PERSÖNLICHES CRM: Was es ist, die beste persönliche CRM-Software und warum Sie eine benötigen

Die Customer-Relationship-Management-Plattform (CRM) Ihres Unternehmens ist ein bewährtes Marketing- und Kundengewinnungsinstrument. Viele Unternehmer greifen jedoch auch auf persönliche CRM-Lösungen zurück. Ein persönliches CRM mit der Fähigkeit, wichtige Fakten zu beruflichen und persönlichen Kontakten zu erfassen, kann entscheidend dafür sein, dass Sie beim Ausbau Ihres Unternehmens und Ihrer persönlichen Beziehungen organisiert bleiben. In diesem Leitfaden beleuchten wir alles, was Sie über ein persönliches CRM wissen müssen, einschließlich der am besten zu verwendenden Software-App, von kostenlosen bis hin zu kostenpflichtigen Preisen.

Was ist persönliche CRM-Software?

Mit CRM-Software für Unternehmen können Sie alles verfolgen, von der Lead-Nachverfolgung bis hin zu Prozessen und mehr. Es ist jedoch leicht, bei der Verwaltung Ihrer persönlichen Kontakte in Verzug zu geraten, während Sie gleichzeitig Ihr Unternehmen führen.

Hier kommt ein persönliches CRM ins Spiel, oft auch als persönlicher Relationship Manager bezeichnet. Ein persönliches CRM konzentriert sich auf Ihre persönlichen Beziehungen und nicht auf berufliche Verbindungen oder Vertriebsmöglichkeiten für Ihr Unternehmen. Dies können Freunde, Verwandte, Servicemitarbeiter oder alle anderen Personen sein, mit denen Sie Kontakt pflegen möchten.

Persönliche CRM-Software, die ein Adressbuch und die Möglichkeit zum Erstellen von Notizen zu Ihren letzten Begegnungen umfasst, kann genauso nützlich sein wie geschäftliche CRM-Software.

Was sind die typischen Einsatzmöglichkeiten von CRM-Software?

CRM-Technologien werden von Unternehmen traditionell zur Verfolgung von Leads und der Kundenerfahrung eingesetzt, um sicherzustellen, dass wichtige Folgemaßnahmen oder Aktivitäten nicht übersehen werden. Die meisten CRM-Systeme unterstützen die Integration von Vertriebs- und Marketingteams, indem sie allen Parteien Echtzeitinformationen und Aktualisierungen bereitstellen.

Ein persönliches CRM-Tool geht die Dinge etwas anders an. Auf dieser Plattform können Sie Informationen über Ihre Freunde, Familie und andere persönliche Kontakte verfolgen. Sie können auch Informationen über andere Geschäftsinhaber und berufliche Beziehungen beisteuern, um diese Plattform zu einem virtuellen Kontaktbuch, einer Datenbank und einem Terminkalender zu machen.

Warum persönliche CRM-Software verwenden?

Die Hauptvorteile der Verwendung eines persönlichen CRM oder eines persönlichen Beziehungsmanagers sind eine bessere Organisation, mehr Wissen und eine größere Aufmerksamkeit gegenüber denen, die Ihnen am Herzen liegen. Diese Systeme unterstützen Sie insbesondere dabei:

Verstehen Sie, wen Sie kennen indem alle relevanten Informationen über eine Person an einem Ort gesammelt werden. Sie erhalten an einem praktischen Ort einen vollständigen Überblick über Ihre persönlichen und beruflichen Kontakte. Sie können Fakten wie Kontaktinformationen, beruflichen Werdegang, Interessen und mehr speichern, um sich besser an Ihre Verwandtschaft zu erinnern.
Nutzen Sie Ihr Netzwerk effektiver, indem Sie Einblick in die Personen in Ihrem Netzwerk erhalten, die Ihnen am meisten helfen können. Wenn Sie beispielsweise sehen, welche Designer in Ihrem Netzwerk in New York ansässig sind, können Sie genau das besser verstehen.
Zeit sparen durch die Integration mit vorhandenen Tools wie E-Mail, Kalender oder sozialen Netzwerken. Da sich der gesamte Kontext an einem Ort befindet, müssen Sie nicht zwischen Anwendungen wechseln, um sich daran zu erinnern, wann Sie das letzte Mal jemanden kontaktiert haben. So sparen Sie Zeit, die Sie sonst für die Kontaktaufnahme aufwenden müssten.
Vergessen Sie niemals wichtige Ereignisse, wie Geburtstage, Jubiläen und mehr mit Erinnerungen. Mit Erinnerungen können Sie sicherstellen, dass Sie nie vergessen, die Menschen zu kontaktieren, die Ihnen am Herzen liegen, und so gesunde Beziehungen pflegen. Und indem Sie rücksichtsvoll und proaktiv sind, können Sie Ihre Kontakte ausbauen und denjenigen, die Ihnen am Herzen liegen, das Gefühl geben, geschätzt zu werden.

