No es nuevo enfrentar rechazo tras rechazo en su búsqueda de hacer ventas. Todos lo hacen y cuanto más persistes, más personas te evitan. Hay secretos de ventas que aumentan las ganancias que no has aprendido. Cuando aprenda estos secretos de ventas, podrá cerrar más ventas y aumentar las ganancias. Los siguientes son los secretos de ventas que aumentan las ganancias. No son nuevos, es solo que no los has descubierto.
#1. Construir una buena relación:
te preguntas mientras gastas tanto dinero desarrollando propuestas de calidad que inevitablemente llamarán la atención pero al final no te llaman para el proyecto? ¡Las propuestas por sí solas no ganan el proyecto! Sí, es una amarga verdad.
Te preguntas por qué tienes que visitar una oficina para hacer ventas y te rechazan por separado hasta que estás casi frustrado. Cuanto más persistes, más te evitan las personas que piensan que eres una molestia. Le dicen: "El gerente no está cerca" desde la puerta, incluso cuando obviamente puede ver al gerente desde la ventana de la oficina.
Las propuestas por sí solas no cierran ventas, la persistencia te vuelve un estorbo.
La moraleja es que todas las ventas se basan en relaciones. Antes de impulsar las ventas, establezca primero una relación.
Aquí es donde la persistencia debería ayudar. Sea persistente en construir la relación, no en cerrar una venta. La gente sabe la diferencia.
Quieren sentir tu interés genuino en ellos antes de que puedan interesarse en lo que quieras ofrecer. Alguien con quien no has hablado durante más de 6 meses, luego te encuentras con él en un centro comercial y comienzas a contarle sobre este nuevo producto que estás vendiendo. Si eres tú, ¿cómo reaccionarías? O lo llama por primera vez solo para contarle sobre su nuevo producto. Renueva la relación primero.
Es posible que no tenga tiempo para construir esta relación con alguien, especialmente si es alguien que nunca antes había conocido. Entonces deja que alguien de su confianza te presente. Lo mismo ocurre con la presentación de propuestas, deja que alguien te presente y predique tu Buena Voluntad añadida a tu diseño asombroso.
La gente tiende a confiar en ti cuando tienen un nivel de compenetración contigo. Hay trucos para construir una relación, pero las personas son lo suficientemente sabias como para saber cuándo son manipuladas. No cerrará las ventas sino que cerrará la puerta cuando la gente descubra el ingenio.
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En su lugar, considere construir una relación a la antigua: Sea lo mejor de sí mismo, encuentre cosas en común, podría ser que ambos fueran a la misma escuela o adoraran en la misma iglesia o se pusieran el mismo zapato o un premio en la oficina. También he ganado. Sea amable y servicial. La gente rara vez le compra a alguien que no le gusta y, por el contrario, hará todo lo posible por comprarle a alguien que sí le gusta. Otra forma instantánea de establecer una relación es averiguar qué quieren los clientes reales.
#2. Descubra lo que quieren los clientes:
La forma de venta más frustrante es tratar de venderle a alguien lo que no necesita. Debe comprender que las ventas no se tratan de encontrar un producto y luego tratar de venderlo. Es encontrar una necesidad y luego ofrecer un producto que resuelva esa necesidad en un lugar y precio que ellos quieren comprar, siempre que obtenga suficientes ganancias para sostener el negocio. Al hacerlo, ahorra energía y tiempo. las ventas son mucho más fáciles de esa manera.
Es por esto que debe vincular su producto a la necesidad del cliente. Quieren saber cómo su producto resolverá sus problemas, no tanto sobre cuán maravilloso es su producto o las características sofisticadas.
Si quieres tener éxito en las ventas, te centrarás en los beneficios para el cliente, en cómo tu producto resuelve su problema. No se centre en las características de su producto. Beneficios, no funciones, es Sales Secrets 101.
Este es un secreto de ventas que aumenta las ganancias.
#3. Presente el Producto/Tema:
Cuando haya logrado lo anterior, ahora es el momento de hablar sobre el producto. Ha ganado confianza a través de su relación, por lo que hay muchas posibilidades de que cierre las ventas.
Este es uno de los principales secretos de los vendedores de automóviles. Le brindan una variedad de opciones de una manera muy amigable y acogedora para "sentirse como en casa". Haz preguntas aparentemente inocentes para conocer tu gusto y presupuesto mientras diriges tus autos de tales rangos. Te hace sentir que entiende tus necesidades o tu ego, según sea el caso. Este es un secreto de ventas que aumenta las ganancias.
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#4. Haz que se involucren emocionalmente:
Un vendedor de zapatos quiere que usted use los zapatos no necesariamente para verificar si coinciden con el tamaño, sino para generar en usted esa sensación, emociones e imaginación de lo bien que se ve con ellos. Lo mismo con el concesionario de automóviles, ella le dice que se siente, le entrega la llave y le pide que se tome un tiempo para conducir el automóvil.
Esto crea una conexión emocional y un sentido de propiedad como si el auto ya fuera tuyo. Si no eres lo suficientemente fuerte, llegarás a una conclusión más emocional que lógica. Los humanos somos más seres emocionales que lógicos. Este es otro secreto de ventas que aumenta las ganancias.
#5. Destacar los beneficios:
La gente quiere ver sus problemas resueltos. Un automóvil podría resolver un problema diferente, para diferentes personas. Uno puede comprar solo para sentirse perteneciente a una clase social, uno puede comprar por la simple razón de tener un automóvil. Debe saber cuáles son sus necesidades y adaptar sus beneficios a sus necesidades.
La gente compra teléfonos móviles por diferentes razones. Sí, hable sobre las características, pero si no explica cómo las características atienden esas necesidades, entonces no sirve de nada. Resalte los beneficios y adáptelo a las necesidades.
#6. Ofrezca un incentivo para cerrar la venta de inmediato.
El incentivo podría ser algo que les ayude a comprar ahora. Un sentido de urgencia para hacerlos comprar rápidamente o hacer un compromiso monetario. Un ejemplo podría ser comprar ahora y obtener un 7 % de descuento con 2 meses de soporte.
Si es un seminario que desea que las personas se registren, suena como registrarse ahora y calificar para una guía de seminario gratuita y un libro electrónico que cuesta 20 $ gratis o registrarse en el lugar y pagar el libro electrónico también. El objetivo es crear urgencia y cerrar las ventas inmediatamente. No olvide agregar la garantía de devolución de dinero.
Preguntas frecuentes sobre secretos de ventas
¿Cuál es el secreto del éxito en las ventas?
Para lograr un verdadero éxito de ventas, debemos dominar una serie de habilidades. El dominio es la clave del éxito en las ventas. El dominio se define como un amplio conocimiento o experiencia en un tema o actividad específica.
¿Qué hace a un gran vendedor?
Un buen vendedor debe ser sincero desde el principio y solo tener como objetivo venderle algo que beneficie su éxito personal y profesional. Y, claro, eso implica ser sincero, incluso si eso significa perder una transacción. Sea sincero con el cliente sobre lo que la organización realmente puede ofrecer.
¿Cómo puede ayudar la Psicología en las ventas?
La psicología de ventas es un método que investiga la psicología de tu mercado objetivo para poder ofrecer tus servicios y productos. En lugar de persuadirlos de que necesitan su producto, usted desarrolla formas de publicitar sus deseos y requisitos actuales.
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