketing es marketing personalizado dirigido a un público más pequeño, centrándose en sus preferencias y deseos. Los ejemplos incluyen Uber y Red Bull, que utilizan estrategias únicas de micromarketing local para expandir su base de clientes. Uber se centra en los estilos de vida, mientras que Red Bull se dirige a los jóvenes interesados en los deportes. Estas estrategias tienen como objetivo satisfacer gustos y preferencias específicas, lo que permite a las empresas llegar a un público más amplio y aumentar su visibilidad.
#5. Comercialización local
Una estrategia de marketing local implica centrarse en áreas cercanas para conectarse con los clientes y aumentar los ingresos. Los ejemplos incluyen Amazon Local, que ofrece reservas de hotel, tratamientos de spa y comidas en restaurantes. Además, las acciones de agricultura apoyada por la comunidad (CSA) y el marketing móvil también son efectivos para capturar los mercados locales. Las estrategias incluyen campañas promocionales, investigación, encuestas y marketing segmentado para expandir la base de clientes y llegar a clientes potenciales.
¿Cuáles son los 5 tipos de focalización?
#1. Contextual
La orientación contextual consiste en colocar contenido publicitario dentro de contenido relacionado, como anuncios de motores de búsqueda o sitios de alojamiento de medios de terceros. Esto crea una experiencia más conectada para los consumidores al relacionar el anuncio con sus intereses. Además, los especialistas en marketing a menudo compran espacios publicitarios en los motores de búsqueda y se ponen en contacto con sitios de alojamiento de medios de terceros para oportunidades de publicidad.
#2. conductual
La publicidad conductual se dirige a anuncios basados en las interacciones de Internet de un usuario, incluidos los clics, las compras, los seguidores en las redes sociales y los hábitos de navegación. Por lo tanto, los anunciantes muestran anuncios que se alinean con estos patrones, como anuncios de equipos de ciclismo para usuarios que miran videos de ciclismo con regularidad. De manera beneficiosa, este enfoque ofrece una experiencia de usuario mejorada al tiempo que reduce la necesidad de anuncios que pueden no estar alineados con los intereses del usuario.
#3. Geo localización
La orientación geográfica orienta los anuncios a los consumidores locales en ubicaciones geográficas específicas utilizando datos como códigos postales, estados, condados, ciudades y direcciones IP. Las empresas pueden usar la información demográfica para mostrar anuncios a los clientes en áreas específicas, mientras que la geocerca se enfoca en atraer clientes que buscan información sobre un área específica.
La orientación de las redes sociales implica la orientación de los usuarios en función de su historial de navegación, utilizando información demográfica para elegir a los consumidores. Los especialistas en marketing pueden identificar estadísticas de conversión a través de programas de análisis, asignando etiquetas de ventas según el anuncio. Por ejemplo, una empresa de ropa dirigida a hombres jóvenes puede usar las redes sociales para dirigirse a compradores potenciales en ese grupo demográfico.
#5. Reorientación
El retargeting es una estrategia utilizada para retener el interés del consumidor después de visitar el sitio de una empresa pero no realizar una compra. Los anunciantes recopilan información del consumidor a través de cookies y hacen un seguimiento a través de correos electrónicos o anuncios en las redes sociales. El objetivo es hacer que los anuncios sean lo suficientemente atractivos para que los consumidores regresen al sitio y completen la compra.
Además, el retargeting también se aplica a los consumidores que abandonan sus carritos de compras en línea antes de finalizar la compra. Por lo tanto, las empresas pueden recordarles mediante el envío de un recordatorio, un código de descuento o una oferta, adaptando el mensaje para persuadir al consumidor de que regrese y complete la compra.
¿Cuáles son los 4 métodos de segmentación?
