Unternehmen nutzen cloudbasierte Lösungen wie Software für Vertriebsschulungsprogramme, um bei der Modernisierung ihrer Geschäftsprozesse die Produktivität zu steigern. In den letzten Jahren haben Online-Verkaufsschulungsprogramme und Bootcamps an Beliebtheit zugenommen, die es für Sie einfacher, erschwinglicher und schneller machen, die Fähigkeiten zu erlernen, die Sie für den Start Ihrer neuen Karriere benötigen.
Um Ihnen dabei zu helfen, eine fundiertere Entscheidung zu treffen, besprechen wir in diesem Beitrag, worauf Sie bei Software für Vertriebsschulungen achten sollten, und bewerten die besten verfügbaren Optionen. In diesem Artikel werden die besten Verkaufsschulungsprogramme behandelt, zusammen mit Ratschlägen, wie Sie das für Sie am besten geeignete auswählen können.
Verkaufsschulungsprogramm
Zahlreiche Vertriebsorganisationen bieten Vertriebsschulungsprogramme an, die den Studierenden grundlegende Vertriebskonzepte oder ein bestimmtes Vertriebsmodell vermitteln.
Nach Abschluss vieler Schulungsprogramme erhalten Sie ein Zertifikat oder einen anderen Nachweis, der Ihnen dabei helfen kann, die Fähigkeiten zu entwickeln, die Sie benötigen, um eine Anstellung zu finden oder in Ihrem aktuellen Unternehmen voranzukommen. Zusätzlich zu den Schulungsprogrammen vor Ort werden viele Programme vollständig online angeboten.
Bestes Verkaufsschulungsprogramm
Ein Verkaufsschulungsprogramm ist eine Lernerfahrung, die Anleitungen bietet, um das Verständnis, die Fähigkeiten und Eigenschaften zu verbessern, die erforderlich sind, um ein erfolgreicherer Verkäufer zu werden. Um effektiv zu sein, muss ein Schulungsprogramm den Teilnehmern die Möglichkeit geben, ihr Verhalten zu ändern und die erlernten Konzepte auf alltägliche Aufgaben anzuwenden. Vertriebsschulungsprogramme vermitteln Vertriebsmitarbeitern Einblicke in Best Practices und die Fähigkeiten, die sie benötigen, um mehr Geschäfte abzuschließen. Sie können Ihre Chancen, ein erfolgreicher Verkäufer zu werden, erhöhen, indem Sie die beste Verkaufsschulung für Ihre Anforderungen finden.
#1. Richardsons beratende Verkaufskompetenzen
Richardsons „Consultative Selling Skills“ könnte ein nützliches Verkaufsschulungsprogramm für Sie sein, wenn eine Ihrer Vertriebsaufgaben darin besteht, langfristige Beziehungen aufzubauen. Zwei Tage dieses Kurses finden im Präsenzunterricht statt, darüber hinaus bietet die Online-Plattform des Unternehmens zusätzliche Unterstützung und Inhalte. Die Kursleiter des Programms unterstützen Sie dabei, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu ermitteln, den Wert der von Ihnen verkauften Produkte zu kommunizieren und Spitzenleistungen auf technischer Ebene zu nutzen. Für dieses Verkaufsschulungsprogramm fallen unterschiedliche Kosten an.
#2. Die Kunst des Verkaufs: Die Spezialisierung auf den Verkaufsprozess meistern
Die Kunst des Verkaufens: Die Spezialisierung auf den Verkaufsprozess kann für neue Verkäufer hilfreich sein. Dieses Programm wird von Sales Engine bereitgestellt und ist online zugänglich. Über einen Zeitraum von fünf Wochen können Sie mit einer Arbeitszeit von drei bis fünf Stunden pro Woche rechnen. Es bietet einen grundlegenden Überblick über die Verkaufsprinzipien und richtet sich an Verkäufer, die gerade erst anfangen. Zu diesen Grundlagen gehören die Qualifizierung von Leads, die Akquise von Interessenten, Anfragen, die Erstellung von Angeboten, das Knüpfen von Verbindungen und der Aufbau von Beziehungen.
