¿Es una hoja de venta o una hoja de venta? Si eres nuevo en el mundo de las ventas, es posible que estés un poco confundido sobre cuál es o tal vez si hay alguna diferencia. Sin embargo, si ha estado en ventas durante algún tiempo, sabrá que es lo mismo y probablemente incluso haya oído hablar de muchos otros nombres, como hoja de venta, hoja de venta o folleto de ventas.
Estos documentos, cuidadosamente diseñados y de alta calidad, se utilizan para informar a los clientes potenciales sobre su negocio o nuevos productos o servicios específicos. Los representantes de la empresa también los utilizan a veces como ayudas promocionales para las ventas.
Hoy veremos más de cerca las hojas de venta. Explicaré qué son y por qué son importantes, y también te proporcionaré plantillas para ayudarte a crear las tuyas propias.
Puntos clave
Una hoja de venta es un documento de una página que detalla de manera concisa cómo su producto o servicio resuelve un problema específico.
Es un anuncio o folleto de una sola página que debe ser visualmente atractivo, estar bien formateado y redactado de manera persuasiva.
También debería haber un llamado a la acción definitivo para los prospectos interesados.
Una hoja de venta ofrece una variedad de beneficios, como ayudar con su argumento de venta y estandarizar la información en su empresa.
¿Qué es una hoja de venta?
Una hoja de venta es una versión física de un discurso de ascensor. A veces denominada "una página", explica de manera concisa su producto o servicio y cómo resuelve un problema. Capta la esencia de la identidad de su marca y el propósito de su producto. A menudo se distribuye a los clientes potenciales por correo postal, correo electrónico o en reuniones reales.
Una hoja de venta es una primera impresión física. Debe ser visualmente atractivo, fácil de leer, directo y contener un llamado directo a la acción.
Su hoja de venta es su primera impresión para muchos de sus clientes potenciales. Por un lado, esto es ventajoso porque tiene control total sobre la información que se envía a los compradores potenciales. Por otro lado, esto significa que una mala hoja de ventas puede alejar a los clientes potenciales cuando podrían ser el cliente ideal para beneficiarse de su producto o servicio.
Crear una hoja de venta que sea concisa y convincente es un delicado equilibrio entre diseño, texto y marketing. No es fácil de lograr, pero hacerlo bien puede generar ganancias sustanciales.
Tipos de hojas de venta
Echemos un vistazo a algunos tipos de hojas de venta que su empresa podría querer crear:
hoja de venta de negocios
Una hoja de venta empresarial, a veces también conocida como hoja de venta empresarial, es una versión más refinada del folleto completo de su empresa. Mientras que su folleto puede brindar una descripción general de su negocio en su conjunto (entrando en detalles sobre cada área de su empresa), una hoja de venta comercial es una versión condensada que es más fácil de escanear. Menciona la empresa que fabrica el producto u ofrece el servicio, pero no se centra en ella.
Las hojas de venta empresarial son ideales para empresas nuevas o establecidas que ofrecen un solo producto o servicio. También pueden abordar previamente las objeciones de ventas comunes. Están diseñados para centrarse en un aspecto específico de su negocio, como por ejemplo:
- Tus productos
- Historia de la Compañía
- “Acerca de” su negocio
- Industrias a las que sirve
- Reseñas/testimonios de clientes.
Esto se puede utilizar para B2B y B2C.
Es común que las empresas creen una hoja de venta comercial para ganar el interés de compradores potenciales que aún pueden mostrarse escépticos a la hora de elegir la empresa. La hoja de venta está diseñada para informar y persuadir a los compradores sobre por qué deberían utilizar su negocio.
hoja de venta de producto
Por otro lado, una hoja de venta de productos es más específica que una hoja de venta de negocios. Esto se debe a que se creó para brindar a los compradores potenciales una visión más profunda de un producto o gama específica que ofrece su empresa. Se centra en el negocio en sí, con alguna mención de los productos o servicios que ofrece.
Estas hojas son excelentes introducciones que pueden incluir información sobre las estadísticas, la misión y los líderes de la empresa. Permiten a los compradores aprender más sobre sus productos y pueden ser un precursor para enviarles una propuesta de ventas completa.
