Eine Strategie, mit der Sie die Öffentlichkeit über Ihre Produkte und Dienstleistungen informieren, kann Ihrem Unternehmen dabei helfen, seine Identität zu entwickeln und eine Kundenbasis aufzubauen. Marketingmanagement ist eine entscheidende Komponente dafür, wie ein Unternehmen wächst und seinen Geschäftsplan umsetzt. Dieser Artikel behandelt die Grundlagen des Marketingmanagements in Nigeria und beschreibt die verschiedenen Rollen, die die Marketingbemühungen eines Unternehmens verbessern können.
Was ist Marketingmanagement?
Unter Marketingmanagement versteht man die Taktiken, Methoden und Analysen, die zur Förderung eines Unternehmens eingesetzt werden. Unternehmen in Nigeria nutzen Marketingmanagementansätze, um Entwicklungsperspektiven zu finden und effizient neue Zielmärkte zu erschließen. Sie organisiert plattformübergreifende Werbeaktivitäten, um das Image einer Marke zu fördern und möglichst viele potenzielle Kunden zu erreichen.
Zum Marketingmanagement gehört auch die Bewertung der Auswirkungen früherer Marketingkampagnen und Bemühungen zur Verbraucheransprache sowie die Anpassung des gesamten Marketingplans eines Unternehmens auf der Grundlage von Kundeneingaben und Verkaufsmustern. Ziel ist es, die Art und Weise zu vereinfachen, wie ein Unternehmen Beziehungen zu Kunden aufbaut und seine Produkte und Dienstleistungen mit denen verknüpft, die davon profitieren könnten.
Welche Rolle spielt Marketingmanagement in Nigeria?
Marketing kann als entscheidende „Luftunterstützung“ für Bodentruppen betrachtet werden. Sie fragen sich vielleicht, wer die „Bodentruppen“ sind. Ja, es handelt sich dabei um Mitglieder des Vertriebsteams eines Unternehmens.
Das Ziel des Marketings besteht also darin, es den Vertretern des Unternehmens einfacher zu machen, ihre Produkte an ihre Zielkundenbasis zu verkaufen und den „Feind“ (sprich die Konkurrenz!) zu besiegen.
Sie fragen sich vielleicht, wie das Marketingmanagement dabei vorgeht?
Das STP (Segmentation, Targeting, and Positionierung Framework) ist der Ausgangspunkt für die Ausübung einer erfolgreichen Marketingrolle.
Kunden werden auf der Grundlage einer Kombination von Merkmalen segmentiert (z. B. Demografie – Alter, Gehalt, Nationalität usw. – oder Region oder Lebensstil).
Der nächste Schritt besteht darin, das Zielkundensegment festzulegen, auf das sich das Unternehmen konzentrieren wird. Welchen Sinn hat es schließlich, Kunden hinterherzujagen, von denen Sie bereits wissen, dass sie kein Interesse an Ihrem Produkt haben oder es nicht nützlich finden?
Sobald die Segmentierung und das Targeting abgeschlossen sind, besteht der nächste Schritt darin, das Unternehmen und seine Produkte so zu positionieren, dass die Zielkunden zum Kauf dieser Waren oder Dienstleistungen verleitet werden.
Die 4 Ps im Marketing
Natürlich wird der Marketing-Mix der Vier Ps verwendet, um das ultimative Wertversprechen zu schaffen, das der Zielkundenbasis geboten wird.
Das endgültig entworfene Endprodukt oder die Enddienstleistung, einschließlich seiner Merkmale, Verpackung, Größe, Design usw
Der Preis ist der einzige Aspekt, der dem Unternehmen Geld einbringt; Daher muss mit äußerster Vorsicht vorgegangen werden, um nicht durch einen hohen Preis Kunden zu verlieren und auch nicht durch einen niedrigen Preis Kunden zu gewinnen, was zu einem potenziellen Umsatzverlust führen könnte! Sie müssen auch die Wettbewerbspreise bewerten und prüfen, ob der berechnete Preis für Ihr Zielkundensegment angemessen ist.
Ort bezieht sich auf den oder die Vertriebskanäle, über die das Produkt den Kunden präsentiert wird. Neben physischen Kanälen gewinnen auch Online-Kanäle zunehmend an Bedeutung.
Schließlich bezieht sich Werbung auf Marketinginitiativen, die durchgeführt werden, um das Bewusstsein für die Produkt- oder Dienstleistungsangebote des Unternehmens zu schärfen und potenzielle Zielkunden anzulocken.
