Als ich jünger war, sagen wir, zehn Jahre alt, war ich verwirrt, als ich das Tonbandgerät meines Vaters durchsuchte.
Ich sah keinen Sinn darin, Tonbandgeräte zu haben, wenn ich einfach auf iTunes gehen und all meine Lieblingslieder hören konnte. Dann, in der Mittelschule, bekam ich meinen ersten gebrauchten iPod shuffle.
Dies ist eine hervorragende Demonstration des Produktlebenszyklus (SPS) im Betrieb. Tonbandgeräte waren rückläufig, aber der iPod war auf dem Vormarsch. Niemand möchte, dass sein Produkt „obsolet“ wird und das Ende seines Produktlebenszyklus erreicht. Wenn Sie jedoch wissen, in welcher Phase sich Ihr Produkt befindet, können Sie bessere Marketing- und Geschäftsentscheidungen treffen. Im Folgenden definieren wir den Produktlebenszyklus, gehen die Phasen durch, lernen die Marketing-Strategie für jede Phase und schauen Sie sich einige Beispiele aus dem wirklichen Leben an.
Was ist der Produktlebenszyklus?
Der Produktlebenszyklus ist die Abfolge von Phasen, die ein Produkt während seiner Existenz durchläuft, beginnend mit der Entwicklung und endend mit dem Verfall. Es wird normalerweise in sechs Phasen unterteilt. Der Produktlebenszyklus wird von Geschäftsinhabern und Vermarktern genutzt, um wichtige Entscheidungen und Taktiken zu treffen Werbung Budgets, Produktpreise und Verpackung.
Vermarkter müssen verstehen, wie sich Ihre Taktiken und Strategien je nach Phase Ihres Produktlebenszyklus ändern.
Ein frisches neues Produkt wird beispielsweise anders vermarktet als ein etabliertes, ausgereiftes Produkt. Die Marketing-Kampagnen Erstere zielen darauf ab, das Bewusstsein zu stärken, während letztere darauf abzielen, das Bewusstsein aufrechtzuerhalten.
Verwendungen des Produktlebenszyklus
Unternehmen nutzen den Produktlebenszyklus auch, um die folgenden Ziele zu erreichen:
Wenn Ihr Produkt neu auf dem Markt ist und erst kürzlich eingeführt wurde, können Sie es als neue und verbesserte Alternative zu einem bestehenden Produkt positionieren. Wenn das Produkt bekannt ist, können Sie seine lange Verwendungsgeschichte in Ihrem hervorheben Branding.
#2. Wähle ein Preisstrategie.
Sie entscheiden, wie Sie Ihr Produkt bepreisen, je nachdem, wo es sich im Lebenszyklus befindet. Um mehr Käufer anzulocken, kann ein neues Produkt günstiger sein, aber ein Produkt im Wachstumsphase kann preislich höher liegen.
#3. Entwickeln Sie eine Marketingstrategie.
Für welche Strategie Sie sich entscheiden, hängt von der Lebenszyklusphase Ihres Produkts ab. Die Art der Informationen, die Sie auf Ihrer Website und Ihren Social-Media-Profilen veröffentlichen, wird stark von der Reife und dem Wissen Ihres Publikums beeinflusst.
#4. Reagieren Sie, bevor sich das Produkt verschlechtert.
Es gibt kein schlimmeres Gefühl, als zu sehen, wie Ihr Produkt allmählich veraltet oder von einem Konkurrenzprodukt verdrängt wird. Sie können eine Strategie entwickeln, mit der Sie der Kurve voraus sind, wenn Sie sich den Phasen der Sättigung und des Niedergangs nähern, indem Sie die Phasen des Lebenszyklus im Auge behalten.
Unternehmen profitieren vom Produktlebenszyklus, da sie ihre Formulierung und Positionierung ändern können, um das Produkt in der Phase, in der es sich befindet, optimal zu bewerben. Wenn Ihr Produkt neu ist und Sie versuchen, es so zu verkaufen, als ob es schon lange existiert , die Leute werden es durchschauen und dir dadurch weniger vertrauen.