Sowohl B2B- als auch B2C-Verkäufer können von dem Kurs profitieren. Dazu gehören auch Leseaufgaben, praxisbezogene Übungen und aufgezeichnete Vorlesungen. Obwohl Sie für die Teilnahme an dem Kurs nichts bezahlen müssen, müssen Sie am Ende 95 US-Dollar bezahlen, um ein Zertifikat zu erhalten.
#3. RAIN Group – Insight Selling
Der modulare Aufbau der Schulungskurse der RAIN Group ermöglicht Ihrem Unternehmen, den Lehrplan an die Anforderungen und Ziele Ihres Teams anzupassen. Im Rahmen des RAIN-Programms können Sie an Schulungen zu Ideen wie virtuellem Verkauf, beratendem Verkauf und Kontoverwaltung teilnehmen. Der Maschinenbau, das Bankwesen und die Pharmaindustrie sind nur einige der Sektoren, auf die RAIN mit spezifischen Schulungsprogrammen abzielt. Toyota Fleet Management, Chatham Financial und WSP Global sind einige der Unternehmen, die RAIN als Kunden betreut.
#4. Grant Cardone Sales Training University
An der Grant Cardone Sales Training University werden viele verschiedene Verkaufsschulungskurse angeboten. Vielleicht möchten Sie über die Teilnahme an den folgenden Kursen nachdenken:
- So tätigen Sie Verkäufe über das Telefon während einer Rezession: In Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit bietet dieser Kurs Ratschläge, wie Sie Ihre Vertriebspipeline füllen und Ihre Abschlussquote steigern können.
- Nachbereitung: Die Studierenden können lernen, Chancen bedenkenlos zu nutzen und ruhende Leads wiederzubeleben. Darüber hinaus erläutert Cardone seinen Ansatz zur Kundenbetreuung.
- Prospektion: Dieser Kurs hilft Verkäufern dabei, ihre Verkaufsmethoden zu verbessern. Es verfügt über Skripts, die Sie für ausgehende Verkaufsgespräche ändern können.
Der Großteil der Kurse wird online angeboten, häufig kommen weitere hinzu. Dies ist ein gutes Verkaufsschulungsprogramm für eine Vielzahl von Einzelpersonen und Unternehmen mit unterschiedlichen Bedürfnissen.
# 5. Dale Carnegie Verkaufstraining
Ein Online-Kurs mit dem Titel „Winning with Relationship Selling“ legt großen Wert auf die Bedeutung des Aufbaus von Beziehungen im Vertrieb. Nach der Dale-Carnegie-Methodik ist der Erfolg garantiert, wenn man mit der richtigen Einstellung an den Kunden herantritt und sich auf seinen Erfolg konzentriert. Ziel dieses Kurses ist es, Vertriebsmitarbeiter dabei zu unterstützen, aufrichtige, auf Vertrauen und Respekt basierende Beziehungen aufzubauen.
Zu den Zielen des Kurses gehört es, den Studierenden beizubringen, wie sie beziehungsbasierte Verkaufsstrategien entwerfen und umsetzen können. Erstellen eines Leitfadens mit Strategien, die Unternehmen dabei helfen, vertrauensvoll mit Kunden in Kontakt zu treten, gemeinsame Lösungen für die Ziele des Kunden zu schaffen und die erforderlichen Fähigkeiten zu erwerben, um Verkäufe abzuschließen und die Kundenbindung zu fördern
Software-Verkaufsschulungsprogramm
Mithilfe von Vertriebsschulungssoftware können Sie personalisierte Schulungsmaterialien in großem Maßstab sowohl für neue Mitarbeiter als auch für erfahrene Mitarbeiter erstellen und bereitstellen. Die Leistung Ihrer Vertriebsmitarbeiter wird sich verbessern und sie werden Ihrem Unternehmen treu bleiben, wenn Sie ihnen qualitativ hochwertige, nützliche und leicht zugängliche Schulungsmaterialien zur Verfügung stellen.
