Ein Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeiter. Sie sind das Rückgrat, das den täglichen Betrieb ermöglicht. Allerdings ist es von entscheidender Bedeutung, die Stärken der Mitarbeiter zu verstehen, um die Unternehmensziele zu erreichen.
Eine vielfältige Belegschaft besteht aus Einzelpersonen, die jeweils über eigene Fähigkeiten und Kompetenzen verfügen, die ihre Fähigkeit zur Erledigung der anstehenden Aufgaben definieren. Um die Aktivitäten der Mitarbeiter zu steigern, müssen Sie als Führungskraft zunächst deren Stärken und Schwächen erfassen. Das primäre Ziel sollte darin bestehen, die Mitarbeiter regelmäßig zu bewerten, um das Unternehmen auf langfristigen Erfolg auszurichten.
In diesem Beitrag gehen wir auf Beispiele für Mitarbeiterstärken ein, nach denen jede herausragende Führungskraft Ausschau halten sollte.
Was sind die Stärken der Mitarbeiter?
Mitarbeiterstärken sind die besonderen Fähigkeiten, Fertigkeiten und Eigenschaften, die jeder Mitarbeiter dem Unternehmen bietet. Diese Stärken können von starken Kommunikationsfähigkeiten bis hin zu einem Talent zur Problemlösung reichen.
Wenn sich ein Unternehmen darauf konzentriert, die individuellen Stärken jedes Mitarbeiters zu finden und zu nutzen, schafft es eine Arbeitsatmosphäre, die Wachstum, Produktivität und Kreativität fördert.
Ein Unternehmen kann ein diversifiziertes und vielseitiges Team aufbauen, das besser in der Lage ist, Probleme zu bewältigen und sich an Veränderungen anzupassen, indem es die Stärken seiner Mitarbeiter erkennt und nutzt. Es fördert außerdem eine angenehme und unterstützende Arbeitsplatzkultur, in der sich die Mitarbeiter wertgeschätzt und gestärkt fühlen.
Mitarbeiter, die ihre eigenen Stärken und Schwächen kennen, können aus ihren Fehlern lernen und ihre Fähigkeiten erweitern, um Experten in ihrem Beruf zu werden. Diese Mitarbeiter haben das Potenzial, sich zu großartigen Führungskräften zu entwickeln, die der nächsten Generation dabei helfen können, eine großartige Belegschaft zu werden.
10 Mitarbeiterstärken, nach denen Arbeitgeber suchen
Mitarbeiter, die ihre Fähigkeiten erfolgreich zur Steigerung ihrer Effizienz und Leistung einsetzen können, werden ihre Leistungsziele schneller erreichen können. Hier sind einige der beliebtesten Mitarbeiterstärken, die Arbeitgeber suchen:
#1. Arbeitsmoral
Eine gute Arbeitsmoral setzt in der Regel voraus, dass Sie entschlossen, engagiert und engagiert Ihrer Aufgabe nachgehen. Personen mit einer hohen Arbeitsmoral sind in der Regel auf ihre Leistung bedacht und möchten ein angenehmes Arbeitsumfeld schaffen, das es ihnen ermöglicht, in jeder Beschäftigungsfunktion erfolgreich zu sein. Als Mitarbeiter mit einer starken Arbeitsmoral können Sie durch gute Arbeit die Ideale und Ziele des Unternehmens unterstützen.
#2. Flexibilität
Flexible Mitarbeiter können sich problemlos an Veränderungen am Arbeitsplatz anpassen. Wenn Herausforderungen auftreten, kann Flexibilität dazu beitragen, Stress abzubauen und das Selbstvertrauen zu stärken. Sie können auch neue Fähigkeiten und Methoden erlernen und gleichzeitig eine positive Einstellung bewahren. Wenn Sie ein flexibler Mitarbeiter sind, können Sie eine Führungspersönlichkeit oder ein Vorbild für andere sein. Mit dieser Stärke steigern Sie Ihre Produktivität, da Sie mehr Verpflichtungen übernehmen und diese gut bewältigen können.