Produktlebenszyklus: Wie funktionieren sie?
Lebenszyklen existieren für Produkte ebenso wie für Individuen. Ein Produkt beginnt mit einem Konzept, und innerhalb der Grenzen des modernen Geschäfts ist es unwahrscheinlich, dass es Fortschritte macht, bis es Forschung und Entwicklung (F&E) unterzogen und sich als praktisch und potenziell profitabel erwiesen hat. Zu dieser Zeit wird das Produkt hergestellt, beworben und vertrieben.
Ich werde weiter unten ausführlicher auf die Phasen des Produktlebenszyklus eingehen.
Was sind die verschiedenen Phasen des Lebenszyklus eines Produkts?
- Entwicklung
- Einleitung
- Wachstum
- Reife
- Sättigung
- Ablehnen
#1. Entwicklung
Die Entwicklungsphase des Produktlebenszyklus ist der Forschungszeitraum vor der Markteinführung eines Produkts. Dies ist die Phase, in der Unternehmen Investoren anwerben, Prototypen erstellen, Testprodukt Wirksamkeit und planen ihre Einführung. Aufgrund der Art dieser Phase geben Unternehmen viel Geld aus, ohne Einnahmen zu erzielen, da das Produkt noch nicht verkauft wurde.
Diese Phase kann je nach Komplexität, Frische und Wettbewerb des Produkts lange dauern. Die Entwicklungsphase eines komplett neuen Produktes ist schwierig, da der erste Pionier eines Produktes meist nicht so erfolgreich ist wie spätere Iterationen.
Marketingstrategie für die Entwicklungsphase eines Produktlebenszyklus
Während das Marketing traditionell mit der Einführungsphase beginnt, können Sie anfangen, „Begeisterung“ für Ihr Produkt zu erzeugen, indem Sie die Unterstützung renommierter Branchenexperten erhalten. Sie können auch vorläufige (und positive) Kundenrecherchen oder Erfahrungsberichte bereitstellen. In dieser Phase besteht Ihr Marketingziel darin, die Markenbekanntheit zu steigern und sich als innovatives Unternehmen zu positionieren.
#2. Einführung
Wenn ein Produkt zum ersten Mal auf den Markt gebracht wird, befindet es sich in der Einführungsphase. Dies ist der Punkt, an dem Marketingteams beginnen, das Produktbewusstsein zu steigern und potenzielle Kunden zu erreichen. Wenn ein neues Produkt auf den Markt kommt, sind die Verkäufe oft gering und die Nachfrage wächst langsam.
Diese Phase ist in der Regel Werbe- und Marketingkampagnen gewidmet. Unternehmen untersuchen Vertriebskanäle und versuchen, potenzielle Käufer über das Produkt aufzuklären.
Marketingstrategie für die Einführungsphase eines Produktlebenszyklus
Hier beginnt das Abenteuer. Jetzt, da das Produkt veröffentlicht wurde, können Sie es bewerben Inbound Marketing und Content-Vermarktung. Bildung ist in dieser Phase von entscheidender Bedeutung. Ihr Zielkäufer muss verstehen, was er kauft, bevor er es kauft. Wenn Ihre Marketingmethoden erfolgreich sind, gelangt das Produkt in die nächste Phase, nämlich Wachstum.
#3. Wachstum
Die Verbraucher haben das Produkt auf dem Markt während der gesamten Wachstumsphase akzeptiert, und die Kunden beginnen, wirklich einzukaufen. Dies deutet darauf hin, dass Nachfrage und Rentabilität steigen, vermutlich mit einer stetigen Rate.
Die Wachstumsphase tritt ein, wenn der Markt des Produkts expandiert und sich Wettbewerb zu entwickeln beginnt. Potenzielle Konkurrenten werden Ihre Leistung sehen und sich Ihnen anschließen wollen.
