Generación de prospectos: definición, proceso, herramientas y estrategias (simplificado)

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Los vendedores de productos exitosos y los representantes de ventas son personas muy buenas para generar los intereses de su público objetivo. Las personas pueden dirigir estos intereses a un producto o servicio en particular que ofrecen. Bueno, si es uno de los muchos dueños de negocios que carecen de esta habilidad, debe observar de cerca la generación de prospectos. Entonces, en esta publicación, analizaremos las herramientas y el proceso para elegir la generación de prospectos, también se le abrirán las empresas y las ideas sobre bienes raíces. 

Entonces, primero, comencemos con una breve definición de generación de prospectos.

¿Qué es la Generación de Leads? La generación de prospectos es el proceso de mercadeo que busca atraer y desarrollar el interés de un prospecto (consumidor potencial) o de un público objetivo por el producto o servicio de una empresa con la esperanza de convertir el interés en una venta. Este es un término de marketing que se refiere al proceso de atraer y convertir a un cliente potencial en un comprador de sus productos o servicios. Hay dos tipos de generación de leads: entrantes y salientes.

  1. Inbound marketing: es una técnica para atraer clientes a su negocio mediante la creación y promoción de contenido e incentivos relevantes. Es el método de marketing digital contemporáneo. El marketing de contenidos, el marketing en redes sociales, la optimización de motores de búsqueda (SEO) y la publicidad son ejemplos de actividades entrantes.
  2. Marketing saliente: comienza con una comprensión fundamental de su público objetivo. Esto se conoce como marketing tradicional por algunos. El correo directo, el telemercadeo, el mercadeo por correo electrónico y el mercadeo de eventos son ejemplos de actividades salientes.

Un sistema exitoso de generación de prospectos combina estrategias de marketing entrantes y salientes para atraer prospectos y convertirlos en prospectos antes de convertirlos en clientes.

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PROCESO DE GENERACIÓN DE LEADS

Muchas empresas exitosas buscan continuamente expandir su base de clientes y hacer crecer sus negocios. Sin embargo, el crecimiento del negocio podría ser un desafío porque implica un flujo constante de conversión de ventas auténticas y una alta tasa de retención de clientes.
Con esto en mente, la necesidad de proyectar constantemente campañas publicitarias dirigidas al conjunto específico de personas que han identificado como sus clientes potenciales es muy importante. Y como tal, crear un sistema que haga que eso suceda debería ser una prioridad. En el mundo de la generación de clientes potenciales, los siguientes son los procesos que los propietarios de negocios deben seguir para permitirles identificar y convertir estos prospectos en clientes que pagan, ellos son;

#1. Identificación de audiencia

El trabajo principal en esta categoría es identificar a sus consumidores objetivo. Esto significa la parte segmentada del mercado más grande que encaja en la categoría de personas que necesitarán su producto o servicio. Es importante realizar una investigación sobre ellos y obtener una imagen clara de;

  1. Quienes son
  2. Donde viven
  3. Cuanto ganan
  4. El tipo de estilo de vida que viven.
  5. Sus rasgos de personalidad
  6. Su rango de edad, género, etc.

Ahora, recopilar esta información le dará una imagen más clara del tipo de clientes a los que se dirigirá.

#2. Elegir un método promocional

Para un proceso efectivo en la generación de leads, necesitará una campaña promocional de vanguardia. Esto es con la intención de poner constantemente los productos y servicios frente a su audiencia.

Hay toneladas y toneladas de maneras en que esto se puede hacer. Pero, de nuevo, se debe identificar y utilizar el método más eficaz.

Por lo tanto, las ideas de marketing como publicidad en televisión, radio, periódicos locales, vallas publicitarias, etc. pueden ser efectivas. Además, realizar una campaña en las redes sociales en Facebook, Twitter, Instagram, etc. es otra opción para un grupo demográfico específico.

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Además, lanzar una campaña de marketing por correo electrónico es algo que debe considerar. Brinda la oportunidad de enviar correos directos a estos prospectos a través de un enfoque personalizado y un atractivo llamado a la acción en cada correo enviado. Además, enfoques como la optimización de motores de búsqueda (SEO), Google AdWords, blogs, etc. también son formas efectivas de llegar a estas audiencias específicas.

#3. Crear un embudo de ventas

En este punto del proceso de generación de prospectos, ya debería saber cuál es la mejor manera de llegar a sus prospectos. Pero también tiene que haber un plan para recopilar la información de contacto de estas personas.

Este proceso de generación de prospectos comienza con la canalización de todos los prospectos a una página que los anima a compartir su información de contacto, en línea o fuera de línea. En este sentido, será vital crear una base de datos para albergar esta información. El plan es ayudarlo a realizar un seguimiento de estos clientes potenciales.