Funktionen, auf die Sie bei Software für Vertriebsschulungsprogramme achten sollten
#1. Ermöglicht die Erstellung von Inhalten
Schnelllebige Teams im Produkt-, Marketing, und die Vertriebsbranche hat große Schwierigkeiten bei der Implementierung neuer Aktualisierungen des Schulungsmaterials, da dies wie ein endloser Prozess erscheinen kann. Um Ihr Vertriebsteam effektiv zu schulen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Schulungsmaterialien auf dem neuesten Stand der Produktaktualisierungen und Marketingtechniken sind.
Die Erstellung von Inhalten ist eine Technik, die bei diesem Problem helfen kann. Jeder in Ihrem Unternehmen kann mithilfe der Inhaltserstellung dynamische, benutzerfreundliche Komplettlösungen erstellen, die mit den neuesten Informationen aktualisiert werden.
#2. Ermöglicht Just-in-Time-Lieferung
Mit der Just-in-Time-Aktivierung kann Ihr Unternehmen die Vergessenskurve vermeiden, indem es Ihren Vertriebsmitarbeitern relevante Daten zur Verfügung stellt, wann immer sie diese benötigen.
Dank der Just-in-Time-Aktivierung, die es Ihnen ermöglicht, Ihr Training in kleinere, zielgerichtetere Lektionen aufzuteilen, kann Ihr Team auch an einem anstrengenden Arbeitstag schneller und einfacher zuschauen und lernen.
#3. Integriert sich in vorhandene Tools
Noch mehr Arbeit wird von einer Verkaufsschulungssoftware erledigt, die mit Ihren bevorzugten Verkaufstools zusammenarbeitet. Plattformen mit nahtloser Integration in bekannte Tools wie Salesforce und Outreach sind genau das, wonach Sie suchen sollten. Daher benötigen Sie kein technisches Fachwissen, um über das Tool auf Ihre Schulungsmaterialien zuzugreifen, und diese werden synchronisiert, wann immer Sie Änderungen vornehmen.
#4. Über Anwendungen hinweg zugänglich
Ihr Vertriebsteam kombiniert wahrscheinlich mehrere Websites und Anwendungen (z. B. ein CRM, eine E-Mail-Plattform, LinkedIn, HR-Software usw.), um Aufgaben zu erledigen. Bei einigen Vertriebsplattformen ist es möglich, Ihre Schulung über Ihren Webbrowser in jeder Webanwendung verfügbar zu machen. Die relevantesten Schulungen sind zusätzlich zu allen regulären täglichen Tools Ihres Vertriebsteams verfügbar, die es weiterhin nutzen kann.
Faktoren, die bei der Auswahl der Software für ein Vertriebsschulungsprogramm zu berücksichtigen sind
# 1. Budget
Die Kosten für Lösungen für Vertriebsschulungssoftware liegen zwischen einigen Hundert und mehreren Tausend Dollar pro Jahr. Um zu hohe Ausgaben zu vermeiden, ist es unbedingt erforderlich, ein Budget festzulegen, bevor Sie Ihre Optionen in Betracht ziehen.
#2. Anforderungen an das Vertriebsteam
Die Zusammensetzung jedes Vertriebsteams ist unterschiedlich. Während einige Menschen möglicherweise nur ein einfaches Trainingsprogramm benötigen, benötigen andere möglicherweise etwas Komplexeres. Am Ende wird sich das Verkaufsschulungsprogramm durchsetzen, das den Anforderungen Ihres Teams am besten entspricht.