Es sollte nicht überraschen, dass es zahlreiche Apps für das Beziehungsmanagement gibt. Wir wissen, wie schwierig es sein kann, das Beste auszuwählen, also haben wir sie alle ausprobiert.

Beste persönliche CRM-Software-App

Es stehen zahlreiche persönliche CRM-Apps und Softwarealternativen zur Verfügung. Die unten aufgeführten Tools für das persönliche Kundenbeziehungsmanagement sind vielseitig und es lohnt sich, sie auszuprobieren.

#1. Monica

Monica ist der Inbegriff eines maßgeschneiderten CRM und das einzige Open-Source-CRM auf der Liste. Das System konzentriert sich größtenteils auf persönliche Interaktionen und es fehlen zahlreiche Funktionen für den Geschäftsbetrieb.

Monica ist eine Open-Source-Anwendung. Monica ist kostenlos, wenn Sie es selbst hosten, was einer der überzeugenderen Gründe ist, es zu nutzen. Selbsthosting ist in der Regel technisch versierten Personen vorbehalten. Für diejenigen, die mit Hosting-Softwaresystemen nicht vertraut sind, ist auch eine kostenpflichtige, in der Cloud gehostete Version verfügbar.

Mit Monica können Sie alle notwendigen Informationen zu jedem Kontakt speichern. Geburtstage, Arbeit, Gegenseitigkeit, Haustiere, vergangene Aktivitäten und Geschenke sind allesamt von entscheidender Bedeutung. Sie können alle Geschenke, die Sie einer Person gemacht haben, im Auge behalten, um etwas Neues auszuwählen. Es gibt auch einen Bereich, in dem Sie den Überblick über Ihre Rechnungen behalten können.

#2. Strähne

Streak verbindet sich mit Ihrem Gmail-Posteingang und bietet eine browserbasierte Lösung, mit der Sie den Überblick über alle Ihre E-Mails behalten. Einzelpersonen können mit dem kostenlosen Plan eine unbegrenzte Anzahl persönlicher „Pipelines“ erstellen, um jede Art von Verfahren zu verfolgen.

Streak funktioniert auch mit Google Workspace und Google Kalender. Besonders nützlich sind die automatischen E-Mail- und Anrufverfolgungsfunktionen.

3. Lückentext

Die persönliche CRM-Software-App Cloze ist, wie der Name schon sagt, für den Unternehmensgebrauch gedacht, kann aber auch zur Verwaltung Ihres persönlichen Netzwerks verwendet werden. Es enthält alle Funktionen, die Sie von einer persönlichen CRM-Anwendung erwarten, und noch einige mehr. Es enthält einen integrierten E-Mail-Posteingang, eine E-Mail-Vorlagenbibliothek und einen Projekt-Tracker zur Überwachung des Kampagnenstatus.

Das Importieren von Kontakten von den meisten Plattformen in Cloze ist ein einfacher Vorgang. Es lässt sich außerdem mit den beliebtesten E-Mail- und Social-Media-Tools verbinden und beschleunigt so den gesamten Arbeitsablauf. Sie bieten außerdem ein Informationssystem, das Sie bei der Verwaltung Ihrer Verbindungen und E-Mail-Posteingänge unterstützt.

Die Benutzeroberfläche ist nett, aber nicht so verlockend wie die vorherigen Angebote. Darüber hinaus können die zusätzlichen Optionen für die kommerzielle Nutzung für diejenigen, die ein einzelnes persönliches CRM-Paket suchen, etwas überwältigend sein. Schließlich gibt es keine kostenlose Alternative und die Abonnementgebühr ist recht hoch.

#4. Flink

Die persönliche CRM-Software-App von Nimble ist eine Kontaktverwaltungslösung, die in der Cloud ausgeführt wird. Die meisten CRM-Systeme auf dieser Liste erfordern einen erheblichen manuellen Eingabeaufwand, Nimble ist jedoch für seine Datenautomatisierungsfunktionen bekannt.

Nimble kann mit Gmail, LinkedIn, Outlook und vCard verbunden werden. Daten können auch aus jeder CSV-Datei importiert werden. Nimble verfügt außerdem über ein spezielles Aufgabenfeld für tägliche Arbeitsabläufe. Sie können Ereignisse nach Belieben hinzufügen oder entfernen. Die App benachrichtigt Sie auch über bevorstehende Ereignisse. Nimble ist außerdem geübt darin, zwischen persönlichen und beruflichen Bindungen zu unterscheiden.