#3. Organisatorische Fähigkeiten
Die Fähigkeit, Ihre Zeit und Ihren Raum zu organisieren und zu verwalten, ist eine Fähigkeit, die es Ihnen ermöglicht, Prioritäten bei der Arbeit zu setzen, Fristen einzuhalten und Aktivitäten und Projekte erfolgreich abzuwickeln. Es zeigt Unternehmen, dass es Ihre Hauptfähigkeit ist, Ihre Arbeitsbelastung zu bewältigen und Aufgaben termingerecht zu erledigen. Planung und Organisation erfordern die genaue Berechnung der Projektabschlusszeiten und die Priorisierung von Aufgaben, um eine pünktliche Lieferung sicherzustellen.
#4. Kommunikationsfähigkeit
Bei der Arbeit können Sie mit einer Vielzahl von Fachleuten, Kunden und Teamkollegen per E-Mail, persönlich oder im Chat kommunizieren. Um sich effektiv zu engagieren, sind gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich. Sie können Unsicherheiten und Missverständnisse vermeiden, indem Sie klar, prägnant und effektiv kommunizieren. Starke Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es Ihnen beispielsweise, eine E-Mail an einen Kunden zu schreiben und gleichzeitig sicherzustellen, dass der Inhalt einen passenden Ton hat und relevant ist.
#5. Achten Sie genau auf die Details
Die Fähigkeit, sich bei der Erledigung einer Aufgabe auf winzige und grundlegende Aspekte zu konzentrieren, wird als Liebe zum Detail bezeichnet. Personen mit dieser Fähigkeit leisten in der Regel konsistente Arbeit mit hoher Genauigkeit. Sie sind in der Regel sehr effizient und gut im Recherchieren. Wenn Sie die Fähigkeit zur Detailorientierung entwickeln, können Sie sich auf kleinere Aspekte des Projekts konzentrieren, was Ihnen dabei helfen kann, Ihre Zuverlässigkeit und Leistung zu steigern.
#6. Vertrauenswürdigkeit
Wenn es um vertrauenswürdige Mitarbeiter geht, ist die Mitarbeiterzuverlässigkeit in der Regel hoch. Als zuverlässiger Mitarbeiter übernehmen Sie häufig die Verantwortung für Ihr Handeln und entschuldigen sich, wenn Fehler gemacht werden. Es steht Ihnen frei, vertrauliche Informationen ohne Aufsicht weiterzugeben. Arbeitgeber schätzen zuverlässige Mitarbeiter, weil sie unabhängig arbeiten und ihren Kollegen ein gutes Beispiel geben.
#7. Problemlösende Fähigkeiten
Typischerweise geht es bei der Problemlösung darum, das Problem zu identifizieren und eine Lösung zu seiner Behebung zu entwickeln. Das Verständnis häufiger Schwierigkeiten am Arbeitsplatz kann Ihnen dabei helfen, Ihre Fähigkeiten zur Problemlösung zu verbessern. Indem Sie Probleme rechtzeitig angehen, können Sie sowohl Zeit als auch Geld für die Abteilung und das Unternehmen sparen.
#8. Fähigkeit zur emotionalen Intelligenz
Emotional bewusste Mitarbeiter sind sich in der Regel bewusst, wie sich ihre Handlungen auf die Emotionen ihrer Kollegen auswirken können. Sie können anderen gegenüber mitfühlend sein, wenn Sie emotional intelligent sind. Mitarbeiter mit hoher emotionaler Intelligenz sind sich häufig der Körpersprache und anderer emotionaler Signale ihrer Kollegen bewusst. Sie können Ihre Beziehungen zu anderen verbessern, indem Sie Empathie zeigen und die Menschen in Ihrem Umfeld unterstützen. Sie können anderen auch dabei helfen, gesunde Beziehungen aufzubauen, indem Sie Empathie zeigen und die Menschen in Ihrem Umfeld unterstützen.
