Trabajo híbrido: definición y estrategias

el trabajo híbrido
fuente de la imagen: Apizee

El propio concepto de “obra” ha sufrido un cambio radical como resultado de la hibridación. Es un enfoque moderno y contemporáneo del trabajo que se ha extendido rápidamente en los últimos años. A pesar de su uso generalizado por empresas de todo el mundo, los modelos híbridos de empleo no funcionan para todos. Como resultado, adquiere una variedad de formas y tamaños para varias empresas y su personal. En este artículo, discutiremos qué es un modelo y una política de trabajo híbrido, sus ventajas y desventajas, y cómo funciona el cronograma.

Trabajo híbrido

Con Hybrid Work, el lugar de trabajo se crea pensando en el empleado, sin importar dónde se encuentre. Las personas tienen la libertad de trabajar en el sitio, fuera del sitio y cuando viajan. Además, el trabajo híbrido fomenta la inclusión, el compromiso y el bienestar general entre todos los trabajadores.

¿Cómo es el trabajo híbrido?

Los empleados de todos los niveles organizacionales pueden comunicarse digitalmente y en persona usando un estilo de trabajo híbrido. Dependiendo de sus demandas, pueden trabajar en el sitio o en alta mar, con mucho personal alternando entre esos sitios a menudo. Los trabajadores híbridos tienen más libertad sobre dónde y cómo pueden trabajar. A las personas se les da la seguridad de que pueden hacer su trabajo en un ambiente seguro cuando lo deseen, desde cualquier lugar. Dependiendo de la empresa, el tipo de trabajo y las funciones del puesto, una persona puede trabajar regularmente en el extranjero o en el sitio.

¿El trabajo híbrido requiere menos espacio de oficina?

Muchas organizaciones descubrirán que es necesario usar menos espacio de oficina para mantener un lugar de trabajo variado. De hecho, el 53 % de las empresas busca reducir el tamaño de su espacio de oficina, según la encuesta global más reciente sobre la fuerza laboral de Cisco.

La oficina es crucial para mantener un estilo de trabajo híbrido, aunque es solo uno de los muchos espacios de trabajo híbridos posibles. Se convierte en un punto focal donde los empleados pueden participar en la cultura del lugar de trabajo, disfrutar de oportunidades únicas de colaboración y forjar vínculos con sus compañeros de trabajo.

Debido a sus entornos de trabajo híbridos, muchas organizaciones pueden reducir sus gastos inmobiliarios, pero aún necesitan gastar en la modernización de sus edificios actuales. Al fomentar el bienestar, la seguridad y la productividad de los empleados, estos desarrollos monetarios y tecnológicos mejorarán el entorno laboral de los trabajadores.

modelo de trabajo híbrido

Un arreglo laboral que combina trabajadores en el sitio y remotos se conoce como un modelo de trabajo híbrido. En las corporaciones, es estándar. Los empleados remotos pueden elegir su lugar de trabajo, a diferencia de los empleados en el sitio que trabajan desde un área central como un edificio de oficinas, un almacén, una fábrica o una tienda minorista (por ejemplo, desde una oficina en casa). Si bien algunos trabajos requieren que los trabajadores estén presentes todo el tiempo en el lugar de trabajo, muchos les permiten trabajar donde mejor se adapte a su línea de trabajo particular.

¿Cómo funciona un modelo de trabajo híbrido?

Un modelo de trabajo híbrido, que es similar a un modelo de trabajo remoto, permite a las personas realizar sus negocios desde ubicaciones distintas a las oficinas de la empresa. Los empleados deben pasar al menos una parte de su tiempo en esos lugares mientras usan un modelo de trabajo híbrido. La organización determinará las particularidades de este acuerdo. Contrariamente a la creencia popular, el modelo de trabajo híbrido carece de un ejemplo único y bien definido. Al final, se trata de combinar el tiempo que se pasa en casa y en el trabajo. El modelo de trabajo híbrido que utiliza cada corporación hoy en día parece diverso, a pesar de ciertos puntos en común. Cualesquiera que sean los detalles, las empresas que opten por utilizar un modelo de trabajo híbrido se encontrarán con los mismos problemas.

