evaluación comparativa en gestión de proyectos es un enfoque estratégico que emplea información real para evaluar hasta qué punto un proyecto está logrando sus objetivos. Además, hay varios recursos disponibles para ayudar a las personas a seleccionar el enfoque más adecuado. Hay muchos enfoques diferentes de evaluación comparativa y mejores prácticas en el campo de la gestión de proyectos. Participar en un proceso de lectura diligente, dirigiendo toda su atención hacia la comprensión y asimilación de toda la información relevante relacionada con el campo de la gestión de evaluación comparativa. Este artículo también examina las ventajas de la evaluación comparativa de la gestión de proyectos y las métricas empleadas para evaluar el logro de los objetivos del proyecto.
Gestión de Benchmarking
La gestión de evaluación comparativa es el proceso de comparar el desempeño de su empresa con el de otras empresas en su campo. Esto se puede hacer mirando Datos financieros, datos sobre cómo se ejecutan las cosas o datos sobre qué tan satisfechos están los clientes. El objetivo de la evaluación comparativa es encontrar formas en que su negocio puede mejorar. La evaluación comparativa de gestión tiene muchas ventajas. Puede ayudarlo a determinar dónde le está yendo bien a su negocio y dónde podría hacerlo mejor. También puede ayudarlo a hacer planes y hacer un seguimiento de cómo le está yendo. La evaluación comparativa también puede ayudarlo a descubrir qué están haciendo bien otras empresas y copiar esas mejores prácticas. Hay algunos elementos a considerar al contrastar los estilos de gestión. El primer paso es encontrar competidores adecuados.
Debe compararse con empresas que tienen aproximadamente el mismo tamaño, en el mismo campo y en el mismo lugar. En segundo lugar, necesita obtener buena información. En tercer lugar, debe mirar los hechos y descubrir qué puede hacer mejor. En cuarto lugar, debe elaborar un plan para poner en práctica los cambios. Finalmente, debe realizar un seguimiento de su trabajo y realizar los cambios necesarios en su plan. La gestión de benchmarking puede ser una forma útil de mejorar el rendimiento de su negocio. Al observar cómo se compara con otras empresas, puede encontrar áreas donde puede mejorar y aprender de lo que funciona mejor.
La evaluación comparativa brinda a las organizaciones la ventaja de adaptarse, crecer y prosperar a través del cambio. Además, Benchmarking es el proceso de monitorear indicadores y procedimientos comerciales clave y compararlos, dentro de áreas comerciales o con un competidor, pares de la industria u otras empresas en todo el mundo, para saber cómo y dónde la organización necesita ajustarse para mejorar el rendimiento. El benchmarking puede ser interno, externo, de desempeño o de práctica.
#1. Evaluación comparativa de rendimiento
Se trata de adquirir y comparar datos cuantitativos (medidas o indicadores clave de rendimiento). La evaluación comparativa del rendimiento suele ser el primer paso que dan las organizaciones para descubrir las brechas de rendimiento. Se requieren métricas y/o KPI estándar, así como un método para extraer, recopilar y analizar datos.
Lo que se obtiene: Datos para ayudarte a tomar decisiones. Este tipo de evaluación comparativa suele ser el paso inicial que dan las empresas para detectar brechas de rendimiento.
#2. Práctica de evaluación comparativa
La práctica de evaluación comparativa implica recopilar y contrastar datos cualitativos sobre cómo se lleva a cabo una tarea utilizando personas, procedimientos y tecnología.
Lo que usted necesita: Un método coherente para recopilar y comparar datos cualitativos, como el mapeo de procesos.
Lo que obtienes: Conocimiento sobre dónde y cómo existen las brechas de desempeño, así como las mejores prácticas que la empresa puede aplicar a otras áreas.
#3. Evaluación comparativa interna
Esto compara métricas (evaluación comparativa de desempeño) y/o prácticas (evaluación comparativa de práctica) a través de muchas unidades de la organización, líneas de productos, divisiones, programas, geografías, etc.
Lo que necesitarás: Al menos dos secciones de la organización con mediciones y/o procesos compartidos.
Usted recibirá: La evaluación comparativa interna es un lugar fantástico para comenzar a determinar el nivel actual de rendimiento comercial. La evaluación comparativa interna se usa más comúnmente en grandes empresas cuando diferentes sectores de la empresa son más eficientes que otros.
La evaluación comparativa del desempeño interno suele ser un buen lugar para comenzar, pero la evaluación comparativa externa que evalúa tanto el desempeño como la práctica proporciona el mayor beneficio. Tienes la mayor influencia cuando sales de tu propio escritorio, departamento y empresa.