#3. Die Elemente, die Sie benötigen
Softwaretools für Verkaufsschulungen verfügen über viele Funktionen, darunter Anrufaufzeichnung, Transkription, Analyse, Videotraining und andere. Wählen Sie die Anwendung aus, die über die Funktionen verfügt, die Ihrem Vertriebsteam am meisten nützen.
#4. Benutzerfreundlichkeit
Die Benutzeroberfläche einer Vertriebsschulungssoftware sollte keine Herausforderung darstellen. Suchen Sie nach Software, die einfach zu verwenden ist, damit Sie Ihr Team effektiver schulen können und weniger Zeit damit verbringen müssen, ihnen die Verwendung beizubringen.
#5. Kundendienst
Bei Problemen mit der Software benötigen Sie schnelle und zuverlässige Unterstützung durch den Anbieter. Wählen Sie ein Softwareprogramm, das nachweislich exzellenten Kundenservice bietet.
Beste Software für Vertriebsschulungsprogramme
Sie sind besser darauf vorbereitet, die richtige Plattform für die Anforderungen Ihres Teams auszuwählen, wenn Sie besser verstehen, was bei der Auswahl einer Softwareplattform für Online-Verkaufsschulungen zu beachten ist.
#1. Allego
Allego bietet als virtuelle E-Learning- und Sales-Enablement-Plattform einen starken Onboarding-Prozess für Vertreter. Obwohl jedes Format zum Erstellen eines Online-Kurses verwendet werden kann. Das Hauptziel von Allego ist eine effiziente Verkaufsschulung per Videos. Darüber hinaus bietet Allego Gesprächsanalysen wie Gesprächsgeschwindigkeit und -geschwindigkeit. Es liefert jedoch keine emotionalen Analysen wie die Energie des Sprechers oder eine Möglichkeit, zu beurteilen, wie zufrieden oder uninteressiert ein Vertriebsmitarbeiter beim Pitchen war. Für Vertriebsorganisationen, die in jeder Phase der Schulung ihrer Mitarbeiter Videos einsetzen möchten, um neue Fähigkeiten zu erlernen, vom Onboarding bis zur gesamten Coaching-Reise, ist Allego eine gute Option.
#2. Nur Lektion
Dies ist ein Lernmanagementsystem (LMS) von Seismic. Arbeitgeber können mit Lessonly Unterrichtsstunden erstellen und diese an Studenten verteilen. Videos, Dokumente, Fragen und Antworten und Flipcards sind allesamt Lehrformate, die Trainer verwenden können. Rollenspiele und Zertifizierungspfade werden ebenfalls eingesetzt, um das Interesse der Lernenden aufrechtzuerhalten
Den Ausbildern stehen Daten zu den von Studierenden am häufigsten gesuchten Begriffen zur Verfügung. Sie können Begriffe verstehen, die „keine Ergebnisse“ liefern. Dies unterstützt Unternehmen bei der Entwicklung von Inhalten und Online-Lernressourcen für Vertriebsmitarbeiter, die den Bedürfnissen der Lernenden gerecht werden und so ihre Bildungserfahrungen verbessern. Darüber hinaus misst es die „Zufriedenheit der Lernenden“, was Kursdesignern dabei hilft, zu verstehen, wie nützlich ihre Materialien für Verkäufer sind.
#3. Gong
Gong stellt Vertriebsteams außerdem eine Conversation-Intelligence-Plattform zur Verfügung, mit der sie ihre Verkaufsgespräche verfolgen, bewerten und verbessern können. Dies wird erreicht, indem Verkaufsgespräche abgehört und transkribiert, wichtige Erkenntnisse herausgegriffen und Coaching-Vorschläge gemacht werden.
Der Preis von Gong wird nicht veröffentlicht, wodurch es teurer ist als andere Verkaufsschulungssoftware. Berichten zufolge kostet Gong zwischen 1,440 und 50,000 US-Dollar an zusätzlichen Lizenzgebühren pro Benutzer und Jahr für 100 bis 250 Benutzer.