#1. Remoto primero

La mayoría de los dueños de negocios eligen ir primero a distancia, lo que implica que, con algunas excepciones notables, la mayoría de sus operaciones serán completamente remotas. En particular, la mayoría seguirá permitiendo el trabajo remoto para los empleados. El concepto central de Remote First es que la empresa debe funcionar de forma totalmente remota, con miembros del personal distribuidos en zonas horarias y comunicándose principalmente en línea. Sin embargo, todos interpretarán Remote First de manera ligeramente diferente.

#2. Oficina-Ocasional

Algunas empresas están ansiosas por volver al trabajo. Todavía podrían desconfiar de trabajar desde casa o desaprobar gastar dinero en espacio de oficina no utilizado. Estas empresas pueden utilizar un enfoque híbrido, también llamado oficina ocasional.

Cada semana, se espera que los empleados vengan al lugar de trabajo varias veces. Dependiendo de las exigencias de la empresa, esta regla puede tener estándares más estrictos o puede ser una política muy flexible. La principal diferencia entre este modelo y el anterior es que la empresa no ha adoptado completamente el empleo remoto. En cambio, optan por mantener un lugar de trabajo abierto y requieren que los empleados pasen algún tiempo allí. Algunos empleados incluso podrían querer quedarse más allá de su hora de salida programada.

#3. Office-First, remoto permitido

Una opción diferente es continuar haciendo malabarismos con el trabajo en persona y el trabajo remoto mientras realiza negocios principalmente desde su lugar de trabajo. Antes del COVID-19, era común que las empresas tuvieran a la mayoría de sus empleados operando desde una sola oficina principal, aunque solo una pequeña parte de su personal lo hacía. Este enfoque es especialmente apreciado cuando todo el equipo ejecutivo está presente en el trabajo.

Los contactos y las oportunidades que conlleva estar tan cerca del equipo directivo hacen que los trabajadores de oficina se destaquen de otros que no lo hacen. La empresa puede, en este caso, tener una política que permita a algunos empleados trabajar de forma remota. Otro método para que surja este sistema es que la mayoría de los empleados, incluida la mayoría de un determinado equipo, trabajen desde la oficina.

Ventajas del trabajo híbrido

Se alienta a los empleados a trabajar tanto en el sitio como de forma remota bajo un paradigma de trabajo híbrido. Todas las partes se benefician cuando el empleo híbrido se hace bien. Podría desarrollar una cultura que beneficie a su personal y su negocio. Estas cuatro ventajas del trabajo híbrido se enumeran a continuación.

Gastos operativos reducidos

Una de las ventajas de un estilo de trabajo híbrido es la reducción de gastos. Habrá menos necesidad de equipos de oficina como escritorios, computadoras portátiles e impresoras. Sus costos de servicios públicos aún podrían caer. Particularmente en áreas urbanas caras, las empresas que reducen su tamaño a favor de un modelo híbrido pueden ahorrar miles de dólares en costos de bienes raíces. De hecho, el 56 % de los ejecutivos de empresas cree que reducir el espacio se traducirá en ahorros económicos. Otras ventajas del empleo de trabajo híbrido son la seguridad financiera de sus empleados.

#2. Mayor eficiencia en el trabajo

Teniendo en cuenta las ventajas del trabajo híbrido, siempre hay una gran productividad en el trabajo. Cada día hay menos empleados trabajando en un entorno híbrido. Su oficina estará menos concurrida y tendrá más oportunidades de configurar un espacio de trabajo efectivo para las personas que están en el lugar porque prácticamente nunca se utiliza a su máxima capacidad. Puede evitar que la oficina se vuelva demasiado pequeña o desocupada practicando una gestión eficiente del espacio. Como resultado, el lugar de trabajo será más productivo y útil porque los miembros del personal sabrán dónde reunirse para establecer momentos de enfoque o conversaciones informales de café.