Marketingstrategie für die Wachstumsphase eines Produktlebenszyklus
In dieser Phase ändern sich Marketingkampagnen häufig von der Gewinnung von Kundenakquise zur Etablierung einer Markenpräsenz, sodass die Verbraucher sie der Entwicklung von Wettbewerbern vorziehen. Darüber hinaus werden Unternehmen, wenn sie expandieren, damit beginnen, neue Vertriebskanäle zu schaffen und mehr Funktionen und Support-Services anzubieten. Diese werden auch als Teil Ihrer Strategie beworben.
#4. Die Reife
In der Reifephase beginnen sich die Umsätze nach einer Phase starken Wachstums zu stabilisieren. Unternehmen beginnen in diesem Moment, ihre Preise zu senken, um angesichts des zunehmenden Wettbewerbs wettbewerbsfähig zu bleiben.
In dieser Phase beginnt ein Unternehmen effizienter zu werden und lernt aus den Fehlern in der Einführungs- und Wachstumsphase. Typischerweise Marketingstrategien Konzentrieren Sie sich eher auf die Unterscheidungskraft als auf das Bewusstsein. Dadurch können Produkteigenschaften verbessert, Kosten gesenkt und der Vertrieb intensiviert werden.
Produkte beginnen während der Reifephase in die profitabelste Phase einzutreten. Die Produktionskosten sinken, während der Umsatz steigt.
Reifegrad der Marketingstrategie im Produktlebenszyklus
Wenn Ihr Produkt ausgereift ist, haben Sie möglicherweise das Gefühl, „vorbeizusegeln“, weil die Verkäufe konstant sind und das Produkt gut etabliert ist. Hier müssen Sie sich jedoch als Marktführer positionieren und Ihre Marke differenzieren.
Wenn die Akzeptanz zunimmt, verbessern Sie das Produkt weiter und lassen Sie die Verbraucher in Ihrer Marketingstrategie wissen, dass das Produkt, das sie lieben, jetzt besser ist als zuvor. Dies wird Sie während der nächsten Stufe, der Sättigung, schützen.
#5. Sättigung
Während der Produktsättigungsphase haben Konkurrenten begonnen, Marktanteile zu gewinnen, und die Produkte werden kein Umsatzwachstum oder -rückgang erfahren.
Typischerweise ist dies der Moment, in dem die Mehrheit der Verbraucher ein Produkt verwendet, aber es gibt zahlreiche Wettbewerber. Sie möchten, dass Ihr Produkt zu diesem Zeitpunkt zur Markenpräferenz wird, damit Sie nicht in die Ablehnungsphase eintreten.
Marketingstrategie für die Sättigungsphase eines Produktlebenszyklus
Wenn der Markt gesättigt ist, müssen Sie sich auf Unterschiede bei Funktionen, Markenbekanntheit, Preis und Kundenservice konzentrieren. In dieser Phase ist der Wettbewerb hart, daher ist es wichtig, dass Sie sich über die Überlegenheit Ihres Produkts nicht im Klaren sind.
Wenn eine Innovation auf Produktebene nicht möglich ist (da das Produkt zu diesem Zeitpunkt nur geringfügige Änderungen erfordert), dann investieren Sie in den Kundenservice und nutzen Sie Kundenreferenzen in Ihrem Marketing.
#6. Ablehnen
Wenn Ihr Produkt in einem Markt nicht zur ausgewählten Marke wird, werden Sie leider oft einen Umsatzrückgang feststellen. Der Umsatz wird durch den verschärften Wettbewerb sinken, der nur schwer zu bewältigen sein wird.
Außerdem ergeben sich, wie bei dem zuvor zitierten CD-Beispiel, im Laufe der Zeit neue Tendenzen. Wenn ein Unternehmen dieses Stadium erreicht, wird es entweder sein Produkt einstellen, sein Geschäft verkaufen oder sein Produkt in irgendeiner Weise innovieren und iterieren.
Marketingstrategie für die Niedergangsphase eines Produktlebenszyklus
Während Unternehmen es vorziehen, die Phase des Niedergangs zu vermeiden, gibt es Fälle, in denen dies unvermeidlich ist – insbesondere, wenn der gesamte Markt, nicht nur Ihr Produkt, rückläufig ist. Um diese Phase im Produktlebenszyklus erfolgreich zu beenden, können Sie sich auf Nostalgie konzentrieren oder die Qualität Ihrer Lösung in Ihrer Marketingstrategie unterstreichen.