Las hojas de venta de productos suelen incluir información como:
- Características del producto
- Precios
- Beneficios de usar el producto
- Cuando el producto salió al mercado por primera vez.
- Reseñas de productos.
Esto puede ayudar a los clientes potenciales a tomar una decisión a la hora de comprar un producto de su empresa.
Tanto las hojas de venta de productos como las de la empresa son muy similares en términos de objetivos (simplicidad, claridad e incentivo) y también presentan los mismos conceptos básicos de diseño. Sin embargo, difieren en su enfoque.
hoja de venta de servicios
Al igual que las hojas de venta de productos, las hojas de servicios se centran en presentar información específica. Esta vez se trata de los servicios que una empresa puede ofrecer. Esto puede incluir información como la atención al cliente que se ofrece a los clientes o una mirada a lo que implican exactamente sus servicios.
Una hoja de venta de servicios puede incluir información como:
- Beneficios de servicio que conlleva elegir su negocio
- Información de incorporación de clientes
Esto puede ser particularmente aplicable si ofrece un servicio continuo a sus clientes. Por ejemplo, si vende hardware a otras empresas, es responsable de garantizar que esté en buen estado de funcionamiento. Por lo que podrá ofrecer un servicio de mantenimiento trimestral para los clientes.
Diseño de hoja de venta
Hay infinitas formas de diseñar una hoja de venta, pero una buena hoja siempre debe contener tres elementos fundamentales: imágenes potentes, un texto persuasivo y un simple llamado a la acción.
Veamos cada elemento con más detalle:
Imágenes fuertes
Las audiencias de hoy solo leen alrededor del 20% del texto que se les presenta si hay bloques de texto de más de 600 palabras. Esto es lo que hace que una imagen llamativa sea más efectiva para promocionar su producto o negocio que una gran cantidad de texto.
Todas las hojas de venta necesitarán algún tipo de imágenes, pero estos son algunos gráficos a los que recomiendo que su equipo de marketing preste mucha atención:
- Logo: Si bien el logotipo de su empresa es fundamental para su marca, no es necesariamente su imagen más sólida. La prominencia del logotipo es clave cuando su logotipo es reconocible, pero si es una empresa relativamente nueva, mantenga su logotipo pequeño. Puede estar ahí sin ser el punto focal.
Leer: Logotipo empresarial: cómo crear uno, ejemplos y tipos de logotipo empresarial
- Fotografía(s) o ilustración(es) del producto: Si estás creando una ficha de producto, el elemento más destacado de tu página debe ser una imagen de tu producto. Ya sea una foto o un dibujo, una imagen de su producto en acción siempre será el principal punto de venta para un cliente. No utilice texto para decirles a sus clientes potenciales lo que hace su producto; utilice una imagen que enseñe de ellas.
Copia persuasiva
Como mencioné anteriormente, una hoja de venta es una versión física de un discurso de ascensor. Esto significa un número limitado de palabras, lo que hace esencial elegir cada palabra con cuidado. Sus clientes potenciales no quieren saber acerca de su producto, por lo que debe informarles por qué su producto sería beneficioso para ellos.
En treinta segundos o menos.
Por ejemplo, si vendo un nuevo modelo de mochila resistente y quiero promover la durabilidad, el material liviano y las correas cómodas. Hay dos maneras en que podría hacer esto:
- Nuestra mochila resistente es duradera y liviana, y viene con correas de última generación diseñadas para brindar comodidad. Backpack Company se dedica a crear las mejores y más resistentes mochilas para todos los clientes.
- Los excursionistas y estudiantes pueden decir adiós al dolor de espalda con nuestra nueva mochila resistente. Los materiales livianos y las correas cómodas ayudan a mantener la espalda recta, mientras que los bolsillos duraderos le permiten sentirse seguro en una compra a largo plazo.
La primera promoción se centra en el producto. Si bien no es incorrecto, no le dice al cliente potencial por qué. ellos Necesito la mochila. No importa cuántas buenas características tenga un producto, si todo lo que hago es simplemente mencionarlas, eso no explica en nada por qué el consumidor debería salir a comprarlo.