#4. Construyendo una relación

Ahora, lo siguiente que debe hacer es construir algún tipo de relación con estos prospectos para que puedan convertirse en clientes compradores.

Llegar a estos clientes dependerá del tipo de información de contacto que haya podido obtener de ellos.

Para algunos, será necesario enviarles periódicamente un boletín de correo electrónico personalizado, seguido de un llamado a la acción. Mientras que para otros, deberá comunicarse con ellos a través de SMS y llamadas. Estos contactos sirven como recordatorios. También fortalece la determinación de aquellos que todavía son escépticos sobre la calidad del servicio y del producto. Aquellos que podrían necesitar más información del proveedor de servicios antes de comprometerse.

#5. Seguimiento de los mejores clientes potenciales

La necesidad de identificar rápidamente qué clientes potenciales vale la pena buscar de todo el lote es bastante básico. La generación de leads es ineficaz sin tener esto en cuenta.

Esto significa distinguir aquellos que necesitan ser nutridos de aquellos que aún no están listos para comprar. El seguimiento y la clasificación de estos clientes potenciales puede ayudar a los especialistas en marketing a canalizar y priorizar clientes potenciales de acuerdo con sus clasificaciones. Las acciones de estos clientes potenciales que se muestran hacia su herramienta de marketing preferida afectarán qué tan alto será su ranking. También dictará si se les dará alguna consideración.

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Empresas de generación de leads

¿Quieres encontrar las mejores empresas de generación de leads? Si contrata a una empresa de generación de prospectos, podrá realizar más ventas. Es por eso que hemos elaborado una lista de las mejores empresas de generación de prospectos para que las veas.

#1. ciencia

Cience es una empresa PaaS (Personas como servicio) con sede en Los Ángeles. Si quieres trabajar allí, puedes ir a Ucrania o Manila. Esta es una de las empresas de generación de leads que fue fundada en 2015. En ella trabajan más de 550 personas y ofrecen servicios de voz, optimización de conversión, consultoría CRM y servicios SI y SI. Hicieron estudios de mercado y marketing saliente para una empresa que vende servicios lingüísticos para obtener más clientes potenciales y ventas.

#2. belkins

Belkins realizó una investigación de mercado para una empresa de marketing digital a fin de ayudar a la empresa a generar más ventas y ser más productiva. Esta es una de las empresas de tecnología que trabaja en la generación de leads, que utiliza su propia tecnología y un método único para establecer citas para líderes de ingresos en una amplia gama de industrias.

#3. Ventas estratégicas y marketing

En Farmington, Conn., una empresa llamada Ventas y marketing estratégicos (SSM, por sus siglas en inglés) genera clientes potenciales. SSM se fundó en 1989 y ayuda a las empresas a obtener clientes potenciales y organizar reuniones con las principales cuentas B2B. Ventas estratégicas y marketing crearon guiones de llamadas en frío para una empresa de consultoría de ingeniería que se adaptaron a su mercado y objetivos específicos.

#4. VentasCarreteras

SalesRoads ayudó a una empresa de marketing a obtener más clientes potenciales y realizar más ventas mediante llamadas salientes. A partir de 2006, SalesRoads, como una de las empresas de generación de oportunidades de venta, ha sido un servicio de establecimiento de citas y generación de oportunidades de venta B2B con sede en Coral Springs, Florida. La empresa se fundó entonces. Para ellos trabajan más de 30 personas y ofrecen servicios de outsourcing de ventas y telemarketing.

#5. Cabina telefonica

Callbox es una empresa de subcontratación de procesos comerciales con sede en Encino, California. Tiene oficinas en Singapur, Ultimo, Australia y Filipinas, así como en los Estados Unidos. Fundada en 2004, Callbox cuenta con un equipo de 174 personas que realizan trabajos de BPO/back office de voz y no voz.

#6. Inicio rápido de EB

Alrededor de 250 personas trabajan para EBQ, que tiene su sede en Austin. Trabajan con clientes en los campos de TI, publicidad y negocios. Ofrecen servicios de voz, consultoría de CRM y asesoramiento de marketing por correo electrónico a empresas que desean obtener nuevos clientes potenciales B2B y programar reuniones. Esta es una de las buenas empresas que puede obtener en la generación de prospectos.

Ahora repasemos para ver las propiedades inmobiliarias de la generación del plomo.

Bienes Raíces de Generación de Leads

Para un negocio de bienes raíces, sería alguien interesado en alquilar, comprar o vender su casa. A continuación se muestra una lista de bienes raíces de generación de prospectos.