Erfolgreiche Organisationen können auch neue Werbemethoden einsetzen, ihre Preise senken, neue Funktionen hinzufügen, um ihr Wertversprechen zu steigern, neue Märkte erkunden oder Änderungen vornehmen Markenverpackung um den Produktlebenszyklus zu verlängern.
Die besten Unternehmen verfügen in der Regel zu jedem Zeitpunkt über Waren in mehreren Phasen des Produktlebenszyklus. Einige Unternehmen schauen in andere Länder, um den Zyklus neu zu starten.
Produktlebenszyklus auf dem internationalen Markt
Der internationale Produktlebenszyklus (IPL) ist der Zyklus, in dem sich ein Produkt durch internationale Märkte bewegt. Wenn Produkte reifen und Unternehmen versuchen, der Niedergangsphase zu entkommen, werden sie oft damit beginnen, neue weltweite Märkte zu erkunden. Wenn ein Produkt die Massenproduktion erreicht, gehen Herstellung und Produktion in andere Länder.
Die Phasen eines internationalen Produktlebenszyklus entsprechen denen eines Standard-Produktlebenszyklus. Die Entwicklungsphase hingegen sieht anders aus, da lokale Gepflogenheiten und Vorschriften bestimmen können, wie lange es dauert, ein Produkt auf einen neuen Markt zu bringen.
Hinweis: Sobald Sie die Grundlagen für einen neuen Markt geschaffen haben, werden Ihre Konkurrenten zweifellos folgen, und die Phasen des Lebenszyklus werden bis zur Sättigung andauern und schließlich zurückgehen. Sie können entweder in einen anderen Markt hineinwachsen oder aus früheren Fehlern lernen und innovativ sein, bevor die Niedergangsphase eintritt.
Anschließend betrachten wir mehrere Beispiele für Produktlebenszyklen.
Beispiele für den Produktlebenszyklus
- Die manuelle Schreibmaschine
- Weinstock
- Kabelfernsehen
Schauen wir uns Beispiele für den Produktlebenszyklus einiger bekannter Produkte an, die anschließend das Niedergangsstadium erreicht haben.
#1. Die manuelle Schreibmaschine
Die Schreibmaschine war das erste mechanische Schreibgerät und ein würdiger Ersatz für Stift und Papier. Andere Technologien überholten es jedoch schließlich und verdrängten es.
- Entwicklung: Das Gesamtkonzept wurde seit Jahrhunderten entwickelt, beginnend im Jahr 1575, bevor die erste kommerzielle Schreibmaschine auf den Markt kam.
- Einführung: Die ersten kommerziellen Schreibmaschinen wurden Ende des 1800. Jahrhunderts eingeführt.
- Wachstum: Die Schreibmaschine wurde schnell zu einem unentbehrlichen Instrument für alle Arten des Schreibens und fand breite Anwendung in Arbeitsplätzen, Unternehmen und Privatwohnungen.
- Fälligkeit: Schreibmaschinen befanden sich etwa 80 Jahre lang in der Reifephase, da sie bis in die 1980er Jahre das bevorzugte Produkt für die Schreibkommunikation waren.
- Sättigung: In den 1990er Jahren sahen sich Schreibmaschinen während der Sättigungsphase einer intensiven Konkurrenz durch Computer ausgesetzt.
- Ablehnen: Insgesamt konnte die Schreibmaschine nicht mit anderen aufkommenden Technologien konkurrieren, und das Produkt wurde schließlich eingestellt.
#2. Ranke
Auf dem Weg ins XNUMX. Jahrhundert sehen wir die Geburt und den Zusammenbruch von Vine, einer Kurzform-Video-Sharing-App, die auf ihrem Höhepunkt die Quelle vieler Meme war, aber schließlich aufgrund der Konkurrenz durch andere Plattformen zurückging.