Anruftranskription und -aufzeichnung, Anrufanalyse, Deal Board und Deal Intelligence sind einige der Funktionen, die Gong für Vertriebsschulungen und -coaching bietet.
#4. Gehirnhai
Hierbei handelt es sich um eine Plattform zur Verkaufsförderung, die Vertriebsteams bei der Erstellung, Bereitstellung und Nachverfolgung von Verkaufsinhalten unterstützt. Es bietet Ressourcen zum Erstellen und Bearbeiten von Präsentationen, zum Erfassen und Verbreiten von Verkaufsgesprächen sowie zum Verfolgen von Verkäufen. Es gibt keinen festen Preis für die Nutzung von Brainshark. Stattdessen werden individuelle Preise basierend auf der Anzahl der Benutzer und den benötigten Funktionen bereitgestellt. Zu den Funktionen von Brainshark für Vertriebsschulungen gehören Tools zur Inhaltserstellung, Anrufaufzeichnung und -freigabe, Verfolgung der Vertriebsleistung, Coaching und Feedback sowie Berichterstellung und Analyse.
Vorteile der Software für Vertriebsschulungsprogramme
Grundsätzlich unterstützt Verkaufsschulungssoftware die Kompetenzentwicklung von Verkäufern. Im Folgenden sind einige wesentliche Vorteile des Kaufs von Vertriebsschulungssoftware aufgeführt:
#1. Schnelleres Onboarding von Vertriebsmitarbeitern
Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter nimmt Zeit in Anspruch und kann sogar noch länger dauern, wenn Sie nicht über Ressourcen verfügen, die leicht aktualisiert und abgerufen werden können.
Indem Sie den Onboarding-Prozess vom ersten Tag an mit einer Vertriebsschulungssoftware optimieren, können Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern dabei helfen, sich viel schneller mit Best Practices vertraut zu machen. Einige Plattformen für Vertriebsschulungen bieten sogar Zugriff auf Schulungsmaterialien, die von Experten verfasst wurden, sodass Sie sich nicht um die Erstellung eigener Schulungsmaterialien kümmern müssen.
#2. Steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter
Ein weiterer bemerkenswerter Vorteil ist die Tatsache, dass Investitionen in Schulungen die Effektivität Ihrer Wiederholungen steigern. Wenn Sie Ihren Vertretern Zugriff auf hilfreiche Ressourcen geben, wenn sie diese am meisten benötigen, können sie mehr Aufgaben erledigen und weniger Zeit mit der Suche nach Informationen verbringen.
#3. Verkäufe steigern
Der Einsatz von Verkaufsschulungssoftware erhöht Ihre Erfolgsquote, was der offensichtlichste Vorteil ist. Wenn Ihre Vertriebsmitarbeiter besser wissen, welche Strategien zu welchen Zeiten am besten geeignet sind, können sie mehr Geschäfte abschließen.
#4. Erhöhung der Repräsentantenbindung
Hohe Fluktuationsraten sind in der Vertriebsbranche üblich. Indem Sie ihnen das Selbstvertrauen und die Inspiration geben, die sie brauchen, um weiterzumachen, kann eine bessere Schulung Ihrem Vertriebsteam ermöglichen, Höchstleistungen zu erbringen. Die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Vertriebsteam abwandert, ist geringer, wenn es davon überzeugt ist, dass es auf die Höhen und Tiefen des Jobs vorbereitet ist.
#5. Steigern Sie die Loyalität und Zufriedenheit Ihrer Kunden
Geben Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern die Werkzeuge an die Hand, die sie benötigen, um Kunden Mehrwertlösungen anzubieten und deren Zufriedenheit sicherzustellen. Schulungsprogramme vermitteln Ihren Mitarbeitern Fähigkeiten wie den Umgang mit Einwänden, das Verhandeln von Geschäften, den Abschluss von Verkäufen und die Bereitstellung einer hervorragenden After-Sales-Unterstützung. Diese Fähigkeiten helfen Vertriebsmitarbeitern, effizient und professionell mit Kunden zu interagieren.