Darüber hinaus gibt es das Kontaktsuchsystem nur bei Nimble. Es kann Sie bei der Suche nach bestimmten Kontakten auf Ihrem Telefon oder aus Drittquellen unterstützen. Sie können nach Geburtsdatum, Ausbildung, Beruf, Firma oder sogar Interessen suchen. Für Benutzer, die ein persönliches CRM-Tool suchen, kann die zusätzliche Vertriebsfunktion jedoch etwas ablenken.

#5. Lufttisch

Airtable ist eine umstrittene Wahl für diese Liste. Es handelt sich um ein äußerst leistungsstarkes Tool mit zahlreichen Anpassungsoptionen, das jedoch auch stark auf manuelle Eingaben angewiesen ist. Und obwohl Airtable Ihnen viel Flexibilität und Leistung bietet, erfordert es eine Menge manueller Eingaben, um zu funktionieren.

Wir verstehen, dass einige Leute möglicherweise Einwände gegen die mangelnde Automatisierung haben. Sie hat jedoch den Vorteil, dass sie zu den CRM-Apps mit der geringsten Meinung gehört und daher für ungewöhnlichere oder spezifischere Anwendungsfälle geeignet ist. Auch im Hinblick auf die Gesamtnutzung ist es sehr anpassungsfähig. Sie können es als vollständig professionelles oder vollständig persönliches Tool konfigurieren. Auch dazwischen gibt es zahlreiche Möglichkeiten.

Es kann nicht nur als CRM, sondern auch als leistungsstarkes Datenvisualisierungstool verwendet werden. Airtable kann Sie bei der Organisation all Ihrer Kontaktinformationen in Diagrammen, 3D-Modellen und anderen Formaten unterstützen. Es gibt dem Benutzer die vollständige Kontrolle über die Vorlage. Sie können auch zwischen Galerie-, Raster- und Kanban-Ansichten wechseln.

#6. Vorstellung

Notion ist eine weitere ausgezeichnete Wahl für eine Beziehungsmanagementanwendung mit ähnlicher Flexibilität und Kapazität wie Airtable. Es bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Möglichkeiten zur Kontaktpflege und erlaubt Ihnen zudem, Ihr System ganz nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Die persönliche CRM-Software-App von Notion kann Ihnen dabei helfen, den Überblick über alle Arten von Ereignissen zu behalten, an denen Ihre Freunde, Familie und Kollegen beteiligt sind. Wenn du einen alten Kumpel triffst, wirst du nie fehl am Platz sein. Deshalb ist es ein nützliches Werkzeug für Menschen, die ihr Leben ordnen möchten. Um wiederkehrende Datumserinnerungen für Geburtstage einzurichten, müssen Sie gleichzeitig Google Kalender verwenden.

#7. Volk

Folk ist eine persönliche CRM-Business-App mit Sitz in Paris, Frankreich, die eindeutig vom Design von Notion inspiriert wurde. Dieses Volk ist sehr anpassungsfähig und kann problemlos mit anderen Programmen verbunden werden. Sie können Kontakte sofort aus Gmail, LinkedIn, Google Kontakte und anderen Quellen importieren.

Der Arbeitsbereich in Folk kann für viele Anwendungsfälle konfiguriert werden, was ihn ideal für diejenigen macht, die ihre eigenen Arbeitsabläufe einrichten möchten. Es kann beispielsweise zum Erstellen mehrerer Vertriebsworkflows, zum Versenden von Batch-E-Mails oder als persönlicher CRM-Manager verwendet werden. Darüber hinaus hat das Folk-Team eine riesige Sammlung bearbeitbarer Vorlagen zusammengestellt.

#8. Warteschlange

Queue ist eine weitere persönliche CRM-Software-App nur für iOS, die von einem einzelnen Unternehmer entwickelt wurde. Die einfache Benutzeroberfläche ist äußerst benutzerfreundlich. Einer der größten Vorteile der Queue ist die automatisierte Kalenderintegration. Es kann automatisch wiederkehrende Erinnerungen zu Ihrem Google-Kalender hinzufügen. Wenn Sie zu beschäftigt sind, um Dinge manuell zu organisieren, ist dieses automatisierte Tool praktisch.

Queue kann sowohl Telefon- als auch Social-Media-Kontakte verwalten. Die vereinfachte KI hilft Ihnen dabei, alle Ihre Kontakte zu sortieren und diejenigen auszuwählen, mit denen Sie am meisten kommunizieren. Anschließend kann eine Kontaktliste basierend auf der Relevanz erstellt werden. Möglicherweise müssen Sie einige Kontakte, die Sie höchstwahrscheinlich vergessen haben, manuell auswählen.