#1. Marketing indiferenciado
El marketing masivo, o marketing indiferenciado, se dirige a todo el mercado como un solo objetivo, lo que hace que sea rentable y más fácil llegar a los clientes potenciales. IKEA, un minorista sueco de muebles y artículos para el hogar, tiene un gran atractivo debido a sus etiquetas de alta gama, prácticas ecológicas y experiencias compartidas.
Sin embargo, algunos argumentan que esta estrategia de focalización está desactualizada debido al aumento de la competencia, la sobreexposición y los altos costos. Los consumidores ahora prefieren productos, contenido y mensajes personalizados.
#2. Mercadotecnia diferenciada
La orientación de mercado diferenciada, también conocida como marketing segmentado, implica aislar los segmentos objetivo primarios con el mayor valor potencial para una empresa. Las marcas desarrollan estrategias de marketing separadas para cada segmento, evitando producir constantemente productos sin un punto de venta único.
Por lo tanto, este enfoque ayuda a las marcas a comprender las preferencias de los consumidores y responder bien a la personalización, lo que conduce a un éxito constante y una mayor lealtad para las marcas que ofrecen productos con características distintivas.
#3. Mercadeo Concentrado
El marketing concentrado, también conocido como marketing de nicho, se dirige a un grupo de consumidores específico para lograr un potencial de crecimiento y construir relaciones duraderas. Las marcas canalizan sus esfuerzos hacia este segmento, como Lush, que promueve productos éticos a través del boca a boca y las redes sociales.
Sin embargo, este enfoque limita el control de la marca sobre los clientes y puede no garantizar prácticas veganas, probadas en animales o amigables con el cambio climático.
#4. micromercadeo
El micromarketing se dirige a microsegmentos específicos y localizados dentro de un nicho de mercado, centrándose en sus características únicas. Vagaro, un popular mercado digital, utiliza con éxito el micromarketing para dirigirse a los usuarios con ofertas y descuentos basados en la ubicación. Las técnicas de orientación altamente personalizadas rastrean la actividad del usuario, adaptando el contenido y las ofertas en consecuencia. La versatilidad y los descuentos altamente personalizados de Vagaro lo hacen casi exento de la esterilización digital, a pesar de los desafíos potenciales como las dificultades de expansión y los costos de adquisición más altos.
¿Por qué es importante el mercado objetivo?
#1. Te ayuda a llegar a la audiencia adecuada
El marketing objetivo lo ayuda a identificar el mercado objetivo y la audiencia para su mensaje publicitario y adaptar su mensaje al destinatario previsto, ya que es posible que el comprador no sea el mismo que el usuario final.
Por ejemplo, las mujeres suelen comprar el detergente para la ropa, mientras que los juguetes se comercializan principalmente para los niños, quienes influyen en las decisiones de gasto de los padres. Los mensajes dirigidos a los niños pueden animar a los padres a realizar compras en su nombre.
#2. Señala un mercado desatendido
Cualquier tamaño de empresa puede competir con éxito encontrando mercados desatendidos. Puede crear un nicho para su bien o servicio adaptando su estrategia de marketing para que se ajuste a una parte específica, posiblemente desatendida, del mercado general, en lugar de intentar llegar a todos los clientes potenciales.
Por ejemplo, una pequeña empresa podría ser capaz de atender a un segmento más pequeño del mercado que sus rivales más grandes al concentrar los recursos en un segmento de clientes en particular.
#3. Ofrece estrategias rentables
Tomar decisiones sobre las asignaciones de medios es mucho más simple una vez que sabe a quién se dirige. En lugar de comprar espacios publicitarios en todas las revistas, puede optar por anunciarse solo en publicaciones que atraigan a las mujeres jóvenes como su mercado objetivo. Por lo tanto, al usar un plan de mercado objetivo, terminará ahorrando dinero mientras recibe un mejor retorno de su inversión. Con una audiencia significativamente más pequeña que es poco probable que compre su producto, las compras de medios serán más efectivas.
¿Cómo se dirige a los clientes?