#4. Evaluación comparativa externa
El benchmarking externo compara métricas y/o procedimientos de una organización con los de una o más organizaciones.
Lo que necesitarás: Una o más empresas deben aceptar participar en la evaluación comparativa personalizada. También puede requerir la asistencia de un tercero para facilitar la recopilación de datos. Esta estrategia puede ser realmente beneficiosa, pero frecuentemente requiere una gran cantidad de tiempo y trabajo. Es por eso que las empresas trabajan con organizaciones como APQC, que proporciona más de 3,300 medidas para comparar el desempeño de organizaciones en todo el mundo y en prácticamente todas las industrias.
Lo que se obtiene: Una evaluación objetiva del estado actual de su organización, que le permite establecer líneas de base y objetivos de mejora.
El objetivo de la evaluación comparativa es averiguar qué están haciendo bien los demás y luego descubrir cómo hacerlo tan bien o mejor que ellos. Si nunca sales de tu cubículo o división, nunca aprenderás nada nuevo. Peter Drucker dijo una vez: “Lo que más necesita una corporación para sus decisiones, especialmente las estratégicas, son datos sobre lo que sucede fuera de ella. Los resultados, las oportunidades y los riesgos solo existen fuera de una empresa.
¿Cuál es el significado de la evaluación comparativa en la gestión?
La evaluación comparativa es el proceso de comparar el desempeño de una empresa con el de otra empresa que se considera la mejor en la industria o "la mejor en su clase". Para encontrar oportunidades de mejora interna se utiliza el benchmarking.
¿Cuáles son los 4 pasos del Benchmarking?
Estas acciones sientan las bases para un plan completo y exitoso de evaluación comparativa, lo que le permite aprovechar todo el potencial de su empresa.
- #1 Encuentre recursos para la evaluación comparativa.
- #2 Elija sabiamente sus KPI para evaluar el éxito.
- #3 Realice un seguimiento de sus datos con cuidado.
- #4 Tome decisiones basadas en datos utilizando sus puntos de referencia.
¿Cuál es el objetivo principal del benchmarking?
El objetivo de la evaluación comparativa es establecer un estándar y luego desarrollar e implementar nuevos procedimientos o refinar los existentes para lograr ese estándar. Esto no es algo que se pueda lograr de una sola vez. En cambio, es un componente de CPI que las empresas más exitosas priorizan debido a su importancia para mantener una ventaja competitiva.
¿Cuáles son los elementos del benchmarking?
El procedimiento de 8 pasos para establecer puntos de referencia
- Elige un tema para analizarlo y compararlo con otros.
- Seleccione las empresas u organizaciones que servirán como puntos de referencia.
- Asegúrese de que sus procedimientos actuales estén documentados.
- Consigue algunos números y míralos.
- Evalúe su progreso a la luz de la información que ha recopilado.
- Haz un arreglo.
- Realice los ajustes necesarios.
- Simplemente hazlo de nuevo.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la evaluación comparativa?
Ventaja: Compararse con la competencia es una buena manera de ver si está progresando.
Negativo: Corre el riesgo de erigir obstáculos mentales que le impidan pensar creativamente. La evaluación comparativa interna tiene la ventaja de permitirle reutilizar el trabajo anterior sin tener que empezar desde cero. Negativo: Es posible que deje pasar una opción superior.
¿Cómo se hace el benchmarking?
Guía detallada de evaluación comparativa:
Elija las mejores empresas de su clase para compararlas y con las que debe comparar su empresa. Obtener datos sobre sus medidas internas o rendimiento. Al comparar los datos de las dos empresas, puede ver dónde su negocio se está desempeñando menos bien.
¿Cuáles son los beneficios de la evaluación comparativa?
Las ventajas de la evaluación comparativa incluyen:
- Mejore la eficacia operativa mediante la simplificación de procesos y procedimientos.
- Analizar la eficacia de los esfuerzos anteriores.
- Para encontrar las mejores prácticas para mejorar el rendimiento, debe comprender cómo sus rivales manejan sus negocios.
Resumen Final
Para comparar cualquier cosa, necesitará tener datos cuantificables a su disposición que puedan analizarse. Esto requiere que se diseccionen los procesos internos que se utilizan para calcular las medidas de rendimiento. Cuantifica todo, porque solo la información que se puede medir cuantitativamente se puede comparar con precisión.
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Referencias