# 6. Steigern Sie das Mitarbeiterengagement
Ihr Vertriebsteam profitiert von einer unterhaltsamen Lernumgebung, die durch eine Softwarelösung für Vertriebsschulungen geschaffen wird. Es erhöht die Effizienz des Lernens und erhält sie aufrecht Team-Engagement.
Es bietet anstelle trockener Handbücher interaktive Übungen und interessante Videos, die beispielsweise zeigen, wie Sie das CRM-System in Ihrem Unternehmen nutzen.
#7. Personalisiertes Training
Mithilfe von Lernsoftware für den Vertrieb wird es einfacher, den Überblick über Schulungsaktivitäten zu behalten, die Leistungen der Vertriebsmitarbeiter zu bewerten, Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren und Fortschritte zu verfolgen. Basierend auf diesen Informationen können Sie Schulungen personalisieren und relevante Informationen und Kritik an Ihre Mitarbeiter weitergeben, um sie bei der Weiterentwicklung zu unterstützen.
Was sollte ein Vertriebsschulungsprogramm beinhalten?
- Perspektive auf die Geschichte und Philosophie des Vertriebs
- Richtlinien für die positive Präsentation Ihres Unternehmens
- Ratschläge zur Pflege von Leads und zur Gewinnung potenzieller Interessenten
- Kenntnisse darüber, wie Verkaufsprozesse durchgeführt und abgeschlossen werden
- Die Grundlagen des Vertriebs
- Das Kundenerlebnis.
- Ihre Produkte und Ihr Markt
Schritte zur Schulung Ihrer Vertriebsmitarbeiter
- Legen Sie Schulungsziele für Verkäufer fest.
- Legen Sie Lernziele für Verkäufer fest.
- Erstellen Sie eine Liste potenzieller Probleme bei der Verkaufsschulung.
- Wählen Sie die effizienteste Vertriebsschulungstechnik.
- Nutzen Sie modernste Vertriebsschulungstechnologie
- Entwickeln Sie Verkaufsschulungsmaterialien
- Erstellen Sie Beurteilungen für Verkaufsschulungen
- Absolvieren Sie die Verkaufsschulung.
- Sammeln und bewerten Sie das Feedback der Auszubildenden.
- Verbessern Sie die Methode des Verkaufstrainings.
Was sind die fünf Methoden des Verkaufstrainings?
Zu den modernen Techniken zur Schulung von Verkäufern gehören die folgenden:
- Ausbildung am Arbeitsplatz
- Vorträge und Seminare
- Praktikumsausbildung
- Korrespondenztraining
- Tagungen und Konferenzen
- Visuelles Training
Zusammenfassung
Speziell für die Vertriebsschulung entwickelte Software unterstützt die Ausbildung und Weiterentwicklung von Vertriebsprofis. Sie können bessere Leistungen erbringen und ihre Fähigkeiten weiterentwickeln. Während einige Verkaufsschulungen allgemeiner gehalten sind und einen Überblick über Verkaufsgrundsätze und Best Practices geben, sind andere eher auf einen bestimmten Bereich oder Sektor des Marktes zugeschnitten. Überlegen Sie auch, welche Art von Schulung Sie Ihrer Meinung nach benötigen, und suchen Sie nach einem Programm, das sich auf diesen Bereich konzentriert, wenn Sie nach einem Vertriebsschulungsprogramm suchen, das Ihnen dabei hilft, Ihre Vertriebsziele zu erreichen.
Durch eine Vielzahl von Vertriebsschulungstools, einschließlich Schulungsmodulen, Simulationen, Beurteilungen usw test name, Vertriebsschulungssoftware bietet Vertriebsprofis eine umfassende und interaktive Lernerfahrung.
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Bibliographie