Welche Bedeutung hat Marketingmanagement in Nigeria?
Das Marketingmanagement fördert den Unternehmenserfolg, indem es die effektivsten Strategien ermittelt, um Kunden zu erreichen und den Umsatz zu steigern. Unternehmen benötigen wirksame Marketingstrategien, um in ihrem Geschäft wettbewerbsfähig zu bleiben, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu binden.
Basierend auf früheren Erfahrungen im Verkauf an verschiedene Zielgruppen unterstützt das Marketingmanagement neue Unternehmen dabei, eine Nische zu finden oder in mehrere Segmente zu expandieren. Werbung und Kundeninteraktion erreichen diese Zielgruppen, um den Ruf eines Unternehmens aufzubauen. Sie können Kundeninteraktionen und Kaufmuster analysieren, während sich Ihr Marketingplan weiterentwickelt, um mehr über Ihren idealen Verbraucher zu erfahren und wie Sie dessen Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen wecken können.
Elemente des Marketingmanagements in Nigeria
#1. Ziele setzen
Das Setzen erreichbarer Ziele und die Entwicklung eines Zeitrahmens zum Erreichen von Erfolgsmaßstäben ist die Grundlage des Marketingmanagements. Bei der Verwaltung des Marketings in Ihrem Unternehmen müssen Sie zunächst die verschiedenen Elemente verstehen, die Kunden in Ihrem idealen Markt dazu bewegen, einen Kauf zu tätigen, und dann auf der Grundlage dieser Aspekte Ziele festlegen. Beziehen Sie Verkaufsziele, Budgeterwartungen und Markenwachstumsstrategien in die Entwicklung von Zielen ein, um das Marketingmanagement zu unterstützen.
#2. Koordinierung
Marketinginitiativen erfordern eine Koordination zwischen Unternehmensleitern, Kreativteams und Mitarbeitern an vorderster Front. Eine solide Marketingmanagementstrategie vereinheitlicht die Unternehmensbotschaft auf verschiedenen Marketingplattformen wie digitalem Marketing, Social-Media-Marketing und Printwerbung. Um Marketingaktivitäten effektiv zu koordinieren, müssen Geschäftsinhaber zunächst eine klare Vision für ihre Marke entwickeln, die Einfluss darauf hat, wie Marketingmaterialien aussehen und wie Markenbotschafter mit ihrer Zielgruppe in Kontakt treten.
#3. Marktuntersuchung
Marketingmanagement basiert auf umfassender Marktforschung. Sammeln Sie Kundendaten und analysieren Sie wirtschaftliche Muster, um Trends bei dem zu erkennen, was Verbraucher kaufen möchten und warum sie es kaufen. Marktforschung identifiziert Bereiche, in denen Ihr Unternehmen florieren könnte, sowie potenzielle Hindernisse, die angegangen werden müssen. Entwickeln Sie mithilfe von Marktforschung eine Marketingstrategie, die sich auf das Verbrauchererlebnis konzentriert.
#4. Beziehungsaufbau
Ein effektiver Marketingmanagementplan lockt neue Kunden an und pflegt gleichzeitig langfristige Beziehungen zu bestehenden Kunden, um Wiederholungskäufe und Mundpropaganda zu fördern. Durch den Kontakt mit der Öffentlichkeit über digitale Inhalte, soziale Medien und professionelles Networking können Sie der Öffentlichkeit das Gefühl geben, in Ihr Unternehmen investiert zu sein. Das Marketingmanagement orientiert die Ideale eines Unternehmens an den Verbrauchern und bietet gemeinsame Ziele, um die Beziehung des Unternehmens zu einem treuen Kundenstamm aufzubauen.
#5. Ideen generieren
Gutes Marketing lässt sich an sich ändernde Markttrends anpassen. Kontinuierliche Marktforschung und -analyse unterstützen Unternehmen dabei, neue Ideen zu entwickeln, um für ihre Zielgruppe relevant zu bleiben, oder ein Rebranding durchzuführen, um eine neue Nische anzusprechen. Sobald Sie herausgefunden haben, warum Ihr Unternehmen Kunden anzieht, können Sie sich auf die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen konzentrieren, die von dieser Attraktivität profitieren.