- Entwicklung: Vine wurde im Juni 2012 gegründet und konkurrierte hauptsächlich mit Instagram.
- Einführung: Die App wurde erstmals 2013 der Öffentlichkeit zugänglich gemacht. Ihr Alleinstellungsmerkmal war ihr kurzer Videostil, bei dem die Zuschauer nur sieben Sekunden Zeit hatten, um etwas Humorvolles, Skurriles oder eine Kombination aus beidem zu drehen.
- Wachstum: Vine hatte nur zwei Jahre nach seiner Einführung über 200 Millionen aktive Benutzer. Aufgrund seiner Popularität wurde der Begriff „Do it for the Vine“ geprägt.
- Fälligkeit: Die Rebe erreichte nie das Reifestadium, da sie nur wenige Jahre auf dem Markt war. Obwohl es eine hohe Akzeptanzrate hatte, war es immer noch eine relativ neue App.
- Sättigung:Vine konkurrierte auf einem bereits gesättigten Markt. Instagram, Snapchat und YouTube waren die dominierenden Namen in ihrem Bereich, und die Popularität von Vine begann zu sinken.
- Ablehnen: Als Musical.ly und später TikTok gegründet wurden, verlor Vine einen erheblichen Teil seiner Nutzerbasis und musste aufhören. Byte, eine vergleichbare Kurzform-Video-Sharing-Site, trat an seine Stelle.
#3. Kabelfernsehen
Erinnern Sie sich, als Sie durch Fernsehkanäle blättern mussten, um etwas zum Ansehen zu finden? Das tue ich, und sie haben eine deutliche Retro-Atmosphäre. Während Kabelfernsehen immer noch verfügbar ist, ist es vernünftig zu sagen, dass es auf dem Rückzug ist.
- Einführung: Das Kabelfernsehen wurde in der frühen Hälfte des zwanzigsten Jahrhunderts erfunden. Seine Erfindung wird John Walson zugeschrieben.
- Entwicklung: Das erste kommerzielle Fernsehsystem wurde 1950 entwickelt, und 1962 zeigte die Technologie Anzeichen für Wachstum.
- Wachstum: Nach einem jahrzehntelangen Stillstand in der Entwicklung des Kabelfernsehens (aufgrund behördlicher Auflagen) begann die Technologie an Fahrt zu gewinnen, und bis 1980 verfügten mehr als 15 Millionen Haushalte über Kabel.
- Fälligkeit: Kabelfernsehen erreichte seine Reife in den 1990er Jahren. Etwa sieben von zehn Haushalten hatten Kabel.
- Sättigung: Zu Beginn des XNUMX. Jahrhunderts war diese Technologie übersättigt und begann mit anderen modernen Entwicklungen wie On-Demand-Diensten und hochauflösendem Fernsehen (HDTV) zu konkurrieren. Steckte das Internet noch in den Kinderschuhen, wird es bald das Kabelfernsehen überholen.
- Ablehnen: Ab 2015 verzeichnete Kabelfernsehen einen deutlichen Rückgang. Online-Video-Streaming-Dienste wie Netflix und Hulu haben an Bedeutung gewonnen, und dieser Trend wird sich voraussichtlich fortsetzen.
Nicht alle Artikel müssen die Ablehnungsphase durchlaufen. Unternehmen können sich über Wasser halten, indem sie den Produktlebenszyklus mit neuen Überarbeitungen verlängern, solange sie zahlreiche Produkte in verschiedenen Phasen des Produktlebenszyklus haben.
Besondere Überlegungen
Unternehmen, die alle sechs Stufen beherrschen, können ihre Profitabilität steigern und ihre Rendite optimieren. Diejenigen, die dies nicht können, sehen möglicherweise einen Anstieg der Marketing- und Produktionsausgaben, was zu einem Produkt mit begrenzter Haltbarkeit (s) führt.