#3. Trabajadores felices y motivados

La mayoría de las personas basan sus decisiones en lo que les permitirá llevar una vida feliz, útil y cómoda. Debido a esto, a muchos empleados les gusta tener la opción de trabajar en la oficina o desde casa. Gracias al enfoque híbrido, una de las ventajas laborales, los empleados tienen la flexibilidad y la libertad de decidir qué días trabajarán en la oficina y qué días trabajarán desde casa. Una mayor flexibilidad hace que sea más fácil mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida, participar en el equipo y distribuir las tareas de manera uniforme. Las personas que están felices y motivadas en el trabajo permanecen allí por más tiempo. La autonomía de los empleados sobre la programación tiene el potencial de mejorar tanto el rendimiento empresarial como la felicidad de los empleados.

#4. Una cultura organizacional más positiva

Los ejecutivos están extremadamente preocupados por la cultura corporativa local que han trabajado tan duro para crear. Una cuarta parte de los directores ejecutivos cree que mantener una cultura laboral positiva requiere que los empleados vengan a trabajar todos los días. Pero esto es simplemente falso. Darles a los empleados la opción de elegir sus propios horarios puede motivarlos. Es más probable que los empleados lleguen al trabajo motivados y preparados para contribuir con la misión y la cultura de la empresa porque pueden alternar entre el trabajo remoto y el presencial.

Desventajas del trabajo híbrido

Cada modelo tiene deficiencias que deben ser consideradas. Ningún arreglo de trabajo es perfecto, pero muchos problemas con el empleo híbrido pueden resolverse deliberadamente.

#1. Colaborar con trabajadores remotos es más difícil.

No existe un sustituto virtual perfecto para las discusiones improvisadas sobre el enfriador de agua de la oficina o los encuentros fortuitos en el trabajo. La capacidad de los trabajadores remotos para comunicarse con los que trabajan en el sitio, y viceversa, puede ser más desafiante. Aunque es posible que no pueda controlar el acceso WiFi o el nivel de ruido de las cortadoras de césped de los vecinos de su equipo remoto, hay algunas cosas que puede hacer para asegurarse de que sus trabajadores remotos estén sincronizados con el equipo en el sitio.

#2. Aumento de la fatiga en los trabajadores

El agotamiento en el trabajo es una posibilidad incluso con una estrategia híbrida si no se gestiona. Sus empleados remotos pueden trabajar más duro y tomar menos descansos que los que trabajan allí. Si uno decide tomarse la tarde libre para sí mismo, es probable que hacerlo lo haga sentir peor, lo que lo llevará a sobrecompensar trabajando más horas en el lugar de trabajo.

Por otro lado, podría ser un desafío para su personal en el sitio ir a trabajar debido a las malas condiciones de manejo, alteraciones en sus horarios personales o problemas con sus familias. Por lo tanto, es esencial crear horarios de trabajo sencillos y flexibles que permitan a los empleados establecer un patrón que les convenga tanto en el hogar como en el trabajo.

Si promueve una cultura en la que los empleados se sientan cómodos hablando o tomando descansos cuando se sienten sobrecargados, será más sencillo evitar el agotamiento remoto. Además, fomentar un entorno que sea eficaz, eficiente y agradable ayudará a reducir la fatiga en la oficina.

#3. Es difícil seguir los horarios híbridos.

Los horarios de trabajo de su equipo serán más diversificados como resultado de su mayor flexibilidad. Si no existe un enfoque directo y confiable para realizar un seguimiento de la programación del personal, podría encontrarse con problemas de recursos. Puede ser difícil para los empleados predecir cuál de sus compañeros de equipo estará en el lugar de trabajo cuando lleguen.