#9. Teamfähigkeit
Mitarbeiter, die Zusammenarbeit und Zusammenarbeit schätzen, arbeiten häufig gut mit Kollegen und in Gruppen zusammen. Wenn Sie gerne mit anderen zusammenarbeiten, könnten Sie eine Führungsrolle in Ihrer Gruppe übernehmen. Sie können Ihre Arbeit priorisieren und gleichzeitig sicherstellen, dass Ihre Teamkollegen ihre zugewiesenen Aufgaben ausführen. Sie können dem Arbeitsplatz auch helfen, indem Sie sich auf die allgemeine Leistung der Abteilung oder des Projekts sowie auf Ihre eigenen Rollen und Pflichten konzentrieren.
#10. Selbstmotivation
Selbstmotivation ist die Fähigkeit eines Mitarbeiters, die Initiative zu ergreifen und Maßnahmen zu ergreifen, die zur Verfolgung von Zielen und zur Erledigung von Aufgaben erforderlich sind. Selbstmotivierte Menschen sind häufig selbstdiszipliniert. Es ist ein notwendiges Talent bei der Arbeit, da es Ihnen ermöglicht, sich auf Ihre Aufgabe zu konzentrieren und qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten. Arbeitgeber schätzen eigenmotivierte Personen, weil sie zur Erledigung ihrer Aufgaben weniger Überwachung oder Erinnerungen benötigen.
Beispiele für Mitarbeiterstärken im Vertrieb
Um unabhängig vom Produkt ein großartiger Verkäufer zu sein, sind eine Reihe von Fähigkeiten erforderlich.
Hier sind sechs Beispiele für wichtige Vertriebskompetenzen und Mitarbeiterstärken.
# 1. Organisation
Vertriebsmitarbeiter müssen bei Besprechungen mit Interessenten und Kunden organisiert bleiben, den Überblick über die sich ändernden Anforderungen jedes Kunden behalten, mit Interessenten und Kunden in Kontakt bleiben, Ziele oder Quoten einhalten und Fristen oder Budgetbeschränkungen im Auge behalten.
#2. Vertrauen
Verkäufer müssen Vertrauen haben, nicht nur in sich selbst, sondern auch in das Produkt oder die Dienstleistung, die sie vertreten. Vertriebsmitarbeiter müssen außerdem selbstbewusst genug sein, um einer Ablehnung standzuhalten, ohne aufgeregt oder entmutigt zu werden.
#3. Freundlichkeit
Eine nette, angenehme Einstellung ist bei der Kommunikation mit Verbrauchern und Kunden von entscheidender Bedeutung, insbesondere wenn das Endziel darin besteht, ein Produkt oder eine Dienstleistung anzubieten.
#4. Proaktivität
Die Teammitglieder müssen aufgabenorientiert und selbstmotiviert sein und bereit, über sich hinauszuwachsen.
#5. Motivation
Außendienstmitarbeiter müssen regelmäßig Quoten und Ziele erreichen, was eine starke Motivation erfordert, um im Beruf dauerhaft erfolgreich zu sein.
#6. Abschluss und Pitching
Verkaufsgespräche zu führen und Verkäufe abzuschließen, was manchen Menschen leichter fällt als anderen, sind zwei entscheidende Fähigkeiten für den Erfolg in jedem Vertriebsberuf.
Beispiele für Mitarbeiterstärken für den Kundenerfolg (CS)
Jedes Mitglied Ihres Kundenerfolgsteams, vom Vizepräsidenten für Kundenerfolg bis zum Kundenerfolgsanalysten, Direktor und Betriebsleiter, benötigt spezifische Stärken, um in seiner Funktion erfolgreich zu sein. Es folgen sechs Beispiele.
- Einfühlungsvermögen: Kundenerfolgsexperten müssen Verbrauchern und Kunden konsequent zuhören und sie unterstützen.
- Patience: Wir alle haben den Ausdruck „Geduld ist eine Tugend“ gehört, aber im Geschäftsleben ist sie eine Stärke, insbesondere nach einem Missverständnis oder wenn ein Kunde unzufrieden ist.