La segunda promoción, sin embargo, se centra en el cliente. Si bien incluí los mismos puntos del producto, esta vez atraí al cliente potencial a la mochila porque les soluciona dos problemas: el dolor de espalda y el costo de reemplazo. Una buena promoción debe mencionar las características del producto y al mismo tiempo abordar los problemas específicos que esas características deben resolver.
Un simple llamado a la acción
Las imágenes y el texto cautivadores no significan nada sin un llamado a la acción (CTA). Un cliente potencial puede estar interesado en su producto, pero necesita saber qué hacer a continuación. La mayoría de las personas no tomarán la iniciativa de buscar su sitio web o encontrar su página de compra o la ubicación de su tienda sin algún tipo de indicación.
Al brindar ese mensaje, su CTA sirve como una luz de guía para los clientes. Y la buena noticia es que no tiene por qué ser complicado. Un simple código QR o un enlace con el botón "Comience su prueba gratuita" o "Obtenga su copia" contribuye en gran medida a convertir a sus clientes potenciales de consumidores interesados en clientes novatos en lugar de simplemente esperar que se den cuenta de la utilidad de su producto y salta sobre él.
Si bien los tres elementos mencionados anteriormente son fundamentales, tu hoja de venta también debe contener lo siguiente:
Su logotipo y nombre de producto
Puede que sea evidente, pero los clientes potenciales necesitan saber quién es usted y qué están comprando. Asegúrese de mostrar estos elementos de manera destacada. El resto del documento debe reflejar esta marca, incluidos los colores y fuentes de su marca.
Sin embargo, tenga en cuenta que solo tiene una hoja, por lo que debe tener en cuenta cuánto espacio ocupa aquí. Una marca clara en un paquete pequeño puede ser de gran ayuda.
Un título y una introducción que llamen la atención
Este aspecto marca la pauta para el resto de la copia. Asegúrate de que sea conciso y pegadizo.
Su titular podría ser tan simple como el eslogan de su empresa, pero puede que ese no sea el mejor curso de acción. Si se te ocurre algo que capture mejor la esencia del producto en sí, hazlo.
Aquí hay un titular de una hoja de venta de Dole's. Cortes de fruta congelada listos para el chef. Es directo, está redactado de manera convincente y está diseñado para captar la atención. Capta la esencia de lo que es el producto. Si leyera sólo el título, aún entendería para qué sirve el producto.
Además del titular, veamos el diseño. Las palabras más descriptivas, “explosión perfecta” y “sabor a fruta”, son el texto más grande y el color más brillante. Esto atrae la atención del público y refuerza los mayores beneficios del producto.
Un párrafo introductorio puede brindarles a los clientes potenciales una perspectiva sobre la identidad, confiabilidad y reputación estimada de su empresa. Si un cliente potencial nunca ha oído hablar de usted, es posible que se muestre reacio a comprarle, incluso si está interesado en el producto. No está de más darles una idea para calmar sus nervios y establecerse como una autoridad en su espacio.
Visualización de datos atractiva
Si incluye datos concretos para respaldar sus afirmaciones y especificaciones del producto, le conviene organizarlos de manera atractiva. Asegúrese de que sus estadísticas sean fáciles de entender, y eso a menudo significa presentarlas gráficamente.
Su hoja de ventas no es un trabajo de investigación. Los prospectos no estarán interesados en estudiar detenidamente y encontrarle sentido a una página completa de datos sin procesar. Es una imagen pequeña de su producto, por lo que es mejor presentar sus datos de una manera digerible.
Plantilla de hoja de venta
No existe un estándar definitivo para el diseño de hojas de venta. En muchos sentidos, es una excelente oportunidad para que su empresa exprese algo de creatividad. Aun así, puede resultar útil tener un punto de partida para hacer referencia y estructurar la hoja.
Adjunto a continuación una plantilla que contiene los elementos básicos que debe incluir en su hoja de venta.