Establecer reglas y regulaciones para la programación de los empleados es esencial para evitar cualquier agravante o confusión. Solo dos de los muchos horarios de trabajo diferentes que se pueden usar con un paradigma híbrido son los horarios de cohorte y escalonados. Si existe un cronograma claro y se mantiene una comunicación frecuente, su equipo se sentirá empoderado para ir a la oficina a reunirse con sus compañeros de trabajo, cooperar y entablar relaciones.

#4. No apto para todas las industrias

Los métodos de trabajo híbridos pueden no ser beneficiosos para todos los sectores. Algunas empresas, como las del sector de la salud o la educación, deben operar de forma totalmente remota o in situ. A pesar de que las empresas más grandes con más de 250 empleados estuvieron entre las primeras en implementar el trabajo híbrido, también vimos que las empresas más pequeñas con menos de 50 empleados mostraron un crecimiento aparente menor en el tráfico peatonal. Sea cual sea tu sector o el tamaño de tu negocio, la clave es crear un horario de trabajo que considere las demandas de tu personal.

Horario de trabajo híbrido

Un horario de trabajo híbrido que combina modelos locales y remotos da como resultado un entorno de trabajo poco ortodoxo (y más flexible). Los miembros del equipo alternan entre trabajar de forma remota y local. Teóricamente, un horario de trabajo híbrido, que ya es el estándar para muchos equipos y empresas, debería permitirle utilizar las mejores partes del trabajo remoto al mismo tiempo que acentúa los beneficios de la colaboración y la ejecución.

Cómo administrar su horario de trabajo híbrido individual

Para los trabajadores que desean administrar un horario de trabajo híbrido con más éxito, estos son algunos consejos útiles:

#1. Ordene sus trabajos en categorías, luego use esas categorías para crear proyectos.

Primero debe pensar en cómo puede seguir comportándose de manera responsable. Esto podría ser un desafío, especialmente si nunca antes ha trabajado de forma remota. Una de las mejores formas de administrar su horario de trabajo híbrido es dividir su tiempo y responsabilidades en partes manejables. luego elija qué tareas se realizan mejor en casa o en la oficina. Para ayudarlo en su trabajo híbrido, le sugerimos que busque un software de administración de proyectos que le permita organizar su tarea y administrar su agenda de manera eficiente.

#2. Comuníquese con sus autoridades.

Como resultado de una comunicación inadecuada, su empresa puede encontrar cuellos de botella, confusión y retrasos en los proyectos. Para prevenir este tipo de problemas, programe una reunión con sus jefes para establecer expectativas y establecer sus responsabilidades en el trabajo y en el hogar.

#3. Tenga cuidado al usar la tecnología.

Un sistema operativo de trabajo híbrido confiable puede ayudarlo a administrar su carga de trabajo, planificar su horario y hacer la transición a un modelo híbrido (SO de trabajo). Antes de elegir el software, confirme que posee las siguientes cualidades:

  • Visualizaciones
  • Informes
  • Colaboración
  • gestión de proyectos
  • Personalizaciones

Una ventaja es algo que hace que sea más sencillo comenzar de inmediato, como las plantillas. Con Monday.com, tiene acceso a más de 200 plantillas prediseñadas para diferentes casos de uso. No importa en qué industria se encuentre, puede encontrar una plantilla que se adapte perfectamente a sus necesidades.

Cómo administrar el horario de trabajo híbrido de su equipo

Si eres completamente remoto, podría ser difícil cambiar de un estilo de trabajo tradicional a uno híbrido. El enfoque que se describe a continuación hará que el cambio sea más fluido en la gestión del horario de trabajo híbrido de su equipo.

#1. Establecer objetivos alcanzables.

Solo tenga en cuenta que la mayoría de los miembros del equipo no han trabajado antes en un entorno con géneros mixtos. Asegúrese de que sus objetivos sean claros y que sus expectativas sean razonables.

#2. Indique claramente las prioridades de su equipo.

Aunque es importante establecer expectativas, no siempre es suficiente. Haz una lista detallada de tus metas y organiza tus esfuerzos de acuerdo con ella. Como resultado, los objetivos pueden comunicarse fácilmente y mantenerse consistentes a lo largo de un proyecto.