- Aufmerksamkeit: Aufmerksame Mitarbeiter sind eine wertvolle Bereicherung für Ihr Kundenerfolgsteam, denn sie zeichnen sich dadurch aus, dass sie Ihren Kunden das Gefühl geben, dass ihre Anforderungen für Sie oberste Priorität haben.
- Kommunikationsfähigkeit: Die Interaktion mit Verbrauchern und Kunden ist für CS-Rollen von grundlegender Bedeutung. Um Kundenbedürfnisse zu erkennen, Anfragen zu beantworten und Probleme zu bewältigen oder zu eskalieren, müssen CS-Mitarbeiter über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten verfügen.
- Problemlösende Fähigkeiten: Kundenerfolgsbeauftragte werden regelmäßig mit Problemen, Beschwerden und Fragen angerufen. Sie müssen schnell denkende Problemlöser sein, die Verbraucher in den unterschiedlichsten Situationen unterstützen und unterstützen können.
- Multitasking-Fähigkeiten: Kundenerfolgsteams müssen mehrere Kunden, Projekte und Fristen unter einen Hut bringen, daher ist Multitasking von entscheidender Bedeutung.
Beispiele für Mitarbeiterschwächen
Das Erkennen der Schwächen eines Mitarbeiters ist ebenso wichtig wie das Erkennen seiner Stärken. Sobald Sie Ihre Schwächen identifiziert haben, können Sie diese durch direktes Feedback, Trainingssoftware und andere Methoden beheben.
Arbeitgeber sollten sich der folgenden sechs Beispiele für Mitarbeiterschwächen bewusst sein.
- Desorganisation: Das bedeutet nicht einfach nur, dass der Schreibtisch vollgestopft ist; Desorganisation kann zu schwerwiegenden Fehlern und Versehen führen und dazu führen, dass Teammitglieder Zeit mit unnötigen, überflüssigen Aktivitäten verschwenden.
- Ungeduld: Einige Verbraucher und Kunden wünschen möglicherweise umfassende Unterstützung zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung. Unter anderen Umständen, beispielsweise bei Lieferkettenproblemen, treten Hürden auf, die Ihren Betrieb verlangsamen. Wie auch immer die Situation sein mag, Ihre Teammitglieder müssen geduldig, besonnen und strategisch vorgehen.
- Mangel an Motivation: Unmotivierte und desinteressierte Personen sind möglicherweise nicht in der Lage, Informationen aufzunehmen, Probleme zu lösen oder produktive Teammitglieder zu sein.
- Mangelndes Selbstbewusstsein: Im Geschäftsleben vermittelt Vertrauen Kunden und Klienten, dass Ihre Marke vertrauenswürdig ist. Mitarbeiter, denen es an Selbstvertrauen mangelt, neigen weniger dazu, sich mit Problemen auseinanderzusetzen, Bedenken zu äußern oder Feedback einzuholen.
- Mangelnde Kommunikationsfähigkeiten: Ineffektive Kommunikation kann die Effizienz und Leistung Ihres Unternehmens gefährden. Fehlkommunikation führt zu Verzögerungen, erhöht die Wahrscheinlichkeit von Konflikten und erhöht die Arbeitsbelastung aller. Deshalb ist eine hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikation eine so wichtige Fähigkeit, auf die man achten sollte.
So erkennen Sie Ihre Stärken
Hier sind einige Methoden, mit denen Sie die Stärken Ihrer Mitarbeiter aufdecken können:
#1. Untersuchen Sie Ihre beruflichen Verantwortlichkeiten.
Die Überprüfung Ihrer beruflichen Aufgaben ist der erste Schritt, um Ihre Stärken herauszufinden. Berücksichtigen Sie Ihre täglichen, wöchentlichen oder monatlichen beruflichen Verpflichtungen und wählen Sie mindestens drei Stärken aus, die für Ihre Arbeitsleistung relevant sind.
#2. Denken Sie über Ihre Schwächen nach.