Plantilla de hoja de venta de BusinessYield
En última instancia, su hoja de venta es solo eso: su proveedor vender hoja. No existe una estrategia o fórmula estrictamente reglamentada que puedas seguir para esperar resultados increíbles. Tendrá que adaptar sus esfuerzos para resaltar las mejores partes de su producto.
Beneficios de crear una hoja de venta
Una hoja de venta puede ofrecer una variedad de beneficios, que incluyen:
Proporciona información para diferentes departamentos dentro de una empresa.
Una hoja de venta incluye toda la información sobre un producto que los miembros de una empresa pueden necesitar saber, como el nombre del producto, el tamaño, los materiales y el precio. Puede utilizarse como referencia rápida para numerosas áreas, incluidas I+D, fabricación y ventas.
La información es uniforme y concisa, lo que la convierte en una buena hoja de referencia común para reuniones en las que participan varios departamentos que tal vez no tengan mucha interacción con el producto en sí.
LEA: Creación de organizaciones flexibles con organigramas ágiles
Empoderar a los equipos de ventas de una empresa
Cuando el equipo de ventas de una empresa tiene toda la información sobre un producto disponible para consultarla rápidamente, puede permitirles utilizar técnicas más persuasivas y completar más ventas. Pueden responder preguntas y dirigirse a los clientes con más confianza porque conocen el producto.
Pueden proporcionar fácilmente a un cliente información relevante enviándole una hoja de ventas, lo que puede ayudarles a parecer más preparados para una llamada de ventas.
Estandarizar la información
Una hoja de venta requiere que una empresa recopile toda la información relevante del producto en una ubicación y la estandarice antes de que los miembros de su equipo de ventas la envíen a los clientes. Puede utilizar una hoja de venta para agilizar la comunicación entre clientes y vendedores porque todos tienen la misma información. Los vendedores pueden ayudar más fácilmente a sus compañeros de trabajo con las ventas cuando existe información estandarizada para cada cliente.
Los roles de servicio al cliente pueden utilizar la hoja de ventas para capacitar a los nuevos empleados e identificar posibles problemas con el producto o servicio. También pueden utilizar la información para ayudar mejor a los usuarios a tener una experiencia positiva con el producto o servicio.
Simplificando su argumento de venta
Cuando vende con una hoja de venta, puede ahorrar tiempo compartiéndola con un cliente. Tienen acceso a la información sobre el producto, lo que significa que no tienes que explicar más detalles menores como las dimensiones o el precio a menos que tengan preguntas. Tener acceso a la hoja de ventas también permite que clientes potenciales prometedores se comuniquen con usted, lo que puede acelerar las ventas y permitirle ayudar a más clientes.
Cuantos más clientes pueda ayudar, más ganancias podrá obtener a través de las ventas.
VER: Argumento de Ventas: Cómo Escribir Argumentos de Ventas (+Ejemplos Detallados)
Consejos para utilizar una hoja de venta
Estos son algunos consejos útiles que puede revisar al utilizar una hoja de venta:
- Distribuir la hoja. Asegúrese de que todos los miembros del equipo de ventas tengan acceso a la hoja de ventas. Esto puede ayudarle a estandarizar la información del producto y garantizar que todos los miembros del equipo comprendan los puntos clave del producto.
- Utilice la hoja como guía.. Los equipos de marketing pueden utilizar la hoja de venta como guía al crear otros materiales de marketing promocional. Esto puede ayudar a mantener una imagen coherente del producto y garantizar que toda la información sea precisa.
- Haga que la hoja esté disponible en línea. Las hojas de venta pueden ayudar a los clientes a obtener más información sobre los productos. Muchos clientes realizan investigaciones de productos en línea, por lo que es una buena idea adjuntar la hoja de venta a las páginas en línea sobre el producto.
Conclusión sobre las hojas de venta.
Tener una hoja de venta es decisivo para una empresa y debe tratarse con cuidado. Crear una muestra atractiva, colorida e inventiva de lo que tienes para ofrecer. Esta declaración y su llamado a la acción te ayudarán a promocionar tu marca.
Así que asegúrese de que su página sea llamativa e informativa.
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Referencias