#9. Ton

Clay ist ein weiterer echter Personal Connection Manager, der 2018 auf den Markt kam. Mit seiner wunderschönen dunklen Landingpage und der Warteliste für Anmeldungen, die nur auf Einladung zugänglich sind, hinterließ es großen Eindruck.

Durch die Integration der Plattformen in Technologien wie LinkedIn, Twitter und iMessage ist es einfach, auf dem Laufenden zu bleiben. Es ist das einzige Tool auf der Liste, das die Änderungen in der Twitter-Bio nachverfolgt, was es zur ersten Wahl für Twitter-Power-User macht.

Nach der Einrichtung erhalten Sie von Clay täglich Empfehlungen, mit denen Sie wieder Kontakt aufnehmen können. Sie haben die Kontrolle darüber, wie oft Sie mit jeder Ihrer Verbindungen kommunizieren. Sie können auch die coole Funktion von Clay nutzen, eine automatische Trittfrequenz festzulegen, bei der der Algorithmus berechnet, wann es Zeit ist, sich wieder mit jemandem zu verbinden.

#10 HubSpot

Die kostenlose Version von HubSpot CRM verfügt über eine Fülle von Funktionen und eine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche. Mit der Premium-Version haben Sie noch mehr Personalisierungsmöglichkeiten. Die kostenlose Edition ermöglicht eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern, während Vertriebs- und Marketingverbesserungen bei 50 US-Dollar pro Monat beginnen.

Was ist ein persönliches CRM?

Es ist ein Ort, an dem Sie Kontaktinformationen sowie Notizen zu Begegnungen im gesamten Unternehmen aufbewahren können. Die besten CRMs werden auch mit E-Mails synchronisiert, sodass Sie den Gesprächsverlauf einsehen können – so kann jeder jederzeit einsteigen. Ein persönliches CRM ist ähnlich, richtet sich jedoch eher an Einzelpersonen als an Unternehmen.

Was ist das beste kostenlose CRM für eine Person?

Sie suchen ein einfaches und kostenloses persönliches CRM: HubSpot CRM ist aufgrund der leistungsstarken Funktionen, die im kostenlosen Plan verfügbar sind, eines der besten kostenlosen CRMs.

Was sind die 3 Arten von CRM?

CRM-Systeme werden in drei Kategorien eingeteilt: kollaborativ, analytisch und operativ. Hier erfahren Sie, wie Sie die beste Lösung auswählen, um Ihren Kunden ein besseres Kundenerlebnis im Gespräch zu bieten.

Verfügt Google über eine CRM-App?

Google CRM kann mit anderen Programmen wie Gmail, Google Kalender und Google Drive gekoppelt werden. Diese Integration bietet Unternehmen ein detaillierteres Bild der Interaktionen ihrer Kontakte.

Bietet Google kostenloses CRM an?

Mit der Customer-Relationship-Management-Software (CRM) für Google können Benutzer Daten zwischen Google Workspace-Anwendungen und CRM-Plattformen synchronisieren. Obwohl Google kein CRM erstellt, können wichtige CRM-Pakete mit Funktionen wie Gmail, Kalender, Google Analytics und Drive verknüpft werden, um Ihnen den Zugriff auf Google-Daten von Ihrer CRM-Plattform aus zu ermöglichen.

Können Sie Gmail als CRM verwenden?

Gmail CRM (oder Google CRM) lässt sich direkt in Ihren Posteingang integrieren und erweitert Ihre bevorzugte E-Mail-Plattform um umfassende CRM-Funktionen. Kleine Unternehmen mögen Gmail CRM, weil es ihnen ermöglicht, sich auf die Betreuung und Pflege ihrer Kunden und Leads zu konzentrieren.

Zusammenfassung

Berücksichtigen Sie bei der Suche nach dem besten CRM-System für Ihre Anforderungen Aspekte wie Preis, Funktionen und Zugänglichkeit. Persönliche CRM-Produkte werden etwas anders erstellt, aber das richtige Tool für Ihre Bedürfnisse kann die Verwaltung Ihres Privatlebens – und Ihres Kleinunternehmens – viel einfacher machen.

PERSÖNLICHES CRM: Was es ist, die beste persönliche CRM-Software und warum Sie eine benötigen

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Was ist persönliche CRM-Software?

Was sind die typischen Einsatzmöglichkeiten von CRM-Software?

Warum persönliche CRM-Software verwenden?