#3. Centralice su lugar de trabajo híbrido

Se debe utilizar una estrategia híbrida para crear una biblioteca de conocimiento consolidada para su personal. Como resultado, todos podrán comprender lo que sucede dentro de la organización. Desde un punto de partida modesto, su unidad puede crecer hasta más de 200 hombres. Sus equipos también tendrán acceso a una variedad de recursos que facilitarán un trabajo en equipo más simple.

#4. Organizar la carga de trabajo del equipo.

También debe prestar más atención a las cargas de trabajo de los miembros de su personal porque es más fácil olvidar quién tiene una asignación excesiva o insuficiente cuando no los ve todos los días. Para asegurarse de que nadie tenga exceso o falta de trabajo, recomendamos utilizar un sistema operativo de trabajo confiable que le permita organizar el esfuerzo de su equipo en una interfaz visible.

Política de Trabajo Híbrido

Una póliza de trabajo híbrida es un contrato que especifica las pautas y procedimientos operativos. En esencia, esto demuestra que tiene un cronograma que describe cuánto tiempo trabajará cada empleado. Deben especificarse los puestos vacantes, los candidatos calificados para ocuparlos y las garantías legales proporcionadas a los empleados híbridos. Puede establecer expectativas, lidiar con cualquier problema o inquietud y mantener las respuestas de los miembros del personal híbrido describiendo estos detalles al frente.

Por qué su empresa necesita una política de trabajo híbrida

Trabajar en cualquier lugar, trabajar desde casa es un concepto que ha ganado popularidad como una forma de empoderar a los empleados y mejorar la gestión de cargas de trabajo exigentes. Según la investigación, el 63% de las empresas de alto rendimiento tienen acuerdos de trabajo remoto. Pero la mayoría de las empresas ineficaces (69 %) insisten en la asistencia presencial.

Las empresas competitivas no pueden contratar a las mejores personas sin utilizar un arreglo flexible. Hay algunas cosas a tener en cuenta al introducir arreglos de trabajo flexibles para asegurarse de que todos estén en la misma página y que los riesgos de seguridad se mantengan al mínimo.

¿Qué detalles deben incluirse en su póliza de trabajo híbrido?

En los próximos 12 a 18 meses, parece que más personas comenzarán a trabajar en entornos híbridos. Dos empresas notables que ya han implementado un estilo de trabajo mixto son The Co-op y la Universidad de Dundee. El modelo de política de trabajo híbrido deberá examinarse y actualizarse continuamente porque no es ideal. La siguiente sección analiza las consideraciones para su política de trabajo híbrido.

#1. Procedimiento

El trabajo híbrido es una especie de trabajo flexible, por lo que es casi seguro que ya existe una política de trabajo flexible. Por lo tanto, es probable que la nueva estrategia de trabajo híbrido solo sirva para mejorar o modificar la existente. La política de trabajo flexible vigente antes de 2020 y el modelo de trabajo híbrido actual pueden diferir en algunas formas significativas. Las demandas de flexibilidad laboral solían hacerse a menudo de forma individual. Sin embargo, puede haber una demanda considerable, lo que requiere un cambio en la técnica de trabajo híbrida de su equipo. Obviamente, la mejor decisión dependerá de tu negocio y de las circunstancias.

Aunque el trabajo híbrido ofrece muchas ventajas tanto para los empleadores como para los empleados, las ramificaciones legales pueden causar muchos problemas a las empresas. Como empleador, es su deber asegurarse de que los empleados que trabajan desde casa u otros lugares remotos estén tan seguros como los que trabajan en una oficina. Los empleadores deben asegurarse de que existan salvaguardias legales que les permitan garantizar el bienestar de los empleados y, al mismo tiempo, gestionar las tareas adicionales asociadas con el trabajo híbrido.