Bereits 1965 argumentierte der Marketingprofessor Theodore Levitt in der Harvard Business Review, dass der Innovator am meisten zu verlieren hat, weil so viele wirklich neue Produkte in der ersten Phase ihres Lebenszyklus – der Einführungsphase – scheitern. Ein Ausfall tritt erst nach einem erheblichen Aufwand an Geld und Aufwand in Forschung, Entwicklung und Produktion ein. Und diese Tatsache, bemerkte er, verbietet es vielen Unternehmen, überhaupt etwas wirklich Neues zu tun. Stattdessen, so behauptet er, warten sie auf den Erfolg eines anderen, bevor sie ihren eigenen Erfolg klonen.
Behalten Sie den Lebenszyklus Ihres Produkts im Auge
Ob Sie ein brandneues Produkt entwickeln oder mit einer etablierten Marke arbeiten, der Produktlebenszyklus kann als Fahrplan für Ihre Marketingstrategien dienen. Jede Phase bestimmt, wie Sie Ihr Publikum über das Produkt informieren, Ihre Marke auf dem Markt positionieren und entscheiden, wie Sie nach der Abstiegsphase vorgehen. Indem Sie den Lebenszyklus Ihres Produkts berücksichtigen, können Sie in bessere Marketingstrategien investieren, die zu einem höheren ROI führen.
Welche Rolle spielt Branding im Produktlebenszyklus?
Jede Phase des Lebenszyklus eines Produkts wird in irgendeiner Weise vom Branding beeinflusst. Branding ist besonders in der Einführungsphase sinnvoll, da es das Profil des Produkts stärkt und seine Zuverlässigkeit festigt. In der Expansionsphase spielt das Branding eine Schlüsselrolle, um das Produkt vom Wettbewerb abzuheben und die Position als Marktführer zu festigen. Die Vorteile des Branding sind auch in der Reifephase spürbar, da es hilft, Kunden zu binden und das Wertversprechen des Produkts zu stärken. Ein Rebranding oder eine Neupositionierung eines Produkts auf dem Markt kann ihm in seiner Niedergangsphase neues Leben einhauchen. Längere Produktverfügbarkeit und höhere Gewinne sind zwei Vorteile einer starken Markenbekanntheit.
Welche Rolle spielt die Preisgestaltung im Produktlebenszyklus?
Die Preisgestaltung spielt im Produktlebenszyklus eine entscheidende Rolle. In der Einführungsphase wird die Preisgestaltung genutzt, um Aufmerksamkeit und Interesse für das Produkt zu wecken. In der Wachstumsphase kann die Preisgestaltung genutzt werden, um Marktanteile zu gewinnen und Gewinnspannen zu maximieren. In der Reifephase dient die Preisgestaltung häufig dazu, Marktanteile zu halten und sich gegen Wettbewerb zu verteidigen. In der Phase des Rückgangs kann die Preisgestaltung verwendet werden, um Lagerbestände zu räumen und die Rentabilität zu maximieren, bevor das Produkt schließlich ausläuft. Effektive Preisstrategien können dazu beitragen, den Produktlebenszyklus zu verlängern und die Rentabilität für das Unternehmen zu maximieren.
Welche Rolle spielt der Kundenservice im Produktlebenszyklus?
Kundenservice spielt eine wichtige Rolle im Produktlebenszyklus, insbesondere in der Wachstums- und Reifephase. In diesen Phasen kann der Kundenservice helfen, Kunden zu binden und Kunden langfristig zu binden. In der Phase des Rückgangs kann der Kundendienst dazu beitragen, den Wert des Produkts zu steigern und die Auswirkungen sinkender Umsätze zu minimieren. Ein effektiver Kundenservice kann dazu beitragen, den Produktlebenszyklus zu verlängern und die Rentabilität für das Unternehmen zu maximieren.
Welche Rolle spielt der Vertrieb im Produktlebenszyklus?
Im Produktlebenszyklus ist die Distribution während der Einführungs- und Erweiterungsphase besonders wichtig. An diesen Stellen ist eine solide Verbreitung entscheidend, um das beabsichtigte Publikum zu erreichen und die Marktdurchdringung zu erweitern. Der Vertrieb in der Reifephase hilft, Marktanteile zu sichern und Konkurrenten abzuwehren.