#1. Entrevistas de conducta:
Para dirigirse a una base de clientes específica, llame a clientes potenciales, ofrezca regalos y realice entrevistas. Pregunte acerca de sus puntos débiles y cómo los resuelven. Concéntrese en la demografía y los factores situacionales para reducir su público objetivo. Finalmente, encuentre características compartidas y personas con esas características para servir mejor a su público objetivo.
#2. Considere la popularidad del producto:
Para determinar su público objetivo, analice la popularidad del producto, como una tienda de mascotas en línea con un 60 % de ventas de perros. Analice los informes de ventas y comentarios para comprender las preferencias de los clientes y superar las expectativas.
#3. Utilice herramientas de SEO para analizar a los visitantes del sitio
Las herramientas de SEO brindan información valiosa sobre el tráfico del sitio web, palabras clave, frases y preguntas relacionadas. Además, también permiten el análisis de los sitios web de la competencia, revelando su clasificación y las páginas más vistas. Esta información ayuda a las empresas a comprender las necesidades de los clientes y mejorar su contenido.
#4. Asegúrese de aprovechar los datos del cliente
Utilice los datos de los clientes existentes para identificar a su público objetivo y mejorar los esfuerzos de marketing. Utilice un CRM para almacenar y analizar la información de los usuarios, incluidos nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y compras anteriores. Estos datos ayudan a identificar su mercado objetivo, lo que le permite mejorar las campañas y el contenido.
#5. Pon tu producto en manos de los usuarios
Vender productos en eBay y Amazon es un imán de plomo rentable para pequeñas ventas. Al comprender a los clientes objetivo y aprovechar plataformas como estas, las empresas pueden dirigirse a grandes organizaciones y proporcionar productos personalizados.
Además, al mantener contentos a los usuarios finales y dar la bienvenida a los comentarios, las empresas pueden diseñar y comercializar productos adaptados a su público objetivo y, en última instancia, abastecer a miles de empresas.
#6. Investigue a sus competidores
Visite la tienda o el sitio web de un competidor para comprender a su público objetivo e identificar las áreas que les faltan. Analice sus plataformas y contenido de redes sociales para identificar nichos de mercado y áreas de mejora.
Sin embargo, tenga en cuenta que su público objetivo evoluciona con la economía, la tecnología y el crecimiento de la empresa, así que no aceche a su competencia, tenga en cuenta sus necesidades cambiantes.
Aprende sobre tu audiencia analizando sus preguntas en las redes sociales y foros. Esto ayuda a identificar sus puntos débiles, necesidades y objetivos, lo que le permite dirigirse a su mercado objetivo en función de sus necesidades en lugar de la demografía.
¿Cuáles son las actividades del mercado objetivo?
Las actividades del mercado objetivo son estrategias de marketing diseñadas para interactuar con un grupo específico de clientes o clientes potenciales. Las actividades comunes incluyen estudios de mercado, publicidad, marketing en redes sociales, marketing de contenido, marketing de influencers y eventos y promociones.
Además, estas actividades tienen como objetivo construir relaciones con el mercado objetivo y conectar los productos o servicios de la empresa con sus necesidades y deseos. Al centrarse en estas actividades, las empresas pueden llegar y conectarse de manera efectiva con su público objetivo, mejorando en última instancia sus esfuerzos generales de marketing.
¿Cuáles son las ventajas del marketing de destino?
Las siguientes son algunas ventajas que los equipos de marketing y ventas pueden obtener al usar publicidad dirigida:
#1. Aumenta el compromiso
Los anuncios dirigidos personalizan los anuncios en función de los intereses del cliente, promoviendo la interacción con la marca más que los genéricos. Esto es útil para las grandes empresas que venden diversos productos, ya que las tasas de clics más altas aumentan la probabilidad de que los clientes realicen compras.
#2. Tiene el potencial para la personalización.