#1. Optimización de motores de búsqueda locales

Hoy en día, el 44 % de los compradores de vivienda comienzan su búsqueda en línea y el 95 % utiliza Internet en algún momento durante el proceso de compra. En otras palabras, es fundamental que su sitio web tenga una clasificación alta en Google cuando las personas buscan agentes que los ayuden a comprar o vender una casa.

#2. analizar la competencia

Una de las formas más rápidas de aumentar la generación de clientes potenciales de su empresa es descubrir cómo sus principales competidores generan sus clientes potenciales en línea y replican su estrategia. Esto elimina muchas conjeturas, lo que es especialmente útil si es nuevo en una agencia o corretaje.

#3. Páginas de la comunidad

En la generación de prospectos, cuando un comprador de vivienda se muda a una nueva área, es casi seguro que realizará una investigación exhaustiva tanto de la comunidad como del mercado inmobiliario. Ahí es donde las páginas de la comunidad entran en escena. Al agregar páginas comunitarias a su sitio web, puede establecerse como el recurso de referencia para su vecindario.

#4. Tours Virtueles

El método tradicional de comercialización de bienes raíces implica el uso de fotografías y copias escritas. Sin embargo, existe una forma más moderna e inteligente de atraer compradores e inversores. En lugar de invitar a los clientes potenciales a una inspección, puede ofrecerles un recorrido virtual desde la comodidad de su hogar.

¿CUÁLES SON LAS HERRAMIENTAS PARA LA GENERACIÓN DE LEADS?

La generación de prospectos es más que solo hacer que las personas muestren interés, también se trata de recopilar su información para que se les puedan enviar comunicaciones y anuncios dirigidos y convertir a los consumidores ocasionales en clientes leales.
Y como cualquier otro trabajo, la generación de prospectos requiere las herramientas adecuadas para permitir a los especialistas en marketing generar más prospectos que conduzcan a ventas. 

Las siguientes son categorías de uso de herramientas en la generación de leads, son:

#1. Herramientas de generación de prospectos de una página

Esta plataforma ayuda a captar clientes potenciales en un sitio web. Las herramientas de esta categoría incluyen; Torniquete, Qualaroo, Optinmonster, Intercom, Unbounce, etc.

#2. Herramientas de generación de prospectos entrantes

Esta herramienta ayuda a traer más clientes potenciales obtenidos de la creación de contenido y campañas de motores de búsqueda y plataformas de redes sociales al sitio web. Incluyen; Quora, Hootsuite, Slideshare, Everwebinar, LinkedIn, etc.

#3. Herramientas de generación de prospectos salientes

La generación de prospectos salientes implica el envío de mensajes no solicitados al público objetivo, independientemente de si han mostrado interés en el producto o no. Esta táctica incluye llamadas en frío, envío masivo de mensajes de texto, envío masivo de correos electrónicos, publicidad gráfica, etc. Sin embargo, las herramientas utilizadas incluyen; Sendblaster, Datanyse, Hunter, BuzzBuilder, etc.

#4. Herramientas de generación de oportunidades de marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico ayuda a las empresas a fomentar clientes potenciales después de que hayan mostrado interés al registrarse y proporcionar su dirección de correo electrónico. El siguiente paso es comenzar a enviarles correos electrónicos específicos para ayudarlos a nutrir el proceso de compra hasta que se conviertan en clientes leales. Algunas de las herramientas necesarias para esto incluyen; ActiveCampaign, SendinBlue, Prospect.io, Mailchimp, etc.

#5. Herramientas de marketing de motores de búsqueda

El marketing de motores de búsqueda utiliza la optimización de motores de búsqueda para aumentar la visibilidad de los sitios web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Puede lograr esto a través de publicidad orgánica o paga. Algunas de las herramientas utilizadas para obtener resultados incluyen; Complemento Yoast SEO, Google Analytics, Google Ads Scripts, Twilio, SEMrush, etc.

#6. Herramientas de gestión de marketing

Esta herramienta ayuda a las empresas a supervisar y gestionar sus estrategias de marketing. Ayudan a optimizar las actividades diarias de marketing y mejoran la estrategia general. Lo siguiente incluye excelentes herramientas para lograr una gestión de primer nivel en el manejo de actividades de marketing; CanvaTampón Alertas de google, Google Analytics, Hubspot, ActiveCampaign, Hoovers, Buzzsumo, etc.

ESTRATEGIAS PARA LA GENERACIÓN DE LEADS

La estrategia de generación de prospectos describe aquellas tácticas que utilizan las empresas para atraer clientes potenciales y convertirlos en compradores. Un cliente potencial es una persona que ha mostrado interés en lo que ofrece un negocio y realiza algunas acciones. Han compartido sus datos de contacto o han mostrado que están interesados ​​en hacer negocios.
Las siguientes son estrategias que se pueden utilizar para generar más clientes potenciales, incluyen:

#1. Crear un contenido cerrado

Los contenidos cerrados son materiales a los que solo pueden acceder los usuarios que se toman su tiempo para completar formularios en el sitio web antes de acceder a ellos. El contenido de estos materiales está bloqueado hasta que el usuario envíe un nombre, un número de teléfono o un correo electrónico antes de que se le entregue. Esta estrategia ofrece algo de valor de forma gratuita para el usuario mientras atrae clientes potenciales al producto o servicio que se ofrece. Los contenidos cerrados a menudo incluyen libros electrónicos, informes, cursos gratuitos, software gratuito y herramientas en línea.

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#2. Crear boletines

Crear un boletín periódico lleno de valor que aliente a los prospectos interesados ​​a conectarse y mantenerse en contacto con su negocio. Esto permite a las empresas compartir contenido promocional directamente con los clientes potenciales, para que pasen de ser clientes potenciales a compradores. El contenido del boletín puede incluir ofertas promocionales, actualizaciones sobre productos, nuevas publicaciones de blog, próximos programas, etc.

#3. Organización de eventos

Dado que la generación de prospectos se puede realizar en línea y fuera de línea, organizar eventos es otra forma de atraer y servir a su mercado objetivo, capturando sus datos de contacto a través del registro de eventos.
Esta también es una vía para conectarse con los clientes en tiempo real, saber todo lo que hay que saber y responder sus preguntas. Organizar seminarios web, talleres, seminarios, conferencias, etc. son buenas formas de ejecutar dichos planes.

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#4. Cupones y descuentos gratis

La mayoría de los clientes patrocinan productos que tienen descuentos y cupones gratuitos adjuntos. Los clientes se sienten atraídos por los productos que ofrecen descuentos en comparación con los que no les ofrecen. Esto se debe a que les ayuda a ahorrar costos al comprar. Ofrecer descuentos y cupones gratis es una buena manera de llamar la atención de los posibles clientes, también les da la oportunidad de probar nuevos productos que no han usado antes. En medio de ofrecerles ofertas tan increíbles, algunos de ellos pueden pasar de clientes potenciales a clientes compradores.

Conclusión

Con Lead Generation como una parte esencial del crecimiento de cualquier negocio, espero que esta publicación haya podido proporcionar toda la información que necesitaría para seguir este camino.

Comuníquese con la sección de comentarios para cualquier pregunta o aclaración.

¿Qué cuatro pasos componen el proceso de generación de prospectos?

El proceso de generación de prospectos consta de cuatro pasos: determinar su mercado objetivo, desarrollar ofertas atractivas, producir prospectos y cultivar prospectos. La etapa inicial en la generación de prospectos es determinar su mercado objetivo.

¿Cuáles son las cuatro categorías diferentes de clientes potenciales?

Ciertos dueños de negocios y ejecutivos de ventas se refieren a los prospectos como "clientes potenciales calientes", "clientes potenciales que trabajan", "clientes potenciales calificados" o "clientes potenciales en desarrollo". Eso simplemente implica que son clientes potenciales que han mostrado interés en su negocio. Ahora está empleando una variedad de tácticas y estrategias para avanzar a través del embudo de ventas.

¿Qué hace la generación de leads?

Una técnica de marketing para desarrollar y captar interés en un bien o servicio es la generación de prospectos. Dirigir a los clientes potenciales al embudo de ventas y a través del canal de ventas hasta que estén preparados para realizar una compra es el objetivo del proceso de generación de prospectos.

¿Cómo describiría la generación de prospectos durante una entrevista?

Describa la generación de prospectos como el proceso de generar interés en una empresa del mercado objetivo. Además, se pueden generar clientes potenciales para actividades como la creación de listas, la adquisición de suscriptores de boletines por correo electrónico y, finalmente, para las ventas. Mencione los perfiles de los clientes, las iniciativas de marketing dirigidas y el hecho de que los clientes potenciales deben basarse en la calidad, no en el número.

 

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¿A qué te refieres con generación de leads?

La generación de prospectos es el proceso de mercadeo que busca atraer y desarrollar el interés de un prospecto (consumidor potencial) o de un público objetivo por el producto o servicio de una empresa con la esperanza de convertir el interés en una venta.

¿Qué es la generación de leads y cómo funciona?

…la necesidad de proyectar constantemente campañas publicitarias dirigidas al conjunto específico de personas que han identificado como sus clientes potenciales es muy importante. Y como tal, crear un sistema que haga que eso suceda debería ser una prioridad.

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