ESTRATEGIAS DE RETENCIÓN DE EMPLEADOS: Qué es e Importancia

Los mejores ejemplos de estrategias innovadoras de retención de empleados
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Las altas tasas de rotación pueden tener un impacto en su negocio y en su capacidad para cumplir con los objetivos de ventas. La creación de una estrategia exitosa de retención de empleados puede ayudarlo a aumentar satisfacción del empleado y, en última instancia, reducir las tasas de rotación. Las empresas corren el riesgo de perder productividad, innovación y participación de mercado si no pueden mantener a su personal capacitado y experimentado. En este artículo, repasaremos algunos ejemplos de estrategias innovadoras de retención de empleados que las empresas pueden usar para mantener a los mejores trabajadores a bordo en 2023. 

Estrategias de retención de empleados

Las empresas desarrollan estrategias innovadoras de retención de empleados para reducir las tasas de rotación de empleados. El programa de retención de empleados consiste en políticas e iniciativas corporativas que ayudan a las empresas a atraer y retener a trabajadores calificados. Los altos costos de rotación de personal pueden ser prohibitivos, perturbadores y perjudiciales para el éxito general de una empresa. Una organización debe redistribuir recursos para encontrar, contratar y capacitar a nuevos empleados debido a la alta rotación de empleados. Una estrategia de retención puede aumentar los niveles generales de satisfacción de los empleados al mismo tiempo que atrae al personal para que se concentre en el crecimiento del negocio. 

Las tácticas importantes para ayudar en la retención de empleados incluyen proporcionar trabajar desde casa opciones, horarios flexibles, fomentar un equilibrio entre la vida laboral y personal y reducir el agotamiento de los empleados. Centrarse en fomentar un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida y proporcionar estrategias para disminuir el agotamiento puede tener sentido dado que algunos tipos de negocios no permiten horarios flexibles o trabajo remoto debido a la naturaleza del negocio.

Construir una cultura sólida a través del compromiso, el trabajo en equipo, el reconocimiento, las recompensas y las prácticas éticas de contratación y administración son ejemplos de estrategias innovadoras de retención para brindarles a sus empleados el mejor ambiente de trabajo posible. Todos estos son cruciales independientemente del tipo de negocio que administre, pero dependiendo de su línea de trabajo, podría tener sentido concentrarse más o menos en algunos específicos. La cultura que fomenta en el trabajo es crucial para una buena retención de empleados, independientemente de cómo logre demostrar su interés por su personal.

Beneficios de la retención de empleados 

#1. Fortalece la Cultura Corporativa

Estar en un lugar de trabajo donde constantemente te preocupa que te despidan es muy inquietante. Y aunque contratar nuevos talentos puede ser emocionante, también puede dejarte con la impresión de que no conoces a nadie. La alta retención fomenta el trabajo en equipo. Aumenta la productividad y eleva la moral de los empleados. Se dedican menos horas a procesar empleados entrantes y salientes

#2. Reduce costos

Puede ser costoso contratar nuevos empleados. Incluso después de ingresar al edificio, cada empleado representa una inversión considerable de tiempo y capacitación. Las empresas se benefician de un mayor compromiso, habilidad y moral de los empleados que están contentos con su trabajo. Los empleadores que tienen una alta tasa de rotación pierden las ventajas de las habilidades y la experiencia laboral de los empleados. 

#3. Personal Altamente Calificado

Un trabajador puede aumentar su conjunto de habilidades y experiencia pertinente después de trabajar para la empresa por un tiempo. Los empleadores pueden crear una fuerza laboral productiva invirtiendo en la educación continua y el crecimiento profesional de los miembros actuales de su equipo, en lugar de comenzar de nuevo con una nueva contratación.

Los empleadores pueden beneficiarse de las promociones internas cuando ocupan puestos de alto nivel porque los miembros del personal actual están familiarizados con el negocio y pueden tener las habilidades necesarias.

#4. Percepción de marca más positiva

Cuando las empresas pueden retener a los empleados, puede tener un impacto positivo en la forma en que funcionan. Esto puede beneficiar los esfuerzos de relaciones públicas de una marca. La reputación de una marca puede mejorar cuando los empleados elogian a su empleador. Mayores ganancias, prensa favorable, una ventaja competitiva en la contratación y familiaridad con la marca son solo algunas de las ventajas adicionales que pueden resultar de esto.