La publicidad dirigida se enfoca en productos y servicios específicos para audiencias de consumidores específicas, variando el contenido para atraer a diferentes segmentos de clientes. La personalización para clientes existentes incluye productos exclusivos o códigos de referencia.
Además, las pruebas divididas ayudan a los especialistas en marketing a analizar las tasas de clics y el idioma para diferentes datos demográficos, lo que beneficia a las campañas actuales y futuras. Este enfoque atrae efectivamente a todos los segmentos.
#3. Mejora el conocimiento de la marca
Los especialistas en marketing de las empresas en crecimiento pueden utilizar la publicidad dirigida para aumentar el conocimiento de la marca y establecer clientes leales. Por ejemplo, los comercializadores de dispositivos de acondicionamiento físico pueden dirigirse a usuarios con intereses de acondicionamiento físico o grupos de acondicionamiento físico en plataformas de redes sociales. Los miembros influyentes pueden actuar como embajadores de la marca y llegar al público objetivo de manera más eficaz.
¿Desventajas del marketing objetivo?
#1. Puede ser demasiado caro:
Las pequeñas empresas invierten mucho en marketing de destino, centrándose en el acceso a datos para esfuerzos de marketing segmentados. La investigación primaria es crucial para identificar a los clientes objetivo, particularmente en los mercados regionales o nacionales. Las encuestas en persona por sí solas no pueden identificar múltiples mercados, por lo que las pequeñas empresas a menudo contratan agencias de investigación para realizar encuestas telefónicas, lo que puede costar miles de dólares.
#2. Puede llevar mucho tiempo:
El marketing de destino puede llevar mucho tiempo, ser costoso y potencialmente identificarse erróneamente. Las pequeñas empresas a menudo utilizan la segmentación del mercado para dirigirse a los clientes analizando los datos demográficos y determinando si su público objetivo es lo suficientemente grande como para obtener ganancias significativas. Luego buscan programas de televisión o medios impresos para llegar a su grupo principal de clientes.
#3. Es posible que las empresas tengan que omitir Otros clientes
Los propietarios de negocios que se dirigen a consumidores específicos pueden pasar por alto a los consumidores secundarios, ya que muchos quedan fuera del grupo demográfico promedio. Por ejemplo, un fabricante de avena puede anunciar sus productos durante dibujos animados o programas para niños, pero muchos adultos también disfrutan de cereales para el desayuno y refrigerios nocturnos. Por lo tanto, no dirigirse a estos consumidores puede resultar en pérdidas de ventas significativas para la empresa.
¿Qué es la publicidad dirigida a la audiencia?
La orientación por audiencia implica segmentar la audiencia de un posible cliente en función de factores como las características de comportamiento en línea, la demografía, los intereses y la intención. Esto ayuda a las empresas a ofrecer experiencias personalizadas basadas en las necesidades e intereses de los clientes.
Además, el proceso implica la recopilación de datos, la construcción de perfiles, la segmentación de audiencias, la activación de campañas y la evaluación del desempeño para revisar la estrategia de orientación. Sin embargo, sus desafíos incluyen recursos limitados, amplio alcance e identificación de la frecuencia correcta de los puntos de contacto.
La publicidad dirigida a las redes sociales le permite elegir a las personas a las que se les muestran sus anuncios en función de datos demográficos y de comportamiento, como rangos de edad o eventos de la vida. También puede apuntar a listas personalizadas. Las plataformas de redes sociales almacenan una gran cantidad de datos para campañas publicitarias pagas y usted puede incorporar sus fuentes de datos.
Por ejemplo, Meta for Business le permite dirigirse a las personas según sus intereses, género, estado civil, nivel educativo, edad, ubicación, idioma, ocupación y cargo. Además, la mayoría de los anuncios de redes sociales ahora vienen con la opción de bloquearlos si no son relevantes para usted. Por lo tanto, para asegurarse de que sus anuncios sean relevantes, utilice las opciones de orientación disponibles al publicar anuncios creativos.
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Referencias:
