POLÍTICA DE ASISTENCIA: Definición y pasos para una política de asistencia efectiva

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Crédito de la imagen: Time Doctor

Una política de asistencia eficiente es de suma importancia para la productividad de su pequeña empresa. Pero antes de crear uno, considere la estructura y la cultura de su organización. Por mucho que no sea un problema en su empresa, una política claramente definida puede mantener su negocio organizado y mejorar la interacción con sus empleados. En esencia, redacte una política de asistencia de los empleados a la que los empleados se ajusten naturalmente y que lleve a cabo sus propósitos como propietario de un negocio. Siga leyendo para conocer el sistema de puntos de la política de asistencia para los empleados de Amazon.

¿Qué es una política de asistencia?

Una política de asistencia especifica cuándo deben llegar y salir los empleados durante su semana laboral. Explica negligencias claras como llegar tarde, ausentarse o irse temprano, lo que provocó la implementación de la política en primer lugar. Específicamente, debe explicar el tiempo que los empleados estarán en el trabajo y cómo deben informar su llegada y salida. 

Esto es aplicable a los trabajos típicos de 9 a 5, así como al empleo por turnos, para los cuales los horarios rotativos son más comunes. Además del significado, la política de asistencia de un empleado hace excepciones para días de enfermedad, tardanzas, tiempo libre pagado o ausencias injustificadas. Con tales enfoques, los empleados pueden diferenciar entre ausencias aceptables e inaceptables.

Cómo construir una política de asistencia efectiva

Escribir una buena política de asistencia comienza con la estimación de la práctica y las necesidades de su organización. Considere a sus empleados y el tipo de entorno comercial que ha creado. Al definir su cultura general, puede tomar mejores decisiones. Siga estos pasos para asegurarse de que su póliza sea amplia y efectiva.

#1. Definir términos básicos

Comience explicando los siguientes términos relacionados con la situación de su negocio: tardanzas, ausencias injustificadas, ausencias justificadas, licencia por enfermedad y tiempo libre pagado. Por ejemplo, la tardanza podría significar llegar más de 10 minutos tarde.

#2. Crear código de empleado

Necesita procesos estándar implementados que se apliquen a todos sus trabajadores cuando solicitan tiempo libre, están enfermos o van a llegar tarde. Cree una política justa que destaque cómo los empleados deben alertar a los gerentes y establezca qué sucede si los empleados se niegan a presentarse a trabajar sin previo aviso.

#3. Determinar excepción

Una vez que analice las definiciones y protocolos importantes, cree su política de asistencia. Cree múltiples secciones para abordar instancias potenciales. Además, incluya distinciones para trabajadores y gerentes, si es necesario. También considere exenciones, como ausencias por servicio de jurado o relacionadas con la Acta de Americanos con Discapacidades (ADA).

#4. Colaborar con los empleados

Dependiendo de su situación, cuando haya terminado su plan, es posible que desee enviárselo a los empleados y brindarles un período de gracia para que lo revisen. Fije una reunión para discutir cualquier inquietud o solicitud. Desea crear una política que se adapte a su negocio, no una que haga que los trabajadores renuncien.

#5. Llevar a cabo el plan

Una vez que sus trabajadores hayan tenido la oportunidad de revisar y responder a su nueva política, implemente su plan. Asegúrese de que tanto los trabajadores nuevos como los existentes tengan acceso a él. Si hay violaciones, haga cumplir la política de manera justa y consistente entre todo su personal.

Política de Asistencia para Empleados

Los empleados inevitablemente faltan o llegan tarde al trabajo por una variedad de razones, que incluyen vacaciones, citas médicas o incluso tráfico deficiente. Por lo tanto, crear una política de asistencia para los empleados puede ayudar a enfatizar la responsabilidad en su lugar de trabajo, lo que lleva a mejorar la moral, aumentar la productividad y reducir absentismo asuntos. Así, una política de asistencia de empleados es un conjunto de reglas y pautas que establece una empresa para regular la asistencia y puntualidad de los empleados.

Componentes de una Política de Asistencia Efectiva para Empleados

Como bien sabe, una política de asistencia de los empleados es un conjunto de reglas y pautas que indican cuándo y con qué frecuencia un empleado puede faltar al trabajo. Por lo tanto, una buena política de asistencia de los empleados será clara y concisa, fácil de entender y seguir, y justa para todos los empleados. A continuación se detallan los diversos elementos a incluir en toda política de asistencia de los empleados:

  • Una definición de lo que se considera una “ausencia”
  • Las consecuencias de las ausencias excesivas
  • El proceso para solicitar y aprobar ausencias
  • La política de asistencia para los trabajadores por turnos
  • Una sección sobre tardanzas y salidas anticipadas
  • Una sección sobre la licencia del empleado, incluidos los días de vacaciones, los días de enfermedad y los días personales.

Cómo implementar la política de asistencia para los empleados

Una vez que haya creado su política de asistencia de los empleados, es importante hacerla cumplir de manera justa y consistente, ya que es una responsabilidad legal para los empleados. Los empleados que violen la política de asistencia deben ser disciplinados de la misma manera, independientemente de su puesto o antigüedad. Si bien hacer cumplir la política de asistencia de los empleados puede ser difícil, es importante hacerlo para mantener un ambiente de trabajo productivo y positivo. describamos los pasos que puede seguir para llevar a cabo una política de asistencia exitosa en su lugar de trabajo para los empleados,

#1. Administración justa

La justicia es importante en todos los campos de la vida. Si no va a ser justo en términos de asistencia de los empleados, entonces su política no es más que un papel. Por lo tanto, todos los empleados deben recibir el mismo trato cuando se trata de violaciones de la política de asistencia.

#2. Cumplimiento persistente

La política de asistencia debe aplicarse de manera persistente, sin excepción. Esto significa que todos los empleados que violen la política deben ser disciplinados de la misma manera, independientemente de su puesto o antigüedad. Asimismo, comunicar a través del manual del empleado para que cada empleado tenga pleno conocimiento del mismo. Esto se debe a que seguir una póliza es una responsabilidad legal para el empleado.

#3. Disciplina progresiva

La disciplina progresiva es un proceso de aumentar la severidad del castigo por cada violación sucesiva de la política de asistencia. Por ejemplo, un empleado que viola la política de asistencia por primera vez puede recibir una advertencia verbal. Si vuelven a violar la política, recibirán una advertencia por escrito. La tercera vez que violen la política, serán suspendidos sin goce de sueldo. Y si violan la política por cuarta vez, será despedido.

Sistema de Puntos de Política de Asistencia

Un sistema de puntos de asistencia es una política corporativa que sanciona a los empleados cuando tienen un cierto número de ausencias no programadas y no aprobadas. Los empleados generalmente obtienen un "punto" o múltiples "puntos" por cada ausencia y son disciplinados y luego despedidos, si obtienen "puntos" adicionales. Como propietario de una pequeña empresa, puede pensar que no necesita una política de asistencia. Sin embargo, si comienza con uno, puede evitar problemas en el futuro. A medida que su negocio crece, es crucial ayudarlo a determinar cuántos contratar y cuántos programar para trabajar. 

Sistema de Puntos de Política de Asistencia: Categorías

Hay varios ejemplos en línea de políticas que puede revisar y modificar para crear las suyas propias. Debe asegurarse de que una vez que escriba cualquier política, comunique la nueva política y responda cualquier pregunta que puedan tener sus empleados. Además, explique por qué está implementando su nueva política. También es importante definir y explicar su política:

  • Tus expectativas
  • ¿Qué cuenta como ausencia, tardanza o tardanza?
  • ¿Pueden tener ausencias justificadas y cuenta como un punto?
  • ¿Pueden salir temprano?
  • ¿Qué documentación se necesita para una ausencia justificada?
  • ¿Qué acción disciplinaria ocurrirá?
  • ¿Cuántos días necesitan faltar y no llamar antes de considerarlo una renuncia o despido?

Beneficios del Sistema de Puntos de Política de Asistencia

Un sistema de puntos de empleados aumenta los números de asistencia y ayuda a mantener a su equipo por hora en el buen camino cuando está bien pensado y se hace correctamente. Profundicemos en los beneficios de la asistencia del sistema de puntos de política para los empleados, 

#1. Fácilmente comprensible

Los sistemas de puntos de asistencia son bastante fáciles de entender, lo que los hace ideales para administrar un equipo grande. Debido a que son simples, tampoco hay una gran carga para el empleador o el empleado. Saber cuántos puntos se necesitan antes de que llegue la acción disciplinaria significa que ningún miembro del equipo debe estar en la oscuridad. Por lo tanto, tener un sistema de puntos de trabajo en su empresa le da a su equipo reglas concretas para trabajar.