#5. Percepción de marca más positiva

Los colegas pueden conocerse mejor entre sí cuanto más tiempo trabajen juntos. Trabajar con las mismas personas durante mucho tiempo te permite conocer sus personalidades y preferencias de trabajo. Esto puede resultar en un mejor trabajo en equipo y colaboración en el trabajo. Además, puede promover un mayor trabajo en equipo entre los empleados, lo que puede aumentar la satisfacción laboral.

#6. Aumento de ingresos

En última instancia, mantener a su personal puede aumentar las ganancias departamentales o corporativas. Los beneficios de la retención de empleados, como la mejora servicio de atención, menores costos de contratación y mayor productividad de los empleados pueden aumentar los ingresos de una empresa. Como resultado, el ROI de una empresa puede aumentar, y el personal de recursos humanos puede ver el valor de la retención de empleados como resultado.

Las mejores estrategias innovadoras de retención de empleados 

Para su empresa, piense en los siguientes ejemplos de estrategias innovadoras de retención de empleados para mantener a los empleados:

#1. Preste atención al proceso de contratación

Una táctica importante para retener el talento es seleccionar al mejor candidato para el puesto. No importa cuán efectivas sean sus otras estrategias de retención, si un empleado no es adecuado para su puesto, probablemente abandonará la empresa. Cree una descripción del trabajo que describa con precisión la educación, la capacitación y la experiencia requeridas para que el puesto se concentre en el procedimiento de contratación. Este es uno de los mejores ejemplos de estrategias innovadoras de retención de empleados.

#2. Proporcionar salarios y beneficios competitivos

Cuando no creen que se les paga de manera justa, los empleados frecuentemente renuncian a sus trabajos. Asegúrese de estar dentro de ese rango utilizando Indeed Salary para saber cuál es el salario promedio para el trabajo.

Los beneficios de un paquete de compensación pueden compensar un salario que no es tan competitivo. Los beneficios son un componente esencial. Los seguros, los planes de jubilación, los reembolsos de teléfonos celulares y las membresías en gimnasios o clubes de salud son beneficios valiosos que los empleados incluyen con frecuencia como parte de su compensación total.

#3. Proporcionar recompensas complementarias

Las recompensas adicionales son otra forma de transmitir su agradecimiento a su personal. Al brindar oportunidades de crecimiento profesional, puede impulsar el éxito de sus empleados y aumentar su valor como trabajadores. Dar a los empleados la oportunidad de crecer profesionalmente les ayuda a visualizar un futuro con la organización.

#4. Fomentar una cultura de comunicación abierta

Este es otro ejemplo crítico de una estrategia innovadora de retención de empleados. Es imposible evitar por completo los problemas en una organización; sin embargo, lo que más importa es cómo los maneja el negocio. La satisfacción de los empleados tiende a aumentar cuando se sienten libres para discutir abiertamente cualquier problema con la gerencia.

Gestión de nivel medio puede desarrollar la confianza a través de un entorno de comunicación abierta. Fomenta la comunicación abierta entre los empleados accediendo a sus solicitudes y descubrirás que valoran más el negocio y su posición dentro del mismo.

#5. Crear objetivos de trabajo claros

La motivación de los empleados aumentará como resultado de que se establezcan expectativas claras para ellos, así como de revisiones periódicas de qué tan bien se están cumpliendo esas expectativas. Las discusiones sobre los objetivos del rol, el progreso y la evaluación general pueden tener lugar en un entorno de apoyo durante las revisiones anuales.

#6. Programas de Mentoría

Una excelente adición a su ampliado procedimiento de incorporación, particularmente en un entorno de trabajo remoto, está emparejando a un nuevo empleado con un mentor. Los mentores pueden dar la bienvenida a los nuevos empleados a la organización, brindar asesoramiento y actuar como caja de resonancia. Y beneficia a ambas partes porque los nuevos miembros del equipo obtienen conocimientos de los trabajadores experimentados al mismo tiempo que brindan a sus mentores una perspectiva diferente.

Sin embargo, no se limite a ofrecer tutoría oportunidades a las nuevas contrataciones. Las relaciones mentor-mentee pueden tener un impacto positivo significativo en su personal actual, así como en la satisfacción laboral de su equipo y las perspectivas de retención de empleados.

#7. Mantenga un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida

Los empleados que sienten que las demandas de su trabajo están interfiriendo con sus vidas personales son más propensos a buscar un empleo alternativo. Los niveles de satisfacción de los empleados se pueden elevar al permitir que los empleados trabajen esporádicamente desde casa y permitir horarios de trabajo menos rígidos.