Zu besetzende Stellen im Marketingmanagement in Nigeria
Stellen Sie ein Team von Marketingfachleuten ein, um Marketingmanagementmethoden zu überwachen und umzusetzen, um Ihren Kundenstamm zu erweitern. Betrachten Sie die folgenden Rollen:
#1. Marketing Manager
Marketingmanager überwachen, wie ein Unternehmen seine Produkte und Dienstleistungen in der Öffentlichkeit bewirbt. Typischerweise sind sie für eine einzelne Produktlinie oder Kampagne verantwortlich. Sie wissen genau, welche Marketingkanäle auf bestimmte Zielgruppen abzielen, und sind über die neuesten Marketingtaktiken auf dem Laufenden. Marketingmanager analysieren Daten, um Marketingkampagnen zu optimieren, Finanzmittel zuzuweisen und gemeinsam mit ihren Teams neue Werbeaktionen zu entwickeln.
#2. Marketingleiter
Ein Marketingdirektor oder Marketingdirektor überwacht die gesamte Marketingabteilung eines Unternehmens. Sie konzentrieren sich auf langfristige Marketingziele und arbeiten mit Unternehmensleitern zusammen, um die Nachfrage einzuschätzen und eine Marketingstrategie zu entwickeln, um diese Nachfrage weiter wachsen zu lassen. Kleine Unternehmen benötigen möglicherweise keinen Marketingleiter, insbesondere wenn sie nur ein Produkt oder eine Dienstleistung anbieten. Wenn ein Unternehmen neue Märkte erschließt, kann es von Vorteil sein, jedes Unterfangen von einem Marketingleiter beaufsichtigen zu lassen.
Social-Media-Manager nutzen Social-Media-Marketing und Content-Produktion, um mit Kunden zu kommunizieren und eine Zielgruppe anzusprechen. Sie können ihre eigenen Social-Media-Konten betreiben oder Kundenbetreuer darin schulen, auf Kommentare und Beiträge mit einer einheitlichen Markenstimme und einem einheitlichen redaktionellen Stil zu antworten. Social-Media-Manager helfen potenziellen Kunden, mehr über die Produkte und die Marke eines Unternehmens zu erfahren, indem sie ihnen online Unternehmensrichtlinien und Werbeaktionen mitteilen.
So bringen Sie Ihre Marketingmanagement-Karriere in Nigeria voran
Um Marketingmanager zu werden, müssen Sie Ihre Fähigkeit nachweisen, Marketingstrategien und -pläne zu entwickeln, Marketingkampagnen umzusetzen, Daten zu analysieren und Kennzahlen zu verfolgen, Budgets zu verwalten und bei der Gestaltung von Produkten oder Dienstleistungen mitzuhelfen. Ganz gleich, in welcher Phase Ihrer Karriere Sie sich befinden, die folgenden Maßnahmen können Ihnen dabei helfen, dorthin zu gelangen.
#1. Verbessern Sie Ihre Marketingfähigkeiten.
Die folgenden Talente werden häufig in Stellenbeschreibungen im Marketing genannt:
Fähigkeiten am Arbeitsplatz:
- Analytisches Denken
- Kommunikation
- Schreiben, das originell ist
- Führungsfähigkeiten
- Zusammenarbeit und Teamarbeit
- Konfliktlösung
Technische Fähigkeiten:
- Möglichkeit zur Nutzung von Microsoft Office, Google Analytics, Salesforce, sozialen Medien (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok), Adobe Creative Suite, MailChimp
- Marketinganalysen
- Grafikdesign
- Social Media Marketing
- Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Wenn Sie bereits berufstätig sind, sollten Sie einen Kurs belegen, um Ihren Beruf weiterzuentwickeln.
Wenn Sie sich beruflich verändern, konzentrieren Sie sich darauf, Ihre übertragbaren Fähigkeiten zu erläutern. Vertrieb, Geschäftsentwicklung, Grafikdesign und eine Vielzahl anderer Berufe erfordern häufig Fähigkeiten wie Datenanalyse, Kommunikation und kreatives Denken, die alle auf das Marketing übertragbar sind.
#2. Erwägen Sie ein Marketingstudium.
In den Vereinigten Staaten verfügen etwa 75 % der Marketingmanager über einen Bachelor-Abschluss [2]. Auch für Berufseinsteiger ist häufig ein Bachelor-Abschluss erforderlich. Wenn Sie sich beruflich verändern möchten, eröffnen sich mit einem Master-Abschluss in Marketing oder einem Berufszertifikat zahlreiche Möglichkeiten.