Der nächste Schritt besteht darin, Ihre Schwächen zu erkennen. Sie können sich auf die Eigenschaften konzentrieren, die Sie bereits haben, indem Sie Verbesserungsmöglichkeiten hervorheben. Denken Sie an bestimmte Beschäftigungsaufgaben, deren Erledigung länger dauert, oder an Orte, an denen Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit Fehler machen.
#3. Bestimmen Sie Ihren Persönlichkeitstyp.
Die Identifizierung Ihres Persönlichkeitstyps kann Ihnen auch dabei helfen, Ihre Stärken am Arbeitsplatz zu bestimmen. Nehmen Sie an Online-Fragebögen oder Persönlichkeitstests teil, um mehr darüber zu erfahren, wie Ihr Persönlichkeitstyp Ihre Stärken beeinflusst.
Angenommen, Sie entscheiden sich für einen Online-Persönlichkeitstest, um Ihre Stärken und Schwächen zu ermitteln. Sie erfahren, dass Ihr Persönlichkeitstyp ESTP ist, was darauf hinweist, dass Sie eine extrovertierte, empfindende, denkende und wahrnehmende Person sind. Auf dieser Grundlage können Sie Ihre Stärken als verbale Kommunikation, emotionales Bewusstsein, Problemlösung und Optimismus definieren.
#4. Erstellen Sie eine Liste Ihrer persönlichen Stärken.
Wenn Sie eine Liste Ihrer Stärken erstellen, können Sie sich möglicherweise an Ihre beruflichen Qualitäten erinnern. Ihre Stärkenliste kann in drei Kategorien unterteilt werden: wissensbasierte Fähigkeiten, Persönlichkeitsqualitäten und zwischenmenschliche Fähigkeiten. Überlegen Sie, wie Ihre Persönlichkeit und Ihre Qualifikationen auf die Stelle zutreffen, und Sie können eine vollständige Liste erstellen, anhand derer Sie Ihre wertvollsten Stärken ermitteln können.
Angenommen, Sie möchten eine Liste erstellen. Sie unterteilen Ihre Talentbereiche in drei Kategorien:
Fähigkeiten, die auf Wissen basieren
- Microsoft Word
- Softwaresysteme für Computer
- Cross- und Upselling
- Statistiken
Persönlichkeitsmerkmale
- extrovertiert
- analytisch
- positiv
- einfühlsam
- Zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Kommunikation durch Sprache
- Problemlösung
- Optimismus
- einfühlsame Intelligenz
Richtlinien zur Hervorhebung Ihrer Stärken im Bewerbungsprozess
Hier sind einige Ideen, wie Sie Ihre Stärken bei der Bewerbung hervorheben können:
#1. Bringen Sie Ihre Stärken in Ihren Lebenslauf
Normalerweise enthält Ihr Lebenslauf einen Abschnitt über Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen. Erwähnen Sie, wie Ihre früheren Positionen von Ihren Fähigkeiten profitiert haben. Erklären Sie beispielsweise, wie Ihre Social-Media-Marketingidee den Social-Media-Verkehr Ihres Unternehmens gesteigert und hochwertige Leads generiert hat. Sie können diese Erfolge anhand numerischer Messwerte wie Lead-Anzahl und Traffic-Prozentsteigerung validieren.
#2. Heben Sie Ihre Stärken in Ihrem Anschreiben hervor
In Ihrem Anschreiben beschreiben und belegen Sie ebenso wie Ihr Lebenslauf Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen. Im Anschreiben können Sie die in Ihrem Lebenslauf aufgeführten Stärken näher erläutern. In Ihrem Anschreiben könnten Sie beispielsweise Ihr Talent hervorheben, indem Sie sagen: „Ich bin ein ausgezeichneter Kommunikator und denke immer an das Wohlergehen anderer um mich herum, wenn ich mich an Diskussionen beteilige.“
#3. Persönliches Interview
In einem persönlichen Vorstellungsgespräch können Sie Ihre Stärken persönlich unter Beweis stellen. Sie können Ihre Chancen auf eine Einstellung erheblich erhöhen, indem Sie die Stärken unter Beweis stellen, nach denen Unternehmen suchen. Ihre Kommunikationsfähigkeiten können Sie beispielsweise dadurch unter Beweis stellen, dass Sie deutlich sprechen, Blickkontakt halten und angemessen auf die Körpersprache des Gesprächspartners reagieren.