#2. Impulsa la participación

Piénselo de esta manera: cuando sus empleados saben que se están acercando demasiado a esa línea disciplinaria para sentirse cómodos, es más probable que se mantengan comprometidos y hagan un esfuerzo para ir a trabajar. Pero si no hay una política clara de ausencia o llegada tarde en una empresa, es muy fácil que los empleados se relajen demasiado con sus horarios de entrada.

#3. Ofrece trato justo y equitativo.

Asegúrese de que no haya ningún trato especial o favoritismo en su empresa. Un sólido sistema de puntos de asistencia junto con una política de asistencia clara lo respaldará. Cuando todo se presenta con claridad, el equipo de gestión es responsable de seguir adelante con el mismo tipo de tratamiento para todos.

#4. Reducir Ausencias

Cuando los miembros del equipo saben que cada ausencia injustificada y llegada tarde se suma en su contra, probablemente harán un mayor esfuerzo por presentarse. Los puntos de asistencia tienen una forma de tomar la idea de presentarse al trabajo y convertirla en algo que la gente pueda gamificar. ¿Quién no está motivado por cosas tangibles como recompensas y seguir las reglas para no ser escrito? Funciona.

#5. Deje que los empleados sepan cuál es su posición

Un sistema de puntos ayuda a los empleados a saber qué tan cerca están de recibir una advertencia formal (o algo peor) y ayuda a alentarlos a realizar un cambio. Si este tipo de información se mantiene oculta para su equipo, es mucho más difícil para ellos saber cómo cambiar. Pero, con una política de sistema de puntos de asistencia, todo es sencillo para su equipo sin áreas grises en lo que se espera.

Política de asistencia de Amazon

Amazon es una de las corporaciones de comercio electrónico más grandes del mundo y cuenta con más de 1,335,000 XNUMX XNUMX empleados en los Estados Unidos. Tienen una política de asistencia y un sistema de puntos para los empleados que llegan tarde o se ausentan en Amazon. Amazon aplica esta política para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones. Entonces, si es un empleado nuevo o desea postularse para Amazon, debe conocer la política de asistencia en Amazon, como el sistema de puntos.

Por lo tanto, la política de asistencia en Amazon es una forma de reducir las tardanzas y las ausencias. Cuando un empleado llega tarde, será atracado en un punto. Si un empleado acumula cuatro puntos, se le dará una advertencia verbal. Si el empleado acumula ocho puntos, será despedido. A continuación hay algunas preguntas sobre la política de asistencia en Amazon,

#1. ¿Cuántos puntos necesitas para ser despedido de Amazon?

En primer lugar, debes saber cuántos puntos obtendrás y por qué razón. Cuando un empleado de Amazon llega tarde, se le descontará uno o medio punto. Cuando un empleado abandona un turno antes, gana los mismos puntos. Un individuo será despedido de su trabajo si hace 6 o 7 puntos en 90 días.

#2. ¿Qué pasa si ganas 6 puntos de Amazon?

Un individuo será despedido de su trabajo si gana de 6 a 8 puntos dentro de los 90 días. Entonces, cualquier trabajador que reciba de cuatro a cinco puntos será despedido.

#3. ¿Qué es el sistema de puntos por días de enfermedad de Amazon?

Puede tomar hasta 80 horas de licencia por enfermedad cada año si está enfermo. Los empleados de Amazon toman un promedio de 80 días de enfermedad cada año. Dentro de los 90 días, los empleados de Amazon tienen derecho a 20 horas de licencia por enfermedad. Eso significa que un empleado puede tomarse 20 horas libres por un día de enfermedad y no ser penalizado.

#4. ¿Qué sucede si un empleado de Amazon pierde un turno?

Obtendrá 1.5 puntos si se salta un turno sin una excusa razonable. Terminará perdiendo su período de obtención de su saldo UPT asignado si no se encuentra bien. Dentro de los 90 días, cada empleado recibe 20 horas que se pueden utilizar para la enfermedad.

¿Cuál es el número aceptable de ausencias por año?

Una tasa de ausencia de A1.5% es una tasa saludable es aceptable

Referencias

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