Durch Kurse in Marketingprinzipien, Wirtschaft, Finanzen und Rechnungswesen können Sie eine solide Grundlage an Fähigkeiten aufbauen, die Sie durch den Erwerb eines Bachelor-Abschlusses (BA oder BS) in Marketing zu Ihrem Werkzeugkasten hinzufügen können. Wahlfächer in Verbraucherverhalten, interkulturellem Marketing und Werbung runden Ihr Studium ab.
Machen Sie das Beste aus Ihrer Ausbildung.
Erwägen Sie ein Nebenfach in einem Fach wie Psychologie oder Grafikdesign. Übernehmen Sie eine Werbe- oder andere Führungsrolle in einem Club, um Ihre Managementfähigkeiten zu verbessern.
Suchen Sie im Sommer nach Marketing-Praktika. Sie können sich auf Marken-, Content-, Digital-, Kommunikations-, Produkt- oder Social-Media-Marketing konzentrieren. Praktika sind eine großartige Möglichkeit, das im Unterricht erworbene Wissen in der realen Welt anzuwenden. Ohne den Druck einer Festanstellung können Sie in kurzer Zeit so viel wie möglich lernen, Kontakte knüpfen und eine Mentorschaft erhalten.
#3. Erstellen Sie ein Marketingportfolio.
Ihr Portfolio sollte eine sorgfältig ausgewählte Auswahl Ihrer besten Arbeiten enthalten. Dazu können Marketingkampagnen gehören, die Sie mitgestaltet haben, Markengeschichten, die Sie gesammelt und produziert haben, und Marketingmaterialien, die Sie mitgestaltet haben. Wenn Ihnen Berufserfahrung fehlt, können Sie relevante Ausbildungs- und Praktikumserfahrungen in Ihrem Portfolio hervorheben.
#4. Üben Sie die Beantwortung typischer Marketing-Interviewfragen.
Nachdem Sie den Arbeitgeber mit Ihrem Lebenslauf (und ggf. Ihrem Portfolio) beeindruckt haben, werden Sie möglicherweise zu einem Vorstellungsgespräch für die Stelle eingeladen. Dies sind die acht häufigsten Fragen, die in Marketinginterviews gestellt werden:
- Bitte erzähle mir etwas über dich.
- Warum interessieren Sie sich für eine Karriere im Marketing?
- Was war Ihr Lieblingsmarketingtrend oder Ihre Lieblingskampagne?
- Was denken Sie über unsere jüngste Marketingkampagne?
- Wie gehen Sie mit der Einführung eines neuen Produkts um?
- Was treibt dich an?
- Was sind deine Interessen und Hobbys?
- Haben Sie weitere Fragen?
Wenn Sie sich für eine Stelle als Marketingmanager bewerben, werden Sie möglicherweise nach Ihrem Führungspotenzial gefragt. Denken Sie zur Vorbereitung an Zeiten, in denen Sie einen Praktikanten, ein Projekt oder den kreativen Briefing-Prozess bei einem früheren Job betreut haben.
#5. Sammeln Sie Berufserfahrung.
Beginnen Sie mit der Sicherung eines Praktikums oder einer Einstiegsposition im Marketing, wo Sie die Prozesse, Methoden, Tools und Konzepte kennenlernen können, die das Marken- oder Produktwachstum vorantreiben. Von dort aus können Sie dann Ihre Karriere vorantreiben.
Marketingprofis beginnen in der Regel als Praktikanten, Assistenten oder Koordinatoren, steigen dann zu Experten- und Associate-Positionen auf, bevor sie Manager werden. Marketingmanager können zum Direktor, Vizepräsidenten und schließlich zum Chief Marketing Officer (CMO) aufsteigen. Bedenken Sie, dass nicht alle Marketingleiter den traditionellen Weg zu ihrer aktuellen Position eingeschlagen haben.
Nach einigen Jahren guter Berufserfahrung sind Sie möglicherweise qualifiziert, sich für eine Stelle als Marketingmanager zu bewerben. Einige Vermarkter steigen im selben Team vom Mitarbeiter zum Manager auf, während andere das Unternehmen wechseln, um aufzusteigen.
#6. Erhöhen Sie die Größe Ihres Netzwerks.
Networking kann eine bewusste, ja sogar freudige Praxis sein, mit Marketingprofis in Kontakt zu treten, die Sie inspirieren. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, Ihre Kollegen außerhalb des Arbeitsplatzes kennenzulernen. Da viele Jobs Team-Chat-Plattformen für die Kommunikation nutzen, ist es einfach, Kontakt zu einem Kaffee oder einem 15-minütigen Zoom-Meeting aufzunehmen.