Wie können Führungskräfte ihre Mitarbeiter dabei unterstützen, ihre Stärken zu entdecken und weiterzuentwickeln?
Sobald Sie die Stärken Ihrer Mitarbeiter erkannt haben, besteht der nächste Schritt darin, hart daran zu arbeiten, sie zu fördern. So gehen Sie vor:
#1. Teilen Sie es mit ihnen.
Führungskräfte glauben häufig, dass Mitarbeiter sich ihrer eigenen Stärken bewusst sind. Bitte machen Sie diesen Fehler nicht. Sie wären schockiert darüber, wie oft Ihre Mitarbeiter ihre eigenen Stärken als selbstverständlich betrachten und sie nie wertschätzen.
Ganz gleich, ob es sich um ein einfaches Lob oder ein persönliches Gespräch handelt: Heben Sie die Talente Ihrer Mitarbeiter hervor und unterstreichen Sie ihre Kernkompetenzen.
#2. Weisen Sie entsprechende Rollen zu
Die Zuweisung von Arbeiten, Projekten und Positionen, die gut zu den Stärken eines Mitarbeiters passen, kann die Arbeitszufriedenheit und Leistung steigern.
Positive und diplomatische Mitarbeiterpaare können beispielsweise an Personen vermittelt werden, mit denen man schwieriger umgehen kann. Personen mit ausgeprägten Fähigkeiten zur Problemlösung und wissensbasierten Fähigkeiten sind möglicherweise gut geeignet, um die Anliegen der Kunden zu bearbeiten.
#3. Geben Sie Geld für Schulung und Entwicklung aus.
Investitionen in die Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter sind eine wirksame Strategie, um ihre Fähigkeiten und Fachkenntnisse zu verbessern. Die Bereitstellung von Schulungen in den Bereichen Teamarbeit, Führung, Finanzen und Kommunikation für Mitarbeiter kann ihnen dabei helfen, in ihrem Beruf voranzukommen und ihre allgemeinen Fähigkeiten zu verbessern.
Diese Investition, ob intern oder von einem Drittanbieter, kann zu einer sachkundigeren und zufriedeneren Belegschaft führen, was dem Unternehmen als Ganzes zugute kommt. Es dient den Mitarbeitern als Lernmöglichkeit und ermöglicht ihnen, sich auf ihre Schwachstellen zu konzentrieren und stärkere Fähigkeiten aufzubauen, die ihnen helfen, die Erfolgsleiter zu erklimmen.
Zusammenfassung
Es ist wichtig, die Stärken eines Mitarbeiters zu verstehen, um zu entscheiden, ob er gut zu Ihrem Unternehmen passt. Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten werden durch ihre Fähigkeiten, ihr Wissen und ihre Fähigkeit, gut mit anderen zusammenzuarbeiten, bestimmt.
Bei Vorstellungsgesprächen können Sie feststellen, ob ein Bewerber über die notwendigen zwischenmenschlichen und sozialen Fähigkeiten verfügt, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Person einstellen.
Das Erreichen Ihrer Ziele wird mit der Zeit einfacher, wenn Sie Menschen haben, die das Beste aus sich herausholen und ihre Stärken bei der Arbeit einsetzen können.
- FÜHRUNGSSTÄRKEN: Die größten Stärken im Jahr 2023 (aktualisiert)
- Persönliche SWOT-Analyse: Was es ist und wie man es schreibt (mit Beispielen)
- IDEEN ZUM MITARBEITERENGAGEMENT: Arbeitsideen, Spiele und Verbesserungen
- Wettbewerbsanalyse: Bedeutung, wie man eine schreibt und Beispiele
- IDEEN FÜR ENGAGEMENT: 15 einzigartige kostenlose Tipps
Bibliographie