Las ramificaciones de los contratos son otra cuestión jurídica clave a tener en cuenta. La ubicación del empleo debe ser extremadamente clara en los contratos de los empleados. Cualquiera que dirija un negocio con frecuencia fuera de su hogar debe revelar esto a su arrendador y al proveedor de seguros del propietario de la vivienda y designar su hogar como su lugar de negocios. Una nueva política de trabajo híbrido puede requerir un cambio en los términos y condiciones de empleo.

# 3. Comunicación

En cualquier tipo de organización la comunicación es fundamental, pero en entornos de trabajo híbridos lo es aún más. A menos que sea un objetivo de gestión legítimo, a menudo hay menos interacciones en persona y conversaciones más breves, lo que reduce la calidad de la comunicación. El trabajo en equipo ineficaz, la exclusión de personal distante, las brechas de conocimiento y una atmósfera de trabajo tóxica pueden ser el resultado de una mala comunicación. Las tareas que manejan y el tamaño de la empresa determinarán cómo interactúan y se comunican sus equipos híbridos.

#4. Capacitación y desarrollo para gerentes

Administrar una fuerza de trabajo totalmente híbrida tiene sus propios problemas, aunque muchos gerentes y empleados senior habrían aprendido a manejar a los trabajadores remotos durante la epidemia. Para garantizar que los gerentes estén equipados para liderar a sus equipos a través de la implementación de este nuevo estilo de trabajo, las organizaciones deben dar una alta prioridad al aprendizaje y al desarrollo.

#5. Satisfacción del empleado

El bienestar general de los empleados debería aumentar como resultado del trabajo híbrido a largo plazo, ya que permitirá una mayor autonomía, más tiempo para actividades saludables y que promuevan el bienestar, y más tiempo para pasar en casa con la familia. Sin embargo, su plan de trabajo híbrido debe tener en cuenta las dificultades particulares propias de trabajar en un entorno híbrido. Estas dificultades incluyen hacer malabares con el trabajo y las obligaciones personales.

#6. Evaluación del desempeño

El rendimiento y las horas previas trabajadas estaban directamente correlacionados. Sin embargo, es probable que este no sea el método más preciso para evaluar la producción o el rendimiento. Los empleadores deberán crear nuevos estándares de rendimiento basados ​​en entregas porque es imposible saber cuánto tiempo y esfuerzo dedican los empleados híbridos a su trabajo.

#7. Ciclo de vida del empleado

Cada paso del ciclo de vida de su empleado puede verse significativamente afectado por una mayor independencia y una variedad de entornos de trabajo. Considere si el ciclo de vida de su empleado es adecuado antes de crear un plan de lugar de trabajo híbrido para asegurarse de que los trabajadores híbridos puedan desempeñarse bien.

¿Cómo funciona el híbrido?

Un motor de combustión interna y uno o más motores eléctricos, que utilizan la energía almacenada en las baterías, trabajan juntos para impulsar automóviles eléctricos híbridos.

¿Qué es una posición híbrida en un trabajo?

Los trabajos híbridos son puestos que combinan deberes y obligaciones que antes tenían dos puestos diferentes. Descrito de manera simple, se refiere a un nuevo tipo de rol laboral que combina dos roles profesionales distintos.

¿Qué habilidades necesita para el trabajo híbrido?

La fuerza laboral debe tener habilidades "blandas" como empatía, resiliencia, trabajo en equipo, formación de equipos y gestión del cambio para ejecutar el trabajo híbrido con éxito. Los empleadores han valorado mucho estos talentos durante mucho tiempo, y ha habido solicitudes para que estén más profundamente arraigados en el sistema educativo.

¿Cuál es la diferencia entre un trabajo híbrido y un trabajo remoto?

El trabajo remoto es algo diferente del trabajo híbrido. La distinción principal es que los trabajadores híbridos alternan entre los estilos de trabajo tradicionales en la oficina y el trabajo remoto. En otras palabras, los modelos híbridos incorporan el tiempo dedicado a trabajar tanto desde la oficina como desde casa.

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