Der Beitritt zu einer professionellen Marketingorganisation ist ein weiterer Ansatz zum Aufbau von Beziehungen. Der Zugang zu Zertifizierungsprüfungen, Ressourcen, Praktika, Mentoring und Konferenzen sind alles Vorteile des Beitritts zu einer solchen Organisation.
Freiwilligenarbeit kann Ihnen auch dabei helfen, Ihr Netzwerk zu erweitern. Viele Unternehmen benötigen Marketingunterstützung, können sich diese aber nicht leisten. Wenn Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen für einen sinnvollen Zweck spenden, können unerwartete berufliche Kontakte entstehen.
#7. Ziehe in Betracht, einen MBA zu machen.
Wenn Sie über mehrjährige Marketingerfahrung verfügen, können Sie sich zum Marketingmanager qualifizieren. Wenn Ihre Arbeit jedoch stagniert oder Sie bestimmte Fähigkeiten verbessern möchten (z. B. Organisationsverhalten oder strategisches Marketing), sollten Sie über ein zusätzliches Studium wie einen MBA nachdenken. Vollzeit-MBA-Kandidaten verfügen in der Regel über fünf Jahre Erfahrung, wohingegen Executive-MBA-Kandidaten über mehr verfügen.
Produktmarketing-Management in Nigeria
Beim Produktmarketing geht es wie beim digitalen und traditionellen Marketing darum, ein Produkt auf den Markt zu bringen und sicherzustellen, dass es die richtigen Menschen erreicht.
Wenn wir das Wort „Marketing“ hören, denken wir normalerweise an Dinge wie „soziale Medien“, „E-Mail-Kampagnen“ und „Blogging“, aber Produktmarketing ist viel mehr!
Produktmarketing steht an der Schnittstelle von Produkt, Marketing und Vertrieb.
Marketing erklärt die Geschichte eines Produkts und hilft dabei, auszudrücken, wofür die Marke steht. Wenn Sie einen Konkurrenten mit einem Produkt haben, das auffallend identisch mit Ihrem ist, ist es Ihr Storytelling – Ihr Warum – das Sie von anderen abhebt und Ihnen hilft, Ihre Kunden zu entdecken.
Welche Rolle spielt ein Produktmarketingmanager?
Ein Produktmarketingmanager ist für die Positionierung, Botschaft und das Branding eines Produkts verantwortlich. Sie sammeln und bewerten außerdem Kundenfeedback und verwalten verschiedene Teile der Kundeninteraktionen nach der Einführung. Im Wesentlichen konzentrieren sie sich darauf, Kunden aus einem breiten Publikum in engagierte Fans umzuwandeln, indem sie sie durch einen Trichter leiten.
Sie haben wahrscheinlich den Produktmarketing-Trichter gesehen:
Ein Produktmarketingmanager wird in diesen drei Phasen des Trichters ständig an verschiedenen Aufgaben für Kunden arbeiten.
- Akquise: Erregen Sie die Aufmerksamkeit des Kunden, machen Sie ihn auf die Existenz Ihres Produkts aufmerksam und wecken Sie sein Interesse.
- Soziale Medien, Newsletter, Blogs, Texterstellung
- Engagement: Binden Sie Menschen in Ihre Fan-Community ein.
- Events, CTAs, Lead Scoring, Sonderangebote/Kampagnen
- Bindung/Konvertierung: Entweder Kunden halten (für Abonnementmodelle) oder sie in zahlende Kunden umwandeln (für einmalige Käufe).
- Aufbau von Wachstumsschleifen mit Produkten
Eine weit verbreitete Fehleinschätzung beim Produktmarketing ist, dass es in erster Linie um die Akquise geht. Allerdings nützt es nichts, neue Kunden zu gewinnen, wenn man sie nicht pflegen kann! Um die Abwanderungsraten niedrig zu halten, versucht das Marketing, Kunden während des gesamten Produkterlebnisses zu fördern.
Produktmarketing ist schwer zu definieren, da es von Unternehmen zu Unternehmen und sogar von Artikel zu Artikel unterschiedlich ist! Produktmarketing für Googles Pixel-Telefone und GSuite kann beispielsweise auf sehr unterschiedliche Weise funktionieren.
- Welche Arten von Konten gibt es in Nigeria?
- Top 15+ Service-Geschäftsideen in Nigeria
- Produktmarketing in Nigeria: Bedeutung, Arten und Vorteile
- So verdienen Sie Geld direkt auf ein Bankkonto in Nigeriaa
Bibliographie