Aliente a la gerencia a que se abstenga de comunicarse con el personal por teléfono o correo electrónico durante las noches, los fines de semana o los días festivos. Controle el desempeño de cada empleado regularmente para ver cómo están manejando su carga de trabajo. 

# 8. Comunicación

La transición al trabajo híbrido y remoto ha resaltado el valor de una comunicación efectiva en el lugar de trabajo. Ya sea que estén basados ​​en el sitio o de forma remota, sus subordinados directos deben tener confianza en su capacidad para comunicarse con usted en cualquier momento con sugerencias, consultas o problemas. Además, como líder de equipo, debe asegurarse de contribuir positivamente al objetivo general del equipo de fomentar una comunicación oportuna, constructiva y eficaz. Además, asegúrese de comunicarse activamente con cada miembro del equipo regularmente para obtener más información sobre su carga de trabajo y su nivel de satisfacción laboral. 

#9. Reconocer los éxitos y los hitos

La moral en el lugar de trabajo es importante para los empleados. Aunque la paga es buena, corren el riesgo de sentirse insatisfechos y frustrados si nunca reciben crédito por sus esfuerzos. Los empleados pueden trabajar más duro y permanecer en la empresa si saben que la gerencia aprecia sus esfuerzos.

Habla si notas que un trabajador está haciendo algo que merece elogios. Dar retroalimentación a los empleados en reuniones o por correo electrónico les permite sentirse más apreciados. Puede levantar la moral y motivar al personal a quedarse si existe un plan para reconocer cumpleaños, aniversarios de trabajo y otros hitos.

#10. Formación y desarrollo

Se puede ayudar a los empleados a identificar oportunidades de crecimiento profesional, como el requisito de adquirir nuevas habilidades, como parte de la retroalimentación continua sobre el desempeño que usted brinda. A medida que la tecnología continúa cambiando la forma en que trabajamos, es más importante que nunca que sus empleados mejoren sus habilidades. Las personas que mejoran sus habilidades adquieren nuevas habilidades a medida que cambian las demandas del lugar de trabajo.

Prioriza apoyar el crecimiento profesional de tu personal. Permítales participar en conferencias en línea, pagar sus gastos de educación o reembolsarlos por sus gastos de viaje. Tampoco pase por alto la planificación de la sucesión, ya que puede ser una estrategia muy eficaz para potenciar las capacidades de liderazgo y el desarrollo profesional.

#11. Establecer una cultura de la que los trabajadores quieran ser parte

Poner en práctica muchas de las tácticas de retención enumeradas en esta lista puede ayudar a crear una gran cultura empresarial. Estos esfuerzos podrían implicar elogiar a sus empleados por sus esfuerzos y sus éxitos, desarrollar una misión corporativa convincente e involucrarlos en la toma de decisiones innovadoras relacionadas con la misión para el presente y el futuro de la organización.

Además, es fundamental garantizar una lugar de trabajo inclusivo y diverso. Un lugar de trabajo que valore y dé la bienvenida a los empleados de todos los orígenes raciales, identidades de género y orientaciones sexuales atraerá y mantendrá un grupo de talentos más grande, más diverso y mejor. 

#12. Aumente el compromiso de los empleados

Creciente compromiso de los empleados con su negocio es una de las tácticas clave para la retención de empleados. Un empleado desinteresado podría dañar la moral, la productividad y el éxito general de su empresa. Asegúrese de dar voz a sus empleados haciéndoles saber que están siendo escuchados y que sus opiniones son valoradas.

Presente oportunidades para que los miembros de su personal se sientan cómodos brindando comentarios honestos. Si han estado haciendo una tarea durante un período más largo, es probable que sus empleados sepan más sobre las mejores formas de completarla que usted. Por lo tanto, permitirles consultar y trabajar juntos en el flujo de trabajo y las mejoras en el lugar de trabajo ayudará a los empleados a sentir que participaron en la configuración de la cultura y a mantenerlos interesados ​​en el negocio.

#13. Minimizar el agotamiento de los empleados

Cuando se le da una mayor flexibilidad laboral, como menos horas, remote work, o horarios flexibles, y cuando se sienten más comprometidos con su trabajo, es más probable que estén satisfechos con su trabajo. El agotamiento de los empleados se puede reducir fomentando una cultura laboral más positiva, aumentando el compromiso de los empleados y proporcionando una gestión transparente, coherente y clara. Además, ofrecer programas de bienestar y otros beneficios puede ayudar significativamente a la retención de empleados. 

¿Cuáles son las mejores estrategias para la retención de empleados?

  • Comenzar con la fase de contratación y atracción de talento
  • Enfatizar el desarrollo de los empleados y la planificación de carrera.
  • Dar una crítica positiva
  • Inspirar la creatividad entre los empleados.
  • Proporcionar horarios flexibles para los empleados.
  • Fomentar la diversidad.
  • Promover un buen equilibrio entre el trabajo y la vida
  • Establece un salario competitivo
  • Elogiar los logros y las contribuciones de los miembros del personal.

¿Pilares de la retención de empleados?

  • Establecer un sentido de comunidad
  • Reconocer y elogiar el desempeño.
  • Apoyo para el éxito
  • Programas de tutoría
  • Aprendizaje y desarrollo
  • Recompensas y elogios

¿Cuáles son los 5 principales impulsores de la retención de empleados?

Los cinco elementos principales que influyen en la retención de los empleados son un liderazgo efectivo, comentarios constantes con elogios, oportunidades de ascenso, paquetes de compensación competitivos y un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. Las estrategias de retención deben desarrollarse teniendo en cuenta estos cinco impulsores para que sean eficaces.

¿Cómo retener empleados en 2023?

  • Crear un fuerte sentido de propósito y pertenencia
  • Mantenga la opción de trabajo flexible
  • Dar prioridad máxima al desarrollo y la movilidad interna. 
  • Tratar a todos con respeto
  • Reconocer las contribuciones de su personal
  • Gastar dinero en la formación de los empleados

¿Cuál es la Gran Renuncia en 2023?

Millones de trabajadores de diversas industrias en todo el mundo han dejado sus trabajos en masa durante el último año y medio. Muchos han intentado explicar el éxodo masivo, pero los informes sugieren que puede estar relacionado con salarios bajos, pocas oportunidades de desarrollo profesional, equilibrio insatisfactorio entre el trabajo y la vida personal y el descontento general con la administración o el negocio, entre muchos otros factores.

La demanda de los trabajadores se ha incrementado a raíz de la pandemia del COVID-19 y la llamada Gran Renuncia.

¿Cómo dejar de perder empleados?

  • Dar a los programas de desarrollo de los empleados una prioridad máxima.
  • Aumentar la flexibilidad de las opciones de trabajo.
  • Involucrar continuamente a los mejores
  • Preste atención a las aportaciones de sus empleados y tome las medidas adecuadas.
  • Crear una cultura y valores corporativos sólidos

Conclusión  

Retener a los empleados es crucial para el buen funcionamiento de una empresa exitosa. Aunque no es una solución rápida, las estrategias que hemos discutido anteriormente son parte de un movimiento más amplio hacia el apoyo y el cuidado de los empleados, un movimiento en el que muchas empresas no se esfuerzan lo suficiente. Mantener la satisfacción de los empleados lo ayudará a retener a su personal actual. Es mucho más simple que incorporar nuevos empleados. Además, fomenta la diligencia y mejores resultados en toda la línea de producción.

Puede reducir sus tasas de rotación involuntaria y proteger su negocio de problemas como el ausentismo y las entrevistas de salida al implementar estos ejemplos de estrategias innovadoras de retención de empleados. Asegúrese de evaluar regularmente sus esfuerzos. Esto implica mantenerse al día con las normas de la industria en cuanto a salarios y beneficios, así como las mejores formas de crear una cultura laboral atractiva y relaciones sólidas entre gerentes y empleados. 

En conclusión, mantener contentos a los empleados es crucial para el éxito de cualquier empresa. Las empresas pueden retener a sus mejores empleados y aumentar la productividad y la innovación mediante la implementación de estrategias de retención de empleados creativas e innovadoras, como promover el equilibrio entre la vida laboral y personal, brindar oportunidades para el avance profesional y fomentar una cultura positiva en el lugar de trabajo. Debido al estado actual de la economía y la creciente tasa de despidos en una variedad de sectores, las empresas deberán concentrarse más que nunca en las estrategias de retención de empleados en 2023.

  1. TASA DE RETENCIÓN: qué es, fórmula, cómo calcularla y diferencia
  2. RETENCIÓN DE CLIENTES: Definición, Estrategias, Tarifa, Fórmulas e Importancia
  3. ESTRATEGIAS DE RETENCIÓN DE CLIENTES: significado y estrategias efectivas para la retención de clientes

Referencias